淺談醫(yī)院檔案管理存在的問題及解決對策

1、淺談醫(yī)院檔案管理存在的問題及解決對策 摘要隨著科技的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍應(yīng)用，醫(yī)院的檔案工作也逐漸由過去的手工記錄轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)化信息化管理，醫(yī)院的檔案信息化網(wǎng)絡(luò)化管理，對于人民群眾的生命和健康，對于醫(yī)院發(fā)展、提高醫(yī)療水平都有十分重要的意義。我們必須針對管理中的問題找出癥結(jié)所在，大力提高檔案管理水平及利用率，為醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)揮作用。 關(guān)鍵詞檔案 管理 發(fā)展 中圖分類號g271 文獻(xiàn)標(biāo)識碼a 文章編號1009-5349（2013）06-0063-01 一、當(dāng)前醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀 （一）認(rèn)識不足，利用不足 市場經(jīng)濟(jì)的大潮下，一切向錢看，一切以經(jīng)濟(jì)為主，醫(yī)院也當(dāng)然受到了沖擊，多數(shù)醫(yī)院往往以

2、醫(yī)療為主，對于檔案管理這項(xiàng)工作沒有足夠的重視，基本上處于放任自流的狀態(tài)。再加上人員、投入、設(shè)施等條件的限制，檔案的作用發(fā)揮的很小，基本上處于沒有被利用的局面。在一些醫(yī)院，檔案管理處于可有可無狀態(tài)。這對于人民生命的健康和醫(yī)學(xué)的發(fā)展是很不利的，認(rèn)識上不足，管理上就會落后，檔案就不可能有效利用，就不可能充分發(fā)揮作用。 （二）機(jī)構(gòu)不全，管理不善 多數(shù)醫(yī)院都沒有專門的檔案管理部門，一般的檔案都由綜合檔案室管理，但由于歷史的延續(xù)，綜合的檔案室一般只管理行政、辦公等一些文件，而有關(guān)醫(yī)療、手術(shù)、住院等相關(guān)的檔案信息資料都由不同的部門分別管理，這就造成了一個單位內(nèi)多頭管理檔案的局面，對檔案的管理沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和

3、模式，這樣對于檔案信息的匯總、查閱、調(diào)取、相關(guān)數(shù)據(jù)對比都造成了一定的困難。機(jī)構(gòu)的不健全加之管理制度的不完善，使得醫(yī)院的檔案管理仍處于低水平、低效率的狀態(tài)，很難真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 （三）無長遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)展滯后 現(xiàn)如今，科技進(jìn)步日新月異，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及到各行各業(yè)，對于各行業(yè)的管理手段和水平都有很大的促進(jìn)。但在各醫(yī)院，雖然也普及了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，但對于檔案管理這方面，卻顯得很不足，多數(shù)醫(yī)院仍采用手工紀(jì)錄、檢索、查閱的水平，工作效率不足，信息不能互通，而且信息量明顯不足，對于檔案的整理，收集、信息的開發(fā)、共享、整合等都有明顯影響，檔案管理水平的滯后，影響醫(yī)院管理水平的提高，影響業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展。管

4、理技術(shù)滯后，也對檔案事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了制約。加之一些醫(yī)院對檔案管理沒有遠(yuǎn)景設(shè)想，與醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展不相匹配。 （四）專業(yè)人員不足，素質(zhì)不高 檔案管理也是門學(xué)問，要想管理好檔案也需要很多的專業(yè)知識。雖然我國目前也在努力培養(yǎng)更多的專業(yè)的檔案管理人員，但由于歷史等各方面的原因，我國目前的專業(yè)檔案管理人員是少之又少，一些大專院校雖然也有這樣的專業(yè)，但人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了各行業(yè)的需要，這就造成了我國目前管理檔案的人員的素質(zhì)參差不齊，很難適應(yīng)現(xiàn)代的信息化、網(wǎng)絡(luò)化的管理需要。在醫(yī)院的檔案管理中，更需要既有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識，又有檔案管理知識的人來充實(shí)到檔案管理中來，以適應(yīng)醫(yī)院的現(xiàn)代化檔案管理工作的需要，提升醫(yī)院的檔案管

5、理水平，應(yīng)對形勢的要求。 二、提高醫(yī)院檔案管理水平的對策 （一）加強(qiáng)意識，完善制度 1.領(lǐng)導(dǎo)要重視?；疖嚺艿每欤寇囶^帶，一個單位的管理，只有領(lǐng)導(dǎo)重視起來，事情才會辦得快，辦得好，領(lǐng)導(dǎo)要是不狠抓、深抓，事情就基本沒人執(zhí)行。醫(yī)院的檔案管理，管理者首先要有檔案意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案法，把醫(yī)院的檔案管理提到議事日程上來，并在整個醫(yī)院進(jìn)行充分的宣傳，從上到下足夠認(rèn)識并重視檔案的管理，同時建立健全相關(guān)的檔案管理的相關(guān)制度，定職定責(zé)，從制度上完善檔案的管理。 2.對醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)檔案意識。在書寫病案等方面做一定的要求，提高對病案的重視程度，改變工作作風(fēng)，務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，對病歷、病案進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，以便于匯總

6、、整理、提取。實(shí)行即時輸入、隨時可調(diào)的管理模式。充分利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高個人業(yè)務(wù)能力素質(zhì)的同時，也帶動了整個醫(yī)院的檔案管理的水平提高。 （二）完善管理，定職定責(zé) 完善的規(guī)章制度、科學(xué)的檔案管理方法才能保證檔案的高效管理，通過建立統(tǒng)一檔案管理，明確職能，將醫(yī)院各個部門的檔案信息統(tǒng)一起來，共同管理、資源共享才能發(fā)揮檔案信息的作用，使檔案管理與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步發(fā)展。同時，要拓展檔案的歸檔范圍。盡可能把能反映醫(yī)院運(yùn)行發(fā)展的相關(guān)信息、資料等歸檔最大化，以便建立中心數(shù)據(jù)庫，做到隨用隨到，隨調(diào)隨有，這樣才能為人民生命健康和醫(yī)院的發(fā)展起到大力促進(jìn)作用。 （三）重視規(guī)劃，與時俱進(jìn) 醫(yī)院檔案管理作為醫(yī)院管理的重要組成部分，在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中是不可缺少或替代的。醫(yī)院在制訂中長期規(guī)劃中，應(yīng)充分考慮檔案管理的設(shè)計(jì)和建設(shè)，要根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)模和需要，不斷增加投入，提高檔案管理的建設(shè)力度，使檔案管理的用房條件、設(shè)備配置、人員配備、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理水平等綜合實(shí)力與醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)。 （四）引進(jìn)人才，提高素質(zhì) 人才是事業(yè)的基礎(chǔ)，重視人才，提高素質(zhì)，是提高管理水平的前提條件。到任何時候人的因素都是第一位的，只有人的意識提升，素質(zhì)提高，充分發(fā)揮主觀能動性，管理水平才能突飛猛進(jìn)，上新臺階。醫(yī)院的