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文檔簡介
1、公司辦公室管理制度為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。日常規(guī)范一、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時上下班,不得遲到、早退。上下班自覺打卡簽到,不得代人、委托他人打卡偽造出勤、加班記錄。如有違反按照考勤制度相關(guān)規(guī)定處罰。二、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本部門負(fù)責(zé)人報告去向、時間并保持工作聯(lián)系;如不能及時打卡,需填寫打卡異常登記表,由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。每個部門要合理安排,除特殊情況外不得空崗。三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準(zhǔn)辦私事或做與工作無關(guān)的事情。四
2、、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé),及時、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作,做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成,不積壓、不拖延、不失誤。五、建立請示匯報制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導(dǎo)請示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,完成后必須逐級向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終。六、各部門應(yīng)團結(jié)協(xié)作,互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力做好辦公室各項工作。七、積極參加公司辦公室各項活動,因故不能參加者,必須請假。八、接人待物要講文明禮貌。對公司其他部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。九、答復(fù)問題要有政策依據(jù),不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準(zhǔn)的
3、問題,要向領(lǐng)導(dǎo)請示報告或主動介紹到其它部門。十、各部門要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方。文件收發(fā)規(guī)定一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,由分管經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)印、蓋章。三、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送
4、結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。文印管理規(guī)定一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。三、文印人員必須按
5、時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。五、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定一、公司領(lǐng)導(dǎo)及公司各部門所需的辦公用品,由各部門填寫辦公物品領(lǐng)用表,并由部門負(fù)責(zé)人簽字后到行政部門領(lǐng)用,并辦理出入庫手續(xù)。如需購置辦公用品,需購置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫資金使用審批表,報總經(jīng)理審批后由行政部門購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)后辦理。二、辦公用品購置后,須持總
6、經(jīng)理審批的資金使用審批表和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。三、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由行政部統(tǒng)一印制。四、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。五、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。電話使用規(guī)定1、 公司各部門電話費均按月包干使用,由公司統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)。2、 若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,超出套餐費用部分自行承擔(dān),將從工作中扣除。3、 如舊手機由公司配備在更換新手機后需將舊手機歸還 車輛管理制度 為切實加強公司車輛管理,進一步做好公司服務(wù)工作,確保車輛安全運行,根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司
7、實際,參照其他單位的通行做法,制定本制度。日常管理1.公司車輛分為辦公室直管車輛、倉儲部門專配車輛。辦公室直管車輛主要用于公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動、各部門緊急情況用車,一般情況下,各部門工作人員外出不派車;倉儲部門專配車輛主要用于本部門業(yè)務(wù)工作用車。必要時,辦公室對各部門專配車輛實行統(tǒng)一調(diào)度。2. 辦公室直管車輛由辦公室安排。各部門因特殊情況確需用車,可到辦公室填寫車輛使用派車單,報請總經(jīng)理同意。駕駛員憑派車單出車,費用按1元/公里標(biāo)準(zhǔn)在駕駛員工資中扣除。3.公司所有車輛保險由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理,辦公室根據(jù)相關(guān)政策,考察選擇保險公司。4.駕駛員通訊必須保持24小時暢通。除指派用車外,駕駛員必須按時上下
8、班,保證在崗在位,自覺服從調(diào)度,做到隨叫隨到。非工作時間,車輛必須停車入庫或停放在辦公室指定位置。未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自出車。不準(zhǔn)駕車到娛樂場所。5.駕駛員請假半天以上,須將車鑰匙交回辦公室。6.公司所有車輛一般不得用于辦理私事或外借使用。因特殊情況私人用車必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。燃油費、過路過橋費、司機補助費及其他費用均由用車人承付。安全管理1. 公司車輛實行定人定車責(zé)任制,專人駕駛,禁止私自將車輛交他人駕駛。2.駕駛員應(yīng)加強安全法律法規(guī)、安全知識和安全技能學(xué)習(xí),牢固樹立安全第一意識,自覺遵守有關(guān)法律、法規(guī)和交通規(guī)則,禁止酒后駕駛,做到謹(jǐn)慎駕駛,確保安全。3.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守車輛操作規(guī)程,加強對車輛的經(jīng)常性安全檢查,定期維護保養(yǎng),嚴(yán)禁帶故障出車。4.駕駛員出車,必須帶齊有關(guān)證照。5.車庫和車輛須按規(guī)定配備有效的消防器材。6.任何時候、任何情況下,發(fā)生事故必須立即電話報告辦公室,并在回單位后寫出書面情況報告。對于公司管理的建議:1、制定切實有效符合公司現(xiàn)狀的公司管理制度,在公司發(fā)展過程中要不斷完善。不能朝令夕改。2、 將稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營管理模式與公司實際結(jié)合,將公司劃分為“若干小集體”,實現(xiàn)銷售額最大化、效率最大化和經(jīng)費最小化。3、 經(jīng)營管理權(quán)合理下放,培養(yǎng)具備經(jīng)營者意識的人才。4、 營造公司凝聚力,
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