電梯困人應(yīng)急救援預(yù)案演練方案

1、目 錄一、演練目的 2二、參加演練單位 2三、參加觀摩單位 2四、演練時(shí)間 3五、演練地點(diǎn) 3六、應(yīng)急救援演練組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 3七、應(yīng)急救援演練組織機(jī)構(gòu)職責(zé) 31、電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) 32、現(xiàn)場(chǎng)指揮組職責(zé) 43、現(xiàn)場(chǎng)指揮組組長(zhǎng)職責(zé) 44、現(xiàn)場(chǎng)指揮組副組長(zhǎng)職責(zé) 45、應(yīng)急救援組職責(zé)56、安全保衛(wèi)組職責(zé)57、后勤保障組職責(zé)58、技術(shù)專(zhuān)家組職責(zé)6八、配備工具、器材 6九、演練電梯概況 6十、演練內(nèi)容及步驟 61、演練內(nèi)容 62、演練步驟 7十一、演練組織與實(shí)施要求11十二、附件 121、應(yīng)急救援演練組織機(jī)構(gòu)框架圖 132、應(yīng)急救援演練記錄 143、應(yīng)急救援演練方案參加人員 154、應(yīng)急救

2、援演練程序圖 16電梯困人應(yīng)急救援預(yù)案演練方案一、演練目的為確保電梯特別是人員密集場(chǎng)所電梯使用人員的安全，積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的電梯“困人”等突發(fā)事故的應(yīng)急處置能力，保障乘客生命財(cái)產(chǎn)安全，加強(qiáng)和提高電梯突發(fā)事故的應(yīng)急救援技術(shù)和處置水平。同時(shí)，檢驗(yàn)相關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)電梯突發(fā)事故處置、救援的綜合技能，鍛煉電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法、國(guó)家質(zhì)檢總局電梯使用管理與維修保養(yǎng)規(guī)則等相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，決定進(jìn)行本次應(yīng)急救援演練，現(xiàn)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和我司特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案，特制定如下演練方案：二、參加演練單位（一）、新昌縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局（主管部門(mén)）（二）、新昌縣永昌電梯工程有

3、限公司（應(yīng)急救援單位）（三）、新昌縣廣誠(chéng)物業(yè)管理有限公司（物業(yè)服務(wù)公司）（四）、錦繡華庭業(yè)主委員會(huì)（電梯使用單位）三、參加觀摩單位（一）、新昌縣人民政府（二）、新昌縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局（三）、新昌縣公安局110指揮中心（四）、新昌縣公安局消防大隊(duì)（五）、新昌縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局（六）、新昌廣播電視總臺(tái)（七）、今日新昌報(bào)社（八）、駐新昌各電梯維保單位四、演練時(shí)間暫定2014年7月25日上午9:30開(kāi)始至10:50分結(jié)束。五、演練地點(diǎn)新昌縣七星街道錦繡華庭住宅小區(qū)。六、應(yīng)急救援演練組織機(jī)構(gòu)設(shè)置（名單見(jiàn)附件）（一）、電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)總指揮1名，副副總指揮2名、組員若干名。（二）、電梯突

4、發(fā)事故應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)指揮組，設(shè)組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)各1名、組員若干名。（三）、應(yīng)急救援組，設(shè)組長(zhǎng)1名、組員若干名。（四）、安全保衛(wèi)組，設(shè)組長(zhǎng)1名、組員若干名。（五）、后勤保障組，設(shè)組長(zhǎng)1名、組員若干名。（六）、技術(shù)專(zhuān)家組，設(shè)組長(zhǎng)1名、組員若干名。七、應(yīng)急救援演練組織機(jī)構(gòu)職責(zé)（一）、電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1、領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在錦繡華庭監(jiān)控值班中心，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)救援各方力量，宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，指揮應(yīng)急救援行動(dòng)。2、總指揮：接受值守人員應(yīng)急報(bào)告，命令在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（30分鐘內(nèi)）在到達(dá)預(yù)定地點(diǎn)，確認(rèn)各方救援工作進(jìn)展情況，宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，命令實(shí)施救援，組織故障原因分析和預(yù)案評(píng)價(jià)。（二）、現(xiàn)場(chǎng)指揮組職責(zé)

5、1、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮相關(guān)部門(mén)按總指揮及應(yīng)急救援演練預(yù)案開(kāi)展救援工作，控制事故的擴(kuò)大及防止次生事故的再發(fā)生，確保救援工作順利進(jìn)行，把事故造成的危害降到最低限度。2、根據(jù)電梯突發(fā)事故類(lèi)別，指揮應(yīng)急救援組實(shí)施救援工作，并對(duì)救援過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議問(wèn)題行使決定權(quán)。3、根據(jù)應(yīng)急救援過(guò)程中出現(xiàn)的新情況，迅速、正確地調(diào)整救援演練預(yù)案，并立即布置實(shí)施。4、緊急調(diào)用應(yīng)急救援所需的人力、物力、財(cái)力。5、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)應(yīng)急救援演練進(jìn)展情況。（三）、現(xiàn)場(chǎng)指揮組組長(zhǎng)職責(zé)1、負(fù)責(zé)指揮組工作，負(fù)責(zé)召集應(yīng)急救援演練機(jī)構(gòu)各組長(zhǎng)會(huì)議決定緊急調(diào)整救援措施、明確職責(zé)，布置落實(shí)。2、負(fù)責(zé)指揮整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作。3、負(fù)責(zé)向應(yīng)急救援

6、領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)救援實(shí)施工作。（四）、現(xiàn)場(chǎng)指揮組副組長(zhǎng)職責(zé)1、協(xié)助指揮組組長(zhǎng)工作。2、具體負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急救援實(shí)施工作。3、受組長(zhǎng)委托，代行指揮組組長(zhǎng)工作。（五）、應(yīng)急救援組職責(zé)1、在現(xiàn)場(chǎng)指揮組組長(zhǎng)的指揮下，組員配合組長(zhǎng)，按應(yīng)急救援預(yù)案演練方案，具體實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援。2、準(zhǔn)備好常用救援器材及工具。3、負(fù)責(zé)安全地救援在電梯突發(fā)事故中被困、受傷的人員，解救出在事故中的死亡人員。4、保護(hù)救援現(xiàn)場(chǎng)。5、排除導(dǎo)致電梯引起突發(fā)事故及故障原因、恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。（六）、安全保衛(wèi)組職責(zé)1、維持應(yīng)急救援演練現(xiàn)場(chǎng)秩序。2、設(shè)置警戒線，勸離救援現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員。3、保證救援通道暢通。4、保護(hù)救援演練現(xiàn)場(chǎng)人員安全。（七）、后勤保

7、障組職責(zé)1、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心監(jiān)視、聯(lián)絡(luò)及遠(yuǎn)程溝通和安撫工作。2、負(fù)責(zé)救援演練現(xiàn)場(chǎng)所需物資的準(zhǔn)備與供應(yīng)。3、負(fù)責(zé)非常用救援器材、工具的采集供應(yīng)。4、負(fù)責(zé)緊急救援所需交通工具的落實(shí)。5、負(fù)責(zé)救護(hù)單位、車(chē)輛的聯(lián)系落實(shí)和傷員的救護(hù)運(yùn)送。（八）、技術(shù)專(zhuān)家組職責(zé)1、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)提供電梯技術(shù)咨詢(xún)。2、為指揮組現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整救援方案提供技術(shù)支持。3、幫助分析電梯事故原因。八、配備工具、器材序號(hào)器具配備數(shù)量序號(hào)器具配備數(shù)量1應(yīng)急照明3支5安全防護(hù)用具4套2通訊工具每人配手機(jī)6警示牌3付3三角鑰匙2把7盤(pán)車(chē)輪1套4松閘裝置1套8常用維修工具3套九、演練電梯概況演練電梯位于新昌縣七星街道新中路、江濱南路與演溪路交叉口的錦繡華庭大

8、型住宅小區(qū)內(nèi)，其演練電梯型號(hào)為：tzj800/1.75-jxw；額定載重：800kg；額定速度：1.75m/s；層站：19/18/18；提升高度：58.68m，由上海三菱電梯有限公司制造，2010年10月出廠，于2011年5月投用，維修保養(yǎng)服務(wù)單位是：新昌縣永昌電梯工程有限公司。十、演練內(nèi)容及步驟（一）、演練內(nèi)容本演練預(yù)案中的電梯突發(fā)事故是指電梯在正常使用過(guò)程中，因不正確使用或存在安全隱患等外部原因（如未事先告知臨時(shí)停電）情況下，將電梯使用人員困在電梯轎廂內(nèi)、或電梯使用人受傷甚至死亡的突發(fā)事故。今天演練的主要內(nèi)容是模擬在電梯發(fā)生了困人事故，被困人員使用轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置、張貼警示牌上的報(bào)警號(hào)

9、碼向外求救，使用單位值班人員接到求救電話后，立即啟動(dòng)緊急救援程序?qū)嵤┚仍?，安全地解救出被困人員，及時(shí)排除電梯困人故障，使電梯恢復(fù)正常運(yùn)行的全過(guò)程。（二）、演練步驟1、上午9：30，演練領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮宣布演練開(kāi)始。2、演練乘客進(jìn)入演練電梯轎廂內(nèi)。3、電梯技術(shù)組人為設(shè)置故障造成電梯困人事故。4、被困乘客使用轎廂內(nèi)緊急報(bào)警裝置、張貼警示牌上的報(bào)警號(hào)碼向外界請(qǐng)求救援，監(jiān)控中心值班人員在確認(rèn)發(fā)生事故后，立即向電梯救援單位新昌縣永昌電梯工程有限公司24小時(shí)服務(wù)電話，緊急聯(lián)系要求派員實(shí)施救援，同時(shí)通知保衛(wèi)人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。另外，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)音頻、視頻與被困人員保持溝通、安撫，告知正在

10、組織救援，切勿試圖以不安全方法逃離轎廂，務(wù)必保持鎮(zhèn)定，耐心靜候救援是最安全的方法。5、電梯救援單位24小時(shí)服務(wù)電話接警后，立即向應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)指揮組報(bào)告，由指揮組組長(zhǎng)批準(zhǔn)并宣布，啟動(dòng)電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案。指揮組長(zhǎng)同時(shí)對(duì)應(yīng)急救援組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組下達(dá)應(yīng)急救援任務(wù)，指令按各自職責(zé)實(shí)施救援準(zhǔn)備，限在30分鐘內(nèi)到達(dá)救援現(xiàn)場(chǎng)。6、應(yīng)急救援組職責(zé)與人員分工（1）、應(yīng)急救援組成員竹偉良首先趕赴電梯機(jī)房：負(fù)責(zé)確認(rèn)、并判別故障電梯轎廂所處位置，實(shí)施救援行動(dòng)前先切斷總電源，后松閘、盤(pán)車(chē)等救援操作要領(lǐng)，并及時(shí)向總指揮、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮組報(bào)告操作進(jìn)展情況。（2）、應(yīng)急救援組組長(zhǎng)鄭賽龍，負(fù)責(zé)檢查判斷故障電梯轎廂所

11、處位置，并按就近原則確定盤(pán)車(chē)方向和平層樓層，并向應(yīng)急救援人員保持聯(lián)系，在應(yīng)急救援組人員竹偉良的配合下，按預(yù)定方向盤(pán)車(chē)，使電梯轎廂平層預(yù)定樓層。（3）、應(yīng)急救援組工作人員丁國(guó)均：在指揮組組長(zhǎng)的指揮下負(fù)責(zé)配合應(yīng)急救援組工作人員竹偉良進(jìn)行斷電、松閘，盤(pán)車(chē)等救援操作，并向本組其它成員聯(lián)系、報(bào)告。（4）、應(yīng)急救援組組長(zhǎng)鄭賽龍，向竹偉良、丁國(guó)均傳達(dá)指揮組的救援操作命令，確認(rèn)救援操作，并負(fù)責(zé)向總指揮報(bào)告進(jìn)展情況。7、救援組救援操作步驟（1）、安全保衛(wèi)組到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，警戒好現(xiàn)場(chǎng)。疏散在緊急救援通道中（到機(jī)房的通道、轎廂所在層樓相關(guān)層門(mén)口、基站層門(mén)口及通道）滯留的的無(wú)關(guān)人員，打開(kāi)機(jī)房門(mén)。（2）、救援小組接到救援

12、命令，應(yīng)急救援小組應(yīng)迅急趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援。 b、被困人員因心理恐慌，開(kāi)始扒門(mén)、敲門(mén)。監(jiān)控中心值班人員及時(shí)安撫，告知救援人員已在趕赴路上，切勿扒門(mén)，保持鎮(zhèn)定，耐心靜候救援。b、被困人員家屬得知家屬被困，試圖前來(lái)層門(mén)口扒門(mén)解救，安全保衛(wèi)人員及時(shí)阻止，告知救援人員已在趕赴路上，切勿扒門(mén)，告知以不安全方式救人是最危險(xiǎn)的。（3）、應(yīng)急救援小組到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)按既定方案明確職責(zé)分工，確認(rèn)和設(shè)立安全警戒線（或圍欄），各司其職投入救援。（4）、先確認(rèn)被困乘客人數(shù)、了解被困乘客體能情況后向指揮組報(bào)告，指揮組在技術(shù)專(zhuān)家組的協(xié)助下決定實(shí)施的應(yīng)急救援操作方案，指揮組組長(zhǎng)立即向應(yīng)急救援組下達(dá)開(kāi)始應(yīng)急救援指令。（5）、應(yīng)

13、急救援組丁國(guó)均、竹偉良人員趕赴機(jī)房，先切斷總電源，依據(jù)平層標(biāo)記、pc顯示，查驗(yàn)轎廂位置的同時(shí)，應(yīng)急救援組鄭賽龍留守基站采用三角鑰匙打開(kāi)廳門(mén)查驗(yàn)、判定轎廂位置。（6）、救援組人員鄭賽龍初步判定轎廂位置的同時(shí)，迅急趕往判定轎廂停留樓層，等候丁國(guó)均、竹偉良趕赴機(jī)房人員的確認(rèn)。鄭賽龍?jiān)诒焕мI廂平層的層門(mén)口，負(fù)責(zé)先安撫被困人員，告知乘客保持鎮(zhèn)靜，轎廂即將移動(dòng)，切勿試圖撬門(mén)、爬窗等方法離開(kāi)轎廂，以免發(fā)生意外。如轎門(mén)處于半開(kāi)閉狀態(tài)則應(yīng)將其完全關(guān)閉。得到丁國(guó)均、竹偉良確認(rèn)轎廂位置信息后，鄭賽龍采用三角鑰匙開(kāi)啟層門(mén)、轎門(mén)，并再次現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)轎廂位置、確保解救安全的前提下，開(kāi)始解救被困人員，同時(shí)向指揮組報(bào)告救援進(jìn)展情

14、況。（7）、遇轎廂位置離層站距離較大時(shí)，鄭賽龍配合丁國(guó)均、竹偉良松閘、盤(pán)車(chē)至接近層站，盤(pán)車(chē)開(kāi)始是應(yīng)告訴被困乘客，轎廂馬上就要移動(dòng)，請(qǐng)保持鎮(zhèn)靜方可盤(pán)車(chē)操作，至轎廂接近平層開(kāi)鎖位置后立刻閉合制動(dòng)器。鄭賽龍等待丁國(guó)均、竹偉良的指令后方可用三角鑰匙打開(kāi)電梯廳門(mén)和轎門(mén)，在確認(rèn)安全的前提下，在安保部工作人員的配合下將被困人員從轎廂解救出來(lái)。（8）、后勤保障組對(duì)被困乘客進(jìn)行心理安撫，對(duì)受傷、受驚嚇乘客送醫(yī)療救護(hù)；（9）、現(xiàn)場(chǎng)指揮負(fù)責(zé)向總指揮報(bào)告救援進(jìn)展及被困人員實(shí)時(shí)狀態(tài)。8、后勤保障組利用遠(yuǎn)程監(jiān)控，密切關(guān)注被困人員情緒，協(xié)調(diào)救援工作、安撫被困人員及救援器材、物資的保障工作，聯(lián)系落實(shí)好救護(hù)單位、車(chē)輛，準(zhǔn)備好救

15、護(hù)運(yùn)送受傷人員。9、指揮組向總指揮報(bào)告受困乘客已全部安全地被解救，應(yīng)急救援組作好相關(guān)解救記錄。10 、應(yīng)急救援組在檢查、分析的基礎(chǔ)上，找出造成電梯困人事故的原因，同時(shí)排除故障，再次對(duì)電梯作必要檢查，確認(rèn)無(wú)安全隱患后，將電梯置于正常狀態(tài)并報(bào)告指揮組，等待指揮組的命令。11、指揮組向演練領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告應(yīng)急救援完成情況，受困乘客安全解救，無(wú)人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失以及電梯故障排除后已處在正常狀態(tài)，請(qǐng)示總指揮下達(dá)運(yùn)行命令。12、領(lǐng)導(dǎo)小組同意電梯投入正常使用。13、撤除警戒，移去圍欄，電梯投入正常使用。14、召開(kāi)演練總結(jié)大會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮宣布電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援演練成功，演練結(jié)束，吳新宇副縣長(zhǎng)發(fā)表講話。十一、

16、演練組織與實(shí)施要求1、本演練由新昌縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織，演練預(yù)案由新昌縣永昌電梯工程有限公司吳昌富編制，縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備監(jiān)察科婁國(guó)輝科長(zhǎng)審核，新昌縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)。應(yīng)急救援工作由新昌縣永昌電梯工程有限公司負(fù)責(zé)實(shí)施，整個(gè)演練由新昌縣廣誠(chéng)物業(yè)管理有限公司協(xié)助承辦。2、受困乘客至少2人，由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局選定。3、模擬電梯故障至少2處以上，由電梯技術(shù)組設(shè)定。4、承擔(dān)應(yīng)急救援操作人員3人，持證操作，隨帶資格證書(shū)副本。5、須作好演練記錄（見(jiàn)附件）。6、參加觀摩人員要遵守現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)定，聽(tīng)從指揮。十二、附件附件1：應(yīng)急救援演練組織機(jī)構(gòu)框圖附件2：應(yīng)急救援演練記錄附件3：應(yīng)急救援演練預(yù)案參加人員附

17、件4：應(yīng)急救援演練程序圖附件1：應(yīng)急救援演練組織機(jī)構(gòu)框架圖應(yīng)急救援演練組織機(jī)構(gòu)框圖應(yīng)急救援演練領(lǐng)導(dǎo)小組（總指揮）應(yīng)急救援演練現(xiàn)場(chǎng)指揮組應(yīng)急救援組技術(shù)專(zhuān)家組后勤保障組安全保衛(wèi)組附件2：故應(yīng)急救援演練記錄故應(yīng)急救援演練記錄演練地點(diǎn)錦繡華庭住宅小區(qū)演練日期 年 月 日演練目的提高、檢驗(yàn)應(yīng)對(duì)電梯突發(fā)事故的緊急救援能力，確保電梯使用人員安全。演練電梯編號(hào)維保單位新昌縣永昌電梯工程有限公司轎內(nèi)緊急報(bào)警無(wú) 有但失效 有效 有報(bào)警電話號(hào)碼 無(wú)報(bào)警電話號(hào)碼模擬電梯事故困人事故 擠壓事故 墜落事故 剪切事故應(yīng)急救援單位新昌縣永昌電梯工程有限公司使用單位作業(yè)人員持證 無(wú)證模擬事故發(fā)生時(shí)間月 日 時(shí) 分通知救援單位時(shí)

18、間 月 日 時(shí) 分使用單位接報(bào)時(shí)間月 日 時(shí) 分救援單位到達(dá)時(shí)間月 日 時(shí) 分應(yīng)急救援開(kāi)始時(shí)間月 日 時(shí) 分應(yīng)急救援完成時(shí)間 月 日 時(shí) 分應(yīng)急救援情況：電梯事故原因及排除情況；本次演練總結(jié)（效果及需要改進(jìn)的問(wèn)題）救援操作人員姓名證號(hào)救援演練指揮：日期：救援操作人員：日期：使用單位代表：日期：檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)代表：日期：特種設(shè)備安全監(jiān)察部門(mén)代表： 日期附件3：應(yīng)急救援演練預(yù)案參加人員應(yīng)急救援演練預(yù)案參加人員序號(hào)演練機(jī)構(gòu)演練職務(wù)姓 名單 位職 務(wù)1領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮張林勇新昌縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長(zhǎng)副總指揮張 康新昌縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長(zhǎng)組 員婁國(guó)輝縣技監(jiān)局特種設(shè)備監(jiān)察科科長(zhǎng)周德明縣技監(jiān)局特種設(shè)備監(jiān)察科主任科員2現(xiàn)場(chǎng)指揮組組 長(zhǎng)吳昌富新昌縣永昌電梯工程有限公司總經(jīng)理副組長(zhǎng)馮 勇新昌縣廣誠(chéng)物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理劉李波新昌縣永昌電梯工程有限公司工程部負(fù)責(zé)人組 員潘 亮新昌縣廣誠(chéng)物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理胡力江廣誠(chéng)物業(yè)錦繡華庭管理處主任3應(yīng)急救援組組 長(zhǎng)鄭賽龍新昌縣永昌電梯工程有限公司維保主管組 員丁國(guó)均新昌縣永昌電梯工程有限公司搶修組