電大市場營銷學(xué)試題庫小抄

1、專業(yè)好文檔市場營銷學(xué)試題庫一、名詞解釋模塊：（105）1、 1、 產(chǎn)品觀念；2、市場營銷；3、營銷觀念；4、市場；5、社會(huì)營銷觀念6、潛在需要；7、營銷管理；8、定制營銷；9、關(guān)系營銷；10、顧客讓渡價(jià)值 11、消費(fèi)者市場；12、市場占有率；13定性預(yù)測；14組織市場；15生態(tài)營銷16、定量預(yù)測；17、市場需求潛量；18、家庭生命周期；19營銷信息系統(tǒng)；20、宏觀環(huán)境 21、微觀環(huán)境；22、分群隨機(jī)抽樣；23、分層隨機(jī)抽樣；24、市場開發(fā)；25、密集型增長26、一體化增長；27、多樣化增長；28、市場滲透；24、市場營銷戰(zhàn)略；30、產(chǎn)品開發(fā)31、后向一體化；32、前向一體化；33、同心多角化；

2、34、水平一體化；35、水平多角化36、集團(tuán)多角化；37、市場定位；38、市場營銷組合；39、集中市場營銷；40、無差異市場營銷；41、市場細(xì)分；42、目標(biāo)市場；43、差異化市場營銷；44產(chǎn)品組合；45、市場專業(yè)化 46、產(chǎn)品專業(yè)化；47、產(chǎn)品改良；48、新產(chǎn)品；49、形式產(chǎn)品；50、附加產(chǎn)品51、核心產(chǎn)品；52、產(chǎn)品生命周期；53、整體產(chǎn)品；54、產(chǎn)品線；55、產(chǎn)品組合密度 56、商標(biāo)；57、產(chǎn)品組合深度；58、產(chǎn)品組合長度；59、產(chǎn)品組合寬度；60、品牌化 61、現(xiàn)金折扣；62、交易折扣；63、 交叉彈性；64、產(chǎn)品差異化65、快取脂策略 66、慢取脂策略；67、快滲透策略；68、慢滲透策

3、略；69、商品比價(jià)；70、商品差價(jià) 71、需求收入彈性；72、需求價(jià)格彈性；73、成本導(dǎo)向定價(jià)法；74、滿意定價(jià)策略；75、分區(qū)定價(jià)；76、需求導(dǎo)向定價(jià)法；77、撇脂定價(jià)策略；78、滲透定價(jià)策略；79、統(tǒng)一交貨定價(jià)80、基點(diǎn)定價(jià)；81、分銷渠道；82、渠道長度；83、渠道寬度；84、銷售代理商；85、企業(yè)代理商；86、廣泛性分銷；87、電子商務(wù)；88、復(fù)式分銷渠道策略；89、垂直營銷系統(tǒng)；90、水平營銷系統(tǒng)；91、經(jīng)銷商；92、代理商； 93、廣告； 94、選擇性分銷；95、專營性分銷；96、人員推銷；97、促銷；98、促銷組合；99、營業(yè)推廣；100、公共關(guān)系 *101、國際市場營銷；*10

4、2、間接出口；*103、許可證貿(mào)易；*104、fob價(jià)；*105、cif價(jià) 名詞解釋模塊答案：1、 市場營銷：市場營銷是經(jīng)由市場交易程序，導(dǎo)致滿足顧客需求并實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營銷售 活動(dòng)全過程。2、 產(chǎn)品觀念：產(chǎn)品觀念認(rèn)為顧客最喜歡那些質(zhì)量最高、性能最好、特色最多的產(chǎn)品。產(chǎn)品導(dǎo)向組織中的經(jīng)理重點(diǎn)開發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品并加以改進(jìn)。3、市場營銷觀念：市場營銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營思想，它以整體營銷為手段來取得顧客的滿意，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。4、 市 場：市場是一定場所或領(lǐng)域內(nèi)現(xiàn)實(shí)和潛在商品交換的總和。5、社會(huì)營 4、市場營銷觀念：是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望，并由此

5、獲得企業(yè)的利益，而且要符合消費(fèi)者自身和社會(huì)的長遠(yuǎn)利益，要正確處理消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益、企業(yè)利益和社會(huì)長遠(yuǎn)利益之間的矛盾。6、潛在需求：指許多消費(fèi)者都有不能由現(xiàn)有產(chǎn)品來滿足的強(qiáng)烈需求。7、營銷管理：為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系，而對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。8、定制營銷：指針對(duì)目標(biāo)市場上一個(gè)顧客設(shè)計(jì)一個(gè)具體營銷組合的超市場細(xì)分化營銷模式。9、關(guān)系營銷：是識(shí)別、建立、維護(hù)和鞏固企業(yè)與顧客及其利益相關(guān)者關(guān)系的活動(dòng)和藝術(shù)。10、顧客讓渡價(jià)值：顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。11、消費(fèi)者市場：為滿足個(gè)人生活需要而購買消費(fèi)品的個(gè)人和家庭組成顧

6、客群。12、市場占有率：指企業(yè)產(chǎn)品的銷售量占該產(chǎn)品市場銷售總量的比重。13、定性預(yù)測：是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和分析判斷對(duì)預(yù)測對(duì)象的發(fā)展變化總趨勢和狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測的方法。14、組織市場：組織市場是指企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和政府機(jī)關(guān)等組織作為買主，以非個(gè)人消費(fèi)為目的的需求的集合。15、生態(tài)營銷：指企業(yè)以生態(tài)環(huán)保為經(jīng)營理念，力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)商品生產(chǎn)和營銷的無污染化、無害化、清潔化的營銷模式。16、定量預(yù)測：根據(jù)歷史和現(xiàn)狀完整的統(tǒng)計(jì)資料，應(yīng)用數(shù)學(xué)方法對(duì)預(yù)測對(duì)象的發(fā)展變化趨勢進(jìn)行預(yù)測的方法。17、市場需求潛量：指在一定市場環(huán)境條件下，當(dāng)行業(yè)營銷費(fèi)用逐漸提高時(shí)，市場需求達(dá)到的極限值。18、家庭生命周期：指

7、一個(gè)新家庭組建起至這個(gè)家庭解體消亡為止的整個(gè)時(shí)間歷程。19、營銷信息系統(tǒng)：指有計(jì)劃有規(guī)則的收集、分類、分析、評(píng)價(jià)與處理信息的程序和方法，有效地提供有用信息，供企業(yè)營銷決策者制定規(guī)劃和策略的，有人員、機(jī)器和計(jì)算機(jī)程序所構(gòu)成的一種相互左右的有組織的系統(tǒng)。20、宏觀環(huán)境：若把所有企業(yè)視為一個(gè)整體時(shí)，它們外部影響因素的集合，21、微觀環(huán)境：對(duì)個(gè)別企業(yè)有直接影響的，變化范圍較窄的環(huán)境因素。22、分群隨機(jī)抽樣：實(shí)現(xiàn)把調(diào)查對(duì)象總體分成若干群體，要求每群之間保持相同特征，而每群內(nèi)部則包含具有明顯差異的各種特征的個(gè)體。然后按隨機(jī)方法整群抽取樣本。23、分層隨機(jī)抽樣：把調(diào)查對(duì)象總體按照某種特征分成若干層次或類型，

8、每個(gè)層次之間必須具有顯著的差異性，而每個(gè)層次內(nèi)部各個(gè)個(gè)體又要有齊一性，然后在每個(gè)層次中隨機(jī)抽樣。24、市場開發(fā)：指企業(yè)將其現(xiàn)有產(chǎn)品推入新市場，滿足一些新市場需求。25、密集型增長：指企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品或市場為基礎(chǔ)，來提高市場占有率和銷售額。26、一體化增長：指企業(yè)將其營銷業(yè)務(wù)拓展到產(chǎn)供銷不同環(huán)節(jié)，以求得不斷向深度和廣度的發(fā)展。 27、多角化增長：指企業(yè)盡可能增加產(chǎn)品種類和品種，跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍和生產(chǎn)范圍，是企業(yè)人財(cái)物資源得到充分利用的一種增長戰(zhàn)略。28、市場滲透：指企業(yè)在其尚未完全開發(fā)的現(xiàn)有市場上，采取種種措施增加現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的策略。29、市場營銷戰(zhàn)略：指企業(yè)在分

9、析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)在未來一定時(shí)期內(nèi)達(dá)到的市場營銷目標(biāo)，以及為達(dá)到這一目標(biāo)所作出的總體的、長遠(yuǎn)的謀劃。30、產(chǎn)品開發(fā)：指企業(yè)通過對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)滿足顧客需要，增加企業(yè)銷售額，擴(kuò)大市場占有率。31、后向一體化：企業(yè)通過收購、兼并若干供應(yīng)來源，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)行供產(chǎn)一體化。32、前向一體化：指企業(yè)通過收購、兼并等形式，對(duì)其產(chǎn)品的加工和銷售，擁有或控制其分銷系統(tǒng)，實(shí)行產(chǎn)銷一體化。33、同心多角化：指企業(yè)利用原有設(shè)備、技術(shù)及其資源上的優(yōu)勢，發(fā)展與原來產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相似而用途不同的產(chǎn)品。34、水平一體化：指企業(yè)收購、兼并處于競爭地位的同類型企業(yè)。35、水平多角化：指企業(yè)利用原有市場，

10、根據(jù)顧客需要采用新技術(shù)、新設(shè)備跨行業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品。36、集團(tuán)多角化：指大企業(yè)通過收購兼并等形式，把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到與現(xiàn)有業(yè)務(wù)毫無關(guān)聯(lián)的其他行業(yè)，形成一個(gè)跨行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán)。37、市場定位：根據(jù)目標(biāo)市場的競爭者、需求者狀況，旨在為企業(yè)及其產(chǎn)品在顧客心目中建立預(yù)期形象和特色，從而確立企業(yè)及產(chǎn)品在市場上的位置。38、市場營銷組合：指企業(yè)可控制的各種市場營銷手段的綜合應(yīng)用所形成的整體營銷策略。39、集中市場營銷：指企業(yè)實(shí)力不足，資源受限時(shí)，集中所有力量，以一個(gè)或幾個(gè)性質(zhì)相似的分市場作為目標(biāo)，采用相應(yīng)營銷組合手段服務(wù)于該市場的策略。40、無差異市場營銷：指企業(yè)只經(jīng)營單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一市場營銷組合，力求吸引盡可

11、能多的顧客為整個(gè)市場服務(wù)。41、市場細(xì)分：根據(jù)消費(fèi)者的需求和購買行為等方面的明顯差異性，把某種產(chǎn)品的整體市場化分為若干細(xì)分市場的過程。 42、目標(biāo)市場：在細(xì)分市場和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，選擇決定既能發(fā)揮企業(yè)相對(duì)優(yōu)勢，又能提供獲利機(jī)會(huì)，值得進(jìn)入的市場。即企業(yè)作為服務(wù)對(duì)象具有特定需求的顧客群。43、產(chǎn)品組合：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全部產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合方式，即質(zhì)的結(jié)構(gòu)和量的比例。44、差異化市場營銷：企業(yè)同時(shí)為幾個(gè)分市場服務(wù)，提供不同的產(chǎn)品，并以不同的營銷手段相適應(yīng)，分別滿足各分市場不同消費(fèi)者的需求。45、市場專業(yè)化： 企業(yè)向某一顧客群體提供它所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品。46、產(chǎn)品專業(yè)化：企業(yè)向不同的顧客群體提供同一種產(chǎn)品。

12、47、產(chǎn)品改良：以整體產(chǎn)品各層次的改變來滿足消費(fèi)者的不同需要。48、新產(chǎn)品：企業(yè)向市場提供的過去沒有生產(chǎn)過或與原有產(chǎn)品不同的產(chǎn)品。49、形式產(chǎn)品：企業(yè)向市場提供的實(shí)體和服務(wù)的形象。 50、附加產(chǎn)品：消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益。 51、核心產(chǎn)品：消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的實(shí)際效用和利益。52、產(chǎn)品生命周期：指從產(chǎn)品進(jìn)入市場到最后被淘汰出市場的全過程。53、整體產(chǎn)品：核心產(chǎn)品+形式產(chǎn)品+附加產(chǎn)品54、產(chǎn)品線：是指具有相近技術(shù)類似功能但規(guī)格型號(hào)不同的密切相關(guān)的一組產(chǎn)品項(xiàng)目。55、產(chǎn)品組合密度：一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各產(chǎn)品系列之間的相關(guān)程度。56、商 標(biāo)：品牌經(jīng)向國家有關(guān)部門注冊登記后，

13、獲得專用權(quán)，受國家法律保護(hù)。57、產(chǎn)品組合深度：產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)目。58、產(chǎn)品組合長度：產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)。59、產(chǎn)品組合寬度：一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品線的數(shù)目。60、品牌化：企業(yè)為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)品牌名稱、品牌標(biāo)志，并向主管部門注冊登記的一切活動(dòng)。61、現(xiàn)金折扣：企業(yè)對(duì)于現(xiàn)金交易的顧客給與一定的折扣，目的在于鼓勵(lì)顧客提前付款。62、交易折扣：根據(jù)各中間商在營銷中的作用和功能差異，分別給與不同的折扣，促使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷功能。63、交叉彈性：因一種商品價(jià)格變動(dòng)引起其他相關(guān)商品需求量的相應(yīng)變動(dòng)率。64、產(chǎn)品差異化：企業(yè)為使自己的產(chǎn)品有別于競爭對(duì)手而突出產(chǎn)品的一種或數(shù)種特征，以增強(qiáng)產(chǎn)

14、品對(duì)消費(fèi)者的吸引力，鞏固其產(chǎn)品市場地位的一種策略。65、快取脂策略：企業(yè)在制定高價(jià)格的同時(shí)開展大規(guī)模促銷活動(dòng)的策略。66、慢取脂策略：企業(yè)在制定高價(jià)格的同時(shí)支付少量促銷費(fèi)用以獲取更多收益的策略。67、快滲透策略：企業(yè)在制定低價(jià)格的同時(shí)開展大規(guī)模促銷活動(dòng)迅速打開市場的策略。 68、慢滲透策略：企業(yè)在制定低價(jià)格的同時(shí)壓低促銷費(fèi)用，以廉取勝的策略。69、商品比價(jià)：同期同市場相關(guān)商品之間價(jià)格的比值 70、商品差價(jià)：同種商品由于流通環(huán)節(jié)、地區(qū)、時(shí)間以及品質(zhì)不同形成的價(jià)格差額。 71、需求收入彈性：由于收入變動(dòng)而引起的需求的相應(yīng)變動(dòng)率。72、需求價(jià)格彈性：反映需求量對(duì)價(jià)格的敏感程度。73、成本導(dǎo)向定價(jià)法：

15、企業(yè)從主觀意愿出發(fā)，以成本為基礎(chǔ)制定價(jià)格。74、滿意定價(jià)策略：在新產(chǎn)品上市之初，采取對(duì)買賣雙方都有利的價(jià)格策略。 75、分區(qū)定價(jià)：企業(yè)將買方分布的地區(qū)劃分為若干價(jià)格區(qū)，把同一價(jià)格區(qū)內(nèi)所有有關(guān)買方的費(fèi)用作為平均數(shù)計(jì)入產(chǎn)品價(jià)格，同一價(jià)格區(qū)實(shí)行同一價(jià)格，不同價(jià)格區(qū)分別定價(jià)。76、需求導(dǎo)向定價(jià)法:企業(yè)以市場上的需求和消費(fèi)者對(duì)商品理解價(jià)值為基礎(chǔ)制定價(jià)格。77、撇脂定價(jià)策略：新產(chǎn)品上市之初，將價(jià)格定得很高，盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤。78、滲透定價(jià)策略：新產(chǎn)品上市之初，將價(jià)格定得很低，甚至可能低于生產(chǎn)成本，以便于市場滲透，取得較高的市場占有率。79、統(tǒng)一交貨定價(jià)：賣方不分買方路途遠(yuǎn)近，一律實(shí)行統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)

16、一送貨，一切相關(guān)費(fèi)用由賣方承擔(dān)。80、基點(diǎn)定價(jià)：企業(yè)選定一些中心城市作為定價(jià)基點(diǎn)并確定基點(diǎn)價(jià)格，按基點(diǎn)到所在地的距離收取運(yùn)費(fèi)。81、分銷渠道：產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過的流通環(huán)節(jié)構(gòu)成的路線和通道。82、渠道長度：企業(yè)在縱向上所配置的不同類型的中間商的數(shù)目。 83、渠道寬度：企業(yè)在橫向上每個(gè)層次所配置的同種類型中間商的數(shù)目。84、銷售代理商：一種獨(dú)立的中間商，受托負(fù)責(zé)代銷生產(chǎn)企業(yè)的全部產(chǎn)品，不受地區(qū)限制，且有一定的售價(jià)決定權(quán)。85、企業(yè)代理商：受生產(chǎn)企業(yè)委托，簽訂銷貨協(xié)議，在一定區(qū)域負(fù)責(zé)代銷生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的中間商。86、廣泛性分銷：生產(chǎn)企業(yè)通過盡可能多的經(jīng)銷商推銷其產(chǎn)品。87、電子商務(wù)：買賣

17、雙方利用互聯(lián)網(wǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的各類商務(wù)交易。88、復(fù)式分銷渠道策略：生產(chǎn)企業(yè)通過多條渠道將相同的產(chǎn)品銷售給市場。99、垂直營銷系統(tǒng)：有生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。 90、水平營銷系統(tǒng)：由兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司聯(lián)合開發(fā)一個(gè)營銷機(jī)會(huì)。91、經(jīng)銷商：指從事商品交易業(yè)務(wù)，在商品買賣過程中擁有商品所有權(quán)的中間商。92、代理商：指接受生產(chǎn)企業(yè)委托從事商品交易業(yè)務(wù)，但不具有商品所有權(quán)的中間商。93、廣 告：營銷者以付費(fèi)方式借助媒體向目標(biāo)受眾傳遞企業(yè)產(chǎn)品信息的促銷方式。94、選擇性分銷：生產(chǎn)企業(yè)在某一地區(qū)通過少數(shù)幾個(gè)經(jīng)過精心挑選的中間商來推銷產(chǎn)品。95、專營性分銷：企業(yè)在一個(gè)地區(qū)只選擇一家

18、中間商推銷自己產(chǎn)品的分銷策略。96、人員推銷：企業(yè)派出推銷人員通過面對(duì)面交談的方式促使顧客購買商品或勞務(wù)。 97、促 銷：指企業(yè)采用各種手段和方式向消費(fèi)者傳遞有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品的信息，使?jié)撛陬櫩蛯?duì)企業(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、好感和信任，促進(jìn)其購買企業(yè)產(chǎn)品的活動(dòng)。 98、促銷組合：將各種促銷方式精心組合、配套使用所形成的整合促銷決策方案。99、營業(yè)推廣：企業(yè)為刺激需求，擴(kuò)大營業(yè)額所采取的能迅速產(chǎn)生鼓勵(lì)作用的促銷活動(dòng)。100、公共關(guān)系：企業(yè)通過宣傳報(bào)道等方式來提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度的一種間接促銷段。101、國際市場營銷：企業(yè)為滿足國際市場需求并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而從事的多國性市場營銷活動(dòng)。102、間接出口：通

19、過國內(nèi)出口商、出口代理商、出口管理公司等獨(dú)立的國際市場營銷中間商將產(chǎn)品銷售到國際市場。103、許可證貿(mào)易：企業(yè)出售某些工藝、商標(biāo)、專利等的使用權(quán)，允許國外企業(yè)生產(chǎn)本企業(yè)產(chǎn)品。*104、fob價(jià)：裝運(yùn)港船上交貨價(jià)。*105、cif價(jià)：成本保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)（指定目的港交貨）價(jià)。二、單項(xiàng)選擇模塊.（標(biāo)出正確答案序號(hào)）（102）1、 市場是指對(duì)某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有（ d ）a 個(gè)人消費(fèi)者 b 生產(chǎn)者 c社會(huì)集團(tuán) d 現(xiàn)實(shí)與潛在買者2、 市場營銷的核心是（ ）a 交換活動(dòng) b 銷售活動(dòng) c 生產(chǎn)活動(dòng) d 促銷活動(dòng)3、 維護(hù)性營銷是針對(duì)（ ）狀態(tài)實(shí)行的 a無需求 b飽和需求 c過度需求 d潛在需求4、

20、 無需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是（） a維持性營銷 b開發(fā)性營銷 c刺激性營銷 d再生性營銷5、市場營銷學(xué)產(chǎn)生于 ( )a十九世紀(jì)末 b二十世紀(jì)初 c二戰(zhàn)末期 d二十世紀(jì)五十年代6、 6、 社會(huì)市場營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是（） a企業(yè)利益 b消費(fèi)者利益 c社會(huì)利益 d企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益7、 7、 市場營銷觀念的突出特征是（）a以產(chǎn)品質(zhì)量為中心 b以產(chǎn)品價(jià)格為中心 c以產(chǎn)品產(chǎn)量為中心 d以消費(fèi)者需求為中心8、 企業(yè)奉行“消費(fèi)中心論”是貫徹（）a推銷觀念 b市場營銷觀念 c 產(chǎn)品觀念 d 生產(chǎn)觀念9、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品或多個(gè)品牌時(shí)，應(yīng)采取( )型管理組織結(jié)構(gòu)a職能 b地區(qū) c市場

21、d產(chǎn)品10、下圖所示的市場營銷組織結(jié)構(gòu)的形式是（）a職能型組織b產(chǎn)品型組織c市場型組織d地理型組織11、“我賣什么，顧客就買什么”，屬于下列哪種觀念？( )a生產(chǎn)觀念 b推銷觀念 c市場營銷觀念 d產(chǎn)品觀念12、自古至今許多經(jīng)營者奉行酒好不怕巷子深的經(jīng)商之道，這種市場營銷管理哲學(xué)屬于（）a.推銷觀念b.產(chǎn)品觀念c.生產(chǎn)觀念d.市場營銷觀念13、下列屬于宏觀環(huán)境的要素是（）a消費(fèi)者 b中間商 c社會(huì)文化 d競爭者14、生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與房地產(chǎn)公司是( )。a一般競爭者 b愿望競爭者 c品牌競爭者 d形式競爭者15、以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)或現(xiàn)

22、狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場營銷信息系統(tǒng)中的(d) a市場營銷情報(bào)系統(tǒng) b市場營銷研究系統(tǒng) c市場營銷分析系統(tǒng) d內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)16、對(duì)不愿接受訪問的對(duì)象最適宜采用的調(diào)查方式是（ ） a電話訪問 b郵寄問卷 c人員訪問 d上門調(diào)查17、 一手資料主要是來自（）a公司紀(jì)錄 b政府的統(tǒng)計(jì)資料 c實(shí)地調(diào)研 d數(shù)據(jù)庫18、消費(fèi)者購買行為的特點(diǎn)主要有( ) a.需求多樣性 b.需求彈性小 c.感情動(dòng)機(jī) d.理性決策19、把總體按某一主要標(biāo)志分成幾個(gè)不同類型群的組，然后在每一組中按簡單隨機(jī)原則抽取樣本，這種抽樣法為（）a分群隨機(jī)抽樣 b分層隨機(jī)抽樣 c簡單隨機(jī)抽樣 d非隨機(jī)抽樣20、按機(jī)會(huì)均等原則抽

23、取樣本的方法為（） a任意抽樣 b判斷抽樣 c配額抽樣 d隨機(jī)抽樣21、現(xiàn)在有越來越多的消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)來訂購車船機(jī)票和購買產(chǎn)品，這要求企業(yè)在制定市場營銷組合戰(zhàn)略時(shí)還應(yīng)當(dāng)著重考慮（）a.人口環(huán)境 b.技術(shù)環(huán)境 c.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 d.社會(huì)文化環(huán)境22、機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于 ( )a理想業(yè)務(wù) b困難業(yè)務(wù) c冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) d成熟業(yè)務(wù)23、 在商場門前攔截消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，這種選取樣本的方法是（）a簡單隨機(jī)抽樣法 b判斷抽樣法 c分群隨機(jī)抽樣法 d任意抽樣法 24、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是()a生理需要 b安全需要 c自我實(shí)現(xiàn)需要 d社會(huì)需要25、消費(fèi)者購買決策過程的順序通常為（

24、）a引起需要-收集信息-評(píng)價(jià)比較-決定購買-購后感受b引起需要-評(píng)價(jià)比較-收集信息-決定購買-購后感受c收集信息-評(píng)價(jià)比較-引起需要-決定購買-購后感受d決定購買-引起需要-評(píng)估比較-收集信息-購后感受26、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論（）a需要的層次越高越不可缺少 b需要的層次越低越重要c尊重的需要是最高層次的需要 d層次最高的需要最先需要27、制約顧客購買行為的最基本因素是（c）a 文化因素 b 經(jīng)濟(jì)因素 c個(gè)人因素 d 社會(huì)因素28、一種商品完全由一家或極少數(shù)幾家企業(yè)所控制的市場狀態(tài)叫( )a完全競爭 b完全壟斷 c不完全競爭 d不完全壟斷29、生產(chǎn)同種產(chǎn)品，但規(guī)格、型號(hào)、款式不同的競爭者是

25、（）a愿望競爭者 b普通競爭者 c產(chǎn)品形式競爭者 d品牌競爭者30、鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面，二者的競爭關(guān)系屬于（） a愿望競爭者 b平行競爭者 c產(chǎn)品競爭者 d品牌競爭者31、調(diào)查者通過試銷實(shí)際觀察顧客的購買行為，這種調(diào)研方法是（）a實(shí)際痕跡測量法 b行為記錄法 c實(shí)驗(yàn)法 d直接觀察法 32、消費(fèi)者受產(chǎn)品外在質(zhì)量和廣告宣傳影響而購買商品的行為類型屬于（）a 謹(jǐn)慎購買 b沖動(dòng)購買 c 不定購買 d習(xí)慣購買33、市場細(xì)分的依據(jù)是（）a 產(chǎn)品類別的差異b 消費(fèi)者需求與購買行為的差異性c 市場規(guī)模的差異性 d 競爭者營銷能力的差異性34、市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（）a不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的差異

26、性 b不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的共同性c同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的同一性 d同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的多樣性35、不屬于有效市場細(xì)分原則的是（）a可衡量性 b可區(qū)分性 c動(dòng)態(tài)性 d經(jīng)濟(jì)性36、批發(fā)企業(yè)開設(shè)零售商場是實(shí)現(xiàn)( )戰(zhàn)略的表現(xiàn)。a前向一體化 b后向一體化 c橫向一體化 d橫向多角化37、無差異性目標(biāo)市場策略面對(duì)的是（ ）a整體市場b一個(gè)子市場c多個(gè)子市場d相關(guān)市場38、無差異性目標(biāo)市場策略主要適用于( )的情況。a企業(yè)實(shí)力較弱 b產(chǎn)品性質(zhì)相似 c.市場競爭者多 d消費(fèi)需求復(fù)雜39、對(duì)于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場適宜用（a）a集中市場營銷 b差異性市場營銷 c整合市場營銷 d無差異市場營銷

27、40、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是( )a無差異市場營銷戰(zhàn)略 b密集市場營銷戰(zhàn)略 c差異市場營銷戰(zhàn)略 d集中市場營銷戰(zhàn)略41 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不同產(chǎn)品滿足同一顧客群的需求的策略為（）a產(chǎn)品市場選擇型 b產(chǎn)品市場集中型 c產(chǎn)品專業(yè)化 d市場專業(yè)化42、企業(yè)通過市場細(xì)分，根據(jù)每個(gè)顧客需求為其制定營銷組合策略是（）a市場專業(yè)化營銷 b 目標(biāo)市場營銷 c產(chǎn)品差異營銷 d定制營銷43、一般來說，企業(yè)對(duì)問題類業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取( )戰(zhàn)略。 a淘汰 b維持 c拓展 d選擇性拓展44、在通用電氣公司法中，評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是（） a市場占有率

28、和相對(duì)市場占有率 b行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量 c市場占有率和行業(yè)吸引力 d業(yè)務(wù)力量和相對(duì)市場占有率 45、企業(yè)將不同產(chǎn)品推向新市場的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）a市場滲透 b市場開發(fā) c產(chǎn)品開發(fā) d多角化46、企業(yè)利用自身在生產(chǎn)和經(jīng)營方面已有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，拓展與本業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和市場的戰(zhàn)略，叫做（ b ） a水平多角化 b同心多角化 c密集性增長 d集團(tuán)多角化47、 47、市場滲透戰(zhàn)略適用的情況是（ ）a現(xiàn)有市場新產(chǎn)品 b新市場現(xiàn)有產(chǎn)品 c現(xiàn)有市場現(xiàn)有產(chǎn)品 d新市場新產(chǎn)品48、輪胎廠收購或兼并橡膠廠是實(shí)現(xiàn)( )戰(zhàn)略的表現(xiàn)。a前向一體化 b后向一體化 c橫向一體化 d橫向多角化49、某食品加工廠自己投資建立了

29、原材料生產(chǎn)基地，這種業(yè)務(wù)增長方式屬于（）a前向一體化 b后向一體化 c水平一體化 d水平多角化50、企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問號(hào)類業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略()a保持 b收割 c發(fā)展增大 d放棄51、企業(yè)對(duì)可控制的各種要素進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，發(fā)揮整體優(yōu)勢，以獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益屬于（）a 市場營銷組合策略 b 促銷組合策略 c 產(chǎn)品組合策略 d 服務(wù)組合策略52、生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場，是通過( )尋找市場營銷機(jī)會(huì)的方法。a.產(chǎn)品開發(fā) b市場開發(fā) c市場滲透 d多種經(jīng)營53、根據(jù)通用電器公司法，對(duì)于行業(yè)吸引力較小、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)力

30、量強(qiáng)的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)行的投資戰(zhàn)略是（）a.收割 b.發(fā)展 c.放棄 d.維持54、生產(chǎn)容聲牌冰箱的廣東科龍公司1993年投資建成了空調(diào)器廠，這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的方式屬于（）a.產(chǎn)品開發(fā) b.同心多角化 c.市場開發(fā) d.水平多角化55、產(chǎn)品組合的長度是指企業(yè)所擁有的（）的數(shù)量。a產(chǎn)品品種b產(chǎn)品項(xiàng)目c產(chǎn)品品牌d產(chǎn)品線56、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品線的條數(shù)稱為產(chǎn)品組合的（）a長度 b寬度 c深度 d密度57、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)稱為產(chǎn)品組合的（）a長度 b寬度 c深度 d密度58、企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)采用高價(jià)格高促銷的策略為（）a慢滲透 b快滲透 c慢取脂 d快取脂59、企業(yè)對(duì)于金牛類產(chǎn)品，宜采?。ǎ?zhàn)略。a拓展b淘汰

31、c維護(hù)d選擇性拓展60、人們購買制冷用空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣，這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的（）a核心產(chǎn)品 b有形產(chǎn)品 c附加產(chǎn)品 d直接產(chǎn)品61、企業(yè)產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的（） a寬度 b長度 c深度 d關(guān)聯(lián)度62、產(chǎn)品改良、市場改良和營銷組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的（） a介紹期 b成長期 c成熟期 d衰退期63、在產(chǎn)品生命周期的( )，企業(yè)應(yīng)積極主動(dòng)地?cái)U(kuò)大分銷渠道，為日后產(chǎn)品的銷售奠定良好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。a投入期 b成熟期 c衰退期 d成長期64、若企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品系列之間在生產(chǎn)技術(shù)、分銷渠道及顧客等方面具有一致性，則稱產(chǎn)品組合（）a比較深 b比較寬 c很廣 d關(guān)

32、聯(lián)性強(qiáng)65、營銷學(xué)中換代新產(chǎn)品是指（）a應(yīng)用新技術(shù)、新材料而研制成的新產(chǎn)品 b滿足新的需要而仿制的產(chǎn)品c對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品品質(zhì)、款式、包裝等進(jìn)行改造的產(chǎn)品 d采用新技術(shù)、新材料對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行革新的產(chǎn)品66、 如果某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售正處于市場成長期，其營銷重點(diǎn)應(yīng)該是（）a 延長產(chǎn)品壽命，鞏固市場占有率 b 努力開拓市場，提高市場占有率c加大推銷力度，獲取最大限度利潤 d加大推銷力度，增進(jìn)顧客對(duì)產(chǎn)品的了解67、在新產(chǎn)品試銷期間，如果( )，則企業(yè)應(yīng)不斷改進(jìn)產(chǎn)品，以更好地滿足市場需要。a試用率低，再購率高 b試用率低，再購率低 c試用率高，再購率低 d試用率高，再購率高68、相應(yīng)實(shí)物產(chǎn)品而言，服務(wù)具有的特性

33、之一是（）a可感知性 b可分離性 c相互差異性 d擁有所有權(quán)69、向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的（）a 有形產(chǎn)品 b 附加產(chǎn)品 c核心產(chǎn)品 d期望產(chǎn)品70、相對(duì)市場占有率高，年銷售增長率低的產(chǎn)品屬于（）a明星產(chǎn)品 b金牛產(chǎn)品 c風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品 d衰退產(chǎn)品71、國內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)主要產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成熟期，它們選擇的目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是（）a大量市場營銷 b差異市場營銷 c集中市場營銷 d無差異市場營銷72、假定某品牌微波爐單價(jià)由800元降至600元，銷量由1萬臺(tái)增至1.5萬臺(tái)，則說明該產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性為（）a無彈性 b缺乏彈性 c 富有彈性 d單元彈性73、企業(yè)產(chǎn)品訂價(jià)的最終目

34、的是( )a獲得最大利潤 b使顧客滿意 c價(jià)格具有競爭力 d符合政策要求74、在市場競爭條件下賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者，這種競爭情況叫做（） a壟斷競爭 b寡頭競爭 c完全競爭 d完全壟斷75、企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率，這種定價(jià)策略叫做（） a撇脂定價(jià) b滲透定價(jià) c目標(biāo)定價(jià) d加成定價(jià).76、中國服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于()a聲望定價(jià) b基點(diǎn)定價(jià) c招徠定價(jià) d需求導(dǎo)向定價(jià)77、在完全競爭情況下，企業(yè)只能采取( )訂價(jià)法。a成本加成

35、b隨行就市 c拍賣 d邊際成本78、飲用水廠向廣大消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送飲水機(jī)以擴(kuò)大桶裝飲用水的銷售量是實(shí)施( )策略。a招徠訂價(jià) b俘虜產(chǎn)品訂價(jià) c捆綁式銷售 d選擇產(chǎn)品訂價(jià)79、按照顧客一次購買總量或訂購量而給予折扣的方法是（）a現(xiàn)金折扣 b累計(jì)折扣 c非累計(jì)折扣 d 數(shù)量折扣80、企業(yè)選定一些中心城市統(tǒng)一定價(jià)，再按最近城市距顧客距離收取運(yùn)費(fèi)為（） a統(tǒng)一交貨定價(jià) b分區(qū)定價(jià) c基點(diǎn)定價(jià) d部分運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)81、中國電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國內(nèi)長途電話按半價(jià)收費(fèi)。這種定價(jià)策略屬于（）a成本加成策略 b差別定價(jià)策略 c心理定價(jià)策略 d組合定價(jià)策略82、企業(yè)將產(chǎn)品通過自己設(shè)置的商店賣給消

36、費(fèi)者，通常稱此營銷行為是（）a批發(fā)銷售 b間接銷售 c直接銷售 d寄售83、協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對(duì)所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有（）a批發(fā)商 b運(yùn)輸公司 c制造商代表 d零售商84、生產(chǎn)者批發(fā)商零售商消費(fèi)者稱為（b）a一階渠道 b二階渠道 c三階渠道 d四階渠道85、確定各層次配置同類型中間商數(shù)目屬于（ c ）渠道決策a直接渠道與間接渠道 b長渠道與短渠道 c寬渠道與窄渠道 d單渠道與多渠道86、企業(yè)在縱向上配置不同類型中間商層次數(shù)屬于（ ）渠道決策a直接渠道與間接渠道 b長渠道與短渠道 c寬渠道與窄渠道 d單渠道與多渠道87、某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適合采取（）a 選擇

37、分銷策略 b獨(dú)家分銷策略 c人員推銷策略 d密集分銷策略 88、渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的( )的數(shù)量。 a渠道類型 b同類型中間商 c不同類型中間商 d儲(chǔ)運(yùn)服務(wù)商89、生產(chǎn)資料分銷渠道中最重要的類型是( ) a生產(chǎn)者批發(fā)商用戶 b生產(chǎn)者用戶 c生產(chǎn)者代理商用戶 d生產(chǎn)者代理商批發(fā)商用戶90、產(chǎn)品單價(jià)高、體積大而笨重，可考慮下列何種渠道。( )a短而寬 b短而窄 c長而寬 d長而窄91、受生產(chǎn)者或賣方委托代銷產(chǎn)品的各中間商是（）a經(jīng)紀(jì)商 b銷售代理商 c廠商代理商 d寄售代理商92、促銷的實(shí)質(zhì)是（）a 擴(kuò)大銷售 b占領(lǐng)市場 c 信息溝通 d參與競爭93、不同廣告媒體

38、所需費(fèi)用是有差別的，其中最昂貴的是 ()a報(bào)紙 b電視 c)廣播 d雜志94、兒童智力玩具一般宜選擇( )作為廣告媒介。a報(bào)紙 b廣播 c電視 d雜志95、企業(yè)確立提示性廣告目標(biāo)的目的是通過廣告達(dá)到( )的目的。a使消費(fèi)者偏愛和購買企業(yè)的產(chǎn)品 b使消費(fèi)者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息c消除顧客購買產(chǎn)品的后顧之憂 d使消費(fèi)者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品96、pop廣告是指（d）a.產(chǎn)品廣告 b促銷廣告 c.價(jià)格廣告 d.售點(diǎn)廣告97、企業(yè)業(yè)務(wù)員在鬧市向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送樣品的促銷方式屬于（）a廣告 b人員推銷 c營業(yè)推廣 d公共關(guān)系98、在市場營銷中，能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵(lì)方法是 ()a固定薪金加獎(jiǎng)勵(lì) b傭

39、金制 c浮動(dòng)工資 d固定工資99、企業(yè)開展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是( )。a消費(fèi)者公眾 b政府公眾 c金融公眾 d內(nèi)部公眾100、一種產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)引起另外一種產(chǎn)品需求量變動(dòng)的變化率為（c）a需求價(jià)格彈性 b需求收入 c交叉 d 平行*101、兩個(gè)或兩個(gè)以上國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人，按一定資金比例共同投資興建企業(yè)叫做（ ）a國外裝配；b合資經(jīng)營；c許可證貿(mào)易；d補(bǔ)償貿(mào)易*102、由出口方向進(jìn)口方提供設(shè)備和技術(shù)，進(jìn)口方用這些技術(shù)設(shè)備生產(chǎn)出來的產(chǎn)品加以償付稱為（ ）a互補(bǔ)貿(mào)易；b轉(zhuǎn)手貿(mào)易；c間接補(bǔ)償貿(mào)易；d直接補(bǔ)償貿(mào)易單項(xiàng)選擇模塊答案. 1、 d； 2、a； 3、b； 4、c； 5、b； 6、d； 7

40、、d； 8、b；9、d；10、a；11、b；12、b； 13、c；14、b；15、d；16、b；17、c；18、a；19、b；20、d；21、b；22、c；23、d；24、c；25、a；26、b；27、c；28、b；29、c；30、b；31、c；32、b；33、b；34、d；35、c；36、a；37、a；38、b；39、a；40、a；41、d；42、d；43、d；44、b；45、b；46、b；47、c；48、b；49、b；50、c51、a；52、b；53、d；54、a；55、b；56、b；57、a；58、d；59、c；60、a；61、c；62、c；63、d；64、d；65、d；66、b；67、

41、c；68、c；69、c；70、b；71、b；72、c；73、a；74、c；75、b；76、a；77、b；78、b；79、c；80、c；81、b；82、c；83、c；84、b；85、c；86、b；87、d；88、b；89、b；90、b；91、c；92、c；93、b；94、c；95、b；96、d；97、c；98、a；99、d；100、c*101、b；*102、d三、多項(xiàng)選擇題模塊 （標(biāo)出正確答案序號(hào)）（103）1、 1、 市場可以表述為（abe）a商品交換場所 b商品交換關(guān)系 c商品交易過程 d商品流通過程 e具有購買力的顧客群2、具有派生需求的市場有a消費(fèi)者市場 b生產(chǎn)者市場 c中間商市場 d社

42、會(huì)集團(tuán)市場壟斷性市場（）3、根據(jù)消費(fèi)者購物習(xí)慣劃分，消費(fèi)品可分為以下幾類 (bcde)a耐用品b便利品c選購品d特殊品非渴求品4、在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中，組成市場的最基本要素是( ) a供應(yīng)者 b購買者 c商品 d購買力 e購買意愿5、完全競爭性的市場具有()等特點(diǎn)。 a任一企業(yè)無法操縱市場 b少數(shù)企業(yè)可以影響交易數(shù)量 c多個(gè)競爭企業(yè)同時(shí)存在 d企業(yè)必須采取隨行就市定價(jià)法 e每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品各有特點(diǎn)、 、下市場屬于組織市場（）a農(nóng)產(chǎn)品市場 b生產(chǎn)者市場 c工業(yè)品市場 d政府市場 e轉(zhuǎn)賣者市場7、營銷觀念是營銷過程中如何處理（）利益關(guān)系a企業(yè) b股東 c員工 d顧客 e社會(huì)8、現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)商業(yè)觀

43、念的區(qū)別在于（）a面對(duì)市場不同 b營銷出發(fā)點(diǎn)不同 c營銷產(chǎn)品不同d營銷手段不同 e營銷目的不同9、營銷管理的任務(wù)就是要調(diào)整市場（）以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)a需求水平 b需求時(shí)機(jī) c需求空間 d需求潛量 e需求性質(zhì)10、企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)主要包括（）a市場營銷計(jì)劃系統(tǒng)b幣場營銷決策系統(tǒng)c市場營銷組織系統(tǒng)d市場營銷信息系統(tǒng)e市場營銷控制系統(tǒng)11、傳統(tǒng)營銷觀念包括的類型（） a生產(chǎn)觀念 b產(chǎn)品觀念 c推銷觀念 d市場營銷觀念 e社會(huì)營銷觀念12、現(xiàn)代營銷觀念包括的類型（） a生產(chǎn)觀念 b產(chǎn)品觀念 c推銷觀念 d市場營銷觀念 e社會(huì)營銷觀念13、生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟(jì)條件是( )。 a產(chǎn)品供不應(yīng)求 b產(chǎn)

44、品供過于求 c環(huán)境污染嚴(yán)重 d產(chǎn)品質(zhì)量高 e產(chǎn)品成本高14、企業(yè)宏觀營銷環(huán)境因素包括（）a經(jīng)濟(jì)環(huán)境 b人口環(huán)境 c 競爭環(huán)境 d社會(huì)文化環(huán)境 e 相關(guān)社會(huì)公眾15、企業(yè)微觀營銷環(huán)境因素包括（）a經(jīng)濟(jì)環(huán)境 b供應(yīng)環(huán)境 c 競爭環(huán)境 d 社會(huì)文化環(huán)境 e 中間商16、影響企業(yè)營銷的社會(huì)文化環(huán)境包含的因素有消費(fèi)者的（）a儲(chǔ)蓄與信貸 b消費(fèi)結(jié)構(gòu)與模式 c價(jià)值觀念 d宗教信仰 e風(fēng)俗習(xí)慣17、下列屬于企業(yè)可控的營銷因素有（）a產(chǎn)品 b 價(jià)格 c分銷 d促銷 e 政策18、企業(yè)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時(shí)應(yīng)著重分析以下主要經(jīng)濟(jì)因素（）a消費(fèi)者收入變化 b消費(fèi)者支出模式 c消費(fèi)者價(jià)值觀念d消費(fèi)者價(jià)格反應(yīng) e消費(fèi)與信貸1

45、9、市場營銷信息系統(tǒng)包括（）a內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) b外部報(bào)告系統(tǒng) c 市場營銷情報(bào)系統(tǒng) d市場營銷研究系統(tǒng) e市場營銷分析系統(tǒng)20、企業(yè)營銷環(huán)境分析時(shí)stow分析依次是指（）a機(jī)會(huì) b優(yōu)勢 c威脅 d 劣勢 e 狀態(tài)21、影響消費(fèi)者市場購買行為的主要因素有( )等。 a個(gè)人因素 b企業(yè)因素 c技術(shù)因素 d自然因素 e社會(huì)文化因素22、一個(gè)企業(yè)的競爭對(duì)手可以分為以下幾類（）a愿望競爭者 b平行競爭者 c轉(zhuǎn)售競爭者 d產(chǎn)品形式競爭者 e品牌競爭者23、按順序排列營銷調(diào)研的程序?yàn)椋?bdeac）4a準(zhǔn)備表格及抽樣設(shè)計(jì) 1b確定問題 5c現(xiàn)場調(diào)查 2d探索性調(diào)查 3e制定計(jì)劃24、市場調(diào)查的基本類型包括（）

46、a探測性調(diào)查 b描述性調(diào)查 c預(yù)測性調(diào)查 d新產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查 e因果性調(diào)查25、收集第一手資料的方法有（）a詢問法 b交流法 c觀察法 d實(shí)驗(yàn)法 e報(bào)刊摘錄法26、非隨機(jī)抽樣方法有（）a分層抽樣 b任意抽樣 c簡單抽樣 d判斷抽樣 e分群抽樣27、隨機(jī)抽樣方法有（）a等距隨機(jī)抽樣 b任意隨機(jī)抽樣 c簡單隨機(jī)抽樣 d判斷隨機(jī)抽樣 e分群隨機(jī)抽樣28、決定市場占有率的因素有（）a市場需求潛量 b行業(yè)銷售總量 c 行業(yè)可供總量 d企業(yè)可供量 e 企業(yè)銷售量 29、定量預(yù)測的主要方法包括（）a趨勢外推法 b“德爾菲”法 c意見歸納法d指數(shù)平滑法 e多元回歸法30、在下列預(yù)測方法中屬于定性預(yù)測的有（）a德

47、爾菲法 b推銷人員集合法 c回歸分析法 d經(jīng)理人員判斷法 e領(lǐng)先指標(biāo)預(yù)測法31、根據(jù)卷入購買的程度和所購商品的差異程度，消費(fèi)者購買行為分為（ ） a復(fù)雜型購買 b和諧型購買 c多變型購買 d同一型購買 e習(xí)慣型購買32、以下是個(gè)人直接受其影響的相關(guān)群體（）a朋友 b鄰居 c家庭 d工會(huì) e知名人士33、費(fèi)者購買行為的模式大體包括以下內(nèi)容（）a何時(shí)購買 b為什么購買 c何處購買 d如何購買 e由誰購買34、生產(chǎn)者購買決策的類型有（）a直接重購 b 修正重購 c合同訂購 d 批量購買 e全新購買35、按購買行為細(xì)分的消費(fèi)者市場要考慮消費(fèi)者（）等因素。a消費(fèi)者生活方式b對(duì)商品的忠誠程度c消費(fèi)者購買動(dòng)

48、機(jī)d進(jìn)入市場的程度e對(duì)商品的購買數(shù)量36、有效的市場細(xì)分必須滿足如下條件( )a經(jīng)濟(jì)性 b可衡量性 c可接受性 d差異性 e.穩(wěn)定性37、生產(chǎn)者市場細(xì)分的主要標(biāo)志有（）a用戶行業(yè)類別 b用戶地理位置 c用戶購買動(dòng)機(jī) d用戶購買心理 e用戶購買規(guī)模38、市場補(bǔ)缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略包括( ) a按顧客規(guī)模專業(yè)化 b按服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化 c按分銷渠道專業(yè)化 d按特定顧客專業(yè)化 e按地理區(qū)域?qū)I(yè)化39、消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)志有（）a地理 b人口 c心理 d行為 e用途40、以下不符合有效市場細(xì)分原則的有（）a可衡量性 b可進(jìn)入性 c經(jīng)濟(jì)性 d 動(dòng)態(tài)性 e 無限性41、在消費(fèi)品市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中，屬于人口統(tǒng)計(jì)因

49、素的指標(biāo)有（）a生活方式 b教育 c年齡 d性別 e收入42、選作目標(biāo)市場的條件有（）a潛在需求量大 b有足夠購買力 c企業(yè)有競爭優(yōu)勢d企業(yè)有能力進(jìn)入經(jīng)營 e有完善的物流系統(tǒng) 43、選擇目標(biāo)市場策略的條件是（）a企業(yè)的資源 b產(chǎn)品的性質(zhì) c市場變化的狀況d產(chǎn)品生命周期 e競爭對(duì)手的市場策略44、良好的市場定位的要求企業(yè)的產(chǎn)品( )。 a符合消費(fèi)者需要 b有明確的形象 c價(jià)格低廉 d質(zhì)量優(yōu)異 e有別于競爭者產(chǎn)品45、企業(yè)市場定位策略有（）a領(lǐng)導(dǎo)者 b挑戰(zhàn)者 c跟隨者 d自我發(fā)展者 e補(bǔ)缺者 46、波士頓矩陣法是根據(jù)（ ）對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的方法a市場潛力 b市場容量 c市場占有率 d市場結(jié)構(gòu) e 銷售增

50、長率47、通用電器公司矩陣法是根據(jù)（ ）對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的方法a市場引力 b市場容量 c市場占有率 d市場結(jié)構(gòu) e企業(yè)實(shí)力 48、指出構(gòu)成企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的具體指標(biāo)（）a產(chǎn)品規(guī)格 b產(chǎn)品形體 c利潤 d市場占有率 e增長率49、密集型發(fā)展戰(zhàn)略包括（）a市場滲透 b產(chǎn)品開發(fā) c市場開發(fā) d一體化 e多角化50、現(xiàn)代市場營銷的“4c”原則包括(bde )等。 a競爭(competition) b溝通(communication) c控制(control) d成本(cost) e方便(convenience)51、一體化增長戰(zhàn)略的類型有 ()a前向一體化 b后向一體化 c向上一體化 d向下一體化 e水平一體化52、多角化發(fā)展戰(zhàn)略包括（）a同心 b水平 c集團(tuán) d縱向 e橫向53、市場營銷組合是（）a可控組合 b 不可控組合 c靜態(tài)組合 d動(dòng)態(tài)組合 e多層次組合 54、企業(yè)為產(chǎn)品擴(kuò)大市場份額，可采用( )等營銷策略。 a價(jià)格不變，提高產(chǎn)量 b價(jià)格不變，提高質(zhì)量 c質(zhì)量不變，降低價(jià)格 d價(jià)格提高，質(zhì)量提高 e價(jià)格降低，質(zhì)量降低55、市場定位是一個(gè)