項目管理在工程項目中的應(yīng)用

1、目 錄前 言11 項目管理的發(fā)展與現(xiàn)狀及當(dāng)前國內(nèi)項目管理面臨的問題21.1工程項目管理的發(fā)展及現(xiàn)狀21.2當(dāng)前我國工程項目管理存在的問題與不足22 項目管理模式32.1項目經(jīng)理制32.2項目部管理措施53 項目管理中的激勵措施研究83.1薪酬理論83.2激勵研究94 結(jié)論與展望9項目管理在工程項目中的應(yīng)用項目管理在工程項目中的應(yīng)用前言項目管理是指項目的管理者在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理，即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。項目管理適用于投資巨大、關(guān)系復(fù)雜、時間和資源有限的一次性任

2、務(wù)的管理方法。工程項目管理在目前國內(nèi)工程項目中主要體現(xiàn)為項目經(jīng)理責(zé)任制與項目部管理模式。在當(dāng)前工程項目建設(shè)領(lǐng)域，存在的問題主要有:雖然項目經(jīng)理制在國內(nèi)項目建設(shè)中已經(jīng)實施了一段時間，但卻沒有真正發(fā)揮其作用，項目經(jīng)理制流于形式;沒有科學(xué)的管理制度，激勵機(jī)制與項目考核制度不健全，項目部管理人員工作效率不高，責(zé)任心不強(qiáng);材料浪費(fèi)嚴(yán)重，忽視安全文明施工與環(huán)境保護(hù)的管理，項目完成后企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低。在這種背景下，本文通過所接觸過的工程項目實例，指出在工程項目實際中必須加強(qiáng)項目管理工作，運(yùn)用現(xiàn)代薪酬理論與人力管理理論，科學(xué)的實施項目經(jīng)理制，落實管理人員個人崗位責(zé)任制，制定具體的責(zé)任制度與激勵機(jī)制，使每個項目管

3、理人員的業(yè)績與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。1 項目管理的發(fā)展與現(xiàn)狀及當(dāng)前國內(nèi)項目管理面臨的問題1.1工程項目管理的發(fā)展及現(xiàn)狀1.1.1項目管理的歷史與發(fā)展項目管理理論是二戰(zhàn)以后發(fā)展起來的一種計劃管理方法，是以滿足客戶需求為驅(qū)動力，統(tǒng)籌兼顧，高效地利用人力、財力、物力及其他資源，來實現(xiàn)管理技術(shù)較復(fù)雜的業(yè)務(wù)目標(biāo)。雖然在此之前，項目管理已廣泛應(yīng)用于許多事業(yè)領(lǐng)域，如工程建設(shè)項目和新產(chǎn)品開發(fā)，但直到第二次世界大戰(zhàn)期間以及戰(zhàn)后，它在管理技術(shù)復(fù)雜的活動，以及需要多學(xué)科協(xié)作的活動等方面，所體現(xiàn)出的價值才完全被認(rèn)識，其結(jié)果使項目管理作為一種特殊的工具，或者說，作為一種相對較新的管理方法，得到了迅速的發(fā)展和不斷地完善。1.1.

4、2國內(nèi)工程項目管理的發(fā)展與現(xiàn)狀我國工程項目管理體制在改革中不斷完善，經(jīng)歷了四個階段:1、從1982年魯布革水電站工程引進(jìn)世行貸款并實行招投標(biāo)制開始，到1986年國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)提出推廣魯布革經(jīng)驗，為我國學(xué)習(xí)借鑒國際項目管理先進(jìn)做法的探索研究階段。2、從1987年五部委聯(lián)合頒布的計汁施 (1987)2002號文件關(guān)于批準(zhǔn)第一批推廣魯布革工程管理經(jīng)驗試點(diǎn)企業(yè)有關(guān)問題的通知為起點(diǎn)，到1993年內(nèi)蒙古呼市召開項目法施工研討會為試點(diǎn)推廣階段。3、從1994年建設(shè)部在九江召開的工程項目管理工作會議，到1997年西安項目管理工作會議推出學(xué)習(xí)優(yōu)秀項目經(jīng)理范玉恕先進(jìn)事跡，為全面推廣和深化完善項目管理階段。4、從199

5、8年建設(shè)部提出全面運(yùn)用項目管理方法創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程的先進(jìn)經(jīng)驗到現(xiàn)在，為項目管理理論升華和實踐運(yùn)用規(guī)范階段。1.2當(dāng)前我國工程項目管理存在的問題與不足對于施工企業(yè)而言，項目部直接成本的高低便決定了企業(yè)的成本水平。建筑產(chǎn)品的直接成本人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)和項目間接費(fèi)全部發(fā)生在項目部，這些費(fèi)用約占企業(yè)總成本的90%以上，若企業(yè)在以工程結(jié)算收入為主要的收入來源時，可以在一定程度上認(rèn)為，項目部所施工工程的工期、質(zhì)量決定著企業(yè)的信譽(yù)，項目部的盈虧又決定著企業(yè)的盈虧。而在近幾年，許多企業(yè)項目部成本居高不下，甚至于虧損，這直接影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并有可能危及企業(yè)的生存與發(fā)展。項目部成本高的原因，主要表現(xiàn)在以

6、下幾方面:1、沒有嚴(yán)格執(zhí)行成本控制的總目標(biāo)或者根本沒有成本控制的總目標(biāo)；2、材料、配件的計劃、采購、驗收、保管、出庫、消耗制度不健全；3、承包措施不配套，分包工程存在漏洞；4、施工設(shè)備利用率不高；5、出現(xiàn)質(zhì)量問題與安全事故；6、間接費(fèi)控制不力，財務(wù)管理混亂；7、合同管理混亂。2 項目管理模式2.1項目經(jīng)理制2.1.1項目管理與項目經(jīng)理制1、項目管理的特征項目管理就是把各種資源應(yīng)用于項目，以實現(xiàn)項目的期望目標(biāo)。資源包括:人、材料、機(jī)械、資金、信息、科學(xué)技術(shù)和市場等。期望目標(biāo):時間、費(fèi)用、質(zhì)量和信譽(yù)。項目通常分為若干階段，這些階段包括:啟動、計劃、實施、結(jié)尾，各階段都有其實施特點(diǎn)。反饋和控制是項目

7、管理的重要特征。因此想進(jìn)一步提高施工管理水平，要依靠現(xiàn)代項目化更符合實際，更具科學(xué)性，對工程可能發(fā)生的風(fēng)險做出預(yù)判；在工程實施階段可全面進(jìn)行跟蹤和控制，對客觀條件變化做出定量的判斷和變化后果的分析，不斷地制定符合實際情況的滾動計劃指導(dǎo)施工，不斷地化解風(fēng)險，使施工有序、均衡地進(jìn)行；工程總結(jié)中可以根據(jù)過程數(shù)據(jù)，迅速完成所有竣工資料和數(shù)據(jù)的整理?？傊?，項目管理技術(shù)一旦在施工中加以應(yīng)用，可以使施工時間、經(jīng)濟(jì)效益和質(zhì)量處于可控狀態(tài)下，提高完成任務(wù)的可靠度。2、項目經(jīng)理與項目經(jīng)理部(1)項目經(jīng)理項目經(jīng)理受公司聘任和委托，對工程項目進(jìn)行施工管理和經(jīng)營等全過程管理，完成各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，并以一個質(zhì)量合格的工程

8、交給建設(shè)單位。項目經(jīng)理是項目經(jīng)理部的核心，具有相應(yīng)的決策權(quán)，施工生產(chǎn)指揮權(quán)，經(jīng)營權(quán)，獎罰權(quán)等。項目經(jīng)理在項目管理中起著非常重要的作用，他是一個項目全面管理的核心和焦點(diǎn)。 (2)項目經(jīng)理部項目經(jīng)理部是企業(yè)內(nèi)部的施工管理機(jī)構(gòu)，內(nèi)部核算單位，負(fù)責(zé)工程項目的施工和經(jīng)營管理。在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織工程項目的施工生產(chǎn)；受公司委托，代表公司進(jìn)行經(jīng)營活動，完成公司下達(dá)和規(guī)定的各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。2.1.2項目經(jīng)理制的組織模式與運(yùn)行1、項目經(jīng)理部的組織機(jī)構(gòu)項目經(jīng)理部班子由項目經(jīng)理、書記、工程師及生產(chǎn)，經(jīng)營副經(jīng)理組成，主管技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、安全、經(jīng)營、成本和行政管理工作，并負(fù)責(zé)對工程的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、決策重大事

9、宜。項目經(jīng)理對公司負(fù)責(zé)，其余人員對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、項目經(jīng)理部的體系機(jī)制(1)建立責(zé)任體系建立完善的責(zé)任制體系是確保項目管理成功的關(guān)鍵，是各項管理的中心環(huán)節(jié)，也是維持正常的生產(chǎn)工作秩序的保證。通過建立崗位責(zé)任制，明確規(guī)定了施工項目的每一個職工在各自崗位工作中的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力。把項目工作落實到各個部門、各個工作崗位，使項目工作事事有人管理，人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，檢查有考核，形成一個嚴(yán)密的管理工作系統(tǒng)。(2)建立制度體系企業(yè)制度建設(shè)是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作，是企業(yè)有序運(yùn)行及目標(biāo)實現(xiàn)的保證。制定制度的原則是:要全、要精、要有效。包括項目的質(zhì)量、安全、工期、技術(shù)、成本、文明施工、保衛(wèi)、物

10、資、后勤、思想政治工作等各個方面。各項工作都有標(biāo)準(zhǔn)、有方法、有措施，使各項管理工作都始終處于受控狀態(tài)。 (3)建立保障體系保障體系是指為實現(xiàn)工程項目管理目標(biāo)、保證工程施工正常進(jìn)行，面對工程施工提供必須的生產(chǎn)條件、生產(chǎn)要素和管理的配套的服務(wù)體系，主要包括：勞動力調(diào)配供應(yīng)系統(tǒng)；物資供應(yīng)系統(tǒng)；機(jī)械設(shè)備保證系統(tǒng)；資金供應(yīng)和財務(wù)保證系統(tǒng)；生活服務(wù)保證系統(tǒng)。 (4)建立思想政治工作保證系統(tǒng)這一保證體系分為兩部分。一是完成黨政系統(tǒng)布置的宣傳、貫徹黨和國家的有關(guān)方針、政策，這方面的工作主要是通過會議布置等形式實現(xiàn)的;另一部分是圍繞工程管理目標(biāo)和施工目標(biāo)實現(xiàn)所進(jìn)行的服務(wù)和保障。2.2項目部管理措施2.2.1技術(shù)

11、管理措施1、明確項目部技術(shù)管理工作職責(zé)(1)認(rèn)真執(zhí)行和貫徹國家及上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、圖集和有關(guān)文件。(2)負(fù)責(zé)施工圖紙自審和圖紙會審工作，及時準(zhǔn)確辦理工程洽商。(3)組織編寫施工組織設(shè)計、各種施工方案，認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)交底。(4)努力采用新技術(shù)、新工藝、新材料，并做好技術(shù)指導(dǎo)，為施工生產(chǎn)創(chuàng)造效益。(5)準(zhǔn)確及時提供材料計劃，保證工程的順利進(jìn)行。(6)加強(qiáng)工間檢查，確保施工質(zhì)量，參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析及整改方案的制定工作。(7)及時準(zhǔn)確收集技術(shù)資料，歸類整理，按時歸檔，及時移交竣工資料。2、項目部具體技術(shù)管理工作制度(1)施工組織設(shè)計施工組織設(shè)計是指導(dǎo)擬建工程項目進(jìn)行施工準(zhǔn)備和施

12、工的全面技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，是編制計劃和施工預(yù)算、企業(yè)施工活動和實施科學(xué)管理的主要依據(jù)。其編制原則是： 認(rèn)真貫徹黨和國家關(guān)于基本建設(shè)的各項政策和法令，嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序，確保重點(diǎn)，分批分期施工。 科學(xué)合理安排施工順序，充分利用時間和空間，組織流水作業(yè)。 貫徹執(zhí)行施工各種規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極采用新技術(shù)、新材料，推廣應(yīng)用科技成果，節(jié)約能源，降低成本。 合理規(guī)劃施工平面圖，做到文明施工，充分利用永久性建筑設(shè)施，節(jié)約施工用地。(2)施工技術(shù)交底管理 技術(shù)交底的目的一是使參加施工的人員，明確所擔(dān)負(fù)作業(yè)項目的特點(diǎn)及技術(shù)要求、工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施，以便更好地組織施工;二是明確交底人和接受交底人間的責(zé)任。 技術(shù)

13、交底的內(nèi)容作業(yè)條件、施工準(zhǔn)備、工藝操作流程、技術(shù)要求、安全措施、質(zhì)量要求、成品保護(hù)及需要交底的其他事項(如:圖紙變更洽商、新工藝、新材料的施工方法、操作重點(diǎn)、質(zhì)量通病防治等)。 技術(shù)交底的要求技術(shù)交底必須在單位工程或分部分項工程施工前進(jìn)行，并應(yīng)為施工留出合理的準(zhǔn)備時間，技術(shù)交底不得后補(bǔ)。技術(shù)交底應(yīng)根據(jù)工程任務(wù)情況和施工需要，由監(jiān)理工程師向其承擔(dān)施工任務(wù)下屬單位的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)基層領(lǐng)導(dǎo)交底。重點(diǎn)要將技術(shù)要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全操作及防護(hù)講清、講透，并隨時檢查實施情況，將技術(shù)交底落到實處。2.2.2材料機(jī)械管理措施1、材料管理措施材料進(jìn)場需以材料計劃及施工進(jìn)度為準(zhǔn)，嚴(yán)格材料進(jìn)場驗收制度。材料進(jìn)場后要進(jìn)行計

14、量檢測和質(zhì)量檢測。進(jìn)場后對材料進(jìn)行復(fù)檢，要保證工程質(zhì)量，首先要保證原材料的質(zhì)量，主要材料要協(xié)同技術(shù)、質(zhì)量部門一同驗收。各種材料及其他半成品進(jìn)場必須有出廠合格證，并做材質(zhì)試驗；現(xiàn)場設(shè)專人收料，不合格的材料拒收，施工過程中如發(fā)現(xiàn)不合格的材料及時清理出場。2、機(jī)械管理措施工程項目離不開機(jī)械設(shè)備，必須作好工程項目機(jī)械設(shè)備的優(yōu)化配置與動態(tài)管理，方能充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的資產(chǎn)效益，使工程項目取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。具體方法如下：積極作好設(shè)備的組織工作；做好所有設(shè)備的查驗、保養(yǎng)、調(diào)試工作。2.2.3質(zhì)量措施1、質(zhì)量管理體系質(zhì)量是建設(shè)工程產(chǎn)品的生命線，建設(shè)工程產(chǎn)品的質(zhì)量如果不能保證，不但沒有經(jīng)濟(jì)效益，反而對業(yè)主是產(chǎn)生

15、負(fù)的效益。堅持質(zhì)量第一，貫徹質(zhì)量否決權(quán)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行政府相關(guān)法則、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照圖紙施工，服從政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)管及有關(guān)的質(zhì)量管理規(guī)定，服從甲方的監(jiān)督和對不合格工程的處理要求。2、質(zhì)量控制體系成立質(zhì)量控制體系，加強(qiáng)人的控制，發(fā)揮“人的因素第一”的主導(dǎo)作用，把人的控制作為全過程控制的重點(diǎn)。對項目管理人員，根據(jù)職責(zé)分工，必須盡職盡責(zé)，做好本職工作，同時搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作。嚴(yán)格質(zhì)量管理，樹立不返工即是最大的節(jié)約、不返工即可以加快施工進(jìn)度的思想。加強(qiáng)施工生產(chǎn)和進(jìn)度安排的控制。加強(qiáng)材料和構(gòu)配件的質(zhì)量控制。原材料、成品、半成品的采購必須認(rèn)真執(zhí)行采購工作程序，嚴(yán)把質(zhì)量、數(shù)量、品種規(guī)格驗收關(guān)。嚴(yán)格檢查制度，

16、所有施工過程都要按規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行檢驗，未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的必須返工，驗收合格后才能轉(zhuǎn)入下道工序。加強(qiáng)成品保護(hù)，指定專人負(fù)責(zé)。2.2.4安全文明施工管理1、文明施工管理制定出有可操作性的作業(yè)指導(dǎo)書，跟蹤管理。食堂下水道需設(shè)隔油池，隔油池經(jīng)常清掏；食品設(shè)置有防蠅罩，夏季食物不得過夜，熟食生食分開設(shè)專用菜刀，以防食物中毒。派專人管理施工現(xiàn)場的衛(wèi)生，在大門出口處設(shè)置沖洗車輪的設(shè)備和泥漿沉淀池，同時設(shè)集水溝防止污水流出大門，辦公室、宿舍、伙房、飲水站、廁所、垃圾站統(tǒng)一標(biāo)牌。振搗器采用低噪聲振搗器，控制作業(yè)時間，切割機(jī)等其他機(jī)械進(jìn)入施工作業(yè)面要進(jìn)行圍護(hù)，限制作業(yè)時間。2、安全管理對所有施工人員均進(jìn)行上崗前的安全

17、培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)上級頒布的安全生產(chǎn)法令，作好各項工程的安全技術(shù)交底。施工人員進(jìn)入現(xiàn)場時必須進(jìn)行三級安全教育，使施工人員懂得“安全第一，預(yù)防為主”的方針。2.2.5成本管理成本核算與控制是對施工生產(chǎn)中物化勞動和勞動的消耗以及各項費(fèi)用開支進(jìn)行及時、準(zhǔn)確地記錄、計算和分配，通過對工程價款中的預(yù)算成本與實際耗費(fèi)進(jìn)行對比，達(dá)到控制生產(chǎn)消耗，節(jié)約支出，降低成本，獲得更多的利潤的目的。 1、做好成本預(yù)測工作成本預(yù)測是指通過取得的歷史數(shù)字資料，采用經(jīng)驗總結(jié)、統(tǒng)計分析及數(shù)學(xué)模型的方法對成本進(jìn)行判斷和推測。2、編制成本計劃成本計劃是編制財務(wù)計劃，確定利潤計劃和計算流動資金定額的依據(jù)；是加強(qiáng)成本管理的重要工具；也是考

18、核和分析成本節(jié)超的依據(jù)。(1)研究合同，把合同管理作為成本管理的首要環(huán)節(jié)(2)根據(jù)成本預(yù)測中確定的預(yù)算成本，按預(yù)算定額分解到各成本項目。3、搞好成本控制成本控制是成本管理的重要環(huán)節(jié)，是成本目標(biāo)實現(xiàn)，改善經(jīng)營管理的重要手段。工程項目的成本控制，是對整個施工生產(chǎn)經(jīng)營活動全過程全方位的控制。4、加強(qiáng)成本核算(1)確定成本核算對象；(2)加強(qiáng)成本管理的基礎(chǔ)工作，建立健全成本核算臺賬；(3)管理費(fèi)用的核算； (4)正確計算已完工程成本和未完施工； (5)做好索賠工程的成本核算。3 項目管理中的激勵措施研究3.1薪酬理論1、薪酬的基本含義所謂薪酬，就是在存在雇用關(guān)系的前提下，員工從雇主那里所獲得的各種形式

19、的經(jīng)濟(jì)收入及有形的服務(wù)和福利。從基本層面來講，薪酬直接體現(xiàn)了崗位的價值也即員工的工作價值，它是員工讓渡其勞務(wù)或勞務(wù)使用權(quán)后所獲得的報償。(1)基本薪酬基本薪酬是企業(yè)基于員工所承擔(dān)或完成的工作任務(wù)，或根據(jù)員工所具有的完成工作的技巧和能力而向其支付的一種穩(wěn)定性報酬。一般情況下，基本薪酬的確定有職位薪資制和技能薪資制兩種方式。(2)可變薪酬與基本薪酬一樣，可變薪酬也與績效直接掛鉤。由于在績效和薪酬之間建立起了這種直接的聯(lián)系，因而可變薪酬對于員工具有很強(qiáng)的激勵性它能激發(fā)員工節(jié)約成本、提高產(chǎn)量、改善質(zhì)量并增加收益，從而實現(xiàn)企業(yè)的績效目標(biāo)。(3)間接薪酬間接薪酬不以員工向企業(yè)付出的工作時間為單位來計算員工

20、薪酬，一般包括帶薪休假、健康以及醫(yī)療保健、人壽保險以及養(yǎng)老金等。3.2激勵研究中國經(jīng)濟(jì)處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)，人們都要通過勞動來獲得貨幣進(jìn)而獲得生活所需品。人們的收入高低決定了物質(zhì)文化生活條件的好壞，而員工的收入主要來自工資，因而工資就是對員工最大的激勵。1、工資制度工資具有調(diào)節(jié)職能，為了使員工努力工作，必須制定合理的工資模式。工資是按勞動質(zhì)量與數(shù)量來計付的，員工要多得工資就要盡可能地提供數(shù)量多、質(zhì)量高的勞動，這就決定了工資具有激勵職能。2、獎勵制度獎勵性薪酬是一種補(bǔ)充性勞動報酬形式，一般是指對員工超額勞動或工作高績效的一種貨幣形式的獎勵。企業(yè)以貨幣形式給予的補(bǔ)償就是獎金。獎金具有很強(qiáng)的目的性和

21、針對性，能比較準(zhǔn)確、及時地反映員工付出實際勞動的差別和變化，彌補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)工資的不足，適時地強(qiáng)化員工的勞動積極性，同時獎勵也是對員工工作努力程度的一種肯定。4 結(jié)論與展望筆者長期在施工一線工作，在多個工程項目中擔(dān)任過項目經(jīng)理，在工程項目實際中，通過對項目管理理論及現(xiàn)代管理知識的分析研究及運(yùn)用，總結(jié)出如下成果:1、在工程項目管理中，加強(qiáng)制度化管理的具體化。以制度的形式明確項目經(jīng)理與項目部各部門、各工作人員的具體職責(zé)；制定切實可行的材料、機(jī)械設(shè)備等管理制度，使管理人員的職責(zé)有章可循。克服了過去項目中雖然建立了項目經(jīng)理部，但責(zé)任不明確，項目管理混亂的缺陷。2、在施工項目中加強(qiáng)合同管理與成本控制。在簽訂總包合同前，對合同條款進(jìn)行全面深入的分析，找出項目實施的關(guān)鍵控制點(diǎn)，制定應(yīng)對方案，向項目相關(guān)管理人員及時交底。將管理責(zé)任按照項目的部門設(shè)置分解，做到合同條款條條責(zé)任落實。通過對合同條款的分析