現(xiàn)場促銷的活動總結(jié)模板

1、公司絕密現(xiàn)場促銷的活動總結(jié)模板現(xiàn)場促銷活動總結(jié)一通過半個月準備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,達到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學習其中的教訓望大家都引以為鑒。本總結(jié)按時間跨度分為三段:準備階段促銷階段和結(jié)束階段。一準備階段準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區(qū)裝飾城店面)-外圈(宣傳網(wǎng)絡)-線上(人員物料價格產(chǎn)品)-內(nèi)圈線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。小區(qū)層面:月初開始宣傳月底將

2、有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高網(wǎng)絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。裝飾城層面:裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用

3、那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架x展架環(huán)保袋折疊桌排列有序的木雕像簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達到的目的是,在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。(不足的是:鋪設過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼標價貼,后來補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)店面層面:活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天,首先對所有工作人員進行活動的培訓,解讀活動的內(nèi)容要注意的細節(jié);其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標簽全部統(tǒng)一特價

4、標簽全部統(tǒng)一x展架布置到位畫架贈品(木雕象蠶絲被環(huán)保袋)店面條幅地貼廣告小型戶外噴繪店內(nèi)dm單頁吊旗樣品擺設畫冊擺設等都很到位。(還可以加強布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促水果等吃的東西進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)宣傳層面:宣傳層面包括報紙軟文短信平臺和下面的網(wǎng)絡平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發(fā),提前僅有一個星期;短信平臺應提前一個星期發(fā),這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買地板可省*元m2!番龍眼一等品*元。總裁簽售年度極限價僅三天*月*日某某*裝飾城店電話0000000

5、0);其他網(wǎng)絡沒有重點支持其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門橫幅彩旗刀旗相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。總裁簽售及相關活動,贏得市場的一部分資源;網(wǎng)絡層面:針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區(qū)qq群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進。對專人負責網(wǎng)絡推廣缺乏人才。(下步打算給*做詳細培訓。一個人發(fā)受到局限,必須建立嚴格的用人機制,由店面進行跟蹤。可參考某網(wǎng)址等等。)人員層面:整體人員相對充足(某某某某某某某某/負責店內(nèi))(某某某某某某/負責會場)臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,對活動內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名

6、,門口1名負責形象展示三樓2名分開負責人流攔截店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場*。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)物料準備:物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)活動當天禮品的支持(半價)樣板等支持。廠方,給了強化的是*,很大的支持;實木的從*的番龍眼*圓盤豆*的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準備的充分。花色上看,有淡色系的白蠟木強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木其他物料dm單頁吊旗x展架畫架地貼噴繪木雕象傘杯子蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。價格層面:此次活動成功

7、舉辦,關鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;首先能確定一款作為市場的特價板,是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個降價的力度來的;其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業(yè)的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負作用,會給消費者提供作為參照的標靶(*和*就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數(shù)消費群體的消費能力,在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品(特價板改制板等),比如*裝飾城的消費群體

8、是中等,那么在中等這個價位,就可以針對一些材種進行專門研究。(價格的改動,往往是靜態(tài)的,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如*番龍眼*元某某*元,面對某某*元,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應對能力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調(diào)節(jié)。這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)產(chǎn)品層面:產(chǎn)品的擺放陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規(guī)格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品

9、,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認證標志,認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。下面就是,產(chǎn)品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的手冊)二促銷階段促銷階段,主要是終端截流店面導購現(xiàn)場造勢動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。終端截流:主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店了解產(chǎn)品的頻度,進一步提高簽單率,作為關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促

10、銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的群體,避免出現(xiàn)各種復雜情況。減少累計的人員培訓成本時間成本等各種成本。本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲t恤頭發(fā)散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)店面導購:店面導購最重要的一點就是,對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動權。鑒于總體傳播的考慮,導購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“*”。關于漆層的導購(首先,了解地板可以從兩個方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個產(chǎn)品要看細節(jié),材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現(xiàn)在性價比高,那個穩(wěn)定這

11、些,但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面工藝和坯板,先說這個工藝,您可以逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分布在厚度上,是666,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,應該是567,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。接下來,再看地板背面的logo和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時

12、時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計費的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。下面說的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導致漆面容易崩漆裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆韌性粘合漆養(yǎng)護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能達到的。再者,導購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售后?促

13、銷?還是導購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關注。然后,掌握一個規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。最后,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關系?？梢噪S時進入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術。根據(jù)整個市場的動態(tài)走向,分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。(這個是一套模式,也許只適合一個人,作為聰明的導購會從中間吸取養(yǎng)料,拿出對自己最有用的,形成自己的

14、風格。)現(xiàn)場造勢:現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當?shù)脑靹?能起到震懾同行在市場中贏得主動的有利資源的好處。造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意其他品類市場人員注意市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝精神飽滿態(tài)度端正隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有稍微的調(diào)整,領隊的工資也要有相應的表示。這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費者一個不同的消費環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字,而不是游動的。企業(yè)宣傳片能在門外用兩個音

15、箱,店內(nèi)是適中的聲音?；顒訒r,沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項,看各地經(jīng)銷商對待活動的態(tài)度。造勢三外圍造勢:刀旗彩旗拱門氣球橫幅遮陽傘廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球橫幅拱門上可以用一定的活動內(nèi)容比如“番龍眼*”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質(zhì)上吸引消費者對本次活動的注意。這次活動刀旗彩旗沒有制作,橫幅氣球想到?jīng)]做,遮陽傘太少應該做,至于拱門可以做個橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒有起到很大的作用。造勢四現(xiàn)場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公布。“某某地板,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在

16、規(guī)定時間下定的將享受超低的價位?！?目的是吸引在場消費者注意,也是對其他同行的一個重擊。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動大量顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持?！钡绕渌绞?讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。)這次活動沒有做這方面的造勢準備,其他活動可借鑒。動態(tài)調(diào)節(jié):政策的動態(tài):動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個要點:提前申請有部分的決策權,對部分產(chǎn)品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準備相應的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那么可以在x展架等價格部位適當改動,或直接用空白單

17、頁進行現(xiàn)場告知,隨時調(diào)整現(xiàn)場的動向。這次活動中,其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應,說明現(xiàn)在很多政策的機制沒有調(diào)整。再一個失敗的案例就是*(企業(yè)名稱),作為本次活動的一個亮點,1元拍賣。但是也是因為沒有政策調(diào)整,拿原來的方案一款仿古的白蠟木做活動,他們開口便說原價為*,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。另一個案例是*,他們x展架上番龍眼是*元明顯高于我們的*元,單單從價位上顧客應該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設地板樣品外,再沒有做出其他的反應,反饋機制和動態(tài)管理不足。人員的動

18、態(tài):對一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場的活動,準備多于活動一倍的人員,在培訓后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場的情況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。如果少,可以及時通知增援,如果多在當天通知他們第二天的人數(shù),動態(tài)管理人員。這次臨促數(shù)只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的情況,前期準備不到位。物料的動態(tài):物料,根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時補充。對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯誤。每次,活動的現(xiàn)場要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復制和借鑒,為以后促銷提供好的方式。三結(jié)束階段結(jié)束階段,除了對活動有個及時的總結(jié),還有對下次活動的計劃,能在活動后把這

19、次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風格。及時總結(jié):要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以提高的地方不需要做的地方,由一個代表進行總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時下班。導購小隊,用半個小時闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點,最后由本次負責人進行總結(jié)。所有總結(jié),除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。這次活動,做了及時總結(jié)。臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是不足的地方。信息編輯:信息的編輯包括對圖片的編輯文字的編

20、輯信息的整理等等。特別是活動結(jié)束后及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時的總結(jié)教訓能激發(fā)工作的斗志。特別,作為網(wǎng)絡推廣的一個部分,成功后的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。這次,在活動結(jié)束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡上,對于品牌的推廣來說,起到一定的作用。信息總結(jié)不足的是,對所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有進行調(diào)查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。及時計劃:在一個活動結(jié)束之后就是另一個新的活動開始,除了要考慮按年度計劃來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來

21、做,這個可能性有多大,需要我們調(diào)查分析?？偨Y(jié)針對當前很多企業(yè)在面對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結(jié)和評估,以銷量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經(jīng)驗化,以至于出現(xiàn)的問題和不足也會“傳宗接代”。為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結(jié),不斷地提升自我,那么,我們就會從“經(jīng)驗”走向系統(tǒng)的管理。當一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進步時,那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機?，F(xiàn)場促銷活動總結(jié)二4月23日終于把我們xx年,第二場振奮人心的促銷活動盼來啦!本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得了佳績增幅45%。本人代表xx店的同仁們對本次促銷活動作個總

22、結(jié)。具體情況如下:活動主題:“慶xx,xx真情送大禮!”活動對象:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,造貝里的居民。活動方式:品牌藥品特價,保健品買贈,額度買贈賣場形象:以綠色為主題,呈現(xiàn)清爽夏日氣氛。在賣場內(nèi)懸掛萬青l(xiāng)g,以及廠商產(chǎn)品信息。壁柜,自選架插上氣球,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。并寫上大大的“贈品區(qū)”給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!宣傳工作:發(fā)傳單,貼橫幅,店內(nèi)宣傳(分工細致到個人,各盡其責)商品管理:提早對特價藥品,常用藥品,本季藥品(清熱解毒藥品),流感(口罩,抗病毒中西藥,家居消毒品)活動運行情況:銷售業(yè)績統(tǒng)計?；顒淤浧方y(tǒng)計分析說明:a.業(yè)績統(tǒng)計圖上

23、看,25,29,1號業(yè)績不理想,特別是25號連基本的日目標額都達不到,主要原因是人流量只有79人次。根據(jù)3,4月份的規(guī)律星期六的人流量都會下降,因為大多數(shù)居民都是工廠上班一族,星期六日都會出游。26號.2號.3號的營業(yè)額出奇的好。主要是客單價上升!11天活動期的客單價是45.51元。b.人流統(tǒng)計表上看,11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長,主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心,把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,對只有贈品才能影響客單價。所以適當?shù)倪\用贈品來誘惑顧客,就是提高客單價的一種途徑。c.活動贈品的統(tǒng)計上看,我們店的贈品成本控

24、制得還可以。促銷贈品費用對于任何一家企業(yè)來說,都是一筆不低的費用。因此,我們要學會運用一些技巧,即可以達到促銷目的,又能夠控制贈品成本。努力踐行節(jié)約型促銷的方式。本店主要是善于應用廠商的贈品資源。比如顧客購買惠普生系列的產(chǎn)品,我們就可以把惠普生系列的剔除出來,贈送惠普生的贈品,并將惠普生的贈品折算成現(xiàn)金給顧客解釋,比如送30粒的維生素e膠囊,價值44元,比拿洗手液等贈品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節(jié)約出來。對于一些急急忙忙沖進來購買大單的顧客,在沒機會提高營業(yè)額的情況下,就不提醒顧客我們有買贈活動。對于購買超過298元的顧客,盡的努力去說服顧客不拆單。對于一些低毛率的產(chǎn)品,都將剔除掉。

25、服務質(zhì)量月執(zhí)行以來,本店的禮儀服務,服務溝通都有了規(guī)范化。本店在第一次服務質(zhì)量月得了倒數(shù)第二,主要原因是:賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的成績出來,我們xx店的每一位都不灰心,一心要把200塊錢拿回來,因此我們做出了自我團隊的檢討。總結(jié)不足之處,推出整改措施。賣場上我們做到:衛(wèi)生每3天一小搞,每星期一大搞,店內(nèi)角落衛(wèi)生有專人負責。避免衛(wèi)生死角存在。賣場始終保持干凈整潔空氣新鮮,溫馨適宜。員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執(zhí)行。服務上我們做到:關懷無巨細,服務無止境。對于進店的顧客,我們第一時間送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”

26、,”請”字當先,”謝”字不離口。從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀。我們榮泰店將永把”關懷”銘刻在心。現(xiàn)我們在店內(nèi)的玻璃柜臺上的小角,都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識。讓顧客在購藥的過程中也能學到一些保健知識!溝通上做到:三大主動1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動,2.主動解答顧客的疑問。3.主動加強與顧客的溝通。笑臉,暖言,熱心,氣氛因你我而和諧。美麗源自太湖,滿意源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣;上班前記得對著貨柜上的鏡子,來一個張經(jīng)理教的”e”字微笑,讓心情愉快一天!只要規(guī)范了自己的服務,你會發(fā)現(xiàn)提升服務質(zhì)量,行動比口號精彩!現(xiàn)場促

27、銷活動總結(jié)三一促銷主辦方:*超級市場二促銷主題:回報社會大贈送三市場效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次四分析本次促銷活動昌大昌超市是xx市的一個大型連鎖超市,xx昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“xx”活動中,據(jù)負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類。一現(xiàn)場特價銷售:現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具?；瘖y品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,

28、日常生活用品是明碼標價,電視,空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。二游動宣傳贈貨品超市利用各贊助商的車加上超市名進派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。三現(xiàn)場抽獎活動抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。我就從以下幾點說說我的看法一廣告宣傳,在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,應該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。二員工積極性“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,

29、就會出現(xiàn)一些員工的消極性。應該安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,據(jù)員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。三增強競爭力a建立創(chuàng)新制度,加強自身素質(zhì)建設,做到硬件過關軟件到位。b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略方案順利實施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細權職分明監(jiān)督有效。c完善培訓制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤事無巨細教育及時獎懲分明。d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場鞏固市場。e做好日志月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事.件的發(fā)生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結(jié)經(jīng)驗,進行員工激勵,制定發(fā)展目標等。現(xiàn)場促銷活動總結(jié)4xxxx年11月12日-25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可