2021年辦公室工作計劃范文7篇（精選）

1、full and warm will make you faint and lazy, while hunger and cold will tighten your bones.簡單易用輕享辦公（頁眉可刪）2021年辦公室工作計劃范文7篇 辦公室工作計劃 篇1一、工作要求1、在校長室領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照學(xué)校工作總目標(biāo)的精神開展各項工作,做到堅持原則、實事求是、辦事公道、嚴守機密。2、按照部門職責(zé),結(jié)合學(xué)校中心工作,找準(zhǔn)本部門工作的著力點,及時、規(guī)范、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)。3、統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作,各司其職,加強督促,全面、細致地完成好文書工作、秘書工作、勞資工作、人事工作、宣傳工作、信訪工

2、作、接待工作、會務(wù)工作和年度考核工作等,確保學(xué)校各項工作的正常和有序運轉(zhuǎn)。4、抓好檔案管理工作,采取措施切實保障檔案管理工作的有序和高效。5、建立規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、督促的有效機制,堅決落實校長的指示和校務(wù)辦公會的決定,做好有關(guān)行政事務(wù)的牽頭和協(xié)調(diào)工作,認真地做好各項創(chuàng)建工作。二、主要工作及舉措(一)制定嚴格的工作規(guī)范,加強工作規(guī)范化建設(shè)工作上樹立“服務(wù)第一、發(fā)展至上”的理念,嚴格按照崗位職責(zé)辦事,堅持嚴格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的宗旨,按照“借鑒、充實、改革、創(chuàng)新”的工作原則開展各項工作。(二)協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點工作協(xié)助學(xué)校搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的順利開展;安排好

3、學(xué)校每周工作以及階段性工作日程,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù);做好迎接_市第四輪綜合督導(dǎo)評估工作。(三)加大對外宣傳工作的力度,努力提高學(xué)校的美譽度進一步拓寬宣傳渠道,利用宣傳媒體,積極宣傳學(xué)校的大事、要事、新事以及辦學(xué)經(jīng)驗、辦學(xué)成果。(四)認真做好各種會議的籌備工作做好相關(guān)會議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會場、做好會議記錄。(五)加強政策學(xué)習(xí)和提高專項業(yè)務(wù)水平工作計劃認真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作責(zé)任,提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達和反饋以及勞資、人事、職評、年度考核等方面工作中嚴格遵守相應(yīng)的規(guī)范。(六)積極做好黨務(wù)和外教工作按照黨建工作要求,切實做好

4、黨建活動的安排和黨建工作的資料臺帳積累,為爭先創(chuàng)優(yōu)工作再上新臺階作出貢獻。在爭取到“聘請外教”資格和“高中國際教育項目合作學(xué)?！辟Y格的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性的開展組織、落實工作,為加強國際交流、提升辦學(xué)品位出謀劃策。(七)認真做好校長辦公室的各項事務(wù)性工作積極反映師生的要求,當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作;積極完成學(xué)校工作計劃和總結(jié)的撰寫工作;認真處理、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。辦公室工作計劃 篇2_年即將過去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠征?；仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規(guī)范管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對年初的目標(biāo)、

5、新訂的制度逐一貫徹落實，對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納如下：一、加強新老員工鏈接，爭創(chuàng)一流服務(wù)。從_年8月試運營業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進行過一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起，以點代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教，耐心地講解要領(lǐng)，真

6、正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高，從回頭客的印象亦可以證明這一點，同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。二、搞好后勤保障，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子，和大家

7、坐在一起其樂融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導(dǎo)車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。一個干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助，而且在社

8、會大家庭中也是愛心可見。三、落實省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調(diào)工作。作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原則，分配的紀(jì)律，調(diào)控的激勵與約束機制，認真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實際檔案，準(zhǔn)確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局

9、的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷?？傊?，_年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時也給_年工作提出新的課題。1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。2、辦公

10、室負責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力，_年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來自各方員工的口味，仔細揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。4、在原制度的基礎(chǔ)上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新臺階。辦公室工作計劃 篇3一、提高與人溝通能力在項目施工過程中，經(jīng)常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責(zé)人相互影響的時候，處理各方之間的關(guān)系，加強勾通必不可少。二、提高項目施工的管理規(guī)范1、規(guī)范文檔模板對于政

11、府相關(guān)單位的項目，與企業(yè)單位的項目有很大的不同，不只是施工完成任務(wù)，驗收付款就行了，里面所涉及到的流程，規(guī)范文檔都是重要的組成部分，在驗收和結(jié)算的時候，是一個必不可少的，在去年，我所負責(zé)的襄陽輸油處就是一個政府項目，光是走流程所用的文檔都裝了一大摞，而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章，就是一個要花大量時間去處理的事情，這些相關(guān)的流程，文檔都有一個固定模式，在今后的工作中，我會把這些相關(guān)的模板全部備份下來，留作以后施工。2、嚴格管理施工我們的項目建設(shè)主要是機房建設(shè)，機房建設(shè)項目的施工是多個分項結(jié)合的一個項目，包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風(fēng)，所涉及到的

12、方方面面很多，嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。三、提高室內(nèi)裝修施工能力裝修在機房建設(shè)中是一個費時費人費力的分項，而在裝修這一塊，我感覺是一個弱點，經(jīng)驗的不足，所造成材料的損耗浪費，整體裝修效果不好，用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題，而且材料的用量，價格都不是能很好的估算出來，因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。四、提高工程預(yù)算定額報價的能力在很多政府工程報價的時候，都是要通過預(yù)算定額來報價，里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別，非常復(fù)雜，這也是我以后長期學(xué)習(xí)的目標(biāo)。五、提高項目方案報價和畫圖的能力一個項目的實施，好的方案決定著項目的組成，嚴格嚴謹?shù)膱D紙決定著項目的效果，在以后的工作中這些

13、都是我要學(xué)習(xí)的重點。這就是我的計劃，在努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)的同時，進一步提高自己的技能技術(shù)，不懂的要向書本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向師傅學(xué)，向同事學(xué)，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。辦公室工作計劃 篇4廣播臺辦公室負責(zé)廣播臺成員考核，策劃流程，稿件，檔案的管理，規(guī)章制度的制定頒布與實施，以及會議記錄工作等。1、人員考核：辦公室負責(zé)將各組人員進行統(tǒng)一管理，實施監(jiān)督考核，與播音部，編輯部一起對各組節(jié)目質(zhì)量進行評定，作為獎懲評定的條件。2、檔案，郵箱管理：辦公室對廣播臺成員檔案，統(tǒng)一整理，歸檔保管；安排每組人員定期查看qq、人人，并及時反饋信息。3、活動流

14、程，總結(jié)：各種集體活動，如有必要，由辦公室協(xié)商臺委事先做出具體的策劃流程，修改完善后，按其實施。事后做出總結(jié)，并歸檔，以便日后查閱。4、臺內(nèi)經(jīng)費：管理臺內(nèi)的經(jīng)費。臺內(nèi)的收支狀況一律進行記錄，定期統(tǒng)計，并對支出的經(jīng)費進行報銷。5、物品出入：負責(zé)臺內(nèi)物品的登記。對臺內(nèi)的物品出入要做好記錄，以保證臺內(nèi)物品完整。6、新臺員培訓(xùn)，考核：對于12級臺員的培訓(xùn)，考核，做好記錄，對于一些懶散，沒有責(zé)任心，力不勝任的臺員給予辭退，同時，積極發(fā)現(xiàn)和表揚廣播臺有能力，有潛力的人員，不斷的提高大家的素質(zhì)。7、人員培養(yǎng)：提高大家的主人翁意識，認識到自己的責(zé)任，特別是這一屆助理的鍛煉，盡早讓大家獨擋一面。8、規(guī)章制度的制

15、定頒布與實施：隨著廣播臺的不斷發(fā)展，會出現(xiàn)新的問題，因此，辦公室應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候，提出解決問題的方案，制定合理的規(guī)章制度，并頒布實施。9 、其他：協(xié)調(diào)各個部門，處理好廣播臺其他日常事務(wù)。辦公室工作計劃 篇520_年，辦公室緊緊圍繞全局工作要求，充分發(fā)揮辦公室職能作用，進一步提高工作質(zhì)量和效率，積極推進各項工作任務(wù)落實，為局領(lǐng)導(dǎo)、各稅務(wù)分局和機關(guān)股室提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一、加強信息宣傳工作，做好以稅資政雖然在辦公室全體人員的努力和協(xié)調(diào)配合下，近兩年來信息宣傳工作有明顯進步，但距市局任務(wù)要求還有很大差距。20_年，辦公室結(jié)合績效考核工作各項指標(biāo)下決心要認真學(xué)習(xí)十八大精神，緊緊圍繞縣局組織收入中心工作，結(jié)

16、合省、市局及縣委、縣政府各項活動，在20_年此項工作的基礎(chǔ)上，力促使信息宣傳工作再上檔升位。下大力度挖掘題材，尋找亮點，將局內(nèi)的先進人物事跡、先進經(jīng)驗措施樹起來、推出去，不斷樹立國稅良好形象。另外，在20_年初重新修改對各稅務(wù)分局和局內(nèi)各單位的考核方案，結(jié)合各部門工作實際量化信息報送任務(wù)，并將調(diào)研_也列入考核任務(wù)，明確調(diào)研范圍、上報期限及數(shù)量，確保調(diào)研_真正起到理論指導(dǎo)實踐的作用，為不斷推進稅收工作發(fā)展作出貢獻，為市局以及縣委、縣政府決策提供依據(jù)。二、加強內(nèi)外工作協(xié)調(diào)，提高工作效率辦公室作為機關(guān)的協(xié)調(diào)綜合部門，重點做好局領(lǐng)導(dǎo)之間重要活動的協(xié)調(diào)、機關(guān)各部門之間的協(xié)調(diào)、系統(tǒng)上下和系統(tǒng)內(nèi)外的協(xié)調(diào)。一

17、要強化責(zé)任，主動協(xié)調(diào)。增強主動性，多補臺、多服務(wù)。二要講究方法，善于協(xié)調(diào)。一般事項要多溝通、多商量，爭取各科室的理解、支持、配合；重要事項要多請示、多匯報，通過領(lǐng)導(dǎo)部署、會議決定等去推動。三要統(tǒng)籌兼顧，全面協(xié)調(diào)。加強與上級部門、下級部門的聯(lián)系，相互溝通，取得上級的支持，并有效指導(dǎo)下級的工作。加強與黨委政府及相關(guān)部門聯(lián)系，通報情況，融洽關(guān)系。做好政務(wù)接待工作。三、搞好稅收宣傳工作，樹立良好國稅形象加強日常稅收宣傳，拓寬渠道，創(chuàng)新方式，充分利用報刊、廣播、電視、絡(luò)等大眾媒體，積極宣傳稅收法律法規(guī)和政策，宣傳稅收工作各項成績，并與當(dāng)?shù)刂饕襟w的稅收宣傳，加強協(xié)調(diào)配合，形成宣傳合力，搞好稅收宣傳月活動

18、。積極探索和創(chuàng)新宣傳形式，展示國稅良好形象。四、嚴格公文審核把關(guān)，提高公文質(zhì)量今年辦公室將結(jié)合20_年市局年終考核中發(fā)現(xiàn)的問題，逐項整改、規(guī)范，力爭在20_年的年終考核中不出現(xiàn)任何丟分事項。認真落實稅務(wù)機關(guān)公文處理實施辦法，全面推行電子公文處理。切實加強收文管理，規(guī)范簽收、登記、審核、擬辦、承辦、督查催辦等流程，做到公文即收即辦，高效運轉(zhuǎn)。嚴格發(fā)文審核把關(guān)，大力精簡文件；把好公文的政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、格式程序關(guān)，確保規(guī)范、合法、統(tǒng)一。加強印章管理，指定專人負責(zé)，嚴格使用審批。并引導(dǎo)各部門利用公文處理系統(tǒng)中簡報編發(fā)功能，實現(xiàn)在系統(tǒng)中完成編寫、報送全過程，進一步為縣局節(jié)約紙張，推進無紙化辦公進程。

19、五、圍繞全局工作要求抓好各項日常工作（一）加強會議組織管理嚴格按照會議管理辦法相關(guān)要求，本著精簡會議、厲行節(jié)約的精神，盡量壓縮會議規(guī)模，控制會議人數(shù)，縮短會議時間，并嚴格按照會議標(biāo)準(zhǔn)安排食宿，核定會議經(jīng)費，杜絕鋪張浪費。（二）加強機要保密定期組織機關(guān)干部學(xué)習(xí)保密知識，對領(lǐng)導(dǎo)干部、檔案管理員和其他重點崗位的涉密人員定期進行保密知識培訓(xùn)，強化全員保密意識，確保人人知道保密工作、懂得保密工作、會做保密工作。完善各項保密制度，建立保密工作責(zé)任制，尤其加強計算機管理和絡(luò)保密，嚴格執(zhí)行市局安全擺渡工具，消除一切泄密隱患。（三）檔案管理逐步向現(xiàn)代化規(guī)范化方向發(fā)展20_年，辦公室將嘗試起用新公文處理系統(tǒng)中的檔

20、案管理功能，將紙質(zhì)文件和電子文件分類進行歸檔保存。并逐漸通過掃描儀將紙質(zhì)文件掃入電腦進行電子存檔，促使檔案管理工作逐步向現(xiàn)代化規(guī)范化方向發(fā)展。（四）加強信訪工作嚴格落實信訪條例和全省國稅信訪工作規(guī)則。著力解決初信初訪問題，將就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合，抓早抓小，把矛盾和問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。嚴格按照省國稅系統(tǒng)信訪事項辦理程序依法辦理信訪事項、辦理時限，按時答復(fù)信訪人。并加大對重要信訪事項的督促檢查力度，確?！凹兄?，事事有回音”。妥善處置緊急重大情況。（五）嚴格政務(wù)值班制度嚴格按照縣局制定繼續(xù)落實政務(wù)值班制度，按照人員順序提前安排提前通知。要求值班人員嚴格執(zhí)行24小時值班制度，

21、堅持雙人雙崗按時到位，時刻堅守崗位，妥善處理值班事務(wù)，確保各項工作安全穩(wěn)定運行。辦公室工作計劃 篇6一、指導(dǎo)思想緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任，加強學(xué)習(xí)，注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻!二、主要任務(wù)與目標(biāo)(一)、增強職責(zé)意識，協(xié)調(diào)各職能部門用

22、心做好學(xué)校重點工作1、協(xié)助學(xué)校搞好活動的組織安排工作，確保學(xué)校工作政令暢通，做到“及時，全面，準(zhǔn)確，高效”。協(xié)助校長做好學(xué)校有關(guān)建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。2、整理各分管校長工作要點和各處室工作，提前做好學(xué)校一周工作安排，在學(xué)校上開辟“一周工作”專欄，將每周工作及時發(fā)布到學(xué)?！耙恢芄ぷ鳌睓?，使全體教師明確個人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。(二)、加強辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)1、爭取主動、用心配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始，建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位、每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室

23、的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識。2、根據(jù)學(xué)校的實際狀況，做好實驗小學(xué)制度匯編，進一步完善教師年度考核辦法、校名師評選方案等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質(zhì)，加強我校的教師隊伍建設(shè)，使優(yōu)秀的教師透過評比的平臺露出頭角，滿足人才的需求。3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工(轉(zhuǎn)載于:小學(xué)校長辦公室年度工作計劃)作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實、務(wù)實、落實上下功夫。4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告、講話

24、。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時起草學(xué)校工作計劃。5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設(shè)。6、建立學(xué)習(xí)型處室，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，為更好的開展工作打好堅實的理論基礎(chǔ)。(三)、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下，明確任務(wù)，各負其責(zé)，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。2、繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。我校宣傳工作包括校

25、外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報、櫥窗等板塊的資料，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用，圍繞學(xué)校重點工作，以信息為載體，反映學(xué)校實力，展示亮點，營造氛圍，提升學(xué)校的知名度和美譽度。隨著學(xué)校的發(fā)展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，據(jù)任務(wù)大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現(xiàn)場，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備。3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作，鞏固禮貌建立成果。_省級禮貌單位為目標(biāo)，繼續(xù)

26、堅持不懈地抓好禮貌建立工作，不斷創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑，不斷豐富精神禮貌建設(shè)的內(nèi)涵，把精神禮貌建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來，以精神禮貌建設(shè)促進學(xué)校發(fā)展。4、做好檔案管理工作。做好學(xué)校文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。5、做好單位考勤工作，按月及時公布。6、管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學(xué)校印章，做好印章使用登記。7、認真做好信訪工作。建立老干部檔案，按時慰問離退休老教師，關(guān)心幫忙

27、老教師解決生活中的困難。對到校來訪的家長、老教師要耐心理解咨詢做好解釋工作。對不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項，應(yīng)及時引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料、上報上級領(lǐng)導(dǎo)。采用多種渠道，加強家校聯(lián)系8、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。三、具體措施：1、嚴格實行“五不”承諾承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”，堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄；對辦事者提出的事項，要認真研究，盡快處理；對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來，滿意而去。承諾“不讓工作事項因我而延誤積

28、壓”，堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項，及時呈報需要審批的工作事項，及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，及時反饋承辦事項的進度狀況，及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。透過限時辦結(jié)承辦的工作事項，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。承諾“不讓工作差錯在我那里發(fā)生”，堅持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項的基礎(chǔ)關(guān)，工作搭檔把好承辦事項的文字關(guān)，辦公室人員把好承辦事項的綜合關(guān)，工作中實行分工協(xié)作，堅持分工不分家，既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)

29、部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”，辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風(fēng)。承諾“不讓不良風(fēng)氣在我那里出現(xiàn)”，堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏；要寬宏容人，公正豁達，不摻雜個人好惡，不搞先入為主；要伸張正義，堅持公道，不偏聽偏信；要遵守紀(jì)律，保守秘密，不跑風(fēng)漏氣；要“循規(guī)蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴明守紀(jì)的道德品質(zhì)，以實際行動建立正氣機關(guān)。承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡練和規(guī)范；言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體；辦公室要整潔、清爽

30、；不隨意串門走動；無論何時何地，都要記住自己的身份，注重個人的形象，為樹公室良好的社會形象增光添彩。2、認真落實“四項制度”落實首問職責(zé)制。首問職責(zé)制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志，負有熱情接待、認真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實首問職責(zé)制，要做到“四個一”，即說好每一句話，接聽好每一個電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，能立刻辦的應(yīng)及時辦理；需待以時日辦理的，應(yīng)予受理；條件不貼合或手續(xù)不全的，應(yīng)耐心解釋說明。對不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項，應(yīng)及時引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語，禁止使用傷害對方感

31、情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項，并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項的輕重緩急，原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務(wù)。同時，要及時反饋狀況，做到件件有著落，事事有交待。落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責(zé)的制度。發(fā)生1-2次，批評教育；發(fā)生3-5次，寫出書面檢查；5次以上的在辦公室會上作檢討。3、做到“五個好”2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”

32、：一是行文關(guān)。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)?？词欠褓N合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學(xué)校決議、精神。三是文字關(guān)，對文稿要精心寫作、修改，確保語言準(zhǔn)確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中，新形勢、新需要，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，更要掌握計算機操作技能，熟悉電子公文制作，嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務(wù)求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密，決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點”：一是原則性。凡事都要堅持政策原則，出以公心、依法辦事、

33、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查，弄清矛盾的來龍去脈，對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng)，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點子，不玩小權(quán)術(shù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)處理好“六種關(guān)系”：一是扎實抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧，善于傾聽別人講話，把握意圖，善于傾聽基層意見，給領(lǐng)導(dǎo)反映問題要有方案選取，對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財?shù)年P(guān)系，力求節(jié)約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關(guān)系。維護好尊嚴，樹立好形象，舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關(guān)系。無規(guī)律就是規(guī)律，辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務(wù)

34、與維護教學(xué)中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻的關(guān)系。要有容人的雅量。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)創(chuàng)造寬松環(huán)境，團結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài)，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問題、辦事情。二是善于管理，團結(jié)協(xié)作，增強凝聚力。三是圍繞中心，勇于示范。4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一，辦公室要充分利用多種形式督查督辦，保證學(xué)校決策落實到位。一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中，可能會影響到某些科室或個人的利益，但為了推動各項工作全面發(fā)展，只要堅持原則，在實踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中，要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài)，發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中，構(gòu)成督查督辦記錄，對執(zhí)行學(xué)校決策不到位的予以通報。5、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天，抓好信息化建設(shè)化工作勢在必行。我們務(wù)必掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳資料，不斷完善的功能，使學(xué)校建設(shè)成為資料豐富、信息及時、信息真實、設(shè)計新穎