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1、people who can use the wisdom of others to accomplish their own work are great.精品模板助您成功?。?yè)眉可刪)2021年辦公室工作計(jì)劃模板匯總八篇 辦公室工作計(jì)劃 篇1一:常規(guī)建設(shè):1.辦公室的內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,正部副部進(jìn)行分工,主要為:分團(tuán)委各部門(mén)考勤管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)分團(tuán)委各部門(mén)兩部分。具體如下:1)考勤管理:重新制定并且完善辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)做好例會(huì)考勤與會(huì)議記錄,并且做到點(diǎn)線結(jié)合,系統(tǒng)記錄,定期存檔,以克服上學(xué)期在這項(xiàng)工作上的不足,加大組織紀(jì)律的監(jiān)察力度。2)統(tǒng)籌協(xié)調(diào):加強(qiáng)對(duì)分團(tuán)委各部門(mén)的聯(lián)系,增進(jìn)對(duì)各部門(mén)開(kāi)
2、展活動(dòng)的了解程度,以便更好的發(fā)揮辦公室的紐帶作用,加強(qiáng)各部門(mén)間的橫向交流。2.對(duì)每周一次的例會(huì)做好通知、記錄,并且落實(shí)例會(huì)的決定。2對(duì)新一屆分團(tuán)委成員表和辦公室值班表進(jìn)行調(diào)整。3在上學(xué)期里,我部成員的工作已基本步入正軌,但是在某些細(xì)節(jié)方面還有待提高。本學(xué)期,我們將對(duì)部?jī)?nèi)成員進(jìn)行更高層次的發(fā)展培訓(xùn),通過(guò)討論和研究上學(xué)期工作中的不足和經(jīng)驗(yàn),使大家進(jìn)一步掌握辦公室各項(xiàng)工作的具體流程,加強(qiáng)我部成員之間的合作,提高部門(mén)的凝聚力,以便日后工作的順利開(kāi)展4與其它學(xué)院的分團(tuán)委辦公室成員聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗(yàn)及其它日常事務(wù)。5我們將加大力度進(jìn)行各成員間的思想交流,把“有責(zé)任心,有耐心,有恒心”深入到每個(gè)人的心中,
3、堅(jiān)持以最飽滿的熱情做到善始善終,使大家深刻認(rèn)識(shí)到:在學(xué)生會(huì)鍛煉自己的同時(shí),又豐富了我們的學(xué)習(xí)和生活內(nèi)容。二:活動(dòng)總結(jié)及信心:1、對(duì)每次活動(dòng)進(jìn)行考勤,建立起一套完整的檔案管理機(jī)制,建立起每個(gè)分團(tuán)委部門(mén)、每個(gè)干部干事的考勤檔案制度,確保分團(tuán)委的各項(xiàng)評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)有據(jù)可依。2文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作。我們要繼續(xù)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的工作作風(fēng),認(rèn)真完成各種通知、決定、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等的起草。在行文格式、初審、把關(guān)等環(huán)節(jié)加強(qiáng)重視。3、妥善保管好各部門(mén)、各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)以及相關(guān)活動(dòng)的資料。4、作好分團(tuán)委各項(xiàng)活動(dòng)的記錄。在各部組織活動(dòng)后,將活動(dòng)資料整理,使各項(xiàng)活動(dòng)有案可稽。5-承諾不讓辦事的同學(xué)在
4、我部這里受到冷遇-承諾不讓工作事項(xiàng)因我部而延誤積壓-承諾不讓工作差錯(cuò)在我部這里發(fā)生-承諾不讓不良風(fēng)氣在我部這里出現(xiàn)-承諾不讓辦公室的形象在我這一屆而受到損害三:特色活動(dòng)在分團(tuán)委舉辦的各個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,積極配合各部門(mén)的需要,協(xié)助每個(gè)部門(mén)辦好活動(dòng) ,起到聯(lián)系各部門(mén)的作用。一) 心心相印”活動(dòng)策劃書(shū)一、活動(dòng)背景:“樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不待”。如果沒(méi)有父母,我們根本不存在;如果沒(méi)有老師,就沒(méi)有我們的今天,我們就不能坐在教室里學(xué)習(xí);如果沒(méi)有朋友,我們的生活就會(huì)少了很多樂(lè)趣。感謝的人有很多,尤其是身邊人,在生活中我們要善于發(fā)現(xiàn)人的優(yōu)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)要感謝的人。不僅僅如此,當(dāng)今發(fā)生老人摔倒沒(méi)人扶,小悅悅被車(chē)撞卻
5、沒(méi)人去報(bào)警這一系列悲劇的事情。不得不說(shuō),這個(gè)社會(huì)已經(jīng)病態(tài)了??赡茉驎?huì)很多,但有一個(gè)詞卻不得不提:責(zé)任。作為一名大學(xué)生,我們有必要以身作則,甚至引導(dǎo)他人,繼而喚起那已被一層層習(xí)慣與世故壓在靈魂最深處的感恩之心和那一份本該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。于是我們想到了在院內(nèi)開(kāi)展以“心心相印”為主題來(lái)號(hào)召大家,挖掘內(nèi)心深處感恩心與責(zé)任心的系列活動(dòng)。二、活動(dòng)主題:心心相印三、活動(dòng)目的及意義:讓同學(xué)們懂得健康成長(zhǎng)、快樂(lè)生活、學(xué)會(huì)感恩、懂得回報(bào)。著力培養(yǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)員感恩情操,以感恩之心自覺(jué)端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確人生價(jià)值,成為棟梁之材。通過(guò)此次活動(dòng),同學(xué)們能在活動(dòng)中培養(yǎng)自己的感恩情懷,思想情操得到升華,深刻體會(huì)感恩的含義,鼓勵(lì)他們積
6、極進(jìn)取,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀人才,引導(dǎo)他們確立正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀。在生活中忠心祖國(guó),奉獻(xiàn)社會(huì)、孝敬父母、大度寬容、關(guān)愛(ài)他人,做一個(gè)飲水思源,知恩圖報(bào),懂得感恩的人。四、活動(dòng)時(shí)間:2x12年5月15號(hào)五、活動(dòng)地點(diǎn):c103六、活動(dòng)參與人員:各部部員、各班班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)七、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作:.辦公室寫(xiě)好策劃 ,確定活動(dòng)內(nèi)容。.準(zhǔn)備一部關(guān)于感恩和責(zé)任的電影。.制作感恩板并準(zhǔn)備好小紙條。八、活動(dòng)流程:.組織全班觀看一部關(guān)于感恩和責(zé)任的電影。.每位同學(xué)將自己觀看后的感言寫(xiě)下來(lái),并粘貼在感恩板上。.同學(xué)們給自己的父母發(fā)一條短信,表達(dá)自己深深的感恩之情。九、活動(dòng)總結(jié):.整理照片并上傳至校園,更新新聞內(nèi)容。.制作好
7、此次活動(dòng)的ppt。辦公室工作計(jì)劃 篇220_年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓好各項(xiàng)工作的開(kāi)展和建設(shè)。在蘇總的關(guān)心指導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,遵照上級(jí)部門(mén)的指示、決定,以為公司、為職工、為群眾服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,通過(guò)腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!一、主要任務(wù)與目標(biāo)(一)加大服務(wù)工作力度服務(wù)是辦公室工作的.重中之重,辦公室服務(wù)工作20_實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的
8、工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服懶惰情緒。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從現(xiàn)在的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力
9、服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系一是在做好對(duì)外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合各部門(mén)認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。20_年將建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門(mén)的協(xié)調(diào),牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。(三)高質(zhì)量地完成辦公室
10、常規(guī)工作。1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效;2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全考慮,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。(四)做
11、好檔案管理工作辦公室工作計(jì)劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。(五)做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車(chē)管理、安全管理等工作。(七)管理好公司印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類(lèi)證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。(八)完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。二、具體措施:1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”,堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問(wèn)侯。一次
12、有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對(duì)辦事者的談話,要耐心傾聽(tīng),做好記錄;對(duì)辦事者提出的事項(xiàng),要認(rèn)真研究,盡快處理;對(duì)違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來(lái),滿意而去。承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”,堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直接受理的一般事項(xiàng),及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng),及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度情況,及時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。通過(guò)限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng),充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。承諾“不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生”,堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)
13、關(guān),工作搭檔把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān),辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān),工作中實(shí)行分工協(xié)作,堅(jiān)持分工不分家,既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無(wú)小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。承諾“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”,堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個(gè)人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅(jiān)持公道,不偏聽(tīng)偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟
14、。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建正氣機(jī)關(guān)。承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要文明端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門(mén)走動(dòng);無(wú)論何時(shí)何地,都要記住自己的身份,注重個(gè)人的形象,為樹(shù)立辦公室良好的社會(huì)形象增光添彩。2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制。首問(wèn)責(zé)任制就是辦公室第一位接受有關(guān)人員辦事、來(lái)訪、來(lái)電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜責(zé)任的制度。落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,要做到“四個(gè)一”,即說(shuō)好每一句話,接聽(tīng)好每一個(gè)電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)
15、范圍內(nèi)的事務(wù),能馬上辦的應(yīng)及時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的,應(yīng)予受理;條件不符合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說(shuō)明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門(mén)或說(shuō)明情況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺(jué)使用文明用語(yǔ),禁止使用傷害對(duì)方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語(yǔ)。落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng),并及時(shí)反饋辦理情況的制度。本著簡(jiǎn)捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。同時(shí),要及時(shí)反饋情況,做到件件有著落,事事有交待
16、。落實(shí)過(guò)失追究制。過(guò)失追究制就是對(duì)本部門(mén)工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究責(zé)任的制度。發(fā)生1-2次,批評(píng)教育;發(fā)生3-5次,寫(xiě)出書(shū)面檢查;5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。3、做到“四個(gè)好”參與決策當(dāng)好參謀。要當(dāng)好參謀助手,應(yīng)堅(jiān)持“四個(gè)必須”:一是必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知識(shí)要廣博,視野要開(kāi)闊,思維要敏銳,辦事要快捷。二是必須正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,即從主動(dòng)請(qǐng)示中獲取,從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟,從平時(shí)言談中捕捉,從講話材料中把握意圖。三是必須有超前意識(shí),對(duì)發(fā)展態(tài)勢(shì)作超前預(yù)測(cè),對(duì)工作方案作超前設(shè)計(jì),對(duì)所需材料作超前準(zhǔn)備,對(duì)所需信息作超前提供。四是必須擺正位置,審時(shí)度勢(shì)。辦理文件把好關(guān)。
17、辦理文件主要把好“三關(guān)”:一是行文關(guān)。對(duì)各類(lèi)文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)??词欠穹宵h的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及公司決議、精神。三是文字關(guān),對(duì)文稿要精心寫(xiě)作、修改,確保語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、精煉、流暢、生動(dòng)。在電子公文交換中,新形勢(shì)、新需要,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更要掌握計(jì)算機(jī)操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。要加強(qiáng)對(duì)電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”:一是原則性。凡事都要堅(jiān)持政策原則,
18、出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查,弄清矛盾的來(lái)龍去脈,對(duì)處理意見(jiàn)胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開(kāi)一把鎖,堅(jiān)持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強(qiáng)自身修養(yǎng),要待人以誠(chéng),與人為善,不耍小聰明,不出歪點(diǎn)子,不玩小權(quán)術(shù)。抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動(dòng)化快速取代手工操作的今天,抓好信息化建設(shè)化工作勢(shì)在必行。我們必須掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳內(nèi)容,不斷完善現(xiàn)代化辦公,為公司的大局工作服務(wù)。辦公室工作計(jì)劃 篇3很榮幸服務(wù)于我中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)。鑒于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特殊性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為中心辦公室的負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過(guò)以往
19、的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本中心實(shí)際工作情況,對(duì)以后的工作整理出一些思路并闡述如下:一、對(duì)中心工作的理解對(duì)中心工作的理解對(duì)中心工作的理解對(duì)中心工作的理解由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作是一個(gè)新生事物,目前沒(méi)有好的參照模式,所以中心辦公室要廣泛收集資料,制定好比較成熟管理模式和規(guī)劃,做好中心主任的得力助手。在我看來(lái)辦公室的工作是一個(gè)集體管理與服務(wù)相結(jié)合的部門(mén),既有著全權(quán)管理的職能又有著為中心無(wú)條件服務(wù)的義務(wù)。工作范圍廣而雜,它的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)中心整體運(yùn)作。二、整體的工作思路(1)具體事務(wù)上,以行政工作為主,制定完善的相關(guān)制度,加強(qiáng)辦公物品的管理,資料檔案管理,會(huì)議管理,職工的生活福利,公共衛(wèi)生安全管理。作為一
20、個(gè)新成立的部門(mén),所有的事物都要從現(xiàn)實(shí)規(guī)劃進(jìn)行,只要有完善的規(guī)劃制度,所有的工作才能有條不紊穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。(2)加強(qiáng)溝通,密切各部門(mén)工作聯(lián)系,主動(dòng)與上級(jí)各部門(mén)溝通,充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級(jí)部門(mén)的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門(mén)工作時(shí),我的工作原則是務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。(3)積極配合好中心財(cái)務(wù)人員做好中心固定資產(chǎn)管理工作。杜絕因管理不善造成固定資產(chǎn)的損壞或丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。(4)完善辦公室耗材控管,辦公室定期回收其他部門(mén)的廢舊打印紙,并進(jìn)行可利用與不可利用的分類(lèi),做好宣傳倡導(dǎo)工作,立起勤儉節(jié)
21、約的工作作風(fēng)。(5)加大內(nèi)部職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn),爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的年輕醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),提高中心的整體工作能力及業(yè)務(wù)水平。(6)對(duì)中心的各團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用,信任度等進(jìn)行德、智、能,勤綜合評(píng)議,評(píng)議結(jié)果將作為年度給各隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)參考提供有效依據(jù)之一。(7)認(rèn)真完善履行辦公室的各項(xiàng)職能,加大執(zhí)行力度,按照中心制度定的目標(biāo)管理制度,認(rèn)真執(zhí)行考勤登記,做好會(huì)議記錄,并做好各項(xiàng)文件、資料、報(bào)刊,雜志的收發(fā)與存檔,為中心年度績(jī)效考核提供有效依據(jù),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作。認(rèn)真做好中心主任的得力助手。接待上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各種上訪咨詢?nèi)藛T等。做好中心內(nèi)外所屬范圍的環(huán)
22、境衛(wèi)生,保持榮譽(yù),再拿大獎(jiǎng)。關(guān)心職工生活,做好后勤服務(wù)。積極做好醫(yī)患關(guān)系及各種涉及中心工作的糾紛等,及時(shí)化解矛盾。做好中心的各種宣傳與準(zhǔn)備工作(標(biāo)牌、畫(huà)欄、匾,資料等)。臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室。20_年1月19日辦公室工作計(jì)劃 篇4教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,全校上下要形成共識(shí),在狠抓教學(xué)質(zhì)量上下功夫,使教學(xué)質(zhì)量有較大提高。1、培養(yǎng)良好師德,強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)學(xué)校要采取多種措施,努力建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、師德高尚、業(yè)務(wù)扎實(shí)的師資隊(duì)伍,一是教職工職業(yè)道德建設(shè)常抓不懈,經(jīng)常性地開(kāi)展教師職業(yè)道德教育,加強(qiáng)對(duì)教職工的愛(ài)崗敬業(yè)教育、遵紀(jì)守法教育、團(tuán)結(jié)互助教育和愛(ài)集體、愛(ài)學(xué)生教育等
23、;二是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀教師進(jìn)行大張旗鼓地獎(jiǎng)勵(lì),盡快形成一支骨干力量。教師要以“學(xué)高為師、身正為范”為座右銘,加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。2、積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)質(zhì)量年活動(dòng)本學(xué)年,學(xué)校將圍繞市、縣教育局開(kāi)展的“專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)質(zhì)量年”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)課教學(xué)的管理。一是對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行必要的改革,使課程設(shè)置更適應(yīng)專(zhuān)業(yè)課教學(xué)和技能訓(xùn)練的需要,增加專(zhuān)業(yè)課特別是技能課的教學(xué)時(shí)數(shù);二是充分發(fā)揮現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)場(chǎng)所的作用,各專(zhuān)業(yè)能夠進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)教學(xué),就要進(jìn)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)工廠,改變實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)設(shè)備閑置和利用率低的現(xiàn)象;三是加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理。本學(xué)年要新建數(shù)控車(chē)床實(shí)驗(yàn)室一口,新建特種焊接實(shí)驗(yàn)室一口,新建電
24、子加工車(chē)間一口,擴(kuò)大鉗工實(shí)驗(yàn)室規(guī)模。調(diào)整實(shí)驗(yàn)室人員分工,明確職責(zé),每個(gè)實(shí)驗(yàn)室要有專(zhuān)人管理,專(zhuān)業(yè)課教師要盡快熟悉教學(xué)設(shè)備情況,熟練掌握操作方法,做到物盡其用,學(xué)校還要聘請(qǐng)部分校外老師作實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。四是積極建立擴(kuò)展校外實(shí)訓(xùn)基地,本學(xué)年學(xué)校要至少建立一處校外實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生提供一個(gè)良好的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。五是實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課前要寫(xiě)出實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)報(bào)告,做好實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)記錄,并作好總結(jié)。六是積極開(kāi)展學(xué)生技能比賽活動(dòng),以賽促學(xué),切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力。七是努力提高專(zhuān)業(yè)課教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的理論水平和動(dòng)手操作能力,積極參加國(guó)家級(jí)和省級(jí)專(zhuān)業(yè)課教師培訓(xùn),參加培訓(xùn)的教師培訓(xùn)結(jié)束后要向全體教職工通報(bào)學(xué)習(xí)
25、內(nèi)容和體會(huì),并向?qū)W校寫(xiě)出學(xué)習(xí)情況匯報(bào)材料。3、抓好教學(xué)環(huán)節(jié)的常規(guī)管理第一,認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī),把備課、上課、作業(yè)布批、輔導(dǎo)和考試等環(huán)節(jié)的評(píng)估抓細(xì)抓實(shí)。教務(wù)處要建立工作日志,并經(jīng)常組織聽(tīng)課,促使教師上好每一節(jié)課。要求教師備課時(shí)做到“六備”,不僅備大綱、備教材、備教法,備學(xué)法,還要備學(xué)生、備教具。不備課不允許上講臺(tái)。第二,實(shí)行老師上課候課制度,考勤組和教務(wù)處將對(duì)老師上課情況進(jìn)行檢查,特別是加強(qiáng)對(duì)上午第四節(jié)課的檢查,并作好檢查記錄,及時(shí)通報(bào)不規(guī)范的行為。第三,開(kāi)展對(duì)教師的綜合評(píng)估,評(píng)估結(jié)果與教師職稱(chēng)晉升、評(píng)優(yōu)樹(shù)先相結(jié)合。第四,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處要經(jīng)常對(duì)任課教師進(jìn)行隨機(jī)聽(tīng)課,并及時(shí)通報(bào)聽(tīng)
26、課情況。第五,體育教研組負(fù)責(zé)兩操的組織和管理工作,每天都要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。第六,開(kāi)展學(xué)生評(píng)教活動(dòng),通過(guò)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等形式,了解任課教師的工作情況,不斷改進(jìn)教學(xué)工作。4、深入開(kāi)展教研活動(dòng),改進(jìn)教學(xué)方法學(xué)校要樹(shù)立全新的教育觀念,向教育科研要質(zhì)量。要進(jìn)一步加強(qiáng)與市、縣教育局教研室的聯(lián)系,積極參加市、縣教研室舉辦的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的同時(shí),在校內(nèi)開(kāi)展各種教研活動(dòng)。(1)、教研組要充分發(fā)揮作用,制定切實(shí)可行的教研計(jì)劃,定時(shí)間、定內(nèi)容、定措施,教研組長(zhǎng)要真正帶起頭來(lái),形成濃郁的教科研氛圍;教研活動(dòng)的重點(diǎn)放在教法改革,有計(jì)劃地學(xué)習(xí)和借鑒外校、外地的先進(jìn)教育思想和教學(xué)方法。(2)、每個(gè)教研組每周至少要舉行一
27、次教研活動(dòng),每學(xué)期要開(kāi)展2個(gè)以上教研課題的研究,認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展課外活動(dòng),任課教師要積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,每人每學(xué)期不能少于1篇。(3)、為促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高,本學(xué)年學(xué)校將在教師中開(kāi)展講課比賽和優(yōu)秀教案評(píng)選等業(yè)務(wù)競(jìng)賽。5、有針對(duì)性地做好電大班的教學(xué)管理工作要統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配,圓滿完成省、市電大布置的各項(xiàng)任務(wù),搞好開(kāi)放教育班和業(yè)余班學(xué)生的日常管理和教學(xué)工作,要嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于加強(qiáng)電大業(yè)余班教學(xué)管理的規(guī)定和關(guān)于加強(qiáng)考試管理的規(guī)定,通過(guò)嚴(yán)格考勤獎(jiǎng)懲制度,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),提高到課率,保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。辦公室工作計(jì)劃 篇53月915日全省醫(yī)院工作調(diào)研4月27日全省醫(yī)院工作會(huì)議,安排、部署全省醫(yī)院管理年
28、活動(dòng)5月下旬部省屬醫(yī)院管理工作座談會(huì),通報(bào)上年度檢查結(jié)果,聽(tīng)取醫(yī)院管理年活動(dòng)工作情況匯報(bào)。6月上旬下發(fā)湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)宣傳方案,以辦專(zhuān)欄、報(bào)信息、編簡(jiǎn)報(bào)及強(qiáng)化院內(nèi)宣傳等方式,加強(qiáng)宣傳和督辦,掀起活動(dòng)高潮。對(duì)各地、部省屬醫(yī)院宣傳、信息工作情況將予公示收集、整理湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)修改意見(jiàn) 6月下旬組織有關(guān)專(zhuān)家集中修訂湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法7月上旬以湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)督導(dǎo)方案為依據(jù),對(duì)部省屬醫(yī)院進(jìn)行督導(dǎo),并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo)。督導(dǎo)專(zhuān)班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院管理專(zhuān)家等組成,分兩組進(jìn)行7月中下旬以湖北省醫(yī)院管理年活動(dòng)督導(dǎo)方案為依據(jù),對(duì)市、州醫(yī)院管理年活動(dòng)情況
29、進(jìn)行抽查,并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo)。督導(dǎo)專(zhuān)班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院管理專(zhuān)家等組成,分四組進(jìn)行。8月上旬部省屬醫(yī)院服務(wù)信息首次公示,督促市、州進(jìn)行公示。市、州醫(yī)院服務(wù)信息首次公示,務(wù)必在8月中旬前落實(shí)。8月中旬印發(fā)湖北省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)暫行辦法(試行),各地、各醫(yī)院遵照?qǐng)?zhí)行,為新一輪醫(yī)院評(píng)估做準(zhǔn)備9、10、11月各地、各醫(yī)院加強(qiáng)自查,及時(shí)改進(jìn),摸索經(jīng)驗(yàn),醞釀提高12上旬部省屬醫(yī)院綜合檢查。檢查專(zhuān)班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人、部省屬醫(yī)院管理專(zhuān)家等組成,分兩組進(jìn)行。12月中下旬市、州交叉檢查。交叉檢查分四組進(jìn)行。檢查組由市、州醫(yī)院管理專(zhuān)家衛(wèi)生行政部門(mén)有關(guān)人員等組成,由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負(fù)責(zé)人帶隊(duì)06年
30、1、2月印發(fā)總結(jié)表彰方案。06年3月召開(kāi)總結(jié)表彰會(huì)議辦公室工作計(jì)劃 篇6酒店在去年取得豐碩成果基礎(chǔ)上乘勢(shì)前進(jìn)、大展宏圖再創(chuàng)輝煌一年今年我們將實(shí)施打造“情滿_舒適家園”品牌戰(zhàn)略為了實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)總辦將與其部室一道齊心協(xié)力、求實(shí)創(chuàng)新、不斷進(jìn)取將部門(mén)工作真正做到“爭(zhēng)一流求完美”為此特制訂如下工作計(jì)劃一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)工作要干好首先要有一個(gè)好工作態(tài)度要樹(shù)立正確人生觀、價(jià)值觀因此今年我部將借助全國(guó)上下開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)春風(fēng)有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)幫助部門(mén)員工培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神樹(shù)立全心全意服務(wù)理念同時(shí)部門(mén)還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn)并且根據(jù)酒店年度主題培訓(xùn)計(jì)
31、劃部門(mén)自己也將定期組織員工開(kāi)展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來(lái)不斷提高部門(mén)員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率二、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象紀(jì)律一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門(mén)戰(zhàn)斗力有效保障古人云:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”所以總辦要搞好20_年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障組織紀(jì)律要常抓不懈部門(mén)負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生部門(mén)員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范努力將總辦打造成酒店一個(gè)文明窗口三、創(chuàng)新管理求實(shí)效1、美化酒店環(huán)境營(yíng)造“溫馨家園”嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進(jìn)行不定期檢查并
32、且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過(guò)場(chǎng)決不流于形式將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)并制定獎(jiǎng)罰制度實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門(mén)責(zé)任感調(diào)動(dòng)員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害花草美化酒店、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少點(diǎn)綴品今年我們與新花卉公司合作加強(qiáng)花草管理要求花草公司定期來(lái)店修剪培植保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時(shí)將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見(jiàn)常新給賓客以溫馨、舒適之感2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”宿舍管理歷來(lái)一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個(gè)真正“舒適家園”為此一要有一個(gè)整潔寢室環(huán)境我們要求宿舍管
33、理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊并對(duì)各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查將檢查情況進(jìn)行通報(bào)第二要加強(qiáng)寢室安全管理時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍實(shí)行對(duì)外來(lái)人員詢問(wèn)與登記制度以確保住宿員工人身、財(cái)產(chǎn)安全第三要變管理型為服務(wù)型管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工服務(wù)員住店員工大多來(lái)自四面八方初出家門(mén)年青人們大多年齡小社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化關(guān)心們生活尤其對(duì)生病員工要給予們親情般關(guān)愛(ài)使們感受到家庭般溫暖四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣管理要加強(qiáng)宣傳、教育將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開(kāi)源節(jié)流”觀念深
34、入員工心中增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)同時(shí)更要加強(qiáng)這方面管理在水、電及空調(diào)使用方面我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開(kāi)放并加強(qiáng)督促與檢查杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)”現(xiàn)象并加強(qiáng)員工澡堂管理嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理我們將參照以往有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并根據(jù)實(shí)際情況重新梳理制定各部門(mén)辦公用品、服裝及勞保用品領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)并完善領(lǐng)用手續(xù)做好帳目要求按規(guī)定發(fā)放做到帳實(shí)相符日清月結(jié)并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管防止變質(zhì)受損3、加強(qiáng)車(chē)輛乘車(chē)卡及電話管理建立車(chē)輛使用制度實(shí)行派車(chē)制嚴(yán)禁私自用車(chē)與車(chē)輛外宿并加強(qiáng)車(chē)輛油耗、維修管理以及車(chē)輛護(hù)養(yǎng)確保酒店領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)及用車(chē)安全對(duì)乘車(chē)卡和
35、撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格管理及登記制度防止私用五、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率總辦酒店對(duì)外接待窗口酒店與社會(huì)各職能部門(mén)、各單位進(jìn)行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)重要部室今年我們將利用已有外交資源繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系為酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好外部發(fā)展環(huán)境同時(shí)根據(jù)部門(mén)職能我部將注重與店內(nèi)各部室銜接協(xié)調(diào)各部室工作及時(shí)協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱事務(wù)并對(duì)酒店各項(xiàng)措施決定落實(shí)情況進(jìn)行督促并編匯每月工作會(huì)議紀(jì)要使酒店各部門(mén)工作月月有安排日日有行動(dòng)六、宣傳、推介亮品牌1、要提高文件材料寫(xiě)作水平與質(zhì)量及時(shí)完成酒店各種文件、材料起草、打印及發(fā)送工作要加強(qiáng)檔案管理建立檔案管理制度對(duì)存檔有關(guān)材料、文件要妥善保管不得損壞、丟失2、及時(shí)宣傳報(bào)
36、道酒店典型事跡加大對(duì)酒店宣傳力度大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出先進(jìn)典型極力推介酒店樹(shù)立良好酒店外部形象提高酒店知名度總之在新一年里總辦全體員工將以新起點(diǎn)新形象新工作作風(fēng)在酒店正確領(lǐng)導(dǎo)下與各部門(mén)緊密配合團(tuán)結(jié)一心為酒店發(fā)展與騰飛而努力奮斗!辦公室工作計(jì)劃 篇7_年是分公司收入指標(biāo)劇增,經(jīng)營(yíng)壓力空前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí),也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)
37、揮積極的職能作用。具體的工作思路是:化解4個(gè)矛盾,發(fā)揮6項(xiàng)功能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須
38、發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決
39、條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。二、發(fā)揮6項(xiàng)職能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、
40、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。
41、辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我
42、手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,“走后門(mén)”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實(shí)”。要
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