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文檔簡介
1、資源與運營管理模擬試題一一、單項選擇題(每小題2 分,共 40 分)1. 下面成本()是不隨產(chǎn)品數(shù)量的變化而變化。( A) 生產(chǎn)成本( B) 原材料( C) 直接成本( D) 固定成本2. 下面( )不屬于工作描述中的內(nèi)容。( A) 工作的目的( B) 工作的主要任務(wù)( C) 工作的范圍( D) 工作所需要的人員的技能3. 平衡記分卡能用來拓寬公司的前景, 這樣公司就能集中考慮公司未來結(jié)果的許多方面。 那么平衡記分卡包括四個方面的主要因素是()。( A) 產(chǎn)品的發(fā)展,市場的發(fā)展,市場的滲透,多樣化發(fā)展(B) 決策,員工,結(jié)構(gòu),系統(tǒng)( C) 經(jīng)濟,社會, 政治,技術(shù)( D) 財務(wù),內(nèi)部流程,客戶
2、,學(xué)習(xí)和發(fā)展4. 周總以前對某大學(xué)的學(xué)生印象不好,所以在面試的時候,認(rèn)為這個學(xué)校的學(xué)生都是這樣。周總面試的這種情況屬于()( A) 客觀評價( B) 邏輯錯誤( C) 首因效應(yīng)( D) 暈輪效應(yīng)5. 為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定的原材料的時間安排是指下面( )調(diào)度方式。( A) 工作( B) 存貨( C) 原材料( D) 生產(chǎn)6. 資源是實現(xiàn)公司目標(biāo)的()。( A) 手段( B) 方法( C) 前提( D) 核心7. 為了做出更加合理的資源計劃, 避免風(fēng)險, 那么計劃前首先應(yīng)該做的是()。( A)需求預(yù)測( B)資源調(diào)度( C)預(yù)算( D)采購分析8. 通常以需求因素為基礎(chǔ), 與時間無相關(guān)性, 用一
3、個公式來預(yù)測未來需求的方法稱為()。( A) 時間序列分析( B) 趨勢分析( C) 前導(dǎo)指數(shù)分析( D) 統(tǒng)計需求分析9. 在做出決策時,選擇方案是一般依據(jù)()標(biāo)準(zhǔn)。( A) ISO 標(biāo)準(zhǔn)( B) SMART標(biāo)準(zhǔn)( C) 無正確答案( D) FSA 標(biāo)準(zhǔn)10. 一種研究企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,說明企業(yè)內(nèi)的主要因素之間的相互作用的方法,被稱為()。( A) 4Ps 理論( B) 平衡積分法( C) 波特的 5-Force 模型( D) 麥肯錫的 7s 模型11. 對于漸進式變革來說, 影響變革的主要人員是 ()。( A) 外部干系人( B) 部門領(lǐng)導(dǎo)( C) 消費者( D) 內(nèi)部干系人12. ()是變革
4、計劃解凍階段不需要做的。( A) 分析影響變革的力量( B) 制定愿景( C) 預(yù)想反應(yīng)( D) 標(biāo)準(zhǔn)化13. 不管哪一種解決問題的方法,都要做出規(guī)劃加以檢查,也就是我們常說的()。( A) TQM(B) Kaizen ( C) 魚骨圖( D) PDCA循環(huán)14. 公司在一年當(dāng)中不斷地對預(yù)算做出調(diào)整,這種預(yù)算可以稱為( )(A) 全年預(yù)算( B) 不定期預(yù)算(C) 不可控制預(yù)算(D) 彈性預(yù)算15.頭腦風(fēng)暴法有幾條重要的原則,()不符合它的原則的。(A) 暫不評價( B) 自由發(fā)揮(C) 無須評論( D) 數(shù)量限制16. 健康與安全管理的重要性不僅因為是企業(yè)管理的組成部分,而且還有另外一個重要
5、的原因是()。(A) 人們的要求( B) 生產(chǎn)的效率( C) 保險的要求( D) 法律的規(guī)定17. 為了滿足客戶的需求, 有一個很重要的部分就是 ()。( A) 跟蹤查訪是否客戶真的感到滿意( B) 建立共同開發(fā)與改進的聯(lián)合行動( C)按照個人目標(biāo)評價自己的工作( D)激發(fā)、鼓勵和動員組織內(nèi)員工18. 為了滿足客戶的需要, 可以采用客戶關(guān)系管理技術(shù),這是通過( ?)的應(yīng)用滿足客戶需求。(A) 虛擬技術(shù)( B) 信息技術(shù)(C) 心理學(xué)技術(shù)( D) 共享技術(shù)19. 要想整理現(xiàn)有過程或設(shè)計一個新過程, 最好采用繪制( ? )技術(shù)。( A) 散點圖( B) 流程圖( C) 因果圖( D) 魚骨圖20.
6、引發(fā)變革的原因不包括()。(A) 維持穩(wěn)定的要求 ( B) 消費者需求變化 ( C) 人們生活水平提高(D) 全球化二、案例單選題(每小題4 分,共 40 分)案例一:情形一某公司在發(fā)展的過程中,由于業(yè)務(wù)的增加,原有人員的工作壓力越來越大,各個部門都需要增加人員以緩解目前業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。人力資源部門根據(jù)各個職能部門的要求, 讓各個部門報出所需人員的數(shù)量,然后就在一個專門的招聘網(wǎng)站上貼出了招聘的信息。然后人力資源部門開始篩選、 面試,由于各個部門經(jīng)理都比較忙,所以很難協(xié)調(diào)各個部門來進行面試, 人力資源部門考慮到這些, 就最后定下了各部門所需人才。 人力資源部門安排新員工就職的整個過程。 人員就職
7、以后, 很多部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)招聘來的人員并不適合本部門的工作, 新員工也發(fā)現(xiàn),他所從事的工作并沒有像他們想象的那樣好。人力資源部門經(jīng)理很納悶, 花費了這么多招聘費用, 辛辛苦苦招來的人員為什么就不適合各部門的需要呢?情形二麥當(dāng)勞的管理人員要從員工做起。每年麥當(dāng)勞北京公司要花萬元用于培訓(xùn)員工, 包括日常培訓(xùn)或去美國上漢堡大學(xué)。 麥當(dāng)勞在中國有個培訓(xùn)中心, 培訓(xùn)中心的老師全都是公司有經(jīng)驗的營運人員。餐廳部經(jīng)理以上人員要到漢堡大學(xué)學(xué)習(xí), 北京家連鎖店已有多人在漢堡學(xué)習(xí)過。不單去美國、日本、新加坡,他們沒有去過的城市也要去。根據(jù)以上的情況,請回答下面的問題。21. 情形一說明,該公司在招聘員工的程序上沒有
8、注意的環(huán)節(jié)是()。( A) 建立工作描述( B) 評估員工需求( C) 吸引候選人( D) 新員工就職22. 情形一中,公司采取的招聘形式屬于()。( A) 外部招聘( B) 內(nèi)部招聘( C) 中介機構(gòu)( D) 獵頭公司23. 為了更好的選擇適合各個部門的人員,面試時最好的方法還是采用( )的方法,這樣更客觀、全面。( A) 一對一面試( B) 集體面試( C) 情景面試( D) 面試小組24. 對于情形二中麥當(dāng)勞的管理方式,我們認(rèn)為如果想長遠的留住你的員工,你應(yīng)該()。( A) 讓員工有發(fā)展的機會 ( B) 搞好團隊關(guān)系 ( C) 使員工的工作豐富化( D) 給與員工更多的物質(zhì)回報25. 如
9、果你的公司想要招聘人員,那么下面的建議正確的是()。( A) 要遵循招聘的程序( B) 面試人員應(yīng)該有相應(yīng)的部門人員參與 (C) 要讓招聘人員了解該公司的情況和職位的要求( D) 以上建議都應(yīng)該考慮案例二: 早晨,小王在上班的路上,為節(jié)省時間,他先去了一趟稅務(wù)局, 取公司所需的發(fā)票。 在回公司的路上,由于他乘坐的公交車是一種老式的公交車, 車的門把手已經(jīng)很舊了, 在下車的時候, 司機關(guān)車門, 啟動,他的腳被夾了一下, 人整個也摔了下去, 小王的腳受到嚴(yán)重損傷, 在醫(yī)院住了多日才逐漸恢復(fù)健康。 由于公司沒有給小王投醫(yī)療保險, 公交公司又說這不屬于他們的過錯,他們不應(yīng)該承擔(dān)小王的醫(yī)療費用。沒有辦法
10、,小王也不想追究下去,他只好認(rèn)為自己倒霉。根據(jù)以上案例,請回答下面的問題。26. 根據(jù)以上案例, ( ) 應(yīng)該承擔(dān)小王的醫(yī)療費用。( A)公交公司( B)小王的公司( C)小王本身( D)沒有正確答案27. 該公司沒有給員工投保,下面選項()不屬于公司因此所損失的代價。( A)員工的病假工資( B)耽誤的生產(chǎn)時間( C)由于小王的原因其他員工加班的費用( D)員工的醫(yī)療費用28. 根據(jù)以上的案例,公交公司具有擔(dān)負小王的醫(yī)療費用的責(zé)任的原因是( )。( A)公交司機應(yīng)該負的責(zé)任( B)道德的要求( C)法律的規(guī)定( D)以上答案都不對29. 為了規(guī)避和降低風(fēng)險, 公司應(yīng)該就以上案例中的情況寫入(
11、 )中。( A) 風(fēng)險評估( B)管理條例( C)公司政策( D)公司目標(biāo)30. 假如小王在保險公司投了意外傷害險,那么她最直接的賠償對象是()。( A) 保險公司( B)公交公司( C)所在的公司( D) 自己承擔(dān)四、多選題(每小題2 分,共 20 分)31. ()屬于企業(yè)的不良資產(chǎn)。( A) 債務(wù)單位拖欠的應(yīng)收賬款( B) 企業(yè)積壓的產(chǎn)品( C) 不良的投資( D) 舊設(shè)備( E) 銀行貸款32. ()方法可以有助于提高庫存的效率。( A) ABC 分類法( B) 條形碼庫存控制數(shù)據(jù)收集( C)批號跟蹤( D) 自動化庫存控制系統(tǒng)( E) pos 系統(tǒng)33. 企業(yè)違反安全和健康管理法規(guī)時將
12、會受到一定的處罰,這將會影響()。( A) 成本增加( B) 企業(yè)的聲譽( C) 產(chǎn)品的推銷( D) 員工的士氣( E) 人員的招聘34. 使用單一供應(yīng)商來源有它自身的優(yōu)缺點, ( )是它的缺點。( A) 逐漸了解你的供應(yīng)商( B) 形成穩(wěn)定的、持久的關(guān)系(C) 可以得到大量的折扣( D) 資源供給突然中斷( E) 容易引起價格大戰(zhàn)35. 對于供應(yīng)商的可靠性的衡量, 指標(biāo)( )是不符合的。( A) 訂單的平均遲交時間 ( B) 設(shè)備故障水平( C)產(chǎn)品壽命( D) 訂貨到交貨的時間( E) 一次性36. 一個好的崗位規(guī)范應(yīng)該具有下面的特點有()。(A) 與該項工作直接相關(guān)的技能、知識和能力(
13、B)具有相關(guān)的工作經(jīng)驗( C)具有好的品質(zhì)(D) 年齡在 35 歲以下( E) 性別37. 選擇候選人一般要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),這種標(biāo)準(zhǔn)一般分為()。( A) 資格標(biāo)準(zhǔn)( B) 基本標(biāo)準(zhǔn)( C) 必要標(biāo)準(zhǔn)( D) 區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)( E) 學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)38. 要建立一個健康與安全的文化,必須要具有各種因素,下面()因素屬于其中。( A)控制( B)合作( C)交流( D) 計劃( E) 法則39. 對于風(fēng)險評估,一般包括的內(nèi)容有()。( A) 識別風(fēng)險( B) 估算風(fēng)險( C) 降低風(fēng)險( D) 防患于未然( E) 避免風(fēng)險40. 資源管理流程一般包括()。( A)計劃( B)控制( C)監(jiān)督( D)預(yù)測(
14、E) 分析資源與運營管理模擬試題二一、單項選擇題(每小題2 分,共40 分)1. 一個企業(yè)可能既具有內(nèi)部供應(yīng)商又具有外部供應(yīng)商,下面對于內(nèi)外供應(yīng)商的說法正確的是()。( A) 使用外部供應(yīng)商的成本較低, 使用內(nèi)部供應(yīng)商能夠提供更好的選擇( B) 使用外部供應(yīng)商的成本較高, 使用內(nèi)部供應(yīng)商能夠提供更好的選擇( C) 使用內(nèi)部供應(yīng)商的成本較高, 使用外部供應(yīng)商能夠提供更好的選擇( D) 使用內(nèi)部供應(yīng)商的成本較低, 使用外部供應(yīng)商能夠提供更好的選擇2. 在項目的啟動階段, 一定要首先確定項目的 ()。( A) 結(jié)果( B) 階段( C) 人員( D) 目的和目標(biāo)3. 在一個組織中,誰應(yīng)當(dāng)做什么、主要
15、的活動、進程和過程、工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)描述、實施目標(biāo)、操作手冊、工作規(guī)范、 組織流程表等屬于系統(tǒng)管理所涉及的事項中的( )。( A) 提高質(zhì)量( B) 規(guī)劃和提供資源( C) 控制過程( D) 定義和文檔4. 如果你所在的公司發(fā)生了員工健康與安全方面的事故,如果你為員工投了保險,那么 ( ) 不是公司所應(yīng)付的代價。( A) 病假工資( B) 車間及設(shè)備的維修費( C) 調(diào)查的時間( D) 員工住院費用5. 資本經(jīng)濟依靠債務(wù)存在。在一些情況下,借債是有利的,但是也會產(chǎn)生其他的問題。在繁榮時期,借債是廉價的,能促進發(fā)展。 但是如果借太多的錢會造成 ( )。( A) 經(jīng)濟依靠技術(shù)發(fā)展 ( B) 大量的債
16、務(wù)和低膨脹 ( C)供不應(yīng)求( D) 投資失控和通貨膨脹6. 不規(guī)范的金融市場,信息技術(shù)的發(fā)展,貿(mào)易壁壘的減少和跨國公司的發(fā)展, 導(dǎo)致的這種現(xiàn)象被稱為 ()。(A) 經(jīng)濟一體化( B) 世界一體化(C) 國際一體化( D) 全球一體化7.成本 - 效益分析應(yīng)該在項目的()階段使用。(A) 細節(jié)計劃( B) 監(jiān)督和控制(C) 項目收尾( D) 成本分析和可行性評估8.所有者權(quán)益是指所有者在企業(yè)資產(chǎn)中享有的()( A) 股權(quán)( B) 分紅( C) 利潤分紅( D) 經(jīng)濟效益9. 機會成本并非實際發(fā)生的成本,不能記入會計賬簿中,但是,它卻可以提供一種()。( A)有效的成本分析方法( B)有效的效益
17、分析方法( C)有效的會計分析方法( D)有效的決策分析方法10. 當(dāng)需求很少時降低價格而需求很高時提高價格的供求策略是下面( )制訂資源需求計劃時所使用的方法。( A) 需求跟隨計劃( B) 等產(chǎn)量計劃( C) 調(diào)整資源需求( D) 控制需求計劃11. 根據(jù)盈虧平衡分析,項目中的成本和效益相等時,盈虧平衡點指的是不盈不虧時的()。( A) 成本( B) 利潤( C) 固定成本 ( D)銷售量(額)12.WBS 是指()。( A) 任務(wù)分解結(jié)構(gòu)( B) 項目分解結(jié)構(gòu)( C) 樹形結(jié)構(gòu)圖( D) 工作分解結(jié)構(gòu)法13. 領(lǐng)導(dǎo)和管理是有區(qū)別的, 那么,領(lǐng)導(dǎo)具有 ()特點。( A) 制定具體的計劃和預(yù)
18、算( B) 組織人員實施計劃(C)監(jiān)控變革、辨別背離的實事( D) 為未來愿景制定相應(yīng)的策略14. 由于激烈的競爭和技術(shù)的日新月異,使得(?)構(gòu)成了現(xiàn)代組織的立足之本。( A) 不斷改進( B) 改進供應(yīng)商關(guān)系( C) 跟蹤監(jiān)督( D) 學(xué)習(xí)型團隊15. 下面( )不屬于領(lǐng)導(dǎo)變革的能力( A) 堅持按原則辦事( B)充分的靈活性( C) 致力于終身學(xué)習(xí)( D)開放的思維16. 針對需要解決的問題, 將引發(fā)問題的原因分類, 并找出每種類型的原因,分析研究引發(fā)問題的根本原因。這種方法是指()。( A) 集體決策技巧( B) 頭腦風(fēng)暴法( C) 魚骨圖(D)成本效益分析17. 招聘人員的過程中,編制
19、人員規(guī)范時,它的依據(jù)是( A) 職務(wù)說明( B) 工作時間( C) 工作任務(wù)( D) 職務(wù)級別18. 下面()不屬于Kolb 學(xué)習(xí)周期的四個步驟。( A) 具體經(jīng)驗( B) 有效的實踐( C) 抽象化為概念( D) 主觀觀察19. 信息的形式有多種,下面信息的方式對應(yīng)不正確的是( )。( A)內(nèi)部的和外部的信息( B)電子的和拷貝的信息( C)硬性的和軟性的信息( D)正式的和非正式的信息20. 下面( )是影響領(lǐng)導(dǎo)者決策的最重要的不利因素之一。( A) 有限的數(shù)據(jù)( B) 管理人員的威信( C) 員工的能力( D) 人員調(diào)動二、案例單選題(每小題4 分,共 40 分)案例一:某公司是一家集生
20、產(chǎn)和銷售與一體的公司, 他們?yōu)榱诉_到“零事故率”的生產(chǎn)目標(biāo),特意組織一個項目小組來做出一個健康和安全的小冊子,發(fā)放到每一個員工手中。公司任命王明為此項目的負責(zé)人。 王明對此做出了下面的項目階段安排。該項目的里程碑:階段 1:項目分析和具體參數(shù) 2002 年 9-10 月階段 2:資源計劃 2002 年 11 月階段 3:任命協(xié)作和設(shè)計小組并布置工作 2002 年 12 月-2003 年 1月階段 4:撰寫和設(shè)計小冊子2002 年 1 月 - 2003年 3月階段 5:生產(chǎn)小冊子和項目終止2003 年 3 月在健康和安全小冊子項目中遇到了幾個問題。在階段13中,有兩個部門對于調(diào)查問卷表的反饋意見
21、很不理想,目。( C) 在項目的進度過程中,如果不考慮到風(fēng)險因因為這兩個部門的經(jīng)理對于該項目不感興趣。幸虧,這素,項目就不會如期完成,比如說,在第二階段中一成一點通過其他部門的良好的反饋而得到了彌補。在階段員生病。( D) 只要是按時完成的項目就是一個成功的2 中,團隊中的一個成員病了,這個人原來被指定進行項目。招標(biāo)文件的研究, 這意味著, 他不得不指定另外一個人來做這項工作。 這是原先所沒有預(yù)料到,結(jié)果他自己承案例二: 1、“我們的辦公地點非常狹小,因此空間常常擔(dān)了許多工作。很擁擠。 整個辦公場地是開放式設(shè)計的,因此基本沒有還好,項目沒有過分地受到影響。第 4 階段的問題更多。正規(guī)辦公室。
22、我們一般在會議室進行面試,但是有一次編寫工作所花的時間比預(yù)計的要長,因為健康和安全小會議室用于展示活動, 所以有兩位候選人是在我的隔間組對于第一個草稿感到不滿意,時間也拖得太長了。 最面試的。 這次面試對于我們來說簡直是一場噩夢。環(huán)境后問題終于得到了解決,小冊子又增加了4 頁的篇幅。嘈雜、人們走來走去,盡管事先我警告團隊不要打擾,但是因此印刷費用就更貴了,使得成本超出了預(yù)計的范但還是有三個人來打擾我們。候選人都處理得很好, 但圍。但是令王明高興的是,盡管項目拖后了一個星期,是這對他們是不公平的, 因為大家都很難將注意力集中從而增加了人員的成本, 他還是設(shè)法控制住了其他大多在這次面試上。 ”數(shù)的
23、成本開支。多出來的錢從項目專項預(yù)算中列支了,2、“我們招募新員工的時候采用小組面試的方式。小組盡管這一年其他項目所花的錢要少了。成員有銷售經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理和我。問題是,人力最后,王明對他的項目感到很滿意。大家對小冊子的反資源部經(jīng)理好像覺得在招募方面自己懂得多,她希望我映很好,他希望該小冊子能對公司的健康和安全工作有們能附和她的意見。 我感到自己不受重視,似乎我的硬所貢獻。 在最終報告里, 他指出了為時間和成本留出一件毫無用處。 這簡直可笑, 想想看我才是那個將和新員定余地的重要性, 因為他感到總會發(fā)生一些預(yù)料不到的工共事的人! ”事情。對于這個問題還可以更加謹(jǐn)慎地加以處理。團隊26. 對于
24、應(yīng)聘人員面試時,下面說法正確的是( )。工作的很好,他還建議,對于今后的項目,可以采用跨( A) 面試人員的環(huán)境應(yīng)該是一樣的部門的小組。( B) 面試的環(huán)境要根據(jù)具體的環(huán)境確定21. 根據(jù)本案例,在項目階段2時,有一個員工病了,( C) 面試時主考官可以接收電話導(dǎo)致了不僅要重新指定人員,自己還要承擔(dān)更多的工( D) 面試的房間可以不那么寬敞作,這種情況說明王明在下面的()計劃方面沒有27. 對于以上兩個面試的情況,下面說法正確的是()。做好。( A) 兩種方式都是不合理的(B) 兩種方式都合理( A)物質(zhì)資源( B)時間安排( C) 第一種方式合理,第二種方式不合理( C) 任務(wù)安排( D)人
25、員安排( D) 第一種方式不合理,第二種方式合理22. 為了控制各個階段中所花費的成本,通常首先應(yīng)該28. 在第二個面試場景中, 采用小組面試的方法 ()。將項目各個階段()。( A) 合理但面試人員扮演的角色不平衡( A)分解為一些主要的任務(wù)(B) 截然分開( C)的主( B) 不合理( C) 無法判斷( D) 是錯誤的要參與人員確定好(D)以上答案都不正確29. 第二個場景中, 小組面試犯了下面 ( )方面的錯誤。23. 下面()方法是我們常用的把每一個項目階段( A) 一個人占主導(dǎo)地位(B) 候選人自己有壓力的任務(wù)進行分解的方法。( C) 小組面試的時間長(D) 客觀性較強( A 工作分
26、解結(jié)構(gòu)( WBS)( B)工作任務(wù)書( SOW)30. 上面兩種面試方法的區(qū)別是( ) 。( C)目標(biāo)分解法( D)目標(biāo)管理法( MO)( A) 第一種情況是一對一的面試方法,第二種情況是24. 如果通過甘特圖來表示項目進度的話,那么下面說小組面試的方法法正確的是()。( B) 第一種情況是開放式面試的方法,第二種情況是( A) 項目各個階段的時間是截然分開的封閉式面試的方法( C) 第一種情況面試更加客觀,第( B)項目各個階段之間應(yīng)該有少量的重疊二種情況面試更加主觀 ( D) 第一種情況面試更加主觀,( C) 項目各個階段的時間分不應(yīng)該是均勻的第二種情況面試更加客觀( D) 項目各個階段之
27、間沒有聯(lián)系三、多選題(每小題 2 分,共 20 分)25. 根據(jù)以上的案例,下面說法正確的是()。31. ()屬于企業(yè)的不良資產(chǎn)。( A) 此項目既沒有按時完成,又增加了項目的成本,( A)債務(wù)單位拖欠的應(yīng)收賬款( B) 企業(yè)積壓的產(chǎn)品所以說這個項目是一個不成功的項目( C)不良的投資( D) 舊設(shè)備( E) 銀行貸款( B) 此項目雖然沒有按照計劃如期完成,但是,總的32. ()方法可以有助于提高庫存的效率。來說出現(xiàn)的誤差沒有影響大局,應(yīng)該是一個成功的項( A) ABC 分類法( B)條形碼庫存控制數(shù)據(jù)收集(C)批號跟蹤( D)自動化庫存控制系統(tǒng)(E) pos 系統(tǒng)31 ABC 32 ABCDE 33 ABCDE34 D 35 E33. 企業(yè)違反安全和健康管理法規(guī)時將會受到一定的處36ABC37 BC38 ABC 39 ABC30 ABC罰,這將會影響()。( A) 成本增加( B) 企業(yè)的聲譽( C) 產(chǎn)品的推銷( D) 員工的士氣( E) 人員的招聘34. 使用單一供應(yīng)商來源有它自身的優(yōu)缺點, ()是它的缺點。資源與運營管理模擬試題二答案( A) 逐漸了解你的供應(yīng)商一、單項選擇題(每小題2 分,共 40 分)( B) 形成穩(wěn)定的、持久的關(guān)系1.
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