2021年企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計劃供借鑒

1、2021年企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計劃供借鑒區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心是區(qū)委區(qū)政府為企業(yè)提供“一站式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前端；是政府集約式服務(wù)企業(yè)的“總服務(wù)臺”。 區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心自xxxx年x月開始，利用半年的時間，實現(xiàn)了從籌建到正常運(yùn)作的跨越。區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心 xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作思路計劃如下：一、工作總結(jié)（一）完成單位籌建，實現(xiàn)單位管理規(guī)范化、制度化；緊抓單位工作重心，穩(wěn)步推進(jìn)重點工作開展。一是快效高效完成單位籌建。今年x月根據(jù)區(qū)編委會文件（深南編【xxxx】xx號文）成立xx區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心。今年七月區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心正式開始運(yùn)作。按照區(qū)委區(qū)政府賦予企業(yè)服務(wù)中心的職責(zé)職能，在

2、短短幾個月中，區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心完成好機(jī)構(gòu)注冊成立，人員到位，團(tuán)隊組建，定崗定責(zé)?？焖俑咝崿F(xiàn)OA內(nèi)外網(wǎng)辦公、人事、財務(wù)，內(nèi)部管理運(yùn)轉(zhuǎn)的正?；?。出臺單位財務(wù)管理制度、請休假制度、車輛管理制度等單位內(nèi)部管理制定，實現(xiàn)單位管理規(guī)范化、制度化。二是有機(jī)結(jié)合考慮單位階段性工作和未來工作規(guī)劃，并做好與兄弟單位工作交接。首先確定單位起步期的階段性任務(wù)，并結(jié)合xx未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和企業(yè)服務(wù)需求，做好區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心的角色和職責(zé)定位，落實當(dāng)前任務(wù)和制定未來工作規(guī)劃，有重點有步驟地推進(jìn)工作開展。其次厘清上下左右職責(zé)職能關(guān)系，做好與兄弟單位的職能交接和工作接收，穩(wěn)步推進(jìn)各項工作開展。三是加強(qiáng)基層黨建和黨風(fēng)廉政工

3、作。成立xx區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心黨支部，做好員工黨員關(guān)系的調(diào)入，開展好“兩學(xué)一做”各項學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。按照市委、區(qū)委在高新區(qū)黨建中加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)的工作指示，完成在高新區(qū)黨群服務(wù)中心加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)工作的方案。（二）強(qiáng)化政企溝通，構(gòu)建長效企業(yè)服務(wù)機(jī)制一是組織開展xxxx年“決勝xx天，實現(xiàn)十三五開門紅”區(qū)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)重點企業(yè)專項活動。為落實區(qū)委常委會穩(wěn)增長工作精神，實現(xiàn)“十三五”開門紅，努力完成我區(qū)xxxx年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)，企服中心組織開展xxxx年“決勝xx天，實現(xiàn)十三五開門紅”區(qū)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)重點企業(yè)專項活動。分別由xx位區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊服務(wù)重點企業(yè)xxx家，由財政、經(jīng)促、科創(chuàng)、統(tǒng)計等xx個責(zé)任部門負(fù)責(zé)現(xiàn)

4、場調(diào)研工作。企服中心承擔(dān)x位區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛點企業(yè)服務(wù)的現(xiàn)場調(diào)研工作，并負(fù)責(zé)專項活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通對接和跟蹤落實等工作，定期向督查室匯報工作進(jìn)度。截至xx月x日，共有xx位區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研了xx家企業(yè)，接到企業(yè)訴求約xxx個（集中體現(xiàn)在總部用房問題、人才安居問題、項目資金扶持問題、科研經(jīng)費(fèi)支持與補(bǔ)貼問題等方面）。在調(diào)研期間區(qū)，領(lǐng)導(dǎo)及各責(zé)任部門及時回應(yīng)企業(yè)提出的問題和訴求，對現(xiàn)場無法立刻解決問題的帶回，由企服中心統(tǒng)一整理分類和匯總，企服中心據(jù)此協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)職能部門進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)處理。二是做好企業(yè)日常服務(wù)工作，建立服務(wù)企業(yè)臺賬。區(qū)企服中心協(xié)調(diào)政府與企業(yè)雙向溝通，積極接收企業(yè)訴求，并對相關(guān)訴求進(jìn)行匯總、分類及跟蹤落

5、實，做好轄區(qū)企業(yè)日常服務(wù)工作，建立服務(wù)企業(yè)臺賬。截至xx月xx日，企服中心匯總各部門服務(wù)企業(yè)共xx家，接到企業(yè)訴求xxx個，其中已協(xié)調(diào)解決訴求xx個，正在處理訴求xx個。三是重點項目跟蹤工作取得一定進(jìn)展。青谷投資公司已將注冊地址遷移到xx區(qū)。寶鷹集團(tuán)及下屬研究院已完成在xx的工商登記注冊。大晟新一佳注冊登記已經(jīng)完成，正在協(xié)助該公司辦理食品衛(wèi)生許可證等事項。國美控股擬在xx設(shè)立的總部企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入工商登記程序。傳音控股在投控的租賃辦公物業(yè)已經(jīng)落實，申請用地工作有條不紊的進(jìn)行。其他如：航天科技無人機(jī)項目、國美控股總部、x銀行項目等按照企業(yè)自身的不同情況，正在推進(jìn)當(dāng)中。（三）推動我區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展專

6、項資金順利發(fā)放。一是組織召開兩批區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金領(lǐng)導(dǎo)小組會議。根據(jù)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心職能和自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金相關(guān)規(guī)定，區(qū)企服中心承擔(dān)自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金的受理及初審、自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能。今年下半年成立以來，區(qū)企服中心開始具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組會議各項準(zhǔn)備工作，并對各資金主管部門報送領(lǐng)導(dǎo)小組會議審定的材料進(jìn)行統(tǒng)籌復(fù)核。我區(qū)第二批和第三批專項資金領(lǐng)導(dǎo)小組會議于x月xx日、xx月xx日順利召開，企服中心分別兩次就會議申報的xxxx個項目申報主體的商業(yè)賄賂、不良信用記錄情況征詢區(qū)人民檢察院及市公共信用中心的意見；向市市場和質(zhì)量監(jiān)管委xx局和區(qū)統(tǒng)計局查詢擬資助單位企

7、業(yè)注冊情況和按規(guī)定提交統(tǒng)計報表情況。今年下半年領(lǐng)導(dǎo)小組會議對六個主管部門xxxx項資助申請進(jìn)行審定，從中確定擬安排資助的項目共計xxxx項，其中核準(zhǔn)類xxxx項、專項扶持類x項，資助金額共計xxxxx.xxxx萬元。區(qū)企服中心落實完成領(lǐng)導(dǎo)小組會議紀(jì)要的起草、印發(fā)和會議確定事項的督辦。二是為自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金統(tǒng)一受理和初審做準(zhǔn)備。為做好明年自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金的統(tǒng)一正式受理和初審，區(qū)企服中心一是主動對接，二是廣泛取經(jīng)，三是認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好相關(guān)準(zhǔn)備。區(qū)企服中心先后對接區(qū)發(fā)改局、區(qū)經(jīng)促局、區(qū)科創(chuàng)局、區(qū)人力資源局、區(qū)住建局、區(qū)文產(chǎn)辦等主管部門xx次，并多次到福田企服中心調(diào)研，認(rèn)真學(xué)習(xí)專項資金項目受理流

8、程，理解領(lǐng)會產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金管理辦法及實施細(xì)則的特點、操作方法和難點。（四）著手打造企業(yè)服務(wù)綜合發(fā)展平臺一是接手xx區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜合服務(wù)平臺。接手xx區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜合服務(wù)平臺，做好產(chǎn)業(yè)資金發(fā)放的平臺配合。通過召開座談會，與區(qū)有關(guān)產(chǎn)業(yè)部門溝通等方式初步確定xx區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜合服務(wù)平臺的優(yōu)化方案，待進(jìn)一步優(yōu)化方案確定后展開優(yōu)化工作。二是部分信息平臺建設(shè)工作啟動籌備工作。已完成與經(jīng)促局關(guān)于xx區(qū)主要產(chǎn)業(yè)空間查詢平臺與xx區(qū)企業(yè)服務(wù)管理系統(tǒng)的工作接收。在對系統(tǒng)進(jìn)行熟悉和數(shù)據(jù)整理工作完成后，目前已經(jīng)與仲量聯(lián)行商談了下一步合作事宜。企業(yè)信息庫建設(shè)已經(jīng)與部分信息庫建設(shè)方進(jìn)行了初步溝通，方案正在制定當(dāng)中。三是企業(yè)服

9、務(wù)中心微信公眾號上線運(yùn)行。xx區(qū)企業(yè)服務(wù)中心微信公眾號已經(jīng)上線運(yùn)行。xx企業(yè)服務(wù)中心微信公眾號緊扣服務(wù)xx區(qū)企業(yè)主線要求，通過資訊、政策、企業(yè)宣傳等欄目，搭建了一個企業(yè)與政府及時溝通的資訊平臺。二、工作思路和計劃（一）做好橋梁紐帶，務(wù)實服務(wù)，塑造xx企業(yè)服務(wù)品牌，建立政企聯(lián)動服務(wù)新機(jī)制。繼續(xù)開展“綠色通道”企業(yè)服務(wù)工作，落實“x+x+N”區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛點服務(wù)企業(yè)活動綜合服務(wù)工作、配合做好“市領(lǐng)導(dǎo)掛點服務(wù)轄區(qū)企業(yè)活動”工作；深入了解企業(yè)發(fā)展方面困難，做好轄區(qū)企業(yè)日常服務(wù)工作針對性地幫助企業(yè)解決個性和共性問題。加強(qiáng)對企業(yè)家精神關(guān)愛，開展企業(yè)精神家園建設(shè)和企業(yè)家關(guān)懷行動。發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，充當(dāng)橋梁紐帶，創(chuàng)

10、新企業(yè)服務(wù)品牌，暢通政企溝通渠道，建立常態(tài)化企業(yè)服務(wù)工作機(jī)制。（二）提供精準(zhǔn)服務(wù)，從力抓 “龍頭大企業(yè)”到培育“種子企業(yè)”，構(gòu)建完整的企業(yè)服務(wù)鏈。根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向和需求，從重點龍頭企業(yè)入手，區(qū)分行業(yè)類別，發(fā)展質(zhì)量、發(fā)展前景，實施分類分級別管理，提供精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從納稅百強(qiáng)、上市公司、工業(yè)百強(qiáng)等重點企業(yè)著手，逐步擴(kuò)大到中小企業(yè)，建立企業(yè)信息庫，動態(tài)掌握企業(yè)需求，提供靶向和訂制服務(wù)。加強(qiáng)商務(wù)樓宇監(jiān)測，細(xì)化對重點樓宇的監(jiān)測工作，分區(qū)域細(xì)化對樓宇的企業(yè)、租金、空置面積等動態(tài)信息的整理，更好的掌握轄區(qū)企業(yè)的發(fā)展情況。（三）公開公平公正，打造陽光服務(wù)，做好自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金受理和初審。在xxxx年產(chǎn)業(yè)資金開始受理前，組織各主管部門結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢變化，按程序?qū)ΜF(xiàn)行各分項資金實施細(xì)則扶持條款進(jìn)行全面梳理、適當(dāng)調(diào)整；對不同分項資金實施細(xì)則規(guī)定的類似扶持條款，在資助條件、資助金額計算方法等方面統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)做好產(chǎn)業(yè)專項資金和重點企事業(yè)單位住房補(bǔ)助受理工作。修訂完善申報指南，并組織召開政策宣講。（四） 引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會，形成企業(yè)服務(wù)合力，支持企業(yè)做大做強(qiáng)。鼓勵社會資源服務(wù)企業(yè)，引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會等社會力量參與企業(yè)服務(wù)，創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)新模式。支持協(xié)會發(fā)揮行業(yè)管理職能，委托協(xié)會提供專業(yè)服務(wù)；支持建立行業(yè)公共服務(wù)平臺，拓寬企業(yè)服務(wù)范圍；增強(qiáng)協(xié)會服務(wù)企業(yè)能力，建立協(xié)會企業(yè)服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化