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文檔簡介
1、環(huán)宇二手車營銷策劃方案 環(huán)宇二手車營銷策劃方案是根據(jù)環(huán)宇公司目前的實際情況為其量身定制的營銷策劃方案。1環(huán)宇二手車的定位.基于環(huán)宇公司目前的能力、資金、渠道來看,馬上跳出傳統(tǒng)經(jīng)銷模式的條件尚不具備。市場網(wǎng)絡(luò)拍賣、全國性電子商務(wù)b-c交易平臺 、廠家品牌二手車的資源、團隊、資金、技術(shù)能力尚不具備,唯一具備可能性的操作模式是:“實體+網(wǎng)絡(luò)“中介和寄售模式和特色化二手車定位。(1) 特色經(jīng)營定位戰(zhàn)略目標(biāo):現(xiàn)階段本公司發(fā)展目標(biāo)仍是以維護品牌和培育團隊為主。充分提升品牌附加值,在品牌及服務(wù)方面建立差異化;利潤追求穩(wěn)中帶升,以按揭盈利為主;產(chǎn)品定位在次新車為主,產(chǎn)品價格以中端為主。價位為5-40 萬;重點
2、工作是培養(yǎng)團隊、發(fā)展渠道.增強內(nèi)部銷售收購能力,逐步提升產(chǎn)品定位.,在按揭找增長,在成本管理上抓效益;在流程上抓速度。(2) 區(qū)域性“網(wǎng)絡(luò)+實體”中介模式探索探索重慶區(qū)域“網(wǎng)絡(luò)+實體”中介平臺。此類模式一般在產(chǎn)品選擇上:以中低端、老破舊、無整備二手車為主;在渠道選擇上,選擇偏遠、地租便宜、店面簡陋地段,終端店面面積較大,提供寄售(實體+網(wǎng)絡(luò))服務(wù);在價格選擇上,收取3%交易中介費,并提供簡單的評估報告;在促銷上在促銷選擇上:車況強調(diào)原汁原味;車價強調(diào)跳過車販子,直面終端客戶;服務(wù)強調(diào):用戶自己評判,只提供中介服務(wù),概不擔(dān)責(zé);車源上:初期依賴自身車源和車販子,逐漸吸引 終端客戶寄售。 2.二手車
3、的商業(yè)模式及盈利模式(是中介還是經(jīng)銷?)基于環(huán)宇的能力、資金、渠道來看,馬上跳出傳統(tǒng)經(jīng)銷模式的條件尚不具備。市場網(wǎng)絡(luò)拍賣、全國性電子商務(wù)b-c交易平臺 、廠家品牌二手車的資源、團隊、資金、技術(shù)能力尚不具備,唯一具備可能性的操作模式是定位為中低端的區(qū)域“網(wǎng)絡(luò)+實體”中介平臺。此類模式除了在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)二手車的信息外,同時還有自己的經(jīng)營實體店面。一般在產(chǎn)品選擇上:以中低端、老破舊、無整備二手車為主;在渠道選擇上,選擇偏遠、地租便宜、店面簡陋地段,終端店面面積較大,提供寄售(實體+網(wǎng)絡(luò))服務(wù);在價格選擇上,收取3%交易中介費,并提供簡單的評估報告;在促銷上在促銷選擇上:車況強調(diào)原汁原味;車價強
4、調(diào)跳過車販子,直面終端客戶;服務(wù)強調(diào):用戶自己評判,只提供中介服務(wù),概不擔(dān)責(zé);車源上:初期依賴自身車源和車販子,逐漸吸引終端客戶寄售。環(huán)宇二手車的盈利模式主要可以通過以下幾種來實現(xiàn)盈利。1.向合作的經(jīng)紀(jì)公司用戶提供有償?shù)膫€人二手車信息。2.在網(wǎng)上開設(shè)內(nèi)部競價網(wǎng)絡(luò)交易平臺,收取一定的會員費。3.車輛經(jīng)紀(jì)公司的廣告收入。4.可以提供二手車的增值輔助服務(wù),如二手車保險、貸款、檢測、保養(yǎng)、美容、改裝等等。5.收取買賣中介費。向買賣雙方收取成交金額的3%的傭金。3.二手車和實體如何實現(xiàn)線上線下互動網(wǎng)上直接銷售是指汽車網(wǎng)絡(luò)營銷基本上已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)上信息發(fā)布、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上結(jié)算以及網(wǎng)上配送的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。網(wǎng)上直
5、接銷售是一種高效率、低成本的市場交易方式,代表一種新的經(jīng)營模式。對于買方來說,由于網(wǎng)上直接銷售合并了全部中間環(huán)節(jié),并能提供更為詳細(xì)的商品信息,買方能更快、更容易地比較商品特性及價格,對于賣方而肓,這種模式銷售成本很小,完成交易時問短。在歐美一些汽車工業(yè)發(fā)達的國家,網(wǎng)上直接銷售汽車比較流行,廣泛的開展網(wǎng)絡(luò)直銷。在國內(nèi),汽車網(wǎng)絡(luò)直接銷售還剛起步,存在很多的局限性,還有待進步的完善。因此使用這種汽車網(wǎng)絡(luò)營銷技巧的企業(yè)還是較少。在網(wǎng)上環(huán)宇汽車可以:1. 提供豐富的信息。網(wǎng)站的外觀不是主要問題,消費者可以從實地體驗汽車的感覺, 網(wǎng)上的展示可以增強消費者的興趣和引起購買動機,但如果需要資金投入過大,沒有必
6、要。有友好的界面和良好的操作性才是重要的。提供消費者希望得到的一卻資料,例如產(chǎn)品性能,價格,和其他產(chǎn)品的比較等。 2. 友情鏈接。網(wǎng)上的連接可以連到分銷商的網(wǎng)頁(如果有)以達到雙贏的目的;銀行相應(yīng)融資款服務(wù)和政策;保險商;汽車配件銷售商,相關(guān)的新聞,消息等。 3. 提供消費者的反饋渠道,消費者交流社區(qū)等,可以收集有用的市場信息。 4. 其他服務(wù)如汽車保養(yǎng)常識等。在線下環(huán)宇則可以: 第一.,實體親身體驗,對于買車客戶來說,親自體驗汽車的性能等各方面則是買車族最為看重的,親自體驗會給客戶帶來充實的滿足感,而且還能更快的達成交易。第二,市場分析。要做二手汽車細(xì)分市場分析,還有熱銷車型分析,同業(yè)庫存和
7、幾個調(diào)研。今天這款車是熱銷車,因為附近二手汽車企業(yè)每一家都放很多這樣的車,這個車型很快就不好賣了。還有價格行情預(yù)測,在成熟市場一般會有個現(xiàn)象,在4月和9月黃金周和國慶節(jié)假期之前會是新車的旺季,也會是二手汽車的旺季,行情會有一些波動,價格會有一些滑落。第三,目標(biāo)管理。目標(biāo)設(shè)定基礎(chǔ),目標(biāo)分工,目標(biāo)差異分析,銷售目標(biāo)易于管理,中間改善手法,銷售要定目標(biāo),要用指標(biāo)管理。第四,賣場管理。賣店定位、個性定位、風(fēng)格活化、商品組成、賣店配制、5s管理。第五,定價策略。未來二手汽車價格會透明化,你要了解同業(yè)的價格,配備加注意點,還有年份分析,競爭分析,附近一兩公里內(nèi)競爭者的價格怎么定的。價格預(yù)測,還有議價策略。
8、第六,促銷感覺。二手汽車促銷特色,因車因時因地,促銷主題設(shè)定,低成本宣傳手法,促銷布局,促銷車輛有效控制。第七,客戶管理。需要做二手汽車流量分析,分級建卡,客戶篩選,策略活化,vip管理,客戶關(guān)系管理,成敗復(fù)雜。第八,庫存。流量分析、折舊分析、進貨管理、鮮度管理、顏色管理、構(gòu)成調(diào)整手法。第九,數(shù)值管理。成本構(gòu)成、指標(biāo)管理、折讓控制、顧客滿意、利潤分析、周轉(zhuǎn)率改善,利潤分析很重要。4.產(chǎn)品策略設(shè)計產(chǎn)品定位在次新車為主,產(chǎn)品價格以中端為主。價位為5-40 萬。以維護品牌為主,充分提升品牌附加值。在品牌及服務(wù)方面建立差異化。對老破舊將探索中介模式和網(wǎng)絡(luò)寄售模式。5.定價策略設(shè)計關(guān)鍵在于十萬以上,十萬
9、以內(nèi)要準(zhǔn)確把握價格,把握適度利潤,以提升收購人員信心,對次新車堅持高進高出,以維持渠道,對老破舊及不符合定位車型將快速中介,或開展多種形式的收購比如:聯(lián)合收購。6.渠道策略設(shè)計(1) 4s店渠道現(xiàn)階段重心對新車4s店渠道進行維護及開發(fā)。長遠發(fā)展是以終端客戶為中心,利用公司品牌影響力,達成網(wǎng)絡(luò)來電、到店收購;對4s店渠道,堅持高進高出以穩(wěn)定渠道 ,維護現(xiàn)目前緊密合作的三家新車4s店關(guān)系。 (2)終端渠道:重點開發(fā)及維護終端渠道,(3)網(wǎng)絡(luò)渠道利用網(wǎng)絡(luò)平臺向終端用戶營銷;大力探索老破舊的中介模式和網(wǎng)絡(luò)寄售。對不能收購的車型快速中介。(4)聯(lián)合收購渠道和經(jīng)紀(jì)人形成松散合作關(guān)系渠道。整合經(jīng)紀(jì)人分銷。收購和銷售信息上信息合作聯(lián)盟,開展聯(lián)合收購,聯(lián)合銷售。以經(jīng)紀(jì)人渠道為補充。(5)異業(yè)合作渠道選擇性的開展“以租代售”業(yè)務(wù);嘗試推廣“新車代購”業(yè)務(wù)(主要目的是以收購為主); 開發(fā)國有企業(yè)資源,發(fā)展相關(guān)新業(yè)務(wù)7.推廣策略設(shè)計 在人員銷售方面:以銷售帶動收購,以銷售人員的培養(yǎng)作為評估師團隊培養(yǎng)的突破口;在多平臺整合推廣方面:
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