水利工程監(jiān)理質(zhì)量管理制度

1、監(jiān)理工作基本制度6.1 圖紙會(huì)審、技術(shù)交底制度工程開(kāi)工前會(huì)同建設(shè)、設(shè)計(jì)、承包人進(jìn)行施工圖紙會(huì)審，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，避免差錯(cuò)和遺漏，并作出會(huì)審紀(jì)要（各方簽字蓋章）。督促、協(xié)助組織設(shè)計(jì)單位向承包人進(jìn)行圖紙的全面技術(shù)交底（包括設(shè)計(jì)意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施等）。6.2 施工組織設(shè)計(jì)審核制度承包人在單位工程或重要的分部工程開(kāi)工前提出施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審，由監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師審批。6.3 設(shè)備、材料和半成品質(zhì)量檢驗(yàn)制度承包人對(duì)欲進(jìn)場(chǎng)的材料、構(gòu)配件提出工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審，并附相應(yīng)的出廠證明、材質(zhì)證明、試（檢）驗(yàn)報(bào)告、合格證、批號(hào)、型號(hào)、編號(hào)等，由（總）監(jiān)理工程師審批后方可選型或進(jìn)

2、場(chǎng)，監(jiān)理工程師應(yīng)按要求進(jìn)行抽樣、復(fù)查；未經(jīng)認(rèn)可的材料和設(shè)備，不得進(jìn)場(chǎng)和使用。如以發(fā)包人、承包人等方認(rèn)可的樣品為訂貨依據(jù)，監(jiān)理還應(yīng)要求各方在樣品上做好簽字認(rèn)可標(biāo)記，監(jiān)理宜在監(jiān)理工作期間保存好樣品。6.4 重要隱蔽工程、分部（項(xiàng)）工程質(zhì)量驗(yàn)收制度承包人在工作完成且自檢合格后，負(fù)責(zé)填寫(xiě)報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)并附自檢評(píng)定資料，由（總）監(jiān)理工程師進(jìn)行驗(yàn)收檢查，監(jiān)理驗(yàn)收通過(guò)后簽認(rèn)驗(yàn)收意見(jiàn)，承包人方可進(jìn)行下一道工序施工；如監(jiān)理查驗(yàn)不合格，承包人應(yīng)按要求整改，并自檢合格后再填報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)監(jiān)理工程師重新驗(yàn)收。重要和有要求的隱蔽工程、分部工程和結(jié)構(gòu)工程等應(yīng)按規(guī)定會(huì)同勘察、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)部門(mén)共同檢查認(rèn)可后方算驗(yàn)收工作完成。6.5 關(guān)鍵

3、工序質(zhì)量控制制度監(jiān)理工程師根據(jù)工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，在分部工程開(kāi)工前確定關(guān)鍵工序。監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)隨時(shí)通知承包人及時(shí)改正并作好記錄。檢驗(yàn)不合格時(shí)可發(fā)出“監(jiān)理通知”，限期整改”不合格工程”。如承包人不及時(shí)改正，情節(jié)嚴(yán)重的，監(jiān)理工程師可在報(bào)請(qǐng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，上報(bào)發(fā)包人同意后發(fā)出停工指令，指令部分工程、單項(xiàng)工程或全部工程暫停施工。待承包人改正后，報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，合格后由總監(jiān)簽署發(fā)出復(fù)工指令。6.6 單位工程、單項(xiàng)工程中間驗(yàn)收制度所有的單位工程、單項(xiàng)工程在施工過(guò)程中，必須按照單元工程、分部工程的劃分進(jìn)行中間驗(yàn)收。對(duì)于泵站、水閘等單位、單項(xiàng)工程必須按規(guī)范進(jìn)行水下驗(yàn)收等階段驗(yàn)收

4、。6.7 設(shè)計(jì)變更處理制度由設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)變更，必須經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核后，下發(fā)承包人執(zhí)行。由承包人等方提出技術(shù)聯(lián)系或工程變更單，經(jīng)與發(fā)包人協(xié)商，由監(jiān)理工程師審查、總監(jiān)理工程師審定后，提出方依據(jù)審定意見(jiàn)進(jìn)行技術(shù)聯(lián)系（涉及設(shè)計(jì)變更內(nèi)容需經(jīng)設(shè)計(jì)單位等部門(mén)審核）。聯(lián)系審批完成后，承包人執(zhí)行技術(shù)聯(lián)系的內(nèi)容。所有變更的執(zhí)行必須以監(jiān)理機(jī)構(gòu)下發(fā)的變更通知單為準(zhǔn)。6.8 工地例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)及會(huì)議紀(jì)要簽發(fā)制度包括第一次工地會(huì)議、監(jiān)理例會(huì)和監(jiān)理專(zhuān)題會(huì)議。會(huì)議由總監(jiān)理工程師或由其授權(quán)的監(jiān)理工程師主持，工程建設(shè)有關(guān)各方應(yīng)派員參加。各次會(huì)議應(yīng)符合下列要求：（1）第一次工地會(huì)議。應(yīng)在合同項(xiàng)目開(kāi)工令下達(dá)前舉行，會(huì)議內(nèi)容應(yīng)包括

5、工程開(kāi)工準(zhǔn)備檢查情況；介紹各方負(fù)責(zé)人及其授權(quán)代理人和授權(quán)內(nèi)容；溝通相關(guān)信息；進(jìn)行監(jiān)理工作交底。會(huì)議的具體內(nèi)容可由有關(guān)各方會(huì)前約定。會(huì)議可由總監(jiān)理工程師主持或由總監(jiān)理工程師與發(fā)包人的負(fù)責(zé)人聯(lián)合主持。（2）監(jiān)理例會(huì)。監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期主持召開(kāi)由參建各方負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，會(huì)上應(yīng)通報(bào)工程進(jìn)展情況，檢查上次監(jiān)理例會(huì)中有關(guān)決定的執(zhí)行情況，分析當(dāng)前存在的問(wèn)題，提出問(wèn)題的解決方案或建議，明確會(huì)后應(yīng)完成的任務(wù)。會(huì)議應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要。（3）監(jiān)理專(zhuān)題會(huì)議。監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)需要，主持召開(kāi)監(jiān)理專(zhuān)題會(huì)議，研究解決施工中出現(xiàn)的涉及施工質(zhì)量、施工方案、施工進(jìn)度、工程變更、索賠、爭(zhēng)議等方面的專(zhuān)門(mén)問(wèn)題。（4）總監(jiān)理工程師應(yīng)組織編寫(xiě)由監(jiān)理

6、機(jī)構(gòu)主持召開(kāi)的會(huì)議紀(jì)要，并分發(fā)與會(huì)各方。（5）會(huì)議實(shí)行簽到制度，會(huì)議記錄由監(jiān)理?yè)?dān)任，會(huì)議紀(jì)要由監(jiān)理編寫(xiě)。（6）監(jiān)理先提出紀(jì)要初稿，分別征求與會(huì)單位意見(jiàn)并進(jìn)行會(huì)簽，監(jiān)理綜合各方意見(jiàn)進(jìn)行修改補(bǔ)充。如各方意見(jiàn)不能統(tǒng)一且協(xié)調(diào)不成時(shí)，監(jiān)理在征求發(fā)包人的意見(jiàn)后定稿。（7）各單位的會(huì)簽稿作為正式紀(jì)要的附件歸檔。6.9 施工備忘錄簽發(fā)制度監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)承包人存在的質(zhì)量、安全等存在問(wèn)題時(shí)，可以下發(fā)監(jiān)理通知單、監(jiān)理備忘錄、監(jiān)理工作聯(lián)系單等指令性文件。監(jiān)理工程師簽發(fā)的指令性文件必須以書(shū)面形式，并加蓋監(jiān)理機(jī)構(gòu)公章。同時(shí)在簽發(fā)之前必須經(jīng)過(guò)總監(jiān)理工程師的批準(zhǔn)。6.10 緊急情況處理制度監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的緊急情

7、況編制處理程序、處理措施等文件。當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)，應(yīng)立即向發(fā)包人報(bào)告，并指示承包人立即采取有效緊急措施進(jìn)行處理。6.11 工程款支付簽審制度承包人根據(jù)合同約定的時(shí)間填報(bào)工程款支付申請(qǐng)及相應(yīng)附表資料給監(jiān)理工程師復(fù)核，總監(jiān)理工程師簽署審批意見(jiàn)，發(fā)包人按合同支付本期工程款。監(jiān)理應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行費(fèi)用審批及辦理簽證。6.12 工程索賠簽審制度承包人在索賠事件發(fā)生后的合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)填報(bào)索賠意向、工程延期申請(qǐng)和費(fèi)用索賠申請(qǐng)，由監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)簽署并報(bào)發(fā)包人。6.13 檔案管理制度（1）監(jiān)理對(duì)外行文的批準(zhǔn)權(quán)限及行文要求1）在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過(guò)程中涉及到工程施工過(guò)程中有關(guān)問(wèn)題的行文，由總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)

8、。2）凡工程項(xiàng)目監(jiān)理編制發(fā)放的與本工程有關(guān)的文件都應(yīng)主送或抄報(bào)給發(fā)包人。3）監(jiān)理對(duì)外文件發(fā)放時(shí)應(yīng)蓋有相應(yīng)的公章。4）監(jiān)理文件應(yīng)有統(tǒng)一格式并符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。正式文件應(yīng)由文頭、編號(hào)、批準(zhǔn)者、文眉線、標(biāo)題、主送單位、正文、發(fā)文日期、抄報(bào)抄送單位、主題詞等要素構(gòu)成。5）編制文件要嚴(yán)格責(zé)任制，在每個(gè)文件的文稿中應(yīng)有擬稿、審核、批準(zhǔn)人的簽名。（2）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理文件資料管理1）監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)置專(zhuān)職信息及文件管理人員，并配置必要的文件保管設(shè)施。2）文件管理人員負(fù)責(zé)文件資料的收集、發(fā)放、登記、保管和移交歸檔。3）建立收文、發(fā)文記錄，對(duì)每個(gè)文件進(jìn)行登記并辦理簽收。4）文件管理人員收到文件資料并登記后，應(yīng)根據(jù)內(nèi)容傳遞

9、給有關(guān)人員處理。5）在日常應(yīng)建立待辦文件卷和已辦文件卷，根據(jù)文件處理與否分別歸入。6）已辦文件每月歸檔一次，分類(lèi)立目、編號(hào)。7）文件歸卷時(shí)應(yīng)將原稿附于正本之后，來(lái)文附在復(fù)文之后。分類(lèi)歸卷重疊時(shí)可采用復(fù)印件。（3）監(jiān)理文件的移交及歸檔1）在移交監(jiān)理文件、資料前，文件管理人員應(yīng)按文件歸檔要求，分類(lèi)整理，按文件產(chǎn)生年月排列，編寫(xiě)目錄。2）監(jiān)理文件資料的歸檔目錄，經(jīng)總監(jiān)理工程師審核后提請(qǐng)監(jiān)理公司經(jīng)理或總工審定，然后移交院檔案室，辦理移交簽收。3）附件列出的文件。出歸檔外，其余矯監(jiān)理公司保存。4）工程項(xiàng)目竣工后三個(gè)月內(nèi)完成文件資料整理、編目和移交。6.14 監(jiān)理工作日志制度（1）專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員每

10、天都應(yīng)巡視施工現(xiàn)場(chǎng)，并每天記錄監(jiān)理日志。（2）監(jiān)理日志記錄內(nèi)容按要求記錄。（3）凡遇合同外工程、施工圖以外項(xiàng)目，監(jiān)理日志中應(yīng)詳細(xì)記錄項(xiàng)目?jī)?nèi)容、依據(jù)、部位、投入的勞力、設(shè)備、材料等。（4）監(jiān)理日志中提出的質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)出的整改通知等最后落實(shí)和整改情況應(yīng)在監(jiān)理日志中反映，不可出現(xiàn)只指出問(wèn)題，沒(méi)有記錄結(jié)果的情況。（5）監(jiān)理日記應(yīng)經(jīng)總監(jiān)審閱，由總監(jiān)簽字。6.15 監(jiān)理月報(bào)制度（1）按月編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)。于每月5日以前上報(bào)發(fā)包人。（2）監(jiān)理工程師月末均應(yīng)提交一份監(jiān)理工作小結(jié)，“小結(jié)”可作為編寫(xiě)月報(bào)參考，然后作為內(nèi)部資料歸檔。（3）月報(bào)應(yīng)在月工程量審核簽證以后定稿，以便在月報(bào)中正確反映當(dāng)月完成的工程量，形象進(jìn)度

11、及投資完成情況。（4）月報(bào)須經(jīng)總監(jiān)審查簽發(fā)后付印。6.16 監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部責(zé)任制監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員按照總監(jiān)的分工完成自己責(zé)任范圍內(nèi)工作?？偙O(jiān)在人員工作安排時(shí)應(yīng)盡量做到專(zhuān)業(yè)對(duì)口、職稱(chēng)搭配和工作量適度，保證監(jiān)理服務(wù)高效。監(jiān)理人員隨時(shí)對(duì)自己責(zé)任工作完成情況進(jìn)行自查和整改?？偙O(jiān)定期或不定期對(duì)監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作進(jìn)行檢查，落實(shí)監(jiān)理人員責(zé)任，其檢查結(jié)果納入監(jiān)理人員個(gè)人考核記錄。6.17 監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部學(xué)習(xí)制度項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)收到上級(jí)和公司有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范等文件和資料，信息檔案管理員應(yīng)負(fù)責(zé)其傳閱學(xué)習(xí)，各監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)主動(dòng)閱讀學(xué)習(xí)和按其文件要求執(zhí)行?？偙O(jiān)可視情況組織文件集中宣講活動(dòng)。6.18 監(jiān)理人員崗位責(zé)職制度6.18.1 總

12、監(jiān)理工程師崗位職責(zé)工程建設(shè)監(jiān)理實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。總監(jiān)理工程師應(yīng)負(fù)責(zé)全面履行監(jiān)理合同中所約定的監(jiān)理單位的職責(zé)。主要職責(zé)包括以下各項(xiàng)：（1）主持編制監(jiān)理規(guī)劃，制定監(jiān)理機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；簽發(fā)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件。（2）確定監(jiān)理機(jī)構(gòu)各部門(mén)職責(zé)分工及各級(jí)監(jiān)理人員職責(zé)權(quán)限，協(xié)調(diào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作。（3）指導(dǎo)監(jiān)理工程師開(kāi)展工作；負(fù)責(zé)本監(jiān)理機(jī)構(gòu)中監(jiān)理人員的工作考核，調(diào)換不稱(chēng)職的監(jiān)理人員；根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)展情況，調(diào)整監(jiān)理人員。（4）主持審核承包人提出的分包項(xiàng)目和分包人，報(bào)發(fā)包人批準(zhǔn)。（5）審批承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工措施計(jì)劃、施工進(jìn)度計(jì)劃和資金流計(jì)劃。（6）組織或授權(quán)監(jiān)理工程師組織設(shè)計(jì)交底；簽發(fā)

13、施工圖紙。（7）主持第一次工地會(huì)議，主持或授權(quán)監(jiān)理工程師主持監(jiān)理例會(huì)和監(jiān)理專(zhuān)題會(huì)議。（8）簽發(fā)進(jìn)場(chǎng)通知、合同項(xiàng)目開(kāi)工令、分部工程開(kāi)工通知、暫停施工通知和復(fù)工通知等重要監(jiān)理文件。（9）組織審核付款申請(qǐng)，簽發(fā)各類(lèi)付款證書(shū)。（10）主持處理合同違約、變更和索賠等事宜，簽發(fā)變更和索賠的有關(guān)文件。（11）主持施工合同實(shí)施中的協(xié)調(diào)工作，調(diào)解合同爭(zhēng)議，必要時(shí)對(duì)施工合同條款做出解釋。（12）要求承包人撤換不稱(chēng)職或不宜在本工程工作的現(xiàn)場(chǎng)施工人員或技術(shù)、管理人員。（13）審核質(zhì)量保證體系文件并監(jiān)督其實(shí)施；審批工程質(zhì)量缺陷的處理方案；參與或協(xié)助發(fā)包人組織處理工程質(zhì)量及安全事故。（14）組織或協(xié)助發(fā)包人組織工程項(xiàng)目的

14、分部工程驗(yàn)收、單位工程完工驗(yàn)收、合同項(xiàng)目完工驗(yàn)收，參加階段驗(yàn)收、單位工程投入使用驗(yàn)收和工程竣工驗(yàn)收。（15）簽發(fā)工程移交證書(shū)和保修責(zé)任終止證書(shū)。（16）檢查監(jiān)理日志；組織編寫(xiě)并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理專(zhuān)題報(bào)告、監(jiān)理工作報(bào)告；組織整理監(jiān)理合同文件和檔案資料。6.18.2 監(jiān)理工程師崗位職責(zé)監(jiān)理工程師按照總監(jiān)理工程師所授予的職責(zé)權(quán)限開(kāi)展監(jiān)理工作，是所執(zhí)行監(jiān)理工作的直接責(zé)任人，并對(duì)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)。主要職責(zé)包括以下各項(xiàng)：（1）參與編制監(jiān)理規(guī)劃，編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（2）預(yù)審承包人提出的分包項(xiàng)目和分包人。（3）預(yù)審承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工措施計(jì)劃、施工進(jìn)度計(jì)劃和資金流計(jì)劃。（4）預(yù)審或經(jīng)授權(quán)簽發(fā)施工圖紙

15、。（5）核查進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況。（6）審批分部工程開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告。（7）協(xié)助總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)參建各方之間的工作關(guān)系。按照職責(zé)權(quán)限處理施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的有關(guān)問(wèn)題，簽發(fā)一般監(jiān)理文件。（8）檢驗(yàn)工程的施工質(zhì)量，并予以確認(rèn)或否認(rèn)。（9）審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證，確認(rèn)工程計(jì)量結(jié)果。（10）預(yù)審各類(lèi)付款證書(shū)。（11）提出變更、索賠及質(zhì)量和安全事故處理等方面的初步意見(jiàn)。 （12）按照職責(zé)權(quán)限參與工程的質(zhì)量評(píng)定工作和驗(yàn)收工作。 （13）收集、匯總、整理監(jiān)理資料，參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)，填寫(xiě)監(jiān)理日志。 （14）施工中發(fā)生重大問(wèn)題和遇到緊急情況時(shí)，及時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)

16、告、請(qǐng)示。（15）指導(dǎo)、檢查監(jiān)理員的工作。必要時(shí)可向總監(jiān)理工程師建議調(diào)換監(jiān)理員。6.18.3 監(jiān)理員崗位職責(zé)監(jiān)理員按被授予的職責(zé)權(quán)限開(kāi)展監(jiān)理工作，其主要職責(zé)包括以下各項(xiàng)：（1）核實(shí)進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告和施工測(cè)量成果報(bào)告等原始資料。（2）檢查承包人用于工程建設(shè)的材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備使用情況，并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。 （3）檢查并記錄現(xiàn)場(chǎng)施工程序、施工工法等實(shí)施過(guò)程情況。 （4）檢查和統(tǒng)計(jì)計(jì)日工情況；核實(shí)工程計(jì)量結(jié)果。 （5）核查關(guān)鍵崗位施工人員的上崗資格；檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場(chǎng)的施工安全和環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)告。 （6）檢查承包人的施工日志和試驗(yàn)室記錄。（7）核實(shí)承包人

17、質(zhì)量評(píng)定的相關(guān)原始記錄。6.19 竣工驗(yàn)收階段的監(jiān)理制度項(xiàng)目竣工驗(yàn)收是全面考核建設(shè)成果，也是對(duì)監(jiān)理工作成果的檢驗(yàn)。監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)每一個(gè)分部、分項(xiàng)的質(zhì)量、功能、安全等各方面進(jìn)行認(rèn)真、全面的檢查，決不能留下質(zhì)量或安全的任何隱患。因此，搞好竣工驗(yàn)收是監(jiān)理工作至關(guān)重要的一環(huán)。1）完工驗(yàn)收的監(jiān)理工作（1） 審查施工單位提交的驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告；（2） 由監(jiān)理部會(huì)同業(yè)主、施工單位組成的驗(yàn)收班子進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)初驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由監(jiān)理方及時(shí)發(fā)出整改通知或備忘錄要求整改；（3） 審查施工單位工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收資料： 材料、設(shè)備構(gòu)件的質(zhì)量合格證明資料； 試驗(yàn)檢驗(yàn)資料； 核查隱蔽工程記錄和施工記錄； 預(yù)審竣工圖?？⒐を?yàn)收資料要符合工

18、程合同及規(guī)定，且要求正確、完整、真實(shí)。（4） 編寫(xiě)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告2）竣工驗(yàn)收的監(jiān)理工作。（1） 協(xié)助業(yè)主組織竣工驗(yàn)收，完成業(yè)主交辦的有關(guān)工作；（2） 督促施工單位按時(shí)提交竣工資料；（3） 審查施工單位提交的竣工結(jié)算；（4） 提交工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告和監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告；6.20 缺陷責(zé)任期的監(jiān)理制度1）本工程保修期的監(jiān)理計(jì)劃和措施根據(jù)本工程監(jiān)理招標(biāo)文件的要求，我公司對(duì)“工程保修期進(jìn)行不定期的監(jiān)理”。 2）工程保修范圍工程實(shí)際施工完成（包括設(shè)計(jì)和施工變更及新增工程）竣工驗(yàn)收的所有工程項(xiàng)目。3）保修期監(jiān)理工作內(nèi)容（1）檢查督促施工單位做好工程保修期的質(zhì)量回訪和保修計(jì)劃，落實(shí)具體的人員和時(shí)間安排。（2）定期向工程接收管理單位了解工程的運(yùn)行運(yùn)用情況，及時(shí)掌握工程出現(xiàn)的有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題。（3）對(duì)工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析及提出處理意見(jiàn)向業(yè)主報(bào)告。（4）督促施工單位對(duì)工程缺陷進(jìn)行修復(fù)處理，對(duì)重大質(zhì)量缺陷而無(wú)法修復(fù)的部位應(yīng)于重建。（5）重大缺陷的處理，施工單位應(yīng)作詳細(xì)的施工計(jì)劃及可靠的技術(shù)措施，監(jiān)理審查后報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。（6）重大缺陷的施工按新修工程對(duì)待，派專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理。（7）缺陷責(zé)任期結(jié)束、進(jìn)行工程最終檢查檢驗(yàn)，簽發(fā)工程保修期終止證書(shū)，協(xié)助業(yè)主和施工單位辦理終止合同手續(xù)