淺談機(jī)房跨平臺(tái)、跨品牌PC服務(wù)器硬件底層及應(yīng)用系統(tǒng)集中監(jiān)控預(yù)警平臺(tái)及實(shí)現(xiàn)技術(shù)V22

1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技師專業(yè)論文組別： 組；編號(hào)： 號(hào)；廣州市技師社會(huì)化考評(píng)論 文報(bào)考單位：廣州市就業(yè)訓(xùn)練中心工作單位： 姓 名： 準(zhǔn)考證號(hào)： 身份證號(hào)： 聯(lián)系電話： 組別： 組；編號(hào)： 號(hào)；廣州市技師社會(huì)化考評(píng)論 文淺談機(jī)房跨平臺(tái)、跨品牌pc服務(wù)器硬件底層及應(yīng)用系統(tǒng)集中監(jiān)控預(yù)警平臺(tái)及實(shí)現(xiàn)技術(shù)【內(nèi)容提要】目前，企事業(yè)單位it基礎(chǔ)系統(tǒng)的管理范圍愈來愈大，結(jié)構(gòu)愈來愈復(fù)雜，設(shè)備維護(hù)工作越來越繁重。確保it環(huán)境的可用性需要一個(gè)復(fù)雜而且彼此相互依賴的部件集合：不同廠商的主機(jī)系統(tǒng)、各種it設(shè)備等它們必須被有效地集成管理起來。傳統(tǒng)的手工管理pc服務(wù)器模式已經(jīng)不能滿足對(duì)全部pc服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)一管理的需求。如何快速定位

2、pc服務(wù)器故障信息及故障點(diǎn), 使信息科具有快速解除服務(wù)器故障并具有一定提前消除服務(wù)器故障隱患的能力，滿足安全運(yùn)營系統(tǒng)的最終目的呢?！娟P(guān)鍵字】跨品牌；跨平臺(tái)； pc服務(wù)器；snmp；硬件底層監(jiān)控；應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)控；監(jiān)控預(yù)警平臺(tái)；預(yù)警系統(tǒng)； 1.1 背景很多企事業(yè)單位經(jīng)過十多年的信息化建設(shè)，積累了大量不同類型的軟硬件產(chǎn)品。大型企事業(yè)單位一般會(huì)把主要核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存放在小型機(jī)上，非核心業(yè)務(wù)多數(shù)通過pc服務(wù)器運(yùn)行，由于業(yè)務(wù)應(yīng)用的不斷整合，應(yīng)用系統(tǒng)的不斷增加，pc服務(wù)器數(shù)量也不斷增加，原來傳統(tǒng)的手工管理pc服務(wù)器模式已無法滿足it管理部門的要求，須采用計(jì)算機(jī)硬件監(jiān)控手段對(duì)全部pc服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)一的管理，達(dá)到服務(wù)

3、器軟件故障/硬件故障自動(dòng)預(yù)警通知it部門負(fù)責(zé)人，實(shí)現(xiàn)快整定位故障點(diǎn)，故障原因或預(yù)警服務(wù)器故障，提前解除陷患的目的?？缙脚_(tái)、跨品牌pc服務(wù)器硬件底層及應(yīng)用系統(tǒng)集中監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)平臺(tái)是通過hp openview及pc服務(wù)器硬件平臺(tái)廠商的底層監(jiān)控軟件有機(jī)集成設(shè)備配置和設(shè)備故障管理系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)的應(yīng)用將大大提高設(shè)備的整體管理水平，有效地控制設(shè)備管理的成本，實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行管理的智能化與高效性，提高整體的維護(hù)水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)硬件故障信息。1.2 解決方案ibm廠家對(duì)pc服務(wù)器硬件底層監(jiān)控有rsa ii卡；hp廠家對(duì)pc服務(wù)器硬件底層監(jiān)控有sim卡；國內(nèi)聯(lián)想對(duì)pc服務(wù)器硬件底層監(jiān)控有慧眼軟件等等。但各廠家的軟件

4、均局限于可以監(jiān)控自家廠家生產(chǎn)的服務(wù)器。大多數(shù)廠家監(jiān)控卡的共性都是支持snmp協(xié)議，snmp是建立在tcpip協(xié)議之上，用tcp/ip協(xié)議的傳輸層協(xié)議udp(用戶據(jù)報(bào)協(xié)議)作為傳輸協(xié)議。跨平臺(tái)、跨品牌pc服務(wù)器硬件底層及應(yīng)用系統(tǒng)集中監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)平臺(tái)主要功能分為：1) 收集數(shù)據(jù)中心pc服務(wù)器硬件、存儲(chǔ)硬件發(fā)生故障，提供實(shí)時(shí)故障告警2) 收集數(shù)據(jù)中心pc服務(wù)器的性能數(shù)據(jù)，提供性能圖表及查詢功能3) 監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心pc服務(wù)器硬件工作實(shí)時(shí)狀態(tài)，提供硬件損壞預(yù)警功能4) 通過短信或郵件方式，及時(shí)把故障通知相應(yīng)的設(shè)備負(fù)責(zé)人open view事件管理的信息可來自系統(tǒng)的任何地方。首先，open view同時(shí)作為故

5、障管理控制臺(tái)，可以采集各種數(shù)據(jù)源傳來的消息和事件，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、集中處理來自不同平臺(tái)主機(jī)系統(tǒng)、存儲(chǔ)設(shè)備、機(jī)房系統(tǒng)以及各種設(shè)備管理平臺(tái)的消息和事件，主要包含以下幾類：l 可以主動(dòng)輪詢，獲取服務(wù)器的故障和性能數(shù)據(jù)l 可以接收snmp trap：相關(guān)的管理對(duì)象通過trap的消息傳遞接口主動(dòng)地將消息和事件發(fā)送給管理站l 通過設(shè)備管理軟件snmp轉(zhuǎn)發(fā)的設(shè)備故障l 集成其他的設(shè)備管理系統(tǒng)平臺(tái)信息：l 這樣所有設(shè)備的故障都可以集中匯總到open view的消息和事件處理機(jī)制中，進(jìn)行有效的管理。open view事件管理信息來源于以下幾個(gè)方面，以ibm/hp/聯(lián)想/三家為例:1) hp system insi

6、ght manager （sim）是基于web的企業(yè)管理控制臺(tái)，它將有關(guān) it 基礎(chǔ)設(shè)施的所有錯(cuò)誤信息、性能信息和管理信息集中在一個(gè)地點(diǎn)。將當(dāng)前的企業(yè)管理技術(shù)與 web 技術(shù)的最新進(jìn)展結(jié)合起來，就能夠使 it 管理員通過標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)頁瀏覽器來監(jiān)視和管理服務(wù)器組、客戶機(jī)、服務(wù)器群和其它網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。2) ibm director 是ibm專門為其刀片式服務(wù)器bladecenter開發(fā)的管理工具，配合ibm企業(yè)級(jí)x架構(gòu)的領(lǐng)先硬件技術(shù)，ibm director能夠收集行業(yè)中常見的故障，并進(jìn)行預(yù)測(cè)性故障分析，預(yù)防意外停機(jī)。一旦有問題出現(xiàn)，ibm director即可同時(shí)通過電子郵件（帶有事件日志）、lan和s

7、nmp幾種報(bào)警方式，通知相關(guān)it管理人員。3) 聯(lián)想萬全慧眼的原理是通過通用的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，將監(jiān)控系統(tǒng)采集到的服務(wù)器系統(tǒng)原始監(jiān)控信息，實(shí)時(shí)發(fā)送到遠(yuǎn)端平臺(tái)進(jìn)行處理和輸出。處于遠(yuǎn)端的控制平臺(tái)可根據(jù)對(duì)監(jiān)控信息的處理和分析，對(duì)服務(wù)器發(fā)送遠(yuǎn)程控制指令，以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)器。1.3 示意圖跨平臺(tái)、跨品牌pc服務(wù)器硬件底層及應(yīng)用系統(tǒng)集中監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)平臺(tái)解決方案示意圖如下:解決方案說明：1) 所有服務(wù)器安裝hp openview agent,通過hp openview收集各服務(wù)器硬件工作狀態(tài)信息匯總到train1中的oracle數(shù)據(jù)庫hpov實(shí)例;通過對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)訂級(jí)別信息分析，依據(jù)預(yù)定級(jí)別信息通

8、過預(yù)定的報(bào)警方式發(fā)出相應(yīng)的系統(tǒng)報(bào)警信息。2) ibm director 5.2服務(wù)器遠(yuǎn)程管理所有ibm 服務(wù)器; 收集所有ibm服務(wù)器硬件信息匯總到oracle數(shù)據(jù)庫director52實(shí)例3) hp sim 5.2服務(wù)器遠(yuǎn)程管理所有hp 服務(wù)器; 收集所有hp服務(wù)器硬件信息匯總到oracle數(shù)據(jù)庫hpsim52實(shí)例4) 聯(lián)想慧眼iii服務(wù)器收集所有聯(lián)想服務(wù)器硬件信息匯總到oracle數(shù)據(jù)庫hpsim實(shí)例;對(duì)于hp openview/ibm director/hp sim/聯(lián)想慧眼服務(wù)器端安裝需準(zhǔn)備的軟件例表為：1) 操作系統(tǒng):hp unix 11.2.3/ suse linux 10 sp1

9、/windows server 2003 std2) 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：oracle 10g 3) 應(yīng)用系統(tǒng)軟件：hp openview ovpm/ hp openview nnm/ hp sim 5.2/ ibm director5.2/ lenovo 慧眼iii專業(yè)版1.4 平臺(tái)子系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境1.4.1 hp sim服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境 linux 中央管理服務(wù)器安裝環(huán)境: 硬件適應(yīng)范圍1. 對(duì)于 hp-ux： 任何 hp pa-risc 系統(tǒng) 任何基于 hp itanium 的系統(tǒng)2. 對(duì)于 windows： 任何 hp x86 系統(tǒng) 任何 hp x64 系統(tǒng)3. 對(duì)于

10、linux： 任何 hp x86 系統(tǒng) 任何 hp x64 系統(tǒng) 任何基于 hp itanium 的系統(tǒng) 軟件需求1. 對(duì)于 linux： ssh 適用于 linux 7.0 或更高版本的 proliant 支持工具 snmp（建議用作 wbem 替代軟件）1.4.2 ibm director服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境 支持硬件環(huán)境范圍ibm system p ，系統(tǒng)i ，系統(tǒng)x ，系統(tǒng)z的bladecenter ， openpower 等 支持軟件環(huán)境范圍支持的操作系統(tǒng)有: windows,intel linux, power linux, aix, i5/os

11、, system z linux environments, red hat linux, suse linux, and esx server 支持的數(shù)據(jù)庫范圍: apache derby (included with ibm director) (local install only) ibm db2 microsoft sql server oracle postgresql1.4.3 聯(lián)想慧眼服務(wù)器配置運(yùn)行環(huán)境 支持硬件環(huán)境范圍包括聯(lián)想萬全服務(wù)器、非聯(lián)想服務(wù)器、pc在內(nèi)的大量主機(jī)設(shè)備。 安裝軟件環(huán)境范圍支持服務(wù)器端安裝的的操作系統(tǒng)包括：1. w

12、indows 2000 server / advanced server sp4，2. windows xp professional，3. windows 2003 server standard/ enterprise edition sp1服務(wù)器管理代理軟件運(yùn)行在被管理的聯(lián)想萬全服務(wù)器上，支持的操作系統(tǒng)包括：1. windows 2000 server/ advanced server sp4，2. windows 2003 server standard/ enterprise edition sp1（32bit/64bit），3. linux redhat 9.0，4. linux

13、redhat enterprise linux as3.0, 5. linux redhat enterprise linux as4.0（32bit/64bit）1.5 系統(tǒng)配置例表1.5.1 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置1. 安裝hp unix11.2.3操作系統(tǒng)2. 配置計(jì)算機(jī)名為：train1 ;ip地址是0;3. 安裝oracle 10g std數(shù)據(jù)庫，并建立hpov實(shí)例，設(shè)置用戶名及密碼4. 安裝hp openview ovpm，設(shè)置用戶名及密碼5. 安裝hp openview nnm，配置連接hpov實(shí)例，并初始化數(shù)據(jù)庫。6. 在hpux中增加openview ovo節(jié)點(diǎn)命令

14、如下：1) # opc2) 增加節(jié)點(diǎn), vpo node bank - window: node bank - actions: node - add -ok 建立節(jié)點(diǎn)3) 將節(jié)點(diǎn)加入節(jié)點(diǎn)組; vpo node bank - window: node group bank - 將節(jié)點(diǎn)拖入節(jié)點(diǎn)組中4) 配置用戶權(quán)限;vpo node bank - window: user bank - 選擇相應(yīng)用戶點(diǎn)右鍵，選擇modify - responsibilities 5) close7. openview agent的分發(fā)：vpo node bank - window: node bank - act

15、ion: agents - install/update sw & config-選擇節(jié)點(diǎn)加入nodes list - 選擇components “agent software,templetes,actions,monitors,command” - ok- exit。8. ito 監(jiān) 控 信 息 確 認(rèn); ito 監(jiān) 控 的 管 理 節(jié) 點(diǎn) 會(huì) 實(shí) 時(shí) 監(jiān) 控 系 統(tǒng) 運(yùn) 行， 然 后 對(duì) 發(fā) 生 的 事 件 以 信 息 方 式 發(fā) 送 到 網(wǎng) 管 服 務(wù) 器， 系 統(tǒng) 管 理 員 需 要 經(jīng) 常 檢 查 收 到 的 信 息， 然 后 加 以 確 認(rèn)。step 1 進(jìn) 入 ito 主 菜

16、單step 2 選 擇 window - message browser 9. 添加新管理節(jié)點(diǎn),詳細(xì)如下：1) 從 ovo node bank 窗口選擇actionsnode add，打開 add node 窗口。2) 在hostname中輸入新被管主機(jī)的ip地址，回車。3) 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解析ip地址對(duì)應(yīng)的主機(jī)名，并判斷該主機(jī)的系統(tǒng) / 操作系統(tǒng)組合。如果系統(tǒng)無法自動(dòng)識(shí)別，請(qǐng)手工指定。4) 其他選擇保持默認(rèn)值，點(diǎn)擊ok。5) 新添加的主機(jī)會(huì)顯示在ovo node bank的holding area中。雙擊進(jìn)入holding area，然后點(diǎn)擊windowsnode bank，新打開一個(gè)ovo n

17、ode bank窗口，將holding area中新添加的主機(jī)拖動(dòng)到ovo node bank。6) 從 ovo node bank 窗口選擇actionsnode add，打開 add node 窗口。7) 在hostname中輸入新被管主機(jī)的ip地址，回車。8) 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解析ip地址對(duì)應(yīng)的主機(jī)名，并判斷該主機(jī)的系統(tǒng) / 操作系統(tǒng)組合。如果系統(tǒng)無法自動(dòng)識(shí)別，請(qǐng)手工指定。9) 其他選擇保持默認(rèn)值，點(diǎn)擊ok。10) 新添加的主機(jī)會(huì)顯示在ovo node bank的holding area中。雙擊進(jìn)入holding area，然后點(diǎn)擊windowsnode bank，新打開一個(gè)ovo node

18、bank窗口，將holding area中新添加的主機(jī)拖動(dòng)到ovo node bank。11) 在ovo node bank窗口中，點(diǎn)擊windowsnode group bank，打開ovo node group bank窗口，將ovo node bank中新添加的主機(jī)拖動(dòng)到ovo node group bank中對(duì)應(yīng)的分組中。1.5.2 hp sim服務(wù)器配置1. 安裝suse linux 10 sp1操作系統(tǒng)2. 配置計(jì)算機(jī)名為：linux-hpsim ;ip地址是1；3. 在train1數(shù)據(jù)庫建立hpsim52實(shí)例。4. 安裝hp sim 5.2服務(wù)器端.5. 從網(wǎng)上通

19、過瀏覽器連接sim服務(wù)器，使用端口號(hào)280（自動(dòng)轉(zhuǎn)向安全的50000號(hào)端口）http:/ 1:280 賬戶和密碼是安裝了sim服務(wù)器的windows 賬戶和密碼。6. 將裝有sim agent的服務(wù)器添加到sim平臺(tái)。 在sim管理頁面的工具欄中，選擇“選項(xiàng)”“發(fā)現(xiàn)功能”“手動(dòng)”，輸入被管理系統(tǒng)的名稱或ip地址，點(diǎn)擊“添加”，完成被管理服務(wù)器的添加。7. 配置自動(dòng)發(fā)現(xiàn): 選擇“選項(xiàng)”“發(fā)現(xiàn)功能”“自動(dòng)”, 在ip address ranges 默認(rèn)會(huì)添入安裝了sim的服務(wù)器所在網(wǎng)段；可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和需管理設(shè)備修改和增加更多行；1.5.3 ibm director器配置1. 安

20、裝suse linux 10 sp1操作系統(tǒng)2. 配置計(jì)算機(jī)名為：linux-director ;ip地址是2；3. 在train1數(shù)據(jù)庫建立director52實(shí)例。4. 安裝ibm director5.2服務(wù)器端5. 通過客戶端連接進(jìn)入ibm director 5.2系統(tǒng)6. 配置自動(dòng)發(fā)現(xiàn)功能。1.5.4 聯(lián)想慧眼服務(wù)器配置1. 安裝windows server 2003 std操作系統(tǒng)2. 配置計(jì)算機(jī)名為vcr-proxy ;ip地址是3；3. 在train1數(shù)據(jù)庫建立director52實(shí)例。4. 安裝ibm director5.2服務(wù)器端。5. 添加i

21、bm director的被現(xiàn)實(shí)發(fā)展需要所決定。1.5.5 被監(jiān)控端pc服務(wù)器配置所有pc服務(wù)器開啟snmp服務(wù)，各pc服務(wù)snmp trap于pc服務(wù)器品牌產(chǎn)家提供的軟件套件上， hp open view訪問廠家數(shù)據(jù)庫提取常規(guī)pc硬件組件信息，使用hp openview agent抓取操作系統(tǒng)性能狀態(tài)、硬件工作狀態(tài)及應(yīng)用系統(tǒng)工作狀態(tài);實(shí)現(xiàn)了在操作系統(tǒng)層面監(jiān)控pc服務(wù)器的功能。1.linux操作系統(tǒng)下snmp配置步驟： a、修改snmp有關(guān)配置 直接修改snmpd.conf文件。# vi /etc/snmp/snmpd.conf# rwcommunity public #rwc

22、ommunity public 3#trapcommunity public#trapsink publicb、重啟snmp進(jìn)程# /etc/init.d/snmpd stop# /etc/init.d/snmpd startc、將服務(wù)設(shè)成自動(dòng)啟動(dòng)# chkconfig snmpd on2.windows操作系統(tǒng)下snmp配置步驟：在控制面板-添加與刪除程序-添加與刪除windows組件-管理與監(jiān)視工具中選項(xiàng)中增加snmp協(xié)議，并同樣設(shè)定public 及trapsink public1.6 遠(yuǎn)程監(jiān)控管理卡pc服務(wù)器配置的遠(yuǎn)程監(jiān)控管

23、理卡是一個(gè)可通過任何服務(wù)器狀態(tài)來管理主機(jī)服務(wù)器的自主管理分系統(tǒng)：操作系統(tǒng)加載前的初始開機(jī)測(cè)試，,即使系統(tǒng)失敗它仍具備此功能, 是一個(gè)計(jì)算機(jī)內(nèi)部的自主計(jì)算機(jī)系統(tǒng)：高度優(yōu)化的體系結(jié)構(gòu)，包括特有的使用單獨(dú)指令集和數(shù)據(jù)緩存的 risc 處理器，內(nèi)存子系統(tǒng)和以太網(wǎng)控制器，可以提供一個(gè)可以讓管理員控制的具有圖形方式的遠(yuǎn)程管理控制平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)器在任意時(shí)間和在任意操作系統(tǒng)下的圖形方式控制。無論服務(wù)器是開機(jī)還是關(guān)機(jī)，只要電源供電，就可以通過網(wǎng)絡(luò)直接和被管服務(wù)器的bmc交互，獲取服務(wù)器硬件健康信息和事件，并且可以對(duì)服務(wù)器進(jìn)行關(guān)機(jī)、開機(jī)和重啟、點(diǎn)亮id 燈、前面板鎖定等功能。利用遠(yuǎn)程監(jiān)控管理卡組成一個(gè)監(jiān)控服務(wù)器

24、監(jiān)控專網(wǎng)，目前ibm pc服務(wù)器自帶有rsa遠(yuǎn)程監(jiān)控管理卡，hp pc服務(wù)器自帶有ilo遠(yuǎn)程監(jiān)控管理卡；hp pc服務(wù)器自帶有慧眼iii遠(yuǎn)程監(jiān)控管理卡；因此，開啟遠(yuǎn)程監(jiān)控管理卡的snmp功能，trap至hp openview數(shù)據(jù)庫，獲取pc服務(wù)器自帶的遠(yuǎn)程監(jiān)控管理卡監(jiān)控信息，實(shí)現(xiàn)在pc服務(wù)器在os存在故障時(shí)獲取故障硬件信息。并通過hp openview二次開發(fā)加入的分析功能提出軟/硬件預(yù)警信息或故障信息。通過使用遠(yuǎn)程監(jiān)控管理卡管理功能，實(shí)現(xiàn)了在硬件層面監(jiān)控pc服務(wù)器的功能，并實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制管理pc服務(wù)器功能。遠(yuǎn)程監(jiān)控管理卡設(shè)置主要是在三個(gè)層面設(shè)置:1） 網(wǎng)絡(luò)ip地址設(shè)置，一般使用靜態(tài)ip地址。2） snmp設(shè)置。3） 其它附屬信息設(shè)置：如用戶名/密碼，服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)控類別設(shè)置等等。1.7 信息傳達(dá)方式跨平臺(tái)、跨品牌pc服務(wù)器硬件底層及應(yīng)用系統(tǒng)集中監(jiān)控