大學生職業(yè)生涯規(guī)劃書范文范本

1、職業(yè)生涯規(guī)劃 機遇，只垂青有準備頭腦的人大學生職業(yè)生涯規(guī)劃作業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書專業(yè)； 國貿(mào) 姓名；劉佳學號：1302014031日期有云：“凡事豫則立，不豫則廢?！甭殬I(yè)生涯規(guī)劃對于我來說，可以幫助我準確認識自己，并在自我認知的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的專業(yè)特長、知識結(jié)構(gòu)，結(jié)合社會環(huán)境與市場環(huán)境，詳細分析我職業(yè)生涯中的職業(yè)環(huán)境和機會；以個人職業(yè)目標和現(xiàn)狀的差距為基礎(chǔ)，由此重新定位自我的人生價值，突破并塑造全新充實的自我，從而增強自身的職業(yè)競爭力。明確自己的人生目標和確定職業(yè)方向，打造職業(yè)生涯個人品牌，化“被動就業(yè)”為“主動擇業(yè)”，讓自己在人生、職業(yè)的競賽中贏在起跑線上。 目錄目錄2前言（附職業(yè)規(guī)劃流程圖）

2、3一、自我人生，總體規(guī)劃4二、我眼中的自己，自我評估41. 健康狀況2. 個人愛好及性格習慣3. 性格特征4. 在他人眼里5. 情商表現(xiàn)6. 霍蘭德職業(yè)傾向測試三、展望我的未來，具體人生目標與實現(xiàn)途徑9四、附：時間表10五、給自己打打氣，結(jié)束語11前言職業(yè)是人的第二生命。進而，在學習生活中為未來的職業(yè)生涯做審慎的思考與認真的規(guī)劃，不僅可以幫助自己更加充分地了解前方的道路和目標，同時也將帶給自己繼續(xù)前行的勇氣和信心。前蘇聯(lián)作家尼奧斯特洛夫斯基說過：人最寶貴的是生命，生命屬于我們只有一次。一個人的一生應當這樣度過：當他回首往事的時候，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧我也希望在未來，當我回首

3、我的青春，我所走過的路，我能拍著胸口對自己堅定地說：我不后悔！附：八、成功實現(xiàn)事業(yè)以及人生規(guī)劃總結(jié)經(jīng)驗，汲取精華七、付諸于實踐，并在實踐中不斷積累，成長六、整合信息、資源，對規(guī)劃做進一步調(diào)整五、咨詢老師、學長以及家長的意見一、總體規(guī)劃，構(gòu)想藍圖二、自我度量，因材施用三、了解自己的專業(yè)、環(huán)境，找準規(guī)劃方向四、確立具體規(guī)劃目標，并做初步計劃，決定實現(xiàn)人生目標的策略一、自我人生，總體規(guī)劃周總理小時候就樹立了“為中華之崛起而讀書”的人生志向，并以此為目標不斷的努力奮斗，最后實現(xiàn)了自己的理想。這深刻地體現(xiàn)了崇高志向?qū)€人職業(yè)生涯發(fā)展的導向作用。我從小就受到了父母良好的教育，樹立了崇高的人生志向，曾經(jīng)的我

4、立志做一個企業(yè)管理的成功人士，現(xiàn)在，我走進了南京中醫(yī)藥大學，重新規(guī)劃我的人生，我未來的職業(yè)，立志成為藥物研發(fā)類的成功人士！二、我眼中的自己，自我評估1、健康狀況身體健康，體質(zhì)好，平時很少患病，更無重大疾病。我沒有不良的生活習慣，日常的作息都很正常，平時喜歡運動，尤其擅長籃球和足球，使自己的身體保持最佳狀態(tài)，時刻都精力充沛。2、個人愛好及性格習慣l 平常，我喜歡與人交流， 喜歡與人一起探討學習l 喜歡組織帶領(lǐng)團隊，和團隊協(xié)作l 感情豐富，親和力強，為人坦率，創(chuàng)造力強l 有耐心，細心，外向，有自信，做事具有一定的創(chuàng)造力l 平時沒有什么不良習慣，出了偶爾睡睡懶覺，生活還是很規(guī)律的總的來說，我個人的優(yōu)

5、點還是多于缺點的，歸納如下：優(yōu)勢劣勢做事目標明確、主動積極脫離現(xiàn)實、理想化有強烈發(fā)展提升意識專業(yè)理論知識學習不深入責任心強、抗壓力強、勇于接受挑戰(zhàn)工作、學習、生活的平衡度不夠做事細心 ，關(guān)心別人不太會拒絕別人在集體中富有個人影響力善于與人溝通、親和力強工作時有很強的責任心，態(tài)度認真，并且能堅持完成。3、性格特征極度重視事實，并把通過五官獲得的信息在內(nèi)心組成一個信息庫，以出儲存豐富的信息，用于理解目前的事情；因此，往往講求實際并注重現(xiàn)實的，并且具有系統(tǒng)性4、在他人眼里 當我對于所承擔的責任感到合適時，我是善于交際的；除了我所非常熟悉的朋友或同事，我一般不會與他人分享自己的內(nèi)心記憶。如果他人的需求

6、和我極為不同時，我可能會感到很難理解，但一旦被說服，或是這種需求對我所關(guān)心的人極為重要時，這種需求就變成了事實。5、情商表現(xiàn)基于邏輯與結(jié)構(gòu)，傾向于具體的、實際的、現(xiàn)實的行為或方式。性格體現(xiàn)出執(zhí)著感，堅韌性；而在現(xiàn)實生活中，我沉著冷靜，直抒胸臆，忠誠并有諾必達。關(guān)注細節(jié)、完成任務或者實現(xiàn)高效率的表現(xiàn)從而獲得情感上的滿足；但有時，可能會過度控制情感表現(xiàn)，或者采取壓抑的方式；而當他人被我發(fā)現(xiàn)違背我的價值或準則時，我有可能會失去情感控制。6、霍蘭德職業(yè)傾向測試1、測評結(jié)果第一部分：職業(yè)人格的類型你的職業(yè)人格類型為：企業(yè)型【共同特點】追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財富，具有領(lǐng)導才能。喜歡競爭、敢冒風險、有野心/抱

7、負。為人務實，習慣以利益得失、權(quán)利、地位、金錢等來衡量做事的價值，做事有較強的目的性?！拘愿裉攸c】善辯、精力旺盛、獨斷、樂觀、自信、好交際、機敏、有支配愿望?！韭殬I(yè)建議】喜歡要求具備經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導才能，以實現(xiàn)機構(gòu)、政治社會及經(jīng)濟目標的工作，并具備相應的能力。如：項目經(jīng)理、銷售人員，營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導、法官、律師。附：工作中通常要求管理人員和銷售人員要有較強的企業(yè)興趣，企業(yè)興趣強則做事目的性強，務實，推動性也較強。2、測評結(jié)果分析得分測評結(jié)果與建議現(xiàn)實型6【共同特點】愿意使用工具從事操作性工作，動手能力強，做事手腳靈活，動作協(xié)調(diào)。偏好于具體任務，不善言辭，做事保守，較

8、為謙虛。缺乏社交能力，通常喜歡獨立做事。【性格特點】感覺遲鈍、不講究、謙遜的。踏實穩(wěn)重、誠實可靠?！韭殬I(yè)建議】喜歡使用工具、機器，需要基本操作技能的工作。要求具備機械方面才能、體力、或從事與物件、機器、工具、運動器材、植物、動物相關(guān)的職業(yè)有興趣，并具備相應能力。如：技術(shù)性職業(yè)（計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工），技能性職業(yè)（木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)民、一般勞動）研究型5【共同特點】思想家而非實干家，抽象思維能力強，求知欲強，肯動腦，善思考，不愿動手。喜歡獨立的和富有創(chuàng)造性的工作。知識淵博，有學識才能，不善于領(lǐng)導他人。考慮問題理性，做事喜歡精確，喜歡邏輯分析和推理，不斷探討未知的領(lǐng)

9、域。【性格特點】堅持性強，有韌性，喜歡鉆研。為人好奇，獨立性強?！韭殬I(yè)建議】喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務，要求具備智力或分析才能，并將其用于觀察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作，并具備相應的能力。如：科學研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員。注：工作中調(diào)研興趣強的人做事較為堅持，有韌性，善始善終。藝術(shù)型5【共同特點】愿意使用工具從事操作性工作，動手能力強，做事手腳靈活，動作協(xié)調(diào)。偏好于具體任務，不善言辭，做事保守，較為謙虛。缺乏社交能力，通常喜歡獨立做事。【性格特點】 感覺遲鈍、不講究、謙遜的。踏實穩(wěn)重、誠實可靠?！韭殬I(yè)建議】喜歡使用工具、機器，需要基

10、本操作技能的工作。要求具備機械方面才能、體力、或從事與物件、機器、工具、運動器材、植物、動物相關(guān)的職業(yè)有興趣，并具備相應能力。如：技術(shù)性職業(yè)（計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工），技能性職業(yè)（木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)民、一般勞動）社會型5【共同特點】喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導別人。關(guān)心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關(guān)系，比較看重社會義務和社會道德?！拘愿裉攸c】為人友好、熱情、善解人意、樂于助人?！韭殬I(yè)建議】喜歡要求與人打交道的工作，能夠不斷結(jié)交新的朋友，從事提供信息、啟迪、幫助、培訓、開發(fā)或治療等事務，并具備相應能力。如: 教育工作者（教師、

11、教育行政人員）， 社會工作者（咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員）企業(yè)型8【共同特點】追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財富，具有領(lǐng)導才能。喜歡競爭、敢冒風險、有野心/抱負。為人務實，習慣以利益得失、權(quán)利、地位、金錢等來衡量做事的價值，做事有較強的目的性?！拘愿裉攸c】善辯、精力旺盛、獨斷、樂觀、自信、好交際、機敏、有支配愿望?！韭殬I(yè)建議】喜歡要求具備經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導才能，以實現(xiàn)機構(gòu)、政治社會及經(jīng)濟目標的工作，并具備相應的能力。如：項目經(jīng)理、銷售人員，營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導、法官、律師。附：工作中通常要求管理人員和銷售人員要有較強的企業(yè)興趣，企業(yè)興趣強則做事目的性強，務實，推動性也較強。傳統(tǒng)型5【共同特

12、點】尊重權(quán)威和規(guī)章制度，喜歡按計劃辦事，細心、有條理，習慣接受他人的指揮和領(lǐng)導，自己不謀求領(lǐng)導職務。喜歡關(guān)注實際和細節(jié)情況，通常較為謹慎和保守，缺乏創(chuàng)造性，不喜歡冒險和競爭，富有自我犧牲精神。【性格特點】有責任心、依賴性強、高效率、穩(wěn)重踏實、細致、有耐心?！韭殬I(yè)建議】喜歡要求注意細節(jié)、精確度、有系統(tǒng)有條理，具有記錄、歸檔、據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的職業(yè)，并具備相應能力。如：秘書、辦公室人員、記事員、會計、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員。注：常規(guī)型的人做事有耐心、細致，如果人的常規(guī)興趣弱。 三、展望我的未來，具體人生目標與實現(xiàn)途徑現(xiàn)在，我就讀的南京中醫(yī)藥大學藥學院，

13、可以算是學校綜合實力最強的學院，我的專業(yè)生物制藥，也可以說是目前比較有潛力的行業(yè)，就目前我自身的情況來看，出出國的可能性不大，結(jié)合一些其他因素，我的計劃是考研。就目前我們這個專業(yè)的就業(yè)情況來看，本科生的需求量不大，行業(yè)更需要的是掌握高級知識的專業(yè)型人才，同時，近幾年全球經(jīng)濟正處于從金融危機中復蘇的階段，如果我大學畢業(yè)后馬上就業(yè)，未必能找到合適的工作，同時也不利于我個人以后的長久發(fā)展。而考研正好可以讓我避過這個階段，同時，也為我以后的進一步發(fā)展打基礎(chǔ)。完成考研只是第一步，考研完成的同時也意味著要完成本科學業(yè)。這七年中，也是只是積累的黃金時期，古人云：“人無遠慮，必有近憂?！边@七年也不能就沉浸在等

14、待考研和完成本科學業(yè)中，如果這樣，人的意志就會慢慢地一點一點消失。這七年，除了以考研為大目標以外，可以學一些金融、管理方面的知識，也可以嘗試一些兼職，增加社會經(jīng)驗。七年以后，碩士畢業(yè)時，社會形勢肯定與現(xiàn)在有大不同，所以在這里不做過細的計劃，畢竟人的預見性是有限的，計劃定的那么遠也是不實際的。不過，這不代表就不需要定計劃了，我的總體規(guī)劃是，碩士生畢業(yè)后，如果就業(yè)形勢還不成熟，或者自己對這個專業(yè)已經(jīng)完全投入形勢需要我讀博，接下來讀博那是必然的；如果就業(yè)上有很好的機會，并且那時我也愿意的話，就直接就業(yè)。以下談的是就業(yè)以后的人生大目標；就業(yè)以后，我希望能在專業(yè)崗位上工作五到七年的時間，不僅僅積累專業(yè)知

15、識，把理論上升到實踐，同時，更希望自己能學習一些企業(yè)發(fā)展、管理等方面的知識，然后以技術(shù)入股的形式自己創(chuàng)辦企業(yè)，接下來是二十年，我都會致力于我自己企業(yè)的發(fā)展。讀博以后的規(guī)劃與此類似。總而言之，接下來的十年，我的規(guī)劃是以學習專業(yè)知識為主，積累企業(yè)創(chuàng)辦知識為輔，然后得二十年之三十年甚至四十五十年，我會全力以赴完成我自己最終的人生理想成為一名成功的企業(yè)家！四、附：時間表終身目標2013201720172020202020302030 成為一名成功的企業(yè)家完成本科學業(yè)順利考研，完成碩士學業(yè)進入企業(yè)，化理論為實踐，升級自己的專業(yè)知識，同時了解企業(yè)的運營模式積累企業(yè)管理運營知識，提高自己人文修養(yǎng)，積累文化底

16、蘊積累部分企業(yè)管理知識讀博，繼續(xù)深造自主創(chuàng)業(yè)，投入實戰(zhàn)繼續(xù)努力，直至完成終極目標五、給自己打打氣，結(jié)束語一份適合自己、具備較強可操作性的職業(yè)生涯規(guī)劃，是我在就業(yè)指導中心老師們的細心指導下，科學地自我認知、自我探索的過程，更是自我提升、自我超越的結(jié)果。在這個過程中，我從以前大學里的“迷茫一族”，開始認識到自身的個性特點和強項，重新審視了個人的人生目標和自身價值，準確定位職業(yè)方向、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機遇，并評估個人現(xiàn)實與目標的差距，突破并塑造了一個全新充實的當代大學生，成為一個掌握自己職業(yè)生涯之舟方向的船長。同時，通過這次職業(yè)規(guī)劃，我也明白了許多，它不僅是一次對未來的藍圖描繪，也是一次自我梳理的過程。也

17、許我的職業(yè)生涯就像這次作業(yè)一樣，不會是那么一帆風順，制作圖表時由于軟件的原因，上下的圖標老是一起移動，還有一類類的文字版式，超鏈接，第二張圖標整整花了我一個下午才做好，職業(yè)傾向測試我花了三個小時，試了14個網(wǎng)站才找到一家免費并且有圖表生成的網(wǎng)站，其間遇到的困難不計其數(shù)，但我過五關(guān)斬六將，克服重重困難最終還是挺過來做到了這里，雖然也想放棄過，也想過馬虎應付一下就完了，可對未來的執(zhí)著追求一直激勵著我，能一步一步走到這，也不是容易的啊！我相信，好的開始時成功的一半，既然有了這么好的規(guī)劃，我堅信，我一定能實現(xiàn)我的理想！在此，我真誠的感謝所有啟蒙指導過我、支持幫助過我的老師、朋友們。通過制作本次的職業(yè)生

18、涯的規(guī)劃，讓我受益良多。在未來的學習生活中，將更加清晰明白人生的目標。劉佳國際經(jīng)濟與貿(mào)易學號：1302014031日期2014,02,22什么是推銷？廣義上推銷是指：自己的意圖和觀念能獲得對方認可的行為。而狹義上的推銷是指：工商企業(yè)在一定的經(jīng)營環(huán)境中，針對其銷售對象所采取的一系列促銷手段及活動的過程，它分為非人員推銷和人員銷。一、向顧客推銷自己在西方經(jīng)濟發(fā)達的國家，流傳這樣一句話：沒有賣不出去的商品，只有賣不出去商品的推銷員。要把商品賣給顧客，除了掌握必要的推銷技巧，熟知市場知識、產(chǎn)品知識、顧客心理知識外，更需做到-推銷自己。贏得顧客的信任和好感促銷員需要做到以下幾點：1、微笑。微笑應該是推銷

19、訓練中的第一堂課。假如你沒有漂亮的容貌，就應展示你迷人的笑容。推銷工作不適合繃著臉的哲學博士，而適合那些雖然只有初中、高中學歷但臉上始終陽光燦爛的人。日本一位推銷員，在家中的洗手間安裝了一面鏡子，在上側(cè)所的時候?qū)χR子苦苦的練習微笑。他可以模仿72種微笑。（嬰兒的微笑、蒙娜麗莎的神秘微笑、哈哈大笑、皮笑肉不笑、抿著嘴笑）有露八顆牙齒的標準微笑；露出五顆牙齒的微笑；不露齒的微笑。只有親切和親和的眼神配合，才令你的微笑更具魅力。微笑是唯一不需要語言的世界語言；是成本基于零的最佳服務方式。（舉例我一次承坐飛機的經(jīng)歷）2、贊美顧客。真誠的贊美顧客，這是令顧客“開心”的特效藥。法國作家安德列、莫洛亞說：

20、“美好的語言勝過禮物”。贊美要發(fā)自內(nèi)心、要實事求是、貴在自然。如果購物的兩個人，一定要弄清他們之間的關(guān)系。（舉例：我和姐姐的一次買冰箱。推銷員贊美顧客的話應當象鈴銷一樣搖得叮當響。日本古河長次郎將自己多年的工作經(jīng)驗，自編了600套贊美詞，在不同的場合中贊美顧客。如他看到顧客的小男孩，就彎下腰和小孩一般高，一邊摸小孩的頭(最好摸兩圈半)，一面說：好聰明呀，將來必像你爸爸一樣做大生意。如果是小女孩，則說，好漂亮呀，長大一定跟媽媽一樣是個美人兒。）3、注重禮儀。中國是最講禮儀的。著有禮多人不怪之說。推銷之道禮儀為先。禮儀即是禮節(jié)和儀式。我們達到推銷的目的，則需借助禮儀這塊“敲門磚”。這是對顧客的尊重

21、顧客、顧客至上的一種體現(xiàn)。如：15度欠身禮?！坝心信d趣的商品嗎？”3、注重形象。促銷員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進工作氣氛。更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指促銷員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺。（淺談化裝：化裝不是千篇一律，而是因人而異。原則上突出清麗俊秀、典雅大方貼近生活。站姿“丁”字步，右手輕放在左手上，自然的垂于胸前?！啊弊植絻墒肿匀淮狗旁谏眢w的兩側(cè)。4、傾聽顧客說話。就推銷而言，善聽比善說更重要。如果你想成為一個善談的人，要先學會做一個善于傾聽的人開始。言多必失，于其自行暴露缺點，倒不如認真擇言，因為我們欣賞的是知識豐富，而不是

22、亂講話的人或老講錯話的人。從傾聽可以了解顧客需要什么，關(guān)心什么，擔心什么。聽時要注意：不要左顧右盼，不要打斷對方的話，避免呆若目雞。（兩個耳朵，一張嘴）優(yōu)秀的促銷員80%的時間是用來聽的，20%的時間才是說。與顧客的交往中，最難判斷的是他們關(guān)注的什么或利益點。一個好的促銷員應借華佗治病箴言：“望、聞、問、切來弄清楚他們關(guān)注什么。望：觀察顧客，一眼識別顧客的層次、素質(zhì)、需求、喜好等。聞：聽顧客的敘說，必須給顧客表白的時間，耐心的聽，高質(zhì)量的聽，顧客沒有耐心為你多講幾遍，他們也不會反復強調(diào)重點，甚至有時他們會自然不自然的隱藏自己真實的需求，這就更要細心聽；問：顧客只知道他們目前需要購買東西解決問題

23、，卻不知買什么與怎樣做，就需要促銷員擔當策劃師的角色為他們提供全面、準確、適合的方案。要了解顧客的真實的需求，就需要不斷的提問，從而為顧客購買當好參謀，完成銷售。切：特殊的顧客還要實際考察他的狀況。（因人而宜、量體裁衣）二、向顧客推銷利益促銷員常犯的錯誤是特征推銷，他們向顧客介紹產(chǎn)品的材料、質(zhì)量、特征等，而恰恰沒有告訴顧客這些特征能帶來什么益處和好處。促銷員一定要記?。何覀冑u的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給顧客的利益產(chǎn)品能夠滿足顧客什么樣的需要，為顧客帶來什么好處。促銷員可分為三個層次：低級的促銷員講產(chǎn)品特點，中級的促銷員講產(chǎn)品優(yōu)點，高級的促銷員講產(chǎn)品利益點。那么，促銷員如何向顧客推銷利益？1、利益分

24、類（1）產(chǎn)品利益，即產(chǎn)品帶給顧客的利益。（2）企業(yè)利益，由企業(yè)的技術(shù)、實力、信譽、服務等帶給顧客的利益。（3）差別利益，即競爭對手所不能提供的利益，也就是產(chǎn)品的獨特賣點。2、強調(diào)推銷要點一個產(chǎn)品所包含的利益是多方面的，促銷員在介紹利益時不能面面俱到，而應抓住顧客最感興趣、最關(guān)心之處重點介紹。推銷的一個基本原則是：“與其對一個產(chǎn)品的全部特點進行冗長的討論，不如把介紹的目標集中到顧客最關(guān)心的問題上”。推銷要點，就是把產(chǎn)品的用法，以及在設計（窗簾）、性能（電炒鍋）、質(zhì)量、價格中最能激發(fā)顧客購買欲望的部分，用簡短的話直截了當?shù)乇磉_出來。促銷員推銷的產(chǎn)品盡管形形色色，但推銷的要點不外乎以下幾個方面：適合

25、性、兼容性、耐久性、安全性、舒適性、簡便性、流行性、效用性、美觀性、經(jīng)濟性。3、fabe推銷法f代表特征，a代表由這一特征所產(chǎn)生的優(yōu)點，b代表這一優(yōu)點能帶給顧客的利益，e代表證據(jù)（技術(shù)報告、顧客來信、報刊文章、照片、示范等）。fabe法簡單地說，就是促銷員在找出顧客最感興趣的各種特征后，分析這一特征所產(chǎn)生的優(yōu)點，找出這一優(yōu)點能夠帶給顧客的利益，最后提出證據(jù)，證實該產(chǎn)品確實能給顧客帶來這些利益。三、向顧客推銷產(chǎn)品促銷員向顧客推銷產(chǎn)品有三大關(guān)鍵：一是如何介紹產(chǎn)品；二是如何有效化解顧客異議；三是引導顧客成交。（一）產(chǎn)品介紹的方法1、語言介紹（1）講故事。通過故事來介紹商品，是說服顧客的最好方法之一，

26、一個精彩的故事能給顧客留下深刻的印象。故事可以是產(chǎn)品研發(fā)的細節(jié)、生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)注的一件事，也可以是產(chǎn)品帶給顧客的滿意度。（2）引發(fā)例證。用事實證實一個道理比用道理去論述一件事情更能吸引人，生動的例證更易說服顧客?？梢秊檎撟C的有榮譽證書、質(zhì)量認證證書、數(shù)據(jù)統(tǒng)計資料、專家評論、廣告宣傳情況、報刊報道、顧客來信等。（3）用數(shù)據(jù)說話。應具體地計算出產(chǎn)品帶給顧客的利益是多大，有多少。（舉例：傳統(tǒng)的產(chǎn)品原來一個小時電費多少，技術(shù)改進后電費省多少。廣告語：省著用還不如用著?。?）比喻。用顧客熟悉的東西與你銷售的產(chǎn)品進行類比，；來說明產(chǎn)品的優(yōu)點。什么叫微波？就是一種無限電波。波長越短，穿透力越強。對人

27、體有輻射。因此格蘭仕微波爐就在開門的一瞬間，微波爐停止工作。對人體無輻射。（5）富蘭克林說服法。這是美國著名政治家富蘭克林發(fā)明的。該方法的核心內(nèi)容是，推銷員把顧客購買產(chǎn)品所能得到的好處和不購買產(chǎn)品的不利之處一條一條的列出，用列舉事實的方法增強說服力。富蘭克林說服法是從理智上打動顧客的好方法。舉例說明：日本汽車推銷之神奧誠良治，曾連續(xù)16年成為日產(chǎn)汽車公司的推銷冠軍。為了能賣出一輛汽車，他詳細的準備了一份資料，這份資料共記有顧客有購買此種汽車的優(yōu)點及不購買的不便整整100條。這樣，奧誠良治在與顧客打交道時就顯得胸有成竹，應付自如。（6）形象描繪產(chǎn)品利益。要把產(chǎn)品帶來給顧客的利益，通過有聲有色的描

28、敘，使顧客在腦海中想象自己享用產(chǎn)品的情景。2、演示示范促銷員只用語言的方法介紹產(chǎn)品。面臨兩個問題：一是產(chǎn)品的許多特點無法用語言介紹清楚；二是顧客對促銷員的介紹半信半疑。這時，促銷員進行演示示范和使用推銷工具就很重要。所謂示范，就是通過某種方式將產(chǎn)品的性能、優(yōu)點、特色展示出來，使顧客對產(chǎn)品有一個直觀了解和切身感受。促銷員可結(jié)合產(chǎn)品情況，通過刺激顧客的觸覺、聽覺、視覺、嗅覺、味覺來進行示范。一個設計巧妙的示范方法，能夠創(chuàng)造出銷售奇跡。（舉例：推銷玻璃刷、做美容）促銷員要經(jīng)常檢查：演示道具是否清潔、爽心悅目？有沒有一些有特色的演示方法？一些好的演示方法落實了嗎？是不是仍停留在想法上？是否熟練演示的方法？3、銷售工具銷售工具是指有助于介紹產(chǎn)品的資料、用具、器皿、如顧客來信、圖片、像冊、產(chǎn)品