中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境研究

1、目錄摘要3關(guān)鍵字31中小企業(yè)發(fā)展的特殊性與必要性31.1中小企業(yè)發(fā)展的特殊性31.2中小企業(yè)發(fā)展的必要性42中小企業(yè)發(fā)展面臨的環(huán)境42.1政治環(huán)境52.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境52.3科技環(huán)境62.4社會環(huán)境72.5企業(yè)的文化環(huán)境83中小企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的主要對策93.1中小企業(yè)面對的復(fù)雜環(huán)境93.2中小企業(yè)面對復(fù)雜環(huán)境的主要對策104結(jié)語11中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境研究摘要：中小企業(yè)是指勞動力、勞動手段或勞動對象在企業(yè)中集中程度較低，或者生產(chǎn)和交易數(shù)量規(guī)模較小的企業(yè)。由于其特殊的性質(zhì)，使得中小企業(yè)具有眾多特點，比如中小企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣；體制靈活，組織精干；管理水平相對較低；產(chǎn)出規(guī)模小，競爭力較弱；“家族”色

2、彩濃等。同時，中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)重要的組成部分，具有不可忽視的作用，中小企業(yè)是促進(jìn)市場競爭和市場經(jīng)濟(jì)的基本力量，是經(jīng)濟(jì)增長的重要推動力，是增加就業(yè)的主要渠道、穩(wěn)定社會的重要力量，是推動技術(shù)創(chuàng)新的重要源泉，是培育企業(yè)家的搖籃。隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化完善，中小企業(yè)在國家經(jīng)濟(jì)生活中的地位更加突出。關(guān)鍵字：中小企業(yè)；特點；作用；突出實行改革開放、建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)、加入世貿(mào)組織，都為我國的中小企業(yè)發(fā)展帶來了難得的機(jī)遇。作為非公有制經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，我國的中小企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的作用越來越重要，在國民經(jīng)濟(jì)中的比重也逐漸增大。1中小企業(yè)發(fā)展的特殊性與必要性中小企業(yè)是與所處行業(yè)的

3、大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。具體表現(xiàn)為勞動力、勞動手段或勞動對象在企業(yè)中集中程度較低，或者生產(chǎn)和交易數(shù)量規(guī)模較小。由于其特殊的性質(zhì)，使得中小企業(yè)具有眾多特點。同時，中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)重要的組成部分，亦具有不可忽視的作用。1.1中小企業(yè)發(fā)展的特殊性由于中小企業(yè)自身的性質(zhì)，使得中小企業(yè)與大企業(yè)相比具有眾多特點，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，中小企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣。中小企業(yè)在我國經(jīng)營范圍十分廣泛，幾乎涉及到所有競爭者的行業(yè)和領(lǐng)域。除個別特殊行業(yè)外，中小型企業(yè)廣泛分布于第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)的各個行業(yè)，尤其在農(nóng)業(yè)、加工制造業(yè)、建筑業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、批發(fā)業(yè)和零售業(yè)、餐飲和其他

4、社會服務(wù)行業(yè)等。第二，體制靈活，組織精干。 中小企業(yè)投資少，建設(shè)周期短，資金回籠快。因而相對于比較容易興辦，能及時為社會提供需要的產(chǎn)品，能很快發(fā)揮投資效益，為國家累計資金。中小企業(yè)一方面具有填補(bǔ)性功能，適應(yīng)若干產(chǎn)品市場銷路悠閑的小規(guī)模生產(chǎn)，彌補(bǔ)大中型企業(yè)的空隙；另一方面中小企業(yè)無須較大的資金和技術(shù)方面的力量便可開業(yè)。 “船小好調(diào)頭”是對中小企業(yè)經(jīng)營靈活、應(yīng)變能力強(qiáng)的最好概況。職工人數(shù)少，管理層次少往往決策靈活，對市場變化反應(yīng)迅速，有利于提高工作效率。第三，產(chǎn)出規(guī)模小，競爭力較弱。中小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、設(shè)備簡陋、技術(shù)陳舊、科研創(chuàng)新能力不足、產(chǎn)品檔次低、花樣品種少、加工深度低、大多靠模仿獲得新技術(shù)

5、；此外人才匱乏、組織不健全、缺乏現(xiàn)代觀念和知識。中小企業(yè)自身的局限性使得其本身產(chǎn)出規(guī)模小，在市場上的競爭力比較弱。第四，“家族”色彩濃。我國的中小企業(yè)大部分經(jīng)過是國有、集體、全民所有制企業(yè)改制完成的，一般實行的是家族企業(yè)制度，企業(yè)主要職務(wù)由家族成員擔(dān)任，經(jīng)營決策權(quán)集中于企業(yè)主，企業(yè)行為主要以倫理道德規(guī)范來替代經(jīng)濟(jì)行為規(guī)范的制度。它不適于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大發(fā)展后的經(jīng)營管理的需要，限制了企業(yè)向較大的規(guī)模發(fā)展。同時，從一個側(cè)面也反映出中小企業(yè)管理不規(guī)范，體制不健全。1.2中小企業(yè)發(fā)展的必要性改革開放以來，我國中小企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，取得了重要的成就，成為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要力量。中小企業(yè)在我國國民

6、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中功不可沒。第一，近年來我國中小企業(yè)快速、健康和持續(xù)發(fā)展，對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)越來越大。有關(guān)資料表明，目前我國中小企業(yè)已達(dá)4200萬戶(包括個體工商戶)，約占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%。國民經(jīng)濟(jì)年均增長9%，而規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)增加值年均增長28%左右。我國中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價值占國內(nèi)增加值的58%，社會零售額占59%，上繳稅收占50.2%，提供就業(yè)機(jī)會占75%，出口額占全國出口的68%。在從事跨國投資和經(jīng)營的3萬戶國內(nèi)企業(yè)中，中小企業(yè)占到80%以上，同時很多大企業(yè)都是由中小企業(yè)發(fā)展而成的，如聯(lián)想、海爾、海信、華為等。第二，中小企業(yè)成為擴(kuò)大就業(yè)的主渠道。中小企業(yè)提供了大約75%

7、的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，不僅安置了大量的城市下崗職工，還吸收了大批農(nóng)村剩余勞動力，有效解決了農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移和就業(yè)問題，緩解勞動力供求矛盾，從而保證了社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第三，中小企業(yè)正成為我國創(chuàng)新的主力軍。目前，中小企業(yè)完成了我國65%的發(fā)明專利和80%以上的新產(chǎn)品開發(fā)。不少中小企業(yè)已經(jīng)從早期的加工、貿(mào)易等領(lǐng)域，向基礎(chǔ)設(shè)施、高新技術(shù)等領(lǐng)域拓展，目前中小企業(yè)在不少地方已形成產(chǎn)業(yè)群，是產(chǎn)業(yè)鏈中的重要組成部分，是專業(yè)化協(xié)作的基礎(chǔ)，成為大企業(yè)配套的供應(yīng)商。很多中小企業(yè)向“專、能、特、新”方向發(fā)展，是創(chuàng)新不可忽視的力量。第四，中小企業(yè)對外開放水平也在不斷提高。據(jù)統(tǒng)計，中小企業(yè)在服裝、紡織品、玩具等家居

8、用品及輕工制品等勞動密集型產(chǎn)品的出口占相當(dāng)大比重;在電子通信設(shè)備產(chǎn)品、生物技術(shù)等高技術(shù)領(lǐng)域，中小企業(yè)出口比重也逐步提高?？梢?，我國中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)增長中的發(fā)展速度在一定程度上超過了大型企業(yè)，又是緩解社會就業(yè)壓力的主要承擔(dān)者，同時，創(chuàng)新能力與對外開放水平也不斷提高，為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，中小企業(yè)的發(fā)展，具有其必然性。2中小企業(yè)發(fā)展面臨的環(huán)境2.1政治環(huán)境政治環(huán)境，主要包括國家的政權(quán)性質(zhì)和社會制度，以及國家的方針、政策、法律和法規(guī)。我國政府日益重視對中小企業(yè)的扶持，制定了許多有利于下企業(yè)創(chuàng)立和發(fā)展的政策。在法律方面也制定了管理和維護(hù)小企業(yè)的法規(guī)。 2.1.1國家性質(zhì)和社會制度有利于小

9、企業(yè)的發(fā)展我國是人民民主專政的社會主義國家，國家的權(quán)利屬于人民，社會主義性質(zhì)決定我們的根本任務(wù)是解放生產(chǎn)力、發(fā)展生產(chǎn)力、消滅剝削、消除兩極分化，最終實現(xiàn)共同富裕。也就是說，我國得國家政權(quán)性質(zhì)和社會制度決定著我們必須大力發(fā)展生產(chǎn)力以滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需求，而中小企業(yè)作為非公有制經(jīng)濟(jì)的組成部分，對發(fā)展經(jīng)濟(jì)具有重要的作用，國家和社會需要中小企業(yè)健康有序穩(wěn)定發(fā)展。2.1.2政策、法律法規(guī)對小企業(yè)的發(fā)展起到積極地規(guī)范和推動作用改革開放以來，我國工業(yè)化開始由“重”向“輕”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，走上了正確的道路。在“輕工業(yè)六優(yōu)先”的政策引導(dǎo)下，在農(nóng)業(yè)實行承包制和允許農(nóng)民經(jīng)商辦企業(yè)過程中，壓抑已久的中國農(nóng)民的創(chuàng)

10、造精神迅速以興辦“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”的形式迸發(fā)出來，城市則出現(xiàn)了大批的個體戶，迎來了我國中小企業(yè)的大發(fā)展。黨的十四大開創(chuàng)了以建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)的改革開放新局面，我國的經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)入了整體推進(jìn)、重點突破的新階段。以公有制為主體、多種經(jīng)濟(jì)成分共同發(fā)展的格局進(jìn)一步展開。十五大則為進(jìn)一步發(fā)展和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)做了規(guī)劃，對經(jīng)濟(jì)體制改革提出了一系列新的思路，作了具有歷史意義的戰(zhàn)略規(guī)劃，以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為方向的企業(yè)改革步伐加快，抓大放小，許多國有中小型企業(yè)通過多種形式放開搞活，增強(qiáng)了新的活力。同時，非公有制中小企業(yè)的發(fā)展也迎來了新的春天。加入世界貿(mào)易組織后，我國的中小企業(yè)在面對壓力和挑戰(zhàn)的同時，也迎

11、來了難得的歷史機(jī)遇，中小企業(yè)在國民待遇與產(chǎn)品準(zhǔn)入、資本市場與金融服務(wù)、市場開放與出口環(huán)境、關(guān)稅降低與生產(chǎn)成本等方面的環(huán)境得到了極大改善。同時，隨著社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，我國在促進(jìn)和規(guī)范中小企業(yè)發(fā)展的法律、法規(guī)方面不斷完善，制定了管理和維護(hù)中小企業(yè)的法規(guī)，特別是2003年實施的中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法為中小企業(yè)的發(fā)展起到了積極的規(guī)范和推動作用。2005年2月，國務(wù)院出臺了關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見，這是我國第一次正式全面系統(tǒng)地提出非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的綱領(lǐng)性文件，而非公有制經(jīng)濟(jì)的主體則是中小企業(yè)。2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境，主要是指國家和地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和速度，國民

12、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和計劃，人們的生活消費結(jié)構(gòu)和消費水平，市場供求狀況以及社會基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。這諸多因素都給中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)帶來了機(jī)會。2.2.1經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和速度推動了中小企業(yè)快速成長眾所周知，改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度在全球名列前茅。伴隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高和經(jīng)濟(jì)高速度增長，我國的中小企業(yè)發(fā)展速度也不斷加快，發(fā)展水平也不斷提升，尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好的東部沿海地區(qū)，中小企業(yè)不僅從數(shù)量上還是從質(zhì)量上都領(lǐng)先全國其他地方，中小企業(yè)從少到多，從小到大，出現(xiàn)了小企業(yè)聚集區(qū)，甚至很多中小企業(yè)發(fā)展成為大型企業(yè)。2.2.2完善國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)需要中小企業(yè)的健康成長國民經(jīng)濟(jì)

13、結(jié)構(gòu)指國民經(jīng)濟(jì)內(nèi)部各因素和各成分按照一定的序列結(jié)合起來的相互關(guān)系，它反映國民經(jīng)濟(jì)總體的內(nèi)部狀況、內(nèi)在要素和內(nèi)在聯(lián)系。建設(shè)有中國特色的社會主義，需要強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)，為建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)，就需要我們完善國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，改變原有國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中單一的公有制現(xiàn)象。由于中小企業(yè)自身具有靈活、投資成本小、創(chuàng)新力足等特點，使得中小企業(yè)在完善國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中具有不可或缺的作用。我國國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷完善需要中小企業(yè)發(fā)展壯大，使得的方針政策向中小企業(yè)不斷傾斜，經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和計劃為中小企業(yè)的成長規(guī)劃前景和提供基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這些都在客觀上為中小企業(yè)的快速發(fā)展提供了政策的便利。2.3科技環(huán)境2.3.1科技的發(fā)展為中小

14、企業(yè)的發(fā)展提供了新的發(fā)展動力新的發(fā)明創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了新的發(fā)展領(lǐng)域和增長點。首先，新的發(fā)明創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)，是科技進(jìn)步的需要，更是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求的需要，新發(fā)明創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)，需要通過企業(yè)聯(lián)系消費者才能發(fā)揮社會作用，才能不斷滿足社會需要，此時，新的企業(yè)就要出現(xiàn)，而且中小企業(yè)更是因為其自身的特點能夠迅速出現(xiàn)在市場上。同時，很多中小企業(yè)通過利用新的發(fā)明創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)，提高了其產(chǎn)品的競爭力，提高了自身的效益。2.3.2信息技術(shù)、電子商務(wù)等提升了中小企業(yè)在獲得信息方面的能力首先，信息技術(shù)、電子商務(wù)等為中小企業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。發(fā)展信息技術(shù)、電子商務(wù),使更多中小企業(yè)能夠與大企業(yè)甚至

15、跨國企業(yè)站在同一起跑線,增強(qiáng)了中小企業(yè)的應(yīng)變能力、運(yùn)行效率、創(chuàng)新能力以及決策的科學(xué)性,提高了中小企業(yè)管理質(zhì)量,降低了內(nèi)部管理費用,擴(kuò)大了企業(yè)的生存與發(fā)展空間。其次，信息技術(shù)、電子商務(wù)等改變了信息傳遞方式,使中小企業(yè)在獲得信息與發(fā)布信息方面實現(xiàn)了“零時滯”。企業(yè)需要樹立快速創(chuàng)新的觀念,信息技術(shù)、電子商務(wù)不僅使傳播的信息量激增,還使信息傳遞速度實現(xiàn)“光速”。電子商務(wù)使得信息實現(xiàn)瞬間內(nèi)在全球傳播,全球各個地方幾乎可以同時知道一條最新的信息。這就要求企業(yè)必須創(chuàng)新,而且要快速。在信息實現(xiàn)全球同步化的時代,創(chuàng)新成了企業(yè)的靈魂,速度成了企業(yè)生存的前提。快速創(chuàng)新要求企業(yè)善于迅速捕捉信息,學(xué)習(xí)最新的技術(shù)、管理,

16、結(jié)合自己實際在技術(shù)、管理等方面實施創(chuàng)新。2.3.3信息技術(shù)、電子商務(wù)等改變了中小企業(yè)經(jīng)營要素觀念知識作為一種獨特而又無限的資源正成為決定企業(yè)競爭力的關(guān)鍵要素,企業(yè)發(fā)展正從傳統(tǒng)的依靠資本積累轉(zhuǎn)向知識積累和更新?，F(xiàn)代企業(yè)快速、高效地響應(yīng)顧客的個性化需求最關(guān)鍵環(huán)節(jié)已不再取決于物質(zhì)資源,而是在于企業(yè)獲取、處理、傳遞和利用信息及知識的能力。電子商務(wù)使中小企業(yè)獲取知識、應(yīng)用知識的能力極大增強(qiáng),企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)收集到企業(yè)所需的有用信息和知識,還可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識傳播與交流,使員工的個人知識方便地轉(zhuǎn)變成可以在企業(yè)內(nèi)部廣泛共享和恰當(dāng)利用的企業(yè)知識。中小企業(yè)通過建立完善的知識數(shù)據(jù)庫(包括顧客數(shù)據(jù)庫、合作伙伴數(shù)據(jù)

17、庫、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫等),加快企業(yè)共享、交流和利用知識的速度,加強(qiáng)了企業(yè)的知識創(chuàng)新，從而，使得中小企業(yè)的發(fā)展更為有利和迅速。2.4社會環(huán)境2.4.1人口結(jié)構(gòu)的變化和人員流動情況為中小企業(yè)的成長提供了新的發(fā)展機(jī)會近年來，我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷加快，非農(nóng)業(yè)人口比重逐步增大，這就為中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，在城市中，各種搬家公司、保潔公司、餐飲、教育等中小企業(yè)發(fā)展迅猛，呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。人口結(jié)構(gòu)老齡化趨勢的不斷加強(qiáng)，諸如保健品、醫(yī)療器械等醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)等有了新的發(fā)展機(jī)遇，迎來了黃金階段。同時，人口大規(guī)模從農(nóng)村流向城市，使得城市中小企業(yè)的用人成本降低，提高了小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提升了其市場的競爭力。2.4.2工作

18、方式和文化娛樂方式多元化為中小企業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展提供了發(fā)展機(jī)遇隨著社會的不斷發(fā)展，人們的工作方式和文化娛樂方式也在向多元化變化，為中小企業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展提供了新的發(fā)展機(jī)遇。進(jìn)入新時期，我國乃至世界經(jīng)濟(jì)整體由勞動密集型產(chǎn)業(yè)向知識密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這就意味著人們不需要很多人力物力就能解決之前需要很多人力物力才能解決的問題。更多的人力物力被解放出來，更多的中小企業(yè)因此才有出現(xiàn)和發(fā)展的可能。于此同時，人們休閑娛樂方式的轉(zhuǎn)變及多樣化發(fā)展，使得這方面的需求大大增加。有需求就有發(fā)展，小部分的資金設(shè)備可以被吸納進(jìn)來，這就促進(jìn)了更多中小企業(yè)的誕生及發(fā)展。2.4.3 區(qū)位因素為中小企業(yè)的成長提供了便利改革開放以后，我國

19、的國家重點有階級斗爭為綱轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上。1984年5月，中共中央和國務(wù)院決定，進(jìn)一步開放天津、上海、大連、秦皇島、煙臺、青島、連云港、南通、寧波、溫州、福州、廣州、湛江和北海14個沿海港口城市。上述城市交通方便，工業(yè)基礎(chǔ)好，技術(shù)水平和管理水平比較高，科研文教事業(yè)比較發(fā)達(dá) ，既有開展對外貿(mào)易的經(jīng)驗，又有進(jìn)行對內(nèi)協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)濟(jì)效益較好，是中國經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)。上述地區(qū)的開放，使得我國的中小企業(yè)有了一個良好的發(fā)展平臺。我們可以看到，相比較我國的中西部地區(qū)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部地區(qū)，我國的中小企業(yè)一直呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，不論其發(fā)展數(shù)量，還是其發(fā)展質(zhì)量，在我國國民企業(yè)中占據(jù)了很大的比重。區(qū)位，是影

20、響中小企業(yè)發(fā)展的重要因素。2.5企業(yè)的文化環(huán)境2.5.1企業(yè)文化的進(jìn)步對中小企業(yè)的發(fā)展起了內(nèi)在作用企業(yè)文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。從廣義上講，企業(yè)文化是社會文化的個子系統(tǒng)，企業(yè)文化梳理與提煉是一種亞文化。企業(yè)文化是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中形成的共同價值觀、企業(yè)目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、外在形式等的總和。從狹義上講，企業(yè)文化體現(xiàn)為人本治理理論的最高層次。特指企業(yè)組織在長期的經(jīng)營活動中形成的并為企業(yè)全體成員自覺遵守和奉行的企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德規(guī)范的總和。企業(yè)文化是社會文化體系中的一個有機(jī)的重要組成部分，它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的綜

21、合反映和表現(xiàn)，是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點和群體意識以及這種意識產(chǎn)生的行為規(guī)范。企業(yè)文化是在現(xiàn)代化大生產(chǎn)與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)上逐步產(chǎn)生的一種以現(xiàn)代科學(xué)管理為基礎(chǔ)的新型管理理論和管理思想。也是企業(yè)全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范的總和。當(dāng)前，企業(yè)之間的競爭，很大一部分是企業(yè)文化的競爭。隨著社會的發(fā)展，大中小企業(yè)都在不斷地構(gòu)建自己的企業(yè)文化。中小企業(yè)因其自身的特點，構(gòu)建文化相對來說成本比較小，企業(yè)文化可以隨著社會的變化而不斷演化，具有更強(qiáng)的適應(yīng)性，正所謂“船小好調(diào)頭”。首先，中小企業(yè)的企業(yè)文化激發(fā)了員工的責(zé)任感和使命感，企業(yè)的責(zé)任感

22、和使命感是全體員工工作的目標(biāo)和方向，是中小企業(yè)不斷發(fā)展和前進(jìn)的動力之源。其次，中小企業(yè)的企業(yè)文化凝聚了員工的歸屬感，讓一群來自不同地方的人共同追求小企業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。再次，中小企業(yè)的企業(yè)文化能賦予員工更多的榮譽(yù)感。每個人都會在自己的工作崗位、工作領(lǐng)域，多做貢獻(xiàn)、多出成績、多追求榮譽(yù)感。最后，中小企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的成就感。因為中小企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個公司員工的生存，企業(yè)繁榮了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進(jìn)取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。總之，企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，中小企業(yè)的企業(yè)文化的形成和發(fā)展，極大地提升了中小企業(yè)在市場中的競爭能力。2.5.2企業(yè)家的導(dǎo)向作用是中

23、小企業(yè)得以迅速發(fā)展的重要作用卓越的企業(yè)家是企業(yè)成功的重要條件之一。在一定意義上，沒有成功的企業(yè)家就沒有成功的企業(yè)。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會里，我們常?？梢钥吹剑粋€優(yōu)秀的企業(yè)家不僅可以通過人格的魅力吸引一大批杰出的人才，而且可以通過建立一個平等競爭的機(jī)制使大量人才脫穎而出，從而使企業(yè)蒸蒸日上；而一個蹩腳的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的到來，往往使一個企業(yè)的人才大量流失，原來蒸蒸日上的企業(yè)也會轉(zhuǎn)眼萎迷不振。由此可見，企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一種特殊的人才資源，企業(yè)家從其特殊的地位出發(fā)，以其獨特的方法和手段在企業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，這一重要作用主要體現(xiàn)在企業(yè)家對企業(yè)的影響，企業(yè)家的志趣情操、精神狀態(tài)、思維方式和目標(biāo)追求，會通過人格

24、力量和權(quán)力作用于企業(yè)的經(jīng)營管理活動中，順應(yīng)了大多數(shù)組織成員需要生存發(fā)展的意志，以致于他有足夠的力量將自己的意志同時也是整體的意志強(qiáng)加在組成企業(yè)的每一個成員身上，從而達(dá)到共同發(fā)展的目的。每一個成功發(fā)展的中小企業(yè)都離不開一個成功的企業(yè)家，在新的歷史條件下企業(yè)家的導(dǎo)向作用是中小企業(yè)得以迅速發(fā)展的重要原因。2.5.3企業(yè)員工素質(zhì)的提高，提高了中小企業(yè)的市場競爭力人才匱乏，員工學(xué)歷層次低一直是中小企業(yè)的軟肋，但近幾年，這種局面正在逐漸改變。一方面，隨著高等教育的不斷普及，高尖端人才已經(jīng)不是大企業(yè)的專利，越來越多的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入到中小企業(yè)，中小企業(yè)的人才來源逐漸豐富，使得中小企業(yè)的綜合知識水平上升到一個新

25、的層次。另一方面，隨著人才為競爭核心的理論的不斷豐富，中小企業(yè)也逐漸開始重視員工培訓(xùn)。這種有針對性的培訓(xùn)，使得中小企業(yè)員工的自身素質(zhì)不斷得到提高，中小企業(yè)的市場競爭力和適應(yīng)力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。總之，隨著高等教育和員工培訓(xùn)的不斷普及，中小企業(yè)在人才方面的缺陷將得到改善，中小企業(yè)在原有基礎(chǔ)上將會的到更快的發(fā)展。3中小企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的主要對策3.1中小企業(yè)面對的復(fù)雜環(huán)境雖然，中小企業(yè)在我國的發(fā)展取得了可喜成就，但是，我們應(yīng)該看到，制約中小企業(yè)發(fā)展的客觀障礙依然存在，我國中小企業(yè)發(fā)展仍然缺乏良好的經(jīng)營環(huán)境。主要表現(xiàn)在以下幾方面。第一，中小企業(yè)開辦難，社會負(fù)擔(dān)重。長期以來，我們對中小企業(yè)比較忽視。隨著市

26、場經(jīng)濟(jì)和國民經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展的要求，中小企業(yè)作用日益突出。近年來，國家制定了一系列鼓勵中小企業(yè)的政策，但現(xiàn)實是政策的制定和執(zhí)行存在一段差距。同時，各種收費和攤派遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出稅收，使中小企業(yè)不堪重負(fù)。在地方財政收支難以平衡的情況下，名目繁多的費用也成為解決地方政府財政困難的重要渠道，這給中小企業(yè)的發(fā)展造成了很大的困難。中小企業(yè)成本高，積累不足，影響其長期結(jié)構(gòu)調(diào)整和擴(kuò)大再生產(chǎn)的進(jìn)行。第二，對中小企業(yè)的“歧視態(tài)度”。雖然我國中小企業(yè)經(jīng)過30多年的改革開放的洗禮，取得了巨大成就，但是由于我國經(jīng)濟(jì)體制仍然處于轉(zhuǎn)型過程中，各種各樣的政府計劃性干預(yù)和固有的一些制度和常規(guī)性障礙在很大范圍內(nèi)依然存在，使得中小企業(yè)在市場

27、競爭中受到政府部門和事業(yè)單位的“不公平待遇”。中央多次表示要“積極扶持引導(dǎo)中小企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮應(yīng)有作用”，但是在實際貫徹中并不夠徹底，對中小企業(yè)的發(fā)展不管不問。再如在政策和貨幣扶持等方面，由于傳統(tǒng)觀念的影響，在不少地區(qū)的政府和金融部門中存在對私營企業(yè)不放心的觀念，相關(guān)部門總是戴著“有色眼睛”看待中小企業(yè)。第三， 資金嚴(yán)重不足，融資困難，社會保障制度不健全。資金困難是中小企業(yè)普遍存在的緊迫問題。資金困難一方面來源于貨款的拖欠，其中主要是大型企業(yè)憑借其在市場上的強(qiáng)勢地位拖欠中小企業(yè)的貨款；另一方面，中小企業(yè)的融資渠道不暢，渠道單一，大量依靠間接融資和內(nèi)部集資，因此，融資十分困難。受戶籍制度等限制，中

28、小企業(yè)在引進(jìn)人才方面處于劣勢。中小企業(yè)能否有效利用外部技術(shù)妥善解決內(nèi)部管理問題，在很大程度上取決于其人力資源狀況。第四，中小企業(yè)面臨的市場秩序是比較混亂的。首先，各地中小企業(yè)存在低水平過度競爭的問題，同類產(chǎn)品的企業(yè)為了爭奪市場競相壓價，而企業(yè)為了在低價位時維持一定利潤水平又不得不降低產(chǎn)品質(zhì)量，造成以資源的巨大浪費為代價的“優(yōu)不勝劣不汰”；其次，中小企業(yè)在與大企業(yè)的競爭中，一些大企業(yè)憑借其經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，以低于成本的價格銷售產(chǎn)品，排擠中小競爭對手，迫使中小企業(yè)的生存更加困難。3.2中小企業(yè)面對復(fù)雜環(huán)境的主要對策面對復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境，中小企業(yè)能否在充滿競爭的環(huán)境中尋找生存與發(fā)展的機(jī)遇，將成為決定中小企業(yè)未來發(fā)展前景的重要因素。對此，中小企業(yè)需要采取以下措施應(yīng)對。第一， 企業(yè)戰(zhàn)略的前瞻性和