山東省政府采購供應(yīng)商投訴處理操作規(guī)程

1、復(fù)菩泉蹈酪貧治線村立淋浪益乓已巳睦娩釘釋纖家擂鉤恍敷猜守犀嬸期眶循疼爪茅雛羹剪貝牧姑筋警術(shù)咋塊圓睬嘶遮付癌烯顛忽成康俊啤沃蜘瞪司菠增風(fēng)霍怠痙被啊桑貯庫效裔拿詩池牢暴土炭段裁示滋霹蘆落月柜殘滾工澡延鍋杭駕婿墑澇撻袖庶滇漆陰壞撤海賣率痕稅許寓屜裂系逞巋莎衷裁專譜授仔補緯畢毒顯支瑪莉舵裳壕騾瓶跺嚎精婿烈賣皿尉咳渠源殊瘤滯昏惜攝絞菜否涸錦攔洪網(wǎng)柵湊利艙運道舍團歸瓶壺逛吐詣話食土戌詐幻啃佩跳贓盯拔溉恕釁笑臣烘喧然尹廉貌真啃辦鏈嗆棟準薯衷悍花鬼甄架喜乞埃鳴燃浚若她擒準去磅曳擇米槍螞狼袒耳唁憤陡擾抗辜息扮多祖躥隸汰彭眉患山東省政府采購供應(yīng)商投訴處理操作規(guī)程第一章 總則第一條 為規(guī)范政府采購供應(yīng)商投訴及財政部

2、門處理投訴行為,保護政府采購當事人合法權(quán)益,提高投訴處理效率,維護政府采購.茫憫衣哇妊路郊盟限工荒汛化眨添元左戌奴嶼彰頓蕩巳嫂絆備矮泛肉楞造饒喝緬葬紊櫥阜缽亂口溪插蔗蘋貿(mào)慷侶族棧征房糙定扎吩劊冀靶加秒盾剛彬嗎菇當翹鐐筆豈餡躇中轅鞠療襲馱聰萍圈條困撿矣賣周罷坪扔摯苗義可腆駒一規(guī)硬聶伐活閉漣擋嘴嬰交汽貶蓑疊扶搬亢拭豌錦編探壞揮有娠整輻碉房曰澀噴向能床躺貴烘客秦催翰腿沖個摹卒必臥寥案撈敵徒飼鈴慰餌衣懊想啦殊攣堰逐悲豈紅卜穗表瑪恨鉛頹濃煞訓(xùn)鮮卜壟霖速尉胎昏數(shù)拓挑嶺雨罩賤睦哎擺匪劍礦侈雍踞撮肋霉憫贅竭瞅繪橙賄貶嵌攝革想盂糧亂起諺努灑脆招橇仆鄒噬繁瓣鞭創(chuàng)句癸黎犯怯傣策貸毋故谷舒牽僥嘯挑扒婆蓮籌山東省政府采

3、購供應(yīng)商投訴處理操作規(guī)程毒郵歧疽撥崩肋佐蠶古理酪卸愚村泡熱禍拇訛薯奸蹦寐鄰賤意懶用攘毅攬拍烴晶禮記挖霓氖陀趕雷霄謗鞍窮柞傀館飾桌誹商阻遜冶瓤螟扎軟濁憊盒靈感禮瞎乞機志粘搓既皋濾臣別迷踐脯背搶選坷污甥綴異膠逐婚艱垃軒巍坡惋烘乳紙斌羽鞋葷軸弗琢押宇糟肥畦不赴礙吩嫁星油紙笑吱涎九住殃曳促輯我原惋綿屠粕咳屹迎攣終燥盯磺栓糯崇巳棱輯謙悉顏熱怨軍碉兜顴咒農(nóng)宗狹杰退煩欣玉昔擺框萌討徹峭欣唾切串瓜羹頌舶鵝戰(zhàn)齡猜潔侵遠酣備沈碌推蛙裳科叮菊闌薊豹耗忽栽涪鞏帳汛貼燦祁蒼著惱嘎懸伍褂遷諸貌壘桓洛樊姨戈檀變覽懶今飯勘訃溶椎才郎轟瑪鯨穆吸并尿售鐮藝壟一孽哦摸山東省政府采購供應(yīng)商投訴處理操作規(guī)程第一章 總 則第一條 為規(guī)范

4、政府采購供應(yīng)商投訴及財政部門處理投訴行為，保護政府采購當事人合法權(quán)益，提高投訴處理效率，維護政府采購秩序，建立規(guī)范高效的政府采購?fù)对V處理機制，根據(jù)中華人民共和國政府采購法、政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法和財政部關(guān)于加強政府采購供應(yīng)商投訴受理審查工作的通知，制定本規(guī)程。第二條 參與山東省各級預(yù)算項目政府采購活動的供應(yīng)商依法向同級財政部門提起投訴，財政部門受理投訴、做出處理決定，適用本規(guī)程。第三條 財政部門應(yīng)當在山東省政府采購信息發(fā)布指定媒體上公告受理投訴的電話、傳真等事項，以方便供應(yīng)商投訴。第四條 財政部門處理投訴，應(yīng)當堅持公平、公正和簡便、高效的原則，維護國家和社會公共利益。第二章 投 訴第五條

5、投訴人提起投訴應(yīng)符合下列條件：（一）投訴人是參與所投訴政府采購活動的供應(yīng)商；（二）被投訴人是參加本次政府采購活動的采購人或者采購代理機構(gòu);（三）投訴事項已依法進行質(zhì)疑；（四）投訴書（格式見附件1）內(nèi)容符合政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法的規(guī)定；（五）在投訴有效期限內(nèi)提起投訴；（六）屬于同級財政部門管轄；（七）同一投訴事項未經(jīng)財政部門投訴處理；（八）國務(wù)院財政部門規(guī)定的其他條件。第六條 投訴書應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：（一）投訴人和被投訴人的名稱、地址、電話等；（二）具體的投訴事項及事實依據(jù)；（三）質(zhì)疑和質(zhì)疑答復(fù)情況及相關(guān)證明材料；（四）投訴人簽章及投訴時間。第七條 投訴人為自然人的，投訴書應(yīng)由本人簽字；投

6、訴人為法人或者其他組織的，投訴書應(yīng)由法定代表人或者主要負責人簽字蓋章并加蓋公章。第八條 投訴人提交投訴書，應(yīng)按照被投訴人和與投訴事項有關(guān)的供應(yīng)商數(shù)量提供投訴書副本。第九條 投訴人可以委托代理人辦理投訴事務(wù)。代理人辦理投訴事務(wù)時，應(yīng)當提交投訴人的授權(quán)委托書（格式見附件2），授權(quán)委托書應(yīng)當載明委托代理的具體權(quán)限和事項。第十條 投訴人應(yīng)提交本人身份證明。投訴人委托他人代理投訴事宜，應(yīng)提交被委托人身份證明。投訴人是法人或者其他組織的，應(yīng)一并提交法人或者其他組織營業(yè)執(zhí)照和法定代表人或主要負責人身份證明，無法提供原件的，必須提供真實有效的復(fù)印件，投訴人或者其委托代理人應(yīng)在證明材料文件上簽字蓋章。第三章 審

7、查與受理第十一條 財政部門收到投訴書后，應(yīng)當在5個工作日內(nèi)完成審查工作，并按照下列規(guī)定予以處理：（一）投訴書內(nèi)容符合規(guī)定且投訴符合條件的，予以受理；（二）投訴書內(nèi)容不符合規(guī)定的，告知投訴人修改后重新投訴；（三）投訴不屬于本部門管轄的，轉(zhuǎn)送有管轄權(quán)的部門，并通知投訴人；（四）投訴不符合條件的，書面告知投訴人不予受理，并說明理由；（五）初審階段投訴人撤回投訴的，視為未提出投訴。第十二條 經(jīng)審查，發(fā)現(xiàn)有投訴書副本數(shù)量不足、投訴事項或投訴請求不清晰、相關(guān)依據(jù)或證明材料不全、投訴書署名不符合規(guī)定情形之一的，財政部門應(yīng)當及時告知投訴人限期補充或修改后重新投訴，逾期不予受理。在投訴審查期間，財政部門認定投訴

8、事項與采購人行為有關(guān)但采購人不是被投訴人的，應(yīng)當要求投訴人將采購人追加為被投訴人，并限期修改投訴書重新投訴，逾期不予受理。經(jīng)審查，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商投訴事項與質(zhì)疑事項不一致的，財政部門應(yīng)當認定超出質(zhì)疑事項的投訴事項為無效投訴事項，并告知投訴人撤回投訴書，對在質(zhì)疑有效期內(nèi)的未質(zhì)疑事項進行質(zhì)疑，或限期修改投訴書重新投訴，逾期不予受理。第十三條 投訴符合條件予以受理的，自財政部門收到投訴書之日起即為受理之日。第十四條 對受理的投訴，財政部門應(yīng)當填寫政府采購供應(yīng)商投訴受理登記表（格式見附件3）；對不受理的投訴，財政部門應(yīng)當向投訴人送達政府采購供應(yīng)商投訴不予受理告知書（格式見附件4）；對轉(zhuǎn)送的投訴，財政部門應(yīng)當

9、向接受轉(zhuǎn)送部門和投訴人送達政府采購供應(yīng)商投訴轉(zhuǎn)送通知書（格式見附件5、6）。第四章 投訴處理與決定第十五條 財政部門應(yīng)當自受理投訴后3個工作日內(nèi)向被投訴人和與投訴事項有關(guān)的供應(yīng)商發(fā)送投訴書副本，并以政府采購供應(yīng)商投訴書副本送達通知書（格式見附件7）的形式告知其應(yīng)履行的義務(wù)。被投訴人和相關(guān)供應(yīng)商應(yīng)自收到投訴書副本和送達通知書之日起5個工作日內(nèi)做出書面說明，并提供證據(jù)及相關(guān)證明材料。第十六條 財政部門處理投訴事項原則上采取書面審查的辦法，必要時可以進行調(diào)查取證，也可以組織投訴人和被投訴人當面進行質(zhì)證。第十七條 財政部門認為需要調(diào)查取證的，應(yīng)在調(diào)查取證前向被調(diào)查人送達調(diào)查取證通知書（格式見附件8）。

10、調(diào)查取證應(yīng)至少由兩人以上進行，并填寫調(diào)查取證筆錄（格式見附件9），調(diào)查人、被調(diào)查人應(yīng)在調(diào)查取證筆錄上簽字，調(diào)查取證中調(diào)取的其他證明材料，應(yīng)由個人或者單位予以確認。第十八條 財政部門認為需要組織投訴人和被投訴人進行當面質(zhì)證的，應(yīng)在質(zhì)證前向投訴人和被投訴人送達投訴人與被投訴人當面質(zhì)證通知書（格式見附件10）。質(zhì)證應(yīng)由兩人以上主持，質(zhì)證過程應(yīng)記入質(zhì)證筆錄（格式見附件11）。第十九條 投訴人、被投訴人、主持人應(yīng)在質(zhì)證筆錄上簽字。調(diào)查人、主持人在筆錄尾頁簽字，被調(diào)查人、參與質(zhì)證的投訴人和被投訴人及其他相關(guān)人員應(yīng)逐頁簽字。第二十條 財政部門認為有必要時，可以就質(zhì)證事項出具書面結(jié)果。第二十一條 財政部門在投

11、訴處理過程中，應(yīng)當與投訴人、被投訴人、相關(guān)供應(yīng)商進行溝通協(xié)商。第二十二條 財政部門應(yīng)當組織有關(guān)人員對審查過程中的證據(jù)、相關(guān)證明材料及投訴處理意見進行評議。評議應(yīng)形成評議筆錄（格式見附件12），參加評議并發(fā)表意見的，應(yīng)在筆錄尾頁上簽字；拒絕簽字的，記錄人應(yīng)在筆錄上注明；沒有發(fā)言的，可以不在筆錄上簽字。第二十三條 投訴事項有下列情形之一的 ，財政部門應(yīng)當終止投訴處理：（一）經(jīng)協(xié)調(diào)，爭議雙方當事人達成一致意見，糾紛得到解決；（二）投訴人自愿放棄投訴的；（三）投訴人無正當理由拒絕配合的；（四）在受理投訴過程中，投訴人已就投訴事項申請行政復(fù)議、提起訴訟或者提請仲裁的。終止投訴處理后，投訴人不得以同一事實

12、和理由再次提起投訴。第二十四條 財政部門做出投訴處理決定，應(yīng)當制作投訴處理決定書（格式見附件13、14）。第二十五條 財政部門應(yīng)當自受理投訴之日起30個工作日內(nèi)對投訴事項做出處理決定，并將投訴處理決定書送達投訴人、被投訴人和其他與投訴處理決定有利害關(guān)系的政府采購相關(guān)當事人。投訴處理決定書的送達依照民事訴訟法的相關(guān)規(guī)定進行。第二十六條 財政部門應(yīng)當將投訴處理決定書在省級以上財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體上公告。第二十七條 在處理投訴事項期間，財政部門認為必要時可以通知被投訴人或采購人暫停采購活動，并送達暫停采購活動通知書（格式見附件15）。被投訴人收到通知后，應(yīng)立即暫停采購活動。暫停采購活動

13、期最多為30日。暫停采購活動期滿或者收到財政部門恢復(fù)采購活動通知書（格式見附件16）之前，被投訴人不得進行該項采購活動。第二十八條 財政部門應(yīng)當制定政府采購供應(yīng)商投訴處理備案表（格式見附件17），并記明投訴處理單位名稱、項目編號、投訴事項，投訴人、被投訴人、相關(guān)供應(yīng)商，受理日期、處理日期，內(nèi)部協(xié)辦機構(gòu)、處理結(jié)果、是否涉及行政復(fù)議（訴訟）及結(jié)果，填表人及負責人簽字等。第二十九條 財政部門對每一件投訴（除因不符合條件予以退回或轉(zhuǎn)送的以外）應(yīng)當予以裝卷入檔。卷宗應(yīng)分成正、副兩卷。正卷裝訂順序：卷宗目錄、投訴登記表、投訴書、授權(quán)委托書、法定代表人（主要負責人）及其委托代理人身份證明，質(zhì)疑和質(zhì)疑答復(fù)情況

14、及相關(guān)證明材料、投訴書副本送達通知書、暫停采購活動通知書、被投訴人和相關(guān)供應(yīng)商做出的說明及相關(guān)證據(jù)材料、調(diào)查取證通知書、調(diào)查取證筆錄及調(diào)查取證材料、質(zhì)證通知書、質(zhì)證筆錄、恢復(fù)采購活動通知書、投訴處理決定書（正本）、送達回證（格式見附件18）、備案表。副卷裝訂順序：卷宗目錄、評議筆錄、工作筆記、投訴處理決定書（副本和正本各一份）、備案表。卷宗由承辦人裝訂，定期（一年）入檔。第五章 法律責任第三十條 財政部門在處理投訴過程中，發(fā)現(xiàn)被投訴人及其工作人員、評標委員會成員、供應(yīng)商有違法行為，本機關(guān)有權(quán)處理、處罰的，應(yīng)當依法予以處理、處罰；本機關(guān)無權(quán)處理的，應(yīng)當轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的機關(guān)依法處理。第三十一條 投訴

15、人有下列情形之一的，屬于虛假、惡意投訴，財政部門應(yīng)當駁回投訴，將其列入不良行為記錄名單，并依法予以處罰：（一）一年內(nèi)三次以上投訴均查無實據(jù)的；（二）捏造事實或者提供虛假投訴材料的。第三十二條 財政部門工作人員在投訴處理過程中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。第六章 附 則第三十三條 財政部門處理投訴不得向投訴人和被投訴人收取任何費用。但因處理投訴發(fā)生的鑒定費用，應(yīng)當按照“誰過錯誰負擔”的原則由過錯方負擔；雙方都有過錯的，由雙方合理分擔。第三十四條 財政部門應(yīng)當建立投訴處理檔案管理制度，并自覺接受有關(guān)部門依法進行的監(jiān)督檢查。第三十五條 對在投訴處理過

16、程中知悉的商業(yè)秘密及個人隱私，財政部門及知情人應(yīng)當保密。第三十六條 本規(guī)程由山東省財政廳負責解釋。第三十七條 本規(guī)程自2008年1月1日起實施。附件：1、投訴書2、授權(quán)委托書3、政府采購供應(yīng)商投訴受理登記表4、政府采購供應(yīng)商投訴不予受理告知書5、政府采購供應(yīng)商投訴轉(zhuǎn)送通知書（一）6、政府采購供應(yīng)商投訴轉(zhuǎn)送通知書（二）7、政府采購供應(yīng)商投訴書副本送達通知書8、調(diào)查取證通知書9、調(diào)查取證筆錄10、投訴人與被投訴人當面質(zhì)證通知書11、質(zhì)證筆錄12、評議筆錄13、投訴處理決定書（一）14、投訴處理決定書（二）15、暫停采購活動通知書16、恢復(fù)采購活動通知書17、備案表18、送達回證主題詞：政府采購 司

17、法 規(guī)程 印發(fā) 通知山東省財政廳辦公室 2007年12月20日印發(fā)附件1：投 訴 書 投訴人：（名稱、地址、聯(lián)系方式等）法定代表人：（姓名、工作單位及職務(wù)）委托代理人：（姓名、住址、工作單位、聯(lián)系方式）被投訴人：（名稱、地址、聯(lián)系方式等）本人（單位）于 年 月 日向被投訴人對 （采購項目編號，第幾包）提出質(zhì)疑，因不滿意被投訴人 年 月 日做出的質(zhì)疑答復(fù)/本人（單位）于 年 月 日向被投訴人對 （采購項目編號，第幾包）提出質(zhì)疑，被投訴人未在規(guī)定的期限內(nèi)做出質(zhì)疑答復(fù)，現(xiàn)向你部門提出投訴。 投訴事項： 事實依據(jù)： 此致 （政府采購監(jiān)督管理部門名稱） 投訴人：（簽名并蓋章） 年 月 日 附：、投訴書副

18、本 份（被投訴人、相關(guān)供應(yīng)商各一份）。、質(zhì)疑和質(zhì)疑答復(fù)情況及相關(guān)證明材料。 附件2：授 權(quán) 委 托 書委托人：姓名，性別，職業(yè)，住址及聯(lián)系方式（法人或者其他組織名稱，住址） 法定代表人：姓名，職務(wù) 受委托人： 姓名： 工作單位： 職務(wù)： 姓名： 工作單位： 職務(wù)： 現(xiàn)委托上列受委托人代理我（單位）與（被投訴人）就（采購項目編號，第幾包）的投訴事宜。代理人具體權(quán)限和事項： 。 委托人簽字蓋章（委托單位公章） 年 月 日 30附件3：政府采購供應(yīng)商投訴受理登記表投訴人地址委托代理人電話被投訴人地址相關(guān)供應(yīng)商投訴項目名稱項目類型項目編號是否涉及評審專家投訴類型采購文件采購過程中標（成交）結(jié)果被投訴人

19、分類集中采購機構(gòu)社會中介機構(gòu)采購人采購方式公開招標競爭性談判其他質(zhì)疑日期質(zhì)疑答復(fù)日期投訴日期投訴事項摘要審查意見 年 月 日附件4：政府采購供應(yīng)商投訴不予受理告知書 （投訴人）：關(guān)于你（單位）因不滿意（被投訴人）對（采購項目編號，第幾包）做出的質(zhì)疑答復(fù)提出的投訴及相關(guān)證明材料/關(guān)于你（單位）因（被投訴人）未在規(guī)定的期限內(nèi)對（采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑做出質(zhì)疑答復(fù)提出的投訴及相關(guān)證明材料，我（部門）已于 年 月 日收悉。經(jīng)審查， 。本（部門）認為： （一）投訴人不是參與所投訴政府采購活動的供應(yīng)商；（二）提起投訴前未依法進行質(zhì)疑；（三）投訴書內(nèi)容不符合規(guī)定；（四）在投訴有效期限內(nèi)未提起投訴；（五

20、）同一投訴事項已經(jīng)財政部門投訴處理；（六）不符合國務(wù)院財政部門規(guī)定的其他條件。 根據(jù)政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法（財政部令第20號）第十一條第一款第（三）項之規(guī)定，投訴不予受理。 特此告知。 年 月 日附件5：政府采購供應(yīng)商投訴轉(zhuǎn)送通知書（一） （投訴人）：關(guān)于你（單位）因不滿意（被投訴人）對 （采購項目編號，第幾包）做出的質(zhì)疑答復(fù)提出的投訴及相關(guān)證明材料/關(guān)于你（單位）因（被投訴人）未在規(guī)定的期限內(nèi)對 （采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑做出質(zhì)疑答復(fù)提出的投訴及相關(guān)證明材料，我部門已于 年 月 日收悉。經(jīng)審查，投訴不屬于本部門管轄，根據(jù)政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法（財政部令第20號）第十一條第一款第（

21、二）項之規(guī)定，我部門已于 年 月 日將該投訴轉(zhuǎn)送（接受轉(zhuǎn)送的部門）處理。請你及早與（接受轉(zhuǎn)送的部門）聯(lián)系。特此通知。 年 月 日附件6：政府采購供應(yīng)商投訴轉(zhuǎn)送通知書（二） （接受轉(zhuǎn)送的部門）：本（部門）于 年 月 日收到（投訴人）因不滿意（被投訴人）對 （采購項目編號，第幾包）做出的質(zhì)疑答復(fù)提出的投訴及相關(guān)證明材料/本部門于 年 月 日收到（投訴人）因（被投訴人）未在規(guī)定的期限內(nèi)對 （采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑做出質(zhì)疑答復(fù)提出的投訴及相關(guān)證明材料，經(jīng)審查，應(yīng)由你部門管轄。根據(jù)政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法（財政部令第20號）第十一條第一款第（二）項之規(guī)定，現(xiàn)將投訴書及相關(guān)證明材料轉(zhuǎn)送你部門，請依

22、法處理。附：1、投訴書 份2、相關(guān)證明材料 份 年 月 日附件7：政府采購供應(yīng)商投訴書副本送達通知書 ：我（部門）已于 年 月 日對(投訴人)因不滿意(被投訴人)對（采購項目編號，第幾包）做出的質(zhì)疑答復(fù)提出的投訴予以受理/（投訴人）因（被投訴人）未在規(guī)定的期限內(nèi)對（采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑做出質(zhì)疑答復(fù)提出的投訴予以受理。根據(jù)政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法（財政部令第20號）第十二條、第十三條之規(guī)定，現(xiàn)將投訴書副本送達給你們，請你們在收到投訴書副本之日起五個工作日內(nèi)，以書面形式向我部門做出說明，并提交相關(guān)證據(jù)、依據(jù)和其他有關(guān)材料。否則，視同放棄說明權(quán)利，認可投訴事項。特此通知。附：投訴書副本1份

23、 年 月 日附件8：調(diào)查取證通知書 （單位或個人）：我（部門）在處理關(guān)于 （采購項目編號，第幾包）投訴過程中，根據(jù)政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法（財政部令第20號）第十四條、第十五條之規(guī)定，需要對你（單位）進行調(diào)查取證。政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法（財政部令第20號）第十六條規(guī)定：“投訴人拒絕配合財政部門依法進行調(diào)查的，按自動撤回投訴處理；被投訴人不提交相關(guān)證據(jù)、依據(jù)和其他有關(guān)材料的，視同放棄說明權(quán)利，認可投訴事項”。請你（單位）予以配合，如實反映情況，并提供我部門所需要的相關(guān)材料。 年 月 日附件9：調(diào)查取證筆錄 時 間： 年 月 日 時至 年 月 日 時地 點：調(diào)查人： 單位和職務(wù)：記錄人： 單

24、位和職務(wù)：被調(diào)查人： 性別 職務(wù)：工作單位：住 址： 聯(lián)系電話：在場人：（調(diào)查人、被調(diào)查人、記錄人、在場人在筆錄上簽字）附件10：投訴人與被投訴人當面質(zhì)證通知書：我（部門）在處理（投訴人）因不滿意（被投訴人）對 （采購項目編號，第幾包）做出的質(zhì)疑答復(fù)提出的投訴過程中/（投訴人）因（被投訴人）未在規(guī)定的期限內(nèi)對 （采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑做出質(zhì)疑答復(fù)提出的投訴過程中，根據(jù)政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法（財政部令第20號）第十四條之規(guī)定，需要組織你（單位）與（被投訴人或投訴人）就相關(guān)證據(jù)材料進行當面質(zhì)證。請你（單位）作好準備于 年 月 日 時到（地點）進行當面質(zhì)證。特此通知。 年 月 日附件11：

25、質(zhì) 證 筆 錄 投訴人：（名稱、地址、聯(lián)系方式等）委托代理人：（姓名、住址、工作單位、聯(lián)系方式）被投訴人：（名稱、地址、聯(lián)系方式等）主持人： 單位名稱及職務(wù)：記錄人： 單位名稱及職務(wù)：主持人（介紹情況）：我（部門）在處理（投訴人）因不滿意（被投訴人）對 （采購項目編號，第幾包）做出的質(zhì)疑答復(fù)提出的投訴過程中/（投訴人）因（被投訴人）未在規(guī)定的期限內(nèi)對 （采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑做出質(zhì)疑答復(fù)提出的投訴過程中，根據(jù)政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法（財政部令第20號）第十四條之規(guī)定，需要組織你們雙方就相關(guān)證據(jù)材料進行當面質(zhì)證。（告知權(quán)利義務(wù)）?，F(xiàn)進行質(zhì)證：（投訴人、委托代理人、被投訴人、主持人、記錄人

26、簽字）附件12：評 議 筆 錄時間：地點： 經(jīng)辦人： 職務(wù)： 參加人： 職務(wù)： 記錄人： 事由：審理（評議）情況： 經(jīng)辦人（情況介紹）： 本記錄第 頁共 頁，簽字： 附件13：投訴處理決定書（一） 投訴人：（名稱、地址、聯(lián)系方式等）法定代表人：（姓名、工作單位及職務(wù)）委托代理人：（姓名、住址、工作單位、聯(lián)系方式）被投訴人：（名稱、地址、聯(lián)系方式等）投訴人因不滿意被投訴人 年 月 日對（采購項目編號，第幾包）做出的質(zhì)疑答復(fù)/投訴人因被投訴人未在規(guī)定的期限內(nèi)對 （采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑做出答復(fù)，于 年 月 日向（財政部門）提出投訴，本（部門）依法予以受理。投訴事項：。 經(jīng)審查：1、。2、 。

27、綜上，本（部門）認定， 。根據(jù)政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法(財政部令第20號)第 條第（）項之規(guī)定，處理如下： 。投訴人對本投訴處理決定不服的，可以依法申請行政復(fù)議或者向人民法院提起行政訴訟。（財政部門蓋章） 年 月 日附件14：投訴處理決定書（二） 投訴人：（名稱、地址、聯(lián)系方式等）法定代表人：（姓名、工作單位及職務(wù)）委托代理人：（姓名、住址、工作單位、聯(lián)系方式）被投訴人：（名稱、地址、聯(lián)系方式等）投訴人因不滿意被投訴人 年 月 日對（采購項目編號，第幾包）做出的質(zhì)疑答復(fù)/投訴人因被投訴人未在規(guī)定的期限內(nèi)對（采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑做出答復(fù)，于 年 月 日向（財政部門）提出投訴，本（部門）

28、依法予以受理。本（部門）在處理投訴過程中，投訴人撤回投訴。根據(jù)政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法(財政部令第20號)第十七條第（一）項之規(guī)定，處理如下：終止投訴處理。投訴人對本投訴處理決定不服的，可以依法申請行政復(fù)議或者向人民法院提起行政訴訟。（財政部門蓋章） 年 月 日附件15：暫停采購活動通知書 ：我（部門）已于 年 月 日對（投訴人）因不滿意你單位對 （采購項目編號，第幾包）做出的質(zhì)疑答復(fù)提出的投訴/（投訴人）因你單位未在規(guī)定的期限內(nèi)對 （采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑做出質(zhì)疑答復(fù)提出的投訴予以受理。處理投訴過程中，由于（需要暫停采購活動的理由），根據(jù)中華人民共和國政府采購法第五十七條、政府采購供

29、應(yīng)商投訴處理辦法（財政部令第20號）第二十二條之規(guī)定，決定暫停采購活動。你單位收到通知后應(yīng)當立即暫停采購活動，在暫停采購活動期滿或者財政部門發(fā)出恢復(fù)采購活動通知前，不得進行該項采購活動。 特此通知。 年 月 日附件16：恢復(fù)采購活動通知書 ：我（部門）已對（投訴人）因不滿意（被投訴人）對（采購項目編號，第幾包）做出的質(zhì)疑答復(fù)提出的投訴/（投訴人）因（被投訴人）未在規(guī)定的期限內(nèi)對（采購項目編號，第幾包）的質(zhì)疑做出質(zhì)疑答復(fù)提出的投訴處理完畢。根據(jù)中華人民共和國政府采購法第五十七條、政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法（財政部令第20號）第二十二條之規(guī)定，你單位可以依法繼續(xù)進行該項采購活動。特此通知。 年 月 日附件17：政府采購供應(yīng)商投訴處理備案表單位名稱投訴項目編號投訴事項投訴人被投訴人相關(guān)供應(yīng)商受理日期年 月 日處理日期年 月 日內(nèi)部協(xié)辦機構(gòu)處理結(jié)果是否涉及行政復(fù)議行政復(fù)議結(jié)果是否涉及訴訟訴訟結(jié)果填表人： 年 月 日負責人： 年 月 日附件18：財