UT斯達(dá)康大學(xué)課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)CBA(二)

1、附頁(yè)i內(nèi)容2 課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)cba的目的4 課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)cba的適用范圍5 課程設(shè)計(jì)的步驟和方法7 課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)cba的更新1.目的：建立此cba的目的是為課程設(shè)計(jì)人員(包括講師)提供指導(dǎo)性步驟和方法設(shè)計(jì)相關(guān)培訓(xùn)課程, 并且標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)課程設(shè)計(jì)格式.2.適用范圍:此cba提出的指導(dǎo)性方法和步驟適用于所有ut斯達(dá)康的正式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)(包括技術(shù)培訓(xùn), 管理培訓(xùn)等)3.課程設(shè)計(jì)的方法與步驟:課程設(shè)計(jì)的方法和步驟可以分以下5個(gè)部分:3.1.學(xué)員期望調(diào)查2 學(xué)員期望調(diào)查是通過(guò)了解目標(biāo)學(xué)員的期望來(lái)幫助設(shè)計(jì)整個(gè)課程的目的.2 基于課程設(shè)置中有關(guān)課程的初始目的, 設(shè)立目標(biāo)學(xué)員 (考慮學(xué)員的部門(mén)/專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域, 經(jīng)驗(yàn),

2、 已有培訓(xùn)經(jīng)歷等)4 分析有關(guān)目標(biāo)學(xué)員的4個(gè)問(wèn)題: 他們是誰(shuí)? 他們和你已經(jīng)知道些什么? 如何吸引他們? 他們?yōu)槭裁匆獊?lái)參加此門(mén)課程?6 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷了解目標(biāo)學(xué)員及其直接經(jīng)理對(duì)課程的期望 (調(diào)查問(wèn)卷案例見(jiàn)最后)注: 對(duì)于已有成熟課程可以采用現(xiàn)場(chǎng)了解學(xué)員期望的形式(開(kāi)始部分), 可以分三個(gè)步驟進(jìn)行: 列出所有學(xué)員對(duì)課程的期望解釋課程日程/提綱時(shí)指出可以/無(wú)法滿(mǎn)足的期望承諾課后對(duì)未滿(mǎn)足的期望的跟進(jìn)課程結(jié)束前學(xué)員反饋查列出的需求是否得到滿(mǎn)足3.2.課程架構(gòu)設(shè)計(jì)1 課程架構(gòu)設(shè)計(jì)的目的是理順課程設(shè)計(jì)的整體框架, 具體結(jié)果是制定完整的課程介紹 (具體課程介紹模板見(jiàn)后)2 課程內(nèi)容提綱必須滿(mǎn)足以下要求:2

3、提綱主標(biāo)題支持課程目的5 副標(biāo)題論點(diǎn)清晰鮮明, 支持主標(biāo)題(充分/互補(bǔ)), 邏輯關(guān)系合理3.3.課程主體內(nèi)容設(shè)計(jì) 1 主體內(nèi)容設(shè)計(jì)通常包括以下幾個(gè)部分:1 開(kāi)始部分 (課程目的, 講師/學(xué)員介紹/學(xué)員期望, 課程日程/概述, 后勤安排等)2 主體部分3 課程總結(jié) (核心要點(diǎn)回顧, 測(cè)試, 行動(dòng)計(jì)劃等)開(kāi)始部分:1 課程目的部分通常簡(jiǎn)明地列出學(xué)員可以了解/掌握的核心知識(shí)、技能或工具, 可以幫助學(xué)員明確學(xué)習(xí)后的結(jié)果, 增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)3 講師/學(xué)員介紹/學(xué)員期望是加強(qiáng)學(xué)員與講師、學(xué)員與學(xué)員間溝通必不可少的環(huán)節(jié), 可以采用自我介紹或游戲等其他形式設(shè)計(jì)介紹部分4 課程日程/概述可以幫助學(xué)員對(duì)課程設(shè)計(jì)上有一

4、個(gè)宏觀(guān)上的了解, 有助于對(duì)具體內(nèi)容的理解5 后勤安排通常包括午餐, 小休和其他一些注意事項(xiàng), 保證學(xué)員有一個(gè)舒適的環(huán)境主體部分:1 主體部分是培訓(xùn)的核心內(nèi)容: 根據(jù)課程架構(gòu)設(shè)計(jì)的思路闡述每一要點(diǎn)的what, why, how 以及who/when等課程總結(jié)部分:1 課程總結(jié)應(yīng)該快速回顧培訓(xùn)的最核心內(nèi)容和要點(diǎn) (假設(shè)學(xué)員回去后忘了大多數(shù)的培訓(xùn)內(nèi)容, 那么什么是他們必須記住的內(nèi)容)2 課程總結(jié)部分可以設(shè)計(jì)部分培訓(xùn)考核內(nèi)容, 可以是非正式的方法如提問(wèn)-回答, 或是正式的考核形式如小測(cè)試, 書(shū)面問(wèn)卷等 3.4.課程輔助設(shè)計(jì)2 課程輔助設(shè)計(jì)是提升培訓(xùn)效果的重要手段, 通常有提問(wèn)法, 案例分析法, 演講,

5、 模擬(游戲, 電腦等), 角色扮演, 工作組, 游戲和視聽(tīng)輔助等方式, 其基本原則是要支持課程目標(biāo)-提問(wèn)法: 可以靈活機(jī)動(dòng)地使用, 隨時(shí)穿插培訓(xùn)過(guò)程, 課程開(kāi)始時(shí)使用可以提升學(xué)員興趣-案例分析法: 尤其適合管理課程設(shè)計(jì)-演講: 適用于公司文化或管理相關(guān)培訓(xùn)課程, 激發(fā)學(xué)員思維, 交流互動(dòng)-模擬(實(shí)驗(yàn), 電腦模擬等): 適用于邏輯性強(qiáng)的課程, 如技術(shù)或管理模型培訓(xùn)等-小組討論: 適用于有關(guān)思維模式和”軟性”技能方面的培訓(xùn)-角色扮演: 適用與行為管理相關(guān)的培訓(xùn), -工作課: 適用于實(shí)用性強(qiáng)的培訓(xùn)課程, 通過(guò)練習(xí)鞏固所學(xué)內(nèi)容 -游戲: 適用性廣, 關(guān)鍵看與課程的相關(guān)性-視聽(tīng)輔助: 適用性廣, 關(guān)鍵

6、看與課程的相關(guān)性3.5.教材編寫(xiě)1 教材編寫(xiě)重點(diǎn)需要考慮學(xué)員的可讀性和便于理解, 需要考慮以下一些因素:1 通常采用power point編寫(xiě)成幻燈片格式-字體: 中文可以采用宋體或黑體, 主標(biāo)-題字體大小在3242號(hào)間, 主體內(nèi)容字體大小在2032號(hào)字體間; 英文字體可采用arial或times new roman, 主標(biāo)-題字體大小可以在3242號(hào)間, 主體內(nèi)容字體大小在1432號(hào)字體間-多采用圖表和短語(yǔ), 盡量少用長(zhǎng)句和文字以達(dá)到簡(jiǎn)潔、直觀(guān)的效果-文字內(nèi)容要點(diǎn)需要用項(xiàng)目符號(hào)清楚地列出-充分應(yīng)用有效的動(dòng)畫(huà)出圖效果以突出演講重點(diǎn)(謹(jǐn)慎使用幻燈片聲音效果)-注重圖表色彩的搭配與應(yīng)用, 目的應(yīng)配合演講內(nèi)容的重點(diǎn)表達(dá)4.課程設(shè)計(jì)指5.導(dǎo)cba的更新:3 此cba提供指導(dǎo)性的原則, 具體應(yīng)用還需考慮實(shí)際情況6 文擋負(fù)責(zé)人需要定期(至少每年一次)回顧此cba, 不斷更新確保為公司講師提供統(tǒng)一規(guī)范的指導(dǎo)性培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要求附頁(yè)1: ut斯達(dá)康大學(xué)學(xué)員課程調(diào)查表(參考)學(xué)員:部門(mén):主管經(jīng)理:日期:課程: xxx課程簡(jiǎn)介:設(shè)計(jì)目的:學(xué)員的期望:1.2.3.學(xué)員主管的期望:1.2.3與工作發(fā)展計(jì)劃的聯(lián)系:1.2.3.與