房地產公司售樓部管理全套文件匯編

1、 房地產公司售樓部管理全套文件匯編螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀

2、蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇

3、蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞

4、蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂

5、袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀

6、袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆

7、螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄

8、蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂

9、蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿

10、薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇

11、薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁

12、袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿

13、螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆

14、螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄

15、蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁

16、薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿

17、薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袇肀肁芀蝕羆肀莂袆袂聿薄蚈袈肈蚇薁膆肇莆螇肂肇葿薀羈肆薁螅襖肅芁薈螀膄莃螃聿膃蒅薆羅膂蚈螂羈膁莇蚄袇膁蒀袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇膈莄蟻袃芇蒆

18、袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肁莁蕆螄羇莀蕿薇袂荿艿螂螈荿蒁薅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿莆蒞衿裊羃蒈螞螁羂薀袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇

19、襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄

20、螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞

21、螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆

22、蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄

23、薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁

24、薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿

25、袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆

26、袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄

27、螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁

28、蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿

29、蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆

30、薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羈腿薄螈袇膈芄薁螃膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袁羈芁莇蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄莄蒀螇肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒄蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃

31、袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕 一、部門及崗位職責1、 經營部職責及架構2、 售樓部職責及架構3、 經營部經理的崗位職責4、 銷售經理的崗位職責5、 辦證主管的崗位職責6、 售樓員的崗位職責二、制度或規(guī)則1、 售樓員基本要求2、 售樓員業(yè)務守則3、 售樓員的義務4、 銷售基本流程5、 經營部管理原則6、 銷售的日常管理7、 售樓員傭金提成制度8、 客戶以及傭金分配方法9、 經營部考核制度10、 業(yè)主按揭應交資料的明細表11、 辦房產證業(yè)主應交資料明細表12、 購房方應交費用明細表13、 客戶檔案管理辦法三、流程圖1、 售樓員基本工作程序圖2、 重要客戶接待流程3、 銀行按揭流程圖4、 銷售考

32、核流程圖5、 樓房銷售審核流程四、工作表單1、 售房認購書樣本2、 房地產租賃合同樣本3、 商品房買賣合同樣本4、 新客戶登記表（電話來訪）5、 新客戶登記表（上門來訪）6、 新客戶登記表7、 銷售周統(tǒng)計表8、 員工銷售情況周報表9、 已成交客戶檔案10、 已定房客戶檔案11、 移交通知單12、 跨部門協(xié)調單附錄一：售樓書（出租樣本）附錄二：售樓書（銷售樣本）第一部分：崗位職責經營部職責及架構一、部門職責1、 營銷研究：1） 組建和完善營銷信息系統(tǒng)；2） 建立信息收集、交流及保密制度；3） 內部信息收集（如銷售業(yè)績的統(tǒng)計、分析）4） 消費者購買心理和行為的調查；5） 競爭品牌廣告策略的分析；6

33、） 競爭樓盤的功能、內部認購價、公開促銷價、促銷辦法等收集分析；7） 渠道調研；8） 開發(fā)新盤的的市場調查。2、 銷售預測、提出未來市場的分析、方向及發(fā)展規(guī)劃。3、 制訂年度營銷企劃（包括策略企劃、營銷計劃）。4、 制訂開發(fā)策略。5、 制訂樓盤價格策略。6、 制訂銷售渠道的配置計劃。7、 研究制訂提高本公司知名度的策略。包括運用廣告、公共報道、規(guī)劃cis的應用。8、 規(guī)劃促銷策略：1） 針對代理商的促效方法；2） 針對本公司售樓員的促銷方法；3） 針對消費者的促銷方法。9、 規(guī)劃廣告策略1） 制訂年度及月和特定活動的廣告計劃；2） 廣告代理商的甄選、聯(lián)系及管理；3） 印刷每月（季）廣告計劃給廣

34、告和代理商。10、 制訂售樓員招聘、教育訓練計劃。11、 制訂營銷會議、開發(fā)與銷售會議的議題，并通知參加人員。二、組織架構總經理總經理助理經營部經理辦證主管銷售部經理售樓員售樓部職責及架構一、部門職責1、 掌握市場動態(tài)，搜集市場信息，搞好市場預測，不斷開發(fā)、提高市場占有率。2、 根據市場預測和銷售趨勢，編制季度、年度銷售計劃。3、 按日向上一級、財務部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計報表。4、 加強合同管理，建立用戶檔案，經常走訪用戶，反饋用戶對產品的意見。5、 努力做好售后服務工作，樹立良好的企業(yè)形象，維護質量，提高企業(yè)知名度。6、 配合廣告做好企業(yè)產品的廣告宣傳工作。7、 負責合同的簽訂，回收款項，及

35、時清理欠款。8、 加強業(yè)務人員的專業(yè)知識學習，不斷提高業(yè)務人員素質。二、組織架構經營部經理銷售部經理售樓員經營部經理的崗位職責1、 協(xié)調及全權處理經營部內部人員人財物的安排及分配，并根據各人的表現(xiàn)做出相應的獎罰建議；2、 負責銷售經理和辦證主管的日常工作安排和管理；3、 代表公司負責統(tǒng)一部門人員對外的宣傳口號及承諾，并代表客戶向公司提供各方面意見、建議；4、 負責市場調查及制定策劃方案，制定銷售政策，經公司批準后負責實施；5、 掌握樓盤銷售進度，制定并監(jiān)督實施廣告計劃。6、 負責與其它部門的協(xié)調工作。7、 忠于公司事業(yè)，嚴格要求自己，以身作則，工作上身先士卒，起好模范帶頭作用。8、 有權力、有

36、責任處理好責、權、利三者關系，嚴禁以權謀私、假公濟私、損害公司利益，敗壞公司聲譽、污染公司風氣。9、 每周、每月底應做好本周、月總結和下周、月工作計劃報上一級。10、 直接上司：總經理銷售經理的崗位職責1、 主持售樓部日常工作，溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。2、 堅持“顧客至上、科學管理”的宗旨，樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境，充分調動各員工的積極性，并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。3、 根據經營部經理發(fā)展規(guī)劃和市場預測，擬訂銷售推廣計劃，報請公司領導審核。4、 代理企業(yè)法人簽定合同，審核其他售樓員簽定合同的有效性。5、 負責落實樓款的回收工作。6、 做好售后服務工作，反饋樓

37、盤質量信息，并努力同新老客戶保持良好關系，建立客戶檔案，以便從老客戶處尋找新客戶。7、 負責組織售樓人員及時總結交流營銷經驗，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平。8、 每周、每月底應做好本周、月總結和下周、月工作計劃報上一級。9、 直接上屬：經營部經理辦證主管的崗位職責1、 掌握樓盤的結構、功能、技術指標及租賃、買賣合約中涉及一切與樓盤情況相關聯(lián)的信息，并熟練地回答客戶提出的相關問題。2、 掌握新購商品房、出租商品房辦理房產證、租賃證的一切手續(xù)。3、 定期歸納商品房出租、買賣辦證情況并歸檔。4、 對于辦證過程中牽涉到的問題能主動協(xié)調解決。5、 服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神。6、 能從辦證

38、角度針對買賣、租賃合約中出現(xiàn)的矛盾進行解釋和提出改善建議。7、 定期向經營部經理匯報工作情況。8、 每月底應做好本月總結和下月工作計劃報上一級。9、 直接上屬：經營部經理售樓員的崗位職責1、 掌握樓盤的結構、功能、技術指標及工程造價，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題；2、 善于辭令而不夸夸其談，待人真誠，與客戶保持良好關系，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。3、 服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業(yè)樓盤。4、 代理法人與客戶簽訂業(yè)務合同，并及時將合同上交銷售經理審核后執(zhí)行。5、 努力做好售后服務工作，及時走訪客戶，反饋樓盤質量信息。6、 每天向銷售經理匯報工作

39、情況，定期進行工作總結，并根據市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。7、 負責及時回收樓款。8、 努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交能力，促進業(yè)務水平的提高。、9、 直接上司：銷售部經理第二部分：制度或規(guī)則售樓員基本要求1、職業(yè)道德要求： a、售樓員必須以客為尊，維護公司形象。b、必須遵守公司的保密原則，不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務秘密；不得直接或間接透露公司客戶資料，如客戶登記卡上的有關信息；不得直接或間接透露公司員工資料。c、必須遵守公司各項規(guī)章制度及部門管理條例。2、基本素質要求： 較強的專業(yè)素質。良好的品質，突出的社交能力、語言表達能力和敏銳

40、的洞察能力。充滿自信、有較強的成功欲望，并且吃苦耐勞、勤奮執(zhí)著。3、禮儀儀表要求： 男性皮鞋光亮，衣裝整潔。女員工要化淡妝，不要用刺激性強的香水；男性員工頭發(fā)不蓋耳部，不觸衣領為宜。 在為客戶服務時，不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。提倡每天洗澡，勤換內衣，以免身體發(fā)出汗味或其他異味。4、專業(yè)知識要求售樓人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面：對公司要有全面的了解：包括發(fā)展商的歷史狀況、公司理念、獲過的榮譽、房產開發(fā)與質量管理、售后服務的內容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產產業(yè)與常用術語：售樓人員應對建發(fā)公司發(fā)展方向有所認知，同時還能準確把握廣州市的房產動態(tài)和競爭對手的樓盤優(yōu)劣勢及賣點以及

41、建發(fā)廣場的優(yōu)劣勢及賣點等信息；另外還必需掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產法律知識及一些專業(yè)術語如綠化率、建筑密度、使用面積等。掌握顧客的購買心理和特性：要了解顧客在購買過程中存在的求實、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隱秘、疑慮、安全等心理。了解市場營銷的相關內容。售樓人員應該學習房地產的產品策略、營銷價格策略、營銷渠道策略、促銷組合策略等知識了解房地產的市場營銷常識。5、心理素質要求有較強的應變能力，為人真誠自信，樂觀大方，有堅韌不拔之毅力，能承受各種困難的打擊，責任感強，自制力強。6、服務規(guī)范要求來電接待要求接聽電話時，首先應說您好，建

42、發(fā)廣場歡迎您！要用帶著微笑的聲音去說話。通話時，手邊必須準備好紙和筆，并記錄下客戶的姓名、電話、關心的問題和要求。盡量避免使用也許大概可能之類語意不清的回答。不清楚的問題要想辦法弄清楚后在給客人以清楚明確的回答 ，如果碰到自己不清楚有確實無法查清的問題應回答對不起，先生/小姐，目前還沒這方面的資料。如遇到與客人通話過程中需較長的時間查詢資料，因不時向對方說正在查找，請您稍等一會兒。通話完畢后，要禮貌道別，說再見，歡迎您到建發(fā)廣場來來訪接待要求接待人員的行為舉止要符合規(guī)范，要收腹挺胸，面帶微笑，目視前方。當客人到訪時，應該立即放下手中事情起來相迎，當客人坐下后自己方可下做。上班期間，不得在營業(yè)場

43、所吸煙或吃東西。注意三輕即說話輕、走路輕、操作輕。積極向客戶介紹樓盤資料，盡可能了解客戶的需求和愛好，有針對性的進行推銷。不管客戶是否有意購買房子，都要將客戶送至營銷中心門口，并將請慢走或歡迎下次光臨。將客戶詳細資料紀錄在案，包括姓名、姓名、電話、關心的問題和要求等。顧客回訪要求確定回訪對象，主要是對有購買欲望的客戶進行回訪。 有目的的進行回訪，在回訪之前，要先于客戶聯(lián)系約好時間。進入顧客的房間或辦公室，要先敲門，征得主人的同意，方可進入。未經主人同意不得隨便翻閱房內任何東西?；卦L完后,要及時做好登記。售樓員業(yè)務守則一、 良好的團隊協(xié)作精神，不允許出現(xiàn)互相排斥的現(xiàn)象。二、 良好的職業(yè)品德：用人

44、先用品德。三、 良好的進取心：熟練掌握業(yè)務技能。售樓員的義務一、 積極維護建發(fā)公司形象。二、 維護公司財產安全。三、 同事之間要互相監(jiān)督：應制止一切有損公司利益的事情發(fā)生。四、 尊重領導團結同事：對上級要尊重，不討價還價；對同事要團結，不相互拆臺，扯皮斗毆、拉幫結派。五、 高風亮節(jié)寬宏大量：不斤斤計較，在集體利益與個人利益發(fā)生沖突時，要積極維護集體利益，先人后己。六、 發(fā)揚主人翁精神：在干好本職工作同時，要積極為公司整體發(fā)展著想，多向公司提出合理化建議，為公司竭盡全力。銷售基本流程流程一：接聽電話基本動作接聽電話態(tài)度必須和藹，語音親切。一般主動問候“建發(fā)廣場，您好！”而后開始交談。通?？蛻粼陔?/p>

45、話中會問及價格、地點、面積、戶型、銀行按揭等方面的問題，銷售人員要揚長避短，在回答中將產品巧妙的融入。在與客戶交談中,要設法取得我們想要的咨詢，如客戶姓名、地址、聯(lián)系電話、能接受的價格、面積、戶型及對產品的要求等。直接約請客戶來現(xiàn)場察看。馬上將所有咨詢記錄在客戶來電記錄表上。2、注意事項銷售人員正式上崗前，引進行系統(tǒng)培訓，統(tǒng)一說詞。要了解我們所發(fā)布的所有廣告內容，仔細研究和認真應對客戶可能會涉及的問題。要控制接聽電話的時間，一般而言，接聽電話以2-3分鐘為宜。電話接聽適應由被動接聽轉為主動介紹、主動詢問。約請客戶時應明確具體時間和地點，并且告訴他，你將專程等候。應將客戶來電信息及時整理歸納，與

46、銷售經理充分溝通交流。流程二：迎接客戶基本動作客戶進門，每一個看見的人都要主動上前迎接，并彬彬有理地說“歡迎光臨”，提醒其他銷售人員注意。銷售人員應立即上前，熱情接待。幫助客人收拾雨具、放置衣帽等通過隨口招呼，區(qū)別客戶真?zhèn)危私馑鶃淼膮^(qū)域和接受的媒體。注意事項銷售人員應儀表端正，態(tài)度親切。接待客戶一般一次只接待一人，最多不要超過兩個人。若不是真正的客戶，也應該注意現(xiàn)場整潔和個人儀表儀容，以隨時給客戶良好印象。不管客戶是否當場決定購買，都要送客到售樓部門口。流程三：介紹產品基本動作了解客戶的個人資訊。自然而又有重點的介紹產品（著重環(huán)境、風水、產品功能等的說明） 2、注意事項側重強調建發(fā)廣場的整體

47、優(yōu)勢點。將自己的熱忱和誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關系。通過交談正確把握客戶的真實需求，并據此迅速制定應對策略。當客戶超過一個人時，注意區(qū)分其中的決策者，把握他們之間的相互關系。流程四：購買洽談基本動作倒茶寒暄，引導客戶在銷售桌前入座。在客戶未主動表示時，應該立刻主動地選擇一個單位做試探型介紹。根據客戶喜歡的戶型，在肯定的基礎上，做更詳盡的說明。針對客戶的疑惑點，進行相關解釋，幫助其逐一克服購買障礙。在客戶有70%的認可度的基礎上，設法說服他下定金購買。適時制造現(xiàn)場氣氛，強化購買欲望。注意事項入座時，注意將客戶安置在一個視野愉悅便于控制的范圍內。個人的銷售資料和銷售工具應準備齊全，隨

48、時應對客戶的需要。了解客戶的真正需求。注意與現(xiàn)場同事的交流與配合，讓銷售經理知道客戶在看哪一戶。注意判斷客戶的誠意、購買能力和成交概率?，F(xiàn)場氣氛營造應該制然親切，掌握火候。對產品的解釋不應該有夸大虛構的成分。不是職權的范圍內的承若應承報銷售經理。流程五：帶看現(xiàn)場基本動作結合現(xiàn)場現(xiàn)狀和周邊特征，便走邊介紹。結合戶型圖、規(guī)劃圖、讓客戶真實感覺自己所選的戶別。盡量多說，讓客戶為你所吸引。注意事項帶看現(xiàn)場路線應事先規(guī)劃好，注意沿線的整潔和安全。囑咐客戶帶好隨身所帶物品。流程六：暫未成交基本動作將銷售資料和海報備齊一份給客戶，讓其仔細考慮或代為傳播。再次告訴客戶聯(lián)系方式和聯(lián)系電話，承若為其做義務購房咨詢

49、。對有意的客戶再次約定看房時間。注意事項暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶，銷售人員應該態(tài)度親切，始終如一。及時分析未成交或暫未成交的原因，記錄在案。針對未成交或暫未成交的原因，報告銷售經理，視具體情況，采取相應補救措施。流程七：填寫客戶資料表基本動作無論成交與否，每接待一位客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫重點為客人的聯(lián)系方式和個人資訊、客戶對產品的要求條件和成交或未成交的真正原因。根據成交的可能性，將其分成“很有希望、有希望、一般、希望渺?！彼膫€等級認真填寫，以便以后跟蹤客戶。注意事項客戶資料應認真填寫，越詳盡越好。客戶資料是銷售人員的聚寶盆，應妥善保管。客戶等級應視具體情況進行階段性調整。每

50、天或每周，應有銷售經理定時召開工作會議，根據客戶資料表檢討銷售情況，并采取相應的措施。流程八：客戶追蹤基本動作繁忙間隙，根據客戶等級與之聯(lián)系，并隨時向銷售經理匯報。對于很有希望、有希望等級的客戶，銷售人員應列為重點對象，保持密切聯(lián)系，調動一切可能，努力說服。將每一次追蹤情況詳細記錄在案，便于以后分析判斷。無論最后成功與否，都要婉轉要求客戶幫忙介紹客戶。注意事項追蹤客戶要注意切入話題的選擇，勿給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。追蹤客戶要注意時間間隔，一般以2-3天為宜。注意追蹤方式的變化：打電話，寄資料，上門拜訪，邀請參加我們的促銷活動等等。二人以上與同一客戶有聯(lián)系時應該相互通氣，統(tǒng)一立場，協(xié)

51、調行動。流程九：成交收定基本動作客戶決定購買并下定金時,及時告訴銷售經理。恭喜客戶。視具體情況，收取客戶大定金或小定金，并告訴客戶對買賣雙方行為約束。詳盡解釋訂單填寫的各項條款和內容。總價款內填寫房屋銷售的標價，定金欄內填寫實收金額若所收定金為票據時，填寫票據的詳細資料。若是小定金，與客戶約定大定金的補足日期及應補金額，填寫于訂單上。與客戶約定的簽約日期及簽約金額，填寫于訂單上。折扣金額及付款方式，或其他附加條件與空白處注明。其他內容根據訂單的格式如實填寫。收取定金、請客戶、經辦銷售人員、銷售經理三方簽名確認。填寫完訂單，將訂單連同定金交送銷售經理并送財務清點備案。將訂單第一聯(lián)（訂戶聯(lián)）交客戶

52、收執(zhí)，并告訴客戶于補足或簽約時將訂單帶來。確定定金補足日或簽約日。再次恭喜客戶。送客至售樓部大門外。2、注意事項與銷售經理和其他銷售人員密切配合，制造并維持現(xiàn)場氣氛。正式定單的格式一般為一式三聯(lián)：定戶聯(lián)、公司聯(lián)、財會聯(lián)。注意各聯(lián)各自應持有的對象。當客戶對某套門面有興趣或決定購買但未能帶足足夠的錢時，鼓勵客戶支付小定金是一行之有效的辦法。小定金金額不在于多，三四百至幾千都可以，其目的是是客戶牽掛我們的樓盤。小定金保留日期一般以3天為限，時間長短和是否退還，可視銷售狀況自行決定。定金為合約的一部分，若雙方任一方無故毀約，都將按定金的一倍予以賠償。定金收取金額下限為1萬元，上限為房屋總價的20%。原

53、則上定金金額多多益善，以確保客戶最終簽約成交。定金所保留日期一般以7天為限，具體情況可自行掌握,但過了時間，定金沒收，所保留的單元將自由介紹給其他客戶。小定金或大定金的簽約日之間的時間間隔盡可能的短,以防各種節(jié)外生枝的情況發(fā)生。折扣或其他附加條件，應呈報銷售經理同意備案。定單填寫完后，再仔細檢查戶別、面積、總價、定金等是否正確。收取的定金需確認點收。流程十：定金補足基本動作定金欄內填寫實收補足金額。將約定補足日及應補足金額欄劃掉。再次確定簽約日期，將簽約日期和簽約金填于定單上。若重新開定單，大定金單依據小定金單的內容來寫。詳細告訴客戶簽約的各種注意事項和所需帶起的各類證件。恭喜客戶，送至售樓部

54、門口。注意事項在約定補足日前，在次與客戶聯(lián)系，確定日期并做好準備。填寫好后，再次檢查戶別、面積、總價、定金等是否正確。將詳盡的情況向銷售經理匯報備案。流程十一：換戶基本動作定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價。應補金額提前約定，若有變化，以換戶后的戶別為主。于空白處注明哪一戶換至哪一戶(4)其他內容同原定單2、注意事項填寫完后，再次檢查戶別、面積、總價、定金、簽約日等是否正確將原定單收回流程十二：簽定合約1、基本動作恭喜客戶選擇我們的房屋。驗對身份證原件，審核其購房資格。出示商品房預售示范合同文本，逐條解釋合同的主要條款：轉讓當事人的姓名或名稱，住所；房地產的坐落、面積、四周范圍；土地所

55、有權性質；土地使用權獲得方式和使用期限；房地產規(guī)劃使用性質；房屋的平面布局、結構、構筑質量、裝飾標準以及附屬設施、配套設施等狀況；房地產轉讓的價格、支付方式和期限；房地產支付日期；違約責任；爭議的解決方式。與客戶商討并確定所有內容，在職權范圍內作適當讓步。簽約成交，并按合同規(guī)定收取第一期房款，同時相應抵扣已付定金。將定單收回交銷售經理備案。幫助客戶辦理登記備案和銀行貸款事宜。登記備案且辦好銀行貸款后，合同的一份應交給客戶。恭喜客戶，送客至大門外。2、注意事項示范合同文本應事先準備好。事先分析簽約時可能發(fā)生的問題，向銷售經理報告研究解決辦法。簽約時，如客戶有問題無法說服，匯報銷售經理或更高一級主

56、管。簽合同最好由購房戶主自己填寫具體條款，并一定要其本人親自簽名蓋章。由他人代理簽約的，戶主給與代理人的委托書最好經過公證。解釋合同條款時，在感情上應則重于客戶的立場，讓其有認同感。簽約后的合同，應迅速交房地產交易機構審核，并報房地產登記機構備案。牢記：登記備案后買賣才算成交。簽約后的客戶，應始終與其保持接觸，幫助解決各種問題并讓其介紹客戶。若客戶的問題無法解決而不能完成簽約時，讓客戶先請回，另約請時間，以時間換取雙方的折讓。及時檢討簽約的情況，若有問題，應采取相應的應對措施。流程十三：退戶基本動作分析退戶原因，明確是否可以退戶。報銷售經理或更高一級主管確認，認定退戶。結清相關款項。將作廢合同收回，交公司留存?zhèn)浒?。經營部管理原則一、 目標管理：包括組織目標、培訓目標、效益目標、銷售目標等，要根據不同目標采取量化和非量化兩種形式。二、 效率管理：將實施的目標過程加以數(shù)字化。三、