食品配送服務(wù)承諾書

1、食品配送服務(wù)承諾書篇一：食品服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書 我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜，特做出以下承諾： 一、嚴格遵守中華人民共和國食品安全法、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法等相關(guān)規(guī)定。 二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品，不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。 三、按照業(yè)主采購清單上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數(shù)量按時送到業(yè)主指定的地點，嚴格按照使用單位所需的數(shù)量提供，未經(jīng)使用單位同意，不得增加或減少。 四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次；隨叫隨到，隨時提供采購，并送達指定地點；我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。

2、 五、按照業(yè)主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要，我司必及時按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到：豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章，無注水；肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮，品質(zhì)合格無毒無害；家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到：新鮮菜光滑、清脆鮮嫩，無變質(zhì)腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農(nóng)藥殘留，凈菜達到？%以上。 六、業(yè)主可對我司的供應(yīng)肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題，檢驗費由我司承擔，并承擔相應(yīng)的違約責任。 七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格，堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司

3、提供的指定商品保質(zhì)期到達業(yè)主地點時有？個月以上。 八、加強對配送人員的健康管理，配送人員保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，保持手部清潔，并持有健康證件。 九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理，保持車輛清潔、無異味、防止污染。 我司本著“保障食品安全，享受幸福生活”的原則，以優(yōu)良品質(zhì)與信譽求發(fā)展，以客戶為中心，保證做誠實守信的經(jīng)營戶。 承諾人： 日期： 年 月 日篇二：供貨配送承諾書 供貨配送承諾書 (轉(zhuǎn) 載 于:www.cssyq.com 書 業(yè) 網(wǎng):食品配送服務(wù)承諾書) *單位： 根據(jù)*市單位食堂大宗物品及蔬菜配送協(xié)議供貨項目招標文件

4、要求，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)（*年*月*日至*年*月*日）鄭重承諾： 一、如發(fā)現(xiàn)我公司自身原因違反招標文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，采購人有權(quán)根據(jù)招標文件處罰規(guī)則對我公司進行處罰，直到停止我公司采購協(xié)議供貨項目成員資格，情節(jié)嚴重的，列入食堂大宗物品及蔬菜配送不良供應(yīng)商名單。 二、我公司保證根據(jù)招標文件要求及我公司招標文件的承諾，按中標價格及時向*單位提供高質(zhì)量的中標產(chǎn)品和服務(wù)，且不在采購協(xié)議供貨合同書內(nèi)容之外，提出任何附加條款。 三、我公司保證本合同中所提供貨物的質(zhì)量標準按國家標準、行業(yè)標準或生產(chǎn)商企業(yè)標準執(zhí)行。 四、對食堂大宗物品及蔬菜配送，因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成食品衛(wèi)生事故（中毒事件），由我

5、公司承擔全部經(jīng)濟賠償并負法律責任。 五、我公司保證所供貨物是符合招標文件要求，且一一對應(yīng)，如果中標產(chǎn)品更新?lián)Q代，我公司保證將原中標產(chǎn)品一對一替換為新產(chǎn)品并同時（發(fā)布更新通知或媒體廣告起計算，不超過兩個工作日）向貴方及采購人和采購單位申請更新，新型號的質(zhì)量不能低于原中標產(chǎn)品，調(diào)整后優(yōu)惠率不低于該產(chǎn)品投標時的優(yōu)惠率。并在價格調(diào)整的同時，提供新產(chǎn)品最新基準價證明。 六、我公司保證在本次招標項目中，我公司投標產(chǎn)品在同一地區(qū)的投標報價不高于其他任何非政府采購或市場平均價格。協(xié)議供貨資格有效期限內(nèi)，如果中標產(chǎn)品基準價發(fā)生調(diào)整，我公司保證根據(jù)基準價的調(diào)整而同時（發(fā)布調(diào)整通知或媒體廣告起計算，不超過兩個工作日

6、）向貴方申請調(diào)整報價，調(diào)整后的優(yōu)惠率不低于該產(chǎn)品投標時的優(yōu)惠率，并在價格調(diào)整的同時，提供中標產(chǎn)品最新基準價證明。 七、我公司保證所提供的*市農(nóng)貿(mào)城或副食品市場當月發(fā)布的信息價書面資料。 八、我公司保證在供貨時按中標合同文本規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行配送，“協(xié)議供貨合同配送執(zhí)行書”是客觀真實的，并按月報送貴校總務(wù)處、膳食辦備案。 九、我公司同意貴方為實施采購工作的需要可以在相關(guān)文件上公布我方中標產(chǎn)品的價格、優(yōu)惠率以及相關(guān)的信息。 十、貴方?jīng)Q定延長協(xié)議供貨合同有效期，可通過相關(guān)方式公示，我公司若在七日內(nèi)沒有提出異議，即為接受貴方的要求。此是，我公司繳納的質(zhì)量保證金的有效期也相應(yīng)延長。除此之外，我公司承諾不修改投

7、標文件的其他實質(zhì)性內(nèi)容。 本承諾書自我公司簽字之日起至協(xié)議供貨合同終止日內(nèi)有效。 承諾單位（蓋章）： 全權(quán)代表（簽字）： 地 址： 郵 編： 電 話： 日 期：篇三：天津蔬菜配送公司品樂送品質(zhì)服務(wù)承諾書 天津蔬菜配送公司 品樂送品質(zhì)服務(wù)承諾書 天津蔬菜配送公司品樂送作為新興天津蔬菜配送行業(yè)的一員，以服務(wù)天津各小微飯店為起點，為客戶配送蔬菜新鮮為目標，配送蔬菜價格低廉為保障。在此向廣大客戶承諾： 一、向廣大合作客戶慎重承諾: 1、嚴格按照國家飲食衛(wèi)生標準執(zhí)行各項操作； 2、嚴格按照ls09001:2000質(zhì)量管理體系運作； 3、嚴格履行合約條款，保證份量，質(zhì)量，用心服務(wù)； 4、堅決保障食品質(zhì)量，

8、絕不違規(guī)操作（如使用所有不合格食品及原 材料）； 5、保持蔬菜配送價格、質(zhì)量的穩(wěn)定性，力求客戶滿意度保持在合理水平； 二、客戶投訴渠道 1、本公司售后服務(wù)人員將定期對客戶進行電話回訪或親自拜訪，了解客戶近期的意見與建議，每周至少一次。 2、于公司網(wǎng)站設(shè)投訴端口，負責登記客戶投訴的事項，并第一時間反饋管理人員，同時跟進改善進度及結(jié)果。 三、客戶抱怨處理辦法 1、我公司將根據(jù)客戶抱怨的問題性質(zhì)，對投訴人予以口頭（當面）或書面回復(fù)該抱怨事件的整改辦法、整改期限及進度等。 2、對于客戶投訴的問題，若可立即改善的，則必須在一個工作日內(nèi)完成（視具體情況而定，以最快為標準）。若不能即時改善，如原因不明、操作難度較大或可能涉及其它部門間客