單位賬務(wù)系統(tǒng)常見問題維護(hù)手冊(cè)

1、行政事業(yè)單位賬務(wù)系統(tǒng)常見問題維護(hù)手冊(cè)行政事業(yè)單位賬務(wù)系統(tǒng)常見問題維護(hù)手冊(cè)2010.8目 錄一數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù)111 postgres數(shù)據(jù)庫(kù)客戶端的安裝112 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)813 數(shù)據(jù)庫(kù)的日常備份1014 數(shù)據(jù)庫(kù)上的角本執(zhí)行操作12二單位賬務(wù)系統(tǒng)前端應(yīng)用程序常見問題1521登錄界面報(bào)連接錯(cuò)誤1522賬套管理員密碼查找1723業(yè)務(wù)人員密碼查找1824系統(tǒng)提示沒有注冊(cè)類別1825機(jī)制憑證如何進(jìn)行打印設(shè)置1926明細(xì)賬中只顯示一級(jí)科目，不顯示輔助核算明細(xì)科目2027刪除憑證時(shí)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)222. 8會(huì)計(jì)科目輔助要素的啟用222. 9單賬數(shù)據(jù)庫(kù)同步提示失敗2225 一數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù)11 postgres數(shù)據(jù)

2、庫(kù)客戶端的安裝（1）確定好安裝程序,該數(shù)據(jù)庫(kù)只能安裝在分區(qū)為ntfs格式的硬盤下，雙擊運(yùn)行“setup.bat”文件如下圖所示：（2）在彈出的界面選擇字體“simplified chinese/chinese(prc)”如果默認(rèn)該字體則點(diǎn)擊【start（開始）】該處選擇的字體是安裝時(shí)的字體如下圖所示： （3）點(diǎn)擊【下一步】如下圖所示： （4）繼續(xù)點(diǎn)擊【下一步】如下圖所示：（5）選擇安裝路徑，點(diǎn)擊【下一步】如下圖；（6）在該界面不需要填寫【賬戶密碼】和【校驗(yàn)密碼】，直接點(diǎn)擊【下一步】然后選擇【是】，如下圖：（7）在該界面處需填寫【口令】和【重復(fù)口令】（需牢記該密碼）其他要素和界面保持一致，然后點(diǎn)

3、擊【下一步】，如下圖:（8）繼續(xù)點(diǎn)擊【下一步】如下圖所示：（9）繼續(xù)點(diǎn)擊【下一步】如下圖所示：（10）繼續(xù)點(diǎn)擊【下一步】如下圖所示：（11）如下圖所以，等待安裝結(jié)束（12）在彈出的界面去掉【退出后運(yùn)行stack builder】勾，然后點(diǎn)擊【完成】，如下圖：安裝完成?。?3）打開pgadmin |數(shù)據(jù)庫(kù)客戶端，如下圖；（14）打開后彈出如下界面; （15）此時(shí)需要連接服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)，點(diǎn)擊左上角類似“電源插頭的圖標(biāo)”在彈出的界面需填寫“名稱（自己起名，建議叫正式服務(wù)器）和主機(jī)（你們服務(wù)器ip地址10.76.*.*）”其他信息不需要填寫，然后【確定】。增加成功后，打開數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)在已經(jīng)連接到服務(wù)器的

4、數(shù)據(jù)庫(kù)了。12 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)（1）打開pgadmin |數(shù)據(jù)庫(kù)客戶端，連接數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫(kù)，并單擊鼠標(biāo)右鍵。（2）點(diǎn)擊【新建數(shù)據(jù)庫(kù)】，在窗體輸入如下信息，并點(diǎn)擊【確定】：（3）點(diǎn)擊創(chuàng)建好的數(shù)據(jù)庫(kù)“dwacct”點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇菜單下的【恢復(fù)】選項(xiàng)（4）在對(duì)話框選擇單位的模版庫(kù)，并點(diǎn)擊【確定】。（5）系統(tǒng)出現(xiàn)輸出信息完成后，點(diǎn)擊【取消】按鈕，單位賬務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)就創(chuàng)建成功。13 數(shù)據(jù)庫(kù)的日常備份 （1）打開pgadmin |數(shù)據(jù)庫(kù)客戶端，點(diǎn)擊單位賬數(shù)據(jù)庫(kù)“dwacct”，顯示圖標(biāo)從“”變?yōu)檫B接狀態(tài)。 （2）選擇數(shù)據(jù)庫(kù)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，可以看到【備份】菜單。（3）點(diǎn)擊備份菜單，彈出對(duì)話框，在文件名

5、中選擇要保存的目錄并填寫文件名稱（文件名需自定義），點(diǎn)擊確定按鈕。（4）出現(xiàn)對(duì)話框，并出現(xiàn)系統(tǒng)提示，表示備份成功。14 數(shù)據(jù)庫(kù)上的角本執(zhí)行操作（1）打開pgadmin |數(shù)據(jù)庫(kù)客戶端，點(diǎn)擊單位賬數(shù)據(jù)庫(kù)“dwacct”，顯示圖標(biāo)從“”變?yōu)檫B接狀態(tài)，點(diǎn)擊窗體上方的圖標(biāo)。 （2）系統(tǒng)出現(xiàn)對(duì)話框。（3）點(diǎn)擊窗體上方圖標(biāo)，系統(tǒng)出現(xiàn)對(duì)話框，選擇要執(zhí)行的sql文件。（4）點(diǎn)擊窗體上方圖標(biāo)，系統(tǒng)執(zhí)行導(dǎo)入的腳本文件，在下方顯示執(zhí)行的信息。二單位賬務(wù)系統(tǒng)前端應(yīng)用程序常見問題21登錄界面報(bào)連接錯(cuò)誤（1）【確定】后點(diǎn)擊登錄窗體的【網(wǎng)絡(luò)設(shè)置】按鈕，系統(tǒng)彈出數(shù)據(jù)庫(kù)配置界面，檢查輸入的ip地址和數(shù)據(jù)庫(kù)名稱。（2）點(diǎn)擊測(cè)試出

6、現(xiàn)測(cè)試成功對(duì)話框，表示已連接數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)成功，可以正常登陸系統(tǒng)。（3）如果測(cè)試還不成功，需要檢查和服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接，在windows開始菜單點(diǎn)擊運(yùn)行，輸入一下命令，注意里面輸入本縣區(qū)的服務(wù)器ip地址，例如下圖：（4）點(diǎn)擊【確定】，出現(xiàn)信息輸出。表示網(wǎng)絡(luò)連接正常。表示網(wǎng)絡(luò)連接不正常（5）接著測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)是否正常，在【開始菜單】輸入一下命令，注意里面輸入本縣區(qū)的服務(wù)器ip地址。（6）點(diǎn)擊確定，出現(xiàn)信息輸出。表示數(shù)據(jù)服務(wù)正常表示數(shù)據(jù)服務(wù)不正常如果一直出現(xiàn)這個(gè)提示，或者窗口關(guān)閉，則表示數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)沒有啟動(dòng)，需要檢查。22賬套管理員密碼查找（1）賬套管理員的密碼查找。 打開postgres客戶端，點(diǎn)擊數(shù)據(jù)

7、庫(kù)dwacct進(jìn)行連接。（2）選取數(shù)據(jù)表t_jzdwgly。（3）點(diǎn)擊窗體上方的按鈕，進(jìn)行數(shù)據(jù)查看第2列為單位編碼，第3列為該單位對(duì)應(yīng)的賬套管理員的密碼。23業(yè)務(wù)人員密碼查找業(yè)務(wù)人員忘記登陸密碼，使用001用戶登陸，進(jìn)入系統(tǒng)主界面，點(diǎn)擊【系統(tǒng)維護(hù)】【用戶設(shè)置】， 分別為對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)操作人員輸入新的【密碼】并點(diǎn)擊【修改】，則更新為新的密碼。（1）打開單位帳數(shù)據(jù)庫(kù)，選取數(shù)據(jù)表t_jzdwczy。 （2）點(diǎn)擊窗體上方的按鈕，進(jìn)行數(shù)據(jù)查看，dw_code為單位編碼，pwd為用戶密碼； 24系統(tǒng)提示沒有注冊(cè)類別進(jìn)入系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單，系統(tǒng)提示沒有“注冊(cè)類別”，原因是系統(tǒng)用的到控件沒有自動(dòng)注冊(cè)成功，需要進(jìn)行手工

8、注冊(cè)。（1）進(jìn)入單位賬務(wù)系統(tǒng)文件夾。（2）將“cellctrl”整個(gè)文件夾拷貝到c盤根目錄下（c:）。（3）執(zhí)行完以上操作重新登錄系統(tǒng)。25機(jī)制憑證如何進(jìn)行打印設(shè)置（1）點(diǎn)擊【賬務(wù)處理】【憑證打印】。（2）點(diǎn)擊上方的“打印設(shè)置”按鈕。在里面分別輸入預(yù)先設(shè)定的上下左右邊距，點(diǎn)擊確定進(jìn)行保存，則以后的憑證都會(huì)按照設(shè)定的格式進(jìn)行打印。26明細(xì)賬中只顯示一級(jí)科目，不顯示輔助核算明細(xì)科目產(chǎn)生原因?yàn)椋壕S護(hù)的年初數(shù)中的輔助核算明細(xì)數(shù)據(jù)，或者憑證里面的輔助核算明細(xì)數(shù)據(jù)不完整，所以在明細(xì)帳中，會(huì)計(jì)科目下不顯示輔助核算明細(xì)科目。（1）登陸系統(tǒng)檢查錄入的年初數(shù)和該科目下發(fā)生過(guò)的記賬憑證。（2）以上圖為例，找到輔助核

9、算明細(xì)數(shù)據(jù)不完整的憑證，點(diǎn)擊【修改】，系統(tǒng)提示進(jìn)入憑證可編輯狀態(tài)。（3）在下方的明細(xì)數(shù)據(jù)處雙擊鼠標(biāo)左鍵，系統(tǒng)彈出修改界面。（4）對(duì)不完整的信息進(jìn)行維護(hù)，點(diǎn)擊上方的【保存】按鈕。（5）點(diǎn)擊主窗體上方的保存按鈕，該憑證保存成功。（6）同上方法，找到數(shù)據(jù)不完整的憑證進(jìn)行修改，再重新進(jìn)入明細(xì)帳，科目就會(huì)正常顯示。（7）會(huì)計(jì)科目維護(hù)對(duì)某一個(gè)科目啟用輔助要素，但是在后續(xù)的明細(xì)賬沒有按啟用的要素顯示出來(lái)，按以下方法處理，比如504科目啟用項(xiàng)目類別和經(jīng)濟(jì)分類，在明細(xì)賬的賬本設(shè)置處同樣先選中504科目然后將相應(yīng)的輔助要素添加過(guò)來(lái)，如下圖； 27刪除憑證時(shí)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)憑證的日期和月份不一至，會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤，檢查憑

10、證日期和憑證月份，進(jìn)行修改后，再刪除就沒有問題了。2. 8會(huì)計(jì)科目輔助要素的啟用 選中【會(huì)計(jì)科目】，點(diǎn)擊【修改】，將左邊系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)置好的輔助要素用鼠標(biāo)雙擊添加到右邊空白框中，然后點(diǎn)擊確定，輔助要素的啟用主要用于后續(xù)明細(xì)賬和輔助賬的處理，因此在啟用輔助要素時(shí)一定要考慮到后續(xù)明細(xì)賬都需要顯示那些要素。賬務(wù)處理前需要考慮進(jìn)去。2. 9單賬數(shù)據(jù)庫(kù)同步提示失敗單位賬客戶端選擇“帳套設(shè)置”在預(yù)算單位處輸入000然后點(diǎn)擊回車鍵，如果名稱變?yōu)椤柏?cái)政管理員”則說(shuō)明操作正確，密碼為“1”輸入后點(diǎn)擊確定，登錄系統(tǒng)；登錄系統(tǒng)后在左上角點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理-數(shù)據(jù)庫(kù)同步”如果提示數(shù)據(jù)庫(kù)同步失敗，請(qǐng)按以下方法操作；用putty工具（如果沒有在網(wǎng)上下載）連接到linux服務(wù)器上，執(zhí)行以下語(yǔ)句；1、cd /usr/local/postgresql-8.3.3/contrib./dblink 在命令提示符后輸入以上命令，然后點(diǎn)擊回車鍵，會(huì)進(jìn)入到dblin