關(guān)于大學(xué)生藥品市場的調(diào)查報告

1、關(guān)于大學(xué)生藥品市場的調(diào)查報告引言為了充分了解大學(xué)生市場對藥品的需求狀況，以及大學(xué)生對藥品的選購心理特點，以確定兆康藥店的營銷定位。而大學(xué)生作為一個高素質(zhì)的消費群體,在當今社會越來越多的關(guān)注健康，因此借這次調(diào)查機會分析了大學(xué)生的購買傾向,也為藥品市場進行一次探究。一調(diào)查目的：了解大學(xué)生選購藥品心理狀況 二、調(diào)查對象：本校學(xué)生 三調(diào)查樣本：150人 四、 調(diào)查時間：2009年5月10日2009年5月12日 五、 調(diào)查方式： 調(diào)查問卷 六調(diào)查地點： 某職業(yè)技術(shù)學(xué)院七 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析： 此次調(diào)查共發(fā)放問卷150份，回收問卷120份，回收率80%。并且參加調(diào)查的學(xué)生具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生選

2、購藥品的調(diào)查具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生對電視廣告、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等媒體能否引起購買欲望進行了統(tǒng)計。1在接受調(diào)查的15名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到大二的樣本，性別構(gòu)成上基本持平，其中女性占51%，男性比例是49%。 如下圖所示：男女2、對一般選購藥品時的依據(jù)：（多選）調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有92的學(xué)生在醫(yī)生的指導(dǎo)下購買藥品，85%的學(xué)生在藥店服務(wù)人員介紹下購買，77.5%的學(xué)生是憑個人經(jīng)驗購買，57.5%的學(xué)生是聽別人介紹后購買，27.5%的學(xué)生受電視廣告影響，10%的學(xué)生在看到網(wǎng)絡(luò)或雜志介紹后購買，其他情況是22.5% 如下圖所示：3對于藥品廣告，比較受關(guān)注的媒體：（多選） 電視廣

3、告占2.5%，網(wǎng)絡(luò)廣告占27.5%，報紙廣告占30.5%，雜志廣告占32.5%，宣傳單占32.5%，其他42.5%。具體分布如下圖所示：4.在被調(diào)查的樣本中，最近三個月有購買過藥品的占52%，沒有購買過的占48%。如下圖：5. 對明星或名人所做的藥品廣告信賴度：十分相信的有8.5%，比較相信的有34.5%，無所謂的有35.5%，比較不相信的有11.5%，十分不相信的有10%。6.能引起購買欲望的廣告中：（多選）明星做的廣告占30%，普通消費者做的廣告占31.5%，單純介紹藥效的廣告占61.5%，其他廣告27%7.對我國藥品廣告中存在虛假廣告現(xiàn)象的看法：認為十分普遍的有29%，認為一般的有41%

4、，認為不普遍的有12.5%，認為根本沒有的有9%，認為說不清楚的有8.5%。8.對藥品知識的認識：非常豐富的占3%，比較豐富的占29%，一般的占34.5%，比較匱乏的占28%，非常匱乏的占5.5%。9.在選購藥品時所考慮的因素：（多選）療效的有73.6%，品牌知名度的有41.6%，口碑的有37.5%，價格的有44.5%，其他的有10%。10.認為可以放心購買的藥品種類：（多選）成人感冒藥的占40%，兒童感冒藥的占10%，腸胃藥的占23%，眼睛用藥的占10%，其他占27%。11.開放題：在調(diào)查中，對藥品企業(yè)或廠家比較了解、能說出名稱的有很多，網(wǎng)羅了全國各地的很多藥廠、企業(yè)。不過也有幾個特征：（1

5、）、具有較強的地域性，對本地的企業(yè)比較了解；（2）、對全國知名的企業(yè)了解度也比較高；（3）、有很多人基本上不是很了解藥品行業(yè)。其中，能說出的藥品企業(yè)或廠家中，最具有知名度的是廣藥集團（包括其旗下白云山制藥、中一藥業(yè)等）。全國知名的有：北京同仁堂、哈爾濱制藥廠、齊齊哈爾制藥集團。不過，也有很大一部分的被調(diào)查者是對藥品行業(yè)是沒有什么了解的。八、調(diào)查結(jié)論: 總的來說,本調(diào)查是比較成功的,達到了預(yù)期的目的.較為全面地考察了影響大學(xué)生選購藥品的因素.。 通過對這次小范圍的問卷調(diào)查，得到一些比較準確的第一手數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生購買藥品的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進

6、行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學(xué)生購買藥品的調(diào)查，較為全面的分析了大學(xué)生平時購買藥品的一些基本情況，其中得出6個細分結(jié)論：（1）平時購買藥品多數(shù)是在醫(yī)生指導(dǎo)下進行的 （2）只要是通過報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體了解藥品（3）有半數(shù)人在短期內(nèi)有購買藥品（4）基本上對藥品不是很了解（5）在購買藥品時所考慮的因素只要是療效和價格（6）在藥品市場上出售的藥品中比較信任的是成人感冒藥撰寫人：鄧董、徐俊龍、盧學(xué)業(yè)、蔡華健、李春泉2009-5-20 附件一：市場調(diào)查計劃附件二：調(diào)查問卷附件一：兆康藥店的市場調(diào)查計劃一、 調(diào)查目的：從兆康藥店的經(jīng)營宗旨出發(fā)，研究大學(xué)校園里藥品的選購心理，從而把握住大學(xué)生的藥品

7、消費心理。希望通過這次調(diào)查能讓職院的學(xué)生對藥品知識更進一層了解，同時也為該藥店吸引更多客源。二、 調(diào)查對象：職院的全體師生三、 調(diào)查內(nèi)容：1 該藥店的市場環(huán)境調(diào)查2 競爭對手分析3 消費者調(diào)查四、 調(diào)查方法：1. 問卷調(diào)查2. 隨機抽查3. 任意抽查五、 調(diào)查活動進程安排：（一） 動員、部署階段1. 5月4號前小組成員討論如何決定開展工作設(shè)計問卷及分工安排2. 5月5號5月9號，小組成員做好調(diào)查問卷的一切工作（二） 組織實施階段 5月10號5月12號，小組成員在校內(nèi)外進行問卷派發(fā)以及準時回收工作（三） 總結(jié)階段 5月18號至后期，小組成員對回收的調(diào)查問卷進行整理、分析、總結(jié)，準備撰寫市場調(diào)查報

8、告六、 調(diào)查經(jīng)費預(yù)算：1. 計劃書打?。?元 （共2份 0.5元每份）2. 調(diào)查問卷表打印 復(fù)?。?5.5元 （共150份復(fù)印 1份打印）3. 市場調(diào)查報告打?。?4元4. 總計：30元七、 附件部分：小組成員名單：鄧董、徐俊龍、盧學(xué)業(yè)、蔡華健、李春泉附件二：藥品市場調(diào)查問卷 你好!我們是經(jīng)管系07市場營銷班的學(xué)生?，F(xiàn)正在對大學(xué)校園藥品選購心理進行一次調(diào)查,您所提供的個人看法與信息對我們的下一輪市場調(diào)查報告非常重要,希望能夠得到您的支持與配合。謝謝! 一、您的性別是哪種？【 】a.男 b.女 二、您一般選購藥品時的依據(jù)是什么？（多選） 【 】a.醫(yī)生指導(dǎo) b.電視廣告 c.網(wǎng)絡(luò)、雜志介紹 d.

9、藥店服務(wù)人員介紹 e.聽別人介紹 f.個人經(jīng)驗 g.其他 三、 對于藥品廣告，您比較關(guān)注哪類媒體的？（多選） 【 】 a.電視 b.報紙 c.雜志 d.網(wǎng)絡(luò) e.宣傳單 f.其他 四、您最近3個月是否購買過藥品？ 【 】 a.是 b.否 五、 您是否信賴明星或名人所做的藥品廣告？（單選） 【 】 a.十分相信 b.比較相信 c.無所謂 d.比較不相信 e.十分不相信 六、 下列哪類廣告更能引起您購買該藥品的欲望？（多選） 【 】 a.明星做的廣告 b.普通消費者做的廣告 c.單純介紹藥效的廣告 d.其他廣告 七、 您認為目前我國的藥品廣告存在虛假廣告的現(xiàn)象是否普遍？（單選） 【 】 a.十分普遍 b.一般 c.不普遍 d.根本沒有 e.說不清 八、 您認為您的藥品知識符合以下哪種情況？（單選） 【 】 a.非常豐富 b.比較豐富 c.一般 d.比較匱乏 e.非常匱乏 九、您選購藥品時一般會考慮哪些因素？（多選） 【 】a.療