4974418484門急診護(hù)理工作計劃

1、門急診2015年護(hù)理工作計劃 2015年我們將在2014年12月底新創(chuàng)“二甲”的基礎(chǔ)上一如既往，全力配合護(hù)理部的工作，努力提高急診急救技能，提升護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理安全，把門急診護(hù)理工作推向一個新的臺階，制定如下計劃：一、加強人力資源的管理，做到門急診護(hù)理人力資源的統(tǒng)籌安排，彈性排班，靈活調(diào)配二、抓好護(hù)理隊伍建設(shè)，努力提高護(hù)理隊伍的綜合素質(zhì)與總體素質(zhì)三、持續(xù)加強護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量1、實行科室三級質(zhì)控，救護(hù)車、急救車、搶救設(shè)備、藥品專人管理、各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任到人。每個護(hù)理單元的負(fù)責(zé)人以過細(xì)、過精、過嚴(yán)的嚴(yán)禁態(tài)度抓好護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，對存在的問題進(jìn)行分析、整改。2、護(hù)理單元實行

2、目標(biāo)管理，以護(hù)理部制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)，通過目標(biāo)管理來提高護(hù)理人員的主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識，從而提高護(hù)理質(zhì)量。四、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點，護(hù)理安全工作應(yīng)常抓不懈。充分利用三級護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護(hù)理安全管理工作。1、不斷補充完善護(hù)理安全管理措施。2、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。3、各崗位工作職責(zé)，明確要求，責(zé)任到人。4、物品及儀器定位設(shè)置和管理，始終保持應(yīng)急狀態(tài)，保持搶救物品、藥品完好率達(dá)100%。5、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對低年資、新人職以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強

3、管理，做到重點交代、重點跟班。（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對老人、嬰幼兒、急危重癥患者以及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點巡視觀察。（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班均要加強監(jiān)督和管理。（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：有創(chuàng)操作是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。6、每月進(jìn)行四次培訓(xùn)（三基理論、技能操作、院感理論、法律法規(guī)、各一次）。定期排查安全隱患，及時杜絕不良事件的發(fā)生。對已發(fā)生的不良事件，及時上報護(hù)理部，同時召開科室會議，對不良事件進(jìn)行分析、整改。五、努力提高門急診護(hù)理服務(wù)質(zhì)量1、意識與人文素質(zhì)的培養(yǎng)：在門急診護(hù)理服務(wù)過程中，應(yīng)一切以病人為中心，提供主動服務(wù)，認(rèn)真接待每一位到門急診的患者，使門急診患者得到及時安全的護(hù)理。2、對新入職的護(hù)士進(jìn)行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、接診技巧的培訓(xùn)。3、不斷提高急診急救技能與穿刺技術(shù)：嫻熟的急救技能和穿刺技術(shù)是取得患者和家屬信任，建立良好護(hù)患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。4、每月