天津航空安全與質(zhì)量管理部標(biāo)準(zhǔn)管理中心實(shí)習(xí)報(bào)告報(bào)告

1、天津航空安全與質(zhì)量管理部標(biāo)準(zhǔn)管理中心實(shí)習(xí)報(bào)告-報(bào)告天津航空安全與質(zhì)量管理部標(biāo)準(zhǔn)管理中心實(shí)習(xí)報(bào)告首先，感謝天津航空提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我有幸在天津航空安全與質(zhì)量管理部標(biāo)準(zhǔn)管理中心實(shí)習(xí)。其次，感謝安全與質(zhì)量管理部所有人員的幫助，尤其是標(biāo)準(zhǔn)管理中心的劉晉學(xué)、吳斌，在我實(shí)習(xí)期間諄諄教導(dǎo)，誨人不倦，謝謝你們。最后，我祝天津航空所有人員，也包括我自己，與天津航空一起騰飛。 一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，付出很多，更收獲了許多。主要?dú)w納有以下幾個(gè)方面： （一）企業(yè)文化方面 在來天津航空實(shí)習(xí)以前，我已經(jīng)對(duì)海航企業(yè)文化有所耳聞。在天津航空的這一個(gè)月里，我更深刻地體會(huì)到海航文化的博大精深?！昂：轿幕蓖庑尬鞣较冗M(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)融

2、中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，是引導(dǎo)一個(gè)人走向光明和成功的燈塔。 “同仁共勉十條”更是成為了所有海航集團(tuán)員工的行為準(zhǔn)則。在天津航空實(shí)習(xí)期間，每逢會(huì)議，必有企業(yè)文化學(xué)習(xí)，這已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。實(shí)習(xí)期間，我也有幸參加天航西北分公司汪總主講的海航文化學(xué)習(xí)，對(duì)海航的企業(yè)文化和發(fā)展歷程有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，并且提交了學(xué)習(xí)心得。現(xiàn)在，我應(yīng)經(jīng)熟練背誦“同仁共勉十條”。 （二）業(yè)務(wù)知識(shí)方面 1、學(xué)習(xí)了天津航空運(yùn)行總手冊(cè)，對(duì)整個(gè)公司的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、運(yùn)行流程等有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。運(yùn)行總手冊(cè)是一個(gè)航空公司的靈魂，其地位相當(dāng)于法律中的“憲法”。公司所有的下行文件都要遵守運(yùn)行總手冊(cè)的規(guī)定。 2、學(xué)習(xí)了安全與質(zhì)量管理部工作手

3、冊(cè)和安全與質(zhì)量管理部管理手冊(cè)。其中工作手冊(cè)詳細(xì)地介紹了安全質(zhì)量部下屬三個(gè)中心：標(biāo)準(zhǔn)管理中心、信息管理中心、審計(jì)監(jiān)察中心的職責(zé)和工作程序。我所在的標(biāo)準(zhǔn)中心主要負(fù)責(zé)公司級(jí)手冊(cè)和本部門手冊(cè)修訂、運(yùn)行合格審定工作、危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理。具體來說，標(biāo)準(zhǔn)中心負(fù)責(zé)運(yùn)行總手冊(cè)和運(yùn)行規(guī)范的修訂和維護(hù)；運(yùn)行合格審定即公司新引進(jìn)飛機(jī)、公司新開航線、新增機(jī)場以及rnp、rnav運(yùn)行等，都得修改運(yùn)行規(guī)范以便符合局方要求；危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理包括機(jī)載設(shè)備、旅客行李以及危險(xiǎn)商品運(yùn)輸?shù)取９芾硎謨?cè)則詳細(xì)介紹了安全質(zhì)量部行政、培訓(xùn)、績效、獎(jiǎng)懲、生產(chǎn)等管理規(guī)定。 3、參加了iso9000：2008版的培訓(xùn)，了解、掌握了質(zhì)量管理體系如何在公司體

4、系中建立和內(nèi)審員如何進(jìn)行審計(jì)工作。 4、參加了有金鹿航空安全總監(jiān)主講的“sms（安全管理體系）培訓(xùn)”，對(duì)sms的運(yùn)作流程有了更深一步的了解。 5、對(duì)121部r4版進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)。 （三）文秘工作方面 1、學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)進(jìn)行打印、復(fù)印、掃描等工作，學(xué)會(huì)了使用打孔機(jī)打孔，裝訂文件。 2、基本了解和掌握了財(cái)務(wù)報(bào)銷流程，知道了如何制作財(cái)務(wù)報(bào)銷單。 3、知道了如何預(yù)定會(huì)議室和投影儀。 4、掌握了公司郵件系統(tǒng)的使用和公文流轉(zhuǎn)程序。 5、掌握了工作簡報(bào)和會(huì)議紀(jì)要的寫法。 （四）實(shí)習(xí)期間參與的工作 1、預(yù)訂會(huì)議室和投影儀。 2、撰寫工作簡報(bào)一份，會(huì)議紀(jì)要四份。 3、打印、掃描、復(fù)印文件，打印和裝訂運(yùn)行規(guī)范插頁。 4、制作安全質(zhì)量部3月份的財(cái)務(wù)報(bào)銷單。 5、歸納整理天津航空公司安全培訓(xùn)檔案（包括公司級(jí)、部門級(jí)）。 6、領(lǐng)取、分發(fā)3月份辦公用品。 7、負(fù)責(zé)安全質(zhì)量部“為西南干旱地區(qū)捐款”工作。 8、整理ccar121部r4版與r3版的差異。 9、參加“iso9000培訓(xùn)”和“sms培訓(xùn)”；參加西北分公司汪總經(jīng)理主講的海航企業(yè)文化學(xué)習(xí)，并撰寫學(xué)習(xí)心得。 實(shí)習(xí)期間收獲不止于此，更重要的是我認(rèn)識(shí)了一幫一起實(shí)習(xí)的朋友，我也認(rèn)識(shí)了安全質(zhì)量部的