保健食品產(chǎn)品管理策劃書大學(xué)生策劃書

1、天獅產(chǎn)品管理策劃書策劃人：任曉曉 王園園 王若男 苗藏月 藺雪 張欣欣 皇鳳偉1. 天獅產(chǎn)品的介紹（1）天獅產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu) 營(yíng)養(yǎng)保健食品，保健用品，美容護(hù)膚品，家居用品。（2）天獅明星營(yíng)養(yǎng)保健品 天獅營(yíng)養(yǎng)高鈣系列：天獅鈣咀嚼片，天獅多口味鈣咀嚼片，天獅高鈣奶粉等。 鈣是生命之源，是人體健康不可或缺的元素之一。是人體含量最豐富的無(wú)機(jī)元素，總量超過(guò)1千克，有人體“生命元素”的美譽(yù)。缺鈣可以誘發(fā)多種疾病。天獅牌活力康膠囊：可降低血粘度，防止粥樣硬化，改善心腦血管疾病，調(diào)節(jié)機(jī)體免疫力，延緩衰老，預(yù)防腫瘤的發(fā)生。天獅活力康膠囊，從用料調(diào)配到制劑出品的全程監(jiān)控，從溫度、濕度到凈度的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，從生產(chǎn)者的素質(zhì)及

2、工藝操作的精密要求，處處體現(xiàn)了活力康這一跨世紀(jì)高科技保健新品的卓越品質(zhì)。天獅減肥茶：根據(jù)傳統(tǒng)中醫(yī)理論和現(xiàn)代研究成果，以荷葉、決明子、烏龍茶、澤瀉、苦丁茶、大黃、陳皮為主要原料精制而成。具有調(diào)脂減肥、潤(rùn)腸通便的保健功能。天獅鋅補(bǔ)晶：科學(xué)研究表明，鋅是人體內(nèi)200多種酶的組成部分，它直接參與了核酸、蛋白質(zhì)的合成、細(xì)胞的分化和增殖以及許多重要的代謝。人人體內(nèi)還有一些酶需要鋅的激活而發(fā)揮其活性作用。鋅是人體總量減少時(shí)，會(huì)引起免疫組織受損、免疫功能缺陷，所以鋅被人們譽(yù)為“生命之花”。（3）保健用品 天獅手偵儀：天獅手偵儀采用進(jìn)口電極貼片以及穿透性能極好的磁性探針，利用人體穴位來(lái)做偵測(cè)與調(diào)養(yǎng)，15級(jí)信號(hào)強(qiáng)

3、度操作指示，采用分級(jí)調(diào)節(jié)輸出強(qiáng)度操作。 天獅宜首康多功能保健儀：天獅宜首康多功能保健儀采用智能化單片機(jī)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的一種既可以平衡血壓、激光保健又可以振動(dòng)按摩的綜合保健儀，有效預(yù)防脫發(fā)、禿發(fā)的功效，預(yù)防心腦血管疾病。采用進(jìn)口高品質(zhì)環(huán)保abs材料，功能頭萬(wàn)向調(diào)節(jié)；并有l(wèi)cd動(dòng)態(tài)顯示。低強(qiáng)度激光，只有接觸皮膚時(shí)激光才會(huì)點(diǎn)亮，波長(zhǎng)650納米。內(nèi)有生物電調(diào)整人體電位失衡的細(xì)胞，產(chǎn)品材料及生產(chǎn)工藝已達(dá)到rosh認(rèn)證、ce認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，并申報(bào)發(fā)明、外觀等4項(xiàng)專利。集智能、節(jié)能、環(huán)保于一體。（3）家居用品 奧樂(lè)中草藥牙膏：沿用經(jīng)典留蘭香薄荷香型，口感清涼舒適，遠(yuǎn)離口氣煩惱；多種植物提取精華，可被口腔組織直接吸收

4、，對(duì)消除牙周炎、牙齦炎、咽炎、止痛止血有奇特的功效。奧樂(lè)亮白成分摩擦力強(qiáng)，經(jīng)常使用有效去除牙垢持久美白，不損害牙釉質(zhì)；果蔬佳潔寶：蔬果去農(nóng)殘、分解肉及海產(chǎn)品中激素，殺菌，延長(zhǎng)果蔬保鮮時(shí)間，餐具、奶瓶、毛巾、衣物殺菌、消毒，凈化空氣，清除有害氣體。2 市場(chǎng)分析 現(xiàn)代都市生活壓力重重，營(yíng)養(yǎng)不均，許多人都借助保健產(chǎn)品補(bǔ)充精力。并且現(xiàn)在人們生活水平提高了，人們不再只僅僅關(guān)注于溫飽的問(wèn)題了，更加注意自己的潛在的健康問(wèn)題。因此許多的人也是很樂(lè)意的花費(fèi)一些錢以及精力在保健產(chǎn)品上面。隨著中國(guó)國(guó)民收入的增加，人們問(wèn)津中高檔保健品和更大規(guī)模購(gòu)買保健品的可能增大，支出中用于保健品的比例不斷上升。相信隨著人們生活水平

5、的提高，特別是農(nóng)村人口的收入水平提高，保健品在中國(guó)的市場(chǎng)還有極大的擴(kuò)容空間。中老年消費(fèi)者普遍反映買不到能滿足中老年特殊需要、質(zhì)量信譽(yù)過(guò)硬的產(chǎn)品。而且隨著中國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)的老齡化，慢性疾病的發(fā)病率明顯上升，健康品需求將會(huì)大大增加。中國(guó)保健品市場(chǎng)在近幾年的發(fā)展已經(jīng)顯示出良好的市場(chǎng)前景。而從發(fā)展水平來(lái)看，市場(chǎng)需求增加帶來(lái)的發(fā)展?jié)摿€是很大的。中國(guó)的保健品產(chǎn)業(yè)將成為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。目前，天獅集團(tuán)正以“新置換理論”、“消費(fèi)創(chuàng)富、經(jīng)營(yíng)消費(fèi)更創(chuàng)富”等先進(jìn)理論為基礎(chǔ)，以“經(jīng)營(yíng)化的思想，精細(xì)化的管理，精細(xì)化的服務(wù)”為理念，以完善的經(jīng)營(yíng)管理體系和優(yōu)秀的制度為保障，秉承“大健康”發(fā)展戰(zhàn)略，以必勝的信心，推動(dòng)中國(guó)民族事

6、業(yè)發(fā)展，闊步邁向世界500強(qiáng)！而且我們的產(chǎn)品的主要客戶是針對(duì)那些對(duì)保健品有一定的認(rèn)識(shí)以及了解并且曾經(jīng)執(zhí)導(dǎo)天獅品牌的人群。競(jìng)爭(zhēng)分析：保證商品的質(zhì)量。開(kāi)店最重要的是信譽(yù)，網(wǎng)上商店更是如此。只有信譽(yù)好了，商店才能夠做大做好。商家和顧客應(yīng)該在每次交易之后對(duì)本次交易進(jìn)行一個(gè)信用評(píng)價(jià)，積累商店的信用。我們的網(wǎng)上的店是剛剛開(kāi)的所以信譽(yù)度可能不會(huì)太高。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：如果在淘寶開(kāi)網(wǎng)店的話自己要去找貨源上傳圖片進(jìn)行編輯和管理，產(chǎn)品較少，不能滿足所有顧客群。而在網(wǎng)商的話就可以代理非常多的不同種類產(chǎn)品 , 產(chǎn)品質(zhì)量?jī)r(jià)格都有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。淘寶的話產(chǎn)品通路少客源不足。e化直銷產(chǎn)品種類齊全，能滿足不同顧客的需求，留住大多數(shù)的消費(fèi)者

7、。（3）商業(yè)模式設(shè)計(jì) 戰(zhàn)略目標(biāo)萌芽階段：以網(wǎng)站推廣為主，力求讓更多的顧客了解我們的產(chǎn)品。 成長(zhǎng)期：打知名度，天獅產(chǎn)品深入人心，留住老顧客的心。 成熟期：發(fā)掘潛在顧客，盡量讓每一個(gè)光顧過(guò)我們店的人們都能成為我們的顧客。并且有一些忠實(shí)的老顧客。 項(xiàng)目的獨(dú)特性我們的店鋪與普通的淘寶的店鋪是有區(qū)別的，我們不提供貨源，當(dāng)有人下單時(shí)是由廠家直接發(fā)貨的，準(zhǔn)確快捷，我們只是提供一個(gè)交易的平臺(tái)，這也為我們的項(xiàng)目減少了一些風(fēng)險(xiǎn)，并且節(jié)約了成本。給網(wǎng)站的會(huì)員提供瀏覽信息的權(quán)利，大量的需求信息讓您知道顧客所需充足的的供應(yīng)信息讓您了解家具的最新款式，我們有更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，及時(shí)更新家具行業(yè)的最新資訊耐心解答客戶的疑問(wèn)。項(xiàng)目

8、發(fā)展分析行業(yè)發(fā)展程度：行業(yè)正處于初步發(fā)展階段的后期這一時(shí)期并存了初期與成長(zhǎng)期的特點(diǎn)信息需求量開(kāi)始上升技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)漸趨穩(wěn)定行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及用戶特點(diǎn)日趨明朗。進(jìn)入壁壘不高但是競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較多。發(fā)展的決定因素：近些年來(lái)，保健食品一直都是市場(chǎng)上的熱點(diǎn)商品之一，原因就是保健品時(shí)常不經(jīng)意間充當(dāng)了輿論的焦點(diǎn)，不論是各種媒介機(jī)構(gòu)和政府職能部門，還是市場(chǎng)和普通消費(fèi)者，都喜歡在保健食品上下功夫挖掘關(guān)注點(diǎn)。因此，保健品食品企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷上往往是“如履薄冰，如臨深淵”的感覺(jué)，營(yíng)銷策劃為保健食品企業(yè)服務(wù)也是相當(dāng)謹(jǐn)慎小心，不敢越雷池半步。然而發(fā)展網(wǎng)上營(yíng)銷也成為了必然趨勢(shì)。保健品商務(wù)化的必要分析保健品行業(yè)受同質(zhì)化、市場(chǎng)不

9、規(guī)范、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)等多因素的影響營(yíng)銷方式要有所突破性尚有較長(zhǎng)路要走若想實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)發(fā)展不能只是守在商場(chǎng)內(nèi)憑運(yùn)氣等客戶要走出去從被動(dòng)銷售轉(zhuǎn)向主動(dòng)營(yíng)銷從售貨員升級(jí)為銷售人員?，F(xiàn)在顧客買保健品，在購(gòu)買之前他們會(huì)收集相關(guān)的信息、對(duì)品牌、影響度先有個(gè)大致的了解才會(huì)有選擇的確定購(gòu)買目標(biāo)?？蛻羰占畔⒌那雷钇毡榈哪^(guò)于網(wǎng)絡(luò)。用網(wǎng)上來(lái)推廣來(lái)有以下幾點(diǎn)好處：1、展示。任何企業(yè)想開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先需要有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的展示平臺(tái)能夠充分的展示公司的形象以及產(chǎn)品等等行業(yè)網(wǎng)站和一般的綜合性商業(yè)網(wǎng)站及門戶網(wǎng)站比較來(lái)說(shuō)更加的專業(yè)和細(xì)分對(duì)一個(gè)行業(yè)分析的更加的透徹因此在這樣的平臺(tái)上取得展示的機(jī)會(huì)一個(gè)是更容易樹(shù)立公司在這個(gè)行業(yè)的形

10、象二是成交的成功率大大增加。 2、傳播。企業(yè)以前做傳統(tǒng)推廣如果把自己的產(chǎn)品招商信息、庫(kù)存信息等等充分傳播開(kāi)來(lái)低成本根本無(wú)法傳遞到全國(guó)而且時(shí)間上太慢現(xiàn)在有了行業(yè)網(wǎng)站可以隨時(shí)自主的發(fā)布自己的產(chǎn)品信息發(fā)布的越多在互聯(lián)網(wǎng)上被搜索到的機(jī)會(huì)就會(huì)越大成交的機(jī)會(huì)也就越大這樣就可以最大限度的爭(zhēng)取客戶。其次還可以增強(qiáng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知度現(xiàn)在客戶隨時(shí)隨地可以從網(wǎng)上調(diào)查一個(gè)企業(yè)的信息如果你的信息網(wǎng)上發(fā)布的很多客戶查到后勢(shì)必對(duì)你的公司有個(gè)好的認(rèn)知。 3、及時(shí)溝通。現(xiàn)在多數(shù)的行業(yè)網(wǎng)站都具有留言系統(tǒng)或者是在線即時(shí)交流工具可以讓你第一時(shí)間獲得商機(jī)在這個(gè)時(shí)間就是金錢的商業(yè)社會(huì)里誰(shuí)第一時(shí)間掌握了信息就意味著誰(shuí)更多的掌握了商機(jī)早一分鐘

11、先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手得到信息并且取得聯(lián)系那么對(duì)方聯(lián)系時(shí)只能是占線了。這一點(diǎn)也越來(lái)越受到行業(yè)網(wǎng)站的重視?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛、電子商務(wù)日漸成熟，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第24次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示截至2009年底中國(guó)網(wǎng)民數(shù)達(dá)到3.84億較2008年增長(zhǎng)28.9在總?cè)丝谥械谋戎貜?2.6%提升到28.9%互聯(lián)網(wǎng)普及率在穩(wěn)步上升。國(guó)家域名數(shù)達(dá)1357.2萬(wàn)三項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)穩(wěn)居世界排名第一其龐大而且不斷增長(zhǎng)的網(wǎng)民數(shù)量給中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展.產(chǎn)品與服務(wù)天獅品牌的產(chǎn)品種類繁多，包含各種的保健產(chǎn)品，家居用品等，保健產(chǎn)品系列，普通食品系列，生活用品系列，醫(yī)療器械系列，日化產(chǎn)品系列。適合的人群也是很廣泛的。有

12、治療作用的，也有預(yù)防作用的，天獅保健，讓保健深入人心。生活處處有保健。在我們的專區(qū)中不僅僅只有我們的產(chǎn)品，還有很多的服務(wù)項(xiàng)目，比如我們會(huì)定期的發(fā)布一些關(guān)于保健的知識(shí)，養(yǎng)生的話題，像：五谷雜糧的養(yǎng)生之道，五谷雜糧纖維質(zhì)含量高，需在口腔中充份咀嚼，而且纖維質(zhì)吸水性強(qiáng)，可增加飽足感，并減緩進(jìn)食速度及進(jìn)食量，因此可以幫助體重的控制并預(yù)防肥胖的產(chǎn)生。大蒜的神奇功效，據(jù)研究，新鮮蒜頭中微量元素硒的含量在蔬幕中是最高的，幾乎達(dá)到0276微克克，一般蔬菜的含硒量?jī)H為0.01微克克。硒是人體必需的微量元素，并具有抗氧化功能，被認(rèn)為有防癌作用。大蒜中鍺的含量為734毫克100克，在植物中也是比較高的。讓用戶也可以

13、更好地了解一些相關(guān)的知識(shí)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是有很多的好處的，這樣也可以增加我們的用戶瀏覽量，增加我們的潛在客戶。關(guān)于我們的售前以及售后服務(wù)我們也經(jīng)過(guò)了一些的培訓(xùn)，知道如何與客戶打交道，我們會(huì)用我們的耐心以及真誠(chéng)來(lái)打動(dòng)客戶，用事實(shí)說(shuō)話，在售前我們將會(huì)很詳細(xì)的講述我們的產(chǎn)品以及效果，讓顧客徹徹底底的了解我們的產(chǎn)品相信我們的產(chǎn)品，如果把產(chǎn)品賣出去了也不是萬(wàn)事大吉了，我們?cè)谫u過(guò)之后也會(huì)很細(xì)心的了解顧客的感受，聽(tīng)取他們的想法以及用后的感受。天獅產(chǎn)品是天獅企業(yè)的成員與全社會(huì)的廣大消費(fèi)者的聯(lián)系的一個(gè)紐帶，是社會(huì)對(duì)企業(yè)認(rèn)可的一個(gè)橋梁，是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力的重要基礎(chǔ)。但是，作為一種新興產(chǎn)品，你就是再好，社會(huì)的認(rèn)可與接受

14、也是需要一個(gè)過(guò)程。在今天，人們對(duì)天獅產(chǎn)品，接受上存在著四種心理障礙。我們的任務(wù)就是打消對(duì)方疑慮，掃除思想障礙，讓其認(rèn)可接受。第一種，是情感障礙。由于非法傳銷搞壞了直銷名聲，依次，人們把直銷也都和非法傳銷一樣看待，保存著警覺(jué)與戒備，有著情緒上的抵觸與厭惡，即反感。第二種障礙叫感覺(jué)障礙。其特點(diǎn)是直接拒絕，沒(méi)有余地。第三種障礙叫觀念障礙，觀念障礙的主要特點(diǎn)是懷疑、抵觸、猶豫?？傆X(jué)得有病就得吃藥，保健品怎么能行。第四種障礙叫知識(shí)障礙。有的人他不具備基本的養(yǎng)生保健知識(shí)，你跟他講，有時(shí)簡(jiǎn)直是疲勞溝通。營(yíng)銷計(jì)劃企業(yè)形象分析：由中國(guó)保健協(xié)會(huì)主辦的“第四屆中國(guó)保健品公信力論壇暨公信力產(chǎn)品和品牌頒獎(jiǎng)大會(huì)”，在北京

15、國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行，國(guó)家質(zhì)檢總局、工商總局、衛(wèi)生部、商務(wù)部、國(guó)家食藥監(jiān)局等部委領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)，并吸引眾多行業(yè)知名企業(yè)參加。會(huì)上，天獅集團(tuán)3款產(chǎn)品獲得“中國(guó)保健品100公信力產(chǎn)品”榮譽(yù)，“天獅牌”獲得“第四屆中國(guó)保健品十大公信力品牌特別獎(jiǎng)”殊榮。天獅集團(tuán)在由中國(guó)合作貿(mào)易企業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)、中國(guó)企業(yè)信用評(píng)價(jià)中心于北京釣魚臺(tái)國(guó)賓館聯(lián)合主辦的2012中國(guó)企業(yè)科學(xué)發(fā)展大會(huì)暨誠(chéng)信盛典上，喜獲中國(guó)aaa級(jí)信用企業(yè)及全國(guó)文明誠(chéng)信示范單位兩項(xiàng)殊榮。，天津市工商聯(lián)企業(yè)銷售收入一百佳發(fā)布會(huì)在天津大禮堂召開(kāi)，天獅集團(tuán)榮獲天津市工商聯(lián)企業(yè)銷售收入一百佳第二名。2012年天津市知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作會(huì)議暨市知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略

16、領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議在天津大劇院召開(kāi)。會(huì)議表彰了2011年天津市專利獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)單位，向天津天獅生物發(fā)展有限公司等25家市專利示范單位代表授牌。品牌的市場(chǎng)定位：對(duì)保健產(chǎn)品有一定的了解的行內(nèi)人士，屬于中高檔產(chǎn)品。綠色+知識(shí)為了讓消費(fèi)者了解認(rèn)識(shí)完美的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和科學(xué)的使用方法,完美公司非常重視對(duì)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn).要為消費(fèi)者提供專業(yè)、滿意的服務(wù),需要不斷學(xué)習(xí)完美的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)技巧.完美公司根據(jù)自己的產(chǎn)品線,利用“知識(shí)營(yíng)銷”,針對(duì)不同的消費(fèi)群體,推廣消費(fèi)常識(shí)和產(chǎn)品知識(shí),幫助消費(fèi)者安全、經(jīng)濟(jì)地使用產(chǎn)品,真正成為消費(fèi)者的美容、營(yíng)養(yǎng)及生活的專家和顧問(wèn)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：完美產(chǎn)品完美（中

17、國(guó)）日用品有限公司是由馬來(lái)西亞完美資源有限公司投資設(shè)立，集科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)，以生產(chǎn)健康食品、個(gè)人護(hù)理品、家居日用品和美容護(hù)膚品等大眾消費(fèi)日用品而著稱。她正式成立于1994年3月，1998年8月被國(guó)家對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、國(guó)家工商行政管理局、國(guó)家國(guó)內(nèi)貿(mào)易局三個(gè)部門核準(zhǔn)為采用店鋪式經(jīng)營(yíng)，并雇傭推銷人員的合法轉(zhuǎn)型企業(yè)，且成為首批僅有的十家轉(zhuǎn)型企業(yè)之一。截止目前，完美國(guó)際機(jī)構(gòu)達(dá)5家，在全國(guó)設(shè)立了39家分支機(jī)構(gòu)，同時(shí)，開(kāi)設(shè)了4800多家完美專賣店，產(chǎn)品市場(chǎng)在香港地區(qū)及泰國(guó)、印尼、馬來(lái)西亞、新加坡等國(guó)家不斷拓展 近年來(lái)，完美品牌知名度、信譽(yù)度、忠誠(chéng)度越來(lái)越高，多次受到政府有

18、關(guān)職能部門及行業(yè)協(xié)會(huì)贊譽(yù)及肯定，也越來(lái)越為廣大消費(fèi)者所熟知和喜愛(ài)，先后榮獲“中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量放心、用戶滿意十佳誠(chéng)信企業(yè)”、“重合同守信用企業(yè)”、“熱心315企業(yè)”等各種榮譽(yù)。2003年初，完美四大系列產(chǎn)品光榮入選人民大會(huì)堂全國(guó)精品展示中心；2003年 9月，“完美蘆薈膠”（個(gè)人護(hù)理品）被評(píng)為“廣東省名牌產(chǎn)品”。 產(chǎn)品策略：天獅公司進(jìn)入中國(guó)首先把自己定位為一個(gè)生產(chǎn)性企業(yè).天獅公司相信,無(wú)論采取何種營(yíng)銷方式,服務(wù)社會(huì)、服務(wù)消費(fèi)者,靠的都是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù),立足于產(chǎn)品是企業(yè)的根本.為了向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,從篩選原料到加工、配方測(cè)試,到成品投產(chǎn),都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),每項(xiàng)生產(chǎn)工序都由質(zhì)量控制人員來(lái)監(jiān)督

19、,確保只有完全合格的產(chǎn)品才能進(jìn)入市場(chǎng). 由于對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的高度重視,天獅(中國(guó))投產(chǎn)未及一年便獲得9001 國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證,成為國(guó)內(nèi)日化行業(yè)中率先獲得該項(xiàng)認(rèn)證的廠家.隨著天獅的不斷發(fā)展,目前正在投資五億建造更多更完善的實(shí)驗(yàn)室,利用世界一流的檢驗(yàn)設(shè)備,對(duì)工廠生產(chǎn)的四大系列產(chǎn)品,每年進(jìn)行測(cè)試與評(píng)估,包括化學(xué)、微生物和包裝測(cè)試,以確保原材料及產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定卓越。我們的產(chǎn)品都是廠家直接發(fā)貨的，都是有質(zhì)量保障的，這一點(diǎn)絕對(duì)的值得信賴。我們的店鋪也是經(jīng)過(guò)認(rèn)證的，這也是我們的優(yōu)勢(shì)。 價(jià)格策略：為了讓中國(guó)消費(fèi)者逐漸認(rèn)識(shí)到認(rèn)同天獅的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,天獅公司采用穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的策略,穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個(gè)腳印,根據(jù)消費(fèi)者的需要推出產(chǎn)

20、品,以爭(zhēng)取百姓消費(fèi)意識(shí)的支持.從低價(jià)位的 5種家居護(hù)理用品開(kāi)始到具有世界一流品質(zhì)的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品和美容護(hù)膚品,從沿海發(fā)達(dá)地區(qū)到西部落后地區(qū)逐步推廣.天獅營(yíng)銷人員通過(guò)自己使用產(chǎn)品的親身體會(huì),向消費(fèi)者講解產(chǎn)品知識(shí),示范產(chǎn)品性能,比較質(zhì)量?jī)r(jià)格,指導(dǎo)使用方法.透過(guò)安全、環(huán)保、高效、經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品和親切、周到的服務(wù),逐漸使廣大消費(fèi)者接受了完美產(chǎn)品的價(jià)格,成為天獅產(chǎn)品的忠實(shí)用戶。所以我們的價(jià)格也是很合理的。促銷策略：我們有時(shí)候也會(huì)實(shí)施一些促銷的策略，來(lái)吸引客戶，比如，買的產(chǎn)品達(dá)到一定的價(jià)錢的時(shí)候我們是會(huì)有一定的優(yōu)惠的，也有會(huì)員的制度的，會(huì)員是可以有一些特殊的權(quán)利的。（4）網(wǎng)店的實(shí)施網(wǎng)店的規(guī)劃：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于網(wǎng)上

21、銷售 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、提升品牌形象的目的而進(jìn)行的活動(dòng)。網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果，但并不是唯一的結(jié)果。店鋪裝修直接用更多自由設(shè)計(jì)模塊。前期選擇漂亮美觀正店鋪裝修設(shè)計(jì)模板網(wǎng)店的促銷打折、促銷等活動(dòng)模塊的訂購(gòu)。商品簡(jiǎn)介、商品照片以及商品煽動(dòng)性語(yǔ)言等欄目根據(jù)商品和銷售情況由企劃平面設(shè)計(jì)人員每半月報(bào)審修改一次頁(yè)面應(yīng)適應(yīng)產(chǎn)品特色和客戶特點(diǎn)，商品名稱的文字以及說(shuō)明文字應(yīng)具備動(dòng)感和多樣形式詳盡滿足顧客所有的購(gòu)物疑問(wèn)且不能雜亂無(wú)章。網(wǎng)店推廣方式：微博推廣：開(kāi)通官方微博，把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語(yǔ)和店鋪地址，最好是專業(yè)點(diǎn)的和產(chǎn)品有關(guān)系的。以及讓朋友和客戶進(jìn)行關(guān)注和轉(zhuǎn)播。網(wǎng)站宣

22、傳：在相關(guān)的網(wǎng)站上申請(qǐng)賬號(hào)適時(shí)的發(fā)布消息，宣傳我們的網(wǎng)店，和一些更新的消息。線下積累：護(hù)膚品行業(yè)的同質(zhì)化非常嚴(yán)重，商戶及產(chǎn)品也是位居第二大類目前期投入的廣告費(fèi)用很高且轉(zhuǎn)化率也會(huì)相對(duì)較低可以從現(xiàn)有客戶的資源進(jìn)行整合和維護(hù)進(jìn)行店鋪前期經(jīng)營(yíng)和銷量人氣的積累用。站內(nèi)宣傳：這點(diǎn)很多人都有發(fā)表經(jīng)驗(yàn)的了。這里我們主要采取的是社區(qū)論壇。產(chǎn)品管理 ：分類：建議商品超過(guò)三頁(yè)的話進(jìn)行詳細(xì)的分類，每個(gè)分類數(shù)量以80件以下為宜太多了讓人看得累。 宣傳： 1、寶貝描述建議每件東西上架時(shí)做好相應(yīng)的說(shuō)明而且盡量要詳細(xì)。雖然這樣前期很累但是以后會(huì)省去很多麻煩買家在瀏覽的時(shí)候知道了想知道的，就可以馬上決定買或者不買了。否則經(jīng)常被

23、問(wèn)相同或者不同的問(wèn)題，這樣我們的客服人員也是會(huì)比較累的。2 櫥窗推薦：因?yàn)闄淮巴扑]的數(shù)量有限所以盡量?jī)?yōu)先推薦快結(jié)束的寶貝因?yàn)闀r(shí)間越接近結(jié)束，會(huì)排在越前，買家很少有耐心番很多頁(yè)去查看的，所以距離結(jié)束太久的寶貝推薦了也沒(méi)用。至于固定六件的精品推薦當(dāng)然是推薦最熱門，最吸引人的寶貝。3 寶貝標(biāo)題不能忽視，很多買家淘寶貝都會(huì)利用關(guān)鍵字搜索，所以，標(biāo)題的好壞某個(gè)程度上決定了寶貝被發(fā)現(xiàn)的機(jī)率，建議在給寶貝寫標(biāo)題的時(shí)候前面寫寶貝名字，后面加上該寶貝所屬項(xiàng)目的常用關(guān)鍵字。盡可能讓你的寶貝擁有更多更全的關(guān)鍵字。服務(wù)：誠(chéng)實(shí)，現(xiàn)在很多買家都比賣家還熟了，所以在買家詢問(wèn)的時(shí)候，要誠(chéng)實(shí)的回答買家的問(wèn)題，最好可以把產(chǎn)品的優(yōu)

24、點(diǎn)和缺點(diǎn)都告訴買家，這樣可以防止買家拿到東西后不滿意而引發(fā)不愉快的事情。夸大、虛構(gòu)產(chǎn)品的功效是在砸自己的招牌。 售后服務(wù)：盡自己所能提供最好的售后服務(wù)，當(dāng)然如果買家太無(wú)理的太無(wú)理的做為別論。發(fā)貨前最好是先檢查好，如果買家收到貨后才發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，會(huì)降低對(duì)自己的信任而且還需要退換服務(wù)，雙方都吃虧。 快樂(lè)為宗旨網(wǎng)購(gòu)的弊端逐漸暴露網(wǎng)購(gòu)的投入成本也逐漸增多快樂(lè)購(gòu)物是引起顧客共鳴和增加回頭客的方式顧客購(gòu)物體驗(yàn)放心、開(kāi)心會(huì)對(duì)店鋪印象深刻口碑宣傳。（4）客戶關(guān)系的管理樹(shù)立全員“以顧客為中心”的管理理念將網(wǎng)店視為網(wǎng)店的員工。使所有的網(wǎng)店以不斷提升客戶的價(jià)值作為網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)理念。向每個(gè)成員輸客戶關(guān)系符理意識(shí)，使所有成員認(rèn)可“以創(chuàng)造客戶價(jià)值為中心”的客戶管理模式。實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系