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文檔簡介

1、保險消費者權(quán)益維護制度研討安徽財經(jīng)大學金融學院楊呈內(nèi)容引見 一，目前興隆國家相關維護制度的內(nèi)容 二,我國保險消費者維護的現(xiàn)狀 三,完善我國保險消費者權(quán)益維護制度的幾點建議一,目前興隆國家相關維護制度的內(nèi)容 1,英國方面 (1)1986年經(jīng)過金融效力法,金融消費者維護是其設定的重要監(jiān)管目的之一 (2)2000年經(jīng)過金融效力和市場法,添加了大量維護消費者權(quán)益的司法內(nèi)容 (3)2021年未經(jīng)過針對金融效力可以采取集團訴訟的提議，使法案中原有維護保險消費者權(quán)益的力度減弱2，美國方面1實行的是雙重多頭監(jiān)管方式下的金融保險消費者維護制度22021年的華爾街改革法確認原有的州監(jiān)管體系對保險消費者的維護根本有

2、效，并進一步加強州保險監(jiān)控制度3,澳大利亞方面(1)實行雙峰監(jiān)管方式下的保險消費者權(quán)益維護制度(2)監(jiān)管目的:謹慎監(jiān)管所要實現(xiàn)的防備金融業(yè)務系統(tǒng)性風險和市場監(jiān)管所要實現(xiàn)的維護消費者權(quán)益兩大監(jiān)管目的并存(3)疑點:2001年的澳大利亞第二大保險公司,HTH公司的破產(chǎn)使得澳大利亞的監(jiān)管體系遭到質(zhì)疑,難以實現(xiàn)兩大目的三、完善我國保險消費者權(quán)益維護的建議(1)加強相關制度的系統(tǒng)性。從銷售、承保、保全、理賠及糾紛處置等各環(huán)節(jié)出發(fā)，梳理法律、規(guī)章、規(guī)范性文件中關于維護保險消費者權(quán)益的內(nèi)容，構(gòu)成系統(tǒng)的制度體系(2)加強監(jiān)管體制靈敏性并建立多樣化監(jiān)管途徑。一是探求建立功能監(jiān)管操作方式。保險與銀行監(jiān)管機構(gòu)可以結(jié)合發(fā)文的方式，明確銀保雙方在保險銷售、糾紛處置等方面的權(quán)責，為功能監(jiān)管提供操作根據(jù)。二是建立多樣化、多層次的監(jiān)管途徑(3)引導保險公司轉(zhuǎn)變開展方式。加緊建立保險公司運營評價體系，完善償付才干監(jiān)管和分類監(jiān)管(4)拓寬保險消費者救援渠道,一是

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