（整合匯編）2021年關(guān)于工作計劃模板錦集8篇

1、the direction of the tree is determined by the wind.整合匯編簡單易用（頁眉可刪）2021年關(guān)于工作計劃模板錦集8篇 工作計劃 篇1一、學(xué)期目標形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，使學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面都有一定的發(fā)展和提高，爭創(chuàng)文明班級。二、班級基本情況本班共有52位同學(xué)，其中男生29人，女生23人，有借讀生人。學(xué)生來自不同的學(xué)區(qū)，大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和日常行為習(xí)慣較差，特別是一部分男生，雖然經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)但是仍然沒有大的轉(zhuǎn)變。三、針對班級情況及本學(xué)期目標的措施做好班中行為習(xí)慣較差的學(xué)生的思想工作，引導(dǎo)他們形成一個好的習(xí)慣。不歧視學(xué)習(xí)差的學(xué)生，發(fā)

2、動他周圍學(xué)習(xí)較好的同學(xué)對他進行幫助，使他在學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)習(xí)慣上都能有較為明顯的進步。對積極要求上進的學(xué)生進行鼓勵，引導(dǎo)他取得更大的進步。利用家訪及空余時間和家長進行交流，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，及時解決問題。利用班會課及課余時間對學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的學(xué)生進行教育，讓他們認識到學(xué)習(xí)的重要性。對學(xué)生加強愛國主義、集體主義教育，使他們成為有愛國心和集體榮譽感的學(xué)生。充分發(fā)揮班干部的作用，提高他們的管理組織能力。四、班級階段目標及措施第1至2周：將學(xué)生的主要注意力從寒假生活中轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中來，對上學(xué)期進行總結(jié)，提出本學(xué)期的目標和需要改進的地方。第3至6周：對開學(xué)來的情況做一個小結(jié)，表揚表現(xiàn)較好的同學(xué)，為學(xué)

3、生樹立一個好的榜樣，形成一個較好的班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣。第7至10周：對有進步的學(xué)生進行表揚，鼓勵他們認真學(xué)習(xí)，作好期中考試的復(fù)習(xí)工作，使自己在考試中取得好的成績。第11至15周：對期中考試進行總結(jié)，找出上半學(xué)期學(xué)習(xí)中不足的地方，進行改進。取得好成績的同學(xué)介紹自己的學(xué)習(xí)方法，使好的學(xué)習(xí)方法能在班級中得到推廣，爭取在期末考試中取得好成績。第16至20周：繼續(xù)認真學(xué)習(xí)，作好期末考試的復(fù)習(xí)工作和班級的工作總結(jié)，讓每一位同學(xué)都能以滿意的成績進入初二的學(xué)習(xí)生活。工作計劃 篇2一、人員方面增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名，以提高科室服務(wù)能力。二、完善科室布局及相關(guān)制度在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一

4、間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計)，治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡)，并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。三、改善手術(shù)室環(huán)境眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項目多參加各種學(xué)術(shù)會議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平?？剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等

5、，計劃在20_年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù))，些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請外院專家來院手術(shù)，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù))，可請中山眼科中心專家來院手術(shù)，費用可由病人負擔(dān)，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。六、完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序進一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖)，使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更

6、深入民心。七、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。八、我們的目標在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助，我們會做得更好！工作計劃 篇3本學(xué)期健康教育以創(chuàng)立禮貌城市工作為契機，緊緊圍繞創(chuàng)城工作要求，發(fā)揮學(xué)校健康教育的作用，以培養(yǎng)學(xué)生禮貌習(xí)慣為切入點，切實開展健康教育活動，增強學(xué)生自救自護意識，倡導(dǎo)禮貌健康生活方式，促進學(xué)生健康成長。提高學(xué)生的禮貌程度，為創(chuàng)城工作增光添彩。一、工作目標1、以活動促進學(xué)生禮貌行為的養(yǎng)成教育，使學(xué)校健康

7、教育宣傳更具活力。2、充分發(fā)揮絡(luò)作用，以心理衛(wèi)生博客為平臺，加強學(xué)生心理衛(wèi)生教育。3、充分發(fā)揮課堂教學(xué)主陣地的作用，提高學(xué)生自救自護的本事。4、加強教師培訓(xùn)力度，提高教師的教研本事。二、具體實施充分認識健康教育工作的重要性和必要性，配備健康教育專職或兼職教師、落實健康教育工作職責(zé)制，不斷增強開展健康教育工作的自覺性，認真落實健康知識的教育教學(xué)活動，努力營造良好的健康教育環(huán)境。1、加大對健康知識的宣傳力度，充分利用學(xué)校廣播、學(xué)校、黑板報、宣傳欄等載體普及健康生活知識；要根據(jù)自身的實際，組織開展生動活潑形式多樣的健康教育活動。9月20日全國愛牙日、12月1日世界愛滋病日等開展相關(guān)宣傳活動。結(jié)合創(chuàng)城

8、工作，充分發(fā)揮健康教育宣傳的作用。本學(xué)期在按時、定期做好健康教育的板報、廣播宣傳之外，要結(jié)合創(chuàng)立禮貌城摒棄陋習(xí)，將在九月份至十一月份開展“禮貌學(xué)?！焙汀岸Y貌小衛(wèi)士”的評選活動。以此來提高學(xué)校的禮貌，促進學(xué)生禮貌意識、禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成教育。以此來推動家庭、社會的禮貌，使健康教育宣傳根據(jù)實效性。具體活動方案另行通知。各校要進取開展愛國衛(wèi)生活動，努力改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，為師生營造一個良好的教學(xué)環(huán)境，推進學(xué)校的整體衛(wèi)生水平。2、跨入信息時代，讓我們明白絡(luò)的作用。時我們每個人都體驗到信息的處理和搜集的方便快捷。本學(xué)期將建立心理衛(wèi)生博客，在博客中設(shè)立自救自護欄目等十幾個欄目。將為教師及學(xué)生服務(wù)，讓我區(qū)的心理為

9、生教育更具特色。學(xué)校要進取舉辦心理健康教育講座。應(yīng)充分發(fā)揮心理咨詢室的作用，為存在心理困惑的學(xué)生供給心理咨詢服務(wù)，幫忙他們提高情緒調(diào)控本事、心理障礙預(yù)防本事，促進堅強意志品質(zhì)的磨練和團結(jié)協(xié)作人際關(guān)系的培養(yǎng)。3、學(xué)校要按照中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要的要求具體目標和基本資料，開設(shè)好健康教育課，使健康教育開課率到達100%，做到開課率、課時、教材、教師和教案、考核和評價“五落實”，健康教育學(xué)科教學(xué)每學(xué)期要安排67課時。健康教育課程資料包括健康行為與生活方式、疾病預(yù)防、心理健康、生長發(fā)育與青春期保健、安全應(yīng)急與自救自護等五個領(lǐng)域。同時，還要開設(shè)必須的專題健康教育講座。健康教育課堂教育是健康教育知識傳授的主

10、陣地，為了響應(yīng)上級部門提出的加強學(xué)生自救自護本事的教育，本學(xué)期，在健康教育課中要求每個年級至少上3節(jié)有關(guān)自救自護的專項課，如防止觸電、溺水、心肺復(fù)蘇的方法、外傷的包扎等，各校能夠根據(jù)學(xué)生情景自行選擇教學(xué)資料。新學(xué)期，新要求，我們將以嶄新的姿態(tài)，應(yīng)對工作，相信在我們得共同努力下我校的健康教育工作必須會更加出色。工作計劃 篇4工作目標：按照國家衛(wèi)生縣城和全國文明城市的標準，結(jié)合“嚴控城北、發(fā)展城南、拓展城西、建設(shè)工業(yè)新區(qū)”的整體思路，進一步完善公共設(shè)施，合理規(guī)劃城市功能布局，保持市容秩序井然，衛(wèi)生環(huán)境良好，管理科學(xué)規(guī)范，市民素質(zhì)提升，隊伍建設(shè)加強，建制鎮(zhèn)管理與縣城同步，非建制鎮(zhèn)集鎮(zhèn)有隊伍管理，城鄉(xiāng)

11、同創(chuàng)效果明顯。一、 理順工作關(guān)系。進一步明確各股室、執(zhí)法大隊職責(zé)，理順工作關(guān)系，加強工作配合，形成工作合力，做到既有分工，又有合作，避免出現(xiàn)不管事、亂管事、各自為政的現(xiàn)象發(fā)生。進一步規(guī)范和優(yōu)化工作流程，完善責(zé)任體系和考核體系，形成良好的工作機制，努力形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的長效機制。二、 狠抓隊伍建設(shè)。一支隊伍有沒有戰(zhàn)斗力，要靠鐵的紀律和優(yōu)良的作風(fēng)。毛主席說過，實踐是王道，紀律是霸道。有了制度就一定要執(zhí)行，在工作中發(fā)揮作用，不能成為一紙空文，更不能成為“橡皮筋”。今年要花大力氣整頓隊伍，全面重塑隊伍形象。要進一步強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新工作舉措。通過完善工

12、作考評體系，獎勤罰懶，樹立正確工作導(dǎo)向;通過開展各種活動，增強隊伍凝聚力，激發(fā)隊伍活力。繼承和發(fā)揚吃苦耐勞、能打硬仗的優(yōu)良傳統(tǒng)，摒棄和糾正自由散漫、紀律松懈的工作陋習(xí)，打造一支充滿正能量、作風(fēng)過硬的城管執(zhí)法隊伍。三、 強化日常管理。堅持日常管理和專項整治相結(jié)合，突出日常管理，制定管理標準，做到平時與檢查一個樣，不搞形式主義，少搞臨時突擊，讓工作效果在平時工作中見真章，使強化日常管理成為工作“新常態(tài)”。要堅持堵疏結(jié)合，有序規(guī)范市容市貌。要堅持錯時管理，加強夜間巡查，使城區(qū)管理不留空檔。要加大清掃力度，做到日產(chǎn)日清，強化渣土管理，實行密閉運輸。要嚴格戶外廣告審批，提高戶外廣告設(shè)置檔次。四、 加大投

13、入力度。加大基礎(chǔ)設(shè)施改造，積極爭取財政和相關(guān)部門支持，力爭新建2座公廁、購置2臺皮卡執(zhí)法車、1臺垃圾清掃車和1臺綠化修剪車，逐步取消濱江大道露天垃圾斗。完善城市功能區(qū)劃，對夜市攤點、廢舊回收、洗車、物流等行業(yè)分年度規(guī)劃經(jīng)營區(qū)域，規(guī)范城市管理。五、 完善長效機制。加大宣傳力度，多渠道、多角度宣傳沅陵縣城市管理行政執(zhí)法辦法和沅陵縣城市建筑垃圾沙礫石運輸和工程渣土管理辦法兩部地方法規(guī)，讓之深入人心、家喻戶曉;結(jié)合我縣殯葬改革，抓好城區(qū)禁燃禁放。突出“兩橋一路”及重點建設(shè)控“兩違”，堅決遏制新增“兩違”建設(shè)，加大“兩違”建設(shè)巡查和處罰力度;結(jié)合城鄉(xiāng)同創(chuàng)，支持配合、指導(dǎo)重點建制鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整治，培訓(xùn)隊伍，

14、整章建制，并且建立行之有效的長效管理機制。工作計劃 篇5一、 本學(xué)期教材內(nèi)容分析高一年級生物學(xué)科學(xué)習(xí)的內(nèi)容是人教版高中課程標準實驗教科書第一冊(必修)，包括生命的物質(zhì)基礎(chǔ);生命的基本單位細胞;生物的新陳代謝;生物的生殖和發(fā)育這幾部分。具體內(nèi)容分析：1、生命的物質(zhì)基礎(chǔ)，介紹組成細胞的化學(xué)元素和化合物。水、無機鹽、糖類、脂質(zhì)、蛋白質(zhì)、核酸、等有機物的結(jié)構(gòu)和功能，這些是后續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。在本部分內(nèi)容中，糖類、蛋白質(zhì)和核酸是重點內(nèi)容，教學(xué)中要重點突出。由于學(xué)生缺乏有機化學(xué)的知識，這將給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來很大的困難，所以，教學(xué)中應(yīng)給予足夠的重視。同時，要重視實驗教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)會規(guī)范化的實驗操作。2、生命的基本

15、單位細胞部分在整個生物知識體系中占有舉足輕重的地位。細胞是生物體結(jié)構(gòu)和功能的基本單位，是生命科學(xué)研究的基礎(chǔ)。因此，本部分內(nèi)容是以細胞為主線，其中細胞細胞膜、細胞質(zhì)、細胞核的結(jié)構(gòu)和功能是重要內(nèi)容，在教學(xué)過程中應(yīng)重點關(guān)注。充分利用直觀教具、多媒體等手段，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效率。3、生物的新陳代謝部分是在學(xué)習(xí)了關(guān)于生命的物質(zhì)基礎(chǔ)和生命活動的基本單位-細胞的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)的。這部分內(nèi)容中，呼吸和光合作用既是重點又是難點，而atp和酶、細胞呼吸和光合作用的原理都與化學(xué)知識相互滲透，學(xué)習(xí)時有一定的難度。教學(xué)光合作用時，注意指導(dǎo)學(xué)生分析光反應(yīng)、暗反應(yīng)兩個階段中物質(zhì)和能量的變化，進而探討影響光合作用的環(huán)境因素。

16、在呼吸作用教學(xué)時，讓學(xué)生重點理解呼吸作用的本質(zhì)，弄清呼吸作用的條件、場所、過程、產(chǎn)物，以及呼吸作用的兩種類型的比較。結(jié)合生產(chǎn)實踐，了解光合作用和細胞呼吸原理在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的應(yīng)用。4、細胞的增殖部分主要講述細胞增殖的方式和過程。這部分內(nèi)容可以使學(xué)生在了解細胞生命系統(tǒng)的物質(zhì)組成、結(jié)構(gòu)功能之后，進一步認識細胞這一生命系統(tǒng)的產(chǎn)生、發(fā)展過程。細胞有絲分裂的過程及特征是這部分內(nèi)容的重點。因為本部分內(nèi)容大都微觀而抽象，教學(xué)設(shè)計應(yīng)注重訓(xùn)練和學(xué)法指導(dǎo)。同時，要切實把握好教學(xué)內(nèi)容的深度和廣度。細胞的分化、癌變和衰老部分。是生物個體發(fā)育重要的生理過程和生理現(xiàn)象。其中細胞分化，高度分化的細胞仍具有全能性，細胞凋亡的含義

17、，癌細胞的特征及細胞癌變的原因等內(nèi)容是教學(xué)重點。教學(xué)中應(yīng)加強學(xué)科內(nèi)知識的聯(lián)系。細胞的分裂、分化、衰老和凋亡，既是前面所學(xué)細胞內(nèi)容的延伸，也是理解生物體生長發(fā)育、遺傳變異的基礎(chǔ)和前提。因此，要加強基本概念的理解。二、教學(xué)目標學(xué)生通過高中生物課程的學(xué)習(xí)，將在以下幾個方面得到發(fā)展：獲得生物科學(xué)和技術(shù)的基礎(chǔ)知識，了解并關(guān)注這些知識在生活、生產(chǎn)和社會發(fā)展中的應(yīng)用;提高對科學(xué)和探索未知的興趣;養(yǎng)成科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神，樹立創(chuàng)新意識，增強愛國主義情感和社會責(zé)任感;認識科學(xué)的本質(zhì)，理解科學(xué)、技術(shù)、社會的相互關(guān)系，以及人與自然的相互關(guān)系。逐步形成科學(xué)的世界觀和價值觀;初步學(xué)會生物科學(xué)探究的一般方法。具有較強的生物

18、學(xué)實驗的基本操作技能、搜集技能、搜集和處理信息的能力，以及交流與合作的能力;初步了解與生物科學(xué)相關(guān)的應(yīng)用領(lǐng)域，為繼續(xù)學(xué)習(xí)和走向社會做好必要的準備。具體目標如下：1、知識目標(1)獲得生物學(xué)基本事實、概念、原理、規(guī)律和模型等方面的基礎(chǔ)知識，知道生物科學(xué)和技術(shù)的主要發(fā)展方向和成就，知道生物科學(xué)發(fā)展史上的重要事件。(2)了解生物科學(xué)知識在生活、生產(chǎn)、科學(xué)技術(shù)發(fā)展和環(huán)境保護等方面的應(yīng)用。(3)積極參與生物科學(xué)知識的傳播，促進生物科學(xué)知識進入個人和社會生活。2、能力目標(1)能夠正確使用一般的實驗器具，掌握采集和處理實驗材料、進行生物學(xué)的操作、生物繪圖等技能。(2)發(fā)展科學(xué)探究能力。課程具體目標中的知識

19、、情感態(tài)度與價值觀、能力三個維度在課程實施過程中是一個有機的整體。3、情感態(tài)度與價值觀目標(1)初步形成生物體的結(jié)構(gòu)和功能、局部與整體、多樣性與共同性相統(tǒng)一的觀點，樹立辯證唯物主義自然觀，逐步形成科學(xué)的世界觀。(2)認識生物科學(xué)的價值，樂于學(xué)習(xí)生物科學(xué)，養(yǎng)成質(zhì)疑、求實、創(chuàng)新及勇于實踐的科學(xué)精神和科學(xué)態(tài)度。(3)認識生物科學(xué)和技術(shù)的性質(zhì)，能準確理解科學(xué)、技術(shù)、社會之間的關(guān)系。能夠運用生物科學(xué)知識和觀念參與社會事務(wù)的討論。三、教學(xué)對策生物科學(xué)的是自然科學(xué)中的一門基礎(chǔ)學(xué)科，是研究生命現(xiàn)象和生命活動規(guī)律的科學(xué)。它是農(nóng)業(yè)科學(xué)、醫(yī)學(xué)科學(xué)、環(huán)境科學(xué)及其他有關(guān)科學(xué)和技術(shù)的基礎(chǔ)。它是一門實驗性很強的學(xué)科。因此，

20、要注重實驗教學(xué)和社會實踐活動。在教學(xué)過程中將采取的主要措施有：1、首先，深入學(xué)習(xí)新課標的有關(guān)理論，領(lǐng)會新課標的精髓實質(zhì)，明確新課標的目的要求，把握新課標的教學(xué)方向，使得學(xué)科教學(xué)有的放矢，做到事半功倍。從宏觀上把握生物教學(xué)內(nèi)容，了解章節(jié)內(nèi)容的地位，使自己的教學(xué)思路更加清晰明了。從微觀上細心揣摩章節(jié)內(nèi)容。將章節(jié)內(nèi)容放在整個教材體系的大背景下考慮，使教學(xué)內(nèi)容具有全面性和完整性，也使章節(jié)內(nèi)容具有整體性和層次性。2、嚴格執(zhí)行“教學(xué)五認真”的要求，做到充分備課，認真上課，精心布置作業(yè)和批改作業(yè)，耐心輔導(dǎo)，準確地考查評定。生物科學(xué)是非常人文的一門學(xué)科，自己要認真研究高一學(xué)生的心理狀況，只有全方位地把握學(xué)生的

21、情況，才能真正做到因材施教，取得教學(xué)上真正的主動。3、充分利用教材的特點，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，變學(xué)生為學(xué)習(xí)的真正主人，用研究性學(xué)習(xí)、探討性學(xué)習(xí)的方法，同時也要使教學(xué)更富有人文色彩。4、加強直觀教學(xué)法的應(yīng)用，充分利用各種多媒體手段，提高課堂教學(xué)的效果。5、精心安排實驗，想方設(shè)法開足開全教材中的實驗，使學(xué)生學(xué)會生物學(xué)實驗的一般方法，提高學(xué)生的實驗?zāi)芰Α?、在教學(xué)上，注意向同老教師取經(jīng)學(xué)習(xí)，多聽課，細心領(lǐng)悟?qū)W習(xí)，取人之長，補己之短。工作計劃 篇6九月是一個收獲的季節(jié)，同樣是更是一個感激的季節(jié)。我們要感激辛勤培養(yǎng)我們，教給我們做人道理的教師們。在九月十日教師節(jié)來臨之即，我們組織部組織了以“情系教

22、師節(jié)”為主題的活動，活動計劃具體如下：一、活動主題：情系教師節(jié)。二、活動內(nèi)容：1、準備條幅，花束。2、深入各個班級讓同學(xué)們了解活動主題，3、組織全專業(yè)同學(xué)集體簽名，向教師獻花束，以表示我們內(nèi)心最真誠的祝福。三、活動目的：通過本次活動，把學(xué)生對老師真誠的祝福用集體簽名及獻花的形式表達出來，把老師與學(xué)生的心進一步聯(lián)系在一起，也讓作為師范生的我們體會到教師的辛勤，讓我們之間存在著更多的理解。四、活動效果：要真誠的體現(xiàn)學(xué)生對教師的深情祝福及教師對學(xué)生的關(guān)愛。先人用“傳道，授業(yè)，解惑”這六個字精辟的來概括教師的工作，我們的老師也是認真的實踐這一切。老師，你總是對我們充滿信心。用溫暖的口吻幫我們改正一個又

23、一個難題，讓我我們在知識的臺階上堅定的登上了一步又一步，你是紅燭，你是春蠶，三尺講臺展現(xiàn)你的情懷，你用知識的雙手托起明天的太陽，你用智慧的肩膀撐起民族的希望。可親可敬的人民教師人類靈魂的工程師。人文教育專業(yè)團委組織部20_年_月_日工作計劃 篇7一、 培訓(xùn)目的：主要培訓(xùn)日常服務(wù)規(guī)范，提高所有員工的自身素質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量及廳店長的售機、放號的營銷技巧，提高自身的營銷水平，以便對各自廳店營業(yè)員進行營銷方面的培訓(xùn)及抽查。二、 培訓(xùn)計劃：1、詳細講解營業(yè)員日常服務(wù)規(guī)范，包括形象、站姿、坐姿，服務(wù)態(tài)度；2、應(yīng)注意并要求傳達的幾大點問題；3、針對單購機用戶的營銷技巧；4、針對寬帶去帶動放號的營銷技巧；5、

24、營銷過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)如何解決。三、 培訓(xùn)時間：四、 培訓(xùn)內(nèi)容：1、日常服務(wù)規(guī)范：表情、儀容儀表、站姿、坐姿、走姿、引導(dǎo)手勢、遞交文件發(fā)票、蹲姿；四聲十字（來有迎聲、問有答聲、唱收唱付、走有送聲）；十字（您好、請、謝謝、對不起、再見）；服務(wù)態(tài)度（接待時、售后）；2、懂得如何計算自己的工資，計算自己的分數(shù)，同事之間互相評比，有對比才有動力，將公司高積分、高返點的手機型號記熟；3、了解附近的光纖、普通寬帶區(qū)域，做到只要客人說出地址就能告訴他有沒有光纖用（對推薦189套餐的時候，我知道用戶家里的區(qū)域有沒有光纖之后才選擇性告知他多少m寬帶可以免費用，有光纖就說12m，沒有光纖我就說4m免費用）；4、在

25、太多的資費套餐要記而又背不了那么多的情況下，就要懂得挑重點去記，比如套餐里的流量和分鐘數(shù)，超出后多少錢一分鐘等，不要丟了西瓜揀芝麻；5、在客人有需求要買手機的情況下，一定要推薦電信手機，客人如果用的是移動卡，就推薦他用一臺雙卡機，趁這個機會營銷我們的電信卡；6、學(xué)會如何查詢bsn系統(tǒng)，用公式算出用戶的話費使用情況進而營銷新套餐（原套餐的話費用不完的，可以營銷副卡，超出原套餐話費很多的，查詢套餐到期后，再營銷新套餐，新號碼）；7、面對寬帶用戶，如何營銷189套餐：首先告知用戶寬帶現(xiàn)在都是免費用了，再告知用戶189里面有什么優(yōu)惠，最后用戶接受了這個優(yōu)惠之后，再和他說是189套餐，但現(xiàn)在只要預(yù)存話費

26、就可以送一臺手機，手機話費分24個月返還，每月只要交129就可以享受189套餐了。營銷口徑必須統(tǒng)一，根據(jù)方法組織語言去營銷。1、 針對單購機用戶的營銷技巧： 用戶進店，首先讓顧客知道你能夠給他提供什么幫助，請說給顧客聽，做給顧客看（讓顧客完全相信你），在營銷的任何時候，都要讓顧客感受得到你的熱情，注意傾聽顧客的話，了解他的所思所想。 觀察用戶，了解用戶：a、 注意顧客第一眼看什么牌子的手機；b、 他的需求是什么，想買什么價位的手機；c、 了解他買這臺手機的目的(是給家人用還是自己用，是需要使用導(dǎo)航還是聽音樂之類的)。 推薦顧客買你指定銷售的某幾款機型的時候，給顧客一個購買的理由：時時把握顧客的

27、需求與承受能力，體察顧客的心態(tài)，讓顧客感覺你在推薦一款最適合他使用的手機，而不是為了利益而去做這筆生意； 在推薦手機的同時一定要了解顧客在用什么手機卡，如果已經(jīng)在使用電信卡，那就查詢一下用的是什么套餐，在銷新號碼不成功的情況下再把寬帶免費用告知用戶，繼續(xù)營銷新號碼。如果是他用戶，就將電信的優(yōu)點亮出來，讓他使用電信號碼。（電信優(yōu)點：1、資費便宜；2、信號強；3、速快、3g。）注：在營銷的時候不可以停頓讓顧客思考，要讓你的思維去帶動顧客，所以各營業(yè)員對手機或者套餐必須十分熟悉，才能讓顧客相信你。廳店長做到隨時抽查監(jiān)督手機以及套餐知識。2、 針對寬帶去帶動放號的營銷技巧：首先，要清楚知道公司要求主推

28、哪個套餐，用哪些方法可以保證成交量？各廳店的營銷口徑必須統(tǒng)一，不要讓用戶覺得其他營業(yè)員更優(yōu)惠或者其他公司更優(yōu)惠：了解用戶a、用戶安裝的寬帶在什么位置（要知道用戶能不能使用光纖才有利于自己的營銷）；b、現(xiàn)在家里是否已經(jīng)在使用電信寬帶（先查清楚用戶以前使用什么套餐去判斷用戶，平時話費的使用情況，需求有多大，如果已經(jīng)在使用電信的手機號碼，又要如何去營銷新號碼。）c、電視現(xiàn)在用什么絡(luò)看（iptv免費贈送）注：如果只能用4m寬帶這個就不要提了，免得用戶覺得虧了而要求降低套餐。通過幾句話了解了用戶之后，必須要讓用戶感受得到你的熱情，你的真誠，從而贏得用戶的信任，揣摩用戶的心理，站在用戶的立場去說話，讓他感

29、受到你在幫他考慮，在幫他選擇適合他使用的套餐，而實際上你已經(jīng)營銷成功了一個高值套餐。營銷過程中切記不可以停頓，要有足夠的自信，不管說什么都可以精彩飛揚，眉飛色舞。營銷用戶：（拿189套餐做例子）a、a、新裝寬帶用戶：先了解用戶一個月的話費使用 情況后，再根據(jù)話費的消費情況往高值套餐營銷，不管什么時候，都要從高值套餐開始營銷，不管有沒有光纖，189套餐就是最低的套餐，不可以抱著怕用戶不要、拒絕的心理去營銷低值套餐。在實在營銷不成功的情況下，要懂得適當降低一個檔次的套餐，不要再一味地堅持189套餐而逼走用戶；b、將現(xiàn)在所有的優(yōu)惠告知用戶（微信群發(fā)有整理出來的189套餐所有的優(yōu)惠）；c、在這個營銷過

30、程中，一定要懂得觀察用戶、注意語言的表達，要懂得怎么說才能使用戶更容易接受你的表 達方式，怎樣才能讓用戶相信你而去接受這個套餐，在 遭到拒絕之后，要怎么靈活反應(yīng)，隨機應(yīng)變。b、老用戶（提速、轉(zhuǎn)套餐、續(xù)年費）首先要了解用戶在什么情況下去改變原有的套餐、或 現(xiàn)在有什么樣的需求了，再根據(jù)用戶的需求去推薦對公 司對自己，而且又要讓用戶覺得劃算的套餐，第一時間 必須營銷新號碼，且號碼必須繼續(xù)保留使用三個月以上 （可降低成大眾鄉(xiāng)情），營銷新號碼不成功的時候，懂得變通購機轉(zhuǎn)套餐，至少可以得一臺智能機的任務(wù)。（注：必須向用戶解釋清楚套餐的所有資費以及扣費情況，做好售后服務(wù)，主動留名片，主動回訪用戶。在首次營銷

31、不成功的情況下，必須留下用戶號碼做二次營銷。）營銷過程中遇到的問題：1、手機可不可以優(yōu)惠？答：我們的手機都是行貨平臺機，有質(zhì)量保證，有專門的售后服務(wù)點，價格都是公司統(tǒng)一定的，外面的很多地方都是將價格提高了之后再優(yōu)惠給你的，我們現(xiàn)在還可以存話費送手機，已經(jīng)是相當優(yōu)惠了。2、要求送禮品：答：鄉(xiāng)鎮(zhèn)的好多廳店都有充電寶贈送，而且廳長也可以買些又便宜又實用的小禮品放在店里。（送茶葉的例子）建議：落實任務(wù)到個人，大廳要求一個月內(nèi)，每個人有一個廳外發(fā)展（1臺手機和1個天翼號碼），廳內(nèi)要有20臺智能機和7只189套餐（2只159或者2只129套餐可抵1個189套餐）。1、將各廳營業(yè)員一個月發(fā)展情況發(fā)送到我郵箱

32、；2、再根據(jù)廳長分配到各廳營業(yè)員的任務(wù)的完成比例發(fā)給我。 成交心理過程有三步：1、進入對方的世界（描繪客戶的內(nèi)心）；2、把客戶帶到你世界的邊緣（引導(dǎo)客戶）；3、將客戶帶入你的世界（實現(xiàn)營銷）。蔣璇20_年6月19日工作計劃 篇8本學(xué)期政史地組將按學(xué)校的要求，克服上一學(xué)期工作中的不足和進一步作好常規(guī)工作入手，繼續(xù)以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，把提高教師個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平作為重點。充分調(diào)動組內(nèi)教師的積極性，促使每個教師功夫花在備課上，力量用在課堂上，著眼點放在學(xué)生的能力提高上，努力做好各項教學(xué)與教研工作，本學(xué)期的具體工作安排如下：一、加強理論學(xué)習(xí)，更新教育觀念。教師的教育觀念，直接關(guān)系到教師的從教行為。為了更新本組教師的教育觀念，本學(xué)期，我組將通過課標學(xué)習(xí)，聽課學(xué)習(xí)，專題研討等形式，拓寬組內(nèi)教師的學(xué)習(xí)渠道，更新教育觀念，改變