中原路名酒店儲值卡營銷一期方案

1、中原路名酒店儲值卡營銷一期方案一、營銷背景及目的：1、為促進中原路名酒城項目后期招商工作的順利開展，首先使得中 原路名酒城擁有一批有消費能力和消費需求的忠實消費群體，從 而通過儲值卡營銷的方式最大限度的利用我公司的有利資源開拓 新的消費群體，為中原路項目獲得最大的商業(yè)利益打下良好的基 礎(chǔ)。2、通過銷售不同面值不同等級不同款式不同消費功能的儲值卡細分 目標客戶并進行針對性開發(fā)。3、給予儲值卡客戶一定限度的利益誘惑和區(qū)別化營銷，從而以最大 程度方便顧客的方式完成儲值卡的快速銷售。二、目標客戶：1、黨政軍體系2、企事業(yè)團體3、私營老板4、個體經(jīng)營商戶三、宣傳手段及時間：宣傳時間為月 日一月 日（待定

2、）1、通過雜志、報紙等平面媒體刊登廣告，著重強調(diào)一期限定100張 儲值卡和這100張卡的利益點。2、通過對現(xiàn)有客戶的統(tǒng)計分析針對性的對部分客戶進行短信傳播，此部分客戶僅限10張，完成即止，進而開始饑餓營銷準備二期的開 拓。3、團購部加大市場拜訪力度，進行口口相傳，以最快的速度把儲值 卡營銷的政策帶給我們的目標客戶群。4、通過上級領(lǐng)導的人脈關(guān)系和高級社交圈子使上層社會率先認同儲 值卡這一營銷方式進而加大儲值卡社會性上的附加值四、儲值卡的種類、面值及功能利益項目在保持現(xiàn)有億星名酒連鎖公司原會員制的基礎(chǔ)上，我公司針對中 原路店增加億星中原酒城儲值后此種儲值卡僅可在億星中原酒城各 機構(gòu)使用。新增加的儲

3、值卡分為兩類：貴賓級儲值卡（面額1/2/5/10萬元，之后每次最低充值1萬元）1、面額1萬辦理客戶完成儲值贈貴州茅臺酒一瓶面額2萬辦理客戶完成儲值贈茅臺浮雕木珍一瓶面額5萬辦理客戶完成儲值贈茅臺15年陳釀一瓶面額10萬辦理客戶完成儲值贈茅臺30年陳釀一瓶備注：如用戶要求將贈酒折現(xiàn)可以會員價將酒折為金額直接儲入卡 內(nèi)，儲值卡不予折現(xiàn)。2、貴賓價儲值卡用戶來店消費可享受中原路店專享貴賓價3、貴賓級儲值卡用戶可享受億星名酒城酒博館八折進場4、貴賓級儲值卡用戶累計消費10萬可獲得“探索國酒源頭”茅臺酒廠觀光旅游一次5、貴賓級儲值卡用戶可參加我公司組織的茅五劍名酒品鑒會6、貴賓級儲值卡用戶生日當天享受鮮

4、花及生日蛋糕7、貴賓級儲值卡用戶持卡可優(yōu)先購買珍藏年份酒8、貴賓級儲值卡用戶享有消費記錄、余額及營俏活動免費定期提醒 嘉賓級儲值卡（面額2000元，之后每次最低充值2000元）1、嘉賓級儲值卡用戶完成儲值贈茅臺迎賓酒一件2、嘉賓級儲值卡用戶可享受億星中原名酒城酒博館九折進場3、嘉賓級儲值卡用戶累計消費10萬可獲得“走向世界名酒“五糧液集團觀光旅游一次4、嘉賓級儲值卡用戶持卡享有每年兩次的特價酒采購優(yōu)先權(quán)5、嘉賓級儲值卡用戶生日當天享受鮮花及生日蛋糕6、嘉賓級儲值卡用戶享有消費記錄、余額及營銷活動免費定期提醒 服務五、特殊卡型設定特殊卡型由公司內(nèi)部高層外發(fā)、具體面額根據(jù)領(lǐng)導指示劃定、通過公司內(nèi)部

5、程序申請登記生效，并及時更新至儲值k管理系統(tǒng)?；使诩墐χ悼ǎ合揞~10張，具體情況可根據(jù)需要調(diào)整1、皇冠級儲值卡用戶享受充值千分之五返點優(yōu)惠，返點直接存入儲 值卡內(nèi)2、貴賓級儲值卡用戶累計消費10萬可獲得“探索國酒源頭”茅臺酒 廠觀光旅游一次6、3、皇冠級儲值卡用戶可享受億星中原名酒城酒博館六折進場4、皇冠級儲值卡用戶可購買億星名酒公司珍藏年份酒5、皇冠級儲值卡用戶生日當天享受鮮花及生日蛋糕6、皇冠級儲值卡用戶可參加我公司組織的茅五劍名酒品鑒會7、皇冠級儲值卡用戶享受消費記錄、余額及營銷活動免費定期提醒六、儲值卡丟失補辦說明1、如果顧客遺失儲值卡，24小時之內(nèi)請與我公司招商人員聯(lián)系通知 我們運營

6、部進行掛失，并在三天內(nèi)進行補辦，同時請?zhí)峁┮环菹嚓P(guān)的 身份資料，簽署一份補卡申請表，并繳納一定手續(xù)費。2、補辦時需將卡號、姓名提供給我公司，此卡掛失前，卡內(nèi)的充值 余額由持卡人負責。3、補卡后金額不變。七、結(jié)算方式1、中原路名酒店按照顧客消費的實際金額打印詳單。2、營業(yè)員按照卡的外觀、圖案、質(zhì)感、檢查卡的真?zhèn)危瑹o誤后使用 讀卡器刷卡。3、將管理系統(tǒng)顯示的卡號、持卡人簽名數(shù)據(jù)與卡上壓制的信息相符, 核對一致后方可進行結(jié)賬操作。4、管理系統(tǒng)將根據(jù)此卡設定的優(yōu)惠折扣自動結(jié)算。5、卡號、預付款、余額應清楚的列在賬單上。營業(yè)員核對卡號，打 印消費單，請客戶在消費單上簽字確認。八、辦理流程1、顧客需填寫個人信息表，并一次性支付卡的面額費用，并根據(jù)需 要預存金額。2、儲值卡辦理人員與顧客確認付款方式如下a、儲值卡辦理網(wǎng)點現(xiàn)金支付b、轉(zhuǎn)賬到我公司公共帳號3、運營部將所有儲值卡的資料錄入電腦，客戶資料歸檔統(tǒng)計，建立 健全顧客檔案，并不定期的以不同的方式將名酒店的促銷信息以及客 人的生日問候及時傳達給客人，并收集反饋信息。九、回收機構(gòu)設置名稱：周口無憂禮品回收