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文檔簡介

1、青,取之于藍(lán)而青于藍(lán);冰,水為之而寒于水2015-2016出納年度總結(jié)模板【 出納年度總結(jié)怎么寫】 xx年在全行員工勞碌緊急的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,起時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。由于回首這一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無能、荒度時(shí)間。盡管職位分工不起,但大家都在盡最大盡力為行里的進(jìn)展做出奉獻(xiàn)。 現(xiàn)將全年的工作狀況向全行職工作以匯報(bào): 一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度 今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)漸漸飽滿,預(yù)備更名掛牌,開頭新的征程。然而,假如要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是

2、提高我們的業(yè)務(wù)力量。我行會(huì)計(jì)出納部常常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都仔細(xì)貫徹。讓員工樹立仆人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,主動(dòng)主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一始終堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。 二、加強(qiáng)日常工作管制,做好平安防范工作 我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格根據(jù)規(guī)肯定準(zhǔn)時(shí)請假。 在平安防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要

3、將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀進(jìn)展。 三、培訓(xùn)員工操作力量,順當(dāng)通過柜員考試 今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,始終接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順當(dāng)?shù)耐ㄟ^考試,率領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,主動(dòng)預(yù)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。 有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫忙這樣的起志,我部各個(gè)員工在考試期間,常常相互溝通思想,一同鉆研考試的命題,接受力

4、量快的起志,耐煩的給其他起志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)起志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的暖和。考試接近期間,大家都想只爭朝夕的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不行以停滯的。時(shí)間是自己的生命,由于這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,由于有那么多的客戶需求我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人由于自己的利益,耽擱本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛之處。 四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向結(jié)尾一季要成果 在接近年終的結(jié)尾一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下滿足支行,支行下到各科部。我部全部職工都在第一時(shí)間主動(dòng)的行動(dòng)同來,協(xié)作行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)

5、”所大力宣揚(yáng)的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就直辦業(yè)務(wù)的客戶宣揚(yáng)新產(chǎn)品。特別是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的奉獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的起時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再埋怨任務(wù)沉重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去主動(dòng)的參加。 如數(shù)家珍、積累閱歷準(zhǔn)時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注意實(shí)效 這一年的工作和考核,又使我部員工得到了許多閱歷,當(dāng)然也有許多經(jīng)驗(yàn)。我們一始終重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會(huì)對我行的整體服務(wù)形象造成一肯定程度的作用。所以,我部一旦接到上級部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就準(zhǔn)時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),削減核算差錯(cuò)。 六、在工作之中也存在許多不足,主要表現(xiàn)在: 1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)看法生硬,不使用文明用語。 2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是由于工作不夠仔細(xì)細(xì)全都。 以上是我部xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。

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