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1、when it comes to family, we are all still children at heart. no matter how old we get,we always need a place to call home.悉心整理助您一臂(頁(yè)眉可刪)關(guān)于年終的述職報(bào)告模板錦集7篇 年終的述職報(bào)告 篇1自從市紀(jì)委決定在全市處級(jí)干部中開展勤廉公示工作以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件,并作述職述廉報(bào)告如下:一、執(zhí)行黨的路線、方針、政策情況。本人在履行運(yùn)輸管理工作中,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,并自覺貫徹執(zhí)行。對(duì)相關(guān)法律法規(guī)以及有關(guān)政策的學(xué)習(xí)雖然能夠堅(jiān)持,但是學(xué)習(xí)研究還不夠
2、深入,對(duì)有些條款甚至還比較陌生,尤其是對(duì)一些應(yīng)用比較少的內(nèi)容。在日常工作中基本能與上級(jí)保持一致,但有時(shí)也會(huì)有牢騷和怨言;本人能實(shí)事求是不陽(yáng)奉陰違、自行其是。但有時(shí)全局意識(shí)比較淡薄,考慮本單位事情比較多,考慮全局的事比較少。二、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定情況。本人在交通系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運(yùn)輸管理工作。在我所管轄的工作范圍內(nèi),近幾年一直沒有發(fā)生過(guò)明令禁止的不正之風(fēng);也沒有發(fā)生過(guò)致使國(guó)家集體和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)遭受重大損失的事件,但是所管理的隊(duì)伍中思想還不夠統(tǒng)一。主要原因是交通運(yùn)管和交管機(jī)構(gòu)及人員構(gòu)成比較特殊。在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面還存在差距,雖然造成惡劣影響的重特大事件沒有,但是本人所管理的運(yùn)輸行業(yè)的投訴
3、舉報(bào)事件還比較多,上訪事件也還時(shí)有發(fā)生。主要原因是我們處管理的工作面廣量大,包括客運(yùn)、貨運(yùn)、駕培、維修、港口、五小車輛的許可、規(guī)費(fèi)征收、監(jiān)督管理等。尤其是客運(yùn),每天的服務(wù)對(duì)象平均在10萬(wàn)人以上,只要有萬(wàn)分之一人投訴就有十多人。對(duì)于按照責(zé)任制要求對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的黨員干部進(jìn)行管理、監(jiān)督和考核雖然工作也在開展,但是管理的力度不能保持持續(xù)穩(wěn)定,有時(shí)管理會(huì)有所放松。三、完成黨委、政府部署的年度目標(biāo)任務(wù)情況。運(yùn)管處的各項(xiàng)工作已經(jīng)連續(xù)多年在市局組織的年度考核中獲一等獎(jiǎng)。如去年招商引資任務(wù)500萬(wàn),實(shí)際完成目標(biāo)任務(wù)的百分之一百六十,獲得局年終考核一等獎(jiǎng)。扶貧工作受到市政府表彰。其它各項(xiàng)工作也都圓滿地完成了任務(wù)。
4、但是對(duì)客運(yùn)管理等工作在全省還比較落后,主要是個(gè)體經(jīng)營(yíng)車輛占大多數(shù)而造成管理難度加大。今年的招商引資暫時(shí)還沒有完成任務(wù),年度目標(biāo)700萬(wàn)元,到目前為止進(jìn)展還比較緩慢。仍在洽談的浙江客商投資1。2億元的紡織項(xiàng)目因政策等原因開發(fā)區(qū)沒有履行合同,土地一直沒有協(xié)調(diào)好,所以至今未有新的進(jìn)展。今年增資的建材項(xiàng)目正在實(shí)施,新引進(jìn)的玻璃深加工項(xiàng)目正在洽談之中。但是我們有決心確保年底完成任務(wù)。對(duì)省市下達(dá)的.其它目標(biāo)大部分都能超額完成,但是由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響對(duì)省局下達(dá)的船形標(biāo)準(zhǔn)化改造和客運(yùn)車輛公司化經(jīng)營(yíng)以及農(nóng)村客運(yùn)班車通達(dá)工程到目前為止完成的不太理想,主要是受經(jīng)濟(jì)實(shí)力影響,任務(wù)顯得十分艱巨??瓦\(yùn)車輛公司化經(jīng)營(yíng)以
5、及農(nóng)村客運(yùn)班車通達(dá)都需要很大的投入。四、執(zhí)行“富民優(yōu)先”方針情況。本人能夠堅(jiān)決落實(shí)扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有關(guān)政策,對(duì)需要在我處辦理的有關(guān)運(yùn)輸方面的民營(yíng)企業(yè)能大力支持,刁難情況也沒有發(fā)生過(guò),但有時(shí)會(huì)有推諉現(xiàn)象。主要是有的問題不屬于我們負(fù)責(zé)。對(duì)掛鉤幫扶對(duì)象能夠給予一定的支持,但是支持的力度還比較校在接待人民來(lái)信來(lái)訪方面能認(rèn)真對(duì)待,但是經(jīng)常會(huì)因出差開會(huì)等耽誤,有處理不及時(shí)現(xiàn)象發(fā)生;在幫助群眾解決實(shí)際困難方面雖然努力但是仍然有少數(shù)事件處理不能令業(yè)戶完全滿意。五、求真務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新情況。在求真務(wù)實(shí)方面基本能夠做到,本人一貫?zāi)軌蛟鷮?shí)實(shí)地做好本職工作。而且經(jīng)常會(huì)到基層作一些調(diào)查研究,但是調(diào)查研究沒有做到經(jīng)?;?/p>
6、制度化。在解放思想方面雖然不算保守,但是在發(fā)展思路上探索的不夠,工作往往是救火式的忙于應(yīng)付而且比較被動(dòng)。在機(jī)制和體制上基本上沒有大的創(chuàng)新,在方式方法上也沒有大的突破。工作往往是經(jīng)驗(yàn)式的多,開拓創(chuàng)新少。六、執(zhí)行民主集中制情況。本人能夠堅(jiān)持重大事項(xiàng)進(jìn)行集體研究,并按照集體的決定和分工,履行自己的職責(zé),但是對(duì)全局性的工作有時(shí)也比較關(guān)心但有時(shí)關(guān)心不多。在我處召開的黨的民主生活會(huì)上能夠認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),在維護(hù)和增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)方面還存在差距;日常工作能按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則,對(duì)方針政策性的重大事項(xiàng)、全局性問題以及獎(jiǎng)懲等問題,由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論作出決定,最終按決定執(zhí)行。七
7、、分管工作和職責(zé)范圍內(nèi)其他各項(xiàng)工作開展情況。本人工作能盡職盡責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),有些工作也得到上級(jí)的肯定和群眾的認(rèn)可。但是對(duì)于黨務(wù)等工作的開展沒有特色,甚至有時(shí)還不夠正常。年終的述職報(bào)告 篇2轉(zhuǎn)眼間,20_年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使_銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績(jī),使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào),在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。下面我將_銀行大廈20_年的保潔工作以及20_年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。一、20_年的保潔工作總結(jié)根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的
8、安排和_銀行物管的要求,我們?cè)诮⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有環(huán)境綠化管理制度員工管理制度衛(wèi)生保潔管理制度員工崗位職責(zé)保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃:1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計(jì)10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)80次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃
9、計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)3次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)50次;車庫(kù)頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)3次;車庫(kù)地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)10次;大院噴水池清洗計(jì)20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計(jì)30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30次;滅鼠放藥計(jì)10次。3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。4、員工培訓(xùn)狀況:對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評(píng)資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知大廈的各項(xiàng)規(guī)章
10、制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。5、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行_銀行的規(guī)章制度,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng),填寫在員工考評(píng)表內(nèi),作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降
11、到最低。7、20_年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。二、20_年重點(diǎn)工作計(jì)劃回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績(jī),緊跟_銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位,不
12、得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級(jí)部門主管批準(zhǔn)。4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損_銀行名譽(yù)及影響工作的員工。5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。6、20_年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng):公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑矗回?fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場(chǎng)門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。每月工作:2樓晶面;球場(chǎng)、籃球場(chǎng);15樓清潔衛(wèi)生;33樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨
13、梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;3樓榮譽(yù)室清潔獎(jiǎng)牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。每季度工作:第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時(shí)柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次;第二季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛;抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場(chǎng);第四季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛;抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場(chǎng);在今后的工作中,我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來(lái)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同
14、時(shí)也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,為_銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。年終的述職報(bào)告 篇3轉(zhuǎn)眼20_年即將過(guò)去,又迎來(lái)了完美的20_x年?;仡欉^(guò)去的一年,我負(fù)責(zé)喬治莊園服務(wù)中心的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在陳經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)20_年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20_年的工作打好基礎(chǔ)。第一、從七月開始在
15、陳磊案場(chǎng)經(jīng)理(以下簡(jiǎn)稱陳經(jīng)理)嚴(yán)格要求下,從無(wú)領(lǐng)導(dǎo)管理現(xiàn)場(chǎng)到導(dǎo)入日常常態(tài)化管理,在大家的見證下一點(diǎn)點(diǎn)的走入正軌。1,自從七月份綠地正式接管項(xiàng)目,在陳經(jīng)理的帶動(dòng)下,對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行一次大的人員調(diào)整以及物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使得員工在工作中不斷的提高自身素質(zhì)。認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開
16、展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。2,從人員的調(diào)整階段不斷的透過(guò)實(shí)踐制定適合現(xiàn)場(chǎng)管理的方案。一、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并用心尋求改善和進(jìn)取。二、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。細(xì)化階段,逐漸的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)技能
17、,熟悉并掌握基本技能。3,細(xì)化階段,逐漸的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)技能,熟悉并掌握基本技能。一、定人、定崗、定位,職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長(zhǎng),劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況,每一天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū)的衛(wèi)生干凈、整潔。讓客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。二、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。對(duì)此狀況,我們高度重視,及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。三、注重搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。當(dāng)主管期間,個(gè)性注重搞好與公司領(lǐng)
18、導(dǎo)的關(guān)系。深知搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)的案場(chǎng)經(jīng)理溝通,征求公司領(lǐng)導(dǎo)的意見,增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題,及時(shí)整改,并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查。四、能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時(shí)幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。五、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做到有條不亂,無(wú)遺漏。六、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了,在每一天的
19、工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。4,導(dǎo)入階段,實(shí)行晨會(huì)制度,制定相關(guān)的工作流程,扣分細(xì)則,以及周計(jì)劃和完善各項(xiàng)辦公表格的制定和使用,使日常工作常態(tài)化。一、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛
20、鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度,堅(jiān)持天有天評(píng),周有小結(jié),月有講評(píng)。二、招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和申領(lǐng),制定各種計(jì)劃,人員定崗、定位、溝系,事事想在前,件件做在前,不怕苦,不怕累,盡心盡職。第二、存在的問題:1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。2、各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。第三、整改措施:針對(duì)以上的不足之處,我將
21、在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。在20_年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在陳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20_有更好的表現(xiàn)。第四、20_年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。一、根據(jù)20_年的工作狀況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作資料,制定20_年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。1、標(biāo)準(zhǔn)化
22、培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快;先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)
23、,利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括:清潔基本技能、崗位職責(zé)、操作安全、清潔劑的性能和使用、機(jī)器設(shè)備的使用等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20_年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操作考核100%合格,理論考核90%及格。2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,職責(zé)到人、崗位到人。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角,無(wú)遺漏。3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾
24、正。二、管理實(shí)施正規(guī)化。1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障但是夜。2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓(xùn)規(guī)程、語(yǔ)言行為規(guī)范及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械
25、設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示,確保安全無(wú)事故,做到安全服務(wù)。5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。三、人力資源管理規(guī)范化。1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20_年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理潛
26、力。4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。四、業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)檢查滿意化。針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,
27、讓公司放心。五、上下關(guān)系和諧化。正確處理好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。結(jié)尾總結(jié):一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在陳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為為公司的保潔工作再上新臺(tái)階,作出更大的努力。年終的述職報(bào)告 篇4我自9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,不知不覺的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬(wàn)千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,
28、并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡櫧衲晡覀€(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是中心的硬件及絡(luò)維護(hù),點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己
29、在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及絡(luò)維護(hù);其二、公司及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助?,F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:一、中心的硬件及絡(luò)維護(hù)工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了
30、日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)公司目前一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況目前絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并
31、定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。二、公司及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作工作內(nèi)容:公司主要包括公司的信息更新、維護(hù)等,完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:(一)、公司方面的維護(hù)情況,調(diào)整中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。三、點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:(一)、及時(shí)為點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損
32、壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)qq遠(yuǎn)程處理。(二)、及時(shí)為點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。(三)、及時(shí)為點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問題是絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對(duì)不同的問題做出具體的解決方案,比如點(diǎn)常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己點(diǎn)的絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時(shí)通過(guò)q
33、q工具通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。度工作中存在的不足:1、公司計(jì)算機(jī)及絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對(duì)工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。20_年度工作計(jì)劃:本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主
34、要包括公司計(jì)算機(jī)及絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及信息更新工作,點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的絡(luò)平臺(tái)。2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。以上是我在監(jiān)控部it崗位上度工作總結(jié)及20_年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。年終的述職報(bào)告 篇5回顧一年來(lái)的工作,真是感慨萬(wàn)千,真是有提高也有不足之處。下面就對(duì)本學(xué)年的工作做一總
35、結(jié),以便對(duì)來(lái)年工作提供參照,以便進(jìn)一步提高!在本學(xué)年里,本人繼續(xù)遵照一貫的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待工作中的任何事情,從不馬虎,有不懂、不會(huì)、弄不明白的地方,總是會(huì)及時(shí)的請(qǐng)教各位老師,這不僅讓自己看到了與其他老師的差距,還讓自己明確了今后的方向,因?yàn)橹挥锌吹脚c別人的差距,才會(huì)想方設(shè)法去彌補(bǔ),才會(huì)有源源不斷的動(dòng)力去學(xué)習(xí)。由于自己的勤奮、努力,我已從最初的迷茫、惶恐、緊張不安,已漸漸步入了語(yǔ)文的天地里,并且樂此不疲!憑著自己對(duì)教學(xué)工作的滿腔熱情和熱愛,在教學(xué)方面終于邁出了一小步,所謂的一小步,就是在今年的x月份,敢于突破自我,開了一節(jié)區(qū)級(jí)公開課。這次公開課讓我從中收獲了很多,知道了優(yōu)點(diǎn)及今
36、后需要提高、努力的地方。由于自己的精心指導(dǎo),一些喜愛寫作、意寫作的同學(xué),陸續(xù)在小作家和今日佘山報(bào)上發(fā)表_,大大提高了學(xué)生寫作的熱情,對(duì)班里其他同學(xué)也起到一個(gè)很好的借鑒作用,學(xué)生寫作的熱情也得到激發(fā)!為了進(jìn)一步提升自己的專業(yè)水平,我還利用閑暇時(shí)間相繼閱讀專業(yè)書籍,和一些文學(xué)作品,這些書籍的閱讀,讓我從中學(xué)到了很多,對(duì)自己的教學(xué)也起到了很好的提升,因此在以后的時(shí)間里,我要繼續(xù)保持這個(gè)好的習(xí)慣,和書籍真正成為形影不離的好朋友!不過(guò)由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,因此對(duì)于課堂上的隨機(jī)應(yīng)變能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng);由于性格原因,因此在處理學(xué)生問題時(shí),方法也較單調(diào),還沒有總結(jié)出自己的一套切實(shí)可行的方法來(lái),這也是自己今后
37、努力的方向之一。葉圣陶曾指出:“一個(gè)教師寫一輩子教案不可能成為名師,如果一個(gè)教師寫三年教學(xué)反思,就有可能成為名師?!币虼嗽谝院蟮慕虒W(xué)中應(yīng)該積極反思,不斷總結(jié),爭(zhēng)取早日形成自己的教學(xué)風(fēng)格!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”!年終的述職報(bào)告 篇6我是_年7月起進(jìn)入廣州青年志愿者協(xié)會(huì),并擔(dān)任愛心宣講團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)。從入會(huì)做志愿者至今,只有5個(gè)月,短短時(shí)間內(nèi),我熟悉了協(xié)會(huì)的運(yùn)做模式,認(rèn)識(shí)了志愿者隊(duì)伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者,譬如_、_、_、等等,他們對(duì)這份事業(yè)的執(zhí)著,也感動(dòng)和帶動(dòng)我堅(jiān)持著這份無(wú)償?shù)母冻?。年度述職考核,我將就這段時(shí)間的志愿者工作情況、自我評(píng)價(jià)和今后發(fā)展思路分別進(jìn)行說(shuō)明。一 本人的志愿者工作1.熟
38、悉協(xié)會(huì)的整體運(yùn)作方式因我個(gè)人本職工作屬對(duì)外業(yè)務(wù)性質(zhì),我所了解的許多機(jī)構(gòu)、企業(yè)都有其獨(dú)特的文化;相關(guān)運(yùn)作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務(wù)工作的方便,初到協(xié)會(huì)工作的我,每次準(zhǔn)時(shí)列席例會(huì),學(xué)習(xí)和了解協(xié)會(huì)的運(yùn)作情況和各總隊(duì)的工作方式。希望自己能較快融入新的團(tuán)體中。很幸運(yùn)的是,我發(fā)現(xiàn)我們協(xié)會(huì)秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實(shí)勤奮、年紀(jì)與我相仿的,協(xié)會(huì)各總隊(duì)的運(yùn)作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色,高管部門中象招募培訓(xùn)部,很快就做出了自己的貢獻(xiàn)工作風(fēng)格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下,我已經(jīng)熟悉了協(xié)會(huì)的基本情況,并已開始開展自己團(tuán)隊(duì)的志愿工作。2.參加具體的志愿者工作剛到協(xié)會(huì),我準(zhǔn)
39、時(shí)列席例會(huì)和其他會(huì)議(如協(xié)會(huì)與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會(huì)等);通過(guò)各種必要的會(huì)議,了解協(xié)會(huì)整體的運(yùn)作情況。在中秋期間代表協(xié)會(huì)和愛心宣講團(tuán),慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。我和_也一并策劃了愛心宣講團(tuán)愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動(dòng))。受協(xié)會(huì)委托,我作為志愿者嘉年華活動(dòng)文藝表演區(qū)的總召集人,為嘉年華文藝表演活動(dòng)做了緊張的前期準(zhǔn)備工作,在各召集人的幫助下、協(xié)會(huì)秘書處的支持下,已經(jīng)籌備了70多個(gè)民間節(jié)目以及一場(chǎng)民謠專場(chǎng),這還是未計(jì)算大學(xué)、合作團(tuán)體的節(jié)目資源。雖然最后嘉年華活動(dòng)也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁抱_晚會(huì)”的籌備組同志。我受邀
40、參加了醫(yī)療總隊(duì)的年終表彰大會(huì),向一群朝氣蓬勃、組織嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療總隊(duì)的志愿者們學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)維系和激勵(lì)的技巧。參加了“傳說(shuō)廣州”服務(wù)總隊(duì)黎東主持的圣誕晚會(huì),向一群外國(guó)朋友宣講,并對(duì)下階段與“傳說(shuō)廣州”服務(wù)總隊(duì)合作的設(shè)想達(dá)成共識(shí),積累了人力支持。我也參加了我們協(xié)會(huì)重點(diǎn)建設(shè)的社區(qū)志愿者隊(duì)伍富力廣場(chǎng)業(yè)主義工隊(duì)服務(wù)活動(dòng),親自了解富力業(yè)主義工隊(duì)的志愿服務(wù)開展?fàn)顩r、隊(duì)伍骨干人員的問題思考等等。愛心宣講團(tuán)也是協(xié)會(huì)_年準(zhǔn)備籌建并在_年重點(diǎn)發(fā)展的一只為協(xié)會(huì)的對(duì)外宣講志愿者精神,吸引個(gè)人和團(tuán)體加入志愿者行列來(lái)的宣傳隊(duì)伍。該團(tuán)隊(duì)的組建經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的醞釀和公開招募,終于在_年1月1日元旦當(dāng)天,舉行了組建會(huì)議!在第一次會(huì)議上也
41、決定了我們團(tuán)隊(duì)本年的發(fā)展目標(biāo)、上半年的重點(diǎn)工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團(tuán)員參加了招募培訓(xùn)部的培訓(xùn),并在培訓(xùn)會(huì)上親自宣講我們團(tuán)隊(duì)的工作,以便吸收的志愿者加入我們團(tuán)隊(duì)以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動(dòng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。具體項(xiàng)目已在開展組織工作。二 自我評(píng)價(jià)在協(xié)會(huì)做志愿者的不長(zhǎng)時(shí)間里,我已經(jīng)很快融入集體中,并在組織活動(dòng)、組建隊(duì)伍中作了一些努力。長(zhǎng)久以來(lái),“志愿者”是我一個(gè)烏托邦式的夢(mèng)想,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)實(shí)踐它,我非常珍惜,我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻(xiàn)出自己的一份力并盡量正確引導(dǎo)新加入的朋友們。年終的述職報(bào)告 篇7親愛的同事們,時(shí)間匆匆?guī)ё吡?0,同時(shí)也給我們送來(lái)了嶄新的_x。過(guò)往了的,我們揮手離別,同時(shí)也沉淀收獲,將來(lái)的20年,我們蓄勢(shì)待發(fā),吸取經(jīng)驗(yàn),努力向前。如大家對(duì)新年所盼,新的一年,新的開始,新的???。過(guò)往的20年,我們傷心過(guò),哭泣過(guò),氣餒過(guò),委屈過(guò),生氣過(guò),也謾罵過(guò),但更重要的是我們一起笑過(guò),也一直努力的笑到20。對(duì)這些,感謝一直以來(lái)和我甘苦與共的姐妹們,由于有你們各位,才使我有勇氣,有毅力,有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對(duì)這份工作的認(rèn)真,負(fù)責(zé)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)指令的積極配合與執(zhí)行,為后續(xù)工作的順利進(jìn)
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