優(yōu)秀團(tuán)隊建設(shè)美國式團(tuán)隊

1、優(yōu)秀團(tuán)隊建設(shè)-美國式團(tuán)隊一、團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神反映一個人的素質(zhì)、一個人的能力，一個人與別人合作的精神和能力。一個團(tuán)隊是個有機(jī)的整體，作為個人，只有完全融入到這個有機(jī)整體之中，才能最大限度地體現(xiàn)自己的價值。團(tuán)隊是由一群有缺點的人構(gòu)成的，沒有哪一個個體是完美的，只有總體搭配起來，才能夠發(fā)揮出團(tuán)隊的最大力量；各種不同人才的搭配，才會實現(xiàn)一個完美的團(tuán)隊。所以，每一個人都應(yīng)該明確在團(tuán)隊當(dāng)中應(yīng)該扮演一個什么樣的角色，在這個團(tuán)隊中究竟能夠起到多大的作用。所有團(tuán)隊成員都必須記?。菏郎蠜]有完美的個體，只有完美的團(tuán)隊。惟有一個建立健全的團(tuán)隊，才能帶給個體最大的發(fā)展機(jī)會，使個體始終立于不敗之地。企業(yè)要使自身處于最佳發(fā)

2、展?fàn)顟B(tài)，團(tuán)隊精神是必不可少的，團(tuán)隊精神是企業(yè)發(fā)展的靈魂。一個群體不能形成團(tuán)隊，就是一盤散沙；一個團(tuán)隊沒有共同的價值觀，就不會統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，當(dāng)然就不會有戰(zhàn)斗力。說到底，團(tuán)隊精神是一個企業(yè)的靈魂，也是一個人能否被重用的重要標(biāo)準(zhǔn)！團(tuán)隊精神是指團(tuán)隊的成員為了團(tuán)隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。二、團(tuán)隊與工作群體什么是團(tuán)隊？工作群體，指兩個或兩個以上相互作用、相互依賴的個體，為了實現(xiàn)某一特定工作目標(biāo)而組成的集合體。團(tuán)隊是一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由項目協(xié)作的個體組成的正式群體。團(tuán)隊和工作群體最大的不同，就是團(tuán)隊成員既需要個人責(zé)任感，也需要相互負(fù)責(zé)。團(tuán)隊比工作群體更依賴于討論、爭論、沖突和

3、決策，更依賴于分享信息和交流最佳經(jīng)驗，更依賴于在業(yè)績水平上的相互提高和共同進(jìn)步。美國團(tuán)隊理念認(rèn)為，每一個團(tuán)隊成員的工作，都是為了與其他的團(tuán)隊成員共同完成團(tuán)隊的目標(biāo)。他們通過共同的努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，這種作用的結(jié)果使得個人所做的貢獻(xiàn)形成互補(bǔ)，取得比工作群體更大的業(yè)績，使團(tuán)隊的績效水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個體成員績效的總和。團(tuán)隊內(nèi)個體間的互助及信息共享，會直接影響一個團(tuán)隊，從而對一個企業(yè)的工作效率起到深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)擁有強(qiáng)大競爭力的根源，不在于其員工個人能力的卓越，而在于其員工整體“團(tuán)隊合力”的強(qiáng)大。團(tuán)隊和工作群體的關(guān)系應(yīng)該是：工作群體是團(tuán)隊的基礎(chǔ)，團(tuán)隊始于工作群體，但團(tuán)隊能達(dá)到更高的質(zhì)量水準(zhǔn)。所有的團(tuán)隊都

4、是群體，只有正式群體才能成為團(tuán)隊。美國將團(tuán)隊定義為，是由兩個或兩個以上、相互依賴、承諾共同的規(guī)則、具有共同的愿望、愿意為共同的目標(biāo)而努力的互補(bǔ)技能成員組成的群體，通過相互的溝通、信任、合作和承擔(dān)責(zé)任，產(chǎn)生群體的協(xié)作效應(yīng)，從而獲得比個體成員績效總和大得多的團(tuán)隊績效。三、團(tuán)隊精神核心團(tuán)隊精神的核心在于協(xié)同合作，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合力，注重整體優(yōu)勢，遠(yuǎn)離個人英雄主義。協(xié)同合作的實質(zhì)是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊所有成員的個體優(yōu)勢去作好這項工作，所以，必須善用團(tuán)隊的各種資源，才能在有限的資源下創(chuàng)造最佳的工作績效。團(tuán)隊合作的最大特色是團(tuán)隊成員在才能上應(yīng)該是互補(bǔ)的，在共同完成目標(biāo)任務(wù)時必須發(fā)揮每個人的特長，并注重在流程中發(fā)

5、揮作用，才能使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。團(tuán)隊合作不等于簡單的相互幫助，最終目的是為了使團(tuán)隊的工作業(yè)績超過成員個人的業(yè)績，讓團(tuán)隊業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和，這就是協(xié)作精神。案例：攀巖四、團(tuán)隊成員的合作能力案例：魚與漁桿的故事團(tuán)隊成員間應(yīng)該互相依存、同舟共濟(jì)、互敬互重、禮貌謙遜；彼此寬容，尊重個性的差異；彼此信任，待人真誠，遵守承諾；互相關(guān)懷，大家共同提高；利益和成就共享，責(zé)任和義務(wù)共擔(dān)。作為團(tuán)隊中的一員，團(tuán)隊合作能力是其生存之本，因此，必須讓自己得到可能多的認(rèn)可和支持，而其中的關(guān)鍵是尊重他人。培養(yǎng)團(tuán)隊合作能力，最核心的一點，就是培養(yǎng)良好的與人相處的心態(tài)與交流、溝通能力。這不僅是培養(yǎng)團(tuán)隊精神的需要，

6、而且也是獲得快樂人生的重要方面。要培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作能力，需要從兩方面著手：一是讓他人喜歡你，二是對他人寄予希望。團(tuán)隊是眾多個體的有機(jī)組合，它不需要獨行狼式的我行我素，而需要螞蟻般的抱成團(tuán)兒的集體精神。五、如何培養(yǎng)團(tuán)隊合作能力1、欣賞，學(xué)會欣賞、懂得欣賞很多時候，同處于一個團(tuán)隊中的工作伙伴常常會亂設(shè)“敵人”，尤其是大家因某事而分出了高低時，落在后面的人的心里就會很容易酸溜溜的。所以，每個人都要先把心態(tài)擺正，用客觀的目光去看看“假想敵”到底有沒有長處，哪怕是一點點比自己好的地方都是值得學(xué)習(xí)的。欣賞同一個團(tuán)隊的每一個成員，就是在為團(tuán)隊增加助力；改掉自身的缺點，就是在消滅團(tuán)隊的弱點。欣賞就是主動去尋

7、找團(tuán)隊成員的積極品質(zhì)，尤其是你的“敵人”，然后，向?qū)W習(xí)這些品質(zhì)，并努力克服和改正自身的缺點和消極品質(zhì)。這是培養(yǎng)團(tuán)隊合作能力的第一步。三人行，必有我?guī)?。每一個人的身上都會有閃光點，都值得我們?nèi)ネ诰虿W(xué)習(xí)。要想成功地融入團(tuán)隊之中，善于發(fā)現(xiàn)每個工作伙伴的優(yōu)點，是走進(jìn)他們身邊、走進(jìn)他們之中的第一步。適度的謙虛并不會讓你失去自信，只會讓你正視自己的短處，看到他人的長處，從而贏得眾人的喜愛。每個人都可能會覺得自己在某個方面比其他人強(qiáng)，但你更應(yīng)該將自己的注意力放在他人的強(qiáng)項上。因為團(tuán)隊中的任何一位成員，都可能是某個領(lǐng)域的專家。因此，你必須保持足夠的謙虛，這種壓力會促使你在團(tuán)隊中不斷進(jìn)步，并真正看清自己的膚淺

8、、缺憾和無知?？傊?，團(tuán)隊的效率在于每個成員配合的默契，而這種默契來自于團(tuán)隊成員的互相欣賞和熟悉欣賞長處、熟悉短處，最主要的是揚(yáng)長避短。如果達(dá)不到這種默契，團(tuán)隊合作就不可能真正成功，團(tuán)隊成員的個人前途也將渺茫。2、尊重，無論新人或舊人尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別，尊重只是團(tuán)隊成員在交往時的一種平等的態(tài)度。平等待人，有禮有節(jié)，既尊重他人，又盡量保持自我個性，這是團(tuán)隊合作能力之一尊重的最高境界。團(tuán)隊是由不同的人組成的，每一個團(tuán)隊成員首先是一個追求自我發(fā)展和實現(xiàn)的個體人，然后才是一個從事工作、有著職業(yè)分工的職業(yè)人。雖然團(tuán)隊中的每一個人都有著在一定的生長環(huán)境、教育環(huán)境、工作環(huán)境中逐漸形成的與他人

9、不同的自身價值觀，但他們每一個人也同樣都有渴望尊重的要求，都有一種被尊重的需要，而不論其資歷深淺、能力強(qiáng)弱。尊重，意味著尊重他人的個性和人格，尊重他人的興趣和愛好，尊重他人的感覺和需求，尊重他人的態(tài)度和意見，尊重他人的權(quán)利和義務(wù)，尊重他人的成就和發(fā)展。尊重，還意味著不要求別人做你自己不愿意做或沒有做到過的事情。當(dāng)你不能加班時，就沒有權(quán)力要求其他團(tuán)隊成員繼續(xù)“作戰(zhàn)”；尊重，還意味著尊重團(tuán)隊成員有跟你不一樣的優(yōu)先考慮，或許你喜歡工作到半夜，但其他團(tuán)隊成員也許有更好的事情可以做。只有團(tuán)隊中的每一個成員都尊重彼此的意見和觀點，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此對團(tuán)隊的全部貢獻(xiàn)，這個團(tuán)隊彩繪得到最大的發(fā)展，

10、而這個團(tuán)隊中的成員也才會贏得最大的成功。尊重能為一個團(tuán)隊營造出和諧融洽的氣氛，使團(tuán)隊資源形成最大程度的共享。而如果一個團(tuán)隊中的每一個成員都能夠?qū)⒈舜说闹R、能力和智慧共享，那么，這對整個團(tuán)隊以及每一個成員來說，無疑是一筆巨大的財富。3、寬容，讓心胸更寬廣美國人崇尚團(tuán)隊精神，而寬容正是他們最為推崇的一種合作基礎(chǔ)，因為他們清楚這是一種真正的以退為進(jìn)的團(tuán)隊策略。雨果曾經(jīng)說過，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，而比天空更寬闊的則是人的心靈”。這句話無論何時何地都是適用的，即使是在角逐競技的職場之上，寬容仍是能讓你盡快融入團(tuán)隊之中的捷徑。寬容是團(tuán)隊合作中最好的潤滑劑，它能消除分歧和戰(zhàn)爭，使團(tuán)

11、隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會到合作的快樂。試想一下，如果你沖別人大發(fā)雷霆，即使過錯在于對方，誰也不能保證他不以同樣的態(tài)度來回敬你。這樣一來，矛盾自然也就不可避免了。反之，你如果能夠以寬容的胸襟包容同事的錯誤，驅(qū)散彌漫在你們之間的火藥味，相信你們的合作關(guān)系將更上一層樓。如果有人握著拳，還用一副憤怒的表情來見我，我敢肯定，我的拳頭會比他握的更緊，我會比他更加憤怒。團(tuán)隊成員間的相互寬容，是指容納各自的差異性和獨特性，以及適當(dāng)程度的包容，但并不是指無限制地縱容，一個成功的團(tuán)隊，只會允許寬容存在，不會讓縱容有機(jī)可乘。寬容，并不代表軟弱，在團(tuán)隊合作中它體現(xiàn)出的是一種堅強(qiáng)的精神

12、，它是一種以退為進(jìn)的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)術(shù)，為的是整個團(tuán)隊的大發(fā)展，以及為個人奠定有利的提升基礎(chǔ)。首先，團(tuán)隊成員要有較強(qiáng)的相容度，即要求其能夠?qū)捄袢萑?、心胸寬廣、忍耐力強(qiáng)。其次，要注意將心比心，即應(yīng)盡量站在別人的立場上，衡量別人的意見、建議和感受，反思自己的態(tài)度和方法。4、平等，不論地位和等級，真正以人為本美國企業(yè)在這一點上的所作所為讓人嘆為觀止，從無差別的辦公室到無等級之分的停車場，每一個管理環(huán)節(jié)，都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊的平等精神。當(dāng)每一個團(tuán)隊成員都處于相同的起跑線上時，他們之間就不會產(chǎn)生距離感，他們在合作時就會形成更加默契、緊密的關(guān)系，從而使團(tuán)隊效益達(dá)到最大化。5、信任，成功協(xié)作的基石美國管理者堅信這樣一個簡

13、單的理念：如果連起碼的信任都做不到，那么，團(tuán)隊協(xié)作就是一句空話，絕沒有落實到位的可能。人們在遇到問題時，會首先相信物；其次是相信自己和自己的經(jīng)驗，最后，萬不得已才相信他人。而這一點，在團(tuán)隊合作中則是大忌。團(tuán)隊是一個相互協(xié)作的群體，它需要團(tuán)隊成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。團(tuán)隊成員在承受壓力和困惑時，要相互信賴，就象蕩離了秋千的空中飛人一樣，他必須知道在繩的另一端有人在抓著他；團(tuán)隊成員在面臨危機(jī)與挑戰(zhàn)時，也要相互信任，就象合作獵捕猛獸的獵人一樣，必須不存私心，共同行動。否則，到最后，這個團(tuán)隊以及這個團(tuán)隊的成員只會一事無成、毫無

14、建樹?，F(xiàn)代社會的發(fā)展，使職業(yè)分工越來越細(xì)，一個人單打獨斗的時代已經(jīng)成為過去，越來越需要集體的合作。個人的能力再強(qiáng)、工作做的再出色，也不能離開團(tuán)隊這個大的氛圍。因此，團(tuán)隊成員只有相互信任、主動做事、樂于分享，才能共同成長，共達(dá)成功的彼岸。信任，是整個團(tuán)隊能夠協(xié)同合作的十分關(guān)鍵的一步。如果團(tuán)隊成員彼此間沒有充分的信任，其交流就很難發(fā)生，就會喪失彼此合作的基礎(chǔ)，整個團(tuán)隊也就勢必形同散沙，毫無力量可言。高效團(tuán)隊的一個重要特征就是團(tuán)隊成員之間相互信任。也就是說，團(tuán)隊成員彼此相信各自的品格、個性、特點和工作能力。這種信任可以在團(tuán)隊內(nèi)部創(chuàng)造高度互信的互動能量，這種信任將使團(tuán)隊成員樂于付出，相信團(tuán)隊的目標(biāo)并為

15、之付出自己的責(zé)任與激情。如果你不相信任何人，你也就不可能接納任何人。根據(jù)團(tuán)隊交往的交互原則，你就不信任別人，別人也就不會信任你；相反，你以坦誠友好的方式待人，對方也往往會以同樣的方式待你，那么，結(jié)果可想而知。信任是締造團(tuán)隊向前的動力，它同時也是團(tuán)隊成員對自身能力的高度自信。正是基于這種自信，他才會將自己的信任和支持真正交付給自己的合作對象。所以，若想獲得最大的成功，就必須讓自己擁有這份自信！6、溝通，敢于溝通、勤于溝通、善于溝通，讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你從古至今，中國人一直將“少說話，多做事”，“沉默是金”奉為瑰寶，固執(zhí)認(rèn)為埋頭苦干才是事業(yè)走向輝煌的制勝法寶?？蓞s忽略了一個人身在團(tuán)隊之

16、中，良好的溝通是一種必備的能力。作為團(tuán)隊，成員間的溝通能力是保持團(tuán)隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件；作為個體，要想在團(tuán)隊中獲得成功，溝通是最基本的要求。溝通是團(tuán)隊成員獲得職位、有效管理、工作成功、事業(yè)有成的必備技能之一。在很多人的頭腦中，都不能容忍另類思維的存在。于是，在追尋真理的過程中，我們不斷重復(fù)著“瞎子摸象”的游戲，也許你摸到了“墻”，我摸到了“繩子”，他摸到了“柱子”而每個人都抱著固有的思維不放，頑固地堅持著自己的意見，不管這個意見是否全面、具體。溝通能力在團(tuán)隊工作中是非常重要的，現(xiàn)代社會是個開放的社會，當(dāng)你有了好想法、好建議時，要盡快讓別人了解、讓上級采納，為團(tuán)隊做貢獻(xiàn)。否則，不論你

17、有多么新奇的觀點和重要的想法，如果不能讓更多的人去理解和分享，那就幾乎等于沒有。持續(xù)的溝通，是使團(tuán)隊成員能夠更好地發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神的最重要的能力。團(tuán)隊成員惟有沖自身做起，秉持對話精神，有方法、層次地對同時發(fā)表意見并探討問題，匯集經(jīng)驗和知識，才能凝聚團(tuán)隊共識，激發(fā)自身和團(tuán)隊的力量。建立團(tuán)隊精神時必須掌握的溝通語言：最重要的八個字：我承認(rèn)我犯過錯誤！最重要的七個字：你干了一件好事！最重要的六個字：你的看法如何？最重要的五個字：咱們一起干！最重要的四個字：不妨試試！最重要的三個字：謝謝您！最重要的兩個字：我們最重要的一個字：您7、負(fù)責(zé)，自信的面對一切負(fù)責(zé)，不僅意味著對錯誤負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，更意味著對團(tuán)隊

18、負(fù)責(zé)、對團(tuán)隊成員負(fù)責(zé)，并將這種負(fù)責(zé)精神落實到每一個工作的細(xì)節(jié)之中。一個對團(tuán)隊工作不負(fù)責(zé)任的人，往往是一個缺乏自信的人，也是一個無法體會快樂真諦的人。要知道，當(dāng)你將責(zé)任推給他人時，實際上也是將自己的快樂和信息轉(zhuǎn)移給了他人。任何有利團(tuán)隊榮譽(yù)、有損團(tuán)隊利益的事情，與每一個團(tuán)隊成員都是息息相關(guān)的，所有的人都擁有不可推卸的責(zé)任。如果我是公司的老板，如果有誰說那不是我的責(zé)任之類的話，我就會立刻把他開除，因為這種人顯然對整個團(tuán)隊沒有足夠的專注和忠誠，缺乏責(zé)任心。8、節(jié)儉，以小顯大在美國，節(jié)約是整個團(tuán)隊的事，而每一個細(xì)微之處的浪費都可能會被認(rèn)為是一種品德上的缺陷。越是優(yōu)秀的員工，越要懂得事事從小處著眼，因為很

19、多細(xì)小的環(huán)節(jié)都是與公司的前途休戚相關(guān)的。正所謂細(xì)節(jié)決定命運。所以，為了團(tuán)隊的整體利益，所有的團(tuán)隊成員都應(yīng)該養(yǎng)成節(jié)約成本的好習(xí)慣。由儉入奢易，由奢入儉難，要想在短時間內(nèi)就將浪費的習(xí)慣徹底改掉，確實有很大的難度。但只要你下定決心，從骨子里樹立自己的節(jié)約思維與習(xí)慣，那么，你就一定會在最短的時間內(nèi)完成由浪費到節(jié)約這個艱難的過程。在今天這個高度競爭的社會里，即使企業(yè)員工從小處節(jié)儉，最后聚少成多，企業(yè)所獲得的成果也是十分可觀的，甚至真的可以造成企業(yè)賺錢和賠錢的本質(zhì)區(qū)別。因此，當(dāng)我們在工作中自主、自動和自發(fā)地極力減少不必要的浪費時，無形中就會使整個團(tuán)隊減少支出、降低成本，實際上也就等于為整個團(tuán)隊增加了利潤。

20、如果我們在工作中能夠形成習(xí)慣性節(jié)儉，使他成為我們的第二天性，那么我們就會因為這些習(xí)慣而獲益，并最終贏得輝煌的事業(yè)。9、誠信，不容置疑古人說：人無信則不立。說的是為人處世若不誠實，不講信用，就不能在社會上立足和建功立業(yè)。一個個體，如果不講誠信，那么他在團(tuán)隊之中也將無法立足，最終會被淘汰出局。誠信，是做人的基本準(zhǔn)則，也是作為一名團(tuán)隊成員所應(yīng)具備的基本價值理念它是高于一切的。沒有合格的誠信精神，就不可能塑造出一個良好的個人形象，也就無法得到上司和團(tuán)隊伙伴的信賴，也就失去了與人競爭的資本。唯有誠信，才是讓你在競爭中得到多助之地的重要條件。團(tuán)隊精神應(yīng)該建立在團(tuán)隊成員之間相互信任的基礎(chǔ)上。而只有當(dāng)你做到了

21、“言必信，信必果”時，你才能真正贏得同事的廣泛信賴，同時也為自己事業(yè)的興盛發(fā)達(dá)注入了活力。10、肥胖，也關(guān)系到整個團(tuán)隊身處團(tuán)隊之中，發(fā)生在團(tuán)隊成員身上的任何一件事情，都將關(guān)系到團(tuán)隊的健康發(fā)展；每一個團(tuán)隊成員的行為和生活方式，都影響著團(tuán)隊的前進(jìn)步伐！11、熱心，幫助身邊每一塊“短木版”職場之內(nèi)，人們一致認(rèn)定的競爭法則是：強(qiáng)者有強(qiáng)者的游戲規(guī)則，弱者有弱者的生存法則。作為一個團(tuán)隊成員，必須記住，只有一個完全發(fā)揮作用的團(tuán)隊，才是一個最具競爭力的團(tuán)隊；而只有身處一個最具競爭力的團(tuán)隊之中，個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn)！當(dāng)你是團(tuán)隊中的那塊“短木版”時，應(yīng)該虛心接受“長木版”的幫助，盡一切努力提高自己的能

22、力，不要讓自己拖整個團(tuán)隊的后腿，當(dāng)你是團(tuán)隊中的那塊“長木版”時，你不能只顧自己前進(jìn)的腳步，而忽略了“短木版”的存在，那么，你收獲的終將是與“短木版”一樣的成就。當(dāng)我們身處于一個團(tuán)隊中時，只有想方設(shè)法讓短木版達(dá)到長木版的高度，或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度，才能完全發(fā)揮團(tuán)隊作用。12、個性，堅持自己的特質(zhì)，要的就是與眾不同團(tuán)隊精神不是集體主義，不是泯滅個性、扼殺獨立思考。一個好的團(tuán)隊，應(yīng)該鼓勵和正確引導(dǎo)員工個人能力的最大發(fā)揮。團(tuán)隊成員個人能力的最大發(fā)揮，其實是個人英雄主義的最好體現(xiàn)。個人英雄主義在工作中往往表現(xiàn)為個性的彰顯，更包含有創(chuàng)造性的工作，以及勇于面對壓力和敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。團(tuán)

23、隊若能給團(tuán)隊成員提供一個充分施展、表現(xiàn)自己才能的機(jī)會，那么，這將會為團(tuán)隊帶來永不枯竭的創(chuàng)新能力！誠然，團(tuán)隊精神的核心在于協(xié)同合作，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合力，注重整體優(yōu)勢，遠(yuǎn)離個人英雄主義，但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團(tuán)隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒，而沒有個性，就意味著沒有創(chuàng)造，這樣的團(tuán)隊只有簡單復(fù)制功能，而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。團(tuán)隊不僅僅是人的集合，更是能量的結(jié)合與爆發(fā)。作為團(tuán)隊成員，不要因為身處團(tuán)隊之中就抹殺了自己的個性特質(zhì)。記住，團(tuán)隊制度的建立是為了更好的發(fā)揮成員的才能，只要你不逾矩，那你就完全可以隨心所欲?！鞍讼蛇^海，各顯神通”地開展你的工作。13、團(tuán)隊利益，至高無上皮之不存，毛將焉附團(tuán)隊精神不

24、反對個性張揚(yáng)，但個性必須與團(tuán)隊的行動一致，要有整體意識、全局觀念，要考慮到整個團(tuán)隊的需要，并不遺余力地為整個團(tuán)隊的目標(biāo)而共同努力。只有當(dāng)團(tuán)隊成員自覺思考到團(tuán)隊的整體利益時，他才會在遇到讓人不知所措的難題時，以讓團(tuán)隊利益達(dá)到最大化為根本，義無返顧地去做，自然不會因為工作中跟相關(guān)部門的摩擦而耿耿于懷，也不會為同事之間意見的分歧而斤斤計較，更不會因為公司對自己的一時錯待而怨恨于心。對上司和公司的決定需要保持高度的認(rèn)同感，這也是全局意識的一種體現(xiàn)。因為上司或公司高層正是一支團(tuán)隊的指揮中樞，每位下屬或員工都必須聽命于他們，與他們精誠合作，這個團(tuán)隊才能保持旺盛而持久的戰(zhàn)斗力，企業(yè)才能發(fā)展壯大。在團(tuán)隊之中，

25、一個人與整個團(tuán)隊相比，是渺小的，太過計較個人得失的人，永遠(yuǎn)不會真正融入到團(tuán)隊之中！而擁有極強(qiáng)全局意識的人，最終會是一個最大的受益者！14、超越自我的團(tuán)隊意識強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作，并不意味著否認(rèn)個人智慧、個人價值，個人的聰明才智只有與團(tuán)隊的共同目標(biāo)一致時，其價值才能得到最大化的體現(xiàn)。成功的團(tuán)隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機(jī)會，而我們所要做的是，在其中尋找到我們生活中真正重要的東西樂趣工作的樂趣，合作的樂趣。團(tuán)隊成員只有對團(tuán)隊擁有強(qiáng)烈的歸屬感，強(qiáng)烈地感覺到自己是團(tuán)隊的一員，才會真正快樂地投身于團(tuán)隊的工作之中，體會到工作對于人生價值的重要性。15、永遠(yuǎn)不要拋開你的隊友杰克韋爾奇有句關(guān)于團(tuán)隊的名言：你可以

26、拿走我的企業(yè)，但不能拿走我的團(tuán)隊，只要我的團(tuán)隊在，我就能再開創(chuàng)一個更加輝煌的企業(yè)。這是通用的路標(biāo)，也是我們現(xiàn)代企業(yè)中生存必須秉持的原則?，F(xiàn)代企業(yè)需要協(xié)調(diào)不同類型，不同性格的人員共同奮斗，如果你不是一個領(lǐng)軍型人才，如果你缺乏一定的合作精神，那么，你的晉升之路將倍加坎坷，甚至遙遙無期。16、“我們”，forever！不是“他們”、“你們、“你”、“他”、“我”，而是“我們”!如果你想成為一名合格的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，甚或只是一名合格的團(tuán)隊成員，那么，你就必須努力養(yǎng)成不在團(tuán)隊中使用第一人稱的習(xí)慣，因為你在團(tuán)隊中所做過的每一件事情，幾乎都是與他人一起合作完成的，都是由“我們”共同來承擔(dān)的。所以，當(dāng)你又想說出“我

27、”這個字的時候，請你認(rèn)真回想一下你所有的同事、伙伴和下屬，以及那些你可能遺漏的人們?nèi)绻憬?jīng)常使用“你們”、“他們”等人稱，那么在無形中你就會表現(xiàn)出一種疏離感，散發(fā)出一種“生人勿近”的氣息，久而久之，你會被整個團(tuán)隊孤立起來，成為一個和諧團(tuán)隊中最不和諧的音符。這樣的你，又何談事業(yè)與前程？管理者和企業(yè)員工在用“我”來代替整個團(tuán)隊的“我們”時，就已經(jīng)習(xí)慣了把整個團(tuán)隊的功勞歸于己身，在論功行賞時忽視整個團(tuán)隊的努力，使整個團(tuán)隊都成為“我”本身的附屬品，致使團(tuán)隊人心渙散、一盤散沙，戰(zhàn)斗力也無從談起。一個企業(yè)就象一部機(jī)器，機(jī)器的正常運轉(zhuǎn)需要每個部件的相互配合，缺一不可，否則，就會影響到整個企業(yè)的效率，使整個團(tuán)

28、隊處于癱瘓狀態(tài)。六、團(tuán)隊管理1、資源共享，真正意義上的團(tuán)隊合作團(tuán)隊工作的核心是協(xié)同合作，協(xié)同合作的重點在于資源共享，只有達(dá)到了真正的資源共享，這個團(tuán)隊才是真正意義上的團(tuán)結(jié)合作的組織。資源共享舉措：圖書館知識庫管理系統(tǒng)，搜集整理各種知識項目產(chǎn)品事后分析報告，揭露存在的問題休假會定期過程審計，是技術(shù)交換的過程，是發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型的過程，是學(xué)習(xí)的過程。產(chǎn)品質(zhì)量信息公布通過學(xué)習(xí)交流實現(xiàn)資源共享不同部門不同場合的多種交流成功地將員工們的自身技能、智慧和頭腦風(fēng)暴納入公司資源，使每一位團(tuán)隊成員都享受到了充分的資源支持，使他們可以沒有后顧之憂地彼此切磋、彼此學(xué)習(xí)，從而獲得不斷提高，獲得和提供友善幫助的機(jī)會。資源共

29、享是成功釋放團(tuán)隊成員潛能的良好機(jī)制。了解更多的信息，掌握更多的資源，實際上使得員工不得不或者說是主動承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的，甚至更大的責(zé)任。正是團(tuán)隊資源共享的成功實踐，它跨越了時間和空間的障礙，讓每一位團(tuán)隊成員都可以隨時隨地的接觸和管理自己與整個團(tuán)隊的資源，從而在團(tuán)隊成員之間構(gòu)筑起資源共享的渠道，使整個團(tuán)隊的辦公空間被無限擴(kuò)大，使團(tuán)隊團(tuán)結(jié)得更緊密。一位理智的團(tuán)隊成員會做到資源共享，這樣可以讓自己更清楚團(tuán)隊的實際情況，有利于認(rèn)清團(tuán)隊工作的目標(biāo)，從而促進(jìn)自己工作的積極性，并開創(chuàng)出一片新氣象。2、同一個目標(biāo)共同的目標(biāo)能夠引導(dǎo)大家共同去追求，去努力，從而明確了企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)相成團(tuán)隊精神的核心動力。要想建立一個真

30、正意義上的團(tuán)隊的共同目標(biāo)，就必須使團(tuán)隊成員之間達(dá)成和諧的共識。團(tuán)隊中每一位成員都必須非常清楚團(tuán)隊要做什么，成品會是什么模樣，基本的產(chǎn)品策略是什么，什么時候必須完成等。在任何項目的執(zhí)行過程中，都會有一些“關(guān)鍵時刻”，要求團(tuán)隊成員在心理和情緒上必須凝聚對目標(biāo)的共識，對共同的目標(biāo)產(chǎn)生共鳴，對事情的優(yōu)先級形成清楚的認(rèn)識。惟有如此，團(tuán)隊才能團(tuán)結(jié)共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。3、溝通，上情下達(dá)，下情上達(dá)，雙向而不拘形式在一個團(tuán)隊之內(nèi)，溝通絕不是單向的，必須是一種雙向互動的形式。因為，只有團(tuán)隊成員與團(tuán)隊高層之間保有無障礙的通話渠道，這個團(tuán)隊才是健全的，才能夠真正地攜手共進(jìn)。如果一個團(tuán)隊的溝通和互動是正確的、健康而有效的，

31、那么就能夠使這一群人的力量完全結(jié)合，從而產(chǎn)生相加、相乘的效果，迅速推進(jìn)團(tuán)隊工作。最迅速、最方便、最直接、最尊重人性的團(tuán)隊溝通方式，就是利用電子郵件系統(tǒng)。電子郵件系統(tǒng)為內(nèi)部員工和上下級的交流提供了最大的方便，確保了相互間意見的及時交流，對消除相互間的隔閡十分有利，能夠最大限度的統(tǒng)一整個團(tuán)隊的步調(diào)，共同前進(jìn)。如果一個團(tuán)隊陷入溝通不良的困境時，應(yīng)該采取不同以往的溝通方式進(jìn)行改善。比如溝通效率過低，就應(yīng)考慮設(shè)立針對溝通的部門；如溝通欠缺建設(shè)性，就應(yīng)該反省團(tuán)隊內(nèi)部教育是否滯后不前。一個成功的團(tuán)隊必須是充分溝通的團(tuán)隊。在上下級之間，如果只有命令，沒有交流，必然導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者的獨裁和團(tuán)隊成員積極性的喪失；在同事

32、之間，如果彼此鼓勵隔閡，也只能導(dǎo)致人際關(guān)系的僵硬和冷漠。糟糕的團(tuán)隊溝通就象宇宙的“黑洞”一樣，會將團(tuán)隊成員的能量和熱情吞噬殆盡。與之相反，順暢的團(tuán)隊溝通則有如溫暖人心的艷陽，為團(tuán)隊成員提供源源不斷的能量，幫助他們高效地完成工作。4、敢于放權(quán)，善于授權(quán)充分授權(quán)不僅是讓團(tuán)隊成員能夠全力發(fā)揮才能，無所阻礙地工作，也是為他們清除各種不同的障礙，讓他們以自己的力量達(dá)到某種成就的好方法。自主是充分授權(quán)的基石，讓他們自主判斷和實施計劃，自由地思考和表達(dá)他們認(rèn)為應(yīng)該思考和表達(dá)的事情，自由地去冒險嘗試，使他們不必怕受到額外的懲罰。充分授權(quán)是充分管理的結(jié)果，而不是忽視屬下，讓他們放任自流。當(dāng)管理者對屬下說“這是你

33、的決定”時，他必須已經(jīng)提供了完善的支持訓(xùn)練、信息、資源讓屬下能夠作出正確的決定，這樣才算充分授權(quán)。否則的話，讓屬下做決定等于棄他于不顧。在充分授權(quán)的環(huán)境中，不是無政府的混亂，而是用事實和才能領(lǐng)導(dǎo)一切，因而會放棄因為驕傲所造成的愚蠢，去除自我的狹隘心理，給整個團(tuán)隊創(chuàng)造一種和諧統(tǒng)一的合作氣氛。精于授權(quán)，敢于擔(dān)風(fēng)險是管理者不能忘懷的素質(zhì)。作為一個好的管理者，要學(xué)會放權(quán)，不能把權(quán)力一人獨攬，要充分發(fā)揮下屬的積極性，不然就會出現(xiàn)只有管理者忙忙碌碌，其他人卻無所事事的局面，要學(xué)會大權(quán)獨攬，小權(quán)分散，要學(xué)會抓大事，放小事，從而調(diào)動整個管理機(jī)構(gòu)有機(jī)高效地運轉(zhuǎn)。學(xué)會適當(dāng)放權(quán)的最后一部是分清楚什么是可以控制的，什

34、么是不可以控制的，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會發(fā)現(xiàn)，想控制下屬如何運作項目，如何決定以及他們提什么樣的建議是不可能的，因而領(lǐng)導(dǎo)者需要放棄對下屬行為的控制，轉(zhuǎn)而讓他們以任務(wù)為核心，專心致力于自己承擔(dān)的任務(wù)。這樣才能更加恰當(dāng)?shù)匕褌€人的力量轉(zhuǎn)化為整個團(tuán)隊的力量。5、同等對待，就是抹殺杰出者的貢獻(xiàn)我們最不可忽視的是團(tuán)隊高效率的培養(yǎng)、團(tuán)隊精神的形成，其基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就，設(shè)置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個成員都擁有特長，都表現(xiàn)特長，并且這樣的氛圍越濃厚越好。世界因不同而豐富多彩，人類因差異而個性紛呈，區(qū)別對待表明了團(tuán)隊對個性的尊重。一個團(tuán)隊的組成并非是一些完全相同的個體，而是

35、各有不同的個體組合在一起才能為團(tuán)隊帶來各種不同的能力。也就是說團(tuán)隊需要的不是每個成員的共同點，恰恰相反，每個成員的不同點的集中才會使團(tuán)隊力量壯大。經(jīng)典的團(tuán)隊，是每個成員都經(jīng)過選拔組合，特別配備的，每個成員都做著與其他人不同的事情，最重要的是團(tuán)隊的管理者區(qū)別對待每一個成員，通過精心設(shè)計的相應(yīng)的培訓(xùn)，使每一位成員的個性，特長能夠不斷的得到發(fā)展并發(fā)揮出來，這才識名副其實的團(tuán)隊。所謂的公平對待恰恰是極其不公平的，是對優(yōu)秀人才的忽視，甚至?xí)仁箖?yōu)秀人才慢慢走向流失，趨于平庸化，因為他們沒有得到應(yīng)有的肯定而變得不再努力和突出。6、制定規(guī)則的人，就是第一個執(zhí)行的人在一個團(tuán)隊中，各級管理者都起著至關(guān)重要的作用

36、，所以，在任何一個團(tuán)隊中，每一級的負(fù)責(zé)人在提出工作要求、頒布管理規(guī)則的時候，要求每一個下屬做到的，管理者自己必須首先要做到，每一個下屬能做到的，管理者必須要做得更好。管理者以身作則的力量和作用，無論在任何時候都是不能丟棄的，一個人沒有規(guī)則意識會被認(rèn)為素質(zhì)低，一個管理者沒有規(guī)則意識也絕不是一個優(yōu)秀的管理者。管理者決不能忽略自身對下屬可能產(chǎn)生的影響，更需要知道自己會對下屬產(chǎn)生深刻的影響，自己的樂觀和悲觀情緒會同樣富有感染力，而且自己一舉一動、一言一行的表現(xiàn)都會影響到周圍所有人的情緒、語言和行為。管理者發(fā)出的信號是非常重要的。所以說，管理者的每一個決定和每一個行動都是對下屬的一次絕好的培訓(xùn)機(jī)會.發(fā)號

37、施令并不能幫助管理者實現(xiàn)自己的意圖。真正的領(lǐng)導(dǎo)是通過以身作則來實現(xiàn)的，而不是簡單的行政命令。無論管理者喜歡與否，他的做法都會成為組織其他成員的榜樣。管理者對他們有著巨大的影響，他們事事都會從他的身上尋找原型。規(guī)則就是規(guī)則，確定下來的規(guī)則就要堅決執(zhí)行。我們不缺乏規(guī)則，缺乏的是不折不扣的貫徹規(guī)則的決心和行動。管理者應(yīng)該樹立起“規(guī)則意識”。否則，規(guī)則就難以維持下去，只有真正做到這一點，并且把這些意識貫徹到團(tuán)隊的每一位成員的每一天的工作中去，才能夠建設(shè)出一個成功的團(tuán)隊。7、授人以魚與授人以漁一個團(tuán)隊的管理者，要做的不僅僅是幫助團(tuán)隊成員完成工作，更重要的是要教會團(tuán)隊成員如何獨立完成工作。有時結(jié)果并不能反

38、映出成功與失敗，團(tuán)隊的成員們更注重的是一個過程，注重他們在這個過程中學(xué)會了什么，得到了什么、做出了什么。只有在工作過程中達(dá)到完美的配合和協(xié)作才是團(tuán)隊工作的真正意義所在。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)肩負(fù)著讓隊員得到學(xué)習(xí)和成長的重任?！笆谌艘贼~”只是解決了他一時的低層次的需求，卻不可能幫助他從根本上擺脫被動，他難免要等待外界的饋贈或者施舍；“授人以漁”則使成員有了求知的能力，這樣才能在今后的工作中掌握主動權(quán)，作為一個平等、獨立的團(tuán)隊成員立足于團(tuán)隊之中。幫助手下完成任務(wù)，不如教會手下如何去完成任務(wù)。團(tuán)隊合作需要學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)更需要團(tuán)隊合作，如果一個團(tuán)隊中，為了發(fā)展而形成一種激烈競爭的局面，不但不會促進(jìn)團(tuán)隊成員的大力學(xué)習(xí)，

39、還會阻礙學(xué)習(xí)的進(jìn)程，使成員之間互相明爭暗斗而各自為政。這樣就難以發(fā)展成一個學(xué)習(xí)型組織，要成為學(xué)習(xí)型組織，先決條件是必須有和諧的內(nèi)部氣憤，組織內(nèi)的成員才能共享知識。8、利用內(nèi)部競爭、激發(fā)團(tuán)隊活力一個團(tuán)隊中不能缺少團(tuán)結(jié)，但是更不能缺少競爭意識。沒有競爭的團(tuán)隊就象沒有波瀾的死水一樣，會喪失活力的，既然我們是一個團(tuán)隊的成員，那么就要把團(tuán)隊的意識放在競爭的意識之前，處處從大局考慮就可以了.利用不同的群體，開展集體間的競爭，要在競爭中培養(yǎng)企業(yè)員工的團(tuán)隊精神，首先要鞏固他們心中的集體觀念。比如說盡量讓員工參與集體管理，而在這一過程中，應(yīng)注意分工明確、互相監(jiān)督，力求讓集體中的所有員工都找到自己在集體中的位置。

40、在處理和平衡合作與競爭的關(guān)系時，一定要強(qiáng)調(diào)合作高于競爭。從總體上說，團(tuán)隊通向成功的途徑是內(nèi)部合作，而不是內(nèi)部競爭。在團(tuán)隊內(nèi)，勝利必須建立在“我們一起干”的意識的基礎(chǔ)上，而不是“我超過了同伙”的意識基礎(chǔ)上。不想被狼吃掉，就要學(xué)會與狼共舞，要與狼共舞，先要學(xué)會變成狼。9、細(xì)節(jié)，體現(xiàn)凝聚力團(tuán)隊的凝聚力，表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊強(qiáng)烈的歸屬感和一體性每個團(tuán)隊成員都強(qiáng)烈感受到自己是團(tuán)隊中的一分子，真正把個人工作和團(tuán)隊目標(biāo)聯(lián)系在一起，對團(tuán)隊表現(xiàn)出一種忠誠，對團(tuán)隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感，對團(tuán)隊的成功表現(xiàn)出一種驕傲，對團(tuán)隊的困境表現(xiàn)出一種憂慮。一個成功的團(tuán)隊管理者，必須使團(tuán)隊的每一個成員都能強(qiáng)烈的感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚，是不可缺少的一分子。而磚與磚之間的緊密結(jié)合則是建立城墻的基礎(chǔ)，這種緊密結(jié)合就是團(tuán)隊的強(qiáng)大凝聚力。團(tuán)隊凝聚力，是指團(tuán)隊對其成員的吸引力和成員之間的相互吸引力。它包括“向心力”和“內(nèi)部團(tuán)結(jié)”兩層涵