倉(cāng)儲(chǔ)管理人員崗位職責(zé)有哪些

1、倉(cāng)儲(chǔ)管理人員崗位職責(zé)有哪些第1篇：倉(cāng)儲(chǔ)組人員崗位職責(zé) 崗 位 責(zé) 任 制 度 一、各崗位人員安排： 1.配貨人員：王文兵、曹阿彬、蔡陳源、林國(guó)勇、宋藝國(guó)、吳滿衛(wèi)、張志高、孫濤 2.上架人員：蘭志君、劉毅鴻、莊永光、陳偉鑫、朱耀庭 3.銷退上架人員：黃惠川、徐潔保（兼） 4.進(jìn)退下架人員：王永明 5.庫(kù)區(qū)整理人員：王永明、徐潔保，以及全組人員 二、本組工作內(nèi)容： 1.圖書的分類、上架 2.滯銷圖書與進(jìn)退圖書的下架 3.配貨 4.庫(kù)房圖書的整理 5.5s衛(wèi)生責(zé)任區(qū)清理 6.完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù) 三、各崗位職責(zé)： 1.配貨人員： 1) 根據(jù)發(fā)貨時(shí)刻表與緩急情況，及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行配貨；先配急單、訂

2、數(shù)與門市單，后配未標(biāo)記緩急情況的單；上午優(yōu)先處理中午發(fā)貨的單，下午優(yōu)先處理下午至傍晚發(fā)貨的單。 2) 按順序拿單，在批銷登記表上做相應(yīng)登記，淡季時(shí)，每人每次拿單不得超過(guò)三張，旺季時(shí)，每人每次拿單不得超過(guò)5張。 3) 交接有頭尾，特別是值班與輪休前手頭工作的交接，對(duì)所簽的單據(jù)負(fù)責(zé)，不允許藏單； 4) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高工作效率及配貨的滿足率 5) 如遇特殊情況，正常上班時(shí)間段無(wú)法配出的單據(jù)剩余較多之時(shí)（超過(guò)20張），須安排加班完成工作。 6) 在配單過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有破損或陳舊的圖書，及時(shí)挑出來(lái)，不加入本單據(jù)中，同時(shí)上報(bào)整理人員及時(shí)下架； 7) 配貨過(guò)程中不隨意亂丟圖書、不踩踏圖書，遇整件圖書不隨意撕

3、破紙箱 8) 配單拿書動(dòng)作規(guī)范，不破壞架上圖書的齊整性，從上往下拿書，不從中間抽拿，遇需要翻找的圖書，在翻找完畢后務(wù)必將移動(dòng)過(guò)的架上圖書回歸原狀。 9) 配單過(guò)程中產(chǎn)生的廢包裝紙、廢包帶等垃圾，請(qǐng)攏成一堆扎好，以保證庫(kù)區(qū)衛(wèi)生整潔。 10) 配完一張單后，將配貨情況與數(shù)據(jù)組人員交接 11) 如遇托車不夠用時(shí)，需卸托車應(yīng)按每單堆放好，不可隨意卸貨造成混淆。 12) 完成所負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的整理、清理工作。 13) 協(xié)助完成本組其他崗位工作。 2.上架人員：（到貨上架） 1) 要求及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行一書一架的上架工作； 2) 同一系列、同一品種圖書需歸位在一起。 3) 圖書須整齊堆放，并及時(shí)準(zhǔn)確跟進(jìn)調(diào)整架號(hào)；

4、 4) 不同品種圖書不可壓在一起，以方便找貨 5) 對(duì)部份量大到貨圖書上架，可調(diào)整部份庫(kù)存于二樓整件區(qū) 6) 對(duì)上架圖書準(zhǔn)確歸類，并定期對(duì)同類圖書進(jìn)行整理 7) 完成所負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的整理、清理工作。 8) 協(xié)助完成本組其他崗位工作。 3.銷退上架人員： 1) 將下游客戶銷退圖書及時(shí)準(zhǔn)確上架，注意架號(hào)的準(zhǔn)確性，不可隨意亂放； 2) 了解、級(jí)供貨商的圖書，熟悉、架位圖書的擺放位置； 3) 熟悉盤點(diǎn)機(jī)的使用，并及時(shí)上架調(diào)架，跟蹤架位準(zhǔn)確； 4) 熟悉暢銷、常銷與直銷圖書，根據(jù)數(shù)據(jù)分析，判斷出待退圖書，并下架； 5) 在日常無(wú)銷退圖書的情況下，積極主動(dòng)加入到貨上架； 6) 協(xié)助整理人員進(jìn)行庫(kù)房補(bǔ)書調(diào)整工

5、作； 7) 保證庫(kù)區(qū)衛(wèi)生整潔，下班前須對(duì)自己負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行打掃整理； 5.庫(kù)區(qū)整理人員： 1) 熟悉、級(jí)和其它各類供貨商的圖書品種； 2) 負(fù)責(zé)日常暢銷、常銷圖書的庫(kù)存，并作補(bǔ)貨調(diào)整； 3) 負(fù)責(zé)整個(gè)物流圖書架位的整理整架； 4) 跟蹤、級(jí)供貨商圖書的銷售情況并及時(shí)配合采購(gòu)部進(jìn)行加補(bǔ)貨源； 5) 跟蹤過(guò)期待退圖書上架，協(xié)助進(jìn)退人員作進(jìn)貨退庫(kù)處理； 6) 負(fù)責(zé)到貨數(shù)量大的圖書上二樓整件庫(kù)區(qū)，并對(duì)二樓庫(kù)區(qū)衛(wèi)生打掃； 四、質(zhì)量目標(biāo)： 1、保證配貨與圖書上架的及時(shí)性 1) 當(dāng)天17：00（冬日）、17：30（夏日）前提交的單據(jù)須配送出 2) 及時(shí)清理到貨暫存區(qū)的圖書進(jìn)行分類上架 2、保證配貨的滿足

6、率 1) 按要求進(jìn)行配貨，備注信息。 2) 所有的配貨滿足率需高于98以上 3、確保上架架號(hào)的準(zhǔn)確性 對(duì)上架圖書進(jìn)行準(zhǔn)確的歸類，并報(bào)正確的架號(hào)，確保架號(hào)的準(zhǔn)確性。 4、確保架上圖書的整齊，整潔 定期整理所負(fù)責(zé)的架子圖書，確保圖書的整齊。 五、考核要點(diǎn) 1、時(shí)效性：配單做到淡季日單日清，旺季可部分單據(jù)延遲到次日，但次日必須處理完前一日之單據(jù)；上下架動(dòng)作的及時(shí)性，整架動(dòng)作的習(xí)慣性。 2、配單的效率、準(zhǔn)確率、滿足率；架號(hào)的準(zhǔn)確率，整架工作開(kāi)展的情況。 3、人員工作紀(jì)律、精神面貌、場(chǎng)地衛(wèi)生保潔情況。 六、薪資分配（詳見(jiàn)物流承包責(zé)任制） 七、人員編制 倉(cāng)儲(chǔ)組人員定編為16人，組長(zhǎng)副組長(zhǎng)各1名，組員14人

7、(其中配單人員8人,上架人員5人，銷退上下架1人)第2篇：新版實(shí)驗(yàn)室人員崗位職責(zé)有哪些 最新實(shí)驗(yàn)室人員崗位職責(zé)有哪些 1、貫徹執(zhí)行學(xué)校和中心有關(guān)實(shí)驗(yàn)室使用和管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、做好實(shí)驗(yàn)室上課前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保實(shí)驗(yàn)課順利進(jìn)行。 3、做好實(shí)驗(yàn)室固定資產(chǎn)的管理工作,要做到賬、物、卡相符。 4、對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備應(yīng)做好防火、防塵、防潮、防銹等工作并經(jīng)常檢查,防止丟失和損壞。 5、及時(shí)對(duì)受損機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維修、更換,確保電腦教學(xué)課程、科研工作不受影響。 6、熟悉機(jī)房電腦的系統(tǒng)操作平臺(tái),并負(fù)責(zé)安裝和維護(hù)電腦操作平臺(tái)。 7、熟悉機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),負(fù)責(zé)檢修交換機(jī)、雙絞線及機(jī)柜中跳線。 8、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室服務(wù)器

8、軟件的安裝、調(diào)試、使用管理。 9、根據(jù)教學(xué)、科研的進(jìn)程,及時(shí)更新服務(wù)器的內(nèi)容、電腦機(jī)群的系統(tǒng)操作平臺(tái)。 10、做好實(shí)驗(yàn)室設(shè)備變更記錄、維修記錄和使用記錄,以及保管好設(shè)備的文字資料和軟件資料。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。第3篇：倉(cāng)儲(chǔ)管理崗位職責(zé) 倉(cāng)儲(chǔ)管理崗位職責(zé) 1.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理整體要求建立健全倉(cāng)儲(chǔ)管理監(jiān)督體制、管理工作流程、出入庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)、管理制度并貫徹實(shí)施。 2.主要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常工作的組織和管理，保證物資及時(shí)供應(yīng)，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，降低庫(kù)存成本。 3.根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定倉(cāng)儲(chǔ)部工作計(jì)劃。 4.核定和掌握倉(cāng)庫(kù)各種物資的儲(chǔ)備定額并嚴(yán)格控制，保證合理庫(kù)存、合理使用。

9、5.掌握各類物資的收發(fā)動(dòng)態(tài)，審查統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期撰寫倉(cāng)儲(chǔ)工作分析報(bào)告，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 6.負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部物料的入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)，帳物卡，盤點(diǎn)賬目、盈虧情況、物料防護(hù)等的監(jiān)督檢查。 7.定期組織盤點(diǎn)，對(duì)盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況查明原因和責(zé)任人，提出處理意見(jiàn)。 8.負(fù)責(zé)廢舊物資的管理，對(duì)呆滯料、廢料、不合格品等提出處理意見(jiàn)，并協(xié)助實(shí)施。 9.做好倉(cāng)儲(chǔ)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，協(xié)助人力資源做好員工的選拔、配備、培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。 10.合理調(diào)配下屬員工，指導(dǎo)、監(jiān)督工作執(zhí)行計(jì)劃，努力提高工作的積極性和服務(wù)意識(shí)。 11.負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)部與其他部門的溝通，協(xié)調(diào)事宜。 12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第4篇：倉(cāng)儲(chǔ)人員崗位職

10、責(zé)說(shuō)明表 倉(cāng)庫(kù)管理員、 單證信息員、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、叉車駕駛員、運(yùn)輸調(diào)度員、理貨員、送貨員、業(yè)務(wù)員、客服專員 編制日期： 倉(cāng)儲(chǔ)部 所屬部門： 倉(cāng)庫(kù)管理員 職位名稱 負(fù)責(zé)對(duì)象：貨品 倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理 直屬上級(jí) 核準(zhǔn)人： 任務(wù)描述： 完成與貨物的進(jìn)出庫(kù)、存儲(chǔ)相關(guān)的日常事務(wù)等工作，以達(dá)到庫(kù)存管理目標(biāo)。 ）核對(duì)貨物入庫(kù)憑證，清點(diǎn)入庫(kù)貨物，與送貨人員辦理交接手續(xù)；1（ ）對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量和包裝驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做出事故記錄；2（ ）安排貨物的存放地點(diǎn)，登記保管賬、卡和貨位編號(hào)；3（ ）定期盤點(diǎn)，清倉(cāng)查庫(kù)，向存貨部門反映并催調(diào)處理積壓、呆滯、殘損變質(zhì)等異狀貨4（ 物； ）按照銷售情況調(diào)整、控制庫(kù)存數(shù)量，及時(shí)配貨

11、；5（ ）根據(jù)物品的出庫(kù)憑證付貨；6（ ）對(duì)出庫(kù)貨物進(jìn)行復(fù)核，簽發(fā)出庫(kù)單。7（ ）填制、報(bào)送各種商品單據(jù)；8（ 任職條件： 工作條件： 1（與調(diào)度員、貨運(yùn)員合(）有時(shí)在倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)1（ ）物流專業(yè)大專以上學(xué)歷； ）熟悉物流管理業(yè)務(wù)流程；熟練操作辦公2（獨(dú)立完成盤驗(yàn)貨工作；作完成貨物進(jìn)出庫(kù)、 ）積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；很強(qiáng)的3（ 設(shè)備；）大多數(shù)情況在倉(cāng)儲(chǔ)2（工作；)點(diǎn)、登帳等 自我約束力，獨(dú)立工作和承受壓力的能力；無(wú)職業(yè)病危工作環(huán)境舒適，部辦公室工作； 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。高度的工作熱情，）4（貨架、檢驗(yàn)等設(shè)備：配備貨物堆存、）3（險(xiǎn)； 推車、稱量器具等； ）配備辦公電腦一臺(tái)。4（ 編制日期： 倉(cāng)儲(chǔ)部

12、所屬部門： 單證信息員 職位名稱 直屬上級(jí) 核準(zhǔn)人： 貨品、單證 負(fù)責(zé)對(duì)象： 倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理 任務(wù)描述： 負(fù)責(zé)與貨物的進(jìn)出庫(kù)、存儲(chǔ)相關(guān)的單證信息的接收、錄入、傳遞、匯總等工作，以 提高倉(cāng)庫(kù)管理的效率。 ）接收客戶貨物出入庫(kù)計(jì)劃并審核；1（ 2（ ）貨物出入庫(kù)單證的打?。?）貨物出入庫(kù)及庫(kù)存信息報(bào)表制作和準(zhǔn)確性檢查；3（ ）定期與倉(cāng)庫(kù)管理員核對(duì)賬實(shí)信息；4（ ）每日庫(kù)存報(bào)表的上報(bào)；5（ 任職條件： 工作條件： ）物流專業(yè)大專以上學(xué)歷；1工作環(huán)境：大多數(shù)情況在倉(cāng)儲(chǔ)部辦公1（ 室工作；工作環(huán)境舒適，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)；）熟悉物流管理業(yè)務(wù)流程；熟練操作辦公2（ 設(shè)備； ）配備辦公電腦、打印機(jī)、電話等；2（ ）積

13、極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；很強(qiáng)的自我約束3工作時(shí)間：正常工作時(shí)間，有時(shí)需要3（ 力，獨(dú)立工作和承受壓力的能力； 加班。 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。高度的工作熱情，）4（ 編制日期： 倉(cāng)儲(chǔ)部 所屬部門： 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理 職位名稱 倉(cāng)庫(kù)資源 負(fù)責(zé)對(duì)象： 分管總經(jīng)理 直屬上級(jí) 核準(zhǔn)人： 任務(wù)描述： 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)工作的組織和管理，保證物資及時(shí)供應(yīng)，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，降低倉(cāng)儲(chǔ)成本， 支持供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作，以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理的目標(biāo)。 ）項(xiàng)目投標(biāo)方案的設(shè)計(jì)；1（ ）倉(cāng)儲(chǔ)工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的制定并下達(dá)落實(shí)；2（ ）倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量管理制度、工作流程、操作標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂并監(jiān)督執(zhí)行；3（ ）倉(cāng)庫(kù)作業(yè)異常事件的處理；4（ ）倉(cāng)庫(kù)日常作業(yè)的巡視和指導(dǎo)

14、；5（ ）倉(cāng)儲(chǔ)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好員工的選拔、配備、培訓(xùn)和績(jī)效考核工作；6（ ）負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)與其他相關(guān)部門的溝通，協(xié)調(diào)事宜。7（ 任職條件： 工作條件： ）物流專業(yè)，大專以上學(xué)歷；1工作環(huán)境：大多數(shù)情況在倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理室1（ 年以上倉(cāng)庫(kù)工作經(jīng)驗(yàn)；3）2（ 工作；工作環(huán)境舒適，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)； ）掌握現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)；具有物流運(yùn)作3（ ）配備辦公電腦、打印機(jī)、電話等；2（ 管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、評(píng)估能力、策劃）工作時(shí)間：正常工作時(shí)間，有時(shí)需要3（ 能力、財(cái)務(wù)管理能力； 加班。 ）積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；很強(qiáng)的自我約束4（ 力，獨(dú)立工作和承受壓力的能力； 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。高度的工作熱情，）5（ 編制日期： 倉(cāng)儲(chǔ)

15、部 所屬部門： 叉車駕駛員 職位名稱 核準(zhǔn)人： 叉車、貨品 負(fù)責(zé)對(duì)象： 倉(cāng)儲(chǔ)主管 直屬上級(jí) 任務(wù)描述： 負(fù)責(zé)叉車操作與維護(hù)，保證物資及時(shí)、安全、快速移動(dòng)。 ）托盤貨物裝卸搬運(yùn)的叉車作業(yè)；1（ ）協(xié)助完成出入庫(kù)托盤貨物的數(shù)量復(fù)核及作業(yè)量記錄工作；2（ ）叉車作業(yè)的安全控制；3（ ）叉車的日常養(yǎng)護(hù)與檢修。4（ 任職條件： 工作條件： （ ；50至18）中專以上學(xué)歷，年齡1工作環(huán)境：倉(cāng)庫(kù)庫(kù)區(qū)、設(shè)備間、辦公1 年以上叉車駕駛經(jīng)驗(yàn)；1）2（ 室等； ）熟悉叉車的機(jī)械性能與工作原理；熟練3配備叉車及其養(yǎng)護(hù)維修用品，勞保用2（ 掌握叉車安全操作規(guī)范， 品等； 具備叉車維護(hù)知識(shí)。 ）積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；很強(qiáng)的

16、自我約束4（ 小時(shí)。8）工作時(shí)間：兩班制，每班3（ 力，獨(dú)立工作和承受壓力的能力； 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。高度的工作熱情，）5（ 編制日期： 配送部 所屬部門： 運(yùn)輸調(diào)度員 職位名稱 核準(zhǔn)人： 車輛、司機(jī) 負(fù)責(zé)對(duì)象： 配送部經(jīng)理 直屬上級(jí) 任務(wù)描述： 負(fù)責(zé)運(yùn)輸車輛、人員調(diào)度，確保運(yùn)輸效率，控制運(yùn)輸成本。 ）協(xié)助運(yùn)輸主管制定運(yùn)輸規(guī)章制度和安全管理規(guī)定、并協(xié)助落實(shí)與監(jiān)督；1（ ）負(fù)責(zé)車輛、人員調(diào)度；2（ ）制定月度運(yùn)輸計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行；3（ ）審核發(fā)運(yùn)要求，規(guī)劃運(yùn)輸線路和方式；4（ ）審核日常運(yùn)輸費(fèi)用；5（ ）處理運(yùn)輸事故并負(fù)責(zé)善后工作；6（ ）控制、評(píng)估運(yùn)輸工作質(zhì)量及運(yùn)輸成本；7（ ）協(xié)助運(yùn)輸主管制

17、定專項(xiàng)運(yùn)輸方案并組織實(shí)施。8（ 任職條件： 工作條件： ；）物流專業(yè)，大專以上學(xué)歷；1工作環(huán)境：配送部辦公室、調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)1（ 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；1）2（ 等； 掌握貨運(yùn)調(diào)度技術(shù)，具備物流管理知識(shí)，）3（ ）配備電腦、電話、辦公用品等；2（ 熟悉貨運(yùn)地區(qū)天氣、交通、路況。 有時(shí)加班。正常工作時(shí)間，工作時(shí)間：）3（ ）積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；很強(qiáng)的自我約束4（ 力，獨(dú)立工作和承受壓力的能力； 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。高度的工作熱情，）5（ 編制日期： 倉(cāng)儲(chǔ)部 所屬部門： 理貨員 職位名稱 貨品 負(fù)責(zé)對(duì)象： 倉(cāng)管員或倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理 直屬上級(jí) 核準(zhǔn)人： 任務(wù)描述： 負(fù)責(zé)對(duì)出入庫(kù)貨物進(jìn)行驗(yàn)收、整理、堆碼、揀選、配貨

18、、包裝、貼標(biāo)簽、核對(duì)等， 以提高倉(cāng)庫(kù)服務(wù)水平。 ）入庫(kù)理貨并制作入庫(kù)貨物理貨清單；1（ 型號(hào)等；等級(jí)、規(guī)格、數(shù)量、并核對(duì)品種、按照提貨單提出貨物，貨物檢查與核對(duì)：）2（ ）貨物分揀包裝：根據(jù)客戶訂單要求，負(fù)責(zé)出貨商品的分揀、組配、整理；負(fù)責(zé)出庫(kù)3（ 待運(yùn)貨物的檢驗(yàn)核對(duì)、包裝、貼標(biāo)志等； ）貨物分揀與發(fā)運(yùn)：4（將出庫(kù)貨物分類集中在根據(jù)貨物的運(yùn)輸方式、流向和收貨地點(diǎn)， 出貨區(qū)，通知相關(guān)人員提貨發(fā)運(yùn)。 任職條件： 工作條件： ）中專以上學(xué)歷；1（ 倉(cāng)儲(chǔ)辦公室；倉(cāng)庫(kù)理貨區(qū)、工作環(huán)境：）1（ 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；1）2（ ）配備辦公用品、勞保用品等；2（ ）具備倉(cāng)儲(chǔ)管理、貨物學(xué)、叉車駕駛等知3（ 有時(shí)加

19、班。正常工作時(shí)間，工作時(shí)間：）3（ 識(shí)，熟悉倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作、運(yùn)輸流程，掌握理貨技 術(shù)。 ）積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；很強(qiáng)的自我約束4（ 力，獨(dú)立工作和承受壓力的能力； 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。高度的工作熱情，）5（ 編制日期： 配送部 所屬部門： 送貨員 職位名稱 核準(zhǔn)人： 運(yùn)輸?shù)呢浳?負(fù)責(zé)對(duì)象： 配送部經(jīng)理 直屬上級(jí) 任務(wù)描述： 護(hù)送貨物及時(shí)安全送達(dá)指定地點(diǎn)，辦好交接手續(xù)，以提高運(yùn)輸服務(wù)水平。 辦理交查驗(yàn)待運(yùn)貨物品種數(shù)量，指導(dǎo)并協(xié)助裝卸人員裝載待運(yùn)貨物，）運(yùn)輸前工作：1（ 接手續(xù)； ）運(yùn)輸途中管理：貨運(yùn)途中，根據(jù)貨物特性進(jìn)行保養(yǎng)、護(hù)送等工作，保證貨物安全到2（ 達(dá)目的地；如遇突發(fā)事件，及時(shí)處理并匯報(bào)；對(duì)于運(yùn)

20、輸途中出現(xiàn)的貨品損壞，按照相關(guān) 規(guī)定進(jìn)行處理，如退換貨、修補(bǔ)等； 進(jìn)行貨物的檢驗(yàn)，辦理）貨物交付：根據(jù)客戶要求將貨物運(yùn)送到指定地點(diǎn)交貨卸貨，3（ 交付手續(xù)，做到周到微笑服務(wù)。 任職條件： 工作條件： ）中專以上學(xué)歷；1工作環(huán)境：裝卸車場(chǎng)地、貨車、運(yùn)輸1（ 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；1）2（ 部辦公室； （ ）配備辦公用品、勞保用品等；2具備運(yùn)輸配送管理、安全管理、貨物學(xué)3 等知識(shí)，熟悉倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸流程，具有一定溝 有時(shí)加班。正常工作時(shí)間，工作時(shí)間：）3（ 通能力、組織協(xié)調(diào)能力。 ）積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；很強(qiáng)的自我約束4（ 力，獨(dú)立工作和承受壓力的能力； 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。高度的工作熱情，）5（ 職位名

21、稱 編制日期： 業(yè)務(wù)部 所屬部門： 業(yè)務(wù)員 核準(zhǔn)人： 客戶 負(fù)責(zé)對(duì)象： 業(yè)務(wù)經(jīng)理 直屬上級(jí) 任務(wù)描述： 建立、維護(hù)、擴(kuò)大客戶資源，完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。 ）尋找潛在倉(cāng)儲(chǔ)客戶，積累客戶資源，不斷挖掘老客戶需求，擴(kuò)大合作領(lǐng)域；1（ ）與客戶日常接洽：預(yù)約拜訪客戶，與客戶簽訂合同；回訪客戶，與客戶有效溝通，2（ 維護(hù)合作關(guān)系； 記錄客戶詳細(xì)資料并整理歸檔，方便相關(guān)人員查詢、業(yè)務(wù)交接）客戶資料存檔管理：3（ 和售后服務(wù)； ）客戶意見(jiàn)反饋：定期、不定期拜訪重點(diǎn)客戶，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，整理客戶信息反饋到4（ 相關(guān)部門。 任職條件： 工作條件： ）大專以上學(xué)歷；1工作環(huán)境：客戶所在地，業(yè)務(wù)部

22、辦公1（ 年以上市場(chǎng)營(yíng)銷或物流管理工作經(jīng)驗(yàn)；1）2（ 室； ）具備市場(chǎng)營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流管理等知識(shí)，3（ ）配備辦公電腦、電話、辦公用品等；2（ 工作時(shí)間：）3（熟悉倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸流程，掌握溝通、營(yíng)銷技巧， 有時(shí)加班。正常工作時(shí)間， 具有較強(qiáng)溝通能力、協(xié)調(diào)能力。 ）積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；很強(qiáng)的自我約束4（ 力，獨(dú)立工作和承受壓力的能力； 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。高度的工作熱情，）5（第5篇：倉(cāng)儲(chǔ)公司 部門、人員崗位職責(zé) 北京偉康盛平醫(yī)療器械有限責(zé)任公司 醫(yī)療器械提供貯存配送服務(wù) 業(yè)類管理制度 版01第 制： 編 核： 審 準(zhǔn)： 批 受控狀態(tài)： 保管部門： 發(fā)布日期： 實(shí)施日期： 18 / 1 北京偉康盛平醫(yī)

23、療器械有限責(zé)任公司 目錄 2.目錄 3 .）qm-1各部門、人員的崗位職責(zé)（ 18 / 2 北京偉康盛平醫(yī)療器械有限責(zé)任公司 ）qm-1各部門、人員的崗位職責(zé)（ 組織機(jī)構(gòu)圖 一、 18 / 3 人員崗位職責(zé) 二、 （一）總經(jīng)理 ）總經(jīng)理崗位職責(zé)1（ 全面領(lǐng)會(huì)董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決議內(nèi)容及其重要意義、組織實(shí):、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實(shí)施董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決議1 施董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決議；對(duì)各項(xiàng)決議的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保決議的貫徹 執(zhí)行。 組織實(shí)施集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。:、實(shí)施公司的總體戰(zhàn)略2 、根據(jù)董事長(zhǎng)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。3 負(fù)責(zé)與董事長(zhǎng)保持

24、良好溝通，定期向董事長(zhǎng)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行:、建立良好的溝通渠道4 領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜；資金運(yùn)用情況和盈虧情況、情況、 供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道；領(lǐng) 導(dǎo)開(kāi)展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。 、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造企業(yè)文化5 氛圍、完善企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀。 負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè)，選拔中高層管理人員；主持召開(kāi)總經(jīng):、主持集團(tuán)公司日常經(jīng)營(yíng)工作6 理辦公會(huì)，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事

25、或其他重要活動(dòng)；負(fù)責(zé)簽署日 常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)、負(fù)責(zé)辦理由董事長(zhǎng)授 權(quán)的其它重要事項(xiàng)。 領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財(cái)務(wù)管理制度，組織制定:、領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部、人力資源部等分管部門開(kāi)展工作7 組織制定人力資源政策，領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，審批重大財(cái)務(wù)支出；財(cái)務(wù)政策， 審批重大人事決策。 行政部)二( ）行政部主管崗位職責(zé)1（ 全面負(fù)責(zé)辦公室日常工作1. 組織制定辦公室年度、月度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；1.1 負(fù)責(zé)參加總經(jīng)理辦公會(huì)、重大業(yè)務(wù)會(huì)議，負(fù)責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會(huì)及部門經(jīng)理例會(huì)決1.2 議的執(zhí)行情況； 組織草擬公司重要文件，定期提交公司工作簡(jiǎn)報(bào)

26、；1.3 組織草擬公司各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施；1.4 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部報(bào)紙的主編工作；1.5 1.6 參與公司重大決策的研討和制定； 負(fù)責(zé)組織策劃公司的重大公關(guān)和慶典活動(dòng)；1.7 負(fù)責(zé)組織外事接待活動(dòng)，妥善處理各種對(duì)外事務(wù)；1.8 審核、控制公司辦公費(fèi)用和接待費(fèi)用。1.9 組織危機(jī)管理工作及外部投訴處理2. 組織公司危機(jī)管理工作、包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)發(fā)生時(shí)的及時(shí)處理及危機(jī)發(fā)生后的企業(yè)形象2.1 恢復(fù)； 組織公司危機(jī)管理工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決；2.2 協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系3. 負(fù)責(zé)組織各部門的信息傳遞工作，保障各部門信息溝通順暢；3.1 協(xié)調(diào)各部門的工作行為，使工作流程順暢，實(shí)現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)；

27、3.2 負(fù)責(zé)公司的年終總結(jié)工作，包括會(huì)議安排及跟催各部門編寫總結(jié)報(bào)告；3.3 負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象宣傳、公共關(guān)系和公司企業(yè)文化建設(shè)4. 代表公司于相關(guān)部上下級(jí)單位往來(lái)，保持與政府部門及相關(guān)企業(yè)的良好合作關(guān)系；4.1 負(fù)責(zé)公司的對(duì)外工作，協(xié)調(diào)公司與政府部門的關(guān)系；4.2 負(fù)責(zé)組織公司企業(yè)文化建設(shè)，提煉和宣傳企業(yè)理念，舉辦各種活動(dòng)，促進(jìn)員工凝聚力。4.3 內(nèi)部組織管理工作5 負(fù)責(zé)將部門工作計(jì)劃分解到個(gè)人，并監(jiān)督計(jì)劃完成情況；5.1 評(píng)價(jià)考核下屬員工工作完成狀況；控制部門預(yù)算使用情況。5.2 公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。6 ）行政專員崗位職責(zé)2（ 保障公司在任何情況下能夠順利地開(kāi)展各項(xiàng)工,后勤工作在公司領(lǐng)導(dǎo)

28、下全面負(fù)責(zé)公司的行政、1. 正常運(yùn)作；,確保公司的安全穩(wěn)定,作 負(fù)責(zé)督導(dǎo)和,做到各盡其能合理分工和配置人員，全面負(fù)責(zé)行政部全體成員的日常管理工作，2. 分配所屬人員的各項(xiàng)工作； 3.負(fù)責(zé)建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤； 全面負(fù)責(zé)公司的前臺(tái)、辦公用品、衛(wèi)生、安全日常管理工作，確保后勤保障得力；4. 全面負(fù)責(zé)行政部與其他部門間的協(xié)調(diào)工作，配合各部門做好各項(xiàng)服務(wù)工作；5. 全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)和辦公室事務(wù)處理工作，并做好事情的起因、結(jié)果的調(diào)查工作；6. 執(zhí)行公司各規(guī)章制度，有權(quán)對(duì)違章違紀(jì)人員通報(bào)做處理工作，維護(hù)公司規(guī)章制度的權(quán)威；7. 避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi)，包括辦公用

29、品與勞保用品的管理，全面負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)管理工作，8. 努力為公司做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作； 全面負(fù)責(zé)公司應(yīng)急救援機(jī)制的組織工作，處理好公司的各類突發(fā)性事件；9. 做好本職工作，努力為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)，為員工創(chuàng)造安逸、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境。為10. 公司創(chuàng)造優(yōu)異的后勤隊(duì)伍，保障公司安全、穩(wěn)定的開(kāi)展各項(xiàng)工作； 規(guī)范員工舉止行為、禮貌用語(yǔ)、穿著服飾樹(shù)立良好的公司形象。11. 公共關(guān)系管理：12. 外聯(lián)（接待、行業(yè)交流、商務(wù)談判、輔助市場(chǎng)銷售、政府業(yè)務(wù)等）；12.1. 客戶、供應(yīng)商、上下級(jí)公司、政府及行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)系維護(hù)。12.2 一般行政管理：13. 購(gòu)銷存：辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)??；13.1 固定資

30、產(chǎn)管理，辦公設(shè)備維護(hù)、使用；13.2 來(lái)往信件、郵件及公文寫作；13.3 信息搜集整理分析及信息安全；13.4 辦公秩序維護(hù)、工作督察、文明辦公宣傳及檢查；13.5 檔案整理、保存、維護(hù)、借閱管理；13.6 證照申請(qǐng)、年審、使用及保管；13.7 內(nèi)部信息平臺(tái)（內(nèi)部通知、通報(bào)、資源分項(xiàng)、學(xué)習(xí)）；13.8 工作計(jì)劃、執(zhí)行、驗(yàn)收；13.9 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。14. ）前臺(tái)接待人員崗位職責(zé)3（ 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守前臺(tái)工作崗位，做好本職工作，不得隨意離開(kāi)；1. 熟悉程控電話機(jī)的使用，熟記公司電話、傳真及各分機(jī)號(hào)碼。使用禮貌用語(yǔ)接聽(tīng)電話，認(rèn)真2. 記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確

31、； 負(fù)責(zé)日常來(lái)訪客人的接待和登記工作，建立來(lái)訪客人登記表及時(shí)登記。對(duì)來(lái)訪客人做好3. 接待、引導(dǎo)，及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門外； 并及時(shí)將相應(yīng)信息上報(bào)到公司人事，職位申請(qǐng)表安排填寫為前來(lái)應(yīng)聘的求職者提供服務(wù)，4. 行政部； 負(fù)責(zé)公司各類信件、傳真、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作；5. 按月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，供公司主管領(lǐng)導(dǎo)掌握情況，并提交綜合管理部；6. 統(tǒng)計(jì)公司員工年假及病、事假情況，并保管好請(qǐng)假條以備查；7. 有公司主要領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議的后勤服務(wù)保障，包括茶水服務(wù)、攝影攝像等工作；8. 及時(shí)訂購(gòu)?fù)把b水，保證工作期間的應(yīng)用水供應(yīng)；9. 負(fù)責(zé)更新員工通訊錄；10

32、. 11. 負(fù)責(zé)票務(wù)、酒店的訂購(gòu)工作； 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。12. ）保潔人員崗位職責(zé)4（ 自覺(jué)遵守公司，管理處各項(xiàng)規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊(cè)的要求；1. 負(fù)責(zé)公司所有公共地面、走道、辦公室、會(huì)議室、空置房間、衛(wèi)生間等衛(wèi)生保潔工作，營(yíng)造2. 一個(gè)干凈、整潔、有序的辦公環(huán)境； 負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔；3. 每月定期領(lǐng)取公司發(fā)放的日用物品，對(duì)于公司內(nèi)部購(gòu)置的日用品應(yīng)針對(duì)庫(kù)存情況，提前三日4. 告知直接上級(jí)進(jìn)行購(gòu)買，避免出現(xiàn)斷貨、無(wú)庫(kù)存等現(xiàn)象； 對(duì)維持辦公環(huán)境有監(jiān)督及建議權(quán)，發(fā)現(xiàn)公司屋面滲漏、管道堵塞，或固定資產(chǎn)損壞、故障以5. 及公共區(qū)域亂堆亂倒等現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)告知行政人員，并協(xié)助

33、處理妥當(dāng)； 負(fù)責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作；6. 對(duì)待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡(jiǎn)單咨詢，遇到客戶有困難時(shí)，主動(dòng)給予力所能及的幫7. 助； 發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知監(jiān)控室，必要時(shí)要先上前詢問(wèn)；8. 發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)；9. 因工作需要，須隨叫隨到，積極地完成各部門安排的臨時(shí)性工作、突擊性任務(wù)；10. 認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作11. ）執(zhí)勤人員崗位職責(zé)5（ 熟悉工作業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，熟悉公司的各項(xiàng)管理規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行。1. 熱情文明接待來(lái)訪客人。2. 發(fā)現(xiàn)有可疑人員進(jìn)入廠區(qū)應(yīng)立即盤查、詢問(wèn)。3. 每天巡邏廠區(qū)情況，主要對(duì)辦公區(qū)域情況，檢查門窗是否關(guān)閉、照明是否關(guān)閉，保護(hù)公

34、司的4. 財(cái)產(chǎn)安全。 政府職能部門需要進(jìn)入廠區(qū)時(shí)，必須有禮貌問(wèn)清情況，并立即報(bào)告通知行政部主管。如有警5. 車執(zhí)行任務(wù)、救護(hù)車、消防車直接放行，并迅速報(bào)告行政主管。 做好早班交接工作，并寫好值班日志，遇特殊情況及時(shí)反映。6. 遇有突發(fā)事件應(yīng)沉著冷靜及時(shí)上報(bào)并視情況報(bào)警處理。7. ）司機(jī)崗位職責(zé)6（ 認(rèn)證完成公司的派車任務(wù)要求、服從派車調(diào)度人員指揮；1. 堅(jiān)持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，確保車輛運(yùn)行；2. 安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，聽(tīng)從交通管理人員的指揮，行車時(shí)集中精力駕駛，嚴(yán)禁3. ”、酒后開(kāi)車，不開(kāi)“英雄車” ；“賭氣車 每次出車回來(lái)后，如實(shí)填寫行車記錄，向派車

35、主管簡(jiǎn)要匯報(bào)出車情況；4. 車輛用畢后，車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等；5. 做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好；6. 認(rèn)真填寫車輛檔案，對(duì)車輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào)，寫好情況匯報(bào)。對(duì)車輛7. 運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出報(bào)告和降低成本的建議； 駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車；8. 駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行9. 車經(jīng)驗(yàn)； 駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)，不藐視公司其他普通員工；10. 出車送達(dá)時(shí)，未經(jīng)乘車人允許不得離開(kāi)車輛，應(yīng)聽(tīng)從帶車車人安排；11. 駕

36、駛員在工作中不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不散播消息，保守機(jī)密，守12. 口如瓶，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 （三）人力資源部 ）人事專員崗位職責(zé)1（ 參與制定公司人力資源規(guī)劃和各種方案；1. 擬定工資和獎(jiǎng)金、福利方案報(bào)批后執(zhí)行；2. 掌握企業(yè)工資、獎(jiǎng)金、勞動(dòng)保護(hù)、福利的有關(guān)政策；3. 負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)、離職手續(xù)、試用轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理工作，轉(zhuǎn)正晉級(jí)等相關(guān)考核登記工作；4. 協(xié)助人事經(jīng)理處理勞資關(guān)系；5. 負(fù)責(zé)公司的“勞動(dòng)合同終止和解除”制度執(zhí)行；6. 內(nèi)部檔案管理，及時(shí)更新歸檔，執(zhí)行檔案咨詢、借閱管理制度，履行借閱手續(xù)，勞動(dòng)合同簽7. 訂手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同管理工作； 負(fù)責(zé)員工招聘及相

37、關(guān)工作，人員招聘的篩選、面試和筆試；8. 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及相關(guān)工作，對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，負(fù)責(zé)評(píng)估培訓(xùn)需求，安排培訓(xùn)計(jì)劃，評(píng)估培9.訓(xùn)效果； 負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核及相關(guān)工作，制訂員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核時(shí)間、考核方法和考核流程，10. 經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施； 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。11. （四）信息部 ）網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)1（ 維護(hù)和保障網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行1. 1.1 維護(hù)路由器、更換網(wǎng)線、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備； 保障電腦文件共享和打印服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行；1.2 不定期對(duì)公司電腦進(jìn)行檢查是否正常工作；1.3 電腦維護(hù)、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通，了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局、內(nèi)外網(wǎng)聯(lián)接情況，監(jiān)控內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)1.4 設(shè)施管理辦法并

38、監(jiān)督執(zhí)行；it運(yùn)轉(zhuǎn)情況，制定各 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)用戶權(quán)限設(shè)置與功能分配等，根據(jù)管理需要進(jìn)行用戶管理與分1.5 處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障 2.配； 處理客戶端計(jì)算機(jī)和應(yīng)用軟件故障；2.1 維護(hù), 無(wú)法正常訪問(wèn)的故障internet處理2.2監(jiān)控外來(lái)訪問(wèn)和對(duì)外訪問(wèn)情服務(wù)器，internet 況，如有安全問(wèn)題，及時(shí)處理 處理各類計(jì)算機(jī)軟硬件和辦公設(shè)備故障；2.3 服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份；2.4 各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理,系統(tǒng)防病毒管理2.5 協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔；, 對(duì)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異常應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析，處理，并采取應(yīng)對(duì)措施。當(dāng)時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題2.6 或重要的問(wèn)題應(yīng)將問(wèn)題描述、分析

39、原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄下來(lái) 制定服務(wù)器的防病毒措施，及時(shí)下載最新的病毒庫(kù)，防止服務(wù)器受病毒的侵害；2.7 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的相關(guān)工作3. 保障公司網(wǎng)站信息平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行；3.1 嚴(yán)禁對(duì)外泄露；,密碼,ftp保管好公司網(wǎng)站后臺(tái)3.2 在公司網(wǎng)站上發(fā)布各項(xiàng)公司信息；3.3 開(kāi)發(fā)新的公司網(wǎng)站；,按要求及時(shí)更新公司網(wǎng)站內(nèi)容，更新情況記錄詳盡3.4 必須知道服務(wù)器所在地、聯(lián)系人及,服務(wù)器的維護(hù)；對(duì)于服務(wù)器托管或虛擬空間租用的網(wǎng)站3.5 確保出現(xiàn)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)的情況能及時(shí)得到解決；,小時(shí)聯(lián)系方式24 備案，未備案的應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行備案；icp知道網(wǎng)站是否已在國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部3.6 4.其他 執(zhí)行企業(yè)

40、保密制度，嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)機(jī)密；4.1 不斷學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)知識(shí)，努力提高自身的計(jì)算機(jī)水平；4.2 公司機(jī)械設(shè)備不得借外來(lái)人員使用，也不準(zhǔn)做其他與工作無(wú)關(guān)的事；4.3 為了防止病毒侵蝕，員工和網(wǎng)管不得從4.4網(wǎng)下載游戲及與工作無(wú)關(guān)的軟件，不得在internet 電腦終端、服務(wù)器上安裝、運(yùn)行游戲軟件； 培訓(xùn)工作確保員工通過(guò)軟件操作統(tǒng)一化行為，符合企業(yè)品牌化運(yùn)作規(guī)范準(zhǔn)；4.5 積極配合行政人事部其他同事做好相關(guān)行政方 積極主動(dòng)學(xué)習(xí)最新技術(shù)，了解行內(nèi)動(dòng)態(tài)；4.6 面的工作；遵守公司紀(jì)律，服從公司安排。 （五）財(cái)務(wù)部 ）財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1（ 審核報(bào)銷單據(jù)、審核憑證；1. 記賬并出具報(bào)表；2. 負(fù)責(zé)財(cái)

41、務(wù)軟件中的主要模塊；3. 負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)資料的保管及公司資產(chǎn)的管理；4. 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的清查與盤點(diǎn)；5.6.負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算，為各部門業(yè)績(jī)考核提供財(cái)務(wù)依據(jù)； 監(jiān)督各部門預(yù)算的執(zhí)行情況并進(jìn)行匯總；7. 制定公司預(yù)算方案，控制與審查費(fèi)用支出，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的監(jiān)督與管理，為公司重大決策提供參8. 考依據(jù)； 監(jiān)督公司資金流向，安排公司資金，嚴(yán)格把關(guān)；9. 參與公司重大財(cái)務(wù)問(wèn)題的決策，協(xié)助總經(jīng)理制定財(cái)務(wù)規(guī)劃；10. 其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作；11. 領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。12. ）出納崗位職責(zé)2（ 負(fù)責(zé)日常收支的管理和核對(duì)；1. 基本賬務(wù)的核對(duì)；2. 辦理現(xiàn)金收付和結(jié)算業(yè)務(wù)；3. 保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券；4. 人員工資核算工

42、作；5. 負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證，保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性；6. 負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，按時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表；7. 負(fù)責(zé)記賬憑證的編號(hào)、裝訂；保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料；8. 保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票；9. 配合財(cái)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計(jì)匯總；10. （六）質(zhì)量管理部 ）質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1（ 負(fù)責(zé)收集與醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，組織全員貫徹執(zhí)行1. 國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)； 組織制訂質(zhì)量管理制度，指導(dǎo)、監(jiān)督制度的執(zhí)行，并對(duì)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、2. 糾正和持續(xù)改進(jìn)； 督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章及醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)

43、質(zhì)量管理規(guī)范；3. 負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療器械供貨方、產(chǎn)品、購(gòu)貨方資質(zhì)的審核；4. 負(fù)責(zé)不合格醫(yī)療器械的確認(rèn)，對(duì)不合格醫(yī)療器械的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督；5. 負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告；6. 協(xié)調(diào)部門之間質(zhì)量管理工作的有效開(kāi)展；7. 組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備；8. 負(fù)責(zé)審核簽發(fā)本部門制定的質(zhì)量管理、操作流程等各項(xiàng)制度；9.10.負(fù)責(zé)監(jiān)督進(jìn)貨驗(yàn)收等過(guò)程，監(jiān)督產(chǎn)品儲(chǔ)存期及有效期并定期檢查； 負(fù)責(zé)各項(xiàng)記錄的審核；11. 組織醫(yī)療器械不良事件的收集和報(bào)告；12. 建立完整的質(zhì)量記錄和產(chǎn)品質(zhì)量檔案；13. 負(fù)責(zé)協(xié)助產(chǎn)品委托企業(yè)處理一般的質(zhì)量事故和負(fù)責(zé)組織對(duì)重大質(zhì)量事故的調(diào)查并上報(bào)；14. 負(fù)責(zé)質(zhì)量

44、方面培訓(xùn)教育工作的實(shí)施；15. 負(fù)責(zé)假劣產(chǎn)品的報(bào)告；16. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。17.（ ）質(zhì)量管理員崗位職責(zé)2 在質(zhì)量部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療器械質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)，落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制1. 度及崗位職責(zé)； 制訂質(zhì)量管理文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行，定期對(duì)各部門執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)情況進(jìn)行檢2. 查，對(duì)存在問(wèn)題做好記錄并提出改進(jìn)措施； 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品委托企業(yè)合法性資質(zhì)證明的審核；3. 負(fù)責(zé)對(duì)所儲(chǔ)存醫(yī)療器械的合法性的審核；4. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)產(chǎn)品驗(yàn)收、儲(chǔ)存、擺放、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作；5. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理；6.7.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告； 負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格產(chǎn)品的

45、上報(bào)；8. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品不良反應(yīng)的報(bào)告；9. 開(kāi)展醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)；10. 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)；11. 負(fù)責(zé)組織計(jì)量器具的校準(zhǔn)及檢定工作；12. 14.參與質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作；13. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 市場(chǎng)部)七( ）銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1（ 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作；1. 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用；2. 負(fù)責(zé)本部門工作統(tǒng)籌安排、計(jì)劃、布置、檢查、指導(dǎo)、審核、落實(shí)、評(píng)估、考核；3. 負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)管理體系的建立，包括部門規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程等；4.5.負(fù)責(zé)本部門的人員招聘與學(xué)習(xí)培訓(xùn)； 負(fù)責(zé)對(duì)部

46、門存在問(wèn)題，進(jìn)行分析、整改和實(shí)施；6. 分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況及變化，為公司決策提供依據(jù)；7. 依據(jù)本部門年度目標(biāo)指導(dǎo)各銷售人員制定并分解目標(biāo)任務(wù)；8. 增強(qiáng)銷售公司全員保密意識(shí)、安全意識(shí)和節(jié)能降耗意識(shí)，全年度貫徹執(zhí)行；9. 協(xié)調(diào)、組織、策劃與銷售相關(guān)的重大活動(dòng)并監(jiān)督執(zhí)行；10. 處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)或突發(fā)事件。11. 銷售人員崗位職責(zé)(2) 1.所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度； 所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全；2. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹(shù)立公司良好形象；3. 銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達(dá)出

47、4. 來(lái)； 銷售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告，并按時(shí)上交這些報(bào)表；5. 銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管6. 理； 銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃，以便在開(kāi)發(fā)老客戶的同時(shí)，穩(wěn)定老7. 市場(chǎng)，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量； 8.銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手，必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息，并把自 己認(rèn)為有用的信息整理出來(lái)，及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映； 銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時(shí)跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及9. 時(shí)匯報(bào)； 回公司后報(bào)與銷并認(rèn)真作出記錄，必須認(rèn)真聽(tīng)取客戶投訴

48、或建議，銷售人員在走訪市場(chǎng)時(shí)，10.售內(nèi)勤備案并反饋處理建議；能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問(wèn)題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與 銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴； 24銷售人員必須保證11. 小時(shí)通訊工具的暢通性； 準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序；12. 銷售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成；13. 銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。14. 采購(gòu)人員崗位職責(zé)(3) 。 貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)和各項(xiàng)管理制度1. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，提供符合公司要求的供應(yīng)商名單。2. 執(zhí)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)制度，努力降低采購(gòu)成本。3. 對(duì)商務(wù)談判、采購(gòu)進(jìn)度等全過(guò)程

49、負(fù)責(zé)，4.按時(shí)完成采購(gòu)任務(wù)，保證公司所需物品及銷售產(chǎn)品 的正常采購(gòu)。 負(fù)責(zé)不合格品退貨過(guò)程中于供貨方的協(xié)商。5. 對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總分析，需要時(shí)向管理層提供采購(gòu)報(bào)告。6. 。 處理與供應(yīng)商的各種糾紛商業(yè)合作關(guān)系； 良好的與供應(yīng)商維持健康、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理、7. 參與合同評(píng)審，配合有關(guān)部門做好報(bào)價(jià)、采購(gòu)成本、交貨期方面的方案。8. 協(xié)助總經(jīng)理做好采購(gòu)成本控制。9. ）售后服務(wù)人員崗位職責(zé)4（ 收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；1. 協(xié)助產(chǎn)品委托企業(yè)指導(dǎo)用戶產(chǎn)品使用方法及注意事項(xiàng)等事宜；2. 與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)，定期拜訪或電話回訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的

50、新的要求，并及時(shí)3. 與委托企業(yè)進(jìn)行溝通； 與客戶交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解產(chǎn)品發(fā)生問(wèn)題時(shí)的狀況，提出解決問(wèn)題的方法；4. 其中包括對(duì)方的售后服務(wù)人員在接到客戶的售后服務(wù)需求電話通知后要做好信息登記工作，5. 應(yīng)其仔細(xì)分析產(chǎn)品問(wèn)題以及提供參考解決方案，在售后人員出發(fā)之前，聯(lián)系方式，詳細(xì)聯(lián)系人、 并帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單； 如果不相符合應(yīng)及時(shí)考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng)；應(yīng)及時(shí)確認(rèn)產(chǎn)品的狀況，在售后過(guò)程中，6. 與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時(shí)做好售后記錄； 整理 記錄必須按月都要有客戶產(chǎn)品問(wèn)題及處理的方法的詳細(xì)記錄，每一次的售后服務(wù)，7. 成冊(cè)存檔，交一份給產(chǎn)品委托企業(yè)； 協(xié)

51、助產(chǎn)品委托企業(yè)收集產(chǎn)品不良反應(yīng)信息，及時(shí)與委托企業(yè)溝通；8. 無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)委派的售后服務(wù)任務(wù)。9. ）開(kāi)票員崗位職責(zé)5（ 嚴(yán)格遵守銷售發(fā)運(yùn)管理制度、上崗交接班制度。1.、財(cái)務(wù)交款通知單、產(chǎn)品庫(kù)存情況，準(zhǔn)確開(kāi)具提運(yùn)輸車輛委托函依據(jù)當(dāng)日發(fā)運(yùn)計(jì)劃單2. 貨單。 每天嚴(yán)格核對(duì)各部門票據(jù)并移交財(cái)務(wù)部。3. 按規(guī)定及時(shí)發(fā)放產(chǎn)品合格證及化驗(yàn)單。4. 掌握客戶賬面資金及發(fā)貨數(shù)量并做好相關(guān)臺(tái)帳。5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或相關(guān)部門提出需要協(xié)調(diào)的工作。6. （八）物流部 ）物流部經(jīng)理崗位職責(zé)1（ 全公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施工作；1 公司物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、調(diào)整；2 財(cái)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)向客戶服務(wù)

52、部、保證物流部所屬部門正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無(wú)誤與高效率，3 務(wù)部與各辦事處、物流商進(jìn)行反饋； 組織對(duì)訂單的分解、處理工作，辦理好銷售計(jì)劃部、客戶服務(wù)部確認(rèn)的送，退貨業(yè)務(wù)；4 協(xié)助市場(chǎng)部對(duì)物流儲(chǔ)運(yùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)與檢查；5 掌握發(fā)貨與庫(kù)存的動(dòng)態(tài)變化，協(xié)助銷售計(jì)劃部做好要貨計(jì)劃，以利于及時(shí)安排計(jì)劃；6 控制送貨和倉(cāng)儲(chǔ)成本以符合公司目標(biāo)，保證日常操作順暢有效；7 提供每周實(shí)時(shí)管理和作業(yè)報(bào)告，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確。8 精確；100%保持實(shí)際存貨9 安置、組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行目標(biāo)要求的任務(wù)；10. 工作；6s制定安全制度，并落實(shí)庫(kù)房區(qū)域內(nèi)的安全消防和11. 確保物流區(qū)域?qū)用嫔系淖顑?yōu)組合；12

53、. 制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，并監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)人員遵守各項(xiàng)制度，確保倉(cāng)庫(kù)工作的順利完成；13. 優(yōu)化現(xiàn)有流程，對(duì)工作中發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行原因分析和制訂防止對(duì)策。14. ）物流部經(jīng)理助理崗位職責(zé)2（ 與銷售溝通，獲取發(fā)貨信息，生產(chǎn)計(jì)劃，長(zhǎng)期發(fā)貨計(jì)劃，運(yùn)輸類型變更等事宜。1. 與倉(cāng)庫(kù)溝通，協(xié)調(diào)車輛到廠提貨，提供車輛信息給倉(cāng)庫(kù)以供倉(cāng)庫(kù)安排備貨，調(diào)度車輛倒廠時(shí)2. 間，平均發(fā)貨量，避免倉(cāng)庫(kù)工作過(guò)于集中繁忙。 與生產(chǎn)溝通，及時(shí)了解生產(chǎn)進(jìn)度以方便車輛調(diào)度，避免出現(xiàn)車輛放空，降低車輛裝卸貨等待3. 時(shí)間。 與供應(yīng)商溝通，及時(shí)了解車輛調(diào)度信息，跟蹤貨物在途信息，貨物到貨信息。4. 跟進(jìn)供應(yīng)商結(jié)賬事宜，按合同要求在標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)保障款項(xiàng)結(jié)算。5. 對(duì)臨時(shí)線路的運(yùn)輸單價(jià)提請(qǐng)主管批準(zhǔn)（以郵件及正規(guī)書面文件為單價(jià)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)，臨時(shí)短信需6. 。在后續(xù)立即補(bǔ)上書面報(bào)價(jià)） 追蹤公司包裝返回事宜，保障公司包裝正常流轉(zhuǎn)。7. 每日提供物流報(bào)告給部門經(jīng)理，部門主管，銷售各相關(guān)負(fù)責(zé)人，銷售內(nèi)勤。8. 每日持續(xù)更新運(yùn)輸記錄表，運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)表，運(yùn)輸費(fèi)用總表。9. 整理發(fā)貨，報(bào)價(jià)，相關(guān)單據(jù)，歸檔備查，傳遞好各相關(guān)單據(jù)到各部門負(fù)責(zé)人手中。10. 整理各供應(yīng)商相