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文檔簡介
1、物聯(lián)網(wǎng)指紋鎖培訓(xùn)知識(shí)1、什么叫指紋人的皮膚由表皮、真皮和皮下組織三部分組成。我們手掌及其手指、腳、腳趾內(nèi)側(cè)表面的皮膚凹凸不平產(chǎn)生的紋路會(huì)形成各種各樣的圖案。人手指的圖案.斷點(diǎn)和交叉點(diǎn)上各不相同的紋路就是指紋。由于人的遺傳特性。雖然指紋人人皆有,但各不相同。所以這些指紋具有唯一性和永久性。2、什么叫指紋鎖指紋鎖屬于新一代門鎖安防的代表,是一種以人體指紋為識(shí)別載體的鎖具,是指紋識(shí)別技術(shù)、電子技術(shù)、機(jī)械技術(shù)及現(xiàn)代五金工藝的完善結(jié)晶。一般來說,能夠用指紋、密碼、各種功能卡及備用的機(jī)械鑰匙打開門的鎖都可以稱為指紋鎖。3、什么叫生物類指紋識(shí)別技術(shù)采用真正活體指紋識(shí)別技術(shù),能識(shí)別到皮膚真皮指紋,并能進(jìn)行皮膚
2、細(xì)微溫度、濕度識(shí)別,保證是只有活體才能進(jìn)行識(shí)別的先進(jìn)技術(shù),避免了復(fù)制指紋蒙混過關(guān)的安全性技術(shù)問題。根據(jù)生物類指紋具有唯一性和穩(wěn)定性特點(diǎn),我們可以將生物類指紋人的生物類指紋預(yù)先保存起來,通過比較他(她的生物類指紋和預(yù)先保存的生物類指紋,可以準(zhǔn)確驗(yàn)證他的真實(shí)身份。4、什么叫自動(dòng)指紋識(shí)別系統(tǒng)自動(dòng)指紋識(shí)別系統(tǒng)(Automatic Fingerprint Identification System,簡稱AFIS通過特殊的光電轉(zhuǎn)換設(shè)備和計(jì)算機(jī)圖像處理技術(shù),對(duì)活體指紋進(jìn)行采集、分析和比對(duì),可以自動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確地鑒別出個(gè)人身份。一般可以分成“離線部分”和“在線部分”兩個(gè)部分。其中離線部分包括用指紋采集儀采集指
3、紋、提取出細(xì)節(jié)點(diǎn)、將細(xì)節(jié)點(diǎn)保存到數(shù)據(jù)庫中形成指紋模板庫等主要步驟。在線部分包括用指紋采集儀采集指紋、提取出細(xì)節(jié)點(diǎn)、然后將這些細(xì)節(jié)點(diǎn)與保存在數(shù)據(jù)庫中模板細(xì)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行匹配,判斷輸入細(xì)節(jié)點(diǎn)與模板細(xì)節(jié)點(diǎn)是否來自同一個(gè)手指的指紋。采用先進(jìn)的光電識(shí)別辦法采集一個(gè)生物類指紋信息后,把它變成可以和已由計(jì)算機(jī)處理過的暗碼相比對(duì)的代碼。這些代碼都經(jīng)過加密處理,然后經(jīng)獨(dú)特的相關(guān)算法進(jìn)行識(shí)別判斷,在算法上有的采用的是一個(gè)生物類指紋的全部圖案,而有的是生物類指紋的特殊細(xì)節(jié)。5、什么叫生物類指紋門禁控制系統(tǒng)生物類指紋門禁控制系統(tǒng)是用生物類指紋代替鑰匙、密碼、IC卡、感應(yīng)卡等傳統(tǒng)門禁出入授權(quán)方式控制門禁通道人員出入的門禁安全
4、控制系統(tǒng)。指紋鎖就是一個(gè)小型的生物類指紋門禁控制系統(tǒng)。它是利用生物類指紋自動(dòng)識(shí)別原理,通過電子部件及機(jī)械部件的精密組合而生產(chǎn)出的安全產(chǎn)品。指紋鎖作為第三代安全產(chǎn)品,打破了傳統(tǒng)意義上的機(jī)械鎖單一開門的功能,是集光學(xué)、機(jī)械、電子及生物類指紋核心算法技術(shù)為一身的高科技產(chǎn)品。6、什么叫分辨率?分辨率(dpi是對(duì)指紋鎖的指紋讀頭的解讀,與照相機(jī)的像素原理一樣,像素越高,照出來的越清晰;而指紋讀頭的分辨率越高,反應(yīng)的速度越快,識(shí)別越準(zhǔn)確,性能越穩(wěn)定;根據(jù)指紋鎖行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),指紋讀頭的分辨率為560dpi,低于這個(gè)分辨率的指紋讀頭,反應(yīng)速度、識(shí)別準(zhǔn)確性及穩(wěn)定性得不到保證。7、什么叫拒真率“拒真率”(FRR,Fa
5、lse Reject Rate,也稱為“拒識(shí)率”,是指紋識(shí)別系統(tǒng)的一個(gè)關(guān)鍵性技術(shù)指標(biāo),表示來源相同的指紋被拒絕匹配的概率(換句話說,即應(yīng)當(dāng)匹配,但被系統(tǒng)拒絕,認(rèn)為來源不同。8、什么叫誤識(shí)率“誤識(shí)率”(FAR,False Accept Rate,也稱為認(rèn)假率,是指紋識(shí)別系統(tǒng)的另一個(gè)關(guān)鍵性技術(shù)指標(biāo),它表示不同來源的指紋被接受的概率(也就是說,不應(yīng)當(dāng)匹配,但被系統(tǒng)接受,認(rèn)為來源相同。9、指紋鎖工作原理1、采集樣本通過指紋讀頭將指紋進(jìn)行拍照記憶儲(chǔ)存模板;2、身份驗(yàn)證將接收采集到的信息進(jìn)行儲(chǔ)存并對(duì)比;傳動(dòng)器接收到是否開門的訊號(hào)工作。10、指紋鎖有什么功能指紋鎖的核心功能主要有兩個(gè)方面:指紋開門和指紋管理
6、。另外,還有很多其他功能,比如聯(lián)網(wǎng)功能、開門記錄功能、智能報(bào)警、多人模式等。11、指紋鎖怎么供電指紋鎖的供電方式一般采用4節(jié)5號(hào)堿性電池,一般可以用一年左右(具體視功能、功耗設(shè)計(jì)、使用次數(shù)等不同而不同。根據(jù)行業(yè)生產(chǎn)指紋鎖的標(biāo)準(zhǔn)GA374-2007,應(yīng)當(dāng)另加配應(yīng)急供電接口,可用9V疊層電池外接供電。這兩種電池超市均有售。KEYLOCK靜態(tài)功耗小于30微安,動(dòng)態(tài)功耗是工作電流在150毫安到300毫安之間。12、指紋鎖怎么管理指紋鎖的管理一般實(shí)行分級(jí)權(quán)限管理,管理員(主人具備開門、增加指紋、刪除指紋、清空指紋、查詢使用記錄、設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)等所有功能,而普通用戶(保姆、客人、租戶只有開門功能,沒有刪除與
7、增加指紋權(quán)限。13、指紋鎖有哪些類別指紋鎖從識(shí)別載體來分類,主要有光學(xué)指紋鎖與半導(dǎo)體指紋鎖。光學(xué)指紋鎖性能相對(duì)穩(wěn)定,適應(yīng)性強(qiáng),多用于防盜鎖具上,在遭受金屬硬物刻劃后一般仍能使用。半導(dǎo)體指紋鎖體積相對(duì)較小,但對(duì)使用環(huán)境的要求較高,易劃傷報(bào)廢;半導(dǎo)體指紋鎖的使用壽命比光學(xué)指紋鎖短很多,一般二年為限。14、指紋鎖有哪些開門方式指紋鎖最方便與最快捷的開門方式是用指紋,只需用手指輕輕一點(diǎn)即開門。其它的開門方式還有密碼、感應(yīng)卡、機(jī)械鑰匙及遙控鑰匙。關(guān)鍵要看用戶自己需求組合。15、指紋鎖與傳統(tǒng)機(jī)械鎖有什么區(qū)別傳統(tǒng)的鎖具是機(jī)械鎖,通過鑰匙和鎖芯的配對(duì)來打開實(shí)際的鎖舌實(shí)現(xiàn)開鎖。而指紋鎖里都有一個(gè)核心的微處理器,
8、通過驗(yàn)證開鎖人的身份后,驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者繼電器等,將鎖舌的鎖定機(jī)構(gòu)打開,然后實(shí)現(xiàn)開鎖功能。指紋鎖與傳統(tǒng)機(jī)械鎖最大的區(qū)別在于:指紋鎖是利用生物類指紋識(shí)別技術(shù)于鎖具之中,用“人體指紋”替代了過往用“機(jī)械鑰匙”開門的方式。16、指紋鎖較傳統(tǒng)機(jī)械鎖的優(yōu)勢指紋鎖具有傳統(tǒng)鎖所不具備的優(yōu)勢:安全:生物類指紋具有唯一性和穩(wěn)定性的特點(diǎn),非經(jīng)最高權(quán)限管理者的允許,任何不具有合格指紋的個(gè)體都無法進(jìn)入。因此,指紋鎖很好的解決了他人仿制鑰匙開門的問題。如果使用傳統(tǒng)機(jī)械鎖具,會(huì)面臨他人私配鑰匙、他人使用專門解鎖工具開鎖等的危險(xiǎn)。如果使用磁卡鎖、IC卡鎖,也會(huì)遇到風(fēng)險(xiǎn),一旦丟失,需要去生產(chǎn)廠商提供相關(guān)的證明,重配鑰匙,等等,這
9、是十分麻煩的事情,而且丟失的磁卡、IC卡依然可以開門,這也給失主帶來了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。方便:自己不用帶鑰匙,再也不用保管和攜帶一大串鑰匙了,也不會(huì)有出門忘記帶鑰匙的煩惱了。無論是傳統(tǒng)的機(jī)械鎖具還是磁卡鎖、IC卡鎖都要有保管鑰匙的麻煩,一旦丟失重配鑰匙失主就要花費(fèi)時(shí)間和精力去重配鑰匙,生物類指紋鎖很好的解決了這個(gè)問題。它利用自動(dòng)指紋識(shí)別系統(tǒng)和指紋唯一性和永久性的特征以指紋取代了傳統(tǒng)的鑰匙,這就是現(xiàn)代科技的一大進(jìn)步。功能強(qiáng)大:指紋鎖還有很多其他功能,比如聯(lián)網(wǎng)功能,開門記錄功能、遠(yuǎn)程遙控、智能報(bào)警、多人模式、管理者級(jí)別等等。這些功能在復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中很實(shí)用很重要的功能。這是IT技術(shù)對(duì)鎖具帶來的新的變革,
10、也是傳統(tǒng)鎖具不可能具備的優(yōu)點(diǎn)。隨著人們安防意識(shí)的加強(qiáng)、生活水平及需求的不斷提高,新的功能、新的需求也在不斷的應(yīng)運(yùn)而生,住宅、汽車、中高檔辦公樓及酒店等產(chǎn)業(yè)將快速發(fā)展,生物類電子鎖將給人們生活帶來更多的便捷。擴(kuò)展性強(qiáng):國家政府職能機(jī)構(gòu)安全要求也在提高,由此會(huì)產(chǎn)生很多相關(guān)的需求。比如,對(duì)于銀行系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)門,金庫的三門聯(lián)動(dòng)門,生物類指紋槍柜,稅務(wù)系統(tǒng),監(jiān)獄,醫(yī)療衛(wèi)生,教育系統(tǒng),考試系統(tǒng)等等方面都有著特殊的需求;以及國防、公安、金融等系統(tǒng)對(duì)具有高便捷性和安全性的生物類指紋產(chǎn)品需求日益增強(qiáng)。這些個(gè)性化的需求是傳統(tǒng)鎖具不可能滿足的,只有生物類電子鎖才能滿足人類不斷出現(xiàn)的新的需求。因此,指紋鎖對(duì)傳統(tǒng)的機(jī)械鎖
11、有極強(qiáng)的替代性和擴(kuò)展性??梢灶A(yù)見,在價(jià)格可被消費(fèi)者接受和技術(shù)上完全可行的條件下,未來鎖具將是指紋鎖的時(shí)代。從目前的應(yīng)用來看,指紋鎖也是正在逐步取代傳統(tǒng)鎖具,漸漸擴(kuò)大自己的市場,這也印證了之前的觀點(diǎn)。17、使用指紋鎖安全性如何人的指紋具有以下主要特點(diǎn):、人的指紋呈現(xiàn)獨(dú)一無二的個(gè)體特征,根據(jù)指紋專家介紹,人的指紋重復(fù)概率是50億分之一,并且特征的精確度和復(fù)雜度足以滿足高難度的鑒別需求;、選擇的多樣性,每個(gè)人可以選擇多達(dá)十枚以上的指紋;、穩(wěn)定性且讀取可靠;、指紋的采集上是屬于非損傷性和非敏感性的采集,易于為被操作者接受。第吉爾指紋鎖采用生物類指紋識(shí)別技術(shù),所需的指紋必須是活體的,所以在一定程度上又增
12、強(qiáng)了其安全性。在使用指紋識(shí)別時(shí),對(duì)人體的溫度、濕度,甚至血液流動(dòng)的速度等都有一定的要求,防范了不法分子復(fù)制與利用指紋的隱患,很好地解決了人為仿制鑰匙開門的問題,保障使用指紋鎖的安全,使指紋鎖成為目前最為安全與高檔的鎖具。例如,去美國大使館簽證時(shí),必須留下指紋給美國政府核對(duì)安全后才會(huì)簽發(fā)簽證;一些國家像荷蘭、比利時(shí)、香港和澳門等國家居民離開本國邊境時(shí),根本不用出示護(hù)照給邊境海關(guān)員檢驗(yàn),只需要用手指輕輕一點(diǎn)開閘門指紋讀頭,就可離境。以上兩例子足以證明指紋的安全性、可靠性和方便性。18、從產(chǎn)品的功能、技術(shù)和市場方面分析指紋鎖的發(fā)展趨勢是什么隨著電子技術(shù)的進(jìn)步,我們認(rèn)為以前價(jià)格昂貴的智能鎖也會(huì)逐步進(jìn)入
13、一般家庭,成為裝點(diǎn)人們生活的一個(gè)重要產(chǎn)品。尤其是像指紋鎖等產(chǎn)品,由于不再需要攜帶鑰匙,使用非常方便,在國外已經(jīng)有普及的趨勢。但是目前這些產(chǎn)品價(jià)位還是比較高,普及還存在一定困難。如果能夠開發(fā)出價(jià)格適中,外觀時(shí)尚的產(chǎn)品,我們相信會(huì)有很大的市場空間。19、指紋鎖產(chǎn)品在外觀、功能、使用等方面的優(yōu)勢有哪些,同時(shí)又存在哪些局限性隨著人們生活水平的提高以及智能鎖產(chǎn)品價(jià)格的降低,指紋鎖也開始進(jìn)入一些普通的家庭,我們產(chǎn)品除了在外觀上強(qiáng)調(diào)各種時(shí)尚的感覺外,在功能上我們也要求每款產(chǎn)品都要有自己獨(dú)特的賣點(diǎn),因此我們對(duì)鎖芯部分進(jìn)行了大量的改進(jìn)工作,并且根據(jù)用戶的需求生產(chǎn)產(chǎn)品。這樣保證了產(chǎn)品的可靠性又具有比較豐富的功能。
14、例如我們的室內(nèi)指紋鎖就具有反鎖功能,充分考慮了現(xiàn)代用戶生活中要求的保密性。20、指紋識(shí)別不了,開不了鎖怎么辦出現(xiàn)指紋識(shí)別不了的情況,看是否手指太臟、太干、太濕,要清潔、濕潤、擦拭手指;另外,指紋識(shí)別不了也與指紋讀頭,建議購買指紋讀頭達(dá)到分辨率550dpi以上的指紋鎖。21、電池用完后,注冊(cè)的指紋與密碼會(huì)不會(huì)丟失指紋鎖儲(chǔ)存指紋和密碼的芯片是不帶電工作的,電池電量不夠時(shí)會(huì)出現(xiàn)低壓報(bào)警,電池沒電后指紋或密碼也不會(huì)丟失。22、指紋鎖的液晶屏功能有什么用指紋鎖設(shè)置液晶顯示器之后,可以讓用戶操作更加方便、簡單。但是功耗比配燈光和聲音略高點(diǎn);安全性也因液晶顯示器位置而略差。23、指紋鎖耐用嗎通過5年一個(gè)穩(wěn)定
15、周期測試的企業(yè)生產(chǎn)的指紋鎖,一般都可以使用十年以上。如果是通過ANSI認(rèn)證,材質(zhì)使用純不銹鋼鎖體的指紋鎖,更耐用幾十倍,甚至一百年。24、指紋鎖性能穩(wěn)定嗎經(jīng)過多年(至少5年一個(gè)穩(wěn)定周期以上廠家生產(chǎn)的指紋鎖,一般性能都比較穩(wěn)定。所以,建議用戶在選購指紋鎖產(chǎn)品時(shí),一定要選購由專業(yè)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的指紋鎖,特別是企業(yè)歷史比較長的專業(yè)指紋鎖生產(chǎn)企業(yè);指紋鎖行業(yè)目前很多半路出家的或兼職生產(chǎn)指紋鎖廠家,大家要謹(jǐn)慎購買。24、為何拉蓋之后,不斷發(fā)出請(qǐng)重新操作的聲音出現(xiàn)這種情況一般是指紋鎖使用一段時(shí)間之后,指紋讀頭蒙蓋了灰塵或沾有污物,建議定期對(duì)指紋讀頭清潔保護(hù);另外,使用指紋讀頭識(shí)別時(shí),手指要干凈沒有異物。25
16、、為何會(huì)發(fā)生門鎖不上或大方舌彈不出來的現(xiàn)象安裝時(shí)大方舌與門夾不對(duì)位,或者是門沒有關(guān)好,還有就是指紋鎖安裝久了,經(jīng)常開門鎖體或天氣潮濕導(dǎo)致鎖體下滑。安裝完畢后,在收緊后鎖體大鑼絲之前,要將后鎖體往上托一下才收緊鑼絲(定期保養(yǎng)時(shí)也是重復(fù)此步驟26、手指指紋劃破了能開鎖嗎如果手指只被劃傷一個(gè)小刀紋時(shí),是不影響指紋開門。但是手指被劃傷多個(gè)刀紋或嚴(yán)重劃傷,就無法正常識(shí)別開門了。所以建議在使用指紋鎖時(shí),多登記一兩個(gè)備用指紋。如果某個(gè)手指不小心劃傷,可以利用登記備用指紋開門。27、指紋被復(fù)制(如手指被強(qiáng)盜砍有效嗎無效。因?yàn)橹讣y鎖利用的指紋識(shí)別技術(shù)具有唯一性與不可復(fù)制性。指紋被復(fù)制(如手指被強(qiáng)盜砍沒有溫度、濕
17、度與血液流動(dòng)的速度,就無法讓指紋鎖識(shí)別的。28、指紋鎖突然沒有電了怎么辦首先用備用機(jī)械鑰匙開門(建議門鎖安裝完畢后,機(jī)械鑰匙一個(gè)放在車上、一個(gè)放在辦公室;電池每12個(gè)月一換,不管是否還有電壓;若機(jī)械鑰匙找不到,有緊急供電的9V外接電池。在7-11士多店類和超市等都有此電池,購買后直接接觸到門鎖下方的兩金屬點(diǎn),就可提供臨時(shí)電源用指紋或密碼開門。29、指紋鎖可供多少人使用一般指紋鎖都可以達(dá)到100枚指紋,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越滿足一家人使用的需求,具體視用戶需要的人數(shù)來配置。30、指紋鎖可以定制查看開門記錄嗎根據(jù)用戶的需求,可定制指紋鎖開門記錄,可以讓用戶隨時(shí)查看開門記錄的使用者、時(shí)間等。31、指紋鎖為何要
18、選擇U型把手設(shè)計(jì)指紋鎖具備U型把手設(shè)計(jì),顯示出產(chǎn)品的人性化及設(shè)計(jì)上的匠心獨(dú)運(yùn)。因?yàn)殚T鎖一般安裝高度90-100cm,5-7歲小孩正好有如此高度,若在玩耍時(shí)會(huì)容易被非U型把手撞傷,后果不堪設(shè)想。在發(fā)生火災(zāi)或地震等自然災(zāi)害的緊急情況下,手忙腳亂的人們智商只有平時(shí)的10%,若非U型把手,衣服紐扣容易被扣在把手上,人被扣住不得逃生。為此,加拿大在1982年立法規(guī)定,在敬老院、學(xué)校等公共場所,禁止使用非U型把手的門鎖,從法律上禁止非U型把手在市場上銷售的??梢娰徺I指紋鎖選擇U型把手設(shè)計(jì)是很重要。32、指紋鎖的核心鎖體(即鎖門的鎖舌為何需要具備多鎖點(diǎn)純鋼大方鎖舌核心鎖體一般由斜波舌和大方舌構(gòu)成,因?yàn)樗蟹?/p>
19、門的門縫都可用一個(gè)小小鑼絲刀插入擴(kuò)大,然后用身份證之類硬片插入可將斜波舌打開,而惟有大方舌不可以打開,故門鎖的安全與否與大方舌多少成等級(jí),大方舌越多,安全級(jí)別就越高。33、為何鎖舌必須用不銹鋼材料制造,若用合金之類為何有后顧之憂、因?yàn)檠b修工的裝修過程的原因;、因?yàn)榉课菽媳睂?duì)流的原因;、因?yàn)榉块T在使用一段時(shí)間后下沉的原因,為避免2%的鎖舌斷裂概率,從根處防止打不開門現(xiàn)象出現(xiàn),鎖舌必須用不銹鋼材料制造;、防止別人鋸斷鎖舌。34、指紋鎖的發(fā)展經(jīng)過了幾代核心鎖體這從行業(yè)四代插芯鎖體的發(fā)展看:第一代:酒店鎖體時(shí)代。大方舌在房內(nèi),外面不能控制,但是缺點(diǎn)非常明顯,關(guān)門時(shí)門縫大,隨便使用身份證或卡片都可以把鎖
20、撬開,安全性能差。第二代:上提鎖體時(shí)代。在房外,通過上提把手方式將大方舌彈出,安全性能比第一代進(jìn)一步提升,但缺點(diǎn)是會(huì)忘記上鎖。第三代:大方舌自動(dòng)鎖體時(shí)代。關(guān)門即彈出大方舌,解決了第二代忘記上鎖的缺點(diǎn),但是不能控制天地桿。第四代:多鎖點(diǎn)自動(dòng)鎖體時(shí)代。關(guān)門即自動(dòng)彈出大方舌及天地桿,這是迄今為止最為優(yōu)越的插芯,安防性能最高。35、指紋鎖為何需要自動(dòng)上鎖天地桿鎖體具備自動(dòng)上鎖天地桿功能的指紋鎖對(duì)如老人或小孩非常重要。一般如老人或小孩開關(guān)門不僅會(huì)忘記再用手去上提鎖門,又會(huì)忘記去反鎖,則天地桿及多鎖點(diǎn)安全功能無法展開,達(dá)不到設(shè)計(jì)的要求,留下了隨尾入戶盜竊的隱患。具備自動(dòng)上鎖天地桿的功能可杜絕這一后患。若采
21、用第二代手提插芯的樓盤,一般關(guān)門后忘記上用手去提外把手的概率是20%左右,若小偷用身份證挨個(gè)去試,后果很嚴(yán)重,發(fā)展商的采購責(zé)任往往也會(huì)被放大。36、指紋鎖為何需要多樣顏色指紋鎖是搭配在門上的,不同顏色的門需要指紋鎖不同顏色的鎖來搭配,達(dá)到美觀與協(xié)調(diào)一致。例如,顏色紅古銅的門搭配顏色紅古銅的指紋鎖;顏色青古銅的門搭配顏色青古銅的指紋鎖;顏色亮金的門搭配顏色亮金的指紋鎖等。37、為何不同尺寸的門要用不同尺寸的指紋鎖不同類型的門,決定了使用不同尺寸長度的指紋鎖。如果指紋鎖尺寸沒有根據(jù)門類型來決定,會(huì)影響到門的美觀大方與協(xié)調(diào)性。建議雙開門:最宜搭配鎖殼長度500毫米以上的指紋鎖;子母門:最宜搭配鎖殼長
22、度400毫米以上的指紋鎖;單開門:最宜搭配鎖殼長度280毫米以上的指紋鎖。38、生產(chǎn)指紋鎖的企業(yè)為何至少要成立5年以上由于指紋鎖應(yīng)用了高科技的生物類指紋識(shí)別技術(shù),產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)工藝需要不斷的更新?lián)Q代,所以指紋鎖要經(jīng)過5年一個(gè)穩(wěn)定周期的測試。這一周期決定了生產(chǎn)指紋鎖的企業(yè)一定要成立5年以上,才能生產(chǎn)出質(zhì)量可靠的指紋鎖來。39、被譽(yù)為指紋鎖大心臟的插芯鎖體,為何不能使用電機(jī)驅(qū)動(dòng)從指紋鎖質(zhì)量關(guān)上考慮,真正的指紋鎖要從根本上嚴(yán)禁將驅(qū)動(dòng)電機(jī)安裝在門鎖的心臟插芯鎖體里(電機(jī)的正常使用是建立在各種理想環(huán)境和狀態(tài)下的,插芯鎖體在每一次關(guān)開門之中都會(huì)承受巨大震動(dòng),特別是采用中國制造的便宜電機(jī),品質(zhì)穩(wěn)定性更有限。
23、因?yàn)槲㈦姍C(jī)驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)品摩擦容易卡死電機(jī),使用容易出現(xiàn)故障,影響到指紋鎖的使用壽命。第吉爾企業(yè)從6年前開始過度故障電機(jī)驅(qū)動(dòng),至今大部分已過度成密封太空艙結(jié)構(gòu)驅(qū)動(dòng)。40、指紋鎖小孩子能用嗎一般6歲以上的小孩子都能使用。因?yàn)槿碎L到6歲時(shí),人體指紋才真正形成,從此不會(huì)改變了。41、指紋鎖有遙控功能嗎可根據(jù)用戶需求增加?,F(xiàn)在有的指紋鎖使用遙控鑰匙(類似于汽車遙控鑰匙,42、為何密封太空艙結(jié)構(gòu)驅(qū)動(dòng)的指紋鎖比電機(jī)的質(zhì)量穩(wěn)定密封太空艙結(jié)構(gòu)驅(qū)動(dòng),丟棄了第一代微電機(jī)藏插芯的不穩(wěn)定結(jié)構(gòu)。參見SASO耐用度比較認(rèn)證證書,太空艙結(jié)構(gòu)驅(qū)動(dòng),十萬次無一次不良率,遠(yuǎn)高于電機(jī)1%不良率。43、指紋鎖分幾個(gè)檔次指紋鎖主要有兩個(gè)檔
24、次:高檔次品牌產(chǎn)品與低檔次組裝產(chǎn)品。高檔次品牌產(chǎn)品由專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)控,品質(zhì)超群,性能可靠;低檔次組裝產(chǎn)品由組裝工廠(模具廠或鑼絲刀廠從全國各地采購零配件組裝,品質(zhì)不保證,性能不可靠。44、被歹徒挾持開門怎么辦可根據(jù)用戶需求,增加一枚專門的指紋開門報(bào)警的功能,在開門1分鐘后門鎖自動(dòng)警報(bào)聲或向物業(yè)管理中心發(fā)出報(bào)警。45、指紋鎖可以與其他安保設(shè)備聯(lián)網(wǎng)嗎可以,根據(jù)用戶的要求,指紋鎖可以與可視門鈴及智能家居設(shè)備聯(lián)網(wǎng)。46、什么叫做聯(lián)網(wǎng)指紋鎖,需要給客人提供的資料有哪些,如何報(bào)價(jià)聯(lián)網(wǎng)指紋鎖是指通過網(wǎng)絡(luò)連接從而可以直接通過網(wǎng)絡(luò)控制門鎖,包括指紋的采集、設(shè)定、刪除等,在酒店管理上顧客可以通過前臺(tái)
25、直接輸入指紋,顧客到房間就可以直接用指紋開門,適用于酒店或公寓??蛻粜杼峁┚W(wǎng)絡(luò)適配器、網(wǎng)線等,我司會(huì)派專門的工作人員指導(dǎo)安裝。聯(lián)網(wǎng)指紋鎖價(jià)格報(bào)價(jià)在原指紋鎖的基礎(chǔ)上增加30%。47、指紋增加不了怎么辦檢查增加操作是否正確,另外,檢查用戶指紋是否已滿,刪除掉無用用戶即可增加。48、沒經(jīng)主人授權(quán),其他人,比如保姆可以更改指紋嗎不可以。指紋鎖分權(quán)限管理。主人擁有輸入、更改、刪除與使用指紋識(shí)別的權(quán)限;而其他人,包括保姆只有在主人幫助下輸入指紋之后,才可以擁有使用指紋識(shí)別的權(quán)限。49、指紋鎖容易被打開嗎指紋鎖應(yīng)用于生物類指紋識(shí)別技術(shù),具有唯一性與不可復(fù)制性,是目前最安全的鎖具,不法分子很難打開的。50、舊
26、門或已經(jīng)開孔的門可以安裝指紋鎖嗎可以,安裝時(shí)專業(yè)安裝人士會(huì)根據(jù)舊門或已經(jīng)開孔的門的實(shí)際做調(diào)整。51、下雨或不小心淋在指紋鎖上,還可以使用嗎指紋鎖具有一定的防水、防潮的功能,可以正常使用,但是最好別把指紋鎖安裝在雨容易淋到或容易潮濕的地方。52、指紋鎖用手指開門多快一般都在1秒以內(nèi)。如果是采用中國目前最高的分辨率560dpi,開門速度小于0.01秒,真正實(shí)現(xiàn)指點(diǎn)即開的快捷。如果是分辨率低于560dpi的,開門速度就以1秒以上,甚至幾秒。53、指紋鎖免費(fèi)質(zhì)保期有多長要視不同的廠家而不同。實(shí)力雄厚的指紋鎖生產(chǎn)企業(yè)都會(huì)提供免費(fèi)保修服務(wù)及延長產(chǎn)品的質(zhì)保期。并且,承諾在一定期限內(nèi),免費(fèi)保修包括鎖的機(jī)械部分
27、及電子部分。54、如果需要指紋鎖廠家派人上門服務(wù),能否及時(shí)到位指紋鎖配備產(chǎn)品安裝說明書,供用戶安裝使用。另外,如果用戶需要指紋鎖廠家派人上門服務(wù)的話,指紋鎖廠家會(huì)根據(jù)用戶需求及時(shí)派出專業(yè)服務(wù)人士上門服務(wù)。55、指紋鎖出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)怎么辦專業(yè)生產(chǎn)指紋鎖產(chǎn)品的廠家都有相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量承保。對(duì)于產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題時(shí),經(jīng)過嚴(yán)格檢查產(chǎn)品,若果真的存在質(zhì)量問題都會(huì)提供一定金額的保險(xiǎn)保證。56、平時(shí)怎么找指紋鎖廠家咨詢一般指紋鎖的生產(chǎn)企業(yè),都會(huì)安裝全國免費(fèi)800或400電話供用戶日常咨詢(須用固定電話撥打此類號(hào)碼。隨時(shí)解答用戶對(duì)指紋鎖的疑難問題,竭誠為用戶提供最滿意的服務(wù)。57、指紋鎖電池能用多長時(shí)間一天按十次
28、計(jì)算,能用12月以上,靜態(tài)電流是微安級(jí)的20-30微安,動(dòng)態(tài)電流是毫安級(jí)的200-300毫安;電池電壓不足時(shí),電池會(huì)發(fā)出提示聲音,提醒更換電池。58、指紋鎖的聲音語言能否取消指紋鎖有三種語言狀態(tài),方便客人選擇,中文/英文和消音,通過按鍵就可實(shí)現(xiàn)。59、什么叫做雙指紋鎖即需要兩人同時(shí)輸入正確指紋才能打開的指紋鎖,一般用于重要的場所,例如軍火庫、槍械庫、銀行等。60、指紋鎖能否限制特定時(shí)間使用,并記錄誰開門指紋鎖可通過按鍵設(shè)定哪些指紋使用時(shí)間,并能用指紋鎖讀記錄器記下詳細(xì)開門記錄(此項(xiàng)功能需訂做。61、指紋鎖廠家應(yīng)如何選擇應(yīng)選擇最少有五年一個(gè)周期以上的廠家。62、為何只有組裝能力的指紋生產(chǎn)廠家產(chǎn)品
29、穩(wěn)定性差因?yàn)橹讣y鎖是一個(gè)精密的機(jī)電一體化產(chǎn)品,對(duì)沒有形成規(guī)模化的廠家而言,不穩(wěn)定性是一定的。63、若用合金的或銅鐵的鎖舌的指紋鎖,一年的鎖舌斷裂率有多大因?yàn)殚T框擋板鋒利或門經(jīng)過一段時(shí)間使用后二個(gè)(門絞鏈不足以支撐,會(huì)發(fā)生錯(cuò)位現(xiàn)象,鎖舌若不堅(jiān)固,斷裂率會(huì)高達(dá)2%以上。64、有些門鎖若發(fā)生火災(zāi)時(shí),門鎖有自動(dòng)開啟的功能好不好該種門鎖是通過溫感器來感應(yīng)的,若用外力從房門外加熱,一樣可以將門鎖開啟,存在致命缺陷。65、各廠家產(chǎn)量如何目前類似于普羅巴克、海貝斯之類廠家年產(chǎn)量不超過一萬把鎖,而第吉爾年產(chǎn)量已突破20萬把鎖。66、目前指紋鎖的生產(chǎn)廠家為何控制質(zhì)量差、很多廠家成立時(shí)間短,且很多是半路出廠家;、沒
30、有經(jīng)過出口檢驗(yàn)或高要求,質(zhì)量要求不高;、采用低級(jí)的電機(jī)驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu),簡陋電機(jī)結(jié)構(gòu)裝置的正轉(zhuǎn)而轉(zhuǎn)不足以支撐。67、指紋鎖Dpi的含義Dpi即是分辨率,類似于相機(jī)像素,Dpi到達(dá)500為中等精度,Dpi到達(dá)550以上為高等精度,現(xiàn)在行業(yè),例如普羅巴克、愛迪爾、雅潔等都為只有dpi,最高是第吉爾,560dpi,為目前中國最高。68、指紋讀頭能承受的硬度是多少能承受靜止80公斤力測試。69、第吉爾公司的指紋算法如何第吉爾公司擁有自己的版權(quán)的指紋算法,在廣告冊(cè)上有版權(quán)號(hào):2010SRO11358 ,是自己編程,然后購買指紋玻璃塊合成,所有指紋技術(shù)皆在自己企業(yè)控制之中。70、選擇指紋鎖為何要慎重因?yàn)橹讣y鎖是裝
31、在大門上,質(zhì)量不好或有任何問題時(shí),隨時(shí)影響發(fā)展商的名譽(yù);71、為何要選擇生產(chǎn)歷史長一點(diǎn)的專業(yè)廠家、在中國的指紋鎖企業(yè),很多是半路出廠家,隨時(shí)有倒閉危險(xiǎn),若倒閉,發(fā)展商就無法找人服務(wù);、且要找專業(yè)廠家,而不是兼職副企做指紋鎖的廠家,以確保發(fā)展商后期升級(jí)改造有人。72、指紋鎖能否與可視門鎖聯(lián)網(wǎng)可以,增加相關(guān)的發(fā)送與接收模塊,形成一體化的智能管理系統(tǒng)即可。73、指紋鎖能否與智能家居聯(lián)網(wǎng)可以,增加相關(guān)的發(fā)送與接收模塊,形成一體化的智能管理系統(tǒng)即可。74、指紋鎖有啥用途、方便、快捷不用再手拿很多機(jī)械鑰匙(類似于電梯方便快捷,樓梯麻煩累人;、提高生活質(zhì)量、品味人生,現(xiàn)代科技,用手指開門;、安全。解除保姆,
32、直接刪除用戶號(hào),不需更換門鎖。75、指紋鎖安裝完畢后應(yīng)教會(huì)用戶二項(xiàng)、機(jī)械鑰匙一定要分別放置在車上或辦公室、將客人的指紋,若不清晰或有老化,輸入要四次為效果好。附錄一:指紋密碼鎖安裝及維修注意事項(xiàng)1、指紋鎖安裝注意事項(xiàng)答:門開孔時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng):因鎖的開門方式不一樣則安裝模上開孔孔位也不一樣,所以劃線前必須先根據(jù)鎖的開門方式確定安裝模上哪些孔位為需開孔孔位。在安裝前首先確定鎖的安裝高度,在確定高度后用安裝模貼在相應(yīng)的位置,然后用鉛筆畫出需開孔的位置(具體見用戶手冊(cè)。畫孔時(shí)安裝模折邊一定要和門框垂直,否則會(huì)造成鎖體安裝后不能和門保持垂直。鎖芯一般情況下要求安裝在門厚中間位置。鎖體安裝過程中注意事項(xiàng):門
33、框開好孔后一定要將孔內(nèi)的木屑或其他異雜物清理干凈,以防門在開關(guān)振動(dòng)時(shí)將雜物掉入鎖體。保持鎖體整潔:不可將木屑或鐵屑等異常東西從鎖體縫隙中掉入鎖體內(nèi)部而造成電子元件的短路或其它元件的卡塞現(xiàn)象。鎖芯安裝:鎖芯在裝入安裝孔后,鎖芯表面不能高出門框表面,最好在同一平面??郯宓陌惭b:扣板孔位與鎖舌位置一定要對(duì)應(yīng),如對(duì)應(yīng)不好會(huì)造成門松動(dòng)或不能關(guān)閉,同時(shí)保險(xiǎn)舌不能卡進(jìn)扣板孔內(nèi)。鎖體的安裝:在安裝前鎖體的時(shí)候必須注意方桿上“向上”字樣的一端必須向上,否則在鎖體安裝后將無法開鎖;螺絲緊固必須到位,鎖體與門框之間不可留有空隙,特別是電池盒內(nèi)的螺絲,如果不到位容易造成電池之間的短路。導(dǎo)線的連接:導(dǎo)線的連接必須確保無
34、誤,并且連接牢固,否則門鎖將無法正常工作。2、指紋鎖安裝合格標(biāo)準(zhǔn)答:鎖體與門框垂直,無傾斜現(xiàn)象;門關(guān)上后無松動(dòng)現(xiàn)象;把手轉(zhuǎn)動(dòng)靈活;復(fù)位正常;鎖舌彈出正常無卡塞現(xiàn)象;關(guān)門時(shí)輕輕用力門就能關(guān)上(如需用較大力度門才能關(guān)上或門出現(xiàn)反彈現(xiàn)象則判為安裝不合格;各功能正常。3、指紋鎖安裝要求?答:安裝指紋鎖門的厚度要求在35cm60cm之間,一般情況下為鐵門、鋼門或木門。在訂購之前請(qǐng)確認(rèn)門的厚度是否符合要求,并按以下方法先確定開門方式。門的開門方式:門的開門方式有四種:左內(nèi)開、左外開、右內(nèi)開、右外開;在安裝之前請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)門的開門方式。開門方式的確定:以人站在門外面向門為標(biāo)準(zhǔn),門的轉(zhuǎn)動(dòng)軸在門的左側(cè)則為左開,門
35、的轉(zhuǎn)動(dòng)軸在右側(cè)則為右開,門向里推則為內(nèi)開,門向外拉則為外開。鎖芯:左外開的鎖芯與右內(nèi)開的鎖芯相同,左內(nèi)開的鎖芯與右外開的鎖芯相同。4、用戶購買指紋密碼鎖后,應(yīng)注意什么?答:1購買后要立即裝上電池,進(jìn)行復(fù)位操作,清除掉所有用戶。將出廠默認(rèn)母碼111111或11111111及時(shí)修改并牢記修改后的新密碼。2妥善保管好機(jī)械鑰匙,為防止電池沒電時(shí)不能正常開啟門鎖,隨身帶一把機(jī)械鑰匙并在辦公室或車上另放備用鑰匙。3要購買一個(gè)9V外接電池備用。4如果是老人、小孩、指紋較淺的人以及在冬天的時(shí)候,同一個(gè)指紋務(wù)必請(qǐng)輸入五次以上,以提高指紋的識(shí)別率。5當(dāng)不能正常開門時(shí)(嘀-嘀亮紅燈、無反應(yīng)或反應(yīng)變慢時(shí)請(qǐng)首先更換電池
36、。6指紋采集窗使用較長時(shí)間后,表面會(huì)有污垢,有可能影響正常使用,此時(shí)可用軟布擦除污垢或者撕掉讀頭貼膜或重新更換貼膜。5、指紋密碼鎖如何進(jìn)行復(fù)位操作?答:用專用工具打開后蓋,保持電池處于通電狀態(tài),用任意的硬物按住前鎖體后鐵板上的“reset”幾秒,同時(shí)打開前蓋指紋燈亮,(無滑蓋的如:78、88、101等鎖按住“reset”鍵同時(shí)按前鎖體的任意按鍵聽到“嘀”的一聲長音,即復(fù)位操作成功。6、如何更換電池?答:打開后蓋即可看到電池,注意正負(fù)極,常用是五號(hào)電池四節(jié)(112和202鎖為八節(jié)電池;95鎖用的特殊的電池叫95電池,需要工廠加工。7、聲音提示如何區(qū)分?答:“嘀-嘀-嘀”三聲為操作失敗;“嘀-嘀-
37、嘀-嘀”四聲為低電壓提示,需更換電池;操作成功為“嘀”長音。8、用指紋開門時(shí),紅燈亮伴有三聲短鳴“嘀嘀嘀”,不能開門,可能的原因有?答:1此指紋為非法指紋或已注銷;有效指紋的位置偏差過大,指紋破損;用力過大,指紋變形;陽光直射影響指紋成像;手太濕、太冷或太干。2如果以上均不是,請(qǐng)重新連接指紋數(shù)據(jù)線。3更換讀頭或線路板。9、拉滑蓋沒反應(yīng)常見原因是?如何處理?答:1若用“#”可以啟動(dòng)而拉滑蓋無反應(yīng)則說明是啟動(dòng)開關(guān)松動(dòng)或者壞了;若按“#”不可以啟動(dòng)則說明PCB或電源有問題(86鎖暫時(shí)除外。2滑蓋開關(guān)鐵片太低,觸動(dòng)不了開關(guān),需要把滑蓋開關(guān)鐵片稍微弄彎一點(diǎn)就可以了;如果是滑蓋開關(guān)壞了,就要更換開關(guān)。10
38、、密碼修改不了怎么回事?答:1不是母碼,子碼修改不了密碼;2數(shù)據(jù)混亂或程序出錯(cuò),重新復(fù)位;3線路板壞,更換線路板。11、密碼可開門,但用戶增加不了?答:1復(fù)位門鎖;2程序出錯(cuò)或線路有問題更換線路板。12、密碼用戶剛開始時(shí)可以增加,但增加到一定數(shù)量時(shí)就增加不了?答:密碼用戶已滿,刪除些無用用戶即可增加。13、指紋可增加,但用戶指紋增加不了?答:1用戶指紋已滿,刪除無用用戶方可增加;2程序出錯(cuò),復(fù)位;3線路板有問題,更換線路板。14、指紋可開門,但不能再增加指紋?答:指紋已滿,刪除無用指紋就可以。15、指紋可存150枚,為什么增加不到100人就增加不了?答:單指紋的是150枚,現(xiàn)在用的都是雙指紋的
39、,如果是雙指紋的鎖最多增加74個(gè)人,隨意增加指紋37個(gè),用戶指紋37個(gè)。因?yàn)橹讣y增加成功一次已是兩次增加指紋,識(shí)別率更高。若客戶要求100-150人的容量,則用單指紋,每個(gè)指紋只注冊(cè)一次即可。16、用手指刪除指紋時(shí),要注意什么?答:用手指刪除指紋時(shí),要多刪除幾次,直到“嘀-嘀-嘀”三聲提示即完全刪除該手指指紋。17、78、88、101等密碼鎖輸入正確的密碼開不了門,但母碼可以開門,為什么?答:因?yàn)樵撴i帶有時(shí)間段功能,在有效時(shí)間段內(nèi)才可以開門,解決方法是:取消時(shí)間段功能或在有效時(shí)間內(nèi)開門即可(標(biāo)準(zhǔn)出貨不帶時(shí)間功能,需特殊要求。18、指紋密碼鎖如果拉滑蓋或按一任意鍵就可開門,是為什么?答:是因?yàn)殚_
40、通了通道功能,取消通道功能即可。19、113鎖為什么有時(shí)候會(huì)打滑開不了門?答:安裝時(shí)沒有調(diào)試好,后鎖體按鈕不回位,重新調(diào)試門鎖,可將兩個(gè)六角長螺絲調(diào)松一點(diǎn)。20、安裝配歐標(biāo)插芯的門鎖(76、77、78、89等不銹鋼鎖時(shí)要注意什么?答:在安裝調(diào)試這些門鎖時(shí),一定要在鑰匙拔出的狀態(tài)下進(jìn)行,并且反鎖不要打出來。21、安裝天地自動(dòng)插芯是要注意什么?答:在安裝天地自動(dòng)插芯時(shí),開的門洞一定要和天地插芯上下鉤對(duì)準(zhǔn),并且一定要稍大一些讓天地桿能夠上下靈活活動(dòng),門鎖要盡量裝正。22、哪幾款指紋密碼鎖方向錯(cuò)了,不能更改方向而需要退回工廠更換?答:1105、113和115鎖,把手已固定住,如果方向錯(cuò)了,只能更換不能更改方向。2另外配歐標(biāo)自動(dòng)插芯出貨的門鎖如90系列,因左右方向不同,前鐵板也不同而需要退回工廠更換。23、內(nèi)開門和外開門是怎么回事?答:公司標(biāo)準(zhǔn)的門鎖是內(nèi)開門(也叫
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