保險公司個人實習(xí)自我總結(jié)

1、保險公司個人實習(xí)自我總結(jié) 以下是我為大家細(xì)心整理的保險公司個人實習(xí)自我總結(jié)，供您查閱。 20xx年x月，我有幸來到新華人壽保險股份有限公司山西分公司進(jìn)行了為期3個多月的實習(xí)，在這3個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問，作為一名新人非常感謝公司為我供應(yīng)了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，理念上有了長足的進(jìn)步，看待工作的角度也更加深化，有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與進(jìn)展?；仡欉@3個多月以來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，我嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報： 首先介紹一下我對公司的基本認(rèn)知，新華人壽保險股份

2、有限公司成立于19xx年x月，是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20xx年全年保費收入突破930億元，名列壽險市場第三位。迄今，新華保險已為近2500萬名客戶供應(yīng)了各類人壽保險、健康保險、人身意外損害保險及養(yǎng)老保險服務(wù)，擁有強大的壽險銷售人員隊伍，截至20xx年x月x日，新華保險員工數(shù)超過4萬名，全國各級分支機構(gòu)1400多個。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。 在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎(chǔ)學(xué)問及理賠運營掌握流程等課程的培訓(xùn)，參與了分公司為我們新人進(jìn)行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型

3、晨會，參加了我所在部門運營管理部理賠室進(jìn)行的“理賠揭牌”及“理賠，超時補償”的現(xiàn)場會，并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。 今年x月份也就是上月有幸得到公司的支配到新華保險山西分公司運城中支進(jìn)行了為期半月的基層學(xué)習(xí)，雖然只有短短半月的時間，但所學(xué)學(xué)問讓我受益匪淺。 在運城中支這半個月來，做好自己本職工作之余，可以幸運的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的學(xué)問，讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性，我在這舉兩個簡潔的例子：第一“在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時，我和中支理賠室同事一起前往公司，到達(dá)公司時間還比較充裕，基本沒有多少人到，就觀察一位年邁的大爺

4、在中支大廳，大爺看到我們顯得有點感動，我們具體詢問了大爺需要什么關(guān)心，在我們中支理賠室人員進(jìn)行了兩個小時的溝通與解釋，最終大爺興奮的離開了中支公司”。 通過我到中支第一天的第一件事，使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班，團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進(jìn)行對業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠學(xué)問的講解，我也有幸參與了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通，經(jīng)過我們中支查勘人員的仔細(xì)講解和面對面的溝通，使得一次簡潔的課堂變的生氣勃勃”，通過這次與業(yè)務(wù)員的溝通使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的歡樂。 通過這些各種形式的工作參加，我學(xué)到了許多珍貴的有用學(xué)問，可以歸結(jié)為

5、以下幾點： (1)保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的熟悉，理智的推斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和保險行業(yè)的愛好。 (2)通過對已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認(rèn)知力量，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學(xué)猜測，使我對以后的進(jìn)展有了新的熟悉。 (3)對職場有了初步、真實、貼切的熟悉，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請教的長輩伴侶，感謝他們對我的指導(dǎo)、訓(xùn)練和思想啟迪。 (4)電腦辦公的有用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的力量和閱歷，強化了我對擴展學(xué)問和提高力量的學(xué)習(xí)欲望。 (5)勤奮

6、、踏實、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。 在不斷地學(xué)習(xí)和工作實踐中，我逐步成長、成熟，但是卻越來越清晰自身還有許多不足，比如專業(yè)、理論水平、風(fēng)險掌握意識及服務(wù)意識等有待提高。今后我將加強自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點： 1、提高業(yè)務(wù)水平自覺加強學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)，不斷增加自身素養(yǎng)。 2、提高自己各項力量，如組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量培育良好的語言表達(dá)溝通協(xié)調(diào)力量以更好的適應(yīng)崗位，體現(xiàn)自己的工作價值。 3、要在作業(yè)過程中本著為工作負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為業(yè)務(wù)團隊負(fù)責(zé)的精神，細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心

7、，避開消失不必要的錯誤。 4.注意與同事間的團結(jié)協(xié)作加強專業(yè)服務(wù)，塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想，不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。 這次實踐教會了我很多，不僅讓我擴展了學(xué)問，開拓了視野，長了社會見識，而且為我以后在保險行業(yè)的進(jìn)展打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財寶，使我終生受益。在這里感謝在我實習(xí)期間全部關(guān)心過我、教育過我的人! 理賠工作是一項長期的工作，真正把對客戶的服務(wù)做好，做永久，做到深化人心并非一朝一夕能夠完成，但是我們正在朝這個目標(biāo)努力著?？蛻魸M足的笑聲、致謝的話語是我們勇往直前的堅實支柱。客戶不滿的聲音是我們熟悉問題和不斷學(xué)習(xí)的動力。

8、我們將始終以熱忱第一為客戶服務(wù)，還望各領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁賜予監(jiān)督并提出珍貴的意見和建議。 編輯推舉 保險公司個人工作自我總結(jié) 仔細(xì)、務(wù)實、創(chuàng)新、激情這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在20xx年的工作中，我時刻用詳細(xì)的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好! 在20xx年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時立的誓，有一點點欣慰，也有一點點圓滿，當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃進(jìn)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險將來的向往和盼望。 不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作閱歷的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會

9、對我來說都是實際而有效的。 有了這些不行或缺的閱歷，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處微不足道的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財寶，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)分就在于那些看似無足輕重，事實上卻特別關(guān)鍵的差別。 這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將連續(xù)堅持自己一貫以來寬以待人，嚴(yán)以律己的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)力量。 百尺竿頭，更進(jìn)

10、一步。20xx年，我肯定會以新的姿勢、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 保險公司實習(xí)總結(jié)暑假第一次留在武漢進(jìn)行實習(xí)，有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的熬煉，直接深化到社會職場中，與客戶面對面的接觸與溝通，一方面把自己所學(xué)學(xué)問與實踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了很多學(xué)校里所學(xué)不到的閱歷與教訓(xùn)，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束，自己覺得其實這樣的經(jīng)受才是自己最想要的! 7月13號正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱忱的接待我們，然后我就被支配到了卡

11、單部實習(xí)，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新奇的東西。然后開頭學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)覺自己原來是這么馬虎，好在公司對我們都特別寬容，讓我特別感動。這時明白了什么是寬容! 接下來的幾天我就始終在卡單部實習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè).一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必需要記住，所以每天都告知自己要加油!這時明白了要永久對自己有信念! 在卡單最緊急的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要仔細(xì)細(xì)致

12、，但是當(dāng)天客戶來的特別多，對還不嫻熟的我來說，簡直有點力不從心，雖然很仔細(xì)的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)嫻熟的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開頭發(fā)掘! 每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱忱而且寬容的，但是也有一些要求特別嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特殊苛刻，一不當(dāng)心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的心情，連續(xù)為他們急躁服務(wù)，這種狀況還是為我們上了實實在在的一堂余人溝通課!溝通真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚! 再后來到車險部進(jìn)行實習(xí)，幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟

13、他們一起學(xué)起了車險算費，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強，這里注意的是實際操作力量，這里面有許多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的閱歷，在實際工作中特別有用，因此感覺特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時，公司朱總特地給我們講了一下午的保險市場的進(jìn)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的將來進(jìn)展等，為我們描繪了一個美妙的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力! 公司現(xiàn)在與中國石化合作在許多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力氣!真的特別佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的