團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式.doc

1、八種激勵(lì)手段1、目標(biāo)激勵(lì) ：通過(guò)奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次，大、小、遠(yuǎn)近。2、物質(zhì)激勵(lì) ：通過(guò)滿(mǎn)足個(gè)人利益的需求來(lái)激發(fā)人們的積極性與創(chuàng)造性。3、任務(wù)激勵(lì) ：讓個(gè)人肩負(fù)起與其才能相適應(yīng)的重任，由社會(huì)提供個(gè)人獲得成就和發(fā)展的機(jī)會(huì)，激發(fā)其獻(xiàn)身精神，滿(mǎn)足其事業(yè)心與成就感。4、榮譽(yù)激勵(lì) ：人們希望得到社會(huì)或集體的尊重。對(duì)于那些為社會(huì)或團(tuán)體做出突出貢獻(xiàn)的人，給予一定的榮譽(yù)，這既能使榮譽(yù)獲得者經(jīng)常以鞭策自己，又可以為他人樹(shù)立榜樣和奮斗目標(biāo)。5、信任激勵(lì) ：同事之間，特別是上下級(jí)之間相互信任是一種巨大的精神力量，這種力量不僅可以使人們結(jié)成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體，而且能激發(fā)出每個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。6、強(qiáng)化

2、激勵(lì) ：正強(qiáng)化：對(duì)良好行為給予肯定。負(fù)強(qiáng)化：對(duì)不良行為給予否定與懲罰，使其減弱、消退。批評(píng)、懲處、罰款等屬于負(fù)強(qiáng)化。對(duì)人的行為進(jìn)行強(qiáng)化激勵(lì)時(shí)，一是堅(jiān)持正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化相結(jié)合，以正強(qiáng)化為主。二是要堅(jiān)持精神強(qiáng)化與物質(zhì)強(qiáng)化相結(jié)合，以精神強(qiáng)化為主。7、數(shù)據(jù)激勵(lì) ：明顯的數(shù)據(jù)對(duì)人產(chǎn)生明顯的印象，激發(fā)強(qiáng)烈的感想。數(shù)據(jù)激勵(lì)，就是把人前的行為結(jié)果用數(shù)字對(duì)比的形式反映出來(lái)，習(xí)慣叫“數(shù)字上墻 ”，以激勵(lì)上進(jìn)，鞭策后進(jìn)。8、情感激勵(lì) ：情感是影響人們行為的最直接的因素之一。能過(guò)建立良好的情感關(guān)系，激發(fā)每個(gè)員工的士氣，從而達(dá)到提高工效的目的。激勵(lì)方法和技巧1、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)法激勵(lì)要點(diǎn)：其一，只對(duì)成績(jī)突出者予以獎(jiǎng)賞，如果見(jiàn)者有

3、份，既助長(zhǎng)了落后者的懶惰，又傷害了先進(jìn)者的努力動(dòng)機(jī)，從而失去了激勵(lì)意義。其二，重獎(jiǎng)重罰。對(duì)于克服重重困難方才取得成功者，賞如山”；“對(duì)于玩忽職守，造成重大責(zé)任損失者，要“罰如溪 ”。其三，獎(jiǎng)勵(lì)向臟、累、苦、難等崗位傾斜，這是因?yàn)閯趧?dòng)仍是人們謀生手段，只有向臟、累、苦、難等艱苦崗位傾斜春獎(jiǎng)勵(lì)水平，才能體現(xiàn)其勞動(dòng)價(jià)值。2、任務(wù)激勵(lì)法把單調(diào)、乏味的工作或訓(xùn)練同個(gè)人的切身利益相結(jié)合，使下屬能夠從保護(hù)自己的利益出發(fā)去做內(nèi)心不愿做的事。3、紀(jì)律激勵(lì)法例：ZTT 公司總部的工作人員毫無(wú)生機(jī)，那些主管海外事業(yè)部的人更是飽食終日，無(wú)所事事。詹尼決定從嚴(yán)明紀(jì)律入手，在所有分公司負(fù)責(zé)人參加的工作會(huì)上，他宣布了3 條

4、新的工作紀(jì)律，任何人必須遵守，否則將嚴(yán)厲查處。這3 條紀(jì)律是： 1、任何分支機(jī)構(gòu)，必須不折不扣地執(zhí)行總公司匯報(bào)自己的預(yù)算、營(yíng)業(yè)收入和支出情況；2、每個(gè)分支機(jī)構(gòu)必須定期向自己的總公司報(bào)告自己的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)情況。為了保證紀(jì)律的順利執(zhí)行，又宣布，當(dāng)總公司派遣的監(jiān)督人員發(fā)現(xiàn)分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人不稱(chēng)職或者不服從命令時(shí)，有權(quán)撤換； 3、凡在此期間被解職的人，一律不發(fā)退休金。經(jīng)過(guò)這一系列措施的實(shí)行，迅速使ZTT 走上了正軌，再輔以其他經(jīng)營(yíng)之道，ZTT 公司恢復(fù)了昔日在國(guó)際舞臺(tái)上的地位。紀(jì)律激勵(lì)法就是用紀(jì)律和制度來(lái)約束和規(guī)范執(zhí)行者和操作者的行為的激勵(lì)方法。這旨一種負(fù)激勵(lì)方法，表現(xiàn)為只罰不獎(jiǎng)，因?yàn)?/p>

5、遵守紀(jì)律是理所當(dāng)然的，而不遵守紀(jì)律則當(dāng)然應(yīng)該受到制裁與處罰。4、政治激勵(lì)法例：解放前，“民生 ”輪船公司總裁盧作孚為了將“服務(wù)社會(huì)、便利人群、開(kāi)發(fā)實(shí)業(yè)、富強(qiáng)國(guó)家”的“民生精神 ”灌輸給每個(gè) “民生 ”職員，要求每周二、三、五上午8 點(diǎn)到 9 點(diǎn)舉興早會(huì)時(shí)，向職工宣傳：“一個(gè)人不能只打個(gè)人的算盤(pán)，越是為自己打算盤(pán)，結(jié)果是越顧全不了自己，應(yīng)該用全部精力為社會(huì)服務(wù)，讓社會(huì)離不開(kāi)你，社會(huì)自然就得養(yǎng)活你。你把一樁事業(yè)搞好，這樁事業(yè)自然也就會(huì)解決你的一切問(wèn)題。”進(jìn)而還提出了 “公司問(wèn)題由職工解決，職工問(wèn)題由公司解決”的口號(hào)。盧作孚的做法就是政治激勵(lì)法。5、情緒激勵(lì)法職工的婚喪嫁娶，經(jīng)理和干部都帶著禮品或哀

6、悼品前去慰問(wèn)，為職工的生日舉行一、二次全體干部、工人及其家屬參加的野游活動(dòng)。這種作法在人情淡博的美國(guó)社會(huì)深得人心。情緒激勵(lì)法就是通過(guò)在集團(tuán)內(nèi)部建立起親密、融洽、和諧氣氛來(lái)激勵(lì)職工士氣的方法。6、關(guān)懷激勵(lì)法企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于下級(jí)的關(guān)懷，哪怕是微不足道卻是出自真誠(chéng)的關(guān)心，對(duì)于下級(jí)都是無(wú)窮的激勵(lì)。關(guān)懷激勵(lì)法就是通過(guò)對(duì)職工進(jìn)行關(guān)懷、愛(ài)護(hù)來(lái)激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性的激勵(lì)方法，它屬于感情激勵(lì)的內(nèi)容。關(guān)懷激勵(lì)法被管理學(xué)家稱(chēng)之為 “愛(ài)的經(jīng)濟(jì)學(xué) ”，即勿需投入資本，只要注入關(guān)心、愛(ài)護(hù)等情感因素，就能獲得產(chǎn)出。7、尊重激勵(lì)法松下幸之助相信，許多員工每天注意如何在工作中進(jìn)步，其成效勝過(guò)總公司所有的生產(chǎn)工程師和策劃人員，主動(dòng)征

7、詢(xún)員工的意見(jiàn)，他喜歡帶來(lái)訪客人參觀工廠，隨便指著一位員工說(shuō)：“這是我最好的主管之一?！睆亩贡恢刚弑陡凶院?。尊重激勵(lì)法就是通過(guò)尊重下級(jí)的意見(jiàn)、需要及尊重有功之臣的做法來(lái)使職工感到自己對(duì)于組織的重要性，并促使他們向先進(jìn)者學(xué)習(xí)的一種激勵(lì)方法。8、行為激勵(lì)法這種用企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在某些方面的有意行動(dòng)來(lái)激發(fā)下級(jí)的激勵(lì)方法就是行為激勵(lì)法。激勵(lì)技巧1、先教后用激勵(lì)技巧在做某件事之前，要打好基礎(chǔ)，以得到他人的意見(jiàn)或同意。這一詞意給予我們的啟發(fā)是，在施以激勵(lì)之前，必須先對(duì)人員進(jìn)行啟發(fā)、教育，使他們明白要求和規(guī)則，這樣在采用激勵(lì)方法時(shí)，他們才不至于感到突然，尤其是對(duì)于處罰不感到冤枉。所以，最好的管理方法是啟發(fā)，而不是

8、懲罰。2、公平激勵(lì)技巧解放前，寶元通百貨公司完全由考核結(jié)果來(lái)決定提升與受獎(jiǎng)?？己说膬?nèi)容包括 “意志、才能、工作、行動(dòng) ”四個(gè)方面，多半年評(píng)比一次，評(píng)比的依據(jù)主要是組長(zhǎng)和門(mén)市糾察人員在日記中專(zhuān)設(shè)“人事 ”一欄，每天記錄售貨員在這四方面的表現(xiàn)。經(jīng)過(guò)這樣的考核，職工就有可能由每月 0.5 元的工資一步步往上爬，一直爬到寶元通“九等三十六級(jí) ”的頂峰。主任級(jí)以上職員就是通過(guò)這樣的考核逐步提升起來(lái)的。這一做法就給人一種印象：凡是能力較強(qiáng)而又積極工作的，在寶元通必有出頭之日，凡是考核成績(jī)不好的人，絕無(wú)僥幸提升的可能，表現(xiàn)極差者甚至有被辭退或者開(kāi)除的危險(xiǎn)。因?yàn)槿绱?，寶元通?guī)定每年將總盈余的 31.5%分配給

9、全體職工，在具體進(jìn)行分配時(shí)才沒(méi)有發(fā)生多大的困難，大家基本上無(wú)異議。充分利用激勵(lì)制度就可能極大地調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性，保證企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。要保證激勵(lì)制度的順利執(zhí)行，就應(yīng)當(dāng)像寶元通一樣，不唯親、不唯上、不唯己，只唯實(shí)，公平相待。3、注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)激勵(lì)技巧西洛斯、梅考克是美國(guó)國(guó)際農(nóng)機(jī)公司創(chuàng)始人，世界第一部收割機(jī)的發(fā)明者，有一次，一個(gè)老工人違反了工作制度，酗酒鬧事。按照公司有關(guān)管理制度的有關(guān)條款，他應(yīng)受到開(kāi)除的處分，梅考克在管理上人員作出的決定上簽署了贊同意見(jiàn)。決定一發(fā)布，那位老工人立刻火冒三丈，他委屈地說(shuō)： “當(dāng)年公司債務(wù)累累時(shí)，我與你患難與共。3個(gè)月不拿工作也毫無(wú)怨言，而今犯了這點(diǎn)錯(cuò)就把老子

10、開(kāi)除，真是一點(diǎn)情分也不講！ ”梅考克平靜地對(duì)他說(shuō)： “你知不知道這是公司，是有規(guī)范的地方這不是你我兩個(gè)人的私事，我只能按規(guī)定辦事，一個(gè)也不能例外?！霸趯?shí)施激勵(lì)方法時(shí)，應(yīng)該像梅考克一樣，只注重激勵(lì)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，將現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)同過(guò)去的情況分開(kāi)來(lái)看，當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，該罰就罰。4、適時(shí)激勵(lì)技巧美國(guó)一家名為?？怂共_的公司，專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)精密儀器制設(shè)備等高技術(shù)產(chǎn)品。在創(chuàng)業(yè)初期，一次在技術(shù)改造上碰到了若不及時(shí)解決就會(huì)影響企業(yè)生存的難題。一天晚上，正當(dāng)公司總裁為此冥思苦想時(shí)，一位科學(xué)家闖進(jìn)辦公室闡述他的解決辦法?？偛寐?tīng)罷，覺(jué)得其構(gòu)思確實(shí)非同一般，便想立即給予嘉獎(jiǎng)。他在抽屜中翻找了好一陣，最后拿著一件東西躬身遞給科學(xué)家說(shuō)：

11、“這個(gè)給你！ ”這東西非金非銀，而僅僅是一只香蕉。這是他當(dāng)時(shí)所能找到的唯一獎(jiǎng)品了，而科學(xué)家也為此感動(dòng)。因?yàn)檫@表示他所取得的成果已得到了領(lǐng)導(dǎo)人的承認(rèn)。從此以后，該公司授予攻克重大技術(shù)難題的技術(shù)人員一只金制香蕉形別針。行為和肯定性激勵(lì)的適時(shí)性表現(xiàn)為“賞不逾時(shí) ”的及時(shí)性，公司總裁在沒(méi)有別的東西，只有一只香蕉也要拿出來(lái)作為獎(jiǎng)品。這們做至少有兩個(gè)好處：一是當(dāng)事人的行為受到肯定后，有利于他繼續(xù)重復(fù)所希望出現(xiàn)的行為。這正如小孩學(xué)走路時(shí)，當(dāng)他走出一步姿態(tài)并不雅的第一步后，就立即鼓勵(lì)他走出第二步、第三步，直到他真正學(xué)會(huì)走路為止，二是使其他人看到，只要按制度要求去做，就可以立刻受獎(jiǎng)，這說(shuō)明制度和領(lǐng)導(dǎo)是可信賴(lài)的，因而大家就會(huì)爭(zhēng)相努力，以獲得肯定性的獎(jiǎng)賞。5、適度激勵(lì)技巧有人對(duì)能通宵達(dá)旦玩游戲機(jī)者不可理解，但一當(dāng)自己去玩時(shí)，也往往廢寢忘食，原因何在？游戲機(jī)上電腦程序的編制是由于由簡(jiǎn)到繁、由易到難的原則，在每一個(gè)具體的程序中，操作者在與電腦相較量時(shí)產(chǎn)東能輕而易舉地獲勝。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間操