改善城管裝備設(shè)施提高城管工作效率

1、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。改善城管裝備設(shè)施提高城管工作效率 區(qū)政府： 區(qū)城管局自2021年5月成立以來，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，在狠抓隊(duì)伍建設(shè)的同時，大力開展城市秩序、環(huán)境衛(wèi)生、無證違章等方面的管理工作，取得了有目共睹的成績。但隨著城市管理工作的不斷深入，隨著我區(qū)城市管理水平的逐步提高，特別是隨著區(qū)政府2021年關(guān)于“提升城市管理水平”總體要求的提出，對城管局的工作也相應(yīng)作出了較高的要求。根據(jù)城管局當(dāng)前的實(shí)際情況，結(jié)合“四城同創(chuàng)”工作要求，區(qū)政府還需從加強(qiáng)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍硬件建設(shè)、提高城市管理工作效率出發(fā)，逐步加大資金投入，改善城管裝備設(shè)施。 一是購置一臺30人的中巴車和30人的拆違裝備。當(dāng)

2、前，荊州區(qū)城區(qū)特別是郢城鎮(zhèn)火車站周邊和城南大學(xué)城周邊控違拆違工作任務(wù)艱巨，為了避免此項(xiàng)工作與城市秩序管理和環(huán)境衛(wèi)生管理相互間的失衡，必須整合30人的隊(duì)伍，添置一臺中巴車，配齊裝備，集中管理，統(tǒng)一調(diào)度，專事控違拆違。 二是購置清運(yùn)車輛，更新環(huán)衛(wèi)設(shè)施。我區(qū)一些區(qū)域特別是老城區(qū)的一些背街小巷的環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施殘缺不全，歷史欠賬較多，環(huán)衛(wèi)清掃清運(yùn)也還停留在人掃板車?yán)碾A段，現(xiàn)在的清運(yùn)工具與我市爭創(chuàng)的國家級衛(wèi)生城、國家級園林城、省級文明城、省級環(huán)保模范城要求極不 相稱，更新?lián)Q代迫在眉睫。 三是更新4臺執(zhí)法車輛，并要求區(qū)政府將所有行政執(zhí)法用車的全部費(fèi)用納入財(cái)政預(yù)算。城管局現(xiàn)有車輛11臺，除局機(jī)關(guān)的一臺公務(wù)用車

3、有正常預(yù)算外，其余10臺執(zhí)法車輛均無經(jīng)費(fèi)保障，這些車輛因工作性質(zhì)原因，車輛損耗和燃油消耗很大，因?yàn)闊o錢正常保養(yǎng)、辦理牌證、保險(xiǎn)年檢等，大部分車況和車容車貌很差，車輛狀況堪憂，且其中2輛早已超出了使用年限，平時執(zhí)法中難以保證一人一座，交通安全和社會形象存在很大問題。“四城同創(chuàng)”活動開展以后，該問題必將影響城管局的公眾形象，制約工作效率，需從根本上予以解決。 區(qū)財(cái)稅計(jì)劃建設(shè)代表小組代表： 秦祖華謝云圣湯吉科董正標(biāo)徐幫清王郡羅義鄧德軍殷德華 二一年九月八日 第二篇：怎樣改善城管服務(wù)態(tài)度怎樣改善城管服務(wù)態(tài)度，提升管理水平 隨著社會的不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平迅速提高，市民及經(jīng)營者對城市管理

4、和行政執(zhí)法工作的要求越來越高，他們一方面要求提升城市管理行政執(zhí)法水平，另一方面又要求關(guān)愛民生，服務(wù)民生，社會和諧向前發(fā)展。這就要求我們的城市管理和行政執(zhí)法工作要用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)城市管理行政執(zhí)法工作，采取符合實(shí)際、符合民意、符合發(fā)展的新思想、新方式、新方法，解決城市管理和行政執(zhí)法領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況、新問題，來滿足人民日益增長的物質(zhì)和文化生活的需要，從而使城市管理和市民需求實(shí)現(xiàn)雙贏。 一、深刻領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展是指導(dǎo)城市管理行政執(zhí)法工作的重要理論。最重要的一點(diǎn)就是要以人為本把人民群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。體現(xiàn)到城市管理和行政

5、執(zhí)法工作上，就是要著力解決關(guān)系到人民群眾切身利益的突出問題，進(jìn)一步改善群眾的生活環(huán)境、需求環(huán)境和就業(yè)環(huán)境，讓兩城聯(lián)創(chuàng)的成果惠及百姓。近年來，奉化城管執(zhí)法局的城市管理和行政執(zhí)法工作經(jīng)過努力，收到較為明顯的成效，但實(shí)際工作也存在重堵輕疏、治標(biāo)不治本的現(xiàn)象。如在治理無證攤販占道經(jīng)營、校園周邊管理、露天燒烤治理等方面，在管理方式上通過采取錯時管理、定時管理和夜間專項(xiàng)治理等方式來強(qiáng)化管 理，制止流動攤販、露天燒烤等違規(guī)行為，但至今屢禁不止。在各繁華路段、人口密集區(qū)，打時間差設(shè)攤經(jīng)營的弱勢群體、下崗職工及其它人員，與執(zhí)法人員打游擊。雖經(jīng)多次教育、重點(diǎn)看守和專項(xiàng)整治，亂設(shè)攤現(xiàn)象雖有收斂，但都不能從根本上杜絕

6、這一現(xiàn)象，流動攤?cè)詾楫?dāng)前城市管理中的一大“頑疾”。分析原因，主要是我們的思想意識里還沒有把人民群眾的利益放在首位，沒有深刻領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵，沒有用科學(xué)觀來指導(dǎo)實(shí)際工作。所以，我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟?qū)W習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵，在城市管理和行政執(zhí)法工作中以人為本，在管理上實(shí)現(xiàn)從“管民”到“為民”的轉(zhuǎn)變，在為民謀生存、優(yōu)化城市功能、改善城市環(huán)境上下功夫，提高人民群眾的生活質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。 二、運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀，分析當(dāng)前城市管理和行政執(zhí)法工作城市管理和行政執(zhí)法工作，需要不斷借鑒、不斷交流和不斷創(chuàng)新。結(jié)合奉化市發(fā)展實(shí)際，實(shí)施精細(xì)化管理，著手制定了錯時工作管理、定時定位管理和夜間巡查管理等市容管

7、理方面的措施，把區(qū)域管理與路段定位相結(jié)合，機(jī)動管理與定人、定崗相結(jié)合，分散管理與專項(xiàng)整治相結(jié)合。加大重點(diǎn)區(qū)域管理，增加了、改善了快速反應(yīng)、取證和通信等方面的執(zhí)法裝備等。使奉化市城市管理和行政執(zhí)法水平有了較為明顯提高。 服務(wù)民生、科學(xué)發(fā)展，全面提升城市管理和行政執(zhí)法水平，為奉化市廣大市民提供良好的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，就要求城 市管理和行政執(zhí)法工作必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，進(jìn)一步解放思想、放開手腳，積極探索、理順城市管理中群眾最需要關(guān)心的問題、最需要解決的問題；做到即促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又促進(jìn)民生發(fā)展，從而全面提高城管執(zhí)法隊(duì)伍形象和運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)城市管理科學(xué)化、民主化、法制化、社會化、規(guī)范化。 第三篇

8、。改善服務(wù)，提高效率改善服務(wù)，提高效率。 協(xié)調(diào)組織有關(guān)部門開展環(huán)境整治活動，減少審批事項(xiàng)和收費(fèi)事項(xiàng)，改善投資環(huán)境，努力營造誠信的政務(wù)環(huán)境、親商的人文環(huán)境、安商的法制環(huán)境、富商的政策環(huán)境和配套的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，提高項(xiàng)目落地效率。對外來投資項(xiàng)目，從立項(xiàng)審批、開工建設(shè)到投產(chǎn)達(dá)效提供全過程、快捷高效的“一站式”服務(wù)，力求做到項(xiàng)目建設(shè)到哪里，服務(wù)跟蹤到哪里。嚴(yán)格兌現(xiàn)“全方位跟蹤式”服務(wù)承諾制，切實(shí)做到審批時“一條龍”服務(wù)，建設(shè)中全方位服務(wù)，投產(chǎn)后經(jīng)常性服務(wù)，全程幫助投資人解決項(xiàng)目投資、審批、注冊、建設(shè)等過程中的各種問題，建立項(xiàng)目建設(shè)的“快速綠色通道”。做到有問必答、有求必應(yīng)、有訴必查，杜絕亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰

9、款、亂檢查等現(xiàn)象。同時，加強(qiáng)招商局自身建設(shè)，切實(shí)提高招商局的整體素質(zhì)及全體人員宣傳推介，解決問題、協(xié)調(diào)事務(wù)的單兵素質(zhì)，提高招商局服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)外商的主動意識和業(yè)務(wù)水平，凝聚合力形成團(tuán)隊(duì)，通過熱情周到的服務(wù)，吸引客商、感動客商、留住客商，從而實(shí)現(xiàn)“以誠招商”、“以外引外”。開拓進(jìn)取，創(chuàng)新招商引資方式。 市招商局在成立短短一年的時間里，克服人員不齊、經(jīng)費(fèi)不足等諸多因素，結(jié)合國內(nèi)及我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，創(chuàng)新招商方式，推進(jìn)招商引資的市場化、企業(yè)化、社會化。一是積極組團(tuán)招商。繼續(xù)實(shí)施“走出去、請進(jìn)來”的的戰(zhàn)略，分別到長江三角洲、珠江三角洲地區(qū)招商，加強(qiáng)與我市產(chǎn)業(yè)相近，具有互補(bǔ)性的沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的交流與合作。以

10、了解平頂山，投資平頂山為主題，邀請對我市有投資意向的客商到我市，舉辦經(jīng)濟(jì)合作交流洽談會重點(diǎn)推介我市招商引資項(xiàng)目，積極開展對外交流與合作活動。二是積極推進(jìn)貿(mào)易伙伴、委托代理招商。 充分發(fā)揮高新工業(yè)園區(qū)、企業(yè)、民間中介組織在招商引資中的主體作用，加強(qiáng)與各類貿(mào)易伙伴的聯(lián)絡(luò)和溝通，搞好服務(wù)，變貿(mào)易伙伴為合作伙伴。三是強(qiáng)化以外引外、以商引商。為落戶我市的“三資”和“內(nèi)資”企業(yè)建立了法人檔案，搞好后續(xù)服務(wù)，發(fā)揮他們的連帶示范效應(yīng)和橋梁作用，做到“引進(jìn)一個，建好一個，帶來一批”。完善以商招商、中介招商、委托招商、代理招商機(jī)制，激活和拓寬招商渠道。四是搭建信息平臺招商。即將建成我市招商網(wǎng)站，全面介紹我市產(chǎn)業(yè)特

11、色、資源優(yōu)勢、重點(diǎn)項(xiàng)目、投資政策、服務(wù)承諾等內(nèi)容。制作了多媒體招商光盤，印制完成招商引資手冊，做到了使客商一冊在手，就能全面了解平頂山情況和投資政策及程序。五是抓好項(xiàng)目招商。組織專業(yè)人員重點(diǎn)對適合我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、對全市經(jīng)濟(jì)社會有影響的項(xiàng)目進(jìn)行搜集整理、篩選，引制成冊進(jìn)行對外推介，為投資客商做好項(xiàng)目的前期工作。六是抓好園區(qū)招商。下大力氣做好東部高新區(qū)工業(yè)園用地的合理調(diào)整和西部新城區(qū)工業(yè)項(xiàng)目用地的規(guī)劃落實(shí)，筑巢引鳳，承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。七是實(shí)行代理招商與外出招商相結(jié)合、節(jié)會招商與參會招商相結(jié)合、資源招商與載體招商相結(jié)合、傳統(tǒng)招商與網(wǎng)上招商相結(jié)合，重點(diǎn)以資源引項(xiàng)目，以載體引項(xiàng)目，以市場引項(xiàng)目。八是抓好責(zé)

12、任招商。繼續(xù)實(shí)行縣區(qū)、部門和各級領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資責(zé)任，明確硬指標(biāo)。加大督查落實(shí)力度，嚴(yán)格兌現(xiàn)招商引資獎勵政策，努力形成全民動員、全社會上下同心、左右協(xié)力、內(nèi)外和諧的招商引資氛圍。制定優(yōu)惠政策，把招商引資制度化 根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，充分研究我市資源優(yōu)勢、區(qū)域優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，招商局聯(lián)合市有關(guān)部門，總結(jié)我市以往的招商引資工作的經(jīng)驗(yàn)，參照周邊地市招商引資政策，同時結(jié)合東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū) 引資的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善制定了適合我市招商引資的平頂山市鼓勵外來投資優(yōu)惠政策（草案）、平頂山市招商引資獎勵辦法（草案）和平頂山市委托招商辦法（草案）三項(xiàng)優(yōu)惠政策，健全完善招商引資有關(guān)政策、辦法和措施，加快招商

13、引資制度化建設(shè)。 招商引資是一項(xiàng)涉及全社會的工程，需要全市上下全方面的齊心協(xié)力、密切配合。有您的大力支持與指導(dǎo)，我們相信在招商局的努力下全社會一定會形成上下同心、左右協(xié)力、內(nèi)外和諧的局面，真正讓“人人都是投資環(huán)境，個個都是平頂山山形象”的理念深入人心，并化為全社會的自覺行動，努力形成親商、愛商、富商、扶商的強(qiáng)烈氛圍，使投資者安心、舒心、放心，促進(jìn)招商引資工作更上一個臺階。 第四篇：如何提高城管形象如何提高城管形象 城市綜合管理執(zhí)法局在民間的俗稱就是“城管”，隨著我國城市化進(jìn)程的加快，各個地方都成立了城管隊(duì)伍以加強(qiáng)城市地方的街頭管理。但隨著城管執(zhí)法隊(duì)伍在執(zhí)法過程中出現(xiàn)的了種種問題，城管的形象在人

14、民群眾心中已經(jīng)大打折扣。很多地方在給政府部門評分的時候往往是城管的得分最低，我認(rèn)為這和城管隊(duì)伍的執(zhí)法是有很大關(guān)系的。 首先，因?yàn)槌枪荜?duì)伍的主要職責(zé)是行使行政處罰權(quán)，范圍包括市容環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃管理（無證違法建設(shè)處罰）、道路交通秩序（違法占路處罰）、工商行政管理（無照經(jīng)營處罰）、市政管理、公用事業(yè)管理、城市節(jié)水管理、停車管理、園林綠化管理、環(huán)境保護(hù)管理、施工現(xiàn)場管理（含拆遷工地管理）、城市河湖管理、黑車、黑導(dǎo)游等13個方面。由此可見城管的工作范圍廣泛而復(fù)雜，所以我建議在城管內(nèi)部再進(jìn)行工作細(xì)分設(shè)立專門的部門，比如設(shè)立城市規(guī)劃管理處等，使各處的職責(zé)明確。這樣的好處是使各部門有精力能完成自己的本職工

15、作，提高業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)在的城管就是因?yàn)楣艿奶嗨圆痪?，在處理一些問題上缺乏專業(yè)的解決辦法。所以從城管自身內(nèi)部就應(yīng)該明確機(jī)構(gòu)職責(zé)使市民看到一個組織分工明確管理有效的執(zhí)法隊(duì)伍。 其次，我覺得北京的城管宣傳工作就做的十分到位。他們不僅在城市的公交車電視傳媒上播出宣傳自己的宣傳片，而且還深入到街頭巷尾向市民進(jìn)行工作展示。在宣傳片中城管將良好的執(zhí)法形象展現(xiàn)了出來可以看到一個文明執(zhí)法的隊(duì)伍，每個行動都有理有據(jù)，執(zhí)法 用語十分規(guī)范，這樣良好的城管形象十分有利于改變現(xiàn)在的狀況。在街頭巷尾的宣傳工作中能夠讓市民面對面的了解城管是怎么工作的，看到他們在執(zhí)法過程中會遇到哪些問題又是怎么解決的，這樣市民就能近距離的感

16、受原來城管的執(zhí)法也是這樣文明這樣合理。 第三，加強(qiáng)城管執(zhí)法人員自身素質(zhì)的培養(yǎng)?？梢酝ㄟ^嚴(yán)格的資格審查和考試來錄用城管人員，使城管隊(duì)伍自身具備高素質(zhì)目前人們普遍的感覺就是城管執(zhí)法過于蠻橫無理所以提高執(zhí)法人員的素質(zhì)十分的必要。人民群眾了解他們的形象就是通過他們?nèi)粘５膱?zhí)法工作了解的，如果他們不改變這種粗暴的方式那么他們在人們心中的形象永遠(yuǎn)不可能改變。 第五篇：提高工作效率改善監(jiān)理形象提高工作效率改善監(jiān)理形象 從 年開始建筑行業(yè)試點(diǎn)引入監(jiān)理制，算下來也的 年的時間了，從無到有，從試點(diǎn)到以法律形式固定下來，這期間經(jīng)歷了很多曲折與討論，任何一個新事物的發(fā)展都是這樣的，尤其是在我國建設(shè)領(lǐng)域快速發(fā)展變革的時期

17、。初期，建筑企業(yè)大部分是國企，企業(yè)投標(biāo)是以固定利潤計(jì)算的，施工操作質(zhì)量是影響工程質(zhì)量的主要因素，監(jiān)理主要就是施工質(zhì)量的監(jiān)控，工序質(zhì)量的合格與否主要是依據(jù)監(jiān)理人員的經(jīng)驗(yàn)與水平，監(jiān)理工作不規(guī)范，施工單位及部分政府部門對監(jiān)理很抵觸，隨著改革的深入，大量民企進(jìn)入建設(shè)領(lǐng)域，工程計(jì)價(jià)方式也多樣化，影響工程質(zhì)量的因素千變?nèi)f化，逐步賦于監(jiān)理更多的職權(quán)，隨著監(jiān)理規(guī)范及相關(guān)法律的完善，監(jiān)理的作用才漸漸被社會所接受。所以監(jiān)理應(yīng)抓住這一有利時機(jī)，完善自身工作機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，搞好職業(yè)道德教育與評價(jià)，從而提高監(jiān)理工作效率，改善監(jiān)理的形象。 目前從大的方面講監(jiān)理主要分為兩塊，一是設(shè)計(jì)階段監(jiān)理，二是施工

18、階段監(jiān)理。設(shè)計(jì)階段監(jiān)理執(zhí)行面不足2%，主要是由于絕大多數(shù)監(jiān)理公司在技術(shù)方面與設(shè)計(jì)單位水平差距很大，無法與設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)理念、結(jié)構(gòu)安全等方面進(jìn)行溝通，更不用說審核了。從很多項(xiàng)目監(jiān)理部的圖紙審核記錄就能看的出來。設(shè)計(jì)監(jiān)理的工作沒有執(zhí)行開，并不是說這項(xiàng)工作不重要，只是還不具備這方面的水平?，F(xiàn)階段施工監(jiān)理的主要工作有 1、審核總承包單位的施工組織設(shè)計(jì)，施工技術(shù)方案，提出改進(jìn)意見 2、組織施工設(shè)計(jì)交底 3、審核設(shè)計(jì)中將用于本工程的材料、設(shè)備廠家規(guī)格及質(zhì)量，提出合理的改進(jìn)方案 4、負(fù)責(zé)隱蔽工程的質(zhì)量驗(yàn)收，督促及檢查施工技術(shù)措施及安全防護(hù)措施，監(jiān)督各方案、措施的落實(shí)及執(zhí)行 5、參與處理工程質(zhì)量事故，監(jiān)督事故

19、處理方案的執(zhí)行及驗(yàn)收 6、審核設(shè)計(jì)變更及工程洽商 7、審核工程進(jìn)度和施工質(zhì)量，驗(yàn)收分部分項(xiàng)工程，審批進(jìn)度計(jì)劃 8、審核工程計(jì)量，審核工程付款憑證 9、協(xié)助組織工程竣工驗(yàn)收 10、審核工程結(jié)算，檢查并督促施工單位及時整理技術(shù)檔案資料歸檔 11、協(xié)助完成業(yè)主方工程檔案的整理與歸檔工作 12、建設(shè)監(jiān)理規(guī)程、國家規(guī)范及安全監(jiān)理規(guī)程等規(guī)定的其它工作 要完成以上這些工作監(jiān)理所運(yùn)用的手段主要有。開例會、協(xié)調(diào)會，發(fā)工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知、工程暫停令，報(bào)告政府、巡視、旁站、平行抽檢。監(jiān)理這些工作和方法看上去很復(fù)雜，千變?nèi)f化，有一條是不變的，就是按圖施工，圖上怎么畫的你就怎么要求，施工單位怎么承諾的你就怎么檢查，法

20、規(guī)上怎么規(guī)定的你就怎么執(zhí)行。監(jiān)理的工作其實(shí)是沒什么創(chuàng)新，甚至是循規(guī)蹈矩，創(chuàng)新就意味著風(fēng)險(xiǎn)，施工單位對你沒有益處的創(chuàng)新也不會接受。 如何做好監(jiān)理工作。這是一個很難回答的問題，可以說是無答案的。首先“好”的標(biāo)準(zhǔn)不好定，建設(shè)單位有一個“好”的標(biāo)準(zhǔn)，施工單位有一個“好”的標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)理單位有一個“好”的標(biāo)準(zhǔn)，政府相關(guān)部門有一個“好”的標(biāo)準(zhǔn)，房地產(chǎn)中的小業(yè)主也有一個“好”的標(biāo)準(zhǔn)。工程中的各相關(guān)方由于目的、背景、文化等的不同，“好”的標(biāo)準(zhǔn)也不同，建設(shè)單位認(rèn)為能協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資、環(huán)保目標(biāo)在可控范圍內(nèi)，有問題站在建設(shè)單位一邊，聽話、好使，不讓政府找麻煩，就是一個好監(jiān)理。施工單位認(rèn)為不故意刁難

21、，不“吃拿卡要”，可松可緊時放我一馬，關(guān)系到我利益時替我說句話，這就是好監(jiān)理。監(jiān)理單位認(rèn)為政府部門、建設(shè)單位沒有找槎，按時收回監(jiān)理費(fèi)，這就是好監(jiān)理。政府部門認(rèn)為有事及時向我報(bào)告，檢查時現(xiàn)場還過得去，隨時陪同的監(jiān)理是好監(jiān)理。有這么多標(biāo)準(zhǔn)，看來監(jiān)理工作做起來也是不容易的，在各方中，建設(shè)單位那是衣食父母，不能得罪；施工單位財(cái)大氣粗，你斗不過；政府部門，有背景，手握處罰權(quán)，也得小心伺候。與各方比起來，監(jiān)理是絕對的弱勢群體，（雖然從合同上講是平等的雙方），在這樣的環(huán)境中工作，心理學(xué)與溝通管理是很有用的，其實(shí)工程的前期磨合就是一個這樣的過程，各方都在試探了解對方，摸清相互關(guān)系，了解對方的訴求和目的，給自己

22、定位，逐步掌握好工作的尺度。這樣才能進(jìn)一步開展工作，磨合過程是必不可少的，主動把握磨合過程比你多學(xué)幾本規(guī)范強(qiáng)的多。 日常的監(jiān)理工作主要是巡視、旁站、驗(yàn)收、開會、寫日記、整理資料，人們常說，一套圖紙、一個盒尺、兩本合同、幾本規(guī)范，就能干監(jiān)理，說實(shí)在的這已經(jīng)是好總監(jiān)的標(biāo)準(zhǔn)了，在一些不復(fù)雜、不指望監(jiān)理的項(xiàng)目中，監(jiān)理只是人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，有幾個人在現(xiàn)場戴上監(jiān)理的帽子一轉(zhuǎn)就算完成任務(wù)了，雇傭幾個會寫字的保安也能行，這與行業(yè)內(nèi)標(biāo)榜的監(jiān)理是高智能服務(wù)，高收費(fèi)是不符的。目前來講，監(jiān)理的人員分布還是呈金字塔分布，大量的還是基層的現(xiàn)場監(jiān)理員，能去現(xiàn)場，能看圖紙（看不懂問題也不大），最好能挑個小毛病就足夠了?？梢灾v監(jiān)理工作

23、沒什么實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，沒什么創(chuàng)造性，別人把方案編制好了你進(jìn)行挑錯審批，別人把工程干完了，你進(jìn)行挑錯驗(yàn)收，別人干你在一邊看，記住一點(diǎn)就行，不懂的不要瞎挑錯，回來后翻規(guī)范與圖紙，這已是不錯的監(jiān)理了。其實(shí)大部分的檢驗(yàn)批、分部分項(xiàng)驗(yàn)收都是走了形勢，有錯誤監(jiān)理也通?？床怀鰜恚駝t也不會出這么多質(zhì)量事故，其實(shí)這還只是冰山一角，沒出事的隱患應(yīng)是占絕大部分。 既然監(jiān)理工作沒那么復(fù)雜，為什么有些人還整天搞那么忙，累死累活的。除了工程進(jìn)行的比較快，要隨工程進(jìn)展進(jìn)行程序性驗(yàn)收外，主要有以下幾個原因： 一、本身技術(shù)水平不高，對工程的工藝、操作、規(guī)范、圖紙等吃不透，忙于這方面的充電，過一段時間就應(yīng)適應(yīng)。這是比較務(wù)實(shí)的監(jiān)理

24、了。 二、自己把事情搞復(fù)雜了。心態(tài)出現(xiàn)了問題，總覺得施工單位沒有把自己當(dāng)回事，運(yùn)用厚黑學(xué)中的補(bǔ)鍋法對付你的報(bào)審資料，你報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)第一次以缺少安全保證措施為由打回重寫，第二次又以沒有施工平面布置圖為由打回重報(bào)，第三次以臨時用電計(jì)算與現(xiàn)場最大負(fù)荷不一致為由打回重算，第四次以部分施工工藝與本工程項(xiàng)目特征不符，打回重新編制有針對性的施工工藝，實(shí)在沒水平找毛病了，就挑幾個錯別字讓你改一回，開會就講施工單位的施工組織設(shè)計(jì)還沒有編制好、修改完，已經(jīng)打回去好幾次了，有諸如什么什么問題，表現(xiàn)自己多負(fù)責(zé)，如此幾次后才肯同意簽字，這時候一般已經(jīng)開工幾個月了。巡視驗(yàn)收時也是一樣，巡視中發(fā)現(xiàn)的問題不及時告訴施工單位（有時施工單位個別人很僥幸，不虛心，“還沒干完呢，你不用管”），到驗(yàn)收時，這有問題不能通過，再驗(yàn)時那有問題不能通過，工程進(jìn)展受到影響，反復(fù)幾次后，施工單位就明白怎么回事了，于是，雙方關(guān)系就會緩和下來，毛病照挑，字照簽，工作娛樂兩不誤，年底沒準(zhǔn)還能評個先進(jìn)，真是名利雙收。如施工單位不買帳，雙方關(guān)系就會緊張，多數(shù)情況，升級到一定程度，施工單位可能會動用自己的關(guān)系，將