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1、in the end, what you believe can become what you believe.悉心整理助您一臂(頁眉可刪)有關(guān)公司員工工作年終總結(jié)9篇 公司員工工作年終總結(jié) 篇1財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。今年以來,財務(wù)部緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、服務(wù)宗旨和效益目標(biāo),緊跟公司各項(xiàng)工作部署,在核算、管理、培訓(xùn)、教育等方面均取得了優(yōu)異成績,全體員工任勞任怨、齊心協(xié)力、埋頭苦干,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),財務(wù)部綜合工作能力又有了新的進(jìn)步。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20_年

2、的工作做如下簡要回顧和總結(jié):一、所做的工作(一)費(fèi)用成本方面的管理在費(fèi)用成本管理方面,規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論哪個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。(二)會計(jì)基礎(chǔ)工作1、認(rèn)真執(zhí)行會計(jì)法,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的培訓(xùn)和指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,年底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。2、按規(guī)定時間編制本公司需要的各類財務(wù)報表,及時申報各項(xiàng)稅金。在公司的審

3、計(jì)及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作,沒有出現(xiàn)任何問題,圓滿完成了相關(guān)迎檢任務(wù)。(三)財務(wù)核算與管理工作1、正確計(jì)算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,保持與稅務(wù)部門的良好溝通與密切聯(lián)系,贏得了稅務(wù)機(jī)關(guān)的支持,稅務(wù)機(jī)關(guān)全年累計(jì)來指導(dǎo)業(yè)務(wù)達(dá)20余次。2、不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一個業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、勤奮工作的部門新形象、新風(fēng)貌。二、存在的不足一是會計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),對稅務(wù)專業(yè)的知識研究、學(xué)習(xí)提升

4、還不夠深入,新員工的細(xì)心程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。二是敬業(yè)精神不足,部分員工患得患失,不能正確對待個人與集體的關(guān)系,工作中拈輕怕重。三是新員工的培訓(xùn)還需要進(jìn)一步改進(jìn),培訓(xùn)的內(nèi)容不夠系統(tǒng),對新員工的考核標(biāo)準(zhǔn)還不夠科學(xué),新員工的會計(jì)基礎(chǔ)、專業(yè)水準(zhǔn)、敬業(yè)精神等方面還有待于進(jìn)一步提升。三、新年度工作打算新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心夯實(shí)根基、再接再厲,更上一層樓。20_年,我們將以“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”“確保投資效益”“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等內(nèi)容為基本目標(biāo),向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍。1、要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)工作,都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。2、要以

5、“全”為總攬,將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理和服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理零死角、全覆蓋。3、要以“精”為手段,加強(qiáng)員工經(jīng)常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善管理制度,加強(qiáng)工作流程管控,努力實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理精細(xì)化、程序化、科學(xué)化、規(guī)范化。4、要以“嚴(yán)”為目標(biāo),嚴(yán)格人員管理,嚴(yán)格制度落地,嚴(yán)格報表審批,嚴(yán)格強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)格專業(yè)培訓(xùn),嚴(yán)格流程規(guī)范,確保各項(xiàng)工作落地有印、善始善終。公司員工工作年終總結(jié) 篇2時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的這一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),下面是我的工作總結(jié):一、日常工作內(nèi)容1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來

6、訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;6、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;7、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;8、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;9、會務(wù)工作,會

7、議前通知人員準(zhǔn)時到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;10、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;11、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。二、存在的問題做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。三、對自己的建議1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服

8、務(wù)質(zhì)量。3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客

9、戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在20年的每個日子里我一定會更加努力的工作!不辜負(fù)公司也不辜負(fù)自己!公司員工工作年終總結(jié) 篇320_年是_尋求發(fā)展的一年。在這一年里,_物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活的企業(yè)理念,遵循業(yè)主至上,服務(wù)第一的原則精神,根據(jù)_的實(shí)際情況,在做好物管服務(wù)的同時逐步理順完善各項(xiàng)管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下:一、房屋管理房屋管理是物業(yè)管理的重

10、要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的.困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。為此,在裝修管理工作方面,我們針對業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了裝修工作指引,就裝修單元的重點(diǎn)部位防水、消防安全、水電管路走向、自用設(shè)施設(shè)備安裝等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;從嚴(yán)把好裝修申請審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定

11、的資料與圖紙,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見與建議。建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長組織實(shí)施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。二、小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒

12、適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進(jìn)行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運(yùn)裝修材料的情況,管理處實(shí)行了裝修搬運(yùn)押金管理制度,自制度實(shí)施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違

13、章使用電梯搬運(yùn)的情況基本得以杜絕;嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑放行條并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障。按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器;前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。三、公共設(shè)施、設(shè)備的管理小區(qū)公共

14、設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,_作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),為此我們建立起設(shè)備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運(yùn)行性能不如理想,但在驗(yàn)收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本上得到了整改。在物業(yè)管理的前期階段,由于設(shè)備處于運(yùn)行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作,對存在的問題進(jìn)行專題研討,再

15、根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過努力,在后期階段,設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善;實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標(biāo)。四、環(huán)境衛(wèi)生管理環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務(wù)的要求,在前

16、期階段人員緊、工作任務(wù)重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。前期階段由于施工的原因,造成停車場的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進(jìn)行清洗,在有限條件內(nèi)保持了停車場良好的衛(wèi)生狀況;在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼溫馨提示,后通過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生。五、綠化

17、管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,根據(jù)_小區(qū)綠化施工進(jìn)度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。六、存在的不足與展望管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿;保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工

18、作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中作出改善。在明年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使_早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn),為公司的發(fā)展添磚加瓦。公司員工工作年終總結(jié) 篇4一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。20_年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗(yàn)不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位,感

19、覺有點(diǎn)欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通。二、20_年工作計(jì)劃1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度2.加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平5、學(xué)習(xí)會計(jì)知識三、對公司的意見和建議以及各種訴求1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。2、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。4、公司能多提供機(jī)會幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。物流公司員工年終工作總結(jié)相關(guān)工作總結(jié):搶修班年終工作

20、總結(jié) 農(nóng)業(yè)局土肥站年終工作總結(jié) 農(nóng)業(yè)局人監(jiān)股年終工作總結(jié) 幼兒園年終工作總結(jié) 縣殘聯(lián)年終工作總結(jié)公司員工工作年終總結(jié) 篇5回到公司從事人事文秘工作已經(jīng)有一年的時間。一年來,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,經(jīng)歷了業(yè)務(wù)的青澀、熟悉、干練過程,逐漸成長為一名合格的人事文秘工作者,各項(xiàng)工作也得到了公司各部門的認(rèn)可與支持?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報表,為人力資源規(guī)

21、劃工作提借準(zhǔn)確的信息。二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);目前,已按照公司要求,將員工的勞動合同檔案進(jìn)行了詳細(xì)的分類存放,同時,幫助新進(jìn)員工完善相關(guān)手續(xù),確保員工利益不受損害。三、結(jié)合市公司人事管理制度及國家相關(guān)規(guī)定,理定了適合分公司管理員工考勤和請休假管理辦法,并嚴(yán)格參照實(shí)施。四、執(zhí)行公司績效考核制度,處理員工獎懲事宜??冃Э己酥贫仁翘岣邌T工工作積極性的重要手段,為此,今年以來,我認(rèn)真對照各部門每月績效考核表分值增減情況,在工資表格上嚴(yán)格體現(xiàn),確保了績效考核制度的嚴(yán)肅性。五、今年以來,本人多次前往各類保險部門,幫助員工完善“五險一金”事宜,協(xié)助公司為女職工購買了生殖保險等工作,

22、充分調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵作用。六、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。七、全力完成公司對外宣傳工作。今年以來,本人向市公司提交信息17篇,采用14篇,圓滿超額完成全年宣傳任務(wù)。八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;新的一年意味著新的挑戰(zhàn),為此,加強(qiáng)政治、專業(yè)學(xué)習(xí),再次提高自身專業(yè)素質(zhì),將是我明年工作的重點(diǎn)。20_年,再接再厲做好本職工作的同時,全力協(xié)助主任做好相關(guān)管理工作,助推分公司快速、高效發(fā)展。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!公司員工工作年終

23、總結(jié) 篇6公司員工年終工作總結(jié),不可錯過!時間的快速有時候也是令人感到不可思議,在過程中感到時間的漫長,在結(jié)束后感到時間的飛逝,這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責(zé),努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道這只是一個開端而已。時光荏苒,20_就這樣過去了,回首過去的一年,感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎,回首望,在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。2、 關(guān)于我們的業(yè)績團(tuán)隊(duì)的價值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅(jiān)定。團(tuán)隊(duì)有一個愿景和目標(biāo),就等于有了信仰,走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,

24、他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個理想,有一個信念,有一個目標(biāo),那你就有一個很大的動力。3、 確定了部門發(fā)展的最小單位-小組小組將是我們不斷發(fā)展的源動力,在每個小組所在的區(qū)域,你們面對的都是無限的市場,隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強(qiáng),客戶的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們,你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價值。4、 組長競聘調(diào)整為自薦方式事物沒有絕對的公平,社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機(jī)會,我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機(jī)會放到每一位員工手中,只要你

25、愿意奉獻(xiàn),只要你不斷提升自我,你就可以抓住機(jī)會5、 成立專職培訓(xùn)部門學(xué)習(xí)對于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,可以給公司注入新的活力。增強(qiáng)了企業(yè)的再生能力,為將來持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對于管理者,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人,能實(shí)現(xiàn)自身價值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。當(dāng)今社會飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會,我們昨天認(rèn)為遙不可及的技術(shù),今天就可能已用于規(guī)?;a(chǎn),甚至明天就要淘汰。改革開放的今天,科技早已被譽(yù)為第一生產(chǎn)力,可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的

26、發(fā)展,就要不斷的去適應(yīng),不斷的去學(xué)習(xí),不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要,但也有個別員工沒有正確認(rèn)識到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性,認(rèn)為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實(shí),光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,改被動的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我要學(xué)習(xí)”,并在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進(jìn)步。6、 番禺分公司回歸客服中心番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤

27、,離開我們3年啦,我需要一點(diǎn)時間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個巨大的市場,但11年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作為。7、 pdca20_公司明確提出要各部門學(xué)習(xí)用pdca的邏輯思維來開展工作,請大家注意我的措詞,邏輯思維而不只是一種形式。在部門中,通過眾多小小的變革可能實(shí)現(xiàn)對整個部門的持久改善,從而獲得巨大的成效。每一步都很小,這兒一個小變化,那兒一個小改進(jìn),但幾年后就能發(fā)展成一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。下面我簡單的講解一下pdca在計(jì)劃階段,要通過市場調(diào)查、用戶訪問等,摸清用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的要求,確定部門政策、業(yè)績目標(biāo)和行動計(jì)劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原

28、因分析、確定要因和制定計(jì)劃在執(zhí)行階段,要實(shí)施計(jì)劃所規(guī)定的內(nèi)容,它只有一個步驟:執(zhí)行計(jì)劃。在檢查階段,針對在計(jì)劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個步驟:結(jié)果檢查。在調(diào)整階段,主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施。鞏固成績,把成功的經(jīng)驗(yàn)盡可能納入標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個pdca循環(huán)去解決。它包括兩個步驟:鞏固措施和下一步的計(jì)劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進(jìn)行,它靠組織的力量來推動,像車輪一樣向前滾進(jìn),周而復(fù)始,不斷循環(huán)。公司員工工作年終總結(jié) 篇7光蔭荏苒,又到辭舊迎新時,借此工作總結(jié)之機(jī),回顧定格一下自身20_年職場的匆匆腳步,沉甸心情,規(guī)劃展

29、望來年的目標(biāo)和計(jì)劃。20_-20_年無疑是個人職場生涯中很關(guān)鍵的兩年。為何要在20_年的工作總結(jié)中提到20_年,因?yàn)檎沁@短短的兩年期間,讓我以一個由后至前的逆序,將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務(wù)操作流程中的各個環(huán)節(jié)、時點(diǎn)都親身實(shí)踐了一遍。一、開發(fā)產(chǎn)品銷售、施工工程成本核算、開發(fā)項(xiàng)目稅務(wù)清算流程:從20_年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮,從建筑施工企業(yè)順利轉(zhuǎn)行至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),甲、乙方財務(wù)會計(jì)身份轉(zhuǎn)換的同時,對自已也是一個新的起點(diǎn)和挑戰(zhàn)!房地產(chǎn)行業(yè)會計(jì)與施工行業(yè)相比,有諸多的相同之處,但其又有自身鮮明的行業(yè)特點(diǎn)與獨(dú)特的核算方法。剛?cè)肼毶霞冶P龍城的置業(yè)公司時,正逢公司樓盤已熱銷過大半,首先就從開發(fā)產(chǎn)品的銷售流程入手

30、,從客戶預(yù)交定金,簽合同交納首期款,辦理銀行借貸,客戶按揭款全額到賬,開具售房稅控發(fā)票,填寫各樓棟房屋銷售明細(xì)表,按期同銷售公司對賬;同時還要對照前期的各項(xiàng)施工合同,清理開發(fā)成本費(fèi)用賬務(wù)明細(xì),清結(jié)各施工隊(duì)工程尾款;并兼任物業(yè)公司的會計(jì)。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時,又恰逢國家對房地產(chǎn)企業(yè)宏觀調(diào)控加緊,國稅由各區(qū)局長負(fù)責(zé)牽頭錯片交叉成立清查專班,下點(diǎn)進(jìn)駐各開發(fā)企業(yè)。從20_年11月黃陂區(qū)國稅局開會通氣之后,一直到20_年3月底將近半年的時間,除完成日常財務(wù)常規(guī)工作以外,其他時間全部用于項(xiàng)目自查、清算,配合國稅專班、審計(jì)事務(wù)所等相關(guān)人員清查賬務(wù),整理、收集、復(fù)印各類涉稅合同、單據(jù)、資料

31、等,提供相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù),填寫各種表格。這段期間的工作,可用“煎熬”兩字來形容,借助自身較為扎實(shí)的財務(wù)理論根基及實(shí)踐工作經(jīng)歷,應(yīng)對稅務(wù)清查不是難事,但應(yīng)對公司上層不切合當(dāng)前實(shí)際的納稅構(gòu)想?yún)s是難之又難!因?yàn)檫@家公司前期開發(fā)_花園項(xiàng)目時,稅務(wù)稽核力度不大,可操作空間很大,交納的稅額不高,所以公司決策層在_家園這個項(xiàng)目的稅務(wù)支出這塊,計(jì)劃預(yù)算額做得很低,樓盤銷售前期,所得稅納稅額為零,后期就每季度象征性的交納5萬元,進(jìn)入項(xiàng)目清算階段,稅務(wù)專班駐點(diǎn)清稅時,需補(bǔ)付的大額欠稅是一方面,另一方面因?yàn)開。決策層要求將納稅額控制在某某點(diǎn)以內(nèi),但基于_,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉(zhuǎn)。常言道“屋漏偏逢連天雨”,這頭國

32、稅所得稅還未清結(jié),那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內(nèi)全面鋪開,又是一番發(fā)票清查、資料整理、數(shù)據(jù)填報,這都不難,到了交稅這一環(huán)節(jié),又卡殼了,決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”?眾所周知,流轉(zhuǎn)稅環(huán)節(jié)是一旦售房發(fā)票開具后,納稅義務(wù)就無可規(guī)避,但這種淺顯的道理我已不想反復(fù)解釋了。已熟韻領(lǐng)導(dǎo)性情的我,平靜地強(qiáng)調(diào):“這只是站在財務(wù)角度列示的數(shù)額,您愿意交多少就交多少,現(xiàn)在不交也行!”實(shí)踐出真知,稅務(wù)清查專班借助房產(chǎn)部門的售房數(shù)據(jù)和清查賬務(wù)的結(jié)果,開具了補(bǔ)罰合計(jì)的巨額稅單,補(bǔ)稅部分和我上報給公司的納稅數(shù)額相差無幾,而且已是我盡最大可能和稅務(wù)斡旋削減后的結(jié)果。當(dāng)稅務(wù)限期納稅通知書擺在決策層的案頭,當(dāng)真金白

33、銀交納入國庫時,相信事實(shí)已給決策層上了最生動的一課。通過這半年零距離地和稅務(wù)專班的接觸配合,學(xué)到了不少他們查稅的切入點(diǎn)和方法,對個人的房地產(chǎn)涉稅實(shí)操能力,絕對是一個長足的提高!二、房地產(chǎn)會計(jì)賬戶體系設(shè)置、土地開發(fā)成本核算:鑒于上家公司財稅意識地淡薄,我也逐漸萌生退意。機(jī)緣巧合,事遂人愿,本年4月由鄉(xiāng)進(jìn)城到了現(xiàn)在的這家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同,這家公司財務(wù)老總知識面廣、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),凡事有了可以請教咨詢的人。因公司剛成立組建不久,前期財務(wù)人員做了20_年11月至20_年2月四個月的賬,但因?yàn)槭鞘止べ~,而且是分“現(xiàn)、銀、轉(zhuǎn)”字做的憑證,跟現(xiàn)行財務(wù)操作模式有些區(qū)別,我接手后,征求財務(wù)領(lǐng)

34、導(dǎo)意見后,就把前期憑證廢棄,依據(jù)原始單據(jù)統(tǒng)一按“記”字號編排,重新把憑證另做了一遍。進(jìn)行了一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn),對各項(xiàng)固定資產(chǎn)的存入地點(diǎn)及使用人都進(jìn)行了核實(shí)登記;緊接著又購買了金蝶網(wǎng)絡(luò)版k3財務(wù)軟件,因?yàn)橐郧爸饕玫檬撬龠_(dá)單機(jī)版的財務(wù)軟件,突然一下?lián)Q到金蝶,而且是網(wǎng)絡(luò)版,一開始有點(diǎn)不適應(yīng),但好在操作原理大同小異,不久就摸清熟識了基本的操作方法;建立完善嘉捷源及家美天晟置業(yè)兩家公司的房地產(chǎn)核算體系。還另設(shè)立了合同臺賬,對日常周期性的辦公類合同款項(xiàng)支付按實(shí)際發(fā)生額(如各租賃房屋房租水電的支付、律師費(fèi)用等)分項(xiàng)登記,以防疏漏;按公司各車輛實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(油費(fèi)、路橋停洗費(fèi)、修理維護(hù)費(fèi))支付單據(jù)分類填寫汽車

35、費(fèi)用明細(xì)表,方便查閱統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);根據(jù)工地付款流水明細(xì)填寫登記馬池還建小區(qū)工程款撥付臺賬,填寫內(nèi)容細(xì)化至各工區(qū)各樓棟;根據(jù)股東等關(guān)聯(lián)方各款項(xiàng)的收付情況,登記關(guān)聯(lián)方往來臺賬;5-6月份配合開發(fā)部門交納土地納入的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)及土地出讓金的支付;交納購入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等,協(xié)助開發(fā)部門土地登記證的辦理;在10月份時又接手了_城、_科技、_投資三家的賬務(wù),還兼任半個出納,開支票、跑銀行,登記三家公司的現(xiàn)金、銀行賬,一時間工作量陡增。新建了三家公司的電腦核算賬務(wù)體系,投資公司補(bǔ)做從20_年元月開始至今的賬務(wù),雖然三家公司現(xiàn)期還未全面開展業(yè)務(wù),但加上_公司、_置業(yè)公司,五家公司的賬務(wù)處理,每月的工

36、作量還是比較繁重的,這就要求自己要更合理安排時間,努力提高工作效率,保質(zhì)保量地完成工作。三、存在的問題及下步工作計(jì)劃:(一)存在問題:首先,不善于溝通。對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看問題有時比較片面,以點(diǎn)蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過失誤,在以后的工作中我會克服這些缺點(diǎn),努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;應(yīng)把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。(二)下步計(jì)劃:在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努

37、力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。公司員工工作年終總結(jié) 篇8在過去的一年里,作為一名在辦公室工作的秘書,我也有很多感觸。在這一年的秘書工作中,我完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù),做好了自己的秘書工作,取得了一些小成績。同時,我也收獲了很多。我也想總結(jié)一下這一年的秘書工作。第一、工作方面在日常生活中,作為一名秘書,我認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,有同事及時將信息及相關(guān)信息交給領(lǐng)導(dǎo)。我覺得我不是秘書,就把它拿大了,給人家面子。我知道我的工作雖然重要,但也

38、是可以替代的。同時,我對自己也很嚴(yán)格。對于每一份文件,每一條指令都是經(jīng)過認(rèn)真解釋和完成的,我不能疏忽或者拖延工作。我也在積極準(zhǔn)備公司要組織的會議,配合其他同事做好會議。我要做好會前或會中的組織工作,以及會后的總結(jié),我有很多工作,大大小小的事情,一天下來有很多,但是我有一個計(jì)劃,把工作按輕重緩急理順,然后去做。第二,增長方面辦公室工作不僅涉及很多方面,而且有很多事情要做,對個人能力也有很高的要求。如果不努力學(xué)習(xí)新東西,提升自己,在這個崗位上很難站穩(wěn)腳跟,領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)也很難完成。在這一年的文秘工作中,我也積極學(xué)習(xí),無論是業(yè)務(wù)知識還是其他相關(guān)專業(yè)知識。我總是盡可能多地學(xué)習(xí),在工作中可能不會用到

39、很多次。但只要知道怎么用,就能知道怎么靈活運(yùn)用,而不是什么都不知道,所以工作中沒有主動性。而且我通過個人的成長提高了自己做事的效率和質(zhì)量,積累了清晰的做事方法,知道怎么做,這樣才能做的更好。雖然還是有一些不足,沒有做理想的工作,但是我相信因?yàn)槲业呐?,我以后還是可以做好的。在接下來的一年工作中,我還是要抱著這種勤奮敬業(yè)的態(tài)度,做好本職工作,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),做好秘書工作。公司員工工作年終總結(jié) 篇9斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入_x已四個多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名_人,由衷的感到自豪。四個月的工作經(jīng)歷,自己對客服的工作多少積累了一些認(rèn)識和體會?,F(xiàn)總結(jié)

40、如下:一、樹立全局觀念,做好本職工作做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達(dá)企業(yè)的文化形象?!逼咴路輥淼焦疽院螅沂紫冉邮芰舜蠹s一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品_x的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對自己的個人能力有了很大提高,同時對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進(jìn)行回訪,對用藥效果進(jìn)行了解、對用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)??头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡單,但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到

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