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文檔簡介

1、廣州供電局保安人員培訓(xùn)考試試題單位:姓名:成績:一、填空題(每題 2 分,共 10 分)1.保安人員任職的文化條件包括:具備上學(xué)歷,具備的業(yè)務(wù)知識(shí)。2. 保安人員須完成守護(hù)單位的3. 保安人員應(yīng)執(zhí)行單位的管理制度,制止進(jìn)入守護(hù)單位,維護(hù)好守護(hù)單位內(nèi)的正常秩序。4. 保安人員非業(yè)主正常工作時(shí)間進(jìn)入辦公區(qū)域需人同時(shí)進(jìn)入。5. 門禁卡由領(lǐng)取,領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)入必須由或陪同。二、選擇題(每題 2 分,單選或多選,共 20 分)1. 我局保安人員工作職責(zé)中包括:完成、場所的安全保衛(wèi)任務(wù)。()A大型禮儀場所;B商業(yè)活動(dòng)場所C文娛場所D體育活動(dòng)場所2.保安人員須阻止強(qiáng)行沖撞門崗人員的出入。必要時(shí),可先,放下欄桿,將

2、沖撞門崗人員阻擋在門外,防止其沖撞門崗。()A報(bào)警B推開該人員C.關(guān)閉大門D.告知班長3. 下列保安人員行為中哪些是錯(cuò)的?()A. 不得非法限制他人人身自由,必要時(shí)可在班長的監(jiān)督下進(jìn)行搜查。B. 不得侮辱、毆打或者唆使毆打他人。E. 不得采用暴力或者以暴力相威脅的手段追索債務(wù)、解決糾紛等。F. 不得侵犯公民隱私或者泄露涉密信息。G.不得酒后上崗。H.不得存在其他違反法律、行政法規(guī)的行為。4.如何對(duì)無證件私闖人員如何處置?()A. 隨時(shí)注意大門周圍情況,發(fā)現(xiàn)有私闖跡象、身份可疑、行為鬼祟的人員,應(yīng)做好攔阻準(zhǔn)備,必要時(shí)可提前招呼其出示證件并責(zé)令其離開門衛(wèi)責(zé)任區(qū)。B. 在上下班進(jìn)出人流高峰時(shí),發(fā)現(xiàn)有

3、未出示證件或無證件跟進(jìn)、跟出者,要及時(shí)將其攔截,請(qǐng)其出示證件,按規(guī)定辦理來訪登記手續(xù)。對(duì)單位內(nèi)部人員忘帶證件者,認(rèn)識(shí)的可登記后放行,不認(rèn)識(shí)的可通知其部門相關(guān)人員領(lǐng)進(jìn);對(duì)外來正常往來人員,可通知接訪人員領(lǐng)進(jìn)、送出;對(duì)非正常往來人員,要堅(jiān)決阻止其進(jìn)入。C.如發(fā)生外來人員強(qiáng)闖辦公大樓等情況,當(dāng)值保安人員要果斷攔阻私闖人員。如無法在門口將私闖人員攔下,應(yīng)馬上通知其它保安人員支援,同時(shí)關(guān)閉大門進(jìn)行攔阻。密切觀察門口是否有其它可疑人員,防止再讓其它人員強(qiáng)闖,同時(shí)及時(shí)上報(bào)辦公室保衛(wèi)分部負(fù)責(zé)人。D.對(duì)抓獲的私闖人員,應(yīng)及時(shí)將其交給公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。5. 發(fā)現(xiàn)外來的醉酒漢(或精神病人)闖入公共場所大發(fā)酒瘋,打人

4、罵人、毀壞公私財(cái)物,甚至調(diào)戲婦女時(shí)應(yīng)如何處理?()A立即阻止;B立即控制;C報(bào)告上級(jí);D報(bào)轄區(qū)派出所處理。6. 有客來訪,如何接待?()A. 主動(dòng)詢問:“您好,請(qǐng)問您找哪個(gè)部門,哪一位?”B. 電話主動(dòng)聯(lián)系接待人員,確定來訪目的無誤和來訪人員姓名無誤。C.如有車輛,指引其把車輛停到指定位置。D.為來訪人做好登記,禮貌放行。E. 如接待人員不在,或不愿意相見,應(yīng)禮貌地向?qū)Ψ秸f:“對(duì)不起,您要找的人暫時(shí)不在(不方便接見) ,請(qǐng)您下次再來。 ”F. 如果來訪人員攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品時(shí),當(dāng)值保安應(yīng)禮貌地拒絕物主將此類物品帶入。G.嚴(yán)禁放行任何來訪目的不明確的客人,如有特殊情況請(qǐng)及時(shí)上報(bào)當(dāng)值

5、保安隊(duì)長,對(duì)無法協(xié)調(diào)的,再上報(bào)辦公室保衛(wèi)分部負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)。7. 下列發(fā)現(xiàn)有盜竊現(xiàn)象或接到盜竊報(bào)案時(shí)的處理措施,哪些是對(duì)的?()A. 立即向當(dāng)值保安隊(duì)長、辦公室保衛(wèi)分部負(fù)責(zé)人報(bào)告現(xiàn)場的具體位置,然后留在被盜現(xiàn)場,或迅速趕到被盜現(xiàn)場,維護(hù)現(xiàn)場秩序,保護(hù)現(xiàn)場,禁止一切無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場。B. 保安人員到達(dá)現(xiàn)場后,如案犯仍未逃跑,在確保自身安全前提下設(shè)法將其抓捕,如雙方人員數(shù)量懸殊,切勿強(qiáng)行與其發(fā)生沖突。C.對(duì)案發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)并向119 報(bào)警。D.對(duì)案情進(jìn)行了解,了解被盜的具體地點(diǎn)、時(shí)間及情況,根據(jù)案情需要及案件損失大小向公安機(jī)關(guān)報(bào)告案情,協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)案件進(jìn)行處理。8. 在戶外發(fā)生觸電事故,應(yīng)立即撥打急

6、救電話。()A.110;B.120;C.119;D.1149. 發(fā)生觸電事故,在不清楚現(xiàn)場是否斷電情況下,應(yīng)與傷者保持以上距離。()A.5 米;B.10 米;C.15 米;D.18 米10. 火災(zāi)時(shí)如何組織疏散?()A. 火災(zāi)中首先要了解:火場內(nèi)有無人員被困,有無易燃易爆物品。B. 疏散的首要步驟是:疏散著火層以上人員。C.對(duì)物資疏散的第一任務(wù)是:疏散可能擴(kuò)大火勢和爆炸的物資。D.及時(shí)向 119 報(bào)警,在疏散中要穩(wěn)定人員情緒。E. 對(duì)脫險(xiǎn)人員要安撫當(dāng)事人情緒,阻止其重返火場。F. 物資疏散和人員疏散不可同時(shí)在一個(gè)安全通道里進(jìn)行,以人員疏散為主。G.首選使用消防電梯。如沒有消防電梯的物業(yè),在離開或具有較長的安全撤離時(shí)間前提下,對(duì)傷病員和行動(dòng)不便者進(jìn)行簡單的救護(hù)及固定后,聽從醫(yī)護(hù)人員安排。三、簡答題( 10 分,每題 5 分)1. 對(duì)群體性沖擊門衛(wèi)事件如何

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