企業(yè)診斷報(bào)告參考要點(diǎn)

1、薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃

2、薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃

3、薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁

4、蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂

5、蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀

6、螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀

7、螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁

8、螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿

9、袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿

10、裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀

11、葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋

12、薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈

13、薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿

14、螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇

15、蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈

16、蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈

17、螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆

18、螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆

19、蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇

20、袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅

21、襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆

22、蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇

23、薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄

24、薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅

25、蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈艿袇膄莇羋薇羇芃芇蠆膃腿芆螁羆肅芅襖螈莃莄薃羄艿莄蚆螇膅莃袈羂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆莀螂袃節(jié)荿裊聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆蝿袀莈蒆蕿肅芄蒅蟻羈膀蒄螃膄肆蒃裊羆蒞蒃薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿蕿螞螆莈薈螄肁芄薇袆襖膀薇薆肀肆薆

26、蚈袂莄蚅螁肈芀蚄袃?cè)h蚃薃肆肂芀螅衿肈 集運(yùn)2012230號(hào)關(guān)于開(kāi)展好管理提升活動(dòng)“自我診斷、找準(zhǔn)問(wèn)題”環(huán)節(jié)工作的通知各單位、集團(tuán)總部及大唐控股各部門(mén)、各事業(yè)部：自4月27日，集團(tuán)召開(kāi)管理提升活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)以來(lái)，總部及各單位按照集團(tuán)統(tǒng)一部署，建立和完善了管理提升活動(dòng)推進(jìn)組織，各單位編制了管理提升活動(dòng)實(shí)施方案，陸續(xù)召開(kāi)各單位管理提升活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)，總部到各單位的提升活動(dòng)工作機(jī)制已經(jīng)建立，管理提升活動(dòng)已全面啟動(dòng)。管理提升活動(dòng)第一階段第一環(huán)節(jié)，即“動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高”環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作已全面完成。按照關(guān)于印發(fā)的通知（院運(yùn)2012167號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“實(shí)施方案”）要求，集團(tuán)管理提升活動(dòng)自6月起進(jìn)入活動(dòng)第一階段第二

27、環(huán)節(jié)，即“自我診斷、找準(zhǔn)問(wèn)題”環(huán)節(jié)?！白晕以\斷、找準(zhǔn)問(wèn)題”環(huán)節(jié)是管理提升活動(dòng)深入主題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是管理提升活動(dòng)承前啟后的重要環(huán)節(jié)?！白晕以\斷、找準(zhǔn)問(wèn)題”環(huán)節(jié)的中心工作，要遵循管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想，緊扣管理提升活動(dòng)主題，支撐實(shí)現(xiàn)管理提升活動(dòng)目標(biāo)，重點(diǎn)圍繞提升集團(tuán)和各單位核心競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力，緊密結(jié)合集團(tuán)和各單位實(shí)際，通過(guò)系統(tǒng)地梳理和診斷，找出問(wèn)題、找準(zhǔn)問(wèn)題，確定好需重點(diǎn)提升的管理專(zhuān)項(xiàng)?，F(xiàn)就集團(tuán)管理提升活動(dòng)“自我診斷、找準(zhǔn)問(wèn)題”環(huán)節(jié)工作具體部署如下：一、各單位要切實(shí)做好自我診斷、找準(zhǔn)問(wèn)題工作在“自我診斷、找準(zhǔn)問(wèn)題”環(huán)節(jié)，各單位要按照“找準(zhǔn)點(diǎn)、抓好線、立足面”的思路開(kāi)展好工作?！罢覝?zhǔn)點(diǎn)”，就是要按照

28、集團(tuán)及各單位管理提升活動(dòng)目標(biāo)，通過(guò)對(duì)標(biāo)先進(jìn)和科學(xué)診斷，找準(zhǔn)管理提升的重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，確定好需重點(diǎn)提升的管理專(zhuān)項(xiàng)?！白ズ镁€”，就是要結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，圍繞管理提升專(zhuān)項(xiàng)工作，集中力量重點(diǎn)調(diào)研、深入分析、系統(tǒng)梳理，通過(guò)實(shí)施管理專(zhuān)項(xiàng)，系統(tǒng)帶動(dòng)管理流程、管理制度、管理體系的完善。“立足面”，就是要緊緊圍繞“自我診斷、找準(zhǔn)問(wèn)題”環(huán)節(jié)各項(xiàng)具體工作，立足企業(yè)發(fā)展需要和管理基礎(chǔ)，號(hào)召并鼓勵(lì)全員參與，以管理提升活動(dòng)的開(kāi)展，持續(xù)、全面推進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。因此，在“自我診斷、找準(zhǔn)問(wèn)題”環(huán)節(jié)，各單位要重點(diǎn)做好以下三方面工作：第一，要立足實(shí)際，明確本單位管理提升預(yù)期目標(biāo)。明確提升預(yù)期目標(biāo)是做好管理分析和診斷工作的基本參

29、照和根本出發(fā)點(diǎn)。各單位要從實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展要求的角度出發(fā)，綜合考慮宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)基本情況（包括公司治理、組織架構(gòu)、管理基礎(chǔ)、管理能力、人員綜合素質(zhì)等）等因素，明確本次管理提升活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)。考慮到集團(tuán)、各單位、基層等不同層面對(duì)于管理提升的不同理解和提升需要，總部及各單位應(yīng)制定分層次的管理提升預(yù)期目標(biāo)，這樣有利于有效調(diào)動(dòng)全員參與的積極性，有利于充分發(fā)揮各級(jí)干部員工的聰明才智，有利于在提升重點(diǎn)管理專(zhuān)項(xiàng)水平的同時(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，推動(dòng)全面管理水平的提升。第二，要開(kāi)展系統(tǒng)的管理診斷和分析，找準(zhǔn)管理提升重點(diǎn)。各單位管理層應(yīng)從本單位管理提升預(yù)期目標(biāo)

30、出發(fā)，通過(guò)系統(tǒng)的管理診斷，找出本單位發(fā)展過(guò)程中需克服的管理瓶頸問(wèn)題，找出當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理中存在的關(guān)鍵管理短板，結(jié)合深入的診斷分析，形成各單位自我診斷報(bào)告，并綜合企業(yè)發(fā)展的階段性要求、管理能力和管理基礎(chǔ)，確定在管理提升活動(dòng)期間需提升、可提升的重點(diǎn)管理專(zhuān)項(xiàng)。要求各單位自我診斷報(bào)告于7月24日前上報(bào)集團(tuán)。第三，要通過(guò)全面的制度流程梳理，找出基礎(chǔ)管理改善點(diǎn)。各單位應(yīng)從規(guī)范日常經(jīng)營(yíng)管理、符合企業(yè)內(nèi)控要求、提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的角度出發(fā)，充分發(fā)動(dòng)全員參與，全面、系統(tǒng)梳理現(xiàn)有管理制度和流程，找出現(xiàn)行管理制度體系需改善的不足之處，制定企業(yè)基礎(chǔ)管理制度體系改進(jìn)計(jì)劃，為后續(xù)及時(shí)補(bǔ)充、修訂管理制度，持續(xù)完善、優(yōu)化管理流程做

31、好策劃和組織準(zhǔn)備。在本環(huán)節(jié)開(kāi)展過(guò)程中，集團(tuán)管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對(duì)各單位活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行抽查。二、集團(tuán)總部要切實(shí)做好管理診斷的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)、交流、宣傳工作為做好對(duì)各單位本環(huán)節(jié)工作的指導(dǎo)和支持工作，集團(tuán)管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織編制了電信科學(xué)技術(shù)研究院管理診斷分析工作指導(dǎo)意見(jiàn)（詳見(jiàn)附件，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“意見(jiàn)”）。鑒于集團(tuán)內(nèi)部單位管理類(lèi)型多樣，管理水平、管理基礎(chǔ)差異較大，意見(jiàn)就如何開(kāi)展管理診斷給出了原則性指導(dǎo)意見(jiàn)，挑選并編制了盈利能力、戰(zhàn)略管理等14項(xiàng)重點(diǎn)管理項(xiàng)目參考診斷要點(diǎn)?，F(xiàn)印發(fā)各單位，請(qǐng)各單位結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展管理診斷工作。集團(tuán)管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和總部各專(zhuān)項(xiàng)管理提升工作組要做好管理診斷工作

32、過(guò)程中的指導(dǎo)工作；要進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)資委和外部先進(jìn)企業(yè)的交流和溝通，積極爭(zhēng)取對(duì)外學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，拓展視野，提升認(rèn)識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒集團(tuán)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。集團(tuán)管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將于7月初，組織召開(kāi)集團(tuán)內(nèi)管理診斷分析經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，介紹先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，宣傳典型案例，探討管理診斷工作思路；適當(dāng)時(shí)候，將邀請(qǐng)外部管理專(zhuān)家就管理診斷工作進(jìn)行集中輔導(dǎo)和授課。特此通知。附件：電信科學(xué)技術(shù)研究院管理診斷分析工作指導(dǎo)意見(jiàn)二一二年六月五日主題詞：管理提升 自我診斷 找準(zhǔn)問(wèn)題 通知抄 送：國(guó)資委，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。簽發(fā)：黃志勤 核稿：李永華 擬稿：湯亦斌附件電信科學(xué)技術(shù)研究院管理提升活動(dòng)管理診斷分析工作指導(dǎo)意見(jiàn)目 錄引言一、集團(tuán)管理

33、提升活動(dòng)管理診斷的內(nèi)涵二、集團(tuán)管理提升活動(dòng)管理診斷的目標(biāo)三、集團(tuán)管理提升活動(dòng)管理診斷的基本原則四、企業(yè)管理診斷的主要方法五、企業(yè)管理診斷報(bào)告六、重點(diǎn)管理項(xiàng)目診斷參考要點(diǎn)通過(guò)系統(tǒng)、全面的管理診斷，找出集團(tuán)總部及各單位當(dāng)前存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)需重點(diǎn)提升的管理專(zhuān)項(xiàng)，是集團(tuán)管理提升活動(dòng)承前啟后的關(guān)鍵一環(huán)，是確保管理提升活動(dòng)取得實(shí)效的重要基礎(chǔ)，為指導(dǎo)和推進(jìn)管理診斷分析工作，現(xiàn)按照關(guān)于印發(fā)的通知（院運(yùn)2012167號(hào)）要求，編制電信科學(xué)技術(shù)研究院管理提升活動(dòng)管理診斷分析工作指導(dǎo)意見(jiàn)如下：一、集團(tuán)管理提升活動(dòng)管理診斷的內(nèi)涵集團(tuán)管理提升活動(dòng)管理診斷是指，圍繞集團(tuán)“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃，運(yùn)用科學(xué)的方法，深

34、入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查并反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)情況，準(zhǔn)確把握在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中制約企業(yè)改革發(fā)展的問(wèn)題與不足，分析其根源，提出切實(shí)可行的改善建議，以促進(jìn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升，增強(qiáng)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力，謀求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二、集團(tuán)管理提升活動(dòng)管理診斷的目標(biāo)集團(tuán)管理提升活動(dòng)管理診斷工作的目標(biāo)是：深入分析、查找集團(tuán)和下屬企業(yè)“十二五”期間轉(zhuǎn)型與發(fā)展面臨的突出問(wèn)題和瓶頸短板，著眼于加快破解阻礙集團(tuán)轉(zhuǎn)型與發(fā)展，通過(guò)自我診斷，系統(tǒng)全面地梳理現(xiàn)有管理制度和流程，揭示存在問(wèn)題的根源，找準(zhǔn)管理提升活動(dòng)的重點(diǎn)和方向，確定重點(diǎn)管理提升專(zhuān)項(xiàng)，為集團(tuán)管理提升活動(dòng)具體實(shí)施方案的制定與落實(shí)奠定基礎(chǔ)。三、集團(tuán)

35、管理提升活動(dòng)管理診斷的基本原則一是全面系統(tǒng)。按照國(guó)資委管理提升活動(dòng)的統(tǒng)一部署，針對(duì)國(guó)資委重點(diǎn)關(guān)注的管理提升13個(gè)方面，針對(duì)集團(tuán)、各單位和基層的不同層次管理提升需求，通過(guò)分層推進(jìn)、逐級(jí)診斷，理清管理提升思路，找出當(dāng)前存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，全面系統(tǒng)梳理企業(yè)管理中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，堅(jiān)決杜絕思路不清另起爐灶。二是緊扣實(shí)際。按照電信科學(xué)技術(shù)研究院管理提升活動(dòng)實(shí)施方案要求，結(jié)合企業(yè)所處的發(fā)展階段，把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)律，立足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理具體實(shí)際，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題和短板，主動(dòng)貼近集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展需求，堅(jiān)決杜絕診斷結(jié)果與實(shí)際工作脫節(jié)。三是聚焦重點(diǎn)。在全面梳理診斷的基礎(chǔ)上，各企業(yè)要找準(zhǔn)對(duì)企業(yè)未來(lái)科學(xué)發(fā)展影響特別

36、重大的關(guān)鍵點(diǎn)、亟需破解的難點(diǎn)和能夠突出本企業(yè)管理特色的亮點(diǎn)，要將集團(tuán)年工作會(huì)上提出的“破解三個(gè)難題，實(shí)現(xiàn)五大轉(zhuǎn)型”當(dāng)成主要抓手，將提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力作為根本目標(biāo)，從問(wèn)題根源、影響程度、解決難度、破解思路等方面重點(diǎn)剖析，堅(jiān)決杜絕泛泛而談，工作流于表面。四、企業(yè)管理診斷的主要方法企業(yè)管理診斷應(yīng)綜合運(yùn)用多種調(diào)查分析的手段，找出企業(yè)存在的問(wèn)題及其問(wèn)題產(chǎn)生的原因，為制定企業(yè)管理提升改進(jìn)指出方向和要點(diǎn)。企業(yè)管理診斷常見(jiàn)的幾種方法：1.問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查是將所需要了解的問(wèn)題設(shè)計(jì)成書(shū)面問(wèn)卷，并要求被調(diào)查者以書(shū)面的形式做出答復(fù)，然后對(duì)答案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析的信息搜集方法。問(wèn)卷調(diào)查是管理診斷中最常用的調(diào)查方

37、法之一。2.訪談。訪談是就企業(yè)管理現(xiàn)狀和問(wèn)題與企業(yè)有關(guān)人員進(jìn)行直接交談的信息搜集方法。通過(guò)對(duì)訪談資料的分析總結(jié)，逐步明確企業(yè)的問(wèn)題所在。3.資料收集。資料收集是收集企業(yè)內(nèi)部和外部相關(guān)的資料，并進(jìn)行資料的整理、加工、分析，對(duì)企業(yè)管理存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析。4.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查是深入到企業(yè)需要調(diào)查的工作環(huán)節(jié)，通過(guò)觀察、收集和測(cè)定相關(guān)數(shù)據(jù)等方式，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)要素的運(yùn)作、企業(yè)管理現(xiàn)狀，查找企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。企業(yè)診斷的其它方法還有：企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)分析法、財(cái)務(wù)分析法、五種競(jìng)爭(zhēng)力模型、麥肯錫7-s模型、價(jià)值鏈分析、標(biāo)桿對(duì)比、波士頓矩陣、霍佛矩陣、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)、以活動(dòng)為基礎(chǔ)的成本核算、德?tīng)柗品ā?/p>

38、小組過(guò)程模型、力場(chǎng)分析法、關(guān)鍵事件法、帕累托原則等。企業(yè)可根據(jù)管理實(shí)際情況和診斷方案設(shè)計(jì)，靈活選用上述方法進(jìn)行調(diào)研和診斷。五、企業(yè)管理診斷報(bào)告總部及各單位應(yīng)對(duì)管理診斷內(nèi)容和成果進(jìn)行歸納、整理、分析，編制形成正式的管理診斷報(bào)告。診斷報(bào)告的編制，因診斷內(nèi)容和診斷范圍而異，沒(méi)有統(tǒng)一要求，但至少應(yīng)包括管理診斷綜述、管理現(xiàn)狀診斷和存在問(wèn)題分析、管理改進(jìn)建議等三方面，通常含有以下內(nèi)容：n 診斷調(diào)查的范圍n 診斷調(diào)查的方法n 參與人員及樣本情況n 主要工作回顧n 主要診斷結(jié)論n 主要問(wèn)題的原因分析n 管理改進(jìn)建議企業(yè)診斷報(bào)告六、重點(diǎn)管理項(xiàng)目診斷參考要點(diǎn)集團(tuán)管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、集團(tuán)總部管理提升專(zhuān)項(xiàng)工作

39、組結(jié)合國(guó)資委重點(diǎn)關(guān)注的管理提升項(xiàng)目及集團(tuán)實(shí)際，組織編制了盈利模式管理、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、制度體系與管理流程、企業(yè)文化、技術(shù)研發(fā)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、采購(gòu)管理診斷、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力、人力資源管理、財(cái)務(wù)資產(chǎn)金融管理診斷、信息化能力、法律及知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、黨建及防腐倡廉管理等14項(xiàng)重要管理項(xiàng)目診斷的參考要點(diǎn)，供各單位在管理診斷工作中參考。具體如下： 項(xiàng)目一：盈利模式管理診斷參考要點(diǎn)1在所處的產(chǎn)業(yè)鏈中，本企業(yè)處于哪一個(gè)環(huán)節(jié)？2誰(shuí)是本企業(yè)的客戶(hù)？3誰(shuí)還應(yīng)該是本企業(yè)的客戶(hù)？4怎樣才能為客戶(hù)增加價(jià)值？5如何讓客戶(hù)首先選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？6本企業(yè)的盈利模式是什么？7本企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？8競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的盈利模式是什么

40、？是否與本企業(yè)存在差異？9本企業(yè)獨(dú)有的市場(chǎng)價(jià)值或核心能力是什么？10本企業(yè)盈利模式的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，這個(gè)盈利模式還能持續(xù)多久？本企業(yè)下一個(gè)盈利模式是怎樣的？有沒(méi)有進(jìn)一步的規(guī)劃？項(xiàng)目二：戰(zhàn)略管理診斷參考要點(diǎn)1本企業(yè)是否已經(jīng)制定了非常清晰的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和具體的實(shí)施措施？與集團(tuán)戰(zhàn)略如何銜接？企業(yè)戰(zhàn)略如何適應(yīng)政策環(huán)境及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)變化？2本企業(yè)戰(zhàn)略是否與行業(yè)未來(lái)的成功要素很好地匹配？3本企業(yè)確定的經(jīng)營(yíng)方針或戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？是否為員工所認(rèn)可和熟悉？4在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中是否存在著重視財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)，忽略戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)指標(biāo)現(xiàn)象，是否存在核心能力的建設(shè)考慮不多的情況？5是否存在戰(zhàn)略規(guī)劃不足，導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和調(diào)整隨意性大，降

41、低組織效率？6對(duì)戰(zhàn)略的理解和執(zhí)行是否一致？7現(xiàn)行戰(zhàn)略是否發(fā)揮了本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)能力與資源？8現(xiàn)行戰(zhàn)略是否較好地防御了五種競(jìng)爭(zhēng)力量？包括行業(yè)新進(jìn)入者的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)商的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品的威脅、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。9本企業(yè)具有應(yīng)付市場(chǎng)變動(dòng)的策略與方法，是什么？10本企業(yè)清楚現(xiàn)行戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。 項(xiàng)目三：組織結(jié)構(gòu)診斷參考要點(diǎn)1企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置是以什么為中心設(shè)置的？是否存在職能部門(mén)職能弱化，企業(yè)整體管理職能未能充分發(fā)揮，部門(mén)職責(zé)劃分不明確的情況？2是否存在管理層級(jí)中日常管理授權(quán)不足，而業(yè)務(wù)權(quán)限實(shí)際失控的現(xiàn)象？是否存在業(yè)務(wù)部門(mén)以承包代替管理，且容易使各部門(mén)傾向短期行為？3企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)是否

42、過(guò)多陷入了事務(wù)性的工作？4在日常管理中，上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象？5職能部門(mén)能很好地服務(wù)企業(yè)運(yùn)作嗎？6部門(mén)之間經(jīng)常出現(xiàn)推諉或扯皮現(xiàn)象嗎？如果部門(mén)之間存在推諉或扯皮現(xiàn)象，其原因是什么？7企業(yè)員工是否經(jīng)常面臨多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)的情況？8在某項(xiàng)工作中，員工是否能充分行使其建議權(quán)？9員工通過(guò)什么渠道了解公司的重要信息？10企業(yè)的管理制度能否得到嚴(yán)格執(zhí)行？11您認(rèn)為企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是否臃腫、人員龐雜？項(xiàng)目四：制度體系與管理流程診斷參考要點(diǎn)流程是制度的靈魂，制度因流程而存在。1企業(yè)是否具備完整的管理制度體系和標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部控制工作流程？2是否存在因標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的缺失和部分程序執(zhí)行不到位，無(wú)法透過(guò)標(biāo)準(zhǔn)

43、化和量化的流程管理來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn)？3是否存在因責(zé)任主體不明，時(shí)效性要求不高，導(dǎo)致決策/反饋效率低下，重過(guò)程，輕結(jié)果的現(xiàn)象？4是否缺乏整合性的職能管理，部門(mén)、子企業(yè)之間協(xié)作不足，對(duì)內(nèi)造成管理資源浪費(fèi)，對(duì)外沒(méi)有代表企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)？5是否存在部門(mén)之間工作流程職責(zé)劃分不清楚，對(duì)于每個(gè)關(guān)鍵步驟的信息輸入、產(chǎn)出及人物結(jié)構(gòu)缺乏明確規(guī)范，導(dǎo)致績(jī)效考核出現(xiàn)困難？6是否缺乏明確的流程規(guī)劃和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，員工缺乏遵循的依據(jù)，經(jīng)常以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)，事后難以評(píng)價(jià)績(jī)效？7是否存在以部門(mén)或個(gè)人角度來(lái)考慮工作分配和實(shí)施，忽略整體資源共用的現(xiàn)象？ 項(xiàng)目五：企業(yè)文化診斷參考要點(diǎn)1企業(yè)是否有明確的使命和目標(biāo)？員工是否了解崗位工作與企業(yè)

44、目標(biāo)之間的關(guān)系？是否對(duì)企業(yè)具有較高的忠誠(chéng)度？是否對(duì)企業(yè)具有較強(qiáng)的歸屬感和自豪感？2本企業(yè)如何更好地履行社會(huì)責(zé)任？3企業(yè)的品牌使用現(xiàn)狀是否很好地體現(xiàn)了“一個(gè)大唐”的精神內(nèi)涵？4企業(yè)文化在基層是否得到很好的貫徹落實(shí)，企業(yè)相關(guān)激勵(lì)、考核、管理等制度是否與企業(yè)文化相銜接、統(tǒng)一？5如何更好的發(fā)揮企業(yè)文化的激勵(lì)示范作用？6企業(yè)的危機(jī)防范與管理機(jī)制是否健全？是否建立了統(tǒng)一的信息對(duì)外發(fā)布制度和相應(yīng)的發(fā)布機(jī)構(gòu)？是否建立突發(fā)事件處置工作機(jī)制？ 項(xiàng)目六：技術(shù)研發(fā)能力診斷參考要點(diǎn)1產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程是否分為3個(gè)過(guò)程？即計(jì)劃過(guò)程、實(shí)現(xiàn)過(guò)程和支撐過(guò)程。計(jì)劃過(guò)程包括預(yù)研計(jì)劃和開(kāi)發(fā)規(guī)劃；實(shí)現(xiàn)過(guò)程包括技術(shù)預(yù)研、產(chǎn)品平臺(tái)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

45、和市場(chǎng)導(dǎo)入；支撐過(guò)程包括：項(xiàng)目管理、管理評(píng)審、方法工具、研發(fā)人力資源管理和產(chǎn)品維護(hù)。與上面流程對(duì)照，企業(yè)目前的研發(fā)流程存在哪些不足？2技術(shù)研發(fā)計(jì)劃是否與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配，是否作為投資管理？是否按集團(tuán)相關(guān)要求逐步開(kāi)展企業(yè)戰(zhàn)略、主營(yíng)業(yè)務(wù)、技術(shù)產(chǎn)品路標(biāo)、研發(fā)預(yù)算、考核的一體化管理？3企業(yè)上馬的技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目的依據(jù)是什么？4企業(yè)2011年和2012年研發(fā)經(jīng)費(fèi)是多少？研發(fā)費(fèi)用占總收入的比例是多少？5企業(yè)研發(fā)總體投入產(chǎn)出分析：項(xiàng)目研發(fā)投入比例技術(shù)完成比例商業(yè)化比例最終獲利比例 以研發(fā)總資源投入為基準(zhǔn)，技術(shù)完成比例為能夠產(chǎn)出技術(shù)成果的投入量所占比例，商業(yè)化比例為能夠轉(zhuǎn)化為商業(yè)化產(chǎn)品或服務(wù)的研發(fā)投入量所占比例。最

46、終獲利比例為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)盈利的研發(fā)投入量所占比例。是否建立產(chǎn)品線核算體系？是否建立研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估機(jī)制？6企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目技術(shù)檔案如何嚴(yán)格管理的，是否有嚴(yán)格的管理制度？7是否已推動(dòng)建立技術(shù)模塊化、產(chǎn)品平臺(tái)化？是否建立內(nèi)部研發(fā)成果復(fù)用機(jī)制？ 項(xiàng)目七：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力診斷參考要點(diǎn)1是否存在營(yíng)銷(xiāo)管理的整體規(guī)劃，是否能配合企業(yè)戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn)？2各業(yè)務(wù)組織（事業(yè)部）是否主要圍繞銷(xiāo)售展開(kāi)，各自為戰(zhàn)，缺乏資源共享與部門(mén)協(xié)調(diào)？3是否存在市場(chǎng)職能弱化，為做產(chǎn)品而做產(chǎn)品？是否缺乏支撐強(qiáng)勢(shì)品牌的主導(dǎo)產(chǎn)品系列，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力弱的情況？4是否存在價(jià)格控制能力不強(qiáng)，定價(jià)因素以?xún)r(jià)格為主情況？是否存在渠道覆蓋面小，對(duì)渠道的控制力不強(qiáng)

47、的情況？5是否存在售后服務(wù)不規(guī)范，不利于品牌建設(shè)情況？6是否存在業(yè)務(wù)人員管理不善，導(dǎo)致流失嚴(yán)重情況？7是否建立健全營(yíng)銷(xiāo)檔案和銷(xiāo)售合同管理制度？包括信用調(diào)查分析、合同管理，銷(xiāo)售計(jì)劃與記錄。8是否存在對(duì)客戶(hù)的信息缺失，無(wú)法針對(duì)性制定政策，只能由業(yè)務(wù)員根據(jù)情況自由度量的情況？ 9是否存在現(xiàn)有業(yè)務(wù)體系中缺乏對(duì)產(chǎn)品的整體規(guī)劃，僅就銷(xiāo)售談銷(xiāo)售，所投入的資源在客戶(hù)中無(wú)法沉積下來(lái)的情況？10是否存在市場(chǎng)的拓展手法單一，無(wú)系統(tǒng)、持續(xù)有效的市場(chǎng)推廣計(jì)劃情況？11是否存在市場(chǎng)調(diào)研功能?chē)?yán)重缺失，只能憑經(jīng)驗(yàn)或印象推銷(xiāo)的情況？12是否存在主導(dǎo)產(chǎn)品缺失，導(dǎo)致收入來(lái)源不穩(wěn)定，也不能在既定產(chǎn)品上形成規(guī)模成本效應(yīng)，影響盈利能力的

48、情況？13企業(yè)的信用政策是什么？是否存在銷(xiāo)售人員的指標(biāo)是銷(xiāo)售額而非利潤(rùn)，銷(xiāo)售人員的提成也是和銷(xiāo)售額而非利潤(rùn)掛鉤的情況？ 項(xiàng)目八：采購(gòu)管理診斷參考要點(diǎn)1采購(gòu)工作中是否有相應(yīng)的采購(gòu)管理制度？采購(gòu)管理制度是否符合采購(gòu)內(nèi)控管理要求？是否嚴(yán)格按照相應(yīng)的制度執(zhí)行？2是否依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)預(yù)算和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃規(guī)劃采購(gòu)管理？3是否有完備的供應(yīng)商準(zhǔn)入基準(zhǔn)？是否經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)審核并存有記錄？是否定期對(duì)供應(yīng)商的各種資質(zhì)進(jìn)行重審？4是否制定了原材料本土化、國(guó)產(chǎn)化的目標(biāo)和實(shí)施方案？方案執(zhí)行結(jié)果如何？5同一類(lèi)資材是否有多個(gè)供應(yīng)商配套？一類(lèi)資材如為單一供應(yīng)商的原因?yàn)楹危?是否按年度制定資材降本計(jì)劃和實(shí)施方案，并按季度審核完成

49、情況？如未達(dá)成，是否分析原因并調(diào)整采購(gòu)策略？7資材是否能夠穩(wěn)定不間斷供應(yīng)？是否存在因資材供應(yīng)問(wèn)題造成停產(chǎn)或者產(chǎn)能損失？如有，是否追究了供應(yīng)商責(zé)任？8是否制定了庫(kù)存管理目標(biāo)？目標(biāo)達(dá)成情況如何？采用了什么方法？9是否制定了主要資材的安全庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)？依據(jù)是什么？10是否存在長(zhǎng)期呆滯物料（超過(guò)1年未使用）？是否存在死料（不再使用）和過(guò)期料？產(chǎn)生原因和如何善后處理？11是否在采購(gòu)管理中應(yīng)用了較先進(jìn)的信息化管理？供應(yīng)鏈中上下游是否也采用了相應(yīng)的信息化管理，是否有對(duì)接和信息共享？ 項(xiàng)目九：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力診斷參考要點(diǎn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是把輸入資源按照社會(huì)需要轉(zhuǎn)化為有用輸出，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的過(guò)程。企業(yè)應(yīng)把有形產(chǎn)品的生產(chǎn)與無(wú)形產(chǎn)

50、品的服務(wù)都納入生產(chǎn)的范疇。應(yīng)重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容：1生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理制度和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程是否完備？2生產(chǎn)組織是否健全，是否存在權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象？3生產(chǎn)設(shè)備管理制度及設(shè)備管理維修檔案是否健全？4生產(chǎn)的信息管理是否完善，生產(chǎn)車(chē)間原輔材料收發(fā)存統(tǒng)計(jì)是否健全，生產(chǎn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)是否健全？5與生產(chǎn)相關(guān)的供應(yīng)鏈管理制度和流程是否健全？6質(zhì)量管理體系是否健全，是否發(fā)揮作用？7安全生產(chǎn)管理制度是否健全？ 項(xiàng)目十：人力資源管理診斷參考要點(diǎn)人力資源管理的診斷，主要包括人力資源組織診斷；人力資源考核診斷；能力開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)診斷；保護(hù)勞動(dòng)力診斷；工資管理診斷和人際關(guān)系診斷等。1人力資源考核診斷要點(diǎn)如下：人力資源記錄是否完整？是否有成文

51、的人力資源考核規(guī)程？人力資源考核的方法是否適當(dāng)？對(duì)評(píng)定人員是否進(jìn)行了教育？人力資源考核的間隔時(shí)間是否適當(dāng)？2能力開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)診斷要點(diǎn)如下：能力開(kāi)發(fā)是否在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的？有無(wú)教育訓(xùn)練計(jì)劃，實(shí)施情況如何？教育訓(xùn)練是否與能力開(kāi)發(fā)和工作調(diào)動(dòng)有機(jī)結(jié)合？教育訓(xùn)練與人員晉升是否做到有機(jī)結(jié)合？教育訓(xùn)練的方法、設(shè)施和時(shí)期是否合適？3員工收入診斷要點(diǎn)如下：工資總額是如何確定的，是參照同行業(yè)平均水平?jīng)Q定的，還是根據(jù)本企業(yè)平均水平?jīng)Q定的？決定工資總額時(shí)是否與工會(huì)協(xié)商，是否考慮廣大從業(yè)人員的意見(jiàn)？是否考慮了工資費(fèi)用的支付能力？現(xiàn)行工資的作用如何，是否有利于生產(chǎn)效率、管理水平和技術(shù)水平的提高，是否有利于錄用新人

52、和保持現(xiàn)有人員的穩(wěn)定，是否有利于調(diào)動(dòng)從業(yè)人員的積極性？企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)工資問(wèn)題的認(rèn)識(shí)如何，有無(wú)改善工資管理的愿望？工作業(yè)績(jī)?cè)诨竟べY中是如何體現(xiàn)的？晉升、提薪的基準(zhǔn)是否明確？各種工資成分的比例是否恰當(dāng)？企業(yè)的獎(jiǎng)金與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、人事方針的關(guān)系如何？獎(jiǎng)金的固定部分與隨企業(yè)盈利狀況浮動(dòng)部分的構(gòu)成比例是否適當(dāng)？4人際關(guān)系診斷要點(diǎn)如下：企業(yè)的全體成員是否都了解其工作目標(biāo)？是否定期地進(jìn)行從業(yè)人員意見(jiàn)調(diào)查？工作目標(biāo)確定后，能否根據(jù)情況的變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整？對(duì)完成工作目標(biāo)的情況是否給予了公正的評(píng)價(jià)？企業(yè)采用何種手段進(jìn)行情報(bào)交流，其效果是否明顯？各職能部門(mén)之間的工作是否協(xié)調(diào)。上下級(jí)之間、同事之間能否經(jīng)常溝通思想，

53、交流工作？人事咨詢(xún)由誰(shuí)擔(dān)當(dāng)，是上級(jí)部門(mén)還是專(zhuān)門(mén)顧問(wèn)，或者人力資源部門(mén)？有無(wú)人力資源咨詢(xún)的記錄，在人力資源管理中是如何利用這些資料的？5.計(jì)劃功能診斷要點(diǎn)如下：一個(gè)公司怎樣有條不紊地計(jì)劃才能適應(yīng)“正常情況下的經(jīng)營(yíng)”，又同時(shí)能應(yīng)付意外事件的發(fā)生？6企業(yè)的人力資源規(guī)劃化是否能與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配？項(xiàng)目十一：財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、金融管理診斷參考要點(diǎn)（一）資產(chǎn)、金融管理診斷參考要點(diǎn)1資產(chǎn)管理的核心目標(biāo)是什么？2實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的核心目標(biāo)，要重點(diǎn)做好哪些工作？3是否建立了相應(yīng)的資產(chǎn)管理制度體系？4資產(chǎn)管理制度是否得到有效落實(shí)？5對(duì)于產(chǎn)業(yè)基金投資，是否有相應(yīng)的人才儲(chǔ)備？6對(duì)于產(chǎn)業(yè)基金投資，是否具備良好的行業(yè)研究能力，為

54、投資項(xiàng)目提供充分的投前分析？7對(duì)于產(chǎn)業(yè)基金投資，是否具備完善的投資決策體系？8對(duì)于產(chǎn)業(yè)基金投資，是否具備完善的風(fēng)險(xiǎn)管控體系？9對(duì)于產(chǎn)業(yè)基金投資，是否具備有效的投后管理體系和手段？10是否有建立產(chǎn)業(yè)基金投資項(xiàng)目退出機(jī)制？11是否具備完善的產(chǎn)權(quán)管理體系？12資金集中管理目標(biāo)是什么？13是否建立了完善的資金集中管理體系和資金集中管理制度？14當(dāng)前資金集中管理的薄弱環(huán)節(jié)有哪些？15資金集中管理信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度情況如何？已建設(shè)資金集中管理信息系統(tǒng)能否有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，未來(lái)建設(shè)的重點(diǎn)有哪些？16是否實(shí)現(xiàn)資金鏈對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的深度覆蓋，未來(lái)的工作重點(diǎn)有哪些？17是否建立了完善的短期投資管理制度？18是否建立了健全

55、的短期投資決策體系與風(fēng)險(xiǎn)控制體系？19是否建立了短期投資業(yè)務(wù)審計(jì)稽核制度？20現(xiàn)行短期投資決策體系效率如何，能否適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化？21現(xiàn)有的境外資產(chǎn)資金管理模式是否能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要？22是否具備境外資產(chǎn)資金管理的能力和專(zhuān)業(yè)人員？23是否已經(jīng)建立完整的境外資產(chǎn)資金管理體系和相關(guān)制度？24境外資產(chǎn)資金管理業(yè)務(wù)流程是否清晰？25是否有對(duì)境外資產(chǎn)資金管理建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制？（二）全面預(yù)算管理診斷參考要點(diǎn)1是否已樹(shù)立全面預(yù)算管理理念？是否開(kāi)展全面預(yù)算管理相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及理念宣貫，對(duì)全面預(yù)算管理的制度、工作流程等是否了解全面預(yù)算管理是否堅(jiān)持戰(zhàn)略引領(lǐng)、價(jià)值導(dǎo)向及穩(wěn)健發(fā)展等原則。2是否已建立符合本企業(yè)

56、實(shí)際的全面預(yù)算管理體系？（1）是否建立全面預(yù)算管理組織體系。已有的全面預(yù)算管理組織體系是否包含了決策機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)及執(zhí)行機(jī)構(gòu)，且分工明確；全面預(yù)算管理體系中各機(jī)構(gòu)是否有明確的權(quán)責(zé)，并在實(shí)際預(yù)算管理工作開(kāi)展中履行相關(guān)職責(zé)。（2）是否建立全面預(yù)算管理制度體系。已建立的全面預(yù)算管理制度體系是否符合相關(guān)法律法規(guī)的要求；全面預(yù)算管理制度是否涵蓋了全面預(yù)算管理工作的各環(huán)節(jié)，對(duì)全面預(yù)算管理工作是否起到了規(guī)范及指導(dǎo)作用；全面預(yù)算管理制度是否得到了全面、切實(shí)的貫徹執(zhí)行。（3）是否采用科學(xué)的預(yù)算編制方法。是否對(duì)于預(yù)算編制前提、假設(shè)進(jìn)行可行性論證及敏感性分析；各級(jí)總部對(duì)全面預(yù)算的編制是否發(fā)揮了統(tǒng)領(lǐng)和總控作用；預(yù)算編

57、制是否做到以經(jīng)營(yíng)預(yù)算為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)、研發(fā)、投資、資金、人力及財(cái)務(wù)預(yù)算有機(jī)結(jié)合；財(cái)務(wù)部門(mén)是否對(duì)各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算的合理性、可行性進(jìn)行綜合審核，并確保資源合理、有效分配是否結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)選擇適合的預(yù)算編制方法（固定、彈性、零基、滾動(dòng)、作業(yè)等）。（4）是否引入對(duì)標(biāo)管理。是否建立對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)的收集整理機(jī)制；是否將對(duì)標(biāo)管理應(yīng)用于預(yù)算目標(biāo)的制定及預(yù)算管控等工作中。（5）是否能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)算控制。是否結(jié)合關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行預(yù)算控制；是否做到預(yù)算剛性約束；預(yù)算調(diào)整是否履行審批程序。（6）是否對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控與分析。是否對(duì)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控；是否及時(shí)反饋預(yù)算執(zhí)行的進(jìn)度與效果；是否定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析；預(yù)算執(zhí)行差異分析，是否能夠深入分析原因并提出應(yīng)對(duì)措施；是否能夠及時(shí)修正預(yù)算執(zhí)行偏差。（7）是否進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行結(jié)果考核。是否制定預(yù)算考核指標(biāo)，考核指標(biāo)對(duì)于促進(jìn)全面預(yù)算管理工作是否有推動(dòng)