護(hù)理半年總結(jié)精編版.doc

1、2017 年外婦科護(hù)理工作半年總結(jié)半年來，我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初護(hù)理工作計(jì)劃，按我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將我科上半年護(hù)理工作情況總結(jié)如下：一、建立完善本科室各項(xiàng)護(hù)理規(guī)則制度和科室質(zhì)控組織，保障了護(hù)理工作安全慣性運(yùn)行。1、將科室的各項(xiàng)護(hù)理管理制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)以及18項(xiàng)護(hù)理核心制度打印并裝訂成冊(cè)。2、應(yīng)護(hù)理部要求建立了本科室護(hù)理人員基本情況表，并根據(jù)護(hù)理人員情況充分利用各護(hù)理人員長處，成立了科室護(hù)理質(zhì)量控制小組，按護(hù)理部要求人人參與， 人人管理的原則， 對(duì)每位護(hù)理人員都分工了相應(yīng)的護(hù)理質(zhì)控工作，并

2、每月上報(bào)護(hù)士長。3、每月將本科護(hù)理工作開展情況記入護(hù)士長手冊(cè)活頁并上報(bào)護(hù)理部。二、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教育， 強(qiáng)化護(hù)士三基培訓(xùn)及技能訓(xùn)練與考核，提高本科室護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。1、每月組織本科護(hù)士開例會(huì)一次，主要傳達(dá)護(hù)士長會(huì)議精神及本月工作重點(diǎn)， 傳達(dá)上月護(hù)理部質(zhì)量檢查結(jié)果，針對(duì)檢查結(jié)果存在問題進(jìn)行了分析， 大家共同查找原因并提出相應(yīng)整改措施，通過這半年的努力我科護(hù)理工作得到明顯提高，護(hù)理人員對(duì)各種安全意識(shí)也明顯加強(qiáng)；對(duì)于科室發(fā)生的護(hù)理不良事件積極每月積極統(tǒng)計(jì)并上報(bào)護(hù)理部，1并將護(hù)理不良事件在護(hù)士例會(huì)上提出，讓大家共同討論分析發(fā)生原因，并提出整改措施積極改進(jìn)，同時(shí)追蹤不良事件的反饋結(jié)果。2、由每位

3、護(hù)理人員每月輪流組織了一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和整體護(hù)理查房，并每月進(jìn)行了考核，考核結(jié)果都合格；護(hù)理查房時(shí)對(duì)參加查房人員進(jìn)行提問式查房， 讓我科護(hù)理人員對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)有了較大提高，并對(duì)整體護(hù)理有了更一步的了解；建立了護(hù)理人員微信網(wǎng)絡(luò)群，平時(shí)利用該群在群里面?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院的一些相關(guān)文件及相關(guān)要求，讓本科室護(hù)理人員隨時(shí)掌握醫(yī)院基本情況，同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)一些最新護(hù)理知識(shí)進(jìn)展，讓我科護(hù)理人員都能夠得到提高，另外，在該群里大家都積極討論工作中存在的問題， 對(duì)有些問題以圖片的形式發(fā)到該群里，讓科室護(hù)理工作得到了極大的提高， 更讓科室護(hù)理人員的安全意識(shí)得到了極大的提高。3、每月召開了工休座談會(huì)一次，由每位護(hù)士輪流召開，主要介紹我

4、院和我科人才情況、 環(huán)境設(shè)施、檢查項(xiàng)目、和目前開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等，積極收集病人意見，改進(jìn)工作中存在問題；同時(shí)實(shí)施健康教育，并對(duì)每月健康教育資料進(jìn)行歸檔保存。三、加強(qiáng)護(hù)理安全管理1、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范；特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等， 保障了患者的護(hù)理安全。2、嚴(yán)格查對(duì)制度：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)生進(jìn)行核對(duì)，保證病人安全； 每日雙人進(jìn)行醫(yī)囑查對(duì)一次，每周星期一2護(hù)士長與當(dāng)班護(hù)士共同進(jìn)行一次醫(yī)囑大查對(duì)， 作好登記；靜脈輸液進(jìn)行雙核對(duì)，各項(xiàng)操作向病人或家屬解釋，交代注意事項(xiàng)，得理解和配合，避免了一些護(hù)理糾紛的發(fā)生。3、急救藥品及急

5、救用物班班交接，并指定一名護(hù)理人員（劉堯蓮）對(duì)急救車內(nèi)的藥品、 物品存放以及急救器材的使用情況進(jìn)行定期核查，對(duì)使用的急救藥品及時(shí)補(bǔ)充，并做好相關(guān)記錄，對(duì)急救器材及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)維修，并在每周星期一和護(hù)士長一起對(duì)急救藥品和急救器材進(jìn)行雙人核對(duì)并進(jìn)行雙人簽字確認(rèn)， 保證了急救藥品和急救器材的完好。四、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，深化親情服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。每月對(duì)本科住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表， 并對(duì)調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，將統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果在每月的護(hù)士例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)， 并根據(jù)病人反饋的信息，及時(shí)提出整改措施，努力做到了讓患者滿意。五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率 90%2、特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率 95%3、分

6、級(jí)護(hù)理合格率 95%4、急救藥品完好率100%5、消毒隔離合格率 95%6、常規(guī)物品消毒滅菌合格率100%7、護(hù)理文書合格率 90%8、滿意度調(diào)查合格率 90%39、“三基”考核合格率100%10、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率：嚴(yán)重差錯(cuò)0 件11、壓瘡發(fā)生率 012、醫(yī)療廢物處理合格率100%13、一人、一針、一管、一用、一滅菌合格率100%14、健康教育覆蓋率 95%六、工作業(yè)績：半年來，外婦科共收治病人總數(shù)282 人次，手術(shù)臺(tái)次；2016上半年共收治病人總數(shù)210 人次，手術(shù) 61 臺(tái)次，今年上半年收治病人數(shù)比去年同期增長72 人次，手術(shù)增長19 臺(tái)次。七、存在不足：由于護(hù)理人員隊(duì)伍參差不齊，對(duì)一些認(rèn)識(shí)也不到位，導(dǎo)致工作中存在一些不足，現(xiàn)將半年來發(fā)現(xiàn)的一些不足之處總結(jié)如下：1、個(gè)別護(hù)士主人翁意識(shí)差，缺乏奉獻(xiàn)精神，工作不積極。2、個(gè)別護(hù)士上班粗心大意，安全意識(shí)差，缺乏責(zé)任心，巡視病房不積極；核心制度執(zhí)行不到位，尤其是查對(duì)制度執(zhí)行不到位，導(dǎo)致偶爾出現(xiàn)醫(yī)囑漏執(zhí)行或延時(shí)執(zhí)行，延誤病人治療。3、質(zhì)控組人員中有個(gè)別人對(duì)自己分管的工作做的不是很到位，有時(shí)對(duì)自己分管的工作未及時(shí)上報(bào)護(hù)士長。4、個(gè)別護(hù)士服務(wù)態(tài)度較差，說話語氣生硬。5、個(gè)別護(hù)士“三基知識(shí)”較差，絕大多數(shù)人員自主學(xué)習(xí)性4較