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文檔簡介
1、人力資源個(gè)人年終總結(jié)人力資源個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)人年終工作總結(jié)Summaryofpersonalyear-endwork匯報(bào)人:人力資源個(gè)人年終工作總結(jié)回顧20_年在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿到今天不斷邁出嶄新的步伐正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展呈現(xiàn)出一派新的景象?,F(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。一、積極、認(rèn)真完成本職工作。崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照
2、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)著重了解管理層人員的情況如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段爭取接納更寶貴的人才同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序作好經(jīng)手物品的交接工作既保障了員工的個(gè)人利益又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中本部門克服了種種困難對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同維護(hù)了公司的合法利益保障了
3、員工的切身利益。三、加強(qiáng)培訓(xùn)不斷提高員工素質(zhì)。按照總公司總會(huì)過去時(shí)間不會(huì)停下它的腳步。在新的一年里針對目前各部門員工流動(dòng)性大的現(xiàn)狀人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系深入到員工當(dāng)中使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)面;豐富員工的業(yè)余文化生活提高員工的集體凝聚力使員工感到生活在大家庭中盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性提高工作的實(shí)效性學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步提高本部門管理水平使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在全體員工的努力下以后勤服人力資源個(gè)人工作總結(jié)范文
4、3篇1一人力資源個(gè)人工作總結(jié)范文3篇1一:一、主要工作完成情況20_年是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年這一年來里實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20_年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺(tái)”為目標(biāo)以員工招聘為重點(diǎn)主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:(一)員工招聘與培訓(xùn)20_年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展員工規(guī)模不斷擴(kuò)張由年初的230余人擴(kuò)張到463人累計(jì)完成招聘243人(包括離職人員)研發(fā)人員新增_人技術(shù)人員新增_人市場銷售人員新增_人行政人員新增_人人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20_年共組織新員工培訓(xùn)_次技術(shù)培訓(xùn)_次起草并制定新
5、員工培訓(xùn)方案。(二)制度及流程建設(shè)隨著公司的不斷發(fā)展一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20_年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度、銷售管理暫行規(guī)定、項(xiàng)目管理暫行規(guī)定、版本發(fā)布及實(shí)施流程、個(gè)人購置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定、考勤管理暫行規(guī)定、辦事處管理暫行規(guī)定、工號(hào)編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定、勞動(dòng)合同范本等相關(guān)制度流程。(三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20_年人力資源部主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職減少勞動(dòng)糾紛和負(fù)面影響;二是籌劃組織員工集體活動(dòng)及年會(huì)增強(qiáng)員工凝聚力;三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引
6、導(dǎo)提高員工工作積極性;四是通過表彰先進(jìn)鞭策落后培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實(shí)施工號(hào)及工作證管理制度提高員工歸屬感。(四)重要文字組織及文件起草20_年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:_政府采購目錄、ISO質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)、海淀科委基本計(jì)劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì)議組織及紀(jì)要發(fā)布等。(五)其他日常事務(wù)性工作積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作是公司管理和運(yùn)營的基礎(chǔ)。20_年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面
7、試組織、工資表制作及上報(bào)、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。二.存在的主要問題(一)管理平臺(tái)亟待規(guī)范和完善近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn)初步建立了基礎(chǔ)管理平臺(tái)但仍然存在不少問題主要體現(xiàn)在:一是制度流程不健全還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清遇到問題相互推諉扯皮獎(jiǎng)罰不明激勵(lì)乏力導(dǎo)致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性有些制度由于原則性太強(qiáng)或者是過于復(fù)雜脫離公司實(shí)際對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力由于長期以來形成的習(xí)慣和文化在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻
8、礙從短期來看工作的規(guī)范可能會(huì)造成一定的時(shí)間和人力成本但從長期來看沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會(huì)增加不少溝通、培訓(xùn)成本更嚴(yán)重可能會(huì)阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。(二)員工培訓(xùn)力度薄弱員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段也是一項(xiàng)重要的投資。由于缺乏培訓(xùn)造成了許多隱形成本人力資源個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃人力資源個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃北京_有限公司于_年10月份正式成立_年是企業(yè)從初創(chuàng)期向成長期轉(zhuǎn)變的階段企業(yè)完成了籌建工作新的組織架構(gòu)成立。帶領(lǐng)人力資源部在這個(gè)階段的主要工作如下:、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:人事管理制度、勞
9、動(dòng)合同管理規(guī)定、薪酬管理制度、績效考核制度、員工培訓(xùn)管理制度、新員工考核管理辦法、員工轉(zhuǎn)正程序、工傷保險(xiǎn)報(bào)銷的程序、調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)和主流程通知等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)從績效考核到批評(píng)處分從日??荚u(píng)到離職人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作采取就事不就人的原則對員工提供2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)1/21盡可能的個(gè)性化的服務(wù)希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的差距具體表現(xiàn)如下:1、建立績效導(dǎo)向的薪酬體系用績效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)
10、人獎(jiǎng)效掛鉤績效決定薪資水準(zhǔn)績效決定升遷獎(jiǎng)罰堅(jiān)定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)不斷提高精神激勵(lì)的水平將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向既是公司的經(jīng)營目標(biāo)也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么就得到什么”。對股東而言要的是利潤;對經(jīng)營者來說要的是業(yè)績;對員工來說要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)2/21切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此公司對業(yè)績的考核對考核目標(biāo)的設(shè)定對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想并直接作用于
11、企業(yè)對員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度并成為激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式。但是公司績效考核制度雖然試行近9月關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核推行不暢仍需進(jìn)一步的改進(jìn)。本年部門的績效考核情況如下:2、建立培訓(xùn)制度及計(jì)劃。盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)是員工夢寐以求的福利享受也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任更是企業(yè)激勵(lì)2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)3/21員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空
12、間和發(fā)展的機(jī)會(huì)是企業(yè)挖掘員工潛力滿足員工需求的重要表現(xiàn)。_年企業(yè)剛開始運(yùn)行創(chuàng)業(yè)期的員工有來自國有企業(yè)的技術(shù)骨干、有放下鋤頭來工廠的農(nóng)民工、有來自外資企業(yè)的管理者、還有剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成_工作方式是人力資源部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過制定員工培訓(xùn)制度并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的初期需要。_年培訓(xùn)計(jì)劃如下:本年培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%培訓(xùn)人/次統(tǒng)計(jì)如下:a)全體人員參加質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。b)“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)”、“質(zhì)
13、檢員培訓(xùn)”等共計(jì)300多2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)4/21人/次參加。c)外包隊(duì)的涂裝培訓(xùn)共計(jì)12人/次。d)新員工入廠教育人力資源部和安全員組織了400多人/次參加了企業(yè)文化培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)。e)在專業(yè)技術(shù)方面目前為止先后組織了“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“安裝施工規(guī)范”等多期培訓(xùn)講座累計(jì)150人/次參加了培訓(xùn)。f)取證培訓(xùn)方面舉辦了起重工、松下焊機(jī)操作、電工、焊工、質(zhì)檢員、探傷員、安全員、資料員共有173個(gè)相關(guān)人員參加了培訓(xùn)經(jīng)考核173個(gè)相關(guān)人員順利通過考核。本年的整體的培訓(xùn)效果仍存在以下問題:a)通過分層次有針對性的培訓(xùn)公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解提高了員工的質(zhì)
14、量意識(shí)和能力達(dá)到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運(yùn)用自如的要求。b)管理層的管理觀念的更新、管理技能的提高等方面的培訓(xùn)成為公司整體培訓(xùn)工作的軟肋越來越受到各級(jí)員工的關(guān)注。c)各部門在組織內(nèi)部員工的培訓(xùn)流于形式培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行不認(rèn)真2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)5/21培訓(xùn)記錄也不完整。d)對內(nèi)部員工和分包隊(duì)伍的培訓(xùn)培訓(xùn)面廣培訓(xùn)內(nèi)容也有針對性但是分包隊(duì)伍操作人員流動(dòng)性大、文化素質(zhì)低部分人員雖接受過一些相關(guān)培訓(xùn)距培訓(xùn)目標(biāo)有一定距離效果并不十分理想。3、明確崗位說明書明確每位員工的崗位職責(zé)讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)
15、限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等今年崗位說明書雖已成文下發(fā)但各部門只流于形式未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施所以員工還未形成明確的工作目標(biāo)不了解工作的結(jié)果使員工在公司制度前提下并沒有實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)、自我管理與自我發(fā)展自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。4、初步完成公司主經(jīng)營流程圖及相關(guān)表格4月份完成基本的主經(jīng)營流程圖及表格經(jīng)過整理8月6日下發(fā)文件。各部門對于主經(jīng)營流程已達(dá)成共識(shí)但是整體流程表格的可操作性還不具體執(zhí)行情況及監(jiān)督檢查情況也不夠?qū)е孪嚓P(guān)部門的流程并不順暢部門間協(xié)調(diào)工作困難。2021全新精品資料-全新公文范文-全
16、程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)6/21、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才_(tái)年是企業(yè)剛成立人員需求最多的一年由于_行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)北方_市場相對較為年輕企業(yè)所需人才集中在南方所以今年在上海、江浙、廣東等_企業(yè)較為集中的地方招聘了企業(yè)的骨干人員加上參加中華英才網(wǎng)絡(luò)招聘和北京地區(qū)招聘會(huì)本年度招聘人員數(shù)量已達(dá)組織編制人員數(shù)量的95%以上但是對于一些專業(yè)性較強(qiáng)的人員例如銷售工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、鉚工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道而且企業(yè)優(yōu)秀的骨干人員缺乏。1、人員到崗情況人力資源部目錄第一部分:年度工作綜_述.1第二部分:具體工作總結(jié).一、勞動(dòng)關(guān)系2管理.2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)
17、7/21.2二、工時(shí)假期管理.3三、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金福利.3四、勞動(dòng)年檢.5五、員工關(guān)懷.5五、溝通.6六、離職管理.6七、員工滿意度調(diào)查.7八、薪酬管理工2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)8/21作.8九、招聘工作.8第三部分:年度工作出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議.9第四部分:_年度工作思路.9第五部分:結(jié)語.10第一部分:年度工作綜述員工關(guān)系管理崗位一方面通過考勤管理、勞動(dòng)合同管理、入職/離職管理、各類社會(huì)保障的有效管理確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性另一方面通過建立員工溝通渠道制定員工保障計(jì)劃、員工關(guān)懷計(jì)劃、員工獎(jiǎng)勵(lì)方案進(jìn)行員工滿意度/敬業(yè)度調(diào)查加強(qiáng)企業(yè)文化的貫
18、徹和滲透,提升員工的凝聚力和歸屬感2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)9/21提升員工的敬業(yè)度。_年公司提出了“員工利益是企業(yè)的根本利益員工利益是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力”的理念對員工關(guān)系管理工作提出了更高的要求。根據(jù)部門工作的安排_(tái)年的工作涉及范圍較廣從薪酬福利到員工招聘等做了很多的基礎(chǔ)工作同時(shí)在員工勞動(dòng)關(guān)系管理、員工溝通、員工關(guān)懷、員工滿意度調(diào)查等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展使員工關(guān)系管理工作進(jìn)一步走向成熟但同時(shí)仍有很多工作沒有開展或者不很完善為此在_年即將結(jié)束之際重新審視完成的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足以便于今后更好地開展工作。第二部分:具體工作總結(jié)本年度主要完成以下幾個(gè)方面的工
19、作:一、勞動(dòng)關(guān)系管理建立靈活多樣的用工形式本年度根據(jù)公司戰(zhàn)略的發(fā)展情況結(jié)合公司各地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況采取勞動(dòng)合同制用工與勞務(wù)派遣人員、實(shí)習(xí)學(xué)生等靈活多樣的用工形式增強(qiáng)了管理的靈活性。同時(shí)勞務(wù)派遣、人事代理模式解決了員工當(dāng)?shù)蒯t(yī)療的問題。各類人員情況如下:不同用工形式人員數(shù)量情況實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同規(guī)范管理隨著公司的快速發(fā)展不斷有新員工入職因此人力2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)10/21資源部在日常的員工關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動(dòng)合同簽訂等一系列工作上正式用工勞動(dòng)合同簽訂率100%均較好地完成了任務(wù)。二、工時(shí)假期管理規(guī)范了工時(shí)管理。依據(jù)公司的實(shí)
20、際情況對業(yè)務(wù)類人員和物流員采取不定時(shí)工時(shí)制和綜合工時(shí)制并按照規(guī)定進(jìn)行審批備案。同時(shí)為保證物流作業(yè)人員的身體健康制定了物流作業(yè)人員工時(shí)管理規(guī)定規(guī)定物流作業(yè)人員連續(xù)作業(yè)時(shí)間不得超過12小時(shí)保證安全作業(yè)。按照國家職工年休假管理規(guī)定重新修訂了假期管理規(guī)定同時(shí)制定并發(fā)布了員工年休假管理規(guī)定規(guī)范了年休假的管理保障了員工的休假的權(quán)益。三、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金福利社會(huì)保險(xiǎn)及公積金的繳納自員工入職后公司為員工建立養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)在生育、工傷等特殊時(shí)期有所保障免除了后顧之憂。_年全年繳納保險(xiǎn)公積金總計(jì)258萬元其中養(yǎng)老保險(xiǎn)108萬元、醫(yī)療保險(xiǎn)48萬元失業(yè)保險(xiǎn)11萬元、工傷保險(xiǎn)萬元、生
21、育保險(xiǎn)萬元、采暖費(fèi)萬元公積金79萬元。_年各月社會(huì)保險(xiǎn)與公積金繳納情況表112021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)11/21109079,026各種保險(xiǎn)事件處理1、生育保險(xiǎn)方面我公司生育年齡員工較多及時(shí)辦理公司_年度計(jì)劃生育責(zé)任狀并為8名員工順利辦理準(zhǔn)生證明提供幫助。本年度為生育員工辦理生育津貼及生育費(fèi)用的報(bào)銷3人及時(shí)領(lǐng)取生育津貼。2、工傷保險(xiǎn)事故處理上半年完成了_年12月份的王恩剛工傷事故的后續(xù)工作進(jìn)行鑒定及工傷待遇申領(lǐng)共領(lǐng)取醫(yī)療費(fèi)及一次性補(bǔ)助金萬元。下半年處理了公司有史以來的重大工傷事故從工傷快報(bào)、工傷認(rèn)定、工傷待遇申領(lǐng)等系列工作并在處理過程中協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)保證此項(xiàng)工作的順利
22、完成。3、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶處理本年辦理個(gè)人賬戶銷戶、并戶、賬戶轉(zhuǎn)移等10余人次及時(shí)為員工處理個(gè)人賬戶方面的問題。四、勞動(dòng)年檢按照勞動(dòng)部門的要求每年進(jìn)行勞動(dòng)年檢和保險(xiǎn)稽查對于公司勞動(dòng)工資、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保險(xiǎn)、相關(guān)管理制度、工時(shí)管理等在合法性方面進(jìn)行綜合檢查。此項(xiàng)工作分別在3月份、5月份進(jìn)行圓滿地完成了任務(wù)。1、雇主責(zé)任險(xiǎn)為保障公司員工的人身安全最大限度保障員工利益2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)12/21五、員工關(guān)懷公司為員工購買了雇主責(zé)任險(xiǎn)并根據(jù)崗位的風(fēng)險(xiǎn)性不同建立不同的保障體系。由于意外事故自本年8月份開始進(jìn)行雇主責(zé)任險(xiǎn)的理賠工作積極與各方聯(lián)系取得關(guān)鍵材料妥善處
23、理意外情況并與調(diào)查人員積極配合爭取在本年度內(nèi)完成案件理賠工作。2、生日福利利用電子賀卡的形式讓員工體會(huì)到來自公司、體系員工的生日關(guān)懷激發(fā)員人力資源部2021年工作總結(jié)和2021年工作計(jì)劃第一部分2021年度工作總結(jié)一、人力資源業(yè)務(wù)工作盤點(diǎn)1、招聘情況2021年全年招聘錄用42人其中財(cái)務(wù)類2人物資類3人經(jīng)營類5人工長類9人技術(shù)類4人質(zhì)檢類2人安全類6人資料類3人行政類6人其他類2人。2、培訓(xùn)情況全年崗位取證培訓(xùn)共64人次其中施工員33人、預(yù)算員3人安全類9人質(zhì)檢員10人、材料員3人、資料員3人、農(nóng)民工管理員3人;執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)共10人次;全年繼續(xù)教育培訓(xùn)共28人次其中安全類繼續(xù)教育2021全新精品
24、資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)13/2111人造價(jià)類繼續(xù)教育7人二級(jí)建造師繼續(xù)教育6人一級(jí)建造師繼續(xù)教育4人。專業(yè)內(nèi)訓(xùn)共實(shí)施12場主要以BIM培訓(xùn)為主各職能部門的培訓(xùn)次數(shù)明顯不足。應(yīng)屆生座談共安排2場主要是2021屆和2021屆應(yīng)屆入司的畢業(yè)生了解其工作情況和思想狀態(tài)并為其成長和成才指明方向。3、社會(huì)保險(xiǎn)管理截至2021年11月底公司參保人員共計(jì)174人按月進(jìn)行社保增減員適時(shí)辦理保險(xiǎn)單位內(nèi)轉(zhuǎn)移、保險(xiǎn)北京轉(zhuǎn)外埠、外埠轉(zhuǎn)北京、醫(yī)療報(bào)銷、生育報(bào)銷、社保卡申領(lǐng)等業(yè)務(wù)。4、員工關(guān)系管理勞動(dòng)合同管理:全年新簽勞動(dòng)合同42份續(xù)簽27份合同簽訂率100%確保勞動(dòng)合同新簽和續(xù)簽及時(shí)無誤。員工離職面談與
25、年底電話訪談:與離職員工尤其是主動(dòng)辭職的員工進(jìn)行溝通了解員工離職深層次原因并進(jìn)行記錄和分析統(tǒng)計(jì)。5、基礎(chǔ)人事工作全年辦理新員工入職手續(xù)42人次員工轉(zhuǎn)正手續(xù)57人次人員調(diào)動(dòng)手續(xù)98人次員工離職手續(xù)19人次。全年辦理人事檔案調(diào)入手續(xù)6人次調(diào)出手續(xù)2人次。2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)14/21不斷完善員工信息庫、及時(shí)更新員工資質(zhì)證件臺(tái)賬和資質(zhì)庫滿足了公司內(nèi)部投標(biāo)和施工管理對員工資質(zhì)證件的需要。二、人力資源管理改善探索1、招聘渠道拓展與測評(píng)技術(shù)完善關(guān)于招聘渠道:當(dāng)今社會(huì)人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈除了主流的招聘渠道網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘會(huì)以外更多新興的招聘方式的比重在逐步加大。如獵頭招聘
26、、微博招聘、“職來職往”、“非你莫屬”等電視節(jié)目招聘。根據(jù)公司具體情況今年在招聘渠道拓展上有兩點(diǎn)探索:第一參考獵頭招聘。對于關(guān)鍵崗位或是招聘難度大的崗位打破傳統(tǒng)的面試時(shí)間和面試地點(diǎn)局限走出辦公區(qū)域到公共場所約談。但是這種方式對招聘人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力要求都較高也要求人力資源部門要不斷提升自身職業(yè)化形象。第二啟動(dòng)外部。對前來面試的人員向其展示公司良好的企業(yè)平臺(tái)和綜合實(shí)力無論其本人最終是否入職今年都獲得了不少面試者相關(guān)人員的機(jī)會(huì)。另外積極參加專業(yè)人力資源論壇拓展招聘人員的人脈圈和人脈資源一步步做好人脈資源的積累。關(guān)于測評(píng)技術(shù):今年對測評(píng)工具進(jìn)行了不少嘗試如增加DISC、MBTI兩種性格測試工具
27、嘗試結(jié)構(gòu)化面談、無2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)15/21領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)價(jià)方法一定程度上增強(qiáng)了面試專業(yè)性改善了招聘效果。但是在校園招聘的效果方面還不盡理想這是2021年招聘重點(diǎn)要突破的地方。2、部門建設(shè)與專業(yè)素養(yǎng)提升人力資源部門當(dāng)前人員配置為2人如何在做好模塊業(yè)務(wù)工作如招聘、培訓(xùn)、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系的同時(shí)探索人力資源管理體系如選、育、用、留機(jī)制的建設(shè)與完善甚至上升到人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的高度對部門來說是要持續(xù)考慮和想辦法解決的問題。首先部門人員責(zé)任心和價(jià)值觀的塑造。作為人力資源部人員經(jīng)常會(huì)要給剛畢業(yè)的學(xué)生給予一些心態(tài)上的指導(dǎo)和價(jià)值觀的引導(dǎo)但是如果我們部門人員自己本身都做不到
28、或者做不好是沒有資格去指導(dǎo)和引導(dǎo)他人的。所以人力資源部對自身一定要有嚴(yán)格的要求用實(shí)際行動(dòng)嚴(yán)格踐行忠誠、敬業(yè)、勤奮、務(wù)實(shí)的企業(yè)精神。其次部門人員專業(yè)技能打造和職業(yè)化水平要求。我曾不止一次的和人力資源助理說道我們部門兩人都是人力資源專業(yè)科班出身如果我們的部門工作不能體現(xiàn)專業(yè)性我們就是讓別人看笑話。當(dāng)然西方的科學(xué)人力資源管理理論并一定適合中國國情但我們要結(jié)合實(shí)際情況不斷探索適合公司發(fā)展的人力資源政策和方法。最近部門啟動(dòng)了學(xué)習(xí)2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)16/21日計(jì)劃每周定一個(gè)小課題從理論的學(xué)習(xí)鞏固到其他公司的優(yōu)秀案例再結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行摸索和探討相信堅(jiān)持一定的周期后
29、對人力資源工作的開展會(huì)有更多的幫助。再次部門人員團(tuán)結(jié)合作同步提升的共同意愿。今年年初人力資源助理曾有一些思想波動(dòng)經(jīng)過分析我覺得與我的管理水平欠缺有直接的關(guān)系。經(jīng)過調(diào)整我們加強(qiáng)了溝通以共同學(xué)習(xí)和成長帶動(dòng)我們的日常工作相互鼓勵(lì)、相互監(jiān)督相互提升為搞好部門工作而不斷努力。3、對員工關(guān)系方面的認(rèn)識(shí)和改善關(guān)于員工關(guān)系氛圍:國家勞動(dòng)法律體系的完善社會(huì)人才競爭的激烈都要求企業(yè)中要建立和諧雙贏的員工關(guān)系氛圍人力資源部門除了建立健全各項(xiàng)人力資源管理機(jī)制外也要擺正自己的服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)與員工的溝通和交流及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系中可能存在的問題和隱患并及時(shí)進(jìn)行處理和協(xié)調(diào)。在面對員工因工作地點(diǎn)調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)合同續(xù)簽等問題來進(jìn)行薪酬談
30、判時(shí)絕不讓步要扭轉(zhuǎn)員工這種不正確的認(rèn)識(shí);在面對員工思想波動(dòng)和心理變化時(shí)要認(rèn)真給予疏導(dǎo)和幫助;在面對員工因定點(diǎn)醫(yī)療變更、社??ㄑa(bǔ)卡等這些細(xì)節(jié)小事時(shí)要耐心做好服務(wù)不能敷衍了事。這樣在企業(yè)中樹立人力資源部門的原則性和可信任感為和諧員工關(guān)系氛圍提供一定的保障。2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)17/21關(guān)于員工離職:勞動(dòng)合同法有明確要求公司單方面解除勞動(dòng)合同在絕大多數(shù)情況下都需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金如果讓員工馬上走人還得支付一個(gè)月“代通知金”。從物質(zhì)上來說增加公司成本從情感上來說本來員工做得就不讓公司滿意還得給錢請人家走怎么都覺得不舒服。作為人力資源部門要在不違背國家法律法規(guī)和不引起勞資
31、沖突的情況下降低解除成本。今年的解除都較為順利不曾支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金也讓其他員工知道與人力資源部談判爭取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的希望渺茫相對減少離職糾紛。三、人力資源戰(zhàn)略層面思考1、人力資源規(guī)劃勢在必行人力資源規(guī)劃缺失產(chǎn)生的現(xiàn)象:現(xiàn)象一、人才梯隊(duì)斷層04-07屆畢業(yè)的學(xué)生僅有8個(gè)中層骨干力量不足不能滿足當(dāng)前公司的人才需求;現(xiàn)象二、裝飾人才缺乏尤其是經(jīng)營人員未及早在市場上進(jìn)行人才尋訪和儲(chǔ)備“現(xiàn)拿現(xiàn)用”根本做不到?,F(xiàn)象三、有些管理崗位的人員不能勝任本職工作而公司內(nèi)部又無更合適的人選?,F(xiàn)象四、年齡到了工齡到了就考慮提拔的事情了。沒有明確要具備什么樣的素質(zhì)能力和經(jīng)驗(yàn)才能被賦予更多的權(quán)責(zé)。2021全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)18/21人力資源規(guī)劃要解決的問題:人力資源規(guī)劃要以未來為導(dǎo)向以公司戰(zhàn)略為依據(jù)和指導(dǎo)要解決的問題是:問題一、未來我們需要什么樣的人員?要多少?什么時(shí)候要?問題二、哪些人是關(guān)鍵人才?如何建立關(guān)鍵人才管理體系?問題三、清除哪些
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