公司項目管理現(xiàn)狀及改進(jìn)建議

1、公司項目管理現(xiàn)狀及改進(jìn)建議一、 公司項目管理現(xiàn)狀及存在的問題公司項目管理是以項目責(zé)任部門為主體進(jìn)行管理，計劃等方面具有明確的工作流程，但在項目執(zhí)行過程中，項在項目啟動、目的控制和最后的收尾工作、 質(zhì)量保證等方面無相應(yīng)的制度流程支撐，經(jīng)歸納，主要有以下幾類問題：（一）項目管理形式方面公司雖由 * 牽頭做了部分項目基礎(chǔ)性管理工作， 如督促各部門在項目伊始完成立項審批， 但整個項目管理方面不清楚責(zé)任的邊界在哪里， 往往是項目業(yè)務(wù)部門和管理部門都經(jīng)手了， 不清楚誰是總體負(fù)責(zé)，事情大家都在做，有責(zé)任大家都想躲，項目最終大家才意識到項目管理組織上欠缺，雙方?jīng)]有共同的認(rèn)識基礎(chǔ)，難以協(xié)同工作。（二）項目計劃性

2、方面公司各項目啟動時雖按流程提交了立項審批資料， 但項目啟動工作不扎實， 僅為了立項而立項， 立項審批前甚至并未主動和用戶溝通，明確具體要做哪些事情（項目組、用戶、客戶、供應(yīng)商 ?），可能會漏了某些任務(wù)或白做了無用功；或因受用戶牽制不詳細(xì)知道項目都有哪些具體任務(wù)而無法準(zhǔn)確估算項目工期，無法安排進(jìn)度并進(jìn)行預(yù)算估算，即使能估算出來了也不可能準(zhǔn)確。（三）項目控制方面1. 風(fēng)險控制方面。 項目執(zhí)行過程中有時沒搞清楚目標(biāo)和要求就動手，或做到一半才發(fā)現(xiàn)有偏差，理解不一致；項目經(jīng)理沒有具體的考核指標(biāo)； 項目沒有明確的質(zhì)量和考核標(biāo)準(zhǔn)； 進(jìn)行控制時也沒有參照標(biāo)準(zhǔn)。2. 實施把控方面（ 1）部分項目以“車到山前必

3、有路”的糊涂帳方式在推進(jìn)，由于沒有事前的安排所以配合和協(xié)作不良， “意外”特別多，沒有控制的依據(jù)，對于項目狀況無從判斷；（ 2）重業(yè)務(wù)、重技術(shù)，輕管理；只片面地關(guān)注某些火燒眉毛的方面（如進(jìn)度）而忽略了項目的整體性。（三）數(shù)據(jù)分析方面公司暫未實行項目成本核算制度， 數(shù)據(jù)分析僅停留在各類報表的匯總上，采購及銷售并未完全形成一條線管理。二、 改進(jìn)建議（一）建立公司的項目管理和質(zhì)量管理體系。可由*部組織各業(yè)務(wù)部門對該部門的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行梳理，建立符合公司業(yè)務(wù)范圍的項目管理體系及流程（見附件：公司項目管理框架圖） ，制定與本項目相符的質(zhì)量控制計劃和措施， 明確責(zé)任， 在項目實施全過程中對各自的質(zhì)量行為和作

4、業(yè)活動進(jìn)行管理和控制。（二） 加強(qiáng)項目目標(biāo)管理。要求業(yè)務(wù)部門在項目立項時明確定義項目的總體工作目標(biāo)和工作范圍，項目的管理要求（目標(biāo)），如時間、成本、質(zhì)量等。（三） 加強(qiáng)項目責(zé)任管理，使其更明確、清晰。公司啟動項目時明確項目、任務(wù)、工作的責(zé)任人、牽頭人、執(zhí)行人（包括所有項目干系人的責(zé)任） ，明確責(zé)任人的責(zé)任、 授權(quán)及考核標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部門明確考核措施（評審、驗證等）（四） 加強(qiáng)項目的計劃性。對項目結(jié)果提前進(jìn)行規(guī)劃和估算，制定總體目標(biāo)和要求；對項目過程進(jìn)行詳細(xì)計劃、分解，具體分解各任務(wù)的活動、時間、資源、成本；預(yù)先規(guī)劃好項目的質(zhì)量、風(fēng)險、溝通、外包事宜，在項目實施過程中及時進(jìn)行調(diào)整、變更項目計劃，

5、 以適應(yīng)動態(tài)變化的情況和對項目更深的認(rèn)識和把握。（五）加強(qiáng)過程控制。公司對項目的全過程都應(yīng)有適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、監(jiān)督、糾正，以保證結(jié)果， 并保持控制的持續(xù)性、 層次性，維持項目信息的溝通和透明。（六） 加強(qiáng)公司項目的系統(tǒng)性、全面性和綜合性管理。項目啟動時召集項目經(jīng)辦部門統(tǒng)一思維框架、議事框架、工作模式，使參與部門都以項目管理的思想考慮如何管理、推進(jìn)、配合項目的工作，凝心聚力并做出行動。項目建設(shè)過程中，各部門的管理體系融為一體，形成一個及時溝通信息、相互支持的管理網(wǎng)絡(luò)。（七） 加強(qiáng)項目管理團(tuán)隊建設(shè)。各業(yè)務(wù)部門在人員培養(yǎng)方面要側(cè)重于項目經(jīng)理的培養(yǎng)和項目管理團(tuán)隊的搭建， 多創(chuàng)造機(jī)會，以傳幫帶的形式讓員工在項

6、目建設(shè)過程中成長。（八）加強(qiáng)項目精細(xì)化管理1. 加強(qiáng)對項目節(jié)點的計劃控制；2. 加強(qiáng)項目數(shù)據(jù)分析，及時控制成本；3. 加強(qiáng)溝通合作；4. 可實行項目例會及報告制度；5. 細(xì)化項目團(tuán)隊成員工作；6. 及時妥善應(yīng)對項目開發(fā)或是實施等過程中出現(xiàn)的突發(fā)問題；7. 營造良好的項目工作氛圍和工作關(guān)系；8. 做好項目的驗收歸檔工作。附件：過程知識領(lǐng)域項目總體管理項目工作范圍管理項目時間管理項目成本管理項目質(zhì)量管理人力資源管理溝通管理項目風(fēng)險管理項目采購管理項目管理框架圖啟動計劃執(zhí)行控制收尾主要責(zé)任方工作范圍計劃任務(wù)驗收啟動范圍變更工作范圍定義控制活動定義活動排序活動工期估算進(jìn)度控制進(jìn)度表編制資源計劃費(fèi)用估算費(fèi)用控制費(fèi)用預(yù)算分配質(zhì)