醫(yī)院計算機(jī)管理存在的問題

1、醫(yī)院計算機(jī)管理存在的問題 一、醫(yī)院計算機(jī)管理中存在的問題 1.管理對象不明確在醫(yī)院實施計算機(jī)管理是為了適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的需求，以此剔除傳統(tǒng)的管理模式，實現(xiàn)現(xiàn)代化管理和信息化管理的目的?，F(xiàn)代醫(yī)院實施計算機(jī)管理能夠優(yōu)化醫(yī)院資源配置，提高醫(yī)院資源利用率，從而提高醫(yī)院經(jīng)營管理水平，為醫(yī)院帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。醫(yī)院是現(xiàn)代服務(wù)行的重要組成部分，其主要服務(wù)對象是病人，從社會主義現(xiàn)代化發(fā)展形勢來看，醫(yī)院要堅持“以人文本”的原則，把病人作為醫(yī)院服務(wù)的主體，在此基礎(chǔ)上，加快醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展，提高醫(yī)院經(jīng)營管理水平。但是，在實際管理過程中，醫(yī)院忽略了現(xiàn)代化、信息化管理的根本理念，背馳了醫(yī)院服務(wù)理念的要求。不僅

2、醫(yī)院缺乏對計算機(jī)管理的根本認(rèn)識，計算機(jī)供應(yīng)商也缺乏對醫(yī)院信息化管理的理解和認(rèn)識，大部分計算機(jī)管理系統(tǒng)都用于醫(yī)院的財務(wù)部門、行政部門以及后勤部門，沒有將計算機(jī)管理應(yīng)用到醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院工作人員以及病人身上，無法滿足當(dāng)前醫(yī)院應(yīng)該以病人為服務(wù)對象的基本需要。 2.管理不到位，達(dá)不到預(yù)期的投資回報現(xiàn)代醫(yī)院實施計算機(jī)管理是為了進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平，加快醫(yī)院現(xiàn)代化經(jīng)營管理的建設(shè)步伐，從而在滿足醫(yī)院自身發(fā)展的同時，提高醫(yī)院經(jīng)營管理水平，提高經(jīng)濟(jì)收益，增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力。但是，很多大型的醫(yī)院在投入大量資金建設(shè)醫(yī)院計算機(jī)信息管理系統(tǒng)后，其實際管理效果并沒有達(dá)到預(yù)期的目的，也沒有達(dá)到預(yù)期的投資回報。出現(xiàn)這種情

3、況的主要原因還是醫(yī)院計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)在醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平方面沒有發(fā)揮實質(zhì)性的效果和作用。作為提高醫(yī)院經(jīng)營效益的根本，醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的好壞直接影響醫(yī)院未來的發(fā)展。然而，醫(yī)院并沒有做到這一點(diǎn)，過于注重經(jīng)濟(jì)管理的短期效益，而沒有明確醫(yī)院發(fā)展的長期目標(biāo)，出現(xiàn)這種現(xiàn)象也是不可避免的。 3.醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能出現(xiàn)偏差現(xiàn)階段，我國大部分醫(yī)院都建立了醫(yī)院信息系統(tǒng)，而該系統(tǒng)的主要功能集中在醫(yī)院行政管理、財務(wù)管理、醫(yī)療器械等方面。只有少數(shù)醫(yī)院的信息系統(tǒng)具備影像管理、化驗管理等輔助性功能。該系統(tǒng)的建設(shè)與醫(yī)院計算機(jī)管理無法形成一個整體的系統(tǒng)集成，根本就無法實現(xiàn)醫(yī)院計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的一體化體系。另外，醫(yī)院信息

4、系統(tǒng)根本沒有涉及臨床醫(yī)療、病例診斷方面的主要業(yè)務(wù)，而且各醫(yī)院的內(nèi)部信息系統(tǒng)不具備信息資源共享的功能，這種系統(tǒng)模式不利于醫(yī)院醫(yī)療水平的提高。因此，醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能出現(xiàn)較大的偏差，系統(tǒng)建設(shè)的根本作用沒有明確，以致于醫(yī)院信息系統(tǒng)無法發(fā)揮有效的管理作用。 二、如何提高醫(yī)院計算機(jī)管理水平 1.明確管理對象，發(fā)揮計算機(jī)管理的實效性針對上述中提及的對象不明確問題，醫(yī)院應(yīng)該做出明確的決策，充分認(rèn)識到醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量的重要性，并以此為主要管理對象，實現(xiàn)醫(yī)院各部門之間的系統(tǒng)、全面管理。在完善和提高醫(yī)院計算機(jī)管理系統(tǒng)的同時，要注重系統(tǒng)管理的實效性，結(jié)合醫(yī)院實際情況建設(shè)符合當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的信息化管理系統(tǒng)，以

5、此提高醫(yī)院計算機(jī)管理的效率和質(zhì)量。 2.加強(qiáng)計算機(jī)管理，提高效益醫(yī)院計算機(jī)管理水平的提高，不僅要滿足醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的要求，還要具備一定的經(jīng)濟(jì)效益。因此，醫(yī)院要結(jié)合當(dāng)前實際情況，充分考慮醫(yī)院計算機(jī)管理的經(jīng)濟(jì)效益，選擇科學(xué)、合理、有效的計算機(jī)管理系統(tǒng)。由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏對計算機(jī)管理系統(tǒng)的認(rèn)識和了解，在選擇計算機(jī)管理系統(tǒng)時，容易盲目購買，導(dǎo)致醫(yī)院計算機(jī)管理系統(tǒng)無法滿足實際需求，也達(dá)不到預(yù)期的投資效益，給醫(yī)院帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，醫(yī)院必須充分認(rèn)識計算機(jī)管理的有效性和科學(xué)性，在選擇計算機(jī)管理系統(tǒng)時，要結(jié)合醫(yī)院實際情況，理性選擇。 3.要嚴(yán)格考察醫(yī)院計算機(jī)管理的系統(tǒng)軟件醫(yī)院計算機(jī)管理系統(tǒng)由多個系統(tǒng)軟

6、件組成，這些系統(tǒng)軟件是提高醫(yī)院計算機(jī)管理水平的根本。因此，相關(guān)技術(shù)人員必須對醫(yī)院計算機(jī)管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)軟件實施嚴(yán)格的考察，這樣才能保證醫(yī)院計算機(jī)管理系統(tǒng)的科學(xué)性、有效性以及規(guī)范性。其具體的考察對象包括：醫(yī)院財務(wù)部門、醫(yī)院藥品管理部門、醫(yī)院病歷管理部門以及醫(yī)院信息系統(tǒng)等。在醫(yī)院財務(wù)管理方面，要充分考慮計算機(jī)系統(tǒng)軟件的簡便性和準(zhǔn)確性，而且要保證相關(guān)財務(wù)軟件能夠匹配整個醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)，提高醫(yī)院財務(wù)的透明化程度。藥品管理方面，要確保計算機(jī)系統(tǒng)軟件的先進(jìn)性和科學(xué)性。在實際管理過程中，要提高藥品賬目的準(zhǔn)確性和真實性，還要保證藥品發(fā)放統(tǒng)計的有效性，避免藥品發(fā)放出現(xiàn)遺漏或錯誤。另外，醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)要符合醫(yī)院現(xiàn)代化和信息化管理發(fā)展的要求，實現(xiàn)醫(yī)院信息系統(tǒng)與計算機(jī)管理的一體化格局，提高醫(yī)院計算機(jī)管理水平，促進(jìn)醫(yī)院健康穩(wěn)步發(fā)展。 三、結(jié)語 本文就醫(yī)院計算機(jī)管理中存在的問題進(jìn)行探討，分析和了解醫(yī)院計算機(jī)管理中存在的缺陷與不足，并結(jié)合醫(yī)院各方面影響因素以及實際情況，提出了有針對性的解決措施和對策。從中發(fā)現(xiàn)，要想提高醫(yī)院計算機(jī)管理水平，就要從實際出發(fā)，明確醫(yī)院現(xiàn)代化、信息化管理理念和醫(yī)院服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)院計算機(jī)管理，將醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和實際需求作為醫(yī)院計算機(jī)管理的基礎(chǔ)，