保險公司新員工培訓(xùn)總結(jié)

1、保險公司新員工培訓(xùn)總結(jié)通過對小學(xué)語文教學(xué)示范研討課、小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué) 示范研討課、初一語文教學(xué)匯報課、初一語文教學(xué) 樣板課、教育教學(xué)常規(guī)管理、新教師專業(yè)成長之路、 新教師學(xué)會做安全教育工作、新教師等課程的學(xué)習(xí), 以及為期三天的網(wǎng)絡(luò)遠程跟蹤研修，看了遠程培訓(xùn)教學(xué)光 盤。心得如下：這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然 后X總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了 新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的 基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃 和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓 我們受益匪淺、深有體會。時光飛逝，一個星期的培訓(xùn)馬上就要結(jié)束

2、了。這次培訓(xùn) 的目的是幫助我們黃石供電公司的新員工盡快完成角色轉(zhuǎn) 變，了解公司企業(yè)文化，熟悉公司的管理制度，增強主人翁 意識，養(yǎng)成積極主動的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，拓展良好的人 際關(guān)系，確定正確的發(fā)展目標。此次培訓(xùn)主要包括5個部 分：績效管理，廠紀廠規(guī)，電網(wǎng)建設(shè)，安規(guī)和廉政建設(shè)。在 公司領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，培訓(xùn)井然有序，每一次的講座都安 排了優(yōu)秀的講授老師，良好的聽課環(huán)境，學(xué)員們的積極參與, 圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)的同時也使我本人感觸頗多。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在恒大綠洲項目部工作整整一個月了， 新員工的培訓(xùn)工作體會。無論是工作上，還是生活上，都讓 我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。在這一個月里，我體會到了這個 團隊的強大

3、和這個大家庭的溫暖，自己也在其中快速地成 長。因此我徹底喜歡上了這個集體，喜歡上了這份工作！以 下是我的一些心得體會：第三，在整個培訓(xùn)中，我們都是互動式的。在聽完一段 培訓(xùn)后，有一個時間可以發(fā)表自己的感想，雖然我也發(fā)表了， 但感覺自己發(fā)言不太積極，可能是因為做設(shè)計的關(guān)系，這樣 開會發(fā)言的機會不多，也有些緊張。劉老師說，其實這也鍛 煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有 一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。老員工經(jīng)驗交流（開始來時何人或何事對你的影響最大; 職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機？如何解決的？其他可 以分享的有益經(jīng)驗）第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰(zhàn)的強大

4、力量。 在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要 途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最 短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢？我們知道， 中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心 去信任團隊成員，并具備強烈的責(zé)任感。其實，我們在南山 湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中， 沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻 和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)岀來的 自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬 容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬 容別人，這樣才能發(fā)揮岀團隊的巨大力量。首先是彭老師給

5、我們講解績效管理。老師把20名新員 工安自由組合方式分成4組，講解概念的同時穿插案例讓 我們分組討論，最后做總結(jié)發(fā)言。靈活的授課方式讓沉悶的 課堂多彩起來了，充分調(diào)動了大家的積極性，使大家很好地 吸收了老師的講解內(nèi)容。績效管理是公司管理者與員工之間 在目標與如何實現(xiàn)目標上達成共識的過程，是促進員工進行 改善，幫助員工成功達到目標，取得優(yōu)異成績的管理方法。 對公司而言：績效管理是增強有效溝通，提高管理效率，達 成經(jīng)營目標所采取的系統(tǒng)有效管理手段。對員工而言：績效 管理是檢驗自我能力，實現(xiàn)與上級有效溝通與提高自我業(yè) 績，實現(xiàn)自我發(fā)展的重要路徑。學(xué)完績效管理，我覺得有幾 個值得特別注意的地方：第一，

6、績效管理是一個完整的系統(tǒng), 不是一個簡單的步驟。無論是在理論闡述還是管理實踐當 中，都會遇到這樣一個誤區(qū)：績效管理二績效考核，做績 效管理就是做績效考核表。所以許多的企業(yè)在操作績效管理 時，往往斷章取義地認為績效管理就是績效考核，企業(yè)做了 績效考核表，量化了考核指標，年終實施了考核，就是做了 績效管理了。這種誤區(qū)使得許多企業(yè)在操作績效管理時省略 了極為重要的目標制定、溝通管理等過程，忽略了績效管理 中需要掌握和使用的技巧與技能，在實施績效管理中遇到了 很多的困難和障礙，企業(yè)的績效管理的水平也處于低層次徘 徊。第二，目標管理的一個最大的好處就是員工明白自己努 力的方向，經(jīng)理明確如何更好地通過員工

7、的目標對員工進行 有效管理，提供支持幫助。同樣，績效管理也強調(diào)目標管理, 目標+溝通的績效管理模式被廣泛提倡和使用。只有績效 管理的目標明確了，經(jīng)理和員工的努力才會有方向，才會更 加地團結(jié)一致，共同致力于績效目標的實現(xiàn)，共同提高績效 能力，更好地服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠景目標。第三，溝 通在績效管理中起著決定性的作用。制定績效要溝通，幫助 員工實現(xiàn)目標要溝通，年終評估要溝通，分析原因?qū)で筮M步 要溝通，總之，績效管理的過程就是員工和經(jīng)理持續(xù)不斷溝 通的過程。離開了溝通，企業(yè)的績效管理將流于形式。許多 管理活動失敗的原因都是因為溝通岀現(xiàn)了問題，績效管理就 是致力于管理溝通的改善，全面提高管理者的溝

8、通意識，提 高管理的溝通技巧，進而改善企業(yè)的管理水平和管理者的管 理素質(zhì)。走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我走進了中 國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處， 時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號，這是一個激 動人心的時刻，因為在這一天中國移動xx分公司的第四期 新接下來通過李老師和王老師的授課，我們了解了黃石供 電公司的基本情況和黃石地區(qū)電網(wǎng)建設(shè)現(xiàn)狀，了解了公司的 領(lǐng)導(dǎo)班子和機構(gòu)組成。黃石供電公司是國家大一型一流供電 企業(yè)，全民職工2629人，下屬16個部室，5個營業(yè)公司， 16個生產(chǎn)單位，擔負著黃石5區(qū)2縣的供電任務(wù)，用戶68 萬，有41個基層營業(yè)站所，135個供電

9、組，固定資產(chǎn)21。7 億元。黃石電網(wǎng)西接武漢，北連黃岡，東送江西，是鄂東南 電網(wǎng)的樞紐。唯一的500KV的磁湖站是構(gòu)成湖北主干網(wǎng)的重 要一環(huán)，7座220KV變電站是組成黃石電網(wǎng)的主干力量，有 效穩(wěn)定地分擔著黃石地區(qū)的用電負荷，但由于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的拓 撲屬性，位于陽新的姜變與整個地區(qū)的電網(wǎng)聯(lián)系還很薄弱， 電網(wǎng)的穩(wěn)定安全還有待進一步的加強。王老師還具體的給我 們講解了有關(guān)負荷調(diào)配，開關(guān)操作和線路分析等的實際案 例，使我們知道，學(xué)校學(xué)到的終究只是理論的書面的東西， 要將這些東西真正變成實際的技能，我們還有很長的路要 走，需要多留心觀察學(xué)習(xí)，多跟師傅們請教，爭取早日有所 成，為黃石電網(wǎng)的建設(shè)貢獻自己的力量

10、。第三，教師是管理者，教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理 協(xié)調(diào)能力，才能使課堂教學(xué)更有效率，更能促進學(xué)生的身心 發(fā)展。第四，教師是父母?！皭圩约旱暮⒆邮侨耍瑦蹌e人的 孩子是神?！倍鳛橐幻陆處煾挥袗坌?，教師對學(xué)生 的愛是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教 師是父母。并且作為教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點 和發(fā)展需求。第五，教師是朋友，“良師益友”這就強調(diào)了 作為教師要懂得和學(xué)生做交心的朋友，師生之間相處要融 洽，親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心里 輔導(dǎo)者。教師必須要懂得教育學(xué)、心理學(xué)、健康心里學(xué)等， 作為教師應(yīng)了解不同學(xué)生的心里特點、心里困惑、心里壓力 等，并及時

11、給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心里品 質(zhì)。經(jīng)過這為期一周的新員工崗前培訓(xùn)，看到公司對新員工 的重視，公司希望我們能更快更好的適應(yīng)自己的工作，減少 以后工作中的困難。這一周的培訓(xùn)讓我學(xué)的了以前從未接觸 過的知識，從不懂到懵懂再到基本掌握，我覺得還是需要一 個時間段，在以后的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學(xué) 都這些專業(yè)知識都是張總這么多年的工作經(jīng)驗的總結(jié)，也是 他的心血。我們一定不能辜負了他對我們的期望。最后是安規(guī)學(xué)習(xí)。電力安全生產(chǎn)的重要性是由電力生 產(chǎn)、電力基本建設(shè)、電力多種經(jīng)營的客觀規(guī)律和生產(chǎn)特性及 社會作用決定的。隨著電力工業(yè)迅速發(fā)展、電力體制改革和 市場化進程加快，電力安全生產(chǎn)的重

12、要性更加突出。（1） 電力安全生產(chǎn)影響各行各業(yè)和社會穩(wěn)定。它為各行各業(yè)提供 電力，如果供電中斷，特別是電網(wǎng)事故造成大面積停電，將 使各行各業(yè)的生產(chǎn)停頓或癱瘓，有的還會產(chǎn)生一系列次生事 故，帶來一系列次生災(zāi)害。另外，供電中斷或大面積停電， 會給社會和人民生活秩序帶來混亂，甚至造成社會災(zāi)難，造 成極壞的政治影響。（2）電力安全生產(chǎn)影響電力企業(yè)本身。 安全是電力生產(chǎn)的基礎(chǔ)，如果一個電廠經(jīng)常發(fā)生事故，就不 可能做到滿發(fā)穩(wěn)發(fā)和文明生產(chǎn)，如果系統(tǒng)經(jīng)常發(fā)生事故，系 統(tǒng)中的發(fā)電廠和變電站都不能正常運行，使電力生產(chǎn)和輸配 電處于混亂狀態(tài)，因此電力企業(yè)本身需要安全生產(chǎn)。（3）電 力生產(chǎn)的特點需要安全生產(chǎn)。由發(fā)電廠生產(chǎn)的電能經(jīng)升壓變 電站、輸電線路、降壓變電站、配電線路送到用戶，組成了 產(chǎn)、供、銷統(tǒng)一的龐大的整體。由于電能尚不能大規(guī)模儲存, 因此，產(chǎn)、供、銷是同時進行的，電力的生產(chǎn)、輸送、使用 一次性同時完成并隨時處于平衡。電力