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文檔簡(jiǎn)介

1、銷售內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫【篇一】我于20XX年10月15日進(jìn)入公司, 在此期間, 非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助, 使我很快融入到這個(gè)集體中. 本著對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé), 精益求精, 現(xiàn)將工作總結(jié)及計(jì)劃如下:一、內(nèi)勤日常工作1、根據(jù)業(yè)務(wù)人員提供的相關(guān)資料及合同, 制作內(nèi)部生產(chǎn)單, 并傳真到工廠生產(chǎn)制作, 及時(shí)跟工廠溝通協(xié)調(diào), 保證產(chǎn)品能在客戶需要的交期內(nèi)保質(zhì)保量交貨. 2、及時(shí)對(duì)送貨情況的跟進(jìn)記錄、送貨單的歸檔. 3、客戶所需樣品的申請(qǐng)、跟進(jìn)、寄出、歸檔. 4、公司樣品、目錄冊(cè)的領(lǐng)用記錄. 5、做好本部門的檔案管理工作, 建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況, 產(chǎn)品類別, 規(guī)格, 數(shù)量,

2、單價(jià), 結(jié)算方式). 6、取回的同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的留檔記錄. 7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì). 8、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣. 9、協(xié)助行政部做好本部門人員的考勤工作. 10、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)事項(xiàng). 二、今后計(jì)劃1、不斷的豐富自已的產(chǎn)品知識(shí), 溝通技巧, 不斷的完善自已以適應(yīng)公司發(fā)展的需要. 做好自已的本職工作, 服從領(lǐng)導(dǎo)的安排, 嚴(yán)格的要求自已, 減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生. 2、每月做好每家客戶的對(duì)帳工作, 及時(shí)將發(fā)票開出以便能及時(shí)回款. 3、做為銷售內(nèi)勤, 應(yīng)該協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好回款工作, 了解客戶的付款方式, 回款情況, 并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào). 4、協(xié)助業(yè)務(wù)做好新客戶開發(fā). 5

3、、做好公司的網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化. 【篇二】一、銷量指標(biāo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo). 二、監(jiān)督, 管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡. 1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡. 2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛, 談判桌的整潔狀況. 每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢, 展車全部開鎖. 隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況, 必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理. 3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗, 需找到替代人員, 替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任. 隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律. 4、銷售人員的日常工作:,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘

4、察.對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況, 必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理. 每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理. 處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨, 提升客戶滿意度. 5、員工請(qǐng)假處理, 準(zhǔn)假具體安排辦法制度. 三、配合市場(chǎng)部, 做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作1,對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等. 2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片. 四、掌握庫(kù)存, 配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查. 下班

5、前上報(bào)銷售經(jīng)理登記. 對(duì)于時(shí)間過長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車型, 顏色進(jìn)行建議. 五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃, 并組織實(shí)施由于現(xiàn)階段的管理制度不完善, 銷售員缺少較好的培訓(xùn), 通過與銷售顧問的溝通, 他們需求更好的競(jìng)品信息, 我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路), 直接影響銷售業(yè)績(jī). 根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求, 制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組. 【篇三】一、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作:深知崗位的重工性, 作為公司的銷售內(nèi)勤. 也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力. 銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)

6、系八方的重要樞紐, 把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集, 為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障. 一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件, 面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù), 要有頭有尾, 自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí), 這半年來基本上做到事事有著落. 非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們工作支持和精神的鼓勵(lì). 大家的幫助下, 年月份我進(jìn)入現(xiàn)在公司做銷售內(nèi)勤工作. 任職期間. 深刻感受到一個(gè)大家庭的溫暖, 以最短的時(shí)間融入到這個(gè)集體, 工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變. 工作期間, 嚴(yán)格要求自己, 做好自己的本職工作. 現(xiàn)在將以往的工作總結(jié)

7、及往后的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃如下:二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時(shí), 對(duì)于我來說可以說是游刃有余. 但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí), 要慎之又慎, 我們都知道合同具有法律效力, 一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤, 將會(huì)給公司帶來巨大的損失, 在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件). ?在簽署銀行按揭合同時(shí), 現(xiàn)在還比較生疏, 因?yàn)殂y行按揭剛剛開通, 銀行按揭和分期買賣合同同樣, 在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí), 要慎之又慎, 按揭合同更具有法律效力. 但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中, 購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分, 公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料. 這些程序是很重要的, 如果不公證?銀行不給貸款. 這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的, 是必不可少的一部分. 我公司在存留有戶檔案時(shí), 我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華, 我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞, 我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入, 我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn), 這是我個(gè)人的想法. )三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:作為公司的銷售內(nèi)勤, 我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作, 主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶, 用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí), 關(guān)系

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