公司項(xiàng)目?jī)?nèi)部獎(jiǎng)罰管理制度

1、項(xiàng)目管理獎(jiǎng)罰制度一、巡查工地、評(píng)分獎(jiǎng)罰制度公司實(shí)行對(duì)每個(gè)在建工地進(jìn)行周期檢查、 月度評(píng)分，其目的是為了督促各項(xiàng) 目部切實(shí)關(guān)注管理細(xì)節(jié)，向管理要效益，向細(xì)節(jié)要品質(zhì)，樹(shù)立良好的形象，提升 核心競(jìng)爭(zhēng)，使公司能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拓展更廣闊的發(fā)展空間，特制定如下獎(jiǎng)罰制度：1、工期：因組織不力，工程延期受到甲方的處罰，除按“合同”規(guī)定處罰 外，公司還視延期的情節(jié)對(duì)項(xiàng)目部處以合同金額 ：%罰款。2、質(zhì)量、安全：施工中如發(fā)生質(zhì)量和安全事故，未造成影響的，項(xiàng)目部相關(guān)人員承擔(dān)全部返工費(fèi)用和事故處理費(fèi)用；發(fā)生較大質(zhì)量和安全事故，造成影響 的，項(xiàng)目部相關(guān)人員除承擔(dān)全部返工費(fèi)用和事故處理費(fèi)用外，并處*元及以下罰款；發(fā)生

2、嚴(yán)重質(zhì)量和安全事故造成極壞影響的， 項(xiàng)目部相關(guān)人員除承擔(dān)全部返工 費(fèi)用和事故處理費(fèi)用外，還視事故的性質(zhì)和影響程度處合同金額1*罰款。3、文明施工、資料管理、貫標(biāo)等：經(jīng)有關(guān)部門(mén)檢查未能達(dá)到要求，影響公 司聲譽(yù)及結(jié)算的，除按規(guī)定處罰外，并視其情節(jié)輕重，對(duì)項(xiàng)目部相關(guān)人員處以合 同金額1-3%罰款。4、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自轉(zhuǎn)包或部分轉(zhuǎn)包本項(xiàng)目的施工，公司有權(quán)取消轉(zhuǎn)包協(xié)議，并視其情節(jié)輕重，對(duì)涉事人員處以合同金額1%處罰。5、 工程項(xiàng)目如獲有關(guān)單位的獎(jiǎng)勵(lì)，公司按所獲獎(jiǎng)勵(lì)額的100%獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目部。6因項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明等管理不善或項(xiàng)目部自身原因，造成工程 不能正常施工，為保證工程能順利完成，公司有權(quán)

3、另行組織施工。如發(fā)生在二、 三、四事業(yè)部，公司將暫不支付工程款，工程完工后，由公司與業(yè)主辦理結(jié)算， 在扣除公司所完成的工作量及之前造成整改的款項(xiàng)后，余下部分才予支付。如結(jié)算余款不能抵扣公司所完成工作量的款項(xiàng)，由事業(yè)部補(bǔ)充支付給公司。7、在工程趕工過(guò)程中，如需配合甲方進(jìn)度或項(xiàng)目需要趕工時(shí)而增加人員、 機(jī)械、材料等，項(xiàng)目部無(wú)法保證時(shí)，公司可以不通過(guò)項(xiàng)目部同意直接相應(yīng)增加參 與施工，所發(fā)生的費(fèi)用由項(xiàng)目部承擔(dān)。8、如果項(xiàng)目部與班組或分包商產(chǎn)生勞資糾紛或其他問(wèn)題，出現(xiàn)工人或分包商到公司追資或要求解決任何問(wèn)題等情況時(shí)，公司概不負(fù)責(zé)。同時(shí)項(xiàng)目部第一時(shí)間并及時(shí)處理好所發(fā)生的問(wèn)題；造成影響的處以合同金額 匚坐罰

4、款。9、公司按月依據(jù)每次檢查計(jì)分匯總結(jié)果對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行獎(jiǎng)罰：當(dāng)檢查結(jié)果 達(dá)到優(yōu)良（*分以上）每次獎(jiǎng)勵(lì)*元；檢查結(jié)果為合格（*分至*分）不獎(jiǎng)不罰； 檢查結(jié)果為差（*分及以下）每次罰款*元；年終按各月度總分的平均值匯總結(jié) 果給予各所在項(xiàng)目部本年度完成產(chǎn)值千分之二的獎(jiǎng)罰。10 、對(duì)于重大安全責(zé)任事故影響公司聲譽(yù)或造成重大損失的，將按差計(jì)分并給予相應(yīng)處罰。11 、總分*分，其中，本次評(píng)價(jià)占總分80%客服滿意度調(diào)查權(quán)重比20%（以 客戶反應(yīng)及投訴為依據(jù)）。12 、項(xiàng)目經(jīng)理要重視，公司巡查時(shí)要到位，無(wú)故不到位的從每次評(píng)價(jià)總分中 扣10分。每次檢查時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理不在者罰款*元。13 、檢查的具體標(biāo)準(zhǔn)按公司*年2

5、月份頒發(fā)的*細(xì)則為準(zhǔn)。14、在巡查工作中，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不佩戴安全帽及其他明顯違反安全文明施工的管 理不善行為，即時(shí)給予項(xiàng)目經(jīng)理*元罰款。二、工程項(xiàng)目投訴、終合止同的處罰設(shè)制度（一）、工程項(xiàng)目投訴針對(duì)涉及工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工或與工程相關(guān)的不稱職行為，以 及各種糾紛處理不當(dāng)引起糾紛等方面的投訴，適用以下處罰辦法：1、接到甲方關(guān)于涉及對(duì)工程不滿意的投訴，經(jīng)公司調(diào)查后屬實(shí)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未作整改或跟進(jìn)，或已造成較壞影響的，將視投訴內(nèi)容的情節(jié)給予項(xiàng)目部（事 業(yè)部）負(fù)責(zé)人處*元罰款（由此造成的損失由項(xiàng)目部或事業(yè)部負(fù)全責(zé)）。2、接到涉及項(xiàng)目部管理人員不稱職的投訴（含供應(yīng)商、班組），經(jīng)公司調(diào)查后屬實(shí)，視投訴

6、事件的影響程度給予相關(guān)人員*元罰款。由此造成的損失 由項(xiàng)目部（事業(yè)部）負(fù)責(zé)人和分管人員承擔(dān)。3、接到班組或其他與工程有關(guān)聯(lián)合作單位的投訴，經(jīng)公司調(diào)查后屬實(shí)，并 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未作有效處理的，將視情節(jié)給予項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人以*元罰款；由此引 起到公司或甲方上訪并給公司的聲譽(yù)、 辦公秩序造成影響的，視為情節(jié)給予項(xiàng)目 部負(fù)責(zé)人*元罰款。4、接到項(xiàng)目部主管部門(mén)的投訴，經(jīng)總工室調(diào)查后屬實(shí)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未 進(jìn)行整改或跟進(jìn)的，將視情節(jié)給予項(xiàng)目部（事業(yè)部）負(fù)責(zé)人或主管 * 元罰款。5、因部門(mén)決策，工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工等造成不可預(yù)見(jiàn)后果、 影響公司聲譽(yù)或利益損害的（含被甲方罰款） ，除主要負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任賠償

7、外， 公司將視情節(jié)保留進(jìn)一步加大處罰權(quán)利。（二）工程合同終止因管理不善 , 造成工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工等表現(xiàn)差被甲方終止合同 的，作如下處罰：1、取消 “公司項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理責(zé)任書(shū)”中的項(xiàng)目提成；2、經(jīng)濟(jì)處罰： 扣除事業(yè)部主要負(fù)責(zé)人當(dāng)月工資的 *%； 扣除項(xiàng)目經(jīng)理當(dāng)月工資，降一級(jí)工資； 扣除施工主管當(dāng)月工資，降一級(jí)工資； 扣除其他施工員月工資的 *%。二、三、四事業(yè)部適用扣除該項(xiàng)目實(shí)際產(chǎn)值的 1%，停止一輪新項(xiàng)目工程。3、行政處罰：所有涉事人員給予嚴(yán)重警告并在公司內(nèi)通報(bào)；項(xiàng)目經(jīng)理降級(jí) 為施工主管；施工主管降級(jí)為施工員。上述條例， 僅適用一次性違規(guī)的罰款依據(jù)， 處罰后仍不整改或跟進(jìn)的， 將按

8、照條上述條例標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。 與公司或所屬部門(mén)簽訂的其他合同、 協(xié)議等同時(shí)有 效。上述所有獎(jiǎng)罰制度條款如多項(xiàng)適用獎(jiǎng)罰的一并執(zhí)行； 公司部門(mén)與之簽訂的合 同、協(xié)議等同時(shí)有效；之前的各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度與本制度有沖突的以此為準(zhǔn)。三、工程事業(yè)部行為規(guī)范針對(duì)目前事業(yè)部在施工過(guò)程中出現(xiàn)的不良行為，造成外界對(duì)我公司掛靠分 包異議，極大損害公司信譽(yù)和形象，損傷公司在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。為規(guī)范管理，維 護(hù)公司權(quán)益，對(duì)事業(yè)部所有工程管理人員制定以下行為規(guī)范：1、所有項(xiàng)目經(jīng)理必須在公司人力資源部和客戶部備案， 接受公司業(yè)務(wù)及企業(yè) 文化培訓(xùn)；2、在* 委托項(xiàng)目施工過(guò)程中，所有管理人員必須維護(hù) * 公司的信譽(yù)和形 象，不得給甲方留下掛靠、分包言語(yǔ)和印象；3、不得在*投標(biāo)和委托的客戶中，擅自以其他公司或個(gè)人名義投標(biāo)和承接 后續(xù)項(xiàng)目；4、所有項(xiàng)目部必須執(zhí)行*文明施工規(guī)定，項(xiàng)目部辦公室必須