2019年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)

1、精品合同推薦2019年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)這篇關(guān)于2019年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)的文章，是特地為 大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助！強(qiáng)化管理?yè)屨际袌?chǎng)努力開創(chuàng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)工作新局面20年是保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神的重要一年，也是xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司樹立形象、 打響公司品牌的關(guān)鍵一年， 更是我 們XX支公司面臨重重壓力、 攻堅(jiān)克難的非凡一年。 我們?cè)谏霞?jí) 公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，較好 地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。截至目前，實(shí)收毛保費(fèi)萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) %已賺凈保費(fèi)萬(wàn)元，凈利潤(rùn)萬(wàn)元，賠付率為%現(xiàn)將主要的工作情況匯報(bào)如下：一、采取的主要工作措施（一）抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)水

2、平一是建立健全各項(xiàng)制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī) 定、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度， 使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督 檢查，采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作， 如：制定了理賠工作實(shí)務(wù)、查勘定損工作流程等，使理賠 流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而 提高整個(gè)理賠水平。三是完善考核機(jī)制。隨著保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈， 加之上市后面對(duì) 的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾?上全面提升水平，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)

3、。我們除了 繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，還按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī) 定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、 考核辦法。在日常管理中，能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司財(cái)務(wù) 管理規(guī)定、單證管理規(guī)定和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展 工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使 得我們?cè)谏霞?jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級(jí)公司的好評(píng)。（二）抓銷售，積極開拓市場(chǎng)一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對(duì)地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及 20年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我公司 的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)

4、、月 月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。二是加大市場(chǎng)拓展力度。今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保 險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他 們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到 心中有數(shù)，主動(dòng)把握市場(chǎng)，消除了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù) 不穩(wěn)定因素。針對(duì)已失業(yè)務(wù)，我

5、們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè) 務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保 原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明； 屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意 見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。三是積極參與競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力， 我們始終 保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，主動(dòng)尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯 報(bào)工作，突出匯報(bào)我們是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使政府對(duì)我

6、們熱心參與地方工作表示滿意，還對(duì)我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方 向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們給予肯定，從而 對(duì)我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦 公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè)，在 客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、 聯(lián)絡(luò)員；對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋 條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸， 只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。四是加大市場(chǎng)占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況，年初，我們經(jīng) 過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué) 生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 同時(shí)與教育 部門取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、 教委主任協(xié)調(diào)， 最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。五是開展勞動(dòng)競(jìng)賽。我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合 開展