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文檔簡介

1、2013 年工作計劃作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到一個月的時間里,讓我認識到自己欠 缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學習公司的各方面知識公司企業(yè)文化、 管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養(yǎng)等。經(jīng)過這段時間的學習,結(jié)合自己以前所學習和實際工作中的經(jīng)驗,使我對一些基本簡單 的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均 熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。 在下一步 的工作當中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很 大的知識缺陷:(1)對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉

2、認識之外,要能自己熟練使用,并進行測量校對。各 類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問時做到及時解答應對,不出差 錯。運用 cad 軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。(2)學習銷售相關(guān)的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相 關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細記錄下來,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,以方便為客 戶更快更好的選配相應的量儀。(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上,要能靈活應對客戶所提出的任何問題,并給予 優(yōu)惠合理的選擇配置,盡最大努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了 解,但是有句話說的好“態(tài)度決定一切”,我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,那么

3、我就會一直走到底,走向 事業(yè)的頂峰,不斷的學習努力創(chuàng)造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人 說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體 現(xiàn)你自身能力的價值。學無止境,不管任何行業(yè)只要能踏進這個門檻,就有機會展現(xiàn)自己的能 力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認真的去對待, 學會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。工作與生活都是相同,并不是一帆風順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的 心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信 心和渴望,我會通過不斷

4、的學習來提高自己,并用實際工作來證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價 值所在。姓 名:日 期: 篇二:新進員工系統(tǒng)工作計劃安排新進員工系統(tǒng)工作安排計劃常德項目銷售員&策劃師一、背景 2004年 2 月 29 日,我司赴湖南文理學院“大學生供需見面會”現(xiàn)場招聘,經(jīng)過幾輪 篩選后,共錄用四人(名單、簡歷附后)。因所聘用人員皆為應屆大學畢業(yè)生,工作經(jīng)驗匱乏,房地產(chǎn)專業(yè)更是一無報知,故對此四人的系統(tǒng)培訓應 加緊進行; 紫金城金色曉島項目戶外廣告亮相后,咨詢電話較多??紤]到前期客戶積累工作的重要性及時間的緊迫性,要求所招人員盡快到位; 因所招人員均無售樓經(jīng)驗,需有一定售 樓經(jīng)驗的人員進行填補與帶動,決定到常德在

5、售樓盤售樓員中“挖”人。所“挖”人員雖有一 定房地產(chǎn)專業(yè)知識,但需進行公司價值觀與工作方法的培訓;二、銷售員人數(shù)要求 5月18日紫金城金色曉島項目進行 vip銷售,故在4月份要求4人到位; 隨著正 式開盤日的到來,到 10月 1日,銷售人員達到 8人。三、四位應屆畢業(yè)生報到時間2004年 4月 20日,公司總部及項目組提前 3天以電話、郵件等方式進行通知。四、銷售人員服裝 根據(jù)紫金城金色曉島vi系統(tǒng)標識統(tǒng)一定制服裝(個人交納服裝押金200元);樣式參考:樣式一樣式二樣式三五、實習階段內(nèi)容及待遇 根據(jù)當前工作需要和公司對新進員工的培訓要求, 4月 20日至 6月 20日為實習階 段; 實習階段工

6、作及培訓時間由公司進行統(tǒng)一安排; 常德實習階段公司不提供食宿安排,深圳實習階段由總部統(tǒng)一安排( 5月 7日至 5月 13日); 薪金: 元/月/人; 其他事宜按公司規(guī)定;六、本階段培訓內(nèi)容及架構(gòu) 共分兩階段,第一階段:宏觀及項目情況了解1、宏觀?城市了解(政治、經(jīng)濟文化、gdp、人口 ??)?開發(fā)商(背景、實力、主業(yè) ? ?百思勤(核心理念 ?) 2、本地房地產(chǎn)市場了解? 項目情況(定位、項目分析、規(guī)劃設(shè)計、營銷推廣、美感、賣點、物管、園林)? 踩盤(正售、售磬)(布置最基本需要踩的盤,在踩盤過程中需要自己找尋其他的盤)第二階段:房產(chǎn)專業(yè)知識、法規(guī)及全國各地產(chǎn)品了解 1、房地產(chǎn)專業(yè)知識? 房地

7、產(chǎn)專業(yè)知識(產(chǎn)權(quán)、土地 ?)? 法律法規(guī)(商品房管理條例、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、登記、合同?) ? 禮儀及銷售技巧(基礎(chǔ)) ? 踩盤2、全國房地產(chǎn)項目了解 附表一:培訓工作及時間安排一覽表(具體時間節(jié)點及踩盤可以根據(jù)實際情況協(xié)調(diào);培 訓詳細資料另建檔案) 篇三:新進員工培訓工作計劃新進員工培訓工作計劃一、新員工培訓目的1、幫助新員工緩解緊張情緒,形成對企業(yè)的歸屬感、安全感、忠誠度。2、幫助新員工融入企業(yè),讓新員工了解公司歷史沿革、政策、制度、企業(yè)文化等。3、幫助新員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,以樹立正確的職業(yè)發(fā)展方向。4、 幫助新員工轉(zhuǎn)變角色,從“局外人”到“企業(yè)人”。5、幫助新員工明確自己的工作 職責、工作流程

8、以及與工作相關(guān)部門的工作方式等。 二、新員工培訓內(nèi)容1、新員工到職前的培訓準備工作如下表所示。 新員工到職前培訓準備工作內(nèi)容一覽表 (續(xù)上表 )2、辦理入職手續(xù)和組織參觀(1)由行政人事部對當天報到的新員工進行接待,并辦理入職手續(xù)。(2)新員工報到時,須填寫員工登記表、員工試工登記表等表格。( 3) 行政人事部安排新員工參觀公司,并做有關(guān)介紹。3、集中培訓(1)行政人事部負責集中培訓的組織工作。(2) 具體事項1)公司行政人事部經(jīng)理致詞,歡迎新員工的加盟,向新員工介紹公司發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展 戰(zhàn)略。2)行政人事部助理介紹公司發(fā)展歷史、公司文化和相關(guān)規(guī)章制度。3)行政人事部助理介紹公司重要部門的工作流

9、程和人員配備狀況。4)項目管理部經(jīng)理介紹公司的主營范圍及行業(yè)優(yōu)勢。 5) 進行考試,考試合格后上崗并 進行崗位技能培訓。 ( 3) 集中培訓方式,內(nèi)部講師面授。 4、崗位技能培訓 ( 1) 組織部門各新員工所在部門負責崗位技能培訓的組織工作。( 2) 具體事項1) 部門職責和崗位職責。 2) 相關(guān)崗位工作文件及示范。 ( 3) 培訓時間和培訓方式 1) 培訓時間為 1-3 個月。2) 培訓方式為在崗實習制,由各用人部門安排工作經(jīng)驗豐富、技能熟練的在職老員工 擔任導師,指導新員工盡快熟悉崗位工作。三、新員工培訓的考核與評估 進行新員工培訓考試,包括集中培訓的知識性考試和技能培訓的現(xiàn)場。 1、理論

10、及技能操作考試。 2、評估(1) 行政人事部負責對新員工培訓進行反饋調(diào)查,填寫新員工入職培訓反饋意見 表,并在 7 日內(nèi)將學員的反饋意見表匯總后送授課教師參閱。(2) 行政人事部在新員工集中培訓結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓的總結(jié)分析報告,報公 司總經(jīng)理審閱。(3)新員工集中培訓結(jié)束后,進入在崗實習。在崗實習由各部門負責人負責實施,并于 實習結(jié)束后由新員工填寫新員工試用期考核轉(zhuǎn)正表,經(jīng)部門主管審批,報行政人事部。( 4) 行政人事部在新員工接受培訓期間,應不定期與新員工、部門培訓負責人進行交流,及 時了解新員工的動態(tài),改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。 四、 做好新 員工培訓的輔助

11、措施 1、加強宣傳向公司各部門宣傳公司新員工培訓的政策、方法等,強化員工對新員工培訓工作的重視 程度。 2、對新員工導師進行培訓對各部門選拔出來的新員工導師進行培訓,主要是團隊合作方面的培訓。 五、 培訓時間 安排培訓時間安排如下表所示。培訓時間安排一覽表 篇四:新員工入 職工作計劃新員工入職工作計劃 首先,我很感激公司領(lǐng)導給予我這樣一個機會,能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計部這 個團隊。入職一周以來,為了更好地開展本職工作,我抱著學習的態(tài)度,通過公司門戶網(wǎng)站和 向領(lǐng)導同事請教,不斷了解公司的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項目基本情況。現(xiàn)將新一周的工 作計劃進行匯報:一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工

12、作。作為一名新員工,只有親自通過對工作的接 觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會以積極 謙虛謹慎的態(tài)度加緊學習的。二、積極參與實踐工作。我會抓住機會,堅決服從領(lǐng)導安排,積極參與實踐工作,明確 工作職責,了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,從實踐中學習和鍛煉。三、加強自身的全局意識,增強責任感、服務(wù)意識和團隊精神。積極主動快速地做好自 身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我 將積極配合領(lǐng)導和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會盡我最大 的努力為部門、領(lǐng)導及同事們分擔一些我力所能及的事情

13、。四、及時完成領(lǐng)導交代的任務(wù)。認真負責地完成工作,毫不怠慢。五、熟練辦公軟件的操作。學習和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中基本和必需 的。以上是我對新一周工作的一點計劃,我希望能夠得到學習和鍛煉,做好本職工作,與大 家互相協(xié)作,共同進步。也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝 同事們對我的指導和幫助,希望今后能對我多多指教。篇五:銷售部新進員工培訓計劃銷售部新進員工培訓計劃崗前培訓:(試用合同簽訂當日)一、對企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等的了解(人力資源部當日完成)二、對本公司銷售與其他銷售行業(yè)的一種區(qū)別認識(人力資源部當日完成)三、對整個系

14、統(tǒng)的一種理論性認識(可通過一些相關(guān)資料、書籍等作為輔助)(銷售部協(xié)同人力資源部當日完成)四、下到車間、生產(chǎn)線上體驗系統(tǒng)的具體流程,每個設(shè)備運行的原理及相關(guān)的硬性要求(生產(chǎn)部協(xié)同人力資源部為時1-2 個月)期間每周針對個人進行情況收集,對整個試用期的表現(xiàn)做一個綜合的評定。入職培訓:(經(jīng)過 1-2 個月的流水線及班組體驗,在掌握整個系統(tǒng)運作原理和產(chǎn)品規(guī)格 等情況下)一、 業(yè)務(wù)培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;(銷售部、法務(wù)部)1、 識別和確定顧客的要求,并負責合同評審、合同簽訂和與顧客的溝通活動。2、 顧客的產(chǎn)品規(guī)定要求,對交付及交付后服務(wù)的要求,

15、包括諸如擔保條件下的措施、合同規(guī)定的維護服務(wù)、附加服務(wù)(回收或最終處置)等;3、顧客雖然沒有明示、但規(guī)定的用途或已知道的預期用途所必須的要求。4、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求;5、公司規(guī)定的內(nèi)控要求。二、銷售部在正式簽訂合同或者接受訂單前,應按規(guī)定程序進行合同評審并滿足以下要 求,評審記錄應予以保持:1、將顧客規(guī)定的要求在合同(含招標書)或訂單中予以明確并形成文件。2、是否已經(jīng)解決了與以前或訂單要求表述不一致的問題。3、公司是否有能力滿足顧客規(guī)定的要求,包括產(chǎn)品技術(shù)指標、價格、交貨期和服務(wù)的要 求。4、合同的修訂a) 銷售部對已簽的合同或訂單。如因技術(shù)指標、交貨期、價格、服務(wù)等原因需要修改 時,應與顧客溝通,經(jīng)確認后才能對合同或訂單做出修訂。評審記錄應予以保持。b) 對已接受的合同或訂單,如顧客對技術(shù)指標、交貨期、價格、服務(wù)等原因需要修改 時

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