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1、制度化 規(guī)范化 程序化以人為本,轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境一、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高執(zhí)行力我站在隊(duì)伍建設(shè)中,把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高執(zhí)行力作為重點(diǎn)來抓,今年以來,開展了“紀(jì)律整頓”、“自糾自查”等活動(dòng),貫徹落實(shí)關(guān)局長(zhǎng)在“促進(jìn)交通大發(fā)展”討論工作會(huì)議上的講話精神,在嚴(yán)肅紀(jì)律、提高工作效率上真抓實(shí)干,加大監(jiān)督檢查力度,堅(jiān)決杜絕在業(yè)務(wù)受理、行政執(zhí)法過程出現(xiàn)吃拿卡要現(xiàn)象,提高服務(wù)水平、規(guī)范執(zhí)法行為。加強(qiáng)督促全體干部職工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)安排,打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),提高綜合素質(zhì)水平,從思想上樹立以人為本的觀念,在工作中形成清正廉潔的作風(fēng);明確責(zé)任分工和各項(xiàng)辦公、執(zhí)法程序,各司其職、各負(fù)其責(zé),提高工作效率,并實(shí)行責(zé)任追究制,提高執(zhí)行能力

2、。二、提高服務(wù)水平,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境我站緊緊“提高交通文明形象,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”工作大局,在提高服務(wù)水平、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方面采取了多項(xiàng)措施:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,建立文明服務(wù)窗口。在業(yè)務(wù)受理大廳,工作人員統(tǒng)一穿制服,規(guī)定了文明用語,接待來人要熱情大方,并實(shí)行首問首辦負(fù)責(zé)制;保持大廳內(nèi)擺設(shè)整齊劃一、干凈有序。2、在執(zhí)法過程中,嚴(yán)格執(zhí)法程序、堅(jiān)持文明執(zhí)法,對(duì)違規(guī)情節(jié)輕微的外地車輛已教育、放行為主,對(duì)違規(guī)車輛司機(jī)嚴(yán)禁態(tài)度冷硬,要耐心的向其講解有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)法程序執(zhí)法,堅(jiān)決杜絕公路“三亂”。3、針對(duì)部分貨運(yùn)站規(guī)模小,組織化、市場(chǎng)化較低的現(xiàn)狀,我站加強(qiáng)對(duì)物流市場(chǎng)的正確引導(dǎo),加快物流行

3、業(yè)整合,完善基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備,嚴(yán)厲打擊爭(zhēng)奪資源、壟斷資源、欺行霸市及隨意提高和降低運(yùn)價(jià)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。加大對(duì)重點(diǎn)物流企業(yè)的扶持力度,使我縣物流行業(yè)能夠提供完備的第三方物流服務(wù),使運(yùn)輸效益最大化,運(yùn)輸成本最小化,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。4、整頓客運(yùn)市場(chǎng),監(jiān)督、引導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、線路調(diào)整,積極調(diào)查解決客運(yùn)市場(chǎng)內(nèi)存在的矛盾,我縣客運(yùn)市場(chǎng)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。規(guī)劃城區(qū)內(nèi)公交、出租車??空军c(diǎn),給旅客、群眾一個(gè)安全、便捷的出行、乘車環(huán)境。三、目前站內(nèi)存在的一些問題和整改措施我站在服務(wù)和執(zhí)法過程中堅(jiān)持以人為本,始終把人民群眾的利益放在第一位。我站接到人大代表和政協(xié)委員提出的我縣部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村乘車?yán)щy和城區(qū)內(nèi)一元公

4、交秩序混亂、收費(fèi)不規(guī)范等現(xiàn)象的提議后,高度重視,要求有關(guān)客運(yùn)公司限時(shí)通車并改善城區(qū)內(nèi)乘車環(huán)境;5月14日在接到縣局關(guān)于有車戶反映我站執(zhí)法人員在行政許可辦理和執(zhí)法過程有“許可辦理收費(fèi)”、“收款不開單”、“收黑錢私放車”的情況的通知后,我站高度重視并迅速展開調(diào)查,結(jié)果并沒有發(fā)現(xiàn)這種情況發(fā)生。.目前,站內(nèi)仍然存在部分工作人員不重視工作紀(jì)律,時(shí)間觀念不強(qiáng),遲到早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對(duì)這個(gè)問題,我站一是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格簽到制度;二是加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高工作人員的紀(jì)律意識(shí);三是嚴(yán)格考勤、考核制度,加強(qiáng)全體干部職工的責(zé)任感、危機(jī)感。我站將繼續(xù)在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加快職能轉(zhuǎn)變,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和提高執(zhí)行力為工作重心,進(jìn)一步加

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