最新電大建設(shè)工程項(xiàng)目管理期末考試復(fù)習(xí)資料大全

1、最新電大建設(shè)工程項(xiàng)目管理期末考試復(fù)習(xí)資料大全 一、單項(xiàng)選擇題1以下說法正確的是(c沒有明確目標(biāo)的建設(shè)工程不是項(xiàng)目管理的對(duì)象 )2投資方提供的項(xiàng)目管理服務(wù)屬于(c業(yè)主)方的項(xiàng)目管理。3供貨方的項(xiàng)目管理工作主要在(c施工)階段進(jìn)行。 4項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)是(費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量)。b5開發(fā)方提供的項(xiàng)目管理服務(wù)屬于(業(yè)主)方的項(xiàng)目管理。 c6施工方的項(xiàng)目管理工作涉及(設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段至保修期)全過程。 a7( 線性)組織機(jī)構(gòu)每一個(gè)部門只有一個(gè)指令源。 b8每一個(gè)工作部門可能有多個(gè)矛盾的指令源的組織機(jī)構(gòu)是(職能)組織機(jī)構(gòu)。 a9建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃的編制應(yīng)由( 項(xiàng)目經(jīng)理)負(fù)責(zé)。 a10施工企業(yè)根據(jù)監(jiān)理企業(yè)

2、制訂的旁站監(jiān)理方案，在需要實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位施工前(a24 )小時(shí)，。11依法進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，從開始發(fā)放招標(biāo)文件之日起，至投標(biāo)截止時(shí)間的期限，最短不得少于(c20天 )。c12投標(biāo)單位編制投標(biāo)文件最重要的依據(jù)是(b招標(biāo)文件 )。b13投標(biāo)保證金的數(shù)額最高不得超過(c80萬元)。c14合同診斷不包括(d分析合同的解釋是否合理 )。d 15根據(jù)我國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法的規(guī)定，下列情形中應(yīng)作廢標(biāo)處理的是(d投標(biāo)文件簽字人不是投標(biāo)人的法定代表人 )。d16下列有關(guān)施工合同文件解釋順序錯(cuò)誤的是( a工程量清單、圖紙)。a17在我國(guó)工程合同索賠中，既有承包人向發(fā)包人索賠，也有發(fā)包人向承包人索賠，這說明我國(guó)工程合

3、同索賠是(d雙向的 )。 18施工成本管理的六項(xiàng)主要任務(wù)中，首先是成本預(yù)測(cè)，成本預(yù)測(cè)的緊后工作應(yīng)為(b成本計(jì)劃)。b19合同中綜合單價(jià)因工程量變更需調(diào)整時(shí)，合同另有約定外，*，其相應(yīng)綜合單價(jià)由( a.承包商)提出。a20由于工程暫停的索賠，在該情況下一般工程師很難同意的索賠費(fèi)用是( d利潤(rùn))。d21利用工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制進(jìn)度計(jì)劃，必須( c必須通過網(wǎng)絡(luò)分析確定關(guān)鍵路線，以控制進(jìn)度)。c22在雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，關(guān)鍵路線是指( c沒有波形線的線路)。c23網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中工作與其緊后工作之間的時(shí)間間隔應(yīng)該等于該工作緊后工作的(a最早開始時(shí)間與該工作最早完成時(shí)間之差 )。a24單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，一項(xiàng)工作必

4、須有(b唯一的一個(gè)結(jié)點(diǎn)和相應(yīng)的一個(gè)代號(hào) )。b25工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃費(fèi)用優(yōu)化的目的是為了尋求( d工程總費(fèi)用最低的工期安排)。d26單代號(hào)搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中描述前后工作之間邏輯關(guān)系的符號(hào)有(c4 )個(gè)。c27下述提法中正確的是(b當(dāng)一個(gè)工序的自由時(shí)差等于總時(shí)差時(shí)該工序?yàn)殛P(guān)鍵工序 )。b28在雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，以波形線表示工作的（d自由時(shí)差 ）。d29雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，虛箭線表示（c工作之間邏輯關(guān)系 ）。c30已知在雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，某工作有四項(xiàng)緊后工作，它們的最遲開始時(shí)間分別為18天、20天、21天和23天。如果該工作的持續(xù)時(shí)間為6天，則其最遲開始時(shí)間為（ a12天）。a31質(zhì)量控制點(diǎn)是總施工質(zhì)量控制

5、的重點(diǎn)。凡屬(a關(guān)鍵技術(shù) )重要部位、控制難度大、影響大的施工內(nèi)容均應(yīng)列為質(zhì)量控制點(diǎn)。a32施工過程監(jiān)督中的質(zhì)量監(jiān)督是(d全過程監(jiān)督 )。d33在質(zhì)量控制的統(tǒng)計(jì)分析中，若直方圖呈正態(tài)分布，則( d還須與標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)格比較才能確定產(chǎn)品是否滿足質(zhì)量要求)。d34質(zhì)量管理體系認(rèn)證的依據(jù)是(bgb/t19001 )b35在工程項(xiàng)目施工過程中，對(duì)技術(shù)活動(dòng)條件的質(zhì)量控制是指對(duì)(c工序活動(dòng)過程的條件控制和技術(shù)活動(dòng)效果的控制 )。c36在項(xiàng)目管理中最薄弱的環(huán)節(jié)是(d信息管理 )。d37項(xiàng)目信息管理的目的是( d為項(xiàng)目建設(shè)的增值服務(wù))。d38下列不屬于按信息的內(nèi)容屬性分類的信息是(d招投標(biāo)信息 )。d39固體廢物處

6、理得最終技術(shù)是(d填埋)。d40文明施工的含義是（規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)容，保持作業(yè)環(huán)境的整潔衛(wèi)生 ）。b41提法中正確的是(施工工藝的先進(jìn)合理是直接影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素)。d42工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本原則是(b質(zhì)量第一，用戶至上)。b43為了保證作業(yè)過程質(zhì)量而確定的(d重點(diǎn)控制對(duì)象)稱為質(zhì)量控制點(diǎn)。d44在排列圖中，橫坐標(biāo)表示的內(nèi)容是(c影響產(chǎn)品質(zhì)量的各因素或發(fā)生的質(zhì)量問題)。 c45在直方圖中，橫坐標(biāo)表示(b產(chǎn)品質(zhì)量特性值)。b 二、多項(xiàng)選擇題1施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括( a施工的成本目標(biāo) b施工的進(jìn)度目標(biāo) c施工的質(zhì)量目標(biāo) )。abc2以下對(duì)施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)的說明，正確的是( )。

7、abde a建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡的時(shí)間定為5年 b過渡期內(nèi)，凡持有項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書或者建造師注冊(cè)證書的人員均可受聘擔(dān)任施工項(xiàng)目經(jīng)理 d項(xiàng)目經(jīng)理是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人 e項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程項(xiàng)目施工過程全面負(fù)責(zé)3供貨方項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括( )。abca供貨的成本目標(biāo) b供貨的進(jìn)度目標(biāo) c供貨的質(zhì)量目標(biāo)4下列有關(guān)建設(shè)工程監(jiān)理的工作方法的說明，正確的是( )。abdea實(shí)施工程監(jiān)理前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將委托的工程監(jiān)理單位、監(jiān)理的內(nèi)容及監(jiān)理的權(quán)限，書面通知被監(jiān)理的建筑施工企業(yè)b工程監(jiān)理人員認(rèn)為工程施工不符合設(shè)計(jì)要求的，有權(quán)要求建筑施工企業(yè)改正d旁站監(jiān)理指監(jiān)

8、理人員在房屋建筑工程施工階段的監(jiān)理中，對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施全過程現(xiàn)場(chǎng)跟班的監(jiān)督活動(dòng)e施工企業(yè)根據(jù)監(jiān)理企業(yè)制訂的旁站監(jiān)理方案，在需要實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位施工前24小時(shí)，應(yīng)當(dāng)書面通知監(jiān)理企業(yè)派駐工地的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)5風(fēng)險(xiǎn)量指的是（a不確定的損失程度 d損失發(fā)生的概率 ）。ad6以下屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移對(duì)策的是（ c保險(xiǎn)e擔(dān)保 ）。ce7成本分析的方法包括( a比較法 b因素分析法 c差額計(jì)算法 d比率法 )。abcd8下列關(guān)于工程結(jié)算方式的有關(guān)表述中，正確的是( )。ade a可以先預(yù)付部分工程款，在施工過程按月結(jié)算工程進(jìn)度款，竣工后進(jìn)行竣工結(jié)算 d實(shí)行分階段結(jié)算的，可以按月預(yù)支工程款 e實(shí)

9、行竣工后一次結(jié)算的工程，當(dāng)年結(jié)算的工程款應(yīng)與分年度的工程量一致，年終不另清算9施工成本分析的依據(jù)包括( a會(huì)計(jì)核算 c業(yè)務(wù)核算 e統(tǒng)計(jì)核算)。ace10按照成本構(gòu)成，施工成本可以分解為(a人工費(fèi) b材料費(fèi) c措施費(fèi) e間接費(fèi))。abce11大中型工程項(xiàng)目按照子項(xiàng)目組成編制施工成本計(jì)劃，將施工項(xiàng)目總成本分為(a單項(xiàng)工程 b單位工程 c分部工程 d分項(xiàng)工程)。abcd12某高速公路由于業(yè)主原因高架橋修改設(shè)計(jì)，工程師下令承包商停工1個(gè)月。就此，承包商提出索賠。按照國(guó)際慣例，索賠能夠成立的包括( )。abd a對(duì)于不可辭退的工人，人工窩工費(fèi)按人工工日成本計(jì)算b材料費(fèi)可索賠超期儲(chǔ)存費(fèi)或材料價(jià)格上漲費(fèi)d由

10、于全面停工，可索賠現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)和總部管理費(fèi)13建設(shè)工程招標(biāo)的必備條件包括( )。acde a招標(biāo)人已經(jīng)依法成立 c資金來源已經(jīng)落實(shí) d有招標(biāo)所需的設(shè)計(jì)圖紙及技術(shù)資料e招標(biāo)范圍已經(jīng)核準(zhǔn)14建設(shè)部和國(guó)家工商行政管理總局于1999年發(fā)布的建設(shè)工程施工合同(示范文本) 由（b合同協(xié)議書c通用條款 d專用條款）組成。 bcd 15依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，工程索賠可以按( a索賠要求 c索賠事件的性質(zhì)d索賠的當(dāng)事人)進(jìn)行分類。 acd 16設(shè)備采購合同訂立方式包括( b招標(biāo)投標(biāo) c委托承包商配套供應(yīng)d按設(shè)備包干 )。bcd 17根據(jù)下表給定的工作間邏輯關(guān)系繪成的單目標(biāo)雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)如下圖所示，但其中的錯(cuò)誤有( d有多個(gè)

11、終點(diǎn)節(jié)點(diǎn) e不符合給定的邏輯關(guān)系)。de18在下列所述線路中，(b時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中沒有波形線的線路c單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中相鄰兩項(xiàng)工作之間時(shí)間間隔均為零的線路 )必為關(guān)鍵線路。bc19單代號(hào)搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中時(shí)間參數(shù)包括( asts bftf cstf )。abc20工程業(yè)主進(jìn)度控制的計(jì)劃系統(tǒng)包括(a工程項(xiàng)目前期工作計(jì)劃 b工程項(xiàng)目建設(shè)總進(jìn)度計(jì)劃c工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)總進(jìn)度計(jì)劃 )。abc21工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的計(jì)劃工期的確定方法是(b當(dāng)未規(guī)定要求工期時(shí)，計(jì)劃工期等于要求工期c當(dāng)已規(guī)定要求工期時(shí)，計(jì)劃工期不超過要求工期)。bc22下列提法中正確的是(b事中控制首先是質(zhì)量活動(dòng)行為約束，其次是質(zhì)量活動(dòng)過程和結(jié)果c全過程質(zhì)量

12、控制是根據(jù)工程質(zhì)量形成規(guī)律，從源頭抓起，全過程推進(jìn) d全員參與控制中的重要手段是目標(biāo)管理)。 bcd 23施工質(zhì)量計(jì)劃內(nèi)容包括( a質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)、人員及資源配置計(jì)劃b施工技術(shù)方案、施工程序 c施工費(fèi)用調(diào)度計(jì)劃)。ab24質(zhì)量管理八項(xiàng)原則包括(a全員參與 b持續(xù)改進(jìn) e與供方互利原則)等內(nèi)容。abe25根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)及其產(chǎn)品所要求的保證能力，可以從(bgb/t 19001 cgb/t 19002 d.gb/t 19003 )中選擇一個(gè)合適的標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系并申請(qǐng)認(rèn)證。bcd26施工安全控制的動(dòng)態(tài)性是由(b項(xiàng)目的單件性c施工項(xiàng)目的分散性)引起的。bc27職業(yè)健康安全問題的解決途徑主要改善(a人

13、的不安全行為 b物的不安全狀態(tài)d組織管理不力)。abd28下列屬于按項(xiàng)目實(shí)施的工作過程分類的信息是(a設(shè)計(jì)信息 b招標(biāo)信息 c施工信息)。abc29常見的工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法包括(a分層法c圖示分析法)。ac30文明施工的意義有( a促進(jìn)企業(yè)綜合管理水平 b適應(yīng)現(xiàn)代化施工的客觀要求c代表企業(yè)的形象 e有利于提高施工隊(duì)伍的整體素質(zhì) )。abce31信息處理和變換的程序化有利于( a提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性 b提高數(shù)據(jù)處理的效率)。ab： 三、簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的含義。答：項(xiàng)目指具有獨(dú)特的過程，有開始和結(jié)束日期，由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的活動(dòng)組成。過程的實(shí)施是為了達(dá)到規(guī)定的目標(biāo)，包括滿足時(shí)間、費(fèi)

14、用和資源等約束條件。項(xiàng)目管理是指為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目的策劃(規(guī)劃、計(jì)劃)、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等活動(dòng)過程的總稱。2簡(jiǎn)述施工總承包方（gc）和施工總承包管理方（mc）的區(qū)別。答：施工總承包方對(duì)所承包的建設(shè)工程承擔(dān)施工任務(wù)的執(zhí)行和組織的總的責(zé)任； 施工總承包管理方對(duì)所承包的建設(shè)工程承擔(dān)施工任務(wù)組織的總的責(zé)任。3國(guó)家規(guī)定哪些工程必須實(shí)行監(jiān)理? 答：（1）國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程； （2）大中型公用事業(yè)工程；（3）成片開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)工程：（4）利用外國(guó)政府或者國(guó)際組織貸款、援助資金的工程；（5）國(guó)家規(guī)定必須實(shí)行監(jiān)理的其他工程。4政府對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的職能包括哪些方面？答：一是監(jiān)督工程建設(shè)的各方主體

15、；二是監(jiān)督檢查工程實(shí)體的施工質(zhì)量。5職能式組織結(jié)構(gòu)有什么優(yōu)缺點(diǎn)?答：優(yōu)點(diǎn)：由于將項(xiàng)目委托給企業(yè)某一部門組織，不需要設(shè)立專門的組織機(jī)構(gòu)，所以項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)啟動(dòng)時(shí)間短；職能專一，關(guān)系簡(jiǎn)單，便于協(xié)調(diào)；有利于充分發(fā)揮資源集中的優(yōu)勢(shì)；。缺點(diǎn)：由于責(zé)任不明，容易導(dǎo)致協(xié)調(diào)困難和局面混亂；由于在項(xiàng)目和客戶之間存在多個(gè)管理層次，容易造成對(duì)客戶的響應(yīng)遲緩；不利于調(diào)動(dòng)參與項(xiàng)目人員的積極性；跨部門的交流溝通有時(shí)比較困難。6施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則答：目的性原則；集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一的原則；專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一的原則；管理跨度與層次的原則；系統(tǒng)化管理的原則；彈性結(jié)構(gòu)原則 ；精簡(jiǎn)高效原則 7項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)要求有哪些？施工項(xiàng)目經(jīng)理

16、有哪些職、權(quán)、利？（參考書本p54）8基本建設(shè)程序和施工項(xiàng)目管理程序有什么聯(lián)系和區(qū)別?答：施工項(xiàng)目管理程序和建設(shè)程序各有自己的開始時(shí)間與完成時(shí)間，各有自己的全壽命周期和階段劃分，因此它們是各自獨(dú)立的。然而兩者之間仍有密切關(guān)系。從投標(biāo)以后至竣工驗(yàn)收的一段時(shí)間，建設(shè)項(xiàng)目管理與施工項(xiàng)目管理同步進(jìn)行，相互交叉、相互依存、相互制約。這就對(duì)發(fā)包、承包雙方都按照各自的管理程序辦事以相互促進(jìn)提出了更高要求，并應(yīng)避免出現(xiàn)相互制約的現(xiàn)象發(fā)生。9簡(jiǎn)述建筑工程招標(biāo)的程序。答：招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作、建設(shè)工程施工招標(biāo)文件的編制、工程標(biāo)底的編制、資格預(yù)審、發(fā)放招標(biāo)文件、勘察現(xiàn)場(chǎng)與召開投標(biāo)預(yù)備會(huì)、投標(biāo)文件的編制與提交、開標(biāo)與評(píng)標(biāo)

17、、中標(biāo)、合同簽訂。10簡(jiǎn)述建筑工程合同訂立的原則和程序？答：合同自由原則（意思自治原則）；誠(chéng)實(shí)信用原則：當(dāng)事人在從事民事活動(dòng)時(shí)，應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信（降低交易風(fēng)險(xiǎn)和交易費(fèi)用），以善意的方式履行其義務(wù)，不得濫用權(quán)利及規(guī)避法律或合同規(guī)定的義務(wù)；合法原則；平等、公平原則；不得損害社會(huì)公共利益、擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序、違背社會(huì)公德；11建設(shè)工程索賠的概念、特征和程序？（參考書本p84p90）12建筑安裝工程費(fèi)由哪些費(fèi)用組成？ 答：直接費(fèi)（直接工程費(fèi)、措施費(fèi)）、間接費(fèi)、利潤(rùn)和稅金。13如何確定工程變更價(jià)款？答：建設(shè)工程施工合同(示范文本)約定的工程變更價(jià)款的確定方法如下：（1）合同中已有適用于變更工程的價(jià)格，按合同已有

18、的價(jià)格變更合同價(jià)款；（2）合同中只有類似于變更工程的價(jià)格，可以參照類似價(jià)格變更合同價(jià)款；（3）合同中沒有適用或類似于變更工程的價(jià)格，由承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格，經(jīng)工程師確認(rèn)后執(zhí)行。14索賠費(fèi)用如何組成？ （參考書本p115）15什么是流水施工?答：流水施工是建筑工程項(xiàng)目施工有效的科學(xué)組織方法，其實(shí)質(zhì)就是連續(xù)作業(yè)和均衡施工實(shí)現(xiàn)節(jié)約工作時(shí)間和提供生產(chǎn)效率的目的。16試述流水施工使用的各項(xiàng)參數(shù)的概念。 答：在組織流水施工時(shí)，用以表達(dá)流水施工在工藝、空間和時(shí)間等方面開展?fàn)顟B(tài)的參數(shù)，稱為流水施工參數(shù)。主要包括施工過程數(shù)量、施工段數(shù)、流水節(jié)拍和流水步距等。17試述組織流水施工的主要過程。答：劃分施工過程，

19、劃分施工段，組織作業(yè)隊(duì)，確定流水節(jié)拍，作業(yè)隊(duì)連續(xù)作業(yè)，各作業(yè)隊(duì)的工作適當(dāng)搭接起來18試述流水施工的種類。答：通常所說的流水施工基本方式是指等節(jié)奏流水、異節(jié)拍流水和無節(jié)奏流水三種。等節(jié)拍流水是指在組織流水施工時(shí)，如果所有的施工過程在各個(gè)施工段上的流水節(jié)拍彼此相等。異節(jié)奏流水是指組織流水施工時(shí)，同一個(gè)施工過程在各施工段上的流水節(jié)拍都相等，不同施工過程在同一施工段上的流水節(jié)拍不完全相等的一種流水施工組織方式。無節(jié)奏流水是指在相同的或不同施工過程的流水節(jié)拍不完全相等的一種流水施工方式。19簡(jiǎn)述雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中要計(jì)算哪些時(shí)間參數(shù)？答：工作的最早開始時(shí)間，工作的最早完成時(shí)間，工作的最遲開始時(shí)間、工作的最遲

20、完成時(shí)間、自由時(shí)差和總時(shí)差20怎樣判別雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的關(guān)鍵線路?答：總時(shí)差為零的工作稱為關(guān)鍵工作。全部由關(guān)鍵工作組成的線路或線路上總的工作持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的線路應(yīng)為關(guān)鍵線路。21.什么是質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)？答：質(zhì)量方針：質(zhì)量方針是以質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則為基礎(chǔ)制定的，由組織的最高管理者正式頒布的、該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。質(zhì)量目標(biāo)：質(zhì)量目標(biāo)是指與質(zhì)量有關(guān)的、所追求或作為目的的事物。它建立在組織的質(zhì)量方針基礎(chǔ)上，在組織內(nèi)的不同層次規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)，覆蓋那些為了使產(chǎn)品滿足要求而確定的各種需求。制訂質(zhì)量目標(biāo)要以滿足用戶需要為宗旨，不是質(zhì)量越高越好的“質(zhì)量至善論”。22.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的內(nèi)容是什么？答：（1）以

21、顧客為關(guān)注焦點(diǎn) （2）領(lǐng)導(dǎo)作用 （3）全員參與 （4）過程方法 （5）管理的系統(tǒng)方法 （6）持續(xù)改進(jìn) （7）基于事實(shí)的決策方法（8）與供方互利的關(guān)系23.造成工程質(zhì)量事故的原因有哪些？答：違背建設(shè)程序；工程地質(zhì)勘察原因；未加固處理好地基；設(shè)計(jì)計(jì)算問題；建筑材料及制品不合格；施工和管理問題；自然條件影響；建筑結(jié)構(gòu)使用問題；生產(chǎn)設(shè)備本身存在缺陷。24.建筑工程質(zhì)量不符合要求時(shí)怎樣處理？ 答：對(duì)其中的嚴(yán)重缺陷應(yīng)返工重做，對(duì)一般缺陷則通過翻修或更換器具、設(shè)備進(jìn)行處理，通過返工處理的檢驗(yàn)批，應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。 在發(fā)現(xiàn)試塊強(qiáng)度等不滿足要求，但經(jīng)具有資質(zhì)的法定檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求的，應(yīng)認(rèn)為檢驗(yàn)批合

22、格，應(yīng)予以驗(yàn)收； 經(jīng)檢測(cè)鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算，認(rèn)為能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能時(shí)，則該檢驗(yàn)批可予以驗(yàn)收。 經(jīng)返修或加固處理的分項(xiàng)、分部工程，雖然改變外形尺寸，但仍能滿足安全使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收。通過返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位(子單位)工程，則嚴(yán)禁驗(yàn)收。四、綜述繪制項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)圖，并說明二者有何區(qū)別?答：（一）項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目式組織是指從現(xiàn)有的組織中選撥項(xiàng)目需要的各種人員，組成項(xiàng)目組織，是一種單目標(biāo)的垂直組織方式。1、優(yōu)點(diǎn)：項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目全權(quán)負(fù)責(zé)，享有較大的自主權(quán)，可以調(diào)整整個(gè)組織內(nèi)外的資源；命令單一，決策迅速

23、；團(tuán)隊(duì)精神得以充分發(fā)揮；對(duì)客戶的響應(yīng)較快；組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單靈活，易于操作等。2、缺點(diǎn)： 每個(gè)項(xiàng)目都有自己獨(dú)立的組織，資源不能共享，會(huì)造成一定程度的資源浪費(fèi)；各類人員來自不同部門，缺乏經(jīng)驗(yàn)，易造成配合不當(dāng)?shù)?。（二）職能式組織職能式也稱部門控制式項(xiàng)目組織式，是指案職能原則建立的項(xiàng)目組織。它是再不打亂企業(yè)現(xiàn)行建制的條件下，通過企業(yè)常設(shè)的不同職能組織完成項(xiàng)目。1、優(yōu)點(diǎn)：由于將項(xiàng)目委托給企業(yè)某一部門組織，不需要設(shè)立專門的組織機(jī)構(gòu)，所以項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間短；職能專一，關(guān)系簡(jiǎn)單，便于協(xié)調(diào)，有利于充分發(fā)揮資源集中的優(yōu)勢(shì)。2、缺點(diǎn)：更多考慮自己的日常工作，而不是項(xiàng)目客戶的利益；職能部門的工作方式是面向本部門的活動(dòng)，而項(xiàng)

24、目要成功，必須面向問題；由于責(zé)任不同，容易導(dǎo)致協(xié)調(diào)困難和局面混亂；容易造成對(duì)客戶的響應(yīng)遲緩，影響部門職工工作的積極性，跨部門工作協(xié)調(diào)困難。某基礎(chǔ)工程由4個(gè)施工過程組成，分為4個(gè)施工段，其流水節(jié)拍天數(shù)見下表。（1）計(jì)算流水步距；（2）計(jì)算總工期；（3）繪制流水施工橫道圖。答案要點(diǎn)： 流水步距用取大差法計(jì)算。該法的要點(diǎn)是：各隊(duì)的流水節(jié)拍累加，形成數(shù)列；前后隊(duì)的數(shù)列錯(cuò)位相減；取大差做流水步距。計(jì)算如下： 挖土 3 7 11 14 墊層 2 4 6 8 基礎(chǔ) 4 8 12 16 回填 2 5 8 10 上述數(shù)列上下相減后取大差可得：挖土和墊層的流水步距為8d；墊層和基礎(chǔ)的流水步距為2d；基礎(chǔ)和回填的流水步距為8d。 工期計(jì)算如下：某項(xiàng)工程業(yè)主與承包商簽訂了合同，合同中含有兩個(gè)子項(xiàng)工程，估算工程量a項(xiàng)為2300m3，b項(xiàng)為3200m3，經(jīng)協(xié)商合同價(jià)a項(xiàng)為180元/m3，b項(xiàng)為160元/ m問題：（1）預(yù)付款是多少？（2）從第二個(gè)月起每月工程量?jī)r(jià)款是多少？（2）監(jiān)理工程師應(yīng)簽證的工程款是多少？實(shí)際簽發(fā)的付款憑證金額各是多少? （20分）解：（1）工程造價(jià)=2300180十3200160=414000+512000=926000（元）預(yù)付款=92600020%=231500（元）（2）第二個(gè)月，工程價(jià)款為:800180十900160=18.52萬元應(yīng)簽證的工程款為:28.81.2(1