經(jīng)濟(jì)師中級(jí)商業(yè)專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)試題及答案解析

1、 2007年經(jīng)濟(jì)師中級(jí)商業(yè)專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.在流通過程中，商品實(shí)物流轉(zhuǎn)過程屬于（www.tops）。a.物流過程b.商流過程c.信息流過程d.資金流過程2.商品流通能調(diào)節(jié)社會(huì)資源合理流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源合理配置。這體現(xiàn)了商品流通的（www.tops）。a.實(shí)現(xiàn)功能b.中介功能c.調(diào)節(jié)功能d.加工功能3.將物流劃分為供應(yīng)物流、銷售物流、生產(chǎn)物流、回收物流和廢棄物物流的依據(jù)是（www.tops）。a.物流的不同作用b.物流系統(tǒng)的不同性質(zhì)c.物流活動(dòng)的不同空間d.物流活動(dòng)的不同階段4.下列關(guān)于商流和物流的說法，錯(cuò)誤的是（

2、www.tops）。a.商流創(chuàng)造商品的所有權(quán)效用b.物流創(chuàng)造商品的時(shí)間和空間效用c.任何情況下商流和物流都不可分離d.物流和商流可以分離，各自獨(dú)立運(yùn)動(dòng)5.商品流通進(jìn)行成熟階段的標(biāo)志是（www.tops）。a.流通管理現(xiàn)代化b.商流現(xiàn)代化c.商品流通國(guó)際化d.物流現(xiàn)代化6.下列關(guān)于商品需求的決定因素與商品需求量的關(guān)系的表述，錯(cuò)誤的是（www.tops）。a.一般來說，一種商品的價(jià)格越高，該商品的需求量越小b.當(dāng)一種商品本身的價(jià)格保持不變時(shí)，該商品的需求量不會(huì)發(fā)生變化c.對(duì)于多數(shù)商品，消費(fèi)者收入水平提高，該商品的需求量會(huì)增加d.當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某種商品的偏好程度增強(qiáng)時(shí)，該商品的需求量會(huì)增加7.一定時(shí)期內(nèi)

3、，一種商品的需求量變動(dòng)對(duì)于它的相關(guān)商品的價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度，稱為（www.tops）。a.需求彈性b.需求的交叉彈性c.供給彈性d.供給的交叉彈性8.若兩種商品的需求交叉彈性系數(shù)為負(fù)值，則表示兩種商品之間存在（www.tops）。a.替代關(guān)系b.供給關(guān)系c.需求關(guān)系d.互補(bǔ)關(guān)系9.下列關(guān)于供求規(guī)律的表述，正確的是（www.tops）。a.均衡價(jià)格與需求和供給均呈同方向變動(dòng)b.均衡價(jià)格與需求和供給均呈反方向變動(dòng)c.均衡價(jià)格與需求呈同方向變動(dòng)，而與供給呈反方向變動(dòng)d.均衡價(jià)格與需求呈反方向變動(dòng)，而與供給呈同方向變動(dòng)10.在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中，在價(jià)格不變的前提下提高性能從而提高性能價(jià)格比的競(jìng)爭(zhēng)形式屬于（ww

4、w.tops）。a.異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)b.同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)c.并購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)d.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)11.下列關(guān)于進(jìn)入壁壘的表述，正確的是（www.tops）。a.進(jìn)入壁壘是新廠商與老廠商都要承擔(dān)的成本b.與潛在的進(jìn)入者相比，進(jìn)入壁壘是市場(chǎng)中現(xiàn)有企業(yè)所享有的優(yōu)勢(shì)c.進(jìn)行壁壘是市場(chǎng)中現(xiàn)有企業(yè)所遇到的不利因素d.進(jìn)入壁壘是老廠商比新廠商多承擔(dān)的成本12.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)不包括（www.tops）。a.全局性b.長(zhǎng)遠(yuǎn)性c.靜態(tài)性d.抗?fàn)幮?3.按照邁克爾。波特的觀點(diǎn)，下列情形中，買方討價(jià)還價(jià)能力較弱的是（www.tops）。a.買方相對(duì)集中并且大量購(gòu)買b.所購(gòu)商品屬于標(biāo)準(zhǔn)化商品c.買方的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高d.買方掌握供應(yīng)商的充分信息

5、14.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略選擇過程中，當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)是為了獲得成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)時(shí)，適合選擇的商業(yè)運(yùn)作模式是（www.tops）。a.連鎖經(jīng)營(yíng)b.獨(dú)立經(jīng)營(yíng)c.橫向合并d.戰(zhàn)略聯(lián)盟15.將市場(chǎng)預(yù)測(cè)分為宏觀預(yù)測(cè)和微觀預(yù)測(cè)，是按（www.tops）不同劃分的。a.預(yù)測(cè)期限b.預(yù)測(cè)商品綜合程度c.預(yù)測(cè)性質(zhì)d.預(yù)測(cè)范圍16.某商品流通企業(yè)某種商品前11個(gè)月的實(shí)際銷售量如下表所示：時(shí)間（月）123456789101112實(shí)際銷售量（臺(tái)）340350370360380390410430426440460采用上其銷售量法預(yù)測(cè)，第12個(gè)月的銷售量為（www.tops）臺(tái)。a.340b.396c.440d.46017.

6、某商品流通企業(yè)某種商品前11個(gè)月的實(shí)際銷售量如下表所示：時(shí)間（月）123456789101112實(shí)際銷售量（噸）425445475495485505525545565575642取移動(dòng)期數(shù)m3，采用一次移動(dòng)平均數(shù)法預(yù)測(cè)，第12個(gè)月的銷售量為（www.tops）噸。a.565b.575c.594d.59518.某商品流通企業(yè)某種商品第20個(gè)周期的m20（1）116，m20（2）108，取移動(dòng)期數(shù)n6，采用二次移動(dòng)平均數(shù)法預(yù)測(cè)，第25個(gè)周期的銷售量為（www.tops）。a.108b.116c.140d.14819.某商品流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)，汽車配件的銷售額（萬元）與機(jī)械工業(yè)產(chǎn)值（億元）有密切關(guān)

7、系。根據(jù)近16年的統(tǒng)計(jì)資料，得出回歸系數(shù)a2879，b3.5，預(yù)計(jì)下一年的機(jī)械工業(yè)總產(chǎn)值為1550億元，采用一元線性回歸方程式y(tǒng)abx預(yù)測(cè)，下一年汽車配件的銷售額為（www.tops）萬元。a.2879b.6889c.8304d.845820.商品流通企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，要符合科學(xué)和主客觀條件，所定的決策目標(biāo)是經(jīng)過努力可以達(dá)到的。這是商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的（www.tops）原則的要求。a.前瞻性b.系統(tǒng)性c.可行性d.效益性21.某商品流通企業(yè)為擴(kuò)大銷售額，制定了四種方案。四種方案所需要費(fèi)用和可能得到的銷售額如下表所示。采用價(jià)值分析法選擇，比較滿意的方案是（www.tops）。方案費(fèi)用（萬

8、元）預(yù)計(jì)銷售額（萬元）甲10200乙18342丙22462丁36648a.甲b.乙c.丙d.丁22.某商品流通企業(yè)經(jīng)銷某種商品的變動(dòng)費(fèi)率為0.7，固定成本分?jǐn)倿?6.2萬元，該種商品的銷售單價(jià)為2700元臺(tái)。該種商品的保本銷售量是（www.tops）臺(tái)。a.190b.200c.210d.22023.根據(jù)采購(gòu)商與供應(yīng)商之間的交易關(guān)系不同，可以將供應(yīng)商劃分為（www.tops）的供應(yīng)商。a.短期交易型、長(zhǎng)期伙伴型、滲透型和聯(lián)盟型b.公開競(jìng)價(jià)型、網(wǎng)絡(luò)型和供應(yīng)鏈管理型c.重點(diǎn)商業(yè)型、伙伴型、商業(yè)型和優(yōu)先型d.專家級(jí)、行業(yè)領(lǐng)袖、低量無規(guī)模和量小品種多24.某商品流通企業(yè)將供應(yīng)商劃分為短期交易型、長(zhǎng)期伙伴

9、型、滲透型和聯(lián)盟型。這是根據(jù)（www.tops）不同劃分的。a.采購(gòu)商與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)關(guān)系b.采購(gòu)商與供應(yīng)商之間的關(guān)系緊密程度c.供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)品種d.供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)商的重要性25.供應(yīng)商認(rèn)為采購(gòu)商的采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)他們來說是很重要的采購(gòu)業(yè)務(wù)，而采購(gòu)商認(rèn)為該供應(yīng)商對(duì)自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)并不十分重要。根據(jù)供應(yīng)商分類模塊法來劃分，這種供應(yīng)商屬于（www.tops）供應(yīng)商。a.重點(diǎn)商業(yè)型b.伙伴型c.商業(yè)型d.優(yōu)先型26.某采購(gòu)商根據(jù)本企業(yè)的情況，對(duì)選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不同的加權(quán)分?jǐn)?shù)：商品質(zhì)量45分、價(jià)格30分、合同完成率25分。上一年甲、乙、丙、丁四個(gè)供應(yīng)商的供貨統(tǒng)計(jì)資料如下表。采用加權(quán)綜合評(píng)分法選擇，比

10、較滿意的供應(yīng)商是（www.tops）。供應(yīng)商收到商品數(shù)量（件）驗(yàn)收合格數(shù)量（件）價(jià)格（元件）合同完成率（%）甲40003800320100乙5000490030098丙100096025095丁2000180024090a.甲b.乙c.丙d.丁27按庫(kù)存在社會(huì)再生產(chǎn)過程中所處的領(lǐng)域不同劃分，制造商為了滿足生產(chǎn)消耗的需要，保證生產(chǎn)的連續(xù)性和節(jié)奏性而建立的庫(kù)存屬于（www.tops）。a.生產(chǎn)庫(kù)存b.周期庫(kù)存c.原材料庫(kù)存d.在制品庫(kù)存28.對(duì)于周期庫(kù)存而言，要減少庫(kù)存管理的復(fù)雜性，必須有穩(wěn)定的需求和（www.tops）。a.靈活的生產(chǎn)模式b.零缺陷的管理目標(biāo)c.足夠的安全庫(kù)存d.穩(wěn)定的訂貨前置期

11、29.按庫(kù)存在企業(yè)中所處狀態(tài)不同劃分，那些已經(jīng)有一段時(shí)間沒有需求的商品屬于（www.tops）。a.周期庫(kù)存b.緩沖庫(kù)存c.戰(zhàn)略庫(kù)存d.呆滯庫(kù)存30.相關(guān)需求庫(kù)存是指某種庫(kù)存商品的需求與其他商品的需求存在（www.tops）的對(duì)應(yīng)關(guān)系。a.需求量與需求結(jié)構(gòu)b.需求量與需求時(shí)間c.需求結(jié)構(gòu)與需求時(shí)間d.需求價(jià)格與需求量31.下列關(guān)于商品流通企業(yè)庫(kù)存作用的表述，錯(cuò)誤的是（www.tops）。a.獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)b.平衡供應(yīng)和需求c.保障不確定需求d.掩蓋管理中的問題32.通常情況下，對(duì)庫(kù)存精度影響最大的是（www.tops）的存貨。a.零庫(kù)存b.低使用率c.零缺陷d.低優(yōu)先級(jí)33.某商品的平均日需求量

12、為100件，訂購(gòu)提前期為3天，安全庫(kù)存量為200件。若采用固定訂貨量系統(tǒng)進(jìn)行訂購(gòu)，該商品的訂購(gòu)點(diǎn)為（www.tops）件。a.200b.300c.500d.70034.供應(yīng)鏈管理是把整個(gè)供應(yīng)鏈看成單一的實(shí)體，而不再是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)單元，用系統(tǒng)的觀點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化，以提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理的核心是（www.tops）。a.合作與信任b.時(shí)間與成本c.效率與效益d.需求與供應(yīng)35.直復(fù)營(yíng)銷的主要目標(biāo)在于刺激潛在消費(fèi)者立即采取購(gòu)買行動(dòng)。其成功與否，可以用（www.tops）來衡量。a.點(diǎn)擊率b.回購(gòu)率c.滿意率d.反應(yīng)率36.顧客壽命價(jià)值的概念是從企業(yè)的角度提出的。下列關(guān)于顧客壽命價(jià)值的表述，正確

13、的是（www.tops）。a.顧客一次購(gòu)買該企業(yè)商品數(shù)額越大，其壽命價(jià)值越大b.顧客一次購(gòu)買該企業(yè)商品數(shù)額越小，其壽命價(jià)值越大c.顧客一生購(gòu)買該企業(yè)商品數(shù)額越大，其壽命價(jià)值越大d.顧客一生購(gòu)買該企業(yè)商品數(shù)額越小，其壽命價(jià)值越大37.按所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的集中程度不同，可以將連鎖經(jīng)營(yíng)劃分為不同的類型。各分店在所有權(quán)和財(cái)務(wù)上獨(dú)立，與總部沒有隸屬關(guān)系，只是在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上有協(xié)商和服務(wù)關(guān)系。這種連鎖屬于（www.tops）。a.自由連鎖b.正規(guī)連鎖c.間接連鎖d.特許連鎖38.特許（加盟）連鎖的主要特征是（www.tops）。a.加盟店所有權(quán)獨(dú)立，而經(jīng)營(yíng)管理權(quán)高度集中于總部b.加盟店所有權(quán)屬于總部，而經(jīng)營(yíng)管理

14、權(quán)獨(dú)立c.加盟店的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)均獨(dú)立于總部d.加盟店的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)管理權(quán)均集中于總部39.根據(jù)連鎖經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)張策略。開辦連鎖店最適宜的密度是兩家分店之間的距離保持在（www.tops）的水平上。a.邊緣商圈完全不相交b.邊緣商圈相交到次級(jí)商圈相切c.次級(jí)商圈相交到核心商圈相切d.核心商圈相交40.將代理分為獨(dú)立家理、一般代理和總代理，是根據(jù)（www.tops）劃分的。a.代理商承擔(dān)的職責(zé)不同b.代理商是否有權(quán)處理法律行為c.代理商代理權(quán)限大小不同d.代理商是受委托人委托還是受代理人委托41.物流活動(dòng)中，流體的價(jià)值系數(shù)可以反映商品的貴賤，對(duì)物流部門確定物流作業(yè)方案有重要參考價(jià)值。流體的價(jià)值系數(shù)是

15、指（www.tops）。a.每件商品的物流成本b.商品價(jià)值與物流成本的比值c.每立方米商品的價(jià)值d.商品體積與物流模數(shù)的比值42.物流的流體、載體和流向三要素之間有極強(qiáng)的內(nèi)在聯(lián)系。商品總是從低價(jià)值區(qū)向高價(jià)值區(qū)移動(dòng)，這種現(xiàn)象說明（www.tops）。a.流體的社會(huì)屬性決定了流向b.載體對(duì)流向有制約作用c.流向能促進(jìn)流體質(zhì)量的提高d.流向?qū)α黧w具有反作用43.物流外包是企業(yè)常用做法。對(duì)貨主企業(yè)而言，外包的缺點(diǎn)是（www.tops）。a.不利于有效利用資源b.對(duì)物流活動(dòng)失去直接控制c.不利于新市場(chǎng)測(cè)試d.不利于擴(kuò)大市場(chǎng)44.對(duì)于一個(gè)較為復(fù)雜的物流系統(tǒng)而言，由于預(yù)測(cè)不可能完全正確，并且還可能有事先無法

16、預(yù)測(cè)到的隨機(jī)干擾，所以在實(shí)際的特流控制過程中，通常使用的控制方式是（www.tops）。a.反饋控制b.推進(jìn)控制c.復(fù)合控制d.拉引控制45.貨物存放的狀態(tài)不同，其裝卸搬運(yùn)難易程度即裝卸搬運(yùn)活性指數(shù)也不一樣。散放在地上的貨物的活性指數(shù)為（www.tops）。a.0b.1c.2d.346.配送的作用可以從供需兩方面來看。從供方的角度看，配送的作用主要是要（www.tops）。a.減少采購(gòu)和入庫(kù)費(fèi)用b.改善庫(kù)存水平c.物流成本得到控制d.降低進(jìn)貨成本47.信息來源于客觀事物，它反映了客觀事物及其變化規(guī)律，體現(xiàn)了人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)與理解程度。信息的上述含義，反映了信息的（www.tops）特征。a

17、.知識(shí)b.數(shù)值c.管理d.決策48.將商業(yè)信息分為顧客需求信息、銷售信息、儲(chǔ)運(yùn)信息、財(cái)務(wù)稅務(wù)信息、采購(gòu)庫(kù)存信息、合同信息、結(jié)算信息等，是根據(jù)（www.tops）不同劃分的。a.管理層次b.業(yè)務(wù)功能c.信息來源d.管理范圍49.商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能是由具體的子系統(tǒng)和子系統(tǒng)之間的功能結(jié)合實(shí)現(xiàn)的。其中，結(jié)合銷售終端pos機(jī)或收款機(jī)進(jìn)行管理的子系統(tǒng)稱為（www.tops）。a.電子定貨系統(tǒng)b.電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)c.銷售點(diǎn)實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)d.網(wǎng)絡(luò)加值系統(tǒng)50.在商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，建立系統(tǒng)的物理模型等工作應(yīng)在（www.tops）階段完成。a.系統(tǒng)規(guī)劃b.系統(tǒng)

18、分析c.系統(tǒng)設(shè)計(jì)d.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)51.工作分析人員通過對(duì)工作的具體觀察掌握工作要求的第一手資料的工作分析方法是（www.tops）。a.資料分析法b.工作實(shí)踐法c.工作日志法d.面談法52.企業(yè)招聘有內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。下列招聘形式中，屬于內(nèi)部招聘形式的是（www.tops）。a.人才招聘會(huì)b.委托獵頭公司c.安置退役軍人d.在單位內(nèi)布告欄發(fā)布工作崗位空缺信息53.通常情況下，如果通貨膨脹率很低，則（www.tops）可視同貨幣的時(shí)間價(jià)值。a.銀行存款利率b.銀行貸款利率c.政府債券利率d.企業(yè)債券利率54.某投資方案的初始投資額為3000萬元，前5年現(xiàn)金凈流量分別為400萬元、800萬元

19、、1500萬元、1500萬元和1200萬元，則該方案的投資回收期為（www.tops）年。a.3b.3.2c.3.5d.4.855.資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)籌資的核心問題。通常情況下，企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)由（www.tops）構(gòu)成。a.債務(wù)資本b.權(quán)益資本c.長(zhǎng)期債權(quán)資本d.長(zhǎng)期債務(wù)資本和權(quán)益資本56.根據(jù)公司法等相關(guān)法律規(guī)定，公司利潤(rùn)分配的順序是（www.tops）。a.彌補(bǔ)以前年度虧損提取法定公積金提取任意公積金向投資者分配利潤(rùn)b.提取法定公積金提取任意公積金彌補(bǔ)以前年度虧損向投資者分配利潤(rùn)c.向投資者分配利潤(rùn)提取法定公積金提取任意公積金彌補(bǔ)以前年度虧損d.提取法定公積金向投資者分配利潤(rùn)彌補(bǔ)以前年度虧損提

20、取任意公積金57.某公司2006年度銷售收入為7500萬元，銷售成本為4500萬元，年初存貨為300萬元，年末存貨為200萬元，則該公司2006年度的存貨周轉(zhuǎn)率為（www.tops）次。a.15b.18c.20d.3058.將國(guó)際市場(chǎng)劃分為工業(yè)化國(guó)家市場(chǎng)、中等收入國(guó)家市場(chǎng)、低收入國(guó)家市場(chǎng)，這種劃分是（www.tops）。a.集團(tuán)性劃分b.地理性劃分c.經(jīng)濟(jì)性劃分d.階段性劃分59.邁克爾。波特國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)四階段說中，依賴生產(chǎn)要素升級(jí)與公司組織和戰(zhàn)略來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的階段是（www.tops）。a.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)階段b.投資驅(qū)動(dòng)階段c.要素驅(qū)動(dòng)階段d.財(cái)富驅(qū)動(dòng)階段60.在fob術(shù)語(yǔ)下，當(dāng)貨物在指定的裝運(yùn)港越

21、過船舷，從該點(diǎn)起，承擔(dān)貨物滅失或損壞的一切風(fēng)險(xiǎn)的是（www.tops）a.買方b.賣方c.承運(yùn)方d.代理方二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不行分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）61.在商品流通過程的基本環(huán)節(jié)中，起主導(dǎo)作用的環(huán)節(jié)有（www.tops）a.購(gòu)進(jìn)b.裝卸c.運(yùn)輸d.儲(chǔ)存e.銷售62.主業(yè)政策是各國(guó)在工業(yè)化進(jìn)程中所采取的各種經(jīng)濟(jì)政策的總稱。產(chǎn)業(yè)政策的手段通常分為（www.tops）等類型。a.直接干預(yù)b.間接誘導(dǎo)c.宏觀調(diào)控d.法律規(guī)制e.行業(yè)協(xié)調(diào)63.在經(jīng)濟(jì)分析中，根據(jù)不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特征，可以將市場(chǎng)劃分為不同

22、的類型。決定市場(chǎng)類型的主要因素有（www.tops）。a.市場(chǎng)上廠商的數(shù)量b.產(chǎn)品的差別程度c.單個(gè)廠商對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的控制程度d.廠商進(jìn)入、退出市場(chǎng)的難易程度e.市場(chǎng)上產(chǎn)品的數(shù)量64.根據(jù)所要解決問題的不同，商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略可分為（www.tops）a.公司戰(zhàn)略b.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略c.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略d.差別化戰(zhàn)略e.職能戰(zhàn)略65.戰(zhàn)略管理者是商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體。一般來說，戰(zhàn)略管理者包括（www.tops）等。a.董事會(huì)b.股東大會(huì)c.高層管理者d.中層管理者e.業(yè)務(wù)人員66.按照邁克爾。波特的觀點(diǎn)，一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力量除行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)外，還包括（www.tops）。a.潛在進(jìn)入者的威脅

23、b.替代品的威脅c.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力d.買方討價(jià)還價(jià)能力e.互補(bǔ)品的威脅67.下列商品中，需求處于穩(wěn)定形態(tài)的有（www.tops）。a.彩電b.牙刷c.毛巾d.空調(diào)e.煤氣68.按經(jīng)營(yíng)決策要求時(shí)態(tài)的不同，經(jīng)營(yíng)決策可劃分為（www.tops）。a.確定型決策b.動(dòng)態(tài)決策c.靜態(tài)決策d.非確定型決策e.風(fēng)險(xiǎn)型決策69.商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過程中，采用數(shù)學(xué)分析法選擇比較滿意的備選方案時(shí)，常用方法有（www.tops）。a.期望值法b.淘汰法c.排隊(duì)法d.概率法e.量本利分析法70.商品流通企業(yè)在進(jìn)行量本利分析決策時(shí)，一般將成本分為固定成本和變動(dòng)成本。其中，變動(dòng)成本包括（www.tops）等。a.企

24、業(yè)管理費(fèi)b.購(gòu)進(jìn)商品總價(jià)c.進(jìn)出貨費(fèi)d.商品運(yùn)輸費(fèi)e.企業(yè)員工的基本工資71.商品流通企業(yè)在選擇短期合作關(guān)系的供應(yīng)商時(shí)，通常的選擇標(biāo)準(zhǔn)有（www.tops）。a.商品質(zhì)量合適b.總成本低c.交付及時(shí)d.整體服務(wù)好e.生產(chǎn)能力的擴(kuò)展72.商品流通企業(yè)在選擇長(zhǎng)期合作關(guān)系的供應(yīng)商時(shí)，要對(duì)總成本進(jìn)行評(píng)價(jià)?？偝杀緫?yīng)包括（www.tops）。a.作業(yè)成本b.取得成本c.運(yùn)轉(zhuǎn)成本d.制造成本e.資本成本73.訂購(gòu)周期是影響庫(kù)存水平的因素之一，決定訂購(gòu)周期的具體變量有（www.tops）。a.訂單傳輸時(shí)間b.庫(kù)存需求時(shí)間c.訂單處理和配貨進(jìn)間d.額外補(bǔ)充存貨時(shí)間e.訂購(gòu)裝運(yùn)交付運(yùn)輸時(shí)間74.特制印刷媒介廣告的

25、形式主要有（www.tops）。a.雜志b.內(nèi)插活頁(yè)c.裝訂式明信片d.插入式明信片e.賓果卡75.客戶關(guān)系管理中，基本層面的、面向企業(yè)內(nèi)部的、與erp（企業(yè)資源計(jì)劃）有一定聯(lián)系和交叉的內(nèi)容有（www.tops）。a.客戶信息的合并、共享b.業(yè)務(wù)流程重組c.基于計(jì)算機(jī)電信集成技術(shù)的呼叫中心d.電子商務(wù)門戶和自助網(wǎng)站e.客戶智能化76.商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成包括（www.tops）。a.開發(fā)資金b.人c.開發(fā)小組d.硬件系統(tǒng)e.軟件系統(tǒng)77.商品流通企業(yè)人力資源開發(fā)的任務(wù)包括（www.tops）。a.適應(yīng)工作與勞動(dòng)力的變化b.提高競(jìng)爭(zhēng)力和效率c.節(jié)省企業(yè)成本d.維持穩(wěn)定的工作標(biāo)準(zhǔn)e.

26、增加企業(yè)的員工數(shù)量78.商業(yè)信用是指商品購(gòu)銷活動(dòng)中所發(fā)生的信用形式。利用商業(yè)信用籌資的主要形式有（www.tops）。a.銀行借款b.發(fā)行債券c.應(yīng)付賬款d.應(yīng)付票據(jù)e.預(yù)收貨款79.盈利能力是指企業(yè)賺取利潤(rùn)的能力。反映企業(yè)盈利能力的指標(biāo)有（www.tops）。a.流動(dòng)比率b.資產(chǎn)凈利率c.銷售凈利率d.存貨周轉(zhuǎn)率e.凈資產(chǎn)收益率80.國(guó)際貿(mào)易代理可以從不同角度分類。按行業(yè)性質(zhì)和職責(zé)不同，國(guó)際貿(mào)易代理可以劃分為（www.tops）等。a.銷售代理b.一般代理c.購(gòu)貨代理d.訴訟代理e.傭金代理三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每項(xiàng)得0.5分）（

27、一）某商品流通企業(yè)既經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)資料又經(jīng)營(yíng)生活資料，經(jīng)營(yíng)的商品主要有汽車、鋼材、水泥、輪胎、空調(diào)、彩電、電腦、服裝、鞋、糧食、食鹽、疏菜、牙膏、冷飲等。該企業(yè)經(jīng)常根據(jù)商品的供求形態(tài)來選擇預(yù)測(cè)方法，并對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行預(yù)測(cè)。81.該企業(yè)經(jīng)營(yíng)的下列商品中，需求處于穩(wěn)定形態(tài)的有（www.tops）。a.糧食b.食鹽c.汽車d.彩電82.對(duì)于需求處于穩(wěn)定形態(tài)的鞋、疏菜、牙膏等商品，最適宜的預(yù)測(cè)方法是（www.tops）。a.平均數(shù)法b.專家小組意見法c.德爾菲法d.季節(jié)指數(shù)分析法83.該企業(yè)近11年的汽車銷售量如下表所示：時(shí)間（年）123456789101112實(shí)際銷售量（輛）4505005505405

28、70600630670690720750運(yùn)用一次指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)，已知第11年的銷售量預(yù)測(cè)值f11=740，取=0.8，則第12年的銷售量預(yù)測(cè)值為（www.tops）輛。a.738b.748c.750d.75884.輪胎為汽車的先行商品，若該企業(yè)根據(jù)汽車的需求量預(yù)測(cè)輪胎的需求量，則最適宜的預(yù)測(cè)方法是（www.tops）。a.對(duì)比類推法b.定量預(yù)測(cè)法c.相關(guān)類推法d.用戶調(diào)查法（二）某商品流通企業(yè)順應(yīng)時(shí)代潮流的發(fā)展，將采購(gòu)活動(dòng)從與供應(yīng)商的單純買賣關(guān)系，轉(zhuǎn)向與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。其具體方法是，按一定的標(biāo)準(zhǔn)，用科學(xué)的方法，選擇較好的供應(yīng)商，并對(duì)初步選出的供應(yīng)商的供貨情況做進(jìn)一步的評(píng)審，然后再確定哪

29、些供應(yīng)商為重點(diǎn)供應(yīng)商，哪些為普通供應(yīng)商。該企業(yè)經(jīng)營(yíng)的某種商品原有甲、乙、丙、丁四個(gè)供應(yīng)商供貨。該企業(yè)決定首先對(duì)這四個(gè)供應(yīng)商的供貨情況進(jìn)行評(píng)審。根據(jù)四個(gè)供應(yīng)商的供貨情況，確定了10項(xiàng)評(píng)分指標(biāo)，每項(xiàng)指標(biāo)分為5個(gè)檔次：好、較好、一般、較差、極差。每個(gè)檔次的分值分別為：好，5分；較好，4分；一般，3分；較差，2分；極差，1分。四個(gè)供應(yīng)商的得分情況如下表所示：序號(hào)評(píng)分指標(biāo)甲乙丙丁備注1商品質(zhì)量54452技術(shù)服務(wù)能力34543交付及時(shí)44534對(duì)買方需求的反應(yīng)速度53425供應(yīng)商的商業(yè)信譽(yù)54546商品價(jià)格33457延期付款期限22348員工的工作態(tài)度44549財(cái)務(wù)狀況543510內(nèi)部組織與管理4455總

30、分85.根據(jù)上表數(shù)據(jù)，采用評(píng)分法選擇，較理想的供應(yīng)商是（www.tops）。a.甲b.乙c.丙d.丁86.該企業(yè)評(píng)審供應(yīng)商績(jī)效的指標(biāo)體系包括了（www.tops）。a.質(zhì)量指標(biāo)b.數(shù)量指標(biāo)c.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)d.支持、配合與服務(wù)指標(biāo)87.該企業(yè)評(píng)審供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)以及供應(yīng)商管理水平的指標(biāo)包括（www.tops）。a.準(zhǔn)時(shí)交貨率b.交貨周期c.供貨免檢率d.訂單變化接受率88.該企業(yè)決定與初選合格的供應(yīng)商簽訂有效期為一年的供貨合同，到期后再進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審供應(yīng)商績(jī)效應(yīng)遵循的基本原則有（www.tops）。a.客觀、公正b.實(shí)行淘汰制c.持續(xù)進(jìn)行d.實(shí)行輪流制89.經(jīng)過幾年評(píng)審，該企業(yè)將丙供應(yīng)商確定為重點(diǎn)供

31、應(yīng)商。重點(diǎn)供應(yīng)商提供的商品的金額應(yīng)占該企業(yè)（www.tops）的80%左右。a.銷售總金額b.采購(gòu)總金額c.總品種數(shù)d.總規(guī)格數(shù)（三）美國(guó)零售公司jc在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，主要通過向目標(biāo)市場(chǎng)成員直接寄發(fā)企業(yè)商品目錄的方式尋求顧客的訂購(gòu)或問詢。當(dāng)公司的商品數(shù)超過25萬件時(shí)，公司將所有貨物名單放到網(wǎng)站上，增加了商品目錄遞送渠道。這一做法使該公司很快成為全美十五大零售公司之一。網(wǎng)絡(luò)帶來的甜頭，加速了jc公司開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的步伐。為使整個(gè)購(gòu)物過程能更加便捷，讓消費(fèi)者盡快了解相關(guān)商品信息并順利買到這些商品，2006年，公司對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了改版，設(shè)計(jì)出了新的營(yíng)銷渠道。消費(fèi)者可以通過點(diǎn)擊或使用站內(nèi)搜索引擎方式訪問網(wǎng)

32、上商店，也可以通過網(wǎng)站發(fā)送的商品目錄郵件了解商品信息。公司計(jì)劃到2008年，依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費(fèi)者建立起密切的聯(lián)系，并通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞信息，根據(jù)消費(fèi)者需求，充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力，完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷售服務(wù)的全過程。90.jc公司在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前的營(yíng)銷方式屬于（www.tops）。a.直郵營(yíng)銷b.電話營(yíng)銷c.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷d.社會(huì)營(yíng)銷91.jc公司順利開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)必不可少的基礎(chǔ)支持設(shè)施有（www.tops）。a.信息溝通網(wǎng)絡(luò)b.金融支付網(wǎng)絡(luò)c.研制開發(fā)網(wǎng)絡(luò)d.物流配送網(wǎng)絡(luò)92.2006年，jc公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷處于（www.tops）層次。a.網(wǎng)上宣傳b.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系c.網(wǎng)上直接銷售d.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷集成93.jc公司計(jì)劃在2008年實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的層次屬于（www.tops）層次。a.網(wǎng)上宣傳b.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系c.網(wǎng)上直接銷售d.風(fēng)絡(luò)營(yíng)銷集成（四）飛宇股份有限公司是一家2006年注冊(cè)成立的股份有限公司，公司的資本結(jié)構(gòu)如下：資本結(jié)構(gòu)金額個(gè)別資本成本普通股6000萬元10%長(zhǎng)期借款4000萬元6%合計(jì)10000萬元6%2006年公司有甲、乙兩個(gè)投資方案。公司采用不同